管理人員最強(qiáng)技能[復(fù)制]1111您的姓名：[填空題]*_________________________________"愛(ài)跑"的品牌定位是：“愛(ài)跑”是中國(guó)石化旗下的全新品牌，主要面向新能源中高端消費(fèi)市場(chǎng)，是響應(yīng)十四五能源規(guī)劃、推進(jìn)能源變革重要實(shí)踐載體。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)"愛(ài)跑"品牌燃油的定價(jià)可以一次性或逐步調(diào)整到位。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“愛(ài)跑”品牌汽油區(qū)別其它普通汽油，是它本身具有類似人體的DNA的防偽技術(shù)，能在數(shù)分鐘內(nèi)鑒別真假身份和品質(zhì)。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“愛(ài)跑”品牌汽油是中國(guó)石化自主研發(fā)、自主創(chuàng)新的高品質(zhì)汽油。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)HSE先于一切、高于一切、重于一切。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)HSE管理應(yīng)堅(jiān)持全員、全過(guò)程、全天候、全方位。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)自吸泵油槍流速不低于35升/分鐘，潛油泵油槍流速不低于40升/分鐘；柴油大流量油槍流速不低于50升/分鐘；大站配備潛油泵，功率滿足需要。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，加能站能解決的，應(yīng)限期抓緊整改；加能站無(wú)力解決的，應(yīng)向上級(jí)報(bào)告。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)安全生產(chǎn)禁令要求，嚴(yán)禁違反操作規(guī)程擅自操作。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)安全生產(chǎn)禁令要求，嚴(yán)禁違反程序?qū)嵤┳兏判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)按照加油站洗車現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)保管理要求，在檢修完畢加油站洗車機(jī)故障后，須解除緊急停止操作，且現(xiàn)場(chǎng)操作人員確認(rèn)消除隱患后復(fù)位，在確認(rèn)無(wú)安全問(wèn)題后方能重啟設(shè)備。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)按照三次油氣回收裝置操作規(guī)程規(guī)定，停機(jī)先關(guān)閉主電源開(kāi)關(guān)進(jìn)行斷電處理，然后再關(guān)閉處理裝置進(jìn)氣閥和回氣閥。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)暴雪天氣時(shí)加能站應(yīng)對(duì)室外設(shè)備、廣告牌、標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢查、加固。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，不得擅自變更;工藝一旦變更，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后執(zhí)行變更流程。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)變配電間的門向外開(kāi)啟，加設(shè)高度不低于30cm的防鼠板（封閉式配電柜可不設(shè)），并通風(fēng)良好。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)變壓器圍欄門應(yīng)上鎖，并應(yīng)在圍欄醒目位置設(shè)置“高壓危險(xiǎn)”、“小心觸電”、“禁止攀爬”等警示標(biāo)牌。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)不論加油還是卸油，阻火器（帽）通氣管下端的閥門均應(yīng)保持處于關(guān)閉狀態(tài)。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)采用隔離法滅火時(shí)，同著火油罐相連的管道閥門關(guān)閉必須嚴(yán)密。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)儲(chǔ)存、接卸過(guò)程中，蓋嚴(yán)罐口、計(jì)量口，大雨、大雪應(yīng)及時(shí)增測(cè)油水總高、防止水雜侵入油罐，現(xiàn)場(chǎng)查看液位儀與手工比對(duì)記錄。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)儲(chǔ)油設(shè)備人孔位于油罐頂部，主要用于油罐和維修人員修理油罐進(jìn)出及通風(fēng)排氣。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)觸電急救，關(guān)鍵在一個(gè)快字。快包括兩個(gè)方面，一是快速脫離電源；二是快作醫(yī)務(wù)救護(hù)處理。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)觸電者觸及高壓帶電設(shè)備，救護(hù)人員應(yīng)迅速切斷使觸電者帶電的開(kāi)關(guān)、刀閘或者其他斷路設(shè)備，或者適合該電壓等級(jí)的絕緣工具，將觸電者與帶電設(shè)備脫離。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)春秋裝上衣拉鏈高度由員工個(gè)人根據(jù)體感自行決定，但不得低于正面反光條的位置。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)磁致伸縮式液位儀主要是由控制臺(tái)、電容、油浮子、水浮子、溫度傳感器構(gòu)成。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)地罐交接“卸前確認(rèn)”油罐穩(wěn)油超過(guò)5分鐘，在液位儀應(yīng)用系統(tǒng)勾選“油槍已停止付油”、“卸前已穩(wěn)油”，點(diǎn)擊“開(kāi)始卸油。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)地罐交接卸油“八步法”的第四步：“卸前確認(rèn)”內(nèi)容有確認(rèn)油罐穩(wěn)油超過(guò)3分鐘；在液位儀應(yīng)用系統(tǒng)勾選“油槍已停止付油”、“卸前已穩(wěn)油”，點(diǎn)擊“開(kāi)始卸油。（）[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)地罐交接卸油“八步法”接卸汽油時(shí)，先拆除卸油管，再拆除油氣回收管。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)地罐交接卸油“八步法”接卸汽油時(shí)，先接卸油管，再接油氣回收管。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)地下儲(chǔ)罐應(yīng)設(shè)置1具35kg的推車式干粉滅火器；當(dāng)兩種介質(zhì)儲(chǔ)罐之間的距離超30m時(shí)，應(yīng)分別設(shè)置。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)調(diào)價(jià)前，使用舊價(jià)格的業(yè)務(wù)先做班結(jié)，下個(gè)班次的油品使用新價(jià)格。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)讀取液位計(jì)數(shù)值，和人工檢尺測(cè)量數(shù)據(jù)必須當(dāng)場(chǎng)記錄，并以此記錄作為測(cè)試結(jié)果。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)對(duì)待每一個(gè)客戶投訴，不能忽略離站后情緒的管控，應(yīng)注重每一個(gè)回訪，向客戶再次表示歉意，讓客戶感受到被重視，感受我們的真誠(chéng)，避免客戶二次投訴或輿情發(fā)生。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)對(duì)加油機(jī)內(nèi)主體檢查維護(hù)方法是用棉布擦拭油機(jī)內(nèi)壁面積塵，用清潔劑清除油污，沙布清除銹蝕后，螺絲加抹黃油保護(hù)，清除蛛絲。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)對(duì)危險(xiǎn)廢物的容器和包裝物以及收集、貯存、運(yùn)輸、處置危險(xiǎn)廢物的設(shè)施、場(chǎng)所必須設(shè)置危險(xiǎn)廢物識(shí)別標(biāo)志。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)對(duì)一切違章行為零容忍。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)對(duì)因違反禁令被解除勞動(dòng)合同的員工（含站經(jīng)理），系統(tǒng)內(nèi)一律不得再次錄用，但可以以社會(huì)化外包工等名義使用。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)對(duì)中毒患者采用胸外心臟按壓時(shí)，救護(hù)者的手掌應(yīng)該壓在患者的胸骨下半段心臟處。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)二氧化碳滅火器適用于撲救600伏以下電氣設(shè)備、精密儀器、圖書(shū)、檔案的火災(zāi)，以及范圍不大的油類、氣體和一些不能用水撲救的物質(zhì)的火災(zāi)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)發(fā)生明折明扣業(yè)務(wù)時(shí)，部分站管控送數(shù)錯(cuò)誤，沒(méi)有按應(yīng)收送金額，而是送了實(shí)收金額,導(dǎo)致單價(jià)優(yōu)惠幅度超過(guò)價(jià)格閥值控制。此時(shí)可以請(qǐng)記賬員提交管控取數(shù)修改申請(qǐng)，將金額改成應(yīng)收金額，管理人員進(jìn)行審批。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)發(fā)生人員中毒窒息的緊急情況，搶救人員必須佩戴隔離式防護(hù)面具進(jìn)入受限空間，嚴(yán)禁無(wú)防護(hù)救援，并至少有2人在受限外部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)發(fā)生逃單時(shí)，營(yíng)業(yè)員不要追趕，留取加油證據(jù)，車輛信息等上報(bào)處理。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)發(fā)生中毒時(shí)，盡快把中毒者移到空氣新鮮處后，松解衣扣和腰帶，再采取心臟胸外擠壓術(shù)和人工呼吸的方法搶救。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)繁忙時(shí)間段，員工應(yīng)將車輛引導(dǎo)至進(jìn)口油機(jī)加油。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)防雷防靜電監(jiān)測(cè)點(diǎn)設(shè)置在站房、油罐、卸油口、罩棚、立柱、加油機(jī)、發(fā)電機(jī)、配電柜（盤）及其他電器的保護(hù)接地部位。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)防雷防靜電裝置應(yīng)每年至少檢測(cè)1次，并建立檢測(cè)檔案。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)干粉滅火器適用于撲救可燃液體、氣體、電氣火災(zāi)以及不宜用水撲救的火災(zāi)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)高處作業(yè)必須采取系掛安全帶（繩）搭設(shè)腳手架等防墜落措施，并與架空電線保持安全距離。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)高處作業(yè)必須系掛安全帶。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)和直接作業(yè)必須執(zhí)行作業(yè)票制度，并全過(guò)程實(shí)施監(jiān)護(hù)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)各級(jí)用火審批人可視情況，督促用火單位和施工單位落實(shí)防火措施后，方可審簽許可證。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)各企業(yè)零售、非油品、數(shù)質(zhì)量、物流、財(cái)務(wù)等部門要指定本線條信息系統(tǒng)應(yīng)用管理員，對(duì)在用的加油卡、零管、非油品、液位儀、ERP等信息系統(tǒng)的用戶及賬號(hào)進(jìn)行實(shí)名制管理，確保在用賬號(hào)與在崗人員一一匹配。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)根據(jù)崗位職責(zé)，站經(jīng)理需要落實(shí)HSE管理體系要求,開(kāi)展安全環(huán)保教育、應(yīng)急預(yù)案演練,風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)根據(jù)集團(tuán)公司內(nèi)部控制手冊(cè)，加油站零售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入人員每日核對(duì)零售電子賬表系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)售數(shù)據(jù)，存在差異的須及時(shí)查明原因并報(bào)零售部門負(fù)責(zé)人。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)根據(jù)作業(yè)低谷期確定機(jī)動(dòng)排班，根據(jù)高峰期確定基礎(chǔ)排班。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)根據(jù)作業(yè)低谷期確定基礎(chǔ)排班，根據(jù)高峰期確定機(jī)動(dòng)排班。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)工況允許時(shí),自助加油站的員工應(yīng)征得客戶同意后,提供增值服務(wù),同步適度推薦當(dāng)期營(yíng)銷活動(dòng)或特色商品。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)工作場(chǎng)所存在職業(yè)病目錄所列職業(yè)病的危害因素的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、如實(shí)向所在地衛(wèi)生健康主管部門申報(bào)職業(yè)病危害項(xiàng)目。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)公司要求的液位儀手工比對(duì)偏差范圍為，油高在±2mm以內(nèi)，溫度在±0.5℃以內(nèi)，超過(guò)該范圍的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員調(diào)整。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)國(guó)省道、高速服務(wù)區(qū)加能站應(yīng)配備加長(zhǎng)油槍膠管，膠管長(zhǎng)度能滿足反向油箱車輛和排隊(duì)車輛加油需要。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)急性中毒是指有毒有害物質(zhì)一次性或短期內(nèi)通過(guò)人的呼吸道、皮膚或消化道大量進(jìn)入體內(nèi)，使人體在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生病變，須對(duì)該人員進(jìn)行急救或死亡的事故。急性中毒的特點(diǎn)是發(fā)病快，一般不超過(guò)一天。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)計(jì)量器具管理包括計(jì)量器具動(dòng)態(tài)管理和檢修中的計(jì)量器具管理，做好計(jì)量器具管理工作，不需要按規(guī)定制定計(jì)量器具配備計(jì)劃。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站“兩重兩特”應(yīng)開(kāi)展形式多樣的安全培訓(xùn)教育，強(qiáng)化從業(yè)人員的安全意識(shí)，掌握必備的安全知識(shí)，提高安全操作技能。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站“五率”指的是進(jìn)店率、加滿率、通過(guò)率、回頭率和滿意率。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站便利店可將臨期產(chǎn)品做為試吃品或贈(zèng)品。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站儲(chǔ)油罐容積表須準(zhǔn)確可靠，一站一表。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站儲(chǔ)油設(shè)備主要包括儲(chǔ)油罐、管線、操作井、觀測(cè)井，以及人孔、通氣管、阻火器、量油孔等附件。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站燈具啟閉應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)丶竟?jié)特點(diǎn)和營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)，按時(shí)啟閉，滿足經(jīng)營(yíng)需要并兼顧節(jié)約。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站發(fā)生搶劫突發(fā)事件時(shí)暗中觀察歹徒相貌特征，記住車輛特征、牌號(hào)．作案過(guò)程、接觸物品和歹徒逃跑方向等情況。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站發(fā)現(xiàn)提槍走字加油機(jī)必須立及停止使用并逐級(jí)上報(bào)，在問(wèn)題解決前禁止使用。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站交接班流程中交班離站的內(nèi)容包括整理內(nèi)務(wù)、安全離站。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站來(lái)油后，站經(jīng)理可以不在液位儀系統(tǒng)做進(jìn)貨驗(yàn)收或手工錄入驗(yàn)收數(shù)據(jù)，等卸完油過(guò)幾天再做。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站埋地油罐與重要公共建筑物的安全距離是25m。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站每周要組織對(duì)加油機(jī)進(jìn)行巡檢。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站內(nèi)要配備必要的常備藥品、應(yīng)急救治藥品。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站若單罐連續(xù)3天以上單邊日損耗量超過(guò)±50L或單罐日損耗量超過(guò)±100L，應(yīng)在加能站運(yùn)行日志中分析損耗原因，采取措施。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站生活污水特征污染物主要是BOD、COD、懸浮物。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站試運(yùn)行前應(yīng)組織編制安全環(huán)保應(yīng)急預(yù)案并組織學(xué)習(xí)和演練。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站視頻監(jiān)控系統(tǒng)和管理平臺(tái)操作人員終止操作或離開(kāi)崗位時(shí)，應(yīng)退出系統(tǒng)。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站視頻監(jiān)控系統(tǒng)需保持營(yíng)業(yè)時(shí)間開(kāi)機(jī)，禁止擅自關(guān)閉。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站視頻監(jiān)控系統(tǒng)站級(jí)操作權(quán)限可以刪除視頻信息和運(yùn)行日志。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站是中國(guó)石化品牌形象的窗口，是我們每天工作生活的場(chǎng)所，更是來(lái)來(lái)往往顧客短暫歇息的家，銷售的不僅僅是商品，還是品牌，更是品牌中所包含的服務(wù)，讓客戶在我們的服務(wù)中獲得良好情感體驗(yàn)是企業(yè)永遠(yuǎn)的追求。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站停業(yè)后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間必須增加現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)巡檢、班組巡檢頻次。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站消防沙箱中消防沙儲(chǔ)存量不小于1立方米。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站卸前繞油罐車一周檢查的內(nèi)容有罐體、閥門、胎壓等完好、無(wú)滲漏，工具箱、駕駛室等無(wú)小膠管、盛油容器、鉛封等違禁物品。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站需要對(duì)所有加油的客戶進(jìn)行建檔。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站要建立患有冠心病、2級(jí)高血壓等心腦血管疾病的人員臺(tái)賬。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站液位儀應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)監(jiān)控一個(gè)時(shí)間段內(nèi)油罐油量的減少和油罐油槍的出油量是否相符進(jìn)行槍出罐出的對(duì)比，從而進(jìn)行偷盜油報(bào)警。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站應(yīng)對(duì)承包商人員進(jìn)行崗前安全教育和驗(yàn)證式考核。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站應(yīng)建立《職業(yè)病危害因素清單》并每三年更新。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站應(yīng)開(kāi)展形式多樣的安全培訓(xùn)教育，強(qiáng)化從業(yè)人員的安全意識(shí)，掌握必備的安全知識(shí)，提高安全操作技能。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)是吸引顧客的一個(gè)特點(diǎn)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站油（氣）操作區(qū)、出入口應(yīng)安裝視頻監(jiān)控裝置，視頻監(jiān)視及回放圖像應(yīng)能清晰顯示人員活動(dòng)情況及車輛號(hào)牌。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“135”原則“3分鐘”的響應(yīng)主體是班組，強(qiáng)調(diào)的是啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“他有他營(yíng)”加能站在營(yíng)業(yè)室兩側(cè)設(shè)置加能站銘牌、客服電話牌、價(jià)格公示牌。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“他有他營(yíng)”站，新員工教育培訓(xùn)后方可上崗。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“他有他營(yíng)”站安裝符合中國(guó)石化要求的視頻監(jiān)控，錄像保存90天以上，并與當(dāng)?shù)劁N售企業(yè)聯(lián)網(wǎng)。監(jiān)控系統(tǒng)口令對(duì)管理人員開(kāi)放。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“他有他營(yíng)”站的便利店可懸掛“易捷”標(biāo)識(shí)并安裝海信系統(tǒng)，否則，不得懸掛。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“他有他營(yíng)”站非油品全面合作的“他有他營(yíng)”站的便利店可懸掛“易捷”標(biāo)識(shí)并安裝海信系統(tǒng)，否則，不得懸掛。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“他有他營(yíng)”站可以發(fā)行內(nèi)部加油卡、會(huì)員卡，不得賒銷，不得擅自降價(jià)銷售。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“他有他營(yíng)”站納入各級(jí)督查和神秘顧客檢測(cè)范圍并排名考核。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“他有他營(yíng)”站配電柜接地，柜門跨接，穿線管（孔）封堵、管溝用細(xì)沙填埋。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“他有他營(yíng)”站損耗異常時(shí)，站經(jīng)理要及時(shí)分析、查找原因，并報(bào)縣區(qū)公司。地市公司每月應(yīng)當(dāng)抽查一定數(shù)量“他有他營(yíng)”站的庫(kù)存，每年全覆蓋。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“他有他營(yíng)”站所有在用加油機(jī)須實(shí)現(xiàn)卡機(jī)聯(lián)動(dòng)，不得脫機(jī)銷售。所有油罐、油槍應(yīng)當(dāng)在零售管理系統(tǒng)中同步維護(hù)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“他有他營(yíng)”站驗(yàn)泵卡和維修卡可放在加能站保管，使用時(shí)通知縣區(qū)公司安排專人到場(chǎng)，對(duì)油品回罐進(jìn)行監(jiān)管。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“他有他營(yíng)”站因人員變動(dòng)頻繁，員工卡不需要實(shí)名制，管控系統(tǒng)內(nèi)員工卡姓名可以與實(shí)際員工不符，但是，停用的員工卡需要及時(shí)在管控中維護(hù)更新。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“他有他營(yíng)”站罩棚標(biāo)識(shí)、品牌柱、油品燈箱、進(jìn)出口燈箱、加油機(jī)外包等應(yīng)符合《中國(guó)石化加能站形象標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》規(guī)定。在使用中國(guó)石化商標(biāo)標(biāo)識(shí)時(shí)，應(yīng)在營(yíng)業(yè)室外（加油機(jī)旁）醒目位懸掛“許可使用”標(biāo)識(shí)牌。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“特許經(jīng)營(yíng)”加能站在營(yíng)業(yè)室兩側(cè)設(shè)置加能站銘牌、客服電話牌、價(jià)格公示牌。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“特許經(jīng)營(yíng)”站安裝符合中國(guó)石化要求的視頻監(jiān)控，錄像保存90天以上，并與當(dāng)?shù)劁N售企業(yè)聯(lián)網(wǎng)。監(jiān)控系統(tǒng)口令對(duì)站經(jīng)理開(kāi)放。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“特許經(jīng)營(yíng)”站的便利店可懸掛“易捷”標(biāo)識(shí)并安裝海信系統(tǒng)，否則，不得懸掛。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“特許經(jīng)營(yíng)”站的防雷防靜電檢測(cè)報(bào)告由資質(zhì)單位出具，檢測(cè)數(shù)值合格。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“特許經(jīng)營(yíng)”站的掛牌價(jià)原則上執(zhí)行零售到位價(jià)。若因競(jìng)爭(zhēng)需要降價(jià)銷售，由他方根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況調(diào)整降價(jià)幅度。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“特許經(jīng)營(yíng)”站的進(jìn)貨配送物流可由合作方自行選擇承運(yùn)商負(fù)責(zé)，在我方報(bào)備即可。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“特許經(jīng)營(yíng)”站非油品全面合作的“特許經(jīng)營(yíng)”站的便利店可懸掛“易捷”標(biāo)識(shí)并安裝海信系統(tǒng)，否則，不得懸掛。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“特許經(jīng)營(yíng)”站可以發(fā)行內(nèi)部加油卡、會(huì)員卡，不得賒銷，不得擅自降價(jià)銷售。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“特許經(jīng)營(yíng)”站損耗異常時(shí)，站經(jīng)理要及時(shí)分析、查找原因，并報(bào)縣區(qū)公司。地市公司每月應(yīng)當(dāng)抽查一定數(shù)量“特許經(jīng)營(yíng)”站的庫(kù)存，每年全覆蓋。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“特許經(jīng)營(yíng)”站須嚴(yán)格執(zhí)行所在省市公司相關(guān)的數(shù)質(zhì)量管理辦法。縣區(qū)公司每月對(duì)“特許經(jīng)營(yíng)”站在用油槍進(jìn)行自檢，并做好記錄。付油精度超±3‰的，督促合作方聯(lián)系計(jì)量所調(diào)校，同時(shí)，報(bào)地市公司零售和數(shù)質(zhì)量部門。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)“特許經(jīng)營(yíng)”站驗(yàn)泵卡和維修卡可放在加能站保管，使用時(shí)通知縣區(qū)公司安排專人到場(chǎng)，對(duì)油品回罐進(jìn)行監(jiān)管。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“特許經(jīng)營(yíng)”站因人員變動(dòng)頻繁，員工卡不需要實(shí)名制，管控系統(tǒng)內(nèi)員工卡姓名可以與實(shí)際員工不符，但是，停用的員工卡需要及時(shí)在管控中維護(hù)更新。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)“特許經(jīng)營(yíng)”站罩棚標(biāo)識(shí)、品牌柱、油品燈箱、進(jìn)出口燈箱、加油機(jī)外包等應(yīng)符合《中國(guó)石化加能站形象標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》規(guī)定。在使用中國(guó)石化商標(biāo)標(biāo)識(shí)時(shí)，應(yīng)在營(yíng)業(yè)室外（加油機(jī)旁）醒目位懸掛“許可使用”標(biāo)識(shí)牌。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)愛(ài)心驛站可根據(jù)戶外勞動(dòng)者需要，自行拓展政策宣傳、法律援助、代收外賣等服務(wù)功能。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)安全生產(chǎn)禁令要求，嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)合格獨(dú)立頂崗。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)安裝防水濾芯的加油槍所對(duì)應(yīng)的油罐可邊卸邊發(fā)，否則卸油過(guò)程必須暫停加油作業(yè)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)按照“135”原則，加油機(jī)拉斷閥泄露現(xiàn)場(chǎng)處置，就近按下一鍵急停按鈕。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)保險(xiǎn)柜密碼持有人變更或密碼泄露應(yīng)立即變更密碼。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)抽檢輕質(zhì)油品，使用1L潔凈干燥白色磨口玻璃瓶作為樣品容器。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)從業(yè)人員對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題應(yīng)逐級(jí)批評(píng)檢舉控告；有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)當(dāng)加能站內(nèi)的站房和罩棚等建筑物需要防直擊雷時(shí)，應(yīng)采用接閃帶（網(wǎng)）保護(hù)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)店長(zhǎng)應(yīng)定期對(duì)庫(kù)房、商品進(jìn)行安全檢查，確保庫(kù)房符合安全倉(cāng)儲(chǔ)要求。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)吊裝作業(yè)時(shí)，必須安排現(xiàn)場(chǎng)專人指揮，任何人不得站立在吊臂下或在下方穿行。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)吊裝作業(yè)時(shí)人員必須離開(kāi)吊裝半徑范圍。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)二次油氣回收就是將在加油過(guò)程中揮發(fā)的油氣通過(guò)油氣回收管線收集到地下儲(chǔ)罐內(nèi)的過(guò)程。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)基層單位必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有作業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，進(jìn)行書(shū)面交底，并按要求辦理作業(yè)許可證、落實(shí)監(jiān)護(hù)。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)基層單位應(yīng)識(shí)別企業(yè)HSE管理體系文件要求，建立健全基層文件。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)計(jì)量器具周期檢定的目的是為了向用戶出具允許使用該計(jì)量器的檢定證書(shū)。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站地下油罐必須使用雙層罐，并進(jìn)行防滲漏監(jiān)測(cè)，防止地下水污染。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站的含油污水可采用直排的方式來(lái)處理。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站的進(jìn)站率是指社會(huì)車輛對(duì)該站的認(rèn)可程度和進(jìn)入該站加油消費(fèi)概率的綜合表現(xiàn)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站電氣設(shè)備、供電線路斷電后，應(yīng)在電源開(kāi)關(guān)處上鎖、拆下熔斷器或關(guān)閉斷路器，并掛上“禁止合閘、有人工作”等安全警示標(biāo)牌。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站二次考核分配方案，實(shí)行聯(lián)量聯(lián)管理計(jì)酬，考核結(jié)果、分配與工資表要保持一致。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站服務(wù)不屬于營(yíng)銷范疇。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站公布的工資表中的業(yè)務(wù)薪酬必須與員工的實(shí)際聯(lián)量薪酬保持一致。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站公共安全等級(jí)由上級(jí)公司安全部門認(rèn)定。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站價(jià)格變更后，應(yīng)及時(shí)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加能站開(kāi)展價(jià)格監(jiān)控。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站監(jiān)控主機(jī)必須保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)，并保持正常工作，嚴(yán)禁擅自關(guān)閉電源或取消錄像狀態(tài)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站繳款時(shí)間和頻次按照上級(jí)公司規(guī)定執(zhí)行。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，盡量延后下午繳款時(shí)間，以避免大額現(xiàn)金在站過(guò)夜。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站進(jìn)出口道路寬度適宜，單車道不小于4米、雙車不小于5米；拐彎半徑不宜小于6米。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站勞保服裝按性能分為普通防靜電工作服和阻燃防靜電工作服。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站聯(lián)鎖自保設(shè)施應(yīng)完好投用，特殊情況下，加能站可緊急拆除（恢復(fù)），保障生產(chǎn)安全。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站零管日結(jié)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)油高數(shù)據(jù)異常小于5毫米，可以自行調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)，調(diào)整日結(jié)數(shù)量。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站內(nèi)設(shè)置化糞池的，應(yīng)滿足防滲要求，并定期清理。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站配電間可設(shè)置手提式干粉滅火器或二氧化碳滅火器。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站清洗油罐的污水應(yīng)集中收集后經(jīng)水封井直接進(jìn)入排水管道。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站視頻圖像信息應(yīng)實(shí)時(shí)記錄，保存期限不應(yīng)小于60天。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站輸油管線的連接形式可采取焊接或法蘭連接。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站應(yīng)安裝緊急報(bào)警裝置，安裝位置應(yīng)醒目并便于操作。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站應(yīng)按照稅務(wù)機(jī)關(guān)及上級(jí)公司規(guī)定做好發(fā)票管理工作，建立發(fā)票領(lǐng)用存臺(tái)帳，規(guī)范發(fā)票的領(lǐng)用、發(fā)放、開(kāi)具、保管和繳存管理，嚴(yán)禁虛開(kāi)、混開(kāi)、代開(kāi)發(fā)票。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站應(yīng)成立以站經(jīng)理為第一責(zé)任人的HSE工作小組，明確小組成員職責(zé)分工，認(rèn)真落實(shí)HSE管理體系手冊(cè)有關(guān)要求。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站應(yīng)定期檢查觀測(cè)井內(nèi)有無(wú)油花。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站應(yīng)定期識(shí)別環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，熟悉周邊市政管網(wǎng)及地下水流向等環(huán)境基本情況。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站應(yīng)監(jiān)控每日銷量，分析日均輕油銷量增減變化原因。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站應(yīng)確保工藝報(bào)警、液位聯(lián)鎖、視頻監(jiān)控等裝置完好有效，一旦出現(xiàn)故障必須采取有效的管控措施并立即上報(bào)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站應(yīng)通過(guò)安全經(jīng)驗(yàn)分享、事故教訓(xùn)汲取等多種方式，不斷增強(qiáng)各級(jí)員工的HSE意識(shí)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站應(yīng)選擇性配備棍棒、鋼叉等必要的護(hù)衛(wèi)器械。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站營(yíng)銷管理策略制定與實(shí)施包括以下幾個(gè)關(guān)鍵步驟：分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、制定營(yíng)銷策略、活動(dòng)執(zhí)行與效果評(píng)估。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站營(yíng)銷活動(dòng)方案確定后，下一步應(yīng)將重點(diǎn)放在站內(nèi)員工培訓(xùn)和站內(nèi)活動(dòng)氛圍營(yíng)造上。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站營(yíng)業(yè)員只能向站經(jīng)理舉報(bào)違紀(jì)違規(guī)情況。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站油品質(zhì)量抽查，若對(duì)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)結(jié)果有異議，必須在接到檢驗(yàn)報(bào)告20天內(nèi)以書(shū)面形式提出。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站油氣回收在線檢測(cè)系統(tǒng)只能檢測(cè)油槍氣液比（）。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站員工薪酬應(yīng)與個(gè)人加油量全額掛構(gòu)，并進(jìn)行全員聯(lián)量梯度考核。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站員工應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明、安全行車；遇到雨、雪、霧等特殊天氣，要減速慢行。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站員工在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)提醒加油現(xiàn)場(chǎng)的客戶不能接打手機(jī)，其主要原因是客戶打手機(jī)時(shí)會(huì)影響加油速度，降低員工的工作效率。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站員工自駕汽車、摩托車上下班的，必須持有國(guó)家規(guī)定的駕駛資質(zhì)，且車輛牌照、保險(xiǎn)、車況符合國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站在“兩特兩重”期間應(yīng)在原安保防范措施基礎(chǔ)上實(shí)行升級(jí)管理。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站在進(jìn)行油品升級(jí)置換時(shí)，一般在規(guī)定時(shí)間通過(guò)自然置換的辦法達(dá)到１次及以上循環(huán)的，即可抽樣送檢。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站在卸油時(shí)，按照油氣回收操作規(guī)程規(guī)定，保持機(jī)械呼吸閥（PV閥）通氣管下端的閥門處于關(guān)閉狀態(tài)。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站在油品運(yùn)輸、卸油、加油、使用等環(huán)節(jié)中,易發(fā)生因混油、高溫氧化、混入水分雜質(zhì)而引起油品質(zhì)量變化。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站在罩棚、營(yíng)業(yè)室、壓縮機(jī)間等處應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明電源。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站站間移庫(kù)時(shí)，油品調(diào)入加能站與油品調(diào)出加能站賬面數(shù)據(jù)一致。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加能站站長(zhǎng)應(yīng)優(yōu)先從后備站長(zhǎng)和發(fā)卡員崗位選拔。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加能站質(zhì)量抽檢用油須出具抽樣單，通過(guò)維修卡或驗(yàn)泵卡進(jìn)行加注，并做好使用記錄。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加油機(jī)編碼器與稅控存儲(chǔ)器進(jìn)行相互驗(yàn)證，當(dāng)驗(yàn)證失敗時(shí)，加油機(jī)不能工作。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加油機(jī)出廠檢定可等效為加油機(jī)首檢，現(xiàn)場(chǎng)安裝后直接投用。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加油機(jī)電磁閥是控制油路開(kāi)關(guān)、消除過(guò)沖量提高計(jì)量準(zhǔn)確度的裝置。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加油機(jī)讀卡器是用于加油卡的讀、寫等操作。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加油機(jī)更換鉛封須經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加油機(jī)機(jī)械部件包括主板、顯示板、電源板、鍵盤、通訊板等，是一套裝有加油機(jī)應(yīng)用軟件的小型微機(jī)系統(tǒng)，具有計(jì)數(shù)、運(yùn)算、通訊和控制功能，是加油機(jī)的控制中樞。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加油機(jī)檢定合格后，需在加油機(jī)顯著位置粘貼檢定合格標(biāo)志。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加油機(jī)拉斷閥是當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或加油被撞倒時(shí)，閥芯自動(dòng)關(guān)閉，切斷油路。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加油機(jī)拉斷閥由緊密相連的2個(gè)背靠背的單向閥組合而成，當(dāng)加油機(jī)加油管受到足夠大的外力拉伸時(shí)，閥體會(huì)從內(nèi)部單向閥處脫離，脫離后兩端的閥芯會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，將兩端的油路及氣路關(guān)閉。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加油機(jī)流量計(jì)是將輸出油料體積量轉(zhuǎn)化為流量計(jì)傳動(dòng)軸角位移量的裝置。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加油機(jī)施打的公司內(nèi)部鉛封破損，站經(jīng)理需及時(shí)更換。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加油機(jī)須啟用防作弊功能，縣區(qū)公司統(tǒng)一制作唯一編號(hào)的加油機(jī)鉛封，并安排專人保管、施打并在信息系統(tǒng)中登記，其他人員不得擅自拆動(dòng)鉛封。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加油機(jī)應(yīng)單獨(dú)設(shè)置接地線，接地電阻阻值不大于10Ω。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加油加氣站的變配電間或室外變壓器應(yīng)布置在爆炸危險(xiǎn)區(qū)域之外，且與爆炸危險(xiǎn)區(qū)域邊界線的距離不應(yīng)小于4米。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加油完成后，客戶出示微信付款碼，員工在POS端發(fā)起掃碼收款：選擇掃碼加油→待收款流水→選擇加油槍號(hào)→選擇待支付流水（請(qǐng)通過(guò)加油時(shí)間、金額進(jìn)行核實(shí)）→選擇收款方式→掃描付款碼→確認(rèn)支付結(jié)果，如果支付失敗，可以重新選擇流水發(fā)起掃碼[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加油員腰包，原則上著夏裝時(shí)佩戴，除急救藥品外，不放置其它私人物品，腰包佩戴于腰部正前方，不得斜戴。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加油站傳統(tǒng)廣告位應(yīng)無(wú)破損、整潔、不空刊（有宣傳畫面）。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)加油站地罐交接進(jìn)貨驗(yàn)收以Vt損耗率判定是否超耗。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)加油站卸油時(shí)，如果罐車已經(jīng)開(kāi)始卸油，后在液位儀應(yīng)用系統(tǒng)中“點(diǎn)擊開(kāi)始卸油”，會(huì)導(dǎo)致?lián)p耗異常偏大。（）[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)交班人員完成交接后，可留在收銀區(qū)。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)交接班巡檢部位主要包括加油機(jī)、油罐區(qū)、卸油口等。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)交接班要以交接工作為先、安全便利、細(xì)致認(rèn)真。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)交流充電樁和直流充電樁均屬于充電樁的類型。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)腳手架、配電系統(tǒng)、施工安全防護(hù)設(shè)施等必須在驗(yàn)收后投入使用。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)接觸危險(xiǎn)傳動(dòng)、轉(zhuǎn)動(dòng)部位前必須關(guān)停設(shè)備。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)便利店櫥窗柜商品陳列可安裝背面支撐架，避免商品從背面跌落，且支撐架應(yīng)采用較顯眼的材質(zhì)以起到一定提示作用。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)便利店促銷后定量評(píng)估的指標(biāo)包含氛圍效果、活動(dòng)執(zhí)行及宣傳推廣等指標(biāo)。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)便利店促銷后對(duì)宣傳推廣評(píng)估時(shí)，主要圍繞宣傳推廣的落實(shí)情況和客戶反饋等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)便利店促銷活動(dòng)執(zhí)行中需做好活動(dòng)商品庫(kù)存監(jiān)控，針對(duì)可銷售天數(shù)小于10天的，需密切關(guān)注動(dòng)銷情況，主動(dòng)聯(lián)系補(bǔ)貨。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)特級(jí)用火等高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)，業(yè)主方必須明確管理人員帶班，并由專業(yè)人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)在加能站工作1年以上的優(yōu)秀員工可選拔為后備站經(jīng)理。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)按加油機(jī)泵源可分為自吸式加油機(jī)和移動(dòng)式加油機(jī)。[判斷題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)自吸泵是將機(jī)械能轉(zhuǎn)換為油料的壓力能，把油罐中的油料吸上來(lái)并以一定的壓力和流量排出，為加油機(jī)計(jì)量輸送平穩(wěn)油料的裝置。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)接受外部抽樣時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)抽樣部門抽檢合法性進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，核實(shí)抽檢人員、單位、抽檢手續(xù)等信息，確保真實(shí)有效。[判斷題]*A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)當(dāng)客戶在趕時(shí)間、心情不好或注意力明顯在別處等情況下，員工應(yīng)該怎么做。[單選題]*A、堅(jiān)持推介愛(ài)跑品牌燃油B、不斷詢問(wèn)客戶是否需要愛(ài)跑品牌燃油的加注C、緊跟客戶，確保客戶聽(tīng)清每一句愛(ài)跑品牌燃油的推介宣傳D、不要盲目導(dǎo)購(gòu)，應(yīng)盡量提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，爭(zhēng)取讓對(duì)方成為回頭客才有下一次接觸的機(jī)會(huì)(正確答案)當(dāng)來(lái)車直接駛?cè)敕恰皭?ài)跑98”燃油泵島，員工應(yīng)當(dāng)（）[單選題]*A、直接做手勢(shì)引導(dǎo)客戶前往愛(ài)跑泵島B、放棄本次機(jī)會(huì)，正常服務(wù)C、可以向客戶建議，并順勢(shì)推薦車主換到“愛(ài)跑98”汽油泵島(正確答案)D、要求客戶前往愛(ài)跑泵島當(dāng)營(yíng)業(yè)員向客戶推銷“愛(ài)跑98”，客戶表示拒絕時(shí)，營(yíng)業(yè)員可以。[單選題]*A、引導(dǎo)顧客掃碼關(guān)注公眾號(hào)B、轉(zhuǎn)而介紹愛(ài)跑98優(yōu)惠活動(dòng)C、遞上一份宣傳材料(正確答案)D、繼續(xù)輸出愛(ài)跑98優(yōu)點(diǎn)店長(zhǎng)定期與店員一起對(duì)便利店庫(kù)房商品臺(tái)賬進(jìn)行檢查、核對(duì)，尤其是（）商品。[單選題]*A、貴重(正確答案)B、化工C、食品D、臨期防靜電接地裝置的接地電阻不大于（）Ω。[單選題]*A、4B、10C、30D、100(正確答案)根據(jù)十大禁令要求，個(gè)人違規(guī)言行被（）及以上新聞媒體曝光，則違反加油（氣）站十大禁令。[單選題]*A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)B、縣級(jí)(正確答案)C、地市級(jí)D、省級(jí)根據(jù)十大禁令要求，違反禁令行為涉及金額累計(jì)超（）元（含），將屬于重大違反禁令的行為。[單選題]*A、1000B、2000C、3000D、5000(正確答案)根據(jù)食品安全突發(fā)事件對(duì)消費(fèi)者和易捷便利店品牌造成的影響，將食品安全突發(fā)事件分為三級(jí)，不包含（）。[單選題]*A、一般事故B、較大事故C、重大事故D、特大事故(正確答案)根據(jù)站點(diǎn)情況，有側(cè)重的提升“四率”，大站重點(diǎn)提升（）。[單選題]*A、通過(guò)率(正確答案)B、加滿率C、回頭率D、進(jìn)站率關(guān)于一般食品質(zhì)量安全事件，描述不符的是（）。[單選題]*A、食品過(guò)期，某個(gè)消費(fèi)者食用后出現(xiàn)食物嚴(yán)重中毒但未死亡。(正確答案)B、發(fā)生食品因過(guò)期、變質(zhì)等原因，消費(fèi)者購(gòu)買后未食用，返回現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行退貨和投訴的，有進(jìn)一步擴(kuò)散趨勢(shì)的。C、發(fā)生食品質(zhì)量、過(guò)期事件（事故），未造成人身危害，顧客提出一定金額索賠要求的。D、地市級(jí)食品安全執(zhí)法部門或新聞媒體組織的食品質(zhì)量監(jiān)督抽檢中，對(duì)便利店食品安全提出疑義的。加能站儲(chǔ)油罐液面以上氣體空間劃分為爆炸危險(xiǎn)區(qū)域的（）。[單選題]*A、0區(qū)(正確答案)B、1區(qū)C、2區(qū)D、3區(qū)加能站服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)電話等信息變動(dòng)需在調(diào)整后（）內(nèi)，對(duì)內(nèi)、外部平臺(tái)進(jìn)行同步調(diào)整。[單選題]*A、24小時(shí)B、48小時(shí)(正確答案)C、本周內(nèi)D、本月內(nèi)加能站埋地臥式油罐呼吸管的安裝高度應(yīng)高出地面（）。[單選題]*A、2米B、3米C、4米(正確答案)D、5米加能站盤點(diǎn)時(shí)測(cè)量0#柴油罐內(nèi)油溫時(shí)，溫度計(jì)的最短感溫時(shí)間為（）。[單選題]*A、2minB、5min(正確答案)C、10minD、15min加能站若單罐連續(xù)（）天以上單邊日損耗量超過(guò)±50L或單罐日損耗量超過(guò)±100L，應(yīng)在加能站運(yùn)行日志中分析損耗原因，采取措施。[單選題]*A、3(正確答案)B、5C、10D、15加能站三次油氣回收是指（）。[單選題]*A、加油油氣回收B、卸油油氣回收C、油氣排放處置裝置(正確答案)D、油罐車油氣回收加能站視頻監(jiān)控系統(tǒng)和管理平臺(tái)監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障，設(shè)備所在單位需在（）小時(shí)內(nèi)報(bào)修，運(yùn)維單位需在（）小時(shí)內(nèi)完成維修。[單選題]*A、2小時(shí)，24小時(shí)(正確答案)B、4小時(shí)，24小時(shí)C、8小時(shí)，24小時(shí)D、24小時(shí)，24小時(shí)加能站水源觀測(cè)井應(yīng)設(shè)置（），并定期進(jìn)行檢查和檢測(cè)。[單選題]*A、生活區(qū)B、現(xiàn)場(chǎng)C、油罐區(qū)(正確答案)D、卸油區(qū)加能站形象應(yīng)醒目，無(wú)明顯遮擋；縱深較長(zhǎng)或有遮擋的站，宜在進(jìn)站口前方（）米處設(shè)置進(jìn)站指示牌。[單選題]*A、100至200B、200至300C、200至400D、200至500(正確答案)加能站一次油氣回收是指（）。[單選題]*A、加油油氣回收B、卸油油氣回收(正確答案)C、油氣排放處置裝置D、油罐車油氣回收加能站應(yīng)每（）對(duì)集液罐油高計(jì)量不少于（）次，并做好計(jì)量記錄。[單選題]*A、天；一B、周；二C、周；一(正確答案)D、天；二加能站營(yíng)業(yè)狀態(tài)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、品牌屬性關(guān)鍵信息變動(dòng)需在調(diào)整后（）內(nèi)，對(duì)內(nèi)、外部平臺(tái)進(jìn)行同步調(diào)整。[單選題]*A、A.24小時(shí)(正確答案)B、B.48小時(shí)C、C.本周內(nèi)D、D.本月內(nèi)"愛(ài)跑"品牌燃油的宣傳口號(hào)是（）。[單選題]*A、98動(dòng)力，愛(ài)跑傳遞B、智慧動(dòng)力，愛(ài)跑傳遞(正確答案)C、為美好生活加油D、打造清潔能源，奉獻(xiàn)至尊服務(wù)（）為加能站視頻監(jiān)控錄像保管的第一責(zé)任人。[單選題]*A、當(dāng)班營(yíng)業(yè)員B、領(lǐng)班C、站經(jīng)理(正確答案)D、縣區(qū)公司經(jīng)理（）部門負(fù)責(zé)對(duì)加油（氣）站視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)、調(diào)試，對(duì)視頻監(jiān)控和管理平臺(tái)賬號(hào)實(shí)施分級(jí)管理。[單選題]*A、信息部門(正確答案)B、零售部門C、安全部門D、法規(guī)部門（）是加能站的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全站營(yíng)業(yè)員開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和客戶服務(wù)工作。[單選題]*A、站經(jīng)理(正確答案)B、加油員C、店長(zhǎng)D、區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理“他有他營(yíng)”站除我方派出人員外，其他員工應(yīng)當(dāng)與（）簽訂正規(guī)的勞動(dòng)合同。[單選題]*A、我方B、第三方C、合作方(正確答案)D、我方或合作方“他有他營(yíng)”站的進(jìn)貨配送統(tǒng)一由（）承擔(dān)。[單選題]*A、我方物流承運(yùn)商(正確答案)B、地方物流承運(yùn)商C、個(gè)人運(yùn)輸車隊(duì)D、合作方自行選擇，我方派人跟車即可“他有他營(yíng)”站的乙醇汽油罐不得有水雜，非乙醇油罐水高超（）mm，立即叫停加油作業(yè)，并督促合作方排水。[單選題]*A、50B、90C、100(正確答案)D、150“他有他營(yíng)”站若24小時(shí)內(nèi)發(fā)生（）起及以上同類油品數(shù)質(zhì)量投訴問(wèn)題，站經(jīng)理要立即叫停加油作業(yè)，并報(bào)所在地市公司零售和數(shù)質(zhì)量部門。[單選題]*A、1B、2(正確答案)C、3D、5“他有他營(yíng)”站嚴(yán)格按規(guī)定配備滅火器、滅火毯、消防鏟、消防沙等消防物資和器材，落實(shí)“（）”管理要求。[單選題]*A、四定(正確答案)B、四不放過(guò)C、專人D、雙方“特許經(jīng)營(yíng)”站的掛牌價(jià)原則上執(zhí)行（）。[單選題]*A、優(yōu)惠價(jià)格B、零售到位價(jià)(正確答案)C、社會(huì)價(jià)格D、自行定價(jià)“特許經(jīng)營(yíng)”站的進(jìn)貨配送統(tǒng)一由（）承擔(dān)。[單選題]*A、我方物流承運(yùn)商(正確答案)B、地方物流承運(yùn)商C、個(gè)人運(yùn)輸車隊(duì)D、合作方自行選擇，我方派人跟車即可“特許經(jīng)營(yíng)”站若24小時(shí)內(nèi)發(fā)生（）起及以上同類油品數(shù)質(zhì)量投訴問(wèn)題，站經(jīng)理要立即叫停加油作業(yè)，并報(bào)所在地市公司零售和數(shù)質(zhì)量部門。[單選題]*A、1B、2(正確答案)C、3D、5“特許經(jīng)營(yíng)”站嚴(yán)格按規(guī)定配備滅火器、滅火毯、消防鏟、消防沙等消防物資和器材，落實(shí)“（）”管理要求。[單選題]*A、四定(正確答案)B、四不放過(guò)C、專人D、雙方“特許經(jīng)營(yíng)”站應(yīng)當(dāng)對(duì)外公布客服熱線（）。[單選題]*A、95105988/95105888(正確答案)B、加能站電話C、片區(qū)電話D、公司電話不屬于三基工作“六項(xiàng)訓(xùn)練”內(nèi)容的是（）。[單選題]*A、實(shí)操訓(xùn)練B、崗前培訓(xùn)(正確答案)C、“師帶徒”D、應(yīng)急演練測(cè)深鋼卷尺的零值誤差是從尺砣的端部到500㎜刻度處的誤差，其允許誤差為（）。[單選題]*A、0.1㎜B、0.2㎜C、0.5㎜(正確答案)D、1.0㎜當(dāng)發(fā)生公共衛(wèi)生事件，政府發(fā)布（）、疏散指令或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能正常進(jìn)行時(shí)，要及時(shí)落實(shí)相關(guān)措施，做好安全生產(chǎn)組織及人員撤離等安排。[單選題]*A、停工停產(chǎn)(正確答案)B、報(bào)警C、預(yù)警D、特殊天氣當(dāng)加油站的員工卡遺失時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行處理？[單選題]*A、立即通知發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失B、立即通知上級(jí)公司C、立即在管控中掛失(正確答案)D、立即報(bào)警當(dāng)員工卡無(wú)法下班時(shí)，（）卡可用于加油機(jī)強(qiáng)制下班。[單選題]*A、用戶卡B、維修卡C、驗(yàn)泵卡(正確答案)D、PSAM卡動(dòng)土作業(yè)時(shí)，使用的材料挖出的泥土應(yīng)堆放在距坑槽井溝邊沿至少（）米處，堆土高度不得大于1.5米。[單選題]*A、0.5B、0.75C、0.8(正確答案)D、1高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)視頻影像資料保存時(shí)間不得少于（）。[單選題]*A、90天B、半年C、1年(正確答案)D、2年基層員工在崗安全培訓(xùn)時(shí)間不少于（）學(xué)時(shí)/年。[單選題]*A、8B、16C、20(正確答案)D、24加能站存儲(chǔ)輕質(zhì)油品儲(chǔ)存檢驗(yàn)周期為（）個(gè)月？[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、6加能站的“班前安全教育五分鐘”要保證全員每天學(xué)習(xí)（）。[單選題]*A、5分鐘B、10分鐘C、15分鐘D、1次(正確答案)加能站發(fā)電機(jī)組（）應(yīng)空載運(yùn)行1次（10—15min），有保養(yǎng)運(yùn)行記錄，以確保處于良好狀態(tài)。[單選題]*A、每天B、每周(正確答案)C、每月D、每季加能站顧客在數(shù)量方面的異議，主要是顧客認(rèn)為加注的油品數(shù)量不足，這種情況可讓顧客查看加油機(jī)上的（），打消顧客疑慮。[單選題]*A、鉛封B、強(qiáng)檢標(biāo)志(正確答案)C、校驗(yàn)記錄D、管控記錄加能站經(jīng)理俱樂(lè)部中對(duì)核實(shí)反饋為客戶正常交易的標(biāo)記為（）。[單選題]*A、紅名單B、白名單(正確答案)C、灰名單D、黑名單加能站維修卡、驗(yàn)泵卡應(yīng)當(dāng)由（）保管。[單選題]*A、計(jì)量員B、站經(jīng)理C、片區(qū)經(jīng)理(正確答案)D、帶班長(zhǎng)加能站臥式油罐的單罐容積不宜大于（）。[單選題]*A、15m3B、30m3C、50m3(正確答案)D、100m3加能站應(yīng)定期對(duì)（）個(gè)功能區(qū)域進(jìn)行日常和深度清潔。[單選題]*A、A.5B、B.20C、C.12(正確答案)D、D.16加能站油罐車在卸油后，要及時(shí)用（）進(jìn)行電子施封。[單選題]*A、施封卡(正確答案)B、解封卡C、驗(yàn)泵卡D、維修卡加能站油罐的檢定有效期（）。[單選題]*A、初檢3年，復(fù)檢4年B、初檢2年；復(fù)檢5年C、初檢2年；復(fù)檢4年(正確答案)D、初檢3年；復(fù)檢5年加能站油罐內(nèi)（甲醇、乙醇汽油除外）水高超過(guò)（），應(yīng)及時(shí)排水，防止水雜隨油發(fā)出。[單選題]*A、30mmB、40mmC、50mm(正確答案)D、100mm加能站油品月盤點(diǎn)時(shí)間原則上與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)商品賬截止時(shí)間（）。[單選題]*A、分開(kāi)B、一致(正確答案)C、錯(cuò)開(kāi)D、不同加能站油品質(zhì)量抽檢，單個(gè)油品每次最少抽取（）油樣。[單選題]*A、1份B、2份C、3份(正確答案)D、4份加能站油品質(zhì)量?jī)?nèi)部抽檢，每年不少于（）次。[單選題]*A、1(正確答案)B、2C、3D、4加能站員工為顧客提槍加油前，必須確認(rèn)加油槍開(kāi)關(guān)把上的（）與限位板松開(kāi)后，方可啟動(dòng)加油機(jī)，以免造成噴油事件。[單選題]*A、彈簧B、限位擋片(正確答案)C、皮套D、閥門加油機(jī)防作弊的鉛封檢查不包括（）部位鉛封的檢查。[單選題]*A、主板B、油氣分離器(正確答案)C、編碼器D、流量測(cè)量變換器加油機(jī)防作弊機(jī)械部分檢查內(nèi)容不包括（）。[單選題]*A、流量測(cè)量變換器鉛封是否完好B、編碼器鉛封是否完好C、有無(wú)分流回油裝置D、加油機(jī)底閥是否漏油(正確答案)一、二級(jí)加能站至少配置滅火毯（）塊。[單選題]*A、3B、4C、5(正確答案)D、6一次油氣回收。通過(guò)（）平衡原理，將在卸油過(guò)程中揮發(fā)的油氣收集到油罐車內(nèi)，運(yùn)回油庫(kù)進(jìn)行油氣回收處理的過(guò)程。[單選題]*A、壓力(正確答案)B、液位C、溫度D、氣相依據(jù)《中國(guó)石化銷售股份有限公司加油（氣）站現(xiàn)場(chǎng)管理禁令》，對(duì)因承擔(dān)管理責(zé)任被解聘的站經(jīng)理，（）年內(nèi)不得任職站經(jīng)理、站經(jīng)理同級(jí)及以上崗位，且不得參與委托管理的投標(biāo)。[單選題]*A、半B、1C、2(正確答案)D、3依據(jù)《中國(guó)石化用火作業(yè)安全管理規(guī)定》，用火期間，距用火點(diǎn)（）米內(nèi)嚴(yán)禁排放各類可燃液體。[單選題]*A、10B、15(正確答案)C、30D、50依據(jù)《中國(guó)石化作業(yè)許可管理規(guī)定》，（）在辦理作業(yè)許可證前，必須組織人員運(yùn)用JSA等方法進(jìn)行危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析，制定切實(shí)可行的安全措施，并將其作為作業(yè)許可證的附件。[單選題]*A、作業(yè)許可簽發(fā)人B、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(正確答案)C、作業(yè)許可監(jiān)護(hù)人D、作業(yè)許可申請(qǐng)人以下不是加油站站長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)管控規(guī)定？[單選題]*A、《加油站現(xiàn)場(chǎng)管理禁令》B、《安全生產(chǎn)禁令》C、加油八步法等服務(wù)規(guī)范(正確答案)D、《加油站違規(guī)事故（事件）責(zé)任追究管理規(guī)定》以下不是油站員工加油卡（錢包）違紀(jì)違規(guī)的主要原因[單選題]*A、員工不珍惜崗位B、員工法律意識(shí)淡漠C、人員培訓(xùn)不到位，素質(zhì)不高，從沒(méi)有被查到過(guò)，抱有僥幸心理D、員工年紀(jì)輕，頭腦靈活(正確答案)以下不屬于發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)支付運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的是（）[單選題]*A、未落實(shí)卡片庫(kù)存管理、日結(jié)要求，賬實(shí)不符B、偷盜油品;(正確答案)C、違規(guī)向網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、倒卡販子銷售充值卡D、按操作流程售卡、審核客戶資質(zhì)，存在卡片購(gòu)銷、詐騙風(fēng)險(xiǎn)以下不屬于新版加油服務(wù)六步法流程的是[單選題]*A、A.引車入位B、B.問(wèn)候確認(rèn)C、C.結(jié)算收銀D、D.引車出站(正確答案)以下不屬于中國(guó)石化銷售股份有限公司加油（氣）站現(xiàn)場(chǎng)管理禁令的內(nèi)容是（）[單選題]*A、虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、篡改、泄露經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。B、在經(jīng)營(yíng)中索賄、受賄或收受任何形式的好處C、廁所衛(wèi)生未做到位(正確答案)D、擅自調(diào)整信息設(shè)備和系統(tǒng)的參數(shù)、修改或刪除信息系統(tǒng)和設(shè)備的數(shù)據(jù)、停用或破壞信息系統(tǒng)和設(shè)備。油罐容積表信息由（）部門負(fù)責(zé)，在液位儀中心系統(tǒng)維護(hù)，自動(dòng)推送至零管系統(tǒng)及液位儀站級(jí)系統(tǒng)，保證各系統(tǒng)間容積表信息一致。[單選題]*A、數(shù)質(zhì)量部門(正確答案)B、零售部門C、區(qū)域經(jīng)營(yíng)部D、安全部門站經(jīng)理一般每天加油的時(shí)間不少于（）小時(shí)，或每周累計(jì)加油時(shí)間不少于（）小時(shí)。[單選題]*A、2；10B、3；12C、1；6(正確答案)D、1；8（）的加油槍更容易出現(xiàn)”提槍走字“。[單選題]*A、長(zhǎng)時(shí)間不用(正確答案)B、使用頻繁C、新更換D、冬天（）是加能站庫(kù)存管理的第一責(zé)任人。[單選題]*A、卸油員B、站經(jīng)理(正確答案)C、片區(qū)經(jīng)理D、市公司庫(kù)存管理崗（）在崗時(shí)要參加交接班儀式。[單選題]*A、站經(jīng)理(正確答案)B、片區(qū)管理人員C、片區(qū)經(jīng)理D、零管部經(jīng)理（）級(jí)以上高處作業(yè)時(shí)，必須辦理特殊作業(yè)許可證。[單選題]*A、I級(jí)（2米≤hw≤5米）B、Ⅱ級(jí)（5米<hw≤15米）(正確答案)C、Ⅲ級(jí)（15米<hw≤30米）D、Ⅳ級(jí)（hw>30米）（）是加油站的第一責(zé)任人。[單選題]*A、站長(zhǎng)(正確答案)B、片區(qū)經(jīng)理C、縣公司經(jīng)理D、分公司領(lǐng)導(dǎo)按《中國(guó)石化綜合加能站形象標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》（2022版）92號(hào)汽油標(biāo)識(shí)顏色是（）色。[單選題]*A、紅(正確答案)B、黃C、綠D、黑按《中國(guó)石化綜合加能站形象標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》（2022版）95號(hào)汽油標(biāo)識(shí)顏色是（）色。[單選題]*A、紅B、黃(正確答案)C、綠D、黑按《中國(guó)石化綜合加能站形象標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》（2022版）98號(hào)汽油標(biāo)識(shí)顏色是（）色。[單選題]*A、紅B、黃C、綠(正確答案)D、黑按《中國(guó)石化綜合加能站形象標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》（2022版）柴油標(biāo)識(shí)顏色是（）色。[單選題]*A、紅B、黃C、綠D、深棕(正確答案)按《中國(guó)石化綜合加能站形象標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》（2022版）加能區(qū)車位劃線線寬為（）mm，采用白色熱熔漆劃線。[單選題]*A、15B、200C、150(正確答案)D、180保命法則要求，無(wú)論啟動(dòng)何種設(shè)備，必須認(rèn)真閱讀安全提示和（），確認(rèn)自身安全。[單選題]*A、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、設(shè)備檔案C、警示標(biāo)識(shí)(正確答案)D、檢維修記錄編碼器的主要作用是（）。[單選題]*A、傳輸計(jì)量機(jī)械轉(zhuǎn)角B、顯示信息傳輸C、將輸出流量轉(zhuǎn)換成脈沖信號(hào)傳遞給主板(正確答案)D、傳輸脈沖當(dāng)量變壓器箱變應(yīng)確保（

）。[單選題]*A、外殼無(wú)銹蝕和破損B、防護(hù)圍欄完好C、警示標(biāo)識(shí)齊全和清晰D、以上都是(正確答案)變壓器箱殼應(yīng)有（

）等措施或裝置。[單選題]*A、防雨B、防銹C、防小動(dòng)物進(jìn)入D、以上都是(正確答案)采用（）滅火時(shí)，同著火油罐相連的管道閥門關(guān)閉必須嚴(yán)密。[單選題]*A、窒息法B、冷卻法C、隔離法(正確答案)D、負(fù)催化抑制法當(dāng)作業(yè)人員出現(xiàn)油氣中毒事故后，首先應(yīng)該（）。[單選題]*A、將中毒者迅速移動(dòng)到空氣新鮮、流動(dòng)的地方(正確答案)B、松開(kāi)中毒者領(lǐng)口，緊身衣物、腰帶等C、讓中毒者靜臥、自由呼吸D、進(jìn)行人工呼吸地罐交接“卸后確認(rèn)”中停止卸油罐對(duì)應(yīng)的加油機(jī)發(fā)油，在液位儀系統(tǒng)點(diǎn)擊“卸油結(jié)束”，穩(wěn)油（）分鐘取得后尺數(shù)據(jù)。[單選題]*A、3B、5(正確答案)C、10D、15地罐交接卸前應(yīng)確認(rèn)對(duì)應(yīng)油罐穩(wěn)油時(shí)間超過(guò)（）。[單選題]*A、5minB、3min(正確答案)C、10minD、15min地罐交接卸油“八步法”的第七步：“卸后確認(rèn)”中停止卸油罐對(duì)應(yīng)的加油機(jī)發(fā)油；在液位儀系統(tǒng)點(diǎn)擊“卸油結(jié)束”，穩(wěn)油（）分鐘取得后尺數(shù)據(jù)；卸油員和司機(jī)一同通過(guò)系統(tǒng)確認(rèn)并記錄地罐卸后的油高、水高、油溫，無(wú)誤后點(diǎn)擊“完成卸油”；[單選題]*A、5(正確答案)B、10C、3D、15地罐交接卸油“八步法”的第四步：“卸前確認(rèn)”中確認(rèn)油罐穩(wěn)油超過(guò)（）分鐘；在液位儀應(yīng)用系統(tǒng)勾選“油槍已停止付油”、“卸前已穩(wěn)油”，點(diǎn)擊“開(kāi)始卸油。[單選題]*A、15B、10C、5D、3(正確答案)吊裝過(guò)程中,以下哪些人不得在吊物及起重臂移動(dòng)區(qū)域下方經(jīng)過(guò)或停留。[單選題]*A、監(jiān)理B、安全員C、監(jiān)護(hù)人D、任何人(正確答案)吊裝作業(yè)（）人員應(yīng)按地方政府要求取得相應(yīng)資格證書(shū)，持證上崗。[單選題]*A、吊裝作業(yè)指揮人員B、吊裝機(jī)械操作人員C、吊裝作業(yè)指揮人員和吊裝機(jī)械操作人員(正確答案)D、二次油氣回收的原理是（）。[單選題]*A、壓力平衡原理B、真空輔助式(正確答案)C、吸附，吸收方式D、冷凝，膜分離方法二級(jí)動(dòng)火作業(yè)許可證有效時(shí)間不超過(guò)（）小時(shí)[單選題]*A、8B、12C、24D、72(正確答案)二級(jí)動(dòng)火作業(yè)中斷時(shí)間超過(guò)（）分鐘，應(yīng)重新進(jìn)行氣體分析。[單選題]*A、30B、60(正確答案)C、90D、120發(fā)電機(jī)房應(yīng)配有應(yīng)急燈，并（）試驗(yàn)1次。[單選題]*A、每天B、每周(正確答案)C、每月D、每季度發(fā)電機(jī)排煙管應(yīng)安裝防燙措施，排煙口應(yīng)安裝（）；[單選題]*A、阻火器(正確答案)B、pv閥C、溫度計(jì)D、壓力表發(fā)電機(jī)組（）應(yīng)空載運(yùn)行1次（10—15min），有保養(yǎng)運(yùn)行記錄，以確保處于良好狀態(tài)；[單選題]*A、每周(正確答案)B、每天C、每?jī)芍蹹、每月發(fā)生凍傷時(shí)應(yīng)該用（）沖洗皮膚凍傷處，不可使用干燥加熱的方法。[單選題]*A、大量冰水B、大量熱水C、大量溫水(正確答案)D、大量酒精凡在油品購(gòu)、銷、存及運(yùn)輸?shù)任锪鳝h(huán)節(jié)中,發(fā)生油品質(zhì)量變化,使油品不符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失或?qū)ζ髽I(yè)的商譽(yù)造成不良影響，統(tǒng)稱為油品（）。[單選題]*A、質(zhì)量事故(正確答案)B、計(jì)量事故C、計(jì)量糾紛D、質(zhì)量糾紛防爆電氣設(shè)備的標(biāo)志是（）。[單選題]*A、EX(正確答案)B、FPC、XED、DP防爆電器外殼能承受內(nèi)部爆炸性氣體混合物的爆炸壓力，并可阻止火花向外部傳播的電器設(shè)備是（）電器設(shè)備。[單選題]*A、阻燃B、本安C、隔爆型(正確答案)D、防爆防盜搶應(yīng)急預(yù)案的演練周期為（）。[單選題]*A、每月B、每季度(正確答案)C、每半年D、每年防靜電接地裝置的接地電阻不大于（）Ω[單選題]*A、4B、10C、30D、100(正確答案)防靜電接地裝置的接地電阻不應(yīng)大于（）Ω。[單選題]*A、50B、100(正確答案)C、150D、200防雷、防靜電的接地裝置的檢測(cè)周期為（）。[單選題]*A、一個(gè)月B、一個(gè)季度C、半年(正確答案)D、一年防雷接地、防靜電接地、電氣設(shè)備工作接地、保護(hù)接地以及信息系統(tǒng)宜共用接地，接地電阻不大于（）Ω。[單選題]*A、4(正確答案)B、10C、30D、100高處作業(yè)許可證的有效期為作業(yè)項(xiàng)目一個(gè)周期，最長(zhǎng)有效期不得超過(guò)（）天。[單選題]*A、5B、4C、3(正確答案)D、2加能站視頻監(jiān)控系統(tǒng)和管理平臺(tái)監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障，設(shè)備所在單位、加油（氣）站要在（）小時(shí)內(nèi)報(bào)修。[單選題]*A、0.5B、1C、2(正確答案)D、4加能站視頻監(jiān)控主機(jī)電源開(kāi)關(guān)要安裝在（）內(nèi)。[單選題]*A、視頻監(jiān)控范圍(正確答案)B、配電室C、營(yíng)業(yè)室D、財(cái)務(wù)室加能站收客戶差評(píng)后，需要（）天內(nèi)整改完畢。[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、4加能站水源觀測(cè)井應(yīng)設(shè)置在（），并定期進(jìn)行檢查和檢測(cè)。[單選題]*A、A.生活區(qū)B、B.現(xiàn)場(chǎng)C、C.卸油區(qū)D、D.油罐區(qū)(正確答案)加能站停業(yè)后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間（）增加現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)、班組巡檢頻次。[單選題]*A、需要B、無(wú)需C、必須(正確答案)D、不必加能站通過(guò)改進(jìn)服務(wù)技巧，擴(kuò)大服務(wù)的魅力和優(yōu)勢(shì)，可達(dá)到吸引顧客和（）的目的。[單選題]*A、增加銷量(正確答案)B、提升服務(wù)水平C、提高員工素質(zhì)D、提高效率加能站違規(guī)事故（事件）按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、社會(huì)影響及經(jīng)濟(jì)損失情況劃分為（）個(gè)等級(jí)。[單選題]*A、三B、四(正確答案)C、五D、六加能站為顧客提供服務(wù)，既要完成油品銷售的任務(wù)又要（），是加能站員工與顧客有效溝通的基本任務(wù)。[單選題]*A、增長(zhǎng)自身知識(shí)B、獲取勞動(dòng)報(bào)酬C、建立良好的客戶關(guān)系，培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客(正確答案)D、提升溝通技巧加能站臥式油罐的單罐容積不宜大于（）[單選題]*A、A.15B、B.30C、C.50(正確答案)D、D.100加能站臥式油罐清罐損耗指標(biāo)：柴油罐應(yīng)當(dāng)控制在250升以內(nèi)；汽油罐應(yīng)當(dāng)控制在（）升以內(nèi)。[單選題]*A、150(正確答案)B、180C、200D、250加能站卸油后需在（）施打回程普通鉛封或用施封卡進(jìn)行施封。[單選題]*A、加能站內(nèi)B、加能站外C、視頻監(jiān)控下(正確答案)D、視頻監(jiān)控外加能站卸油靜電接地端子應(yīng)距卸油口（）m以上。[單選題]*A、0.2B、0.5C、1D、1.5(正確答案)加能站卸油前應(yīng)將（）有效連接在油罐車固定端子處。[單選題]*A、卸油膠管B、靜電接地裝置(正確答案)C、警示牌D、警戒線加能站卸油時(shí)，PV閥處于（）狀態(tài)，放空閥處于（）狀態(tài)。[單選題]*A、打開(kāi)，打開(kāi)B、關(guān)閉，打開(kāi)C、打開(kāi)，關(guān)閉(正確答案)D、加能站卸油穩(wěn)油期間禁止抽樣,抽樣前加油槍應(yīng)至少排出（）L油品。[單選題]*A、2B、3C、1D、4(正確答案)加能站卸油油氣回收系統(tǒng)設(shè)置時(shí)汽油罐可共用一根卸油油氣回收主管，卸油和油氣回收接口應(yīng)安裝公稱直徑為（）mm的截流閥（或密封式快速接頭）和帽蓋.[單選題]*A、80B、100(正確答案)C、120D、加能站形象建設(shè)分為（）級(jí)[單選題]*A、一級(jí)B、二級(jí)C、三級(jí)(正確答案)D、四級(jí)加能站形象應(yīng)醒目，無(wú)明顯遮擋；縱深較長(zhǎng)或有遮擋的站，宜在進(jìn)站口前方（）米處設(shè)置進(jìn)站指示牌。[單選題]*A、200B、300C、400D、500(正確答案)加能站需在廁所外門約（）m高度的位置，規(guī)范張貼廁所環(huán)境衛(wèi)生評(píng)價(jià)二維碼。[單選題]*A、0.8B、1C、1.2D、1.5(正確答案)加能站嚴(yán)重違反《加能站現(xiàn)場(chǎng)管理禁令》，解除站經(jīng)理勞動(dòng)合同或辭退；涉嫌違法犯罪的，移送（）處理。[單選題]*A、檢察機(jī)關(guān)B、司法機(jī)關(guān)(正確答案)C、監(jiān)察機(jī)關(guān)D、公安機(jī)關(guān)加能站儀表規(guī)范要求男員工（）。[單選題]*A、可佩戴飾物B、要及時(shí)刮臉和理發(fā)(正確答案)C、可以長(zhǎng)發(fā)過(guò)耳D、可以戴墨鏡加能站儀表規(guī)范要求女員工在崗時(shí)可以（）。[單選題]*A、濃妝艷抹B、佩帶夸張飾物C、化淡妝(正確答案)D、長(zhǎng)發(fā)披肩加能站儀表規(guī)范員工著裝時(shí)（）。[單選題]*A、應(yīng)按季節(jié)配套著裝(正確答案)B、夏天不用戴帽子C、上衣不系扣子D、褲子可以挽褲腳加能站應(yīng)按照（）要求，建立并及時(shí)維護(hù)更新油氣回收系統(tǒng)及油氣處理裝置管理檔案。[單選題]*A、環(huán)評(píng)批復(fù)B、環(huán)評(píng)C、排污許可證(正確答案)D、加能站應(yīng)編制突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案并向所在地（）級(jí)以上生態(tài)環(huán)境部門備案。[單選題]*A、縣(正確答案)B、市C、省D、國(guó)務(wù)院加能站應(yīng)當(dāng)做好液位儀的日常維護(hù)和數(shù)據(jù)比對(duì),至少每月進(jìn)行一次液位儀系統(tǒng)計(jì)量數(shù)據(jù)比對(duì)，與手工計(jì)量數(shù)據(jù)比對(duì)允差（）。[單選題]*A、±1mmB、±2mm(正確答案)C、±3mmD、±4mm加能站應(yīng)定期對(duì)（）個(gè)功能區(qū)域進(jìn)行日常和深度清潔[單選題]*A、5B、10C、12(正確答案)D、14加能站應(yīng)立足（）理念，快速、妥善處置現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)客戶過(guò)程中產(chǎn)生的投訴與糾紛，第一時(shí)間化解矛盾。[單選題]*A、標(biāo)桿企業(yè)B、以客戶為中心(正確答案)C、員工關(guān)愛(ài)D、員工、客戶雙滿意加能站應(yīng)每（）進(jìn)行一次環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練。[單選題]*A、周B、月(正確答案)C、季度D、年度加能站應(yīng)以“顧客滿意”為最終目標(biāo)，針對(duì)不同需求的顧客選擇（）的營(yíng)銷策略，盡量滿足目標(biāo)客戶的各種合理需求。[單選題]*A、專業(yè)化B、個(gè)性化C、多元化D、差異化(正確答案)加能站應(yīng)制訂應(yīng)急演練計(jì)劃，按照規(guī)定頻次和要求進(jìn)行演練，所有預(yù)案（）至少演練1次。[單選題]*A、每月B、每季度C、每半年D、每年(正確答案)加能站應(yīng)制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案并報(bào)當(dāng)?shù)卣畟浒福行冢ǎ┠辍單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、5加能站營(yíng)銷活動(dòng)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的（），在充分分析市場(chǎng)環(huán)境和自身資源情況的基礎(chǔ)上，開(kāi)展的一系列計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制和評(píng)估的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理過(guò)程。[單選題]*A、促銷目標(biāo)B、銷售目標(biāo)(正確答案)C、服務(wù)目標(biāo)D、管理目標(biāo)加能站營(yíng)業(yè)狀態(tài)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、品牌屬性變動(dòng)后，需在（）內(nèi)在高德、百度地圖上進(jìn)行維護(hù)更新。[單選題]*A、24(正確答案)B、36C、48D、72加能站營(yíng)業(yè)狀態(tài)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、品牌屬性關(guān)鍵信息變動(dòng)需再調(diào)整后（）內(nèi)，對(duì)內(nèi)、外部平臺(tái)進(jìn)行同步調(diào)整。[單選題]*A、24小時(shí)(正確答案)B、48小時(shí)C、本周內(nèi)D、本月內(nèi)加能站優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求服務(wù)必須具有可靠度、敏銳度、同理心、有形化及服務(wù)保證。其中敏銳度指的是（）。[單選題]*A、對(duì)油站的產(chǎn)品和服務(wù)作出保證B、給顧客安全感C、預(yù)見(jiàn)顧客的需求(正確答案)D、設(shè)身處地為顧客著想加能站油罐必須每隔（）年清罐一次，如因罐底水雜影響油品質(zhì)量或者計(jì)量時(shí)，應(yīng)及時(shí)清罐。[單選題]*A、1~3B、2~4C、3~5(正確答案)D、4~6加能站油罐內(nèi)（甲醇、乙醇汽油除外）水高超過(guò)（），應(yīng)立即停止加油，并向主管部門上報(bào)后及時(shí)排水。[單選題]*A、30mmB、40mmC、50mmD、100mm(正確答案)加能站油罐卸油口，分（）安裝異型接頭。[單選題]*A、92#、95#B、92#、95#、98#、柴油C、汽、柴油(正確答案)D、92#、95#、98#加能站油品數(shù)質(zhì)量管理第一責(zé)任人是（）。[單選題]*A、計(jì)量員B、綜合員C、站經(jīng)理(正確答案)D、營(yíng)業(yè)員加能站油氣處理裝置的油氣最大處理能力宜為最大加油量的（）。[單選題]*A、15%～30%B、10%～20%(正確答案)C、15%～25%D、加能站在油品接卸留樣時(shí)，應(yīng)用（）磨口玻璃瓶承裝油樣。[單選題]*A、棕色(正確答案)B、淺色C、半透明色D、透明色加能站站經(jīng)理為本站計(jì)量管理的（），對(duì)加能站日常計(jì)量管理工作負(fù)全責(zé)。[單選題]*A、第一負(fù)責(zé)人B、主要負(fù)責(zé)人C、第一責(zé)任人(正確答案)D、主要責(zé)任人加油服務(wù)六步法第3（改成第4步）個(gè)步驟是（）。[單選題]*A、問(wèn)候確認(rèn)B、增值服務(wù)C、加注油品(正確答案)D、引車入位加油服務(wù)六步法第6個(gè)步驟是（）。[單選題]*A、致謝道別B、送別離站C、離站道別(正確答案)D、引車出站加油機(jī)的基本功能是（）。[單選題]*A、加注燃油和計(jì)量油品數(shù)量(正確答案)B、加注燃油和報(bào)稅C、讀取IC卡信息與計(jì)量油品數(shù)量D、加注燃油和油氣回收（）開(kāi)票人應(yīng)確認(rèn)相關(guān)專業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)情況后，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)向監(jiān)護(hù)人、作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)安全交底，將JSA分析的風(fēng)險(xiǎn)及防控措施進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，現(xiàn)場(chǎng)貼掛標(biāo)識(shí)，明確作業(yè)部位，并在作業(yè)許可證上簽字。[單選題]*A、作業(yè)前(正確答案)B、作業(yè)中C、作業(yè)后D、作業(yè)時(shí)（）、監(jiān)護(hù)人、施工單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人等應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)相關(guān)安全風(fēng)險(xiǎn)防控措施，并簽字確認(rèn)。[單選題]*A、開(kāi)票人(正確答案)B、監(jiān)理C、安全員D、簽票人（）的加油槍更容易出現(xiàn)“提槍走字”。[單選題]*A、長(zhǎng)時(shí)間不用(正確答案)B、使用頻繁C、新更換D、冬天92號(hào)汽油增量，按照“（）”的選點(diǎn)策略，將區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)激烈、周邊潛在客戶來(lái)源廣且客戶價(jià)格敏感度高的加能站納入92號(hào)汽油增量潛力庫(kù)。[單選題]*A、路網(wǎng)統(tǒng)籌、省際聯(lián)動(dòng)B、客戶分級(jí)、著眼高端C、客戶分級(jí)、搶占市場(chǎng)D、精準(zhǔn)定位、搶占市場(chǎng)(正確答案)HSE是（）的統(tǒng)稱（縮寫）。[單選題]*A、質(zhì)量安全環(huán)境B、質(zhì)量公共安全環(huán)境C、健康安全環(huán)境(正確答案)D、健康設(shè)備環(huán)境IC卡單位客戶以（）實(shí)名認(rèn)證開(kāi)戶。[單選題]*A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、組織機(jī)構(gòu)代碼證C、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(正確答案)D、單位名稱IC卡清戶業(yè)務(wù)經(jīng)售卡單位審批同意后，售卡單位自網(wǎng)點(diǎn)受理之日開(kāi)始（）個(gè)工作日內(nèi)完成退款。[單選題]*A、A.7B、B.15(正確答案)C、C.20D、D.30半年消費(fèi)≥20000升的柴油大客戶屬于（）。[單選題]*A、鉆級(jí)客戶(正確答案)B、金級(jí)客戶C、銀級(jí)客戶D、銅級(jí)客戶不符合起重操作“十不吊”規(guī)定的有（）[單選題]*A、司索工未戴好安全帽不吊(正確答案)B、埋在地下不吊C、捆綁、吊掛不牢不吊D、起重機(jī)械安全裝置失靈不吊不屬于加油機(jī)按照加油單元分類的是（）。[單選題]*A、單槍機(jī)B、雙槍機(jī)C、多槍機(jī)D、自吸式加油機(jī)(正確答案)不屬于加油機(jī)的日常維護(hù)和保養(yǎng)方法的是（）。[單選題]*A、聽(tīng)加油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音是否正常B、看加油機(jī)的外殼和整機(jī)的各部位連接處有無(wú)脫落、變形或其他故障C、手指直接觸摸真空泵測(cè)量溫度(正確答案)D、擦拭加油機(jī)外殼及相關(guān)部件，保持清潔無(wú)灰塵、無(wú)污垢不屬于日常巡查范圍的是（）。[單選題]*A、滅火器材是否挪作它用B、接卸油口、油罐計(jì)量操作井等處是否干凈、有無(wú)油污、水、雜等C、加油站工藝管線鋪設(shè)情況(正確答案)D、卸油靜電接地的連接是否牢固、有效、有無(wú)斷裂現(xiàn)象等情況不屬于三基工作“六項(xiàng)訓(xùn)練”內(nèi)容的是（）。[單選題]*A、實(shí)操訓(xùn)練B、崗前培訓(xùn)(正確答案)C、“師帶徒”D、應(yīng)急演練承包商進(jìn)場(chǎng)人員應(yīng)提供（職業(yè)）健康體檢合格證明，無(wú)從事作業(yè)所涉及的工作禁忌癥，現(xiàn)場(chǎng)施工人員的年齡不應(yīng)超過(guò)法定退休年齡，從事高危作業(yè)的人員男性不應(yīng)大于（）周歲、女性不應(yīng)大于（）周歲。[單選題]*A、50；45(正確答案)B、55；50C、50；50D、55；55單罐日損耗超過(guò)（），應(yīng)在零管系統(tǒng)的《加能站運(yùn)行日志》中分析損耗原因采取措施。[單選題]*A、±50LB、±100L(正確答案)C、±200LD、±100ML當(dāng)發(fā)生公共衛(wèi)生事件，政府發(fā)布（）、疏散指令或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能正常進(jìn)行時(shí)，要及時(shí)落實(shí)相關(guān)措施，做好安全生產(chǎn)組織及人員撤離等安排。[單選題]*A、停工停產(chǎn)(正確答案)B、報(bào)警C、預(yù)警D、特殊天氣當(dāng)機(jī)械呼吸閥（PV閥）發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即（）阻火器（帽）通氣管下端的閥門，同時(shí)（）機(jī)械呼吸閥（PV閥）通氣管下端的閥門，對(duì)機(jī)械呼吸閥（PV閥）進(jìn)行檢修或更換。[單選題]*A、開(kāi)啟；開(kāi)啟B、開(kāi)啟；關(guān)閉C、關(guān)閉；關(guān)閉D、關(guān)閉；開(kāi)啟(正確答案)加油機(jī)自檢時(shí)，（）必須在場(chǎng)，監(jiān)控檢定和回罐全過(guò)程。[單選題]*A、站經(jīng)理B、縣區(qū)公司管理人員(正確答案)C、計(jì)量員D、政府職能部門加油加氣站的工藝設(shè)備與站外建（構(gòu)）筑物之間，宜設(shè)置高度不低于（）米的不燃燒體實(shí)體圍墻。[單選題]*A、2B、2.2(正確答案)C、2.5D、3加油卡充值優(yōu)惠超（）需要銷售公司審批。[單選題]*A、0.01(正確答案)B、0.05C、0.1D、0.15加油站液位儀溫度誤差應(yīng)小于（）。[單選題]*A、±0.2℃B、±0.5℃(正確答案)C、±1℃D、±1.5℃加油站液位儀液位誤差應(yīng)小于（）。[單選題]*A、±1mmB、±1.5mmC、±2mm(正確答案)D、±2.5mm下列（）作業(yè)，可以減少加油站內(nèi)的油氣濃度，利于加油站安全和工作人員的身體健康。[單選題]*A、加油作業(yè)結(jié)束后，很快提槍B、加入鐵桶中的油品，未完全倒干凈C、打開(kāi)計(jì)量孔蓋卸油D、使用帶油氣回收功能的加油槍(正確答案)現(xiàn)場(chǎng)投訴處置的流程為（）。[單選題]*A、客戶提出異議--迅速反應(yīng)，態(tài)度真誠(chéng)--主動(dòng)帶離現(xiàn)場(chǎng)--耐心傾聽(tīng)，做好記錄--提出解決辦法--不擅自承諾，避免被動(dòng)--現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法處理，逐級(jí)上報(bào)(正確答案)B、客戶提出異議--主動(dòng)帶離現(xiàn)場(chǎng)--迅速反應(yīng)，態(tài)度真誠(chéng)--耐心傾聽(tīng)，做好記錄--提出解決辦法--不擅自承諾，避免被動(dòng)--現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法處理，逐級(jí)上報(bào)C、客戶提出異議--迅速反應(yīng)，態(tài)度真誠(chéng)--主動(dòng)帶離現(xiàn)場(chǎng)--耐心傾聽(tīng)，做好記錄--不擅自承諾，避免被動(dòng)--提出解決辦法--現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法處理，逐級(jí)上報(bào)D、客戶提出異議--主動(dòng)帶離現(xiàn)場(chǎng)--迅速反應(yīng)，態(tài)度真誠(chéng)--耐心傾聽(tīng)，做好記錄--不擅自承諾，避免被動(dòng)--提出解決辦法--現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法處理，逐級(jí)上報(bào)壓力表應(yīng)定期進(jìn)