實體店服務(wù)通知范文第一篇實體店服務(wù)通知范文第一篇全體同學：

為改善學校辦學條件，提升辦學實力，學院決定在原圖書館址新建27#學生公寓。27號學生公寓建筑面積11025平方米，6層。計劃于20xx年2月中旬開工，20xx年9月竣工。現(xiàn)在建設(shè)已經(jīng)進入全面施工階段，現(xiàn)將有關(guān)情況告知如下：

第一，施工期間將會有大型施工車輛出入校園，因場地狹小，請大家自覺遵守交通秩序和自身交通安全。

第二，為保證安全，請廣大同學遠離施工區(qū)域，任何人不要翻越防護欄，未經(jīng)許可不要到施工現(xiàn)場觀看、逗留。

第三，施工期間外來人員繁雜，請廣大同學切實注意自身安全和財產(chǎn)安全，妥善保存好貴重物品。

第四，為保障同學們正常的學習生活，學院已對施工單位提出了明確要求。正常施工時間定為：早6:00-晚22:30.若遇特殊情況，如施工停水、停電等，學院將會及時與施工單位協(xié)調(diào)，盡量避免并提前通知大家。

第五，我們將盡量避免夜間施工，但是施工過程中可能難免出現(xiàn)連續(xù)作業(yè)(比如混凝土澆筑工序需要連續(xù)不間斷進行)，屆時我們將會對影響同學們正常休息或有較大影響的相關(guān)工程施工情況進行通知。

宿舍樓的建設(shè)是學院改善廣大學生教學、生活環(huán)境的重大舉措，是一件大好事，請廣大同學充分理解、大力支持。對因施工給師生帶來的不便請予諒解。

學生處

保衛(wèi)處

學生公寓管理中心

校園規(guī)劃與建設(shè)處

20xx年x月1日

實體店服務(wù)通知范文第二篇《關(guān)于在疫情防控常態(tài)化條件下有序推進我省電影院復業(yè)工作的通知》

各設(shè)區(qū)市電影主管部門，各院線、影管公司、影院：

根據(jù)國家電影局《關(guān)于在疫情防控常態(tài)化條件下有序推進電影院恢復開放的通知》要求，鑒于我省為疫情低風險地區(qū)，全省電影院可于x月xx日有序恢復開放營業(yè)。現(xiàn)就有序推進我省電影院復業(yè)工作通知如下。

一、堅持分區(qū)分級原則。

各地電影主管部門要與疫情防控部門建立聯(lián)動機制。以縣(市、區(qū))為單位，一旦從低風險地區(qū)調(diào)整為中高風險地區(qū)，嚴格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，相應(yīng)縣(市、區(qū))從緊落實防控措施，要求電影院立即暫停營業(yè)。

二、嚴格落實屬地管理和行業(yè)管理責任。

各地電影主管部門要會同有關(guān)部門制定疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，抓緊抓實抓細各項防控工作，對復業(yè)電影院加強指導和巡查，密切關(guān)注電影院疫情防控及復業(yè)經(jīng)營情況。

三、精準科學落實防控措施。

各地電影主管部門、院線電影院要把防疫安全放在第一位。院線、電影院要擔起主體責任，嚴格遵守《xxxx疫情防控指南》以及當?shù)匾咔榉揽匾螅∪贫取⑼晟拼胧袑嵶龅匠B(tài)防控到位、預(yù)約限流到位、排片間隔到位、人員排查到位、環(huán)境消毒到位、應(yīng)急處置到位。

四、做好動態(tài)跟蹤服務(wù)。

各地電影主管部門可協(xié)調(diào)財政、社保、稅收、金融等部門，確保各項扶持政策落地落實，有條件可以配合推出電影消費券活動；精準掌握電影院復業(yè)遇到的困難，積極幫助協(xié)調(diào)解決；充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，豐富放映市場，開展專項服務(wù)培訓，加強政策宣傳、復業(yè)指導和法律援助。

各地要認真執(zhí)行本通知要求，遇到情況及時上報。

xx省電影局

20xx年x月x日

實體店服務(wù)通知范文第三篇各位住戶：

為了規(guī)范小區(qū)車輛管理，根據(jù)要求，并結(jié)合小區(qū)實際，本小區(qū)住戶車輛均入地下車庫統(tǒng)一停放，現(xiàn)將相關(guān)事項通知如下：

一、非機動車輛統(tǒng)一將小區(qū)住戶非機動車輛規(guī)劃停放于小區(qū)正大門左側(cè)地下室，并提供有償服務(wù)，具體收費標準如下：停車服務(wù)費(預(yù)收一年費用)：1、摩托車.00元/輛·月;2、電瓶車.00元/輛·月;3、自行車.00元/輛·月;3、賽車.00元/輛·月;4、臨時停放車輛：.00元/輛·次;

二、機動車輛統(tǒng)一將小區(qū)住戶機動車輛規(guī)劃停放于地下室，并提供有償服務(wù)，具體收費標準如下(預(yù)收一年費用)：(一)包月停車服務(wù)費：*元/輛·月(不含租金);(二)臨時停放停車服務(wù)費：.00元/輛·次，過夜.00元/輛·次。請各位業(yè)主從即日起，速到小區(qū)物業(yè)服務(wù)客戶中心辦理相關(guān)交費手續(xù)。非本小區(qū)住戶原則上不得進入小區(qū)停放車輛，請各位住戶理解及支持。

特此通知.

物業(yè)客戶服務(wù)中心

6-8

實體店服務(wù)通知范文第四篇為認真有序做好疫情防控期間全市工業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)復工復業(yè)工作，保障企業(yè)正常經(jīng)營秩序，現(xiàn)通告如下:

一、復工復業(yè)時間安排根據(jù)省、市政府關(guān)于企業(yè)復工復業(yè)時間不得早于20xx年x月x日24時之規(guī)定，自x月xx日(正月十七)起，我市將按照”企業(yè)自查、向區(qū)(園區(qū))報批、分級審核”的程序，有序組織企業(yè)復工復業(yè)。

二、復工復業(yè)標準按照《XX市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部企業(yè)專項組工作方案》，擬復工復業(yè)企業(yè)均應(yīng)落實疫情防控和健康管理主體責任，損備下列條件(詳見):

1、疫情防控和復工復業(yè)方案制定到位。復工復業(yè)方案應(yīng)當包括本企業(yè)疫情防控的組織機構(gòu)、職責分工、疫情防控措施、疫情防控物資儲備等內(nèi)容。

2、職工員工排查和管理到位。復工復業(yè)之前，企業(yè)要做好職工員工排查登記，安排對到過省外疫情重點地區(qū)的集中隔離或居家隔離14天。全面落實體溫檢測措施，做好健康防護，嚴禁聚集性活動。

3、企業(yè)公共場所防疫防控到位。生產(chǎn)經(jīng)營場所、施工場地和生活區(qū)實施封閉管理，按要求對重點區(qū)域(中央空調(diào)、電梯間、樓梯間、廁所)和設(shè)施設(shè)備清潔和消毒；按要求落實食堂和就督防控措施，必須獨立分餐。

4、維護正常市場經(jīng)營秩序責任到位。動保障防疫物資生產(chǎn)運輸和主副食品等市場供應(yīng)，滿足防疫和市民需求。

5、錯峰復工復業(yè)組織到位。切實履行本企業(yè)、本單位疫情防控責任，科學制定復工復業(yè)計劃和錯峰返崗措施，靈活安排職工員工分批返崗，提前統(tǒng)計外地人員返x時間，錯峰復工復業(yè)。

三、審批流程具備復工復業(yè)條件的企業(yè)應(yīng)向所在區(qū)(園區(qū))疫情防控指揮部企業(yè)專項組提出申請，經(jīng)批準后方可組織復工復業(yè)。鼓勵企業(yè)結(jié)合各自實際采取彈性工時，提倡企業(yè)采取云辦公、視頻會議等方式，減少人員流動。

1、復工復業(yè)申請。企業(yè)對照疫情防控各項要求進行自查自改，做好各項準備后將企業(yè)人員排查表、防控工作方案、疫情防控承諾書三份材料以電子通訊渠道(QQ、微信、郵箱、手機APP等形式)報送給區(qū)疫情防控指揮部企業(yè)專項組。

2、復工復業(yè)審批。區(qū)疫情防控指揮部企業(yè)專項組應(yīng)于受理企業(yè)申請的24小時內(nèi)分級審批。3000人以上企業(yè)復工復業(yè)需報市疫情防控指揮部企業(yè)專項組復核。

實體店服務(wù)通知范文第五篇贏在創(chuàng)意——天津大學第一屆創(chuàng)新創(chuàng)意大賽

一、活動背景及意義：為培養(yǎng)和激發(fā)我校學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維，造就大批具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才，天津大學將面向全體天大學生舉辦“贏在創(chuàng)意”——天津大學第一屆創(chuàng)意大賽。創(chuàng)意大賽旨在表彰在創(chuàng)意領(lǐng)域取得優(yōu)異成績的天大學子，鼓勵更多的同學嘗試創(chuàng)意，參與創(chuàng)意，為天大學子營造一種創(chuàng)新的氛圍。大賽將以“炫創(chuàng)意，耀北洋”為主題，突出“自主創(chuàng)新”和“原始創(chuàng)新”理念，推進大學生開展以創(chuàng)意為主要內(nèi)容的創(chuàng)新活動，挖掘大學生的創(chuàng)新潛能，培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新意識。

二、組織單位1、主辦單位天津大學科技處、共青團天津大學委員會2、承辦單位天津大學學生知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會、天津大學學生科技協(xié)會

三、參賽對象凡正式注冊在校的全日制普通本(專)科生、碩士、博士研究生(不含在職研究生)均可申報作品參賽。

四、參賽作品范圍：申報參賽的作品須從富有創(chuàng)意思維出發(fā)。申報類別分為以下幾類：1、文化創(chuàng)意類。作品分類如下：A.文化創(chuàng)意實物作品(例如雕塑等)B.文化創(chuàng)意方案作品(包括：現(xiàn)代城市規(guī)劃類、公共服務(wù)設(shè)計類、旅游資源開發(fā)類、時尚生活創(chuàng)意類、傳統(tǒng)文化創(chuàng)新類、藝術(shù)創(chuàng)新設(shè)計作品類等)C.文學創(chuàng)意作品(包括詩歌、散文、小說、劇本、紀實文學等)2、低碳環(huán)保類。作品分類如下：A.環(huán)保創(chuàng)意文學藝術(shù)類(包括環(huán)保影視文學劇本、DV視頻、專題片(10分鐘左右)以及環(huán)保小說、詩歌、散文、書畫等)1B.環(huán)保創(chuàng)意平面設(shè)計類(包括原創(chuàng)攝影、海報設(shè)計等)C.環(huán)保創(chuàng)意工藝品設(shè)計類3、新媒體應(yīng)用類。作品分類如下：作品或視頻短片(創(chuàng)意小故事、精彩公益廣告等)B.原創(chuàng)Flash作品，原創(chuàng)動畫片C.創(chuàng)意微言、博文設(shè)計D.創(chuàng)意PS海報E.電腦美化(可以是photoshop、illustrator等)(攝影+后期處理)F.電腦手繪(可以是painter、coreldraw、photoshop等)G.軟件設(shè)計4、技術(shù)創(chuàng)意類。主要應(yīng)用已有技術(shù)解決現(xiàn)實或社會中的問題而形成的技術(shù)創(chuàng)意。

實體店服務(wù)通知范文第六篇商場清場通知范文

篇一：商戶清場通知

xxx店：

你店鋪租賃合同于x年x月x日生效，但你店至今未將租賃費用繳清，工作人員多次向你催繳無果。

現(xiàn)正式通知：請你店于日下午逾期未繳，商場將即刻對你店采取停電并清場措施，請將店內(nèi)所有貨物及個人物品清理出場，將租賃店鋪的`裝修部分全部清除，所有費用由你個人承擔。

定陶美景國際現(xiàn)代城

年月日

篇二：清場通知

現(xiàn)代布藝營業(yè)店：

你店鋪租賃合同于20xx年4月23日生效，但你店至今未將租賃費用繳清，工作人員多次向你催繳無果。現(xiàn)正式通知：請你店于20xx年11月6日下午16:00前到商場財務(wù)部繳清全部費用，逾期未繳，商場將即刻對你店采取停電并清場措施，請將店內(nèi)所有貨物及個人物品清理出場，將租賃店鋪的裝修部分全部清除，所有費用由你個人承擔。

盛世家園家居建材廣場

20xx年11月5日

篇三：解除合同及清場通知

編號：xxx

閣下與我司于20xx年月日簽訂了《租賃合同》（以下簡稱“合同”），約定由閣下承租商場A10鋪位。因閣下未按時交納租金（逾期天），在我司多次催繳后，仍拒絕繳納。我司現(xiàn)依據(jù)合同第1條項、第8條項，正式函告閣下：

1、解除《租賃合同》，租賃保證金作為違約金予以沒收；

2、請閣下在3日內(nèi)撤場，并將鋪位恢復原狀，交還給我司；

3、若3日內(nèi)未撤場的，視為閣下放棄鋪位內(nèi)所有器材、設(shè)備、裝修等財產(chǎn)的所有權(quán)，我司可自行處理；

4、我司保留追訴閣下未付租金、違約金及合同約定的其他費用的權(quán)利。

廣州市xxx

發(fā)出日期：

篇四：清場函范文

致：********有限公司

經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)我方提出清場終止合同，我方在貴方商場庫存商品及已銷售商品用于抵扣我方合同費用及陳列費等所有費用，我方在貴方商場內(nèi)庫存商品可自行處理，至此貴我雙方再無債務(wù)往來，由此給貴方帶來的不便敬請諒解！

商祺！

*******有限公司

篇五：清場通知

清場通知

高要市金崗水泥有限公司原材料堆場長期被人占用，為了確保公司原材料堆場的完整性，并能依法使用，經(jīng)公司研究決定給予你方一個月時間清場，最后期限為20xx年6月15日。限期到后我公司將依法強制清場，一切后果由你方負責。

高要市金崗水泥有限公司

實體店服務(wù)通知范文第七篇在商場擔任客服期間，我認真的完成了領(lǐng)導布置的任務(wù)，積極的回答客戶的問題，現(xiàn)在就這一年來的工作做下個人的一個總結(jié)。

一、工作方面

在商場做客服的工作，和消費者打交道的機會是比較多的，這一年來，我認真接待每一個客戶，他們的咨詢我也認真的回答，對于領(lǐng)導吩咐的工作，我也是積極的去完成，作為客服，我知道做好服務(wù)是非常重要的，在工作的時候，我都是面帶微笑，無論是接聽電話，或者客戶的詢問，都禮貌的去回答，有時候有些客戶描述的不是很清晰，我也是幫忙給他們確定他們需要的是什么，積極的為他們解決問題。

同時有些客戶有時候也會脾氣不好，或者是有一些售后的問題，可能是商家的問題，但是卻找到我們客服這里來，我也是盡量委婉的表達，希望他們?nèi)フ疑碳姨幚恚瑫r我也會盡量的幫助他們，在這個崗位上，我知道禮貌和善的去處理問題，那么就能做好工作，客服的工作是需要要我們有一個好的態(tài)度去處理問題的。

同時對于我們客服溝通的技巧也是有一定的要求的，這一年來的商場客服工作，我沒有被投訴過，同時在一些經(jīng)常來商場的客戶眼里，我是一名優(yōu)秀的客服，很多時候還會找我閑談，當然當我有事情的時候，他們也是會讓我先做事情。

二、學習方面

在做客服期間，處理好工作上面的問題，同時我也是積極的學習，對于商場內(nèi)的各個商家，盡可能的了解，但同時商家有些退出，也有新進來的，我都是盡可能的去了解他們，知道他們的產(chǎn)品，認識他們的工作人員，通過這種學習，我對客戶過來的咨詢問題也是能更好的回答了，而不是找一份商場的平面圖給到客戶就打發(fā)了。

同時在工作之余，我也是會對我們商場去進行了解，一些新的變化，也是積極的適應(yīng)，了解得更多，那么我的工作就能做的更好，也能更快速的回答客戶的問題。

客服的工作可能有些人看起來覺得很簡單，但是其實真的在我們商場做客服，我發(fā)覺我要學的方面是有很多的，這一年來，我學了很多，同時也發(fā)現(xiàn)自己也有些不足，需要我在今后去改進，去認真完善，讓自己能在工作的崗位上做得更好，讓自己能有更大的進步。也期待著來年有新的任務(wù)，新的機會等待著我。當然我自身的能力也是要去不斷的提高。

在我們商場擔任保安的職位已經(jīng)有幾年的時間了，從我們商場建立到現(xiàn)在，可以說，我是看著商場在一點點的變化和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下，也沒有發(fā)生什么重大的事情，同時一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時的制止了，這一年來，商場也是在平靜中度過，對于我們保安人員來說，這是非常好的事情，沒有事情發(fā)生，才是做好了一個安保工作，就這一年的工作，我也總結(jié)下。

一、日常工作

商場每日的人流量都是非常大的，作為保安，每天的工作可以說慎之又慎，稍微有疏忽，或者遇到事情沒有及時的去處理，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是認真的巡查，仔細的確認商場沒有事情發(fā)生，在這一年里，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突，但都是在我們保安及時的趕到，盡量的把事情控制下來，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設(shè)施，確保消防設(shè)施能正常的使用，消防通道是可以正常的開關(guān)，沒有雜物堵塞通道。日常里，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時顧客有問題，也是及時的去處理，為他們解決問題。

二、培訓學習

除了做好日常的工作，這一年我也參加了商場組織了培訓學習，以及一些消防演習，雖然之前也是做過這些演習，但是還是有新的同事進來，同時多次的演習也是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒辦法好好的處理。在培訓學習中，有些是之前學過的，有些是新的一些安保知識，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識，更有利于我們?nèi)粘５娜ヌ幚硎虑椤６皇且恢北е粋€老辦法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。

一年的時間，其實是真的過得特別的快，很多時候我們做著工作，一下子日子就過去了，這一年有忙碌，有清閑，但更多的是為了商場的安全，我們做好了自己的工作，也希望明年商場的生意更好，同時安全問題不會發(fā)生。

商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個不停，在這樣充實的工作中，20xx年的時間又不知不覺的度過了。回看這一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領(lǐng)導們的指導，對商場的規(guī)定和安排及時的學習，并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責任。

實體店服務(wù)通知范文第八篇較好地處理商場顧客的投訴是作為客服工作人員的職責，帶著這樣的理念投入到客服工作中去才能讓我完成領(lǐng)導托付的重任，而且商場每天巨大的人流量意味著身為客服的自己在工作中不會感到很輕松，能夠從事這種具有挑戰(zhàn)性的客服工作也是讓我在商場中感到高興地事情，因此我本著在處理事務(wù)中得到進步的心態(tài)對今年的商場客服工作進行了以下總結(jié)。

顧客進行咨詢的時候較好地使用了客服工作人員的禮貌用語，鑒于話術(shù)冊的存在使得自己可以學到許多顧客進行咨詢的案例，從這方面出發(fā)來面對客戶咨詢的工作便能夠較好地處理他們內(nèi)心的疑惑，實際上今年客戶咨詢的無非便是所需商品的大致位置以及能否寄存物品之類的問題，因此服務(wù)好顧客也相當于無形之中為商場的發(fā)展營造了良好的口碑，而且在客服工作的初期自己很好地完成了布置的相應(yīng)任務(wù)，只不過對于這些難題應(yīng)當保持樂觀的心態(tài)才能讓進入商場的顧客享受到良好的服務(wù)，能夠在客服工作中做到這幾點才是自己得到商場領(lǐng)導賞識的原因。

在售后投訴處理工作中則根據(jù)顧客的需求將實際情況反饋上去，無論顧客能否理解客戶工作的不易都應(yīng)該將記錄的真實狀況進行反饋，而且在后續(xù)的客服工作中應(yīng)當進行跟進才能了解反饋的內(nèi)容是否得到了處理，今年的客服工作中自己正是這般處理才能將顧客反應(yīng)的狀況傳輸給相關(guān)部門進行處理，而且每隔一段時間自己都會進行催促并將處理的進度告知給顧客，這樣的話即便顧客內(nèi)心感到不滿都會因為自己真誠的態(tài)度從而理解這份工作的不易。

履行商場客服的職責并完成領(lǐng)導制定的任務(wù)才是值得自己高興的事情，但是因此而感到滿足只會讓自己在今后的客服工作中停滯不前，所以有些時候在客服工作中遇到挑戰(zhàn)反而是提升自身能力的契機，我應(yīng)該珍惜這個機會并做好相應(yīng)的準備才能更好地完成明年的客服工作任務(wù)。

實體店服務(wù)通知范文第九篇各位商戶、全體員工：

為貫徹落實《xxx消防法》和《安徽省消防條例》之要求，結(jié)合本年度消防宣傳日“全民關(guān)注消防，生命安全至上”這一原則。根據(jù)我商場實際狀況，進行消防應(yīng)急疏散演習和滅火演練工作，具體通知如下：

一.演習概況：

演習時間：20xx年11月8日晨8：10分(所有人員于8：00前到達各自崗位換著工裝);8日當天進場時間提前至07：30分。

參加人員：商場全體商戶展員、居然之家全體員工。

演練目的：檢驗商場內(nèi)工作人員消防安全意識和對商場疏散逃生環(huán)境熟悉狀況;檢驗全體人員處理突發(fā)事件和協(xié)調(diào)配合潛力。

演練要求：全員嚴肅認真，遵守演習及主會場紀律，服從工作人員安排，不得大聲喊叫、嘻笑、打鬧、拉拽，避免發(fā)生意外摔傷事件，完美體現(xiàn)居然之家各商戶良好形象。

二.具體演習步驟：

：00整：所有當天在崗人員在本崗位就緒，著工裝;各樓層管理按預(yù)定位置就近巡場;

：10分：火警信號響起20秒，廣播播放人員疏散通知：“緊急通知，緊急通知，商場內(nèi)所有人員請注意，因商場內(nèi)發(fā)生緊急狀況，請大家從就近通道向場外疏散，請管理人員做好顧客及商戶人員的疏導工作，疏散時請注意不要擁擠(重復兩遍)”;

：11分：先期滅火組迅速到達B1層南中庭假設(shè)火點展開撲救;：15分：各處人員疏散到一樓室外集結(jié)點將人員整隊，帶至預(yù)定會場;：20分：全員到達預(yù)定會場，準備滅火實操觀摩;

：40分：結(jié)束，進場作好當天工作準備。

三.各樓層、區(qū)域疏散引導人員分工：該次演習開放三處疏散樓梯、通道，詳見附圖。

1.四層：費飛、陸虎、吳千元。

2.三層：陳思維、林森、王中秋。

3.二層：費勤躍、黃蕊、徐慶祿。

4.一層：宋明杰、汪罕、王子文。

5.負一層：陳凡、周哲

各層樓管引導該層人員從本層①②③號樓梯疏散至一樓室外后配合整隊;業(yè)務(wù)經(jīng)理趙方桐、彭朝宇督促各樓層人員疏散狀況;

6.辦公室、財務(wù)部、超市部：

薛主任負責四樓辦公區(qū)人員由③號樓梯疏散至一樓北門外集合;財務(wù)王經(jīng)理負責三樓辦公區(qū)人員由③號樓梯疏散至一樓北門外集合;超市部祝經(jīng)理負責本區(qū)域人員由①號通道迅速帶至北門外自有員工集結(jié)點集合前往實操觀摩現(xiàn)場;居然之家自有人員(包括超市部)在北門外整隊前往實操觀摩現(xiàn)場;

楊歡、李偉偉拍照采集素材;

四.各集結(jié)點人員整隊及物業(yè)部人員分工：

1.各樓梯疏散人員集結(jié)點組織：

南觀光梯集結(jié)點人員整隊：王中平、張錫鋒負責，該區(qū)域疏散下來的樓管配合;

西樓梯外集結(jié)點人員整隊：趙方桐、劉進超，該區(qū)域疏散下來的樓管配合;北樓梯外集結(jié)點人員整隊：彭朝宇、王偉，該區(qū)域疏散下來的樓管配合;北樓梯外自有員工整隊：薛超、王威、祝標。

2.外保組任務(wù)：

第1小組：共6人，成立滅火組，08：11分聽到火警信號后迅速到達B1層南中庭假設(shè)火點使用2處室內(nèi)消防栓(3人一組)展開撲救;衛(wèi)澤新、陳文靜滅火器配合。

第2小組：共9人，趙隊長負責，分工如下：

1樓南門(正門)1人，1樓南樓梯(觀光梯處)2人(兩個樓梯

出口);

1樓西門1人，1樓西樓梯2人(2個出口);

1樓北門(北貨梯間)1人，1樓北樓梯2人(3個出口);

注意一：8時10分火警信號響起后，控制人員只出不進，8時20分各樓梯落鎖，人員集結(jié)前往會場，后留人員留守南門(正門)、北門、西門和東門(打

卡門)各1人;負1層收拾水帶1人，2名保潔配合;鑰匙協(xié)調(diào)1人負責通道開關(guān)協(xié)調(diào)。

注意二：東貨梯、安蒙、二三四層連廊始終不開。

3.保潔組任務(wù)：11月7日當天配合外保組將樓梯內(nèi)可能影響人員通行的障礙物清除或移走。

4.留守人員分工：

②監(jiān)控室值班員：7：50廣播麥克風測試。疏散時密切關(guān)注各處監(jiān)控點，發(fā)現(xiàn)異常及時通報;人員疏散完后密切關(guān)注各主要出入口狀況，防止發(fā)生趁機盜竊等異常現(xiàn)像;

五.實操觀摩會場集合：

實操觀摩會場地點：世紀金源南廣場(我商場西門外)

1.自有員工、三處集結(jié)點整隊負責人、保潔組將人員帶至南廣場外，由物業(yè)部王經(jīng)理進行列隊安排及調(diào)整;

2.隊形調(diào)整時，所有人員務(wù)必尊守紀律，服從指揮、動作迅速;

六.滅火實操演示：

我司共出4名人員進行滅火器實操演示：物業(yè)部王偉、財務(wù)部汪之柱、業(yè)務(wù)部費飛、超士部肖忠陽。

實體店服務(wù)通知范文第十篇尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的戰(zhàn)友們：

今年2月份，根據(jù)工作的需要和組織安排，以及支隊領(lǐng)導的信任，我從特勤中隊調(diào)入湘潭縣消防中隊，擔任隊長一職。在近一年的時間里，本人在支隊黨委和大隊領(lǐng)導的正確指導和關(guān)心下，在全體戰(zhàn)友們的悉心幫助下，很好地履行了自身的職責，取得了一定的成績，現(xiàn)將我的工作情況向各位首長和戰(zhàn)友們做如下述職：一、履行自身職責，模范帶頭，加強支部一班人的團結(jié)協(xié)作。履行自身職責，模范帶頭，加強支部一班人的團結(jié)協(xié)作。作為一名長期戰(zhàn)斗在執(zhí)勤第一線的基層干部，我深深懂得班子建設(shè)的好壞是中隊工作成敗的關(guān)鍵。打鐵還需自身硬，作為支部書記，我首先把提高自身素質(zhì)放在首位，在加強對“三個代表”重要思想和黨性知識學習的同時，進一步強化了支部一班人的思想作風建設(shè)，按照要求嚴格落實黨的七項組織生活制度，經(jīng)常性深入開展批評和自我批評活動，互相激勵，共同進步，全面提高了支部一班人的綜合素質(zhì);對于中隊工作，我始終堅持民主集中制原則處理中隊的一切重大事件，支部之間有事共商量，從不搞一言堂，不僅提高了班子的團結(jié)，更促進了工作的開展，充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。今年以來中隊包括本人在內(nèi)的兩名同志被支隊評為“優(yōu)秀xxx員”。先后三名同志被吸收為預(yù)備黨員，二名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員;與此同時黨支部還推薦了一名優(yōu)秀士兵參加部隊保送院校學習

深造的機會，極大了鼓舞了中隊士兵工作的積極性、充分發(fā)揮了黨員先鋒模范帶頭作用。真正起到了黨支部“戰(zhàn)斗堡壘”的領(lǐng)導核心作用。二、加強學習，提高自身素質(zhì)，開展扎實有效的政治思想工作。加強學習，提高自身素質(zhì)，開展扎實有效的政治思想工作。作為中隊干部，我常常告誡自己不僅要有過硬的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更應(yīng)該具有良好的政治素質(zhì)，同時要具備六種能力即：創(chuàng)新思維能力、科學決策能力、駕馭全局能力、說服教育能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力以及政策實施能力。為此，我常常勉勵自己刻苦鉆研業(yè)務(wù)和文化知識，在支隊政治處的關(guān)心下，報考了電大專科班的學習。并積極參加總隊、支隊組織的各項消防業(yè)務(wù)知識的培訓，認真做好每次筆記;對中隊業(yè)務(wù)知識的授課，我經(jīng)常翻閱各種資料，做好各項教育的宣講。今年以來，我共進行課堂教育48課時，與此同時，積極組織中隊戰(zhàn)士開展戰(zhàn)術(shù)和消防理論討論。在支隊組織的學習“大型商場火災(zāi)撲救”的大討論征文活動中，本人撰寫了《談大型商場火災(zāi)撲救對策及自身防護》一文，并且本人撰寫的《現(xiàn)代建筑火災(zāi)評估》一文被xxx消防局選入。在搞好業(yè)務(wù)理論學習同時，本人積極協(xié)助政治指導員搞好政治教育，特別注意加強經(jīng)常性思想工作，全年找戰(zhàn)士談心81次，與戰(zhàn)士家庭聯(lián)系平均達2次以上。結(jié)合教育開展，組織?展了經(jīng)常性的擁政愛民工作，全年來先后組織了“1+

1”助學活動，為貧困學生羅光水捐款;看望資助消防烈士郭鐵牛父母親等活動，本人共計捐款280多元，與?同時開展了學雷鋒活動，多次組織義務(wù)沖洗街道，為敬老院打掃衛(wèi)生，獲得當?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u。三、改善中隊硬件，加強中隊俱樂部的各項制度，倡導健店向上的警改善中隊硬件，加強中隊俱樂部的各項制度，改善中隊硬件營文化。營文化。

今年結(jié)合爭創(chuàng)“五星單位”活動的開展，先后向大隊報告建設(shè)完成了中隊游藝室、體育活動室衛(wèi)生室，為官兵開展文化活動、體育活動提供了良好的?所，大大提高了官兵的興趣和愛好，同時也為部隊的管理提供了良好的保障，克服了舉辦活動要到外面的舉行的不利因素。做到了飯前、會前有歌聲，假日有活動，節(jié)日有晚會。中隊官兵文化娛樂生活有了很大改觀，在參加首屆湖南消防部隊書畫比賽支隊預(yù)選賽中取得了兩個第二名的好成績，在湘潭縣公安系統(tǒng)全員崗位練兵男子籃球賽中取得了第三名的好成績成績，充分體現(xiàn)了官兵在文化修養(yǎng)和體育煅煉方面有了更進一步提高。四、以執(zhí)勤備戰(zhàn)為中心，立足崗位練精兵，提高部隊戰(zhàn)斗力。以執(zhí)勤備戰(zhàn)為中心，立足崗位練精兵，提高部隊戰(zhàn)斗力。執(zhí)勤備戰(zhàn)是基層消防部隊的一項中心工作，任何時候都不能動搖。作為中隊長。一是我始終把提高自身的消防業(yè)務(wù)素質(zhì)放在很重要的位置，在總隊新頒布實施的“梯形訓練法”的過程中，能大膽地組織試訓，在全體官兵中進行分訓，首先自己帶頭訓練，對照要求履行指揮員的職責，然后再在官兵中組織，為確保訓練效果，施行理論與實際情況相結(jié)合，合練與分練相結(jié)合的方式，堅持一日一抽查，一周一測試，一月一考核的制度,定期檢查督促大家的學習情況，強化了全體官兵的業(yè)務(wù)理論水平，人人都達到了本職崗位上的“問不倒、難不住”的程度。二是努力做好責任區(qū)內(nèi)重點單位的“四掌握”和“六熟悉”，建立完善而全面的責任區(qū)情況資料庫。全年共修改制定滅火預(yù)案65份，并有針對性地開展了滅火實戰(zhàn)演練。今年6月，組織還與縣自來水公司聯(lián)合對全縣56個市政消火栓的檢測、編號、維修、建檔等工作，進一步完善了全縣消防水源資料庫，為滅火救

援工作提供了有力的保障。全年我中隊共接警出動92起，出動車輛161臺次，出動警力1135人次，搶救財產(chǎn)近1200萬元，搶救遇險人員8人。受到了當?shù)厝罕娂吧霞夘I(lǐng)導部門的一致好評，為維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。

對性地進行有關(guān)內(nèi)容和章節(jié)的學習。在部隊日常管理中，我很注重官兵的訓管結(jié)合，點滴養(yǎng)成，堅持以條令條例來規(guī)范官兵的一言一行。結(jié)合中隊實際，在支隊開展的士官管理評比競賽的基礎(chǔ)上，開展以“十個三”(即：糾“三手”、訓“三相”、查“三常”、扣“三扣”、去“三長”、抓“三無”、聽“三聲”、看“三線”、擦“三凈”、定“三位”)為內(nèi)容的作風養(yǎng)成活動，通過反復抓、經(jīng)常抓，培養(yǎng)了官兵按條令和制度辦事的良好習慣。加強安全防事故教育，做好老兵退伍工作，確保部隊穩(wěn)定團結(jié)。安全工作是部隊的一項經(jīng)常性工作。上半年，我中隊安全工作出現(xiàn)了一起事故，從今下半年以來，就把安全工作作為保持部隊穩(wěn)定統(tǒng)一，提高部隊戰(zhàn)斗力的一件大事來抓。一是提高全體官兵的安全意識，每周定期組織半天的安全防事故教育，利用墻報、小報等形式開展安全宣傳，使中隊官兵時時繃緊安全防事故這根弦。二是進一步規(guī)范了日、周、月、年安全整頓等制度，組織開展“安全防事故競賽”活動，結(jié)合支隊組織的“安全伴我平安行”演講活動的開展采取中隊與班、班與個人層層簽訂責任狀的形式，對安全工作開展較好的班與個人實施獎勵，對存在安全事故的班與個人進行處罰，從而促進安全工作的開展。三是針對發(fā)生的事故苗頭或開展安全工作成績突出等事例廣泛地開展了正反兩方面的教育，觸類旁通，舉一反三，避免了同類問題的發(fā)生。今年來我中隊沒有發(fā)生一起安全事故和警民糾紛，是建隊以來安全形勢最好的一年，確保了部隊穩(wěn)定團結(jié)。在今年年底的退伍工作中，根據(jù)支隊“退役保平安”的總體要求，中隊提前介入此項工作，退伍前組織全體退伍對象到烏石參觀學習，既增長了他們對革命烈

士們的崇敬之情，又穩(wěn)定了退伍老同志的思想，并設(shè)身處地為他們解決實際問題，使三位退伍老同志都能愉快，平安的返鄉(xiāng)，為全年工作的完成打下了良好的基礎(chǔ)。搞好后勤正規(guī)化建設(shè)，搞好增收節(jié)支工作，加強農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)力度。六、搞好后勤正規(guī)化建設(shè)，搞好增收節(jié)支工作，加強農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)力度。業(yè)生產(chǎn)力度

1、繼續(xù)開展好“增收節(jié)支”工作。本著勤儉節(jié)約的原則，嚴格控制中隊官兵醫(yī)療費、器材保養(yǎng)和維修費、日常生活用費等行政性消耗支出，把有限的資金都用到中隊建設(shè)的刀刃上來。

2、因地制宜的發(fā)展好中隊的農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)，改善官兵生活。中隊現(xiàn)有菜地，是整個支隊甚至是全總隊所有基層中隊中菜地面積最大，種植條件最好的中隊，今年中隊的蔬菜基本達到自給，共出菜約1000余公斤;繼續(xù)發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，努力搞好后勤創(chuàng)收工作。上半年來我中隊共出豬12頭，出魚1200公斤。豐富了官兵的“菜籃子”和“餐桌子”

3、結(jié)合去年的“后勤三小工程”和“五星級”單位的評定，我中隊又進行了儲藏室、衛(wèi)生室、榮譽室的改造和建設(shè)，更好的為官兵服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。建立健全了儲藏室的管理規(guī)定并每人配發(fā)一個儲物箱，真正做到物品擺放統(tǒng)一。大隊投資20xx余元，建成了中隊衛(wèi)生室，為全體官兵創(chuàng)造了良好的醫(yī)療條件;榮譽室的建成，使官兵們看到了自己努力工作換回來的榮譽，使自己的心里產(chǎn)生了無比的自豪感和榮譽感，加大了工作的干勁，力爭更高的獎勵、更高的榮譽，把中隊的工作推上一個更高的臺階，更好的為人民服務(wù)。總之，在今年以來，作為一名基層主官，我基本能夠勝任本職工作，但也存在著許多不足，主要表現(xiàn)為：一是組織各項教育有時被動，質(zhì)量不

是很高;二是在管理上有時緊時松現(xiàn)象，造成管理上出現(xiàn)漏洞;三是模范帶頭作用還需進一步加強。四、脾氣有時暴躁，對戰(zhàn)士的關(guān)心愛護不夠，這些我將在今后工作中發(fā)揚長處、克服不足，爭做一名優(yōu)秀的基層干部，為中隊連續(xù)四年跨入全省先進行列做出自己應(yīng)有的貢獻。

實體店服務(wù)通知范文第十一篇一年的時間過去，除了在工作中個遵守公司的規(guī)定和要求之外，我們也受到了領(lǐng)導和隊長的的很多指點。在工作中每一次訓練和會議都幫助我們更好的提高了工作的能力，還大大完善了我們在工作上的服務(wù)性!這也讓我們能很好的給每位來商場的客戶提供服務(wù)和幫助，給商場帶來更好的口碑和便利!如今，一年的時間匆匆而過，我在此對自己的工作總結(jié)如下：

一、工作情況

我主要負責商場__區(qū)域的保安工作，在工作期間，我認真負責的保證自己區(qū)域的穩(wěn)定和安全。保證商場內(nèi)不會出糾紛、打鬧，要及時盡心調(diào)解，并做危險的預(yù)防工作。

工作中，我會緊盯人群的情況，防止有盜竊的行為發(fā)生。一年來，我們共發(fā)現(xiàn)盜竊情況x次，并都成功抓獲并追回。盡管我負責區(qū)域并未出現(xiàn)盜竊，但我也一直在工作中保持警覺，保證及時出現(xiàn)問題自己也能第一時間趕到現(xiàn)場。當然，我衷心的希望這樣的行為再不會在我們商場發(fā)生。

二、安全方面

商場人來人往，除了做好秩序的維持，最重要的就是保證商場的安全。在工作期間，我密切關(guān)注人流密集情況，有必要時進行調(diào)整，防止出現(xiàn)踩踏情況。此外，我還會定期檢查負責區(qū)域的設(shè)施安全。從欄桿到電路，再是安全出口的開閉情況，在工作期間我都會做好檢查，對有安全隱患的地方及時報告維修。

三、個人的不足和今后的計劃

回顧這一年的工作情況，我有以下幾點問題需要積極的解決：

1、加強自身的服務(wù)，提高溝通能力，這樣會讓制止顧客一些不安全行為的時候變得更加輕松。

2、提高安全知識，自我的安全知識還不夠完善，培訓中學習的知識盡管非常的實用，但我自身也不能松懈，要更加去擴展自己的安全知識。

3、加強個人能力的鍛煉，在工作外，我不僅要加強身體的鍛煉，更要擴展自己作為保安人員的素質(zhì)。

在保安崗位上日復一日的工作盡管枯燥，但我絕不會松懈自己的責任，我會帶著如火的熱情在工作中堅守崗位，保衛(wèi)商場安全和秩序!

實體店服務(wù)通知范文第十二篇根據(jù)《xxx》《xxx》《xxx》和本市重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)機制的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部研究決定，現(xiàn)就延遲全市企業(yè)復工復業(yè)通告如下：

一、本市區(qū)域內(nèi)各企業(yè)復工復業(yè)不得早于x月x日x時。涉及保障城市運行必需(供水、供氣、供電、通訊、環(huán)保等行業(yè))、疫情防控必需(醫(yī)療器械、藥品、防護品生產(chǎn)等行業(yè))及其它涉及重要國計民生的相關(guān)企業(yè)除外。用人單位須依法保障員工合法權(quán)益。

二、確有特殊原因需提前復工復業(yè)的企業(yè)，須制定疫情防控方案，向主管部門提出書面申請，經(jīng)同意后方可復工復業(yè)(防控方案的詳細要求由市經(jīng)信局會同相關(guān)部門另行通知)。

三、復工復業(yè)企業(yè)須切實履行疫情防控主體責任，無條件接受主管部門和屬地政府(管委會)隨機抽查監(jiān)督，如有隱瞞真實情況取得復工復業(yè)同意，或在復工復業(yè)期間發(fā)生疫情的，須依法承擔責任。

四、如上級有關(guān)于企業(yè)復工復業(yè)的新要求，以上級要求為準。

實體店服務(wù)通知范文第十三篇一、活動目的：

每年的“六一”是國際兒童節(jié)，這一天為了表示對孩子們的祝賀，許多家長會帶孩子逛商場、超市購物，而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節(jié)搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力，以家庭參與形式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造“六一節(jié)”的歡樂氣氛，促進兒童商品的銷售。進一步提高品牌的知名度。

二、活動時間：

xx月xx日——xx月xx日

三、活動主題：

xx首屆“好少年”兒童節(jié)

四、活動內(nèi)容：

1、“xx杯”征文及繪畫比賽—綠色家園：

為了慶祝“六一兒童節(jié)”，關(guān)心我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發(fā)揮想象，記下（畫下）你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到商場服務(wù)臺報名處領(lǐng)取資料、登記報名。5月30日20：00前可將填好的報名表及作品商場顧客服務(wù)臺，即可獲贈精美禮品一份，6月2日由專家評出20幅繪畫，10幅征文的優(yōu)秀獎。

優(yōu)秀獎分年齡段：36歲組，繪畫10名，征文5名；7—15歲組，繪畫10名，征文5名

頒獎儀式：6月2日得優(yōu)秀獎的小朋友將得到商場與xxx公司共同頒發(fā)的獲獎證書及優(yōu)秀獎品一份。6月5日—25日優(yōu)秀作品將在商場進行展出。

2、6元多一件：

5月31日—6月2日活動期間，凡到商場購物滿61元的顧客，憑當天購物小票再加6元，到商場服務(wù)臺還可獲得“xxxx”一件。

3、“六一節(jié)”買六送一：

5月31日——6月2日在商場中選擇一部分商品進行買六送一活動。

4、少年兒童才藝秀

參賽方式：

1）5月1日—5月30日在商場購物者，均可參加兒童才藝秀。6月1日晚按報名先后順序輪流上臺表演，6月2日晚對獲獎?wù)哳C發(fā)證書和獎品。

2）少年兒童才藝表演內(nèi)容：時裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書法等，您是才童嗎？走上舞臺，用歡快的歌兒把6月唱，參賽小朋友需自帶vcd或cd、道具，報名時需填寫比賽項目及內(nèi)容。

3）比賽按年齡段分3個小組（6歲以下、6—9歲、10—15歲，6月1日初賽每組評出5名優(yōu)勝者，參加6月2日晚20：00決賽）每位參加者能獲得一份禮品，比賽設(shè)了豐富的獎品。

初賽：小組入圍獎5名，小組參與獎10名

決賽：一等獎1名，二等獎1名，三等獎1名，優(yōu)秀獎2名，巨星獎1名，最佳才藝獎1名，最佳上鏡獎1名，最佳氣質(zhì)獎1名

5、“小巨星”少兒文藝表演出場6月1日晚，聘請xxxx優(yōu)秀少兒演出團體，現(xiàn)場展示未來“巨星”風采。

6、聚焦你金色童年

凡5月31日——6月2日，在商場一次性購物滿61元的小朋友，現(xiàn)場免費贈送“漂亮寶貝”兒童攝影藝術(shù)照一張。

7、“聰明寶貝”照片大比拼

參加方法：照片+出生證復印件+填妥報名表，交到商場服務(wù)臺

活動時間：—

內(nèi)容：注意時間！商場在尋找“聰明寶貝”！趕快將體現(xiàn)你寶貝最炫最聰明一面的照片交回，即有豐富獎品等著您拿啊！

聰明獎1名，一等獎1名，二等獎3名，三等獎5名，入圍獎18名

8、慶“”來就送

6月1日—2日兩天，到商場光臨的小朋友，均可獲得xx公司贊助提供禮品，送完為止

9、“米蘭杯”健康兒童智能運動趣味比賽（5月31日—6月2日）晚20：00，活動內(nèi)容：

1）健康兒童寶寶快快爬（61名），1歲以下的兒童

2）運動寶寶跳繩比賽（61名）15歲以下的兒童

3）機靈寶寶穿衣比賽（61名）6歲以下的兒童

參賽方式：報名截止5月28日，參賽者須持有效證件（戶口本或出生證）報名每項比賽均設(shè)一、二、三等獎和紀念獎，凡參加者可獲贈精美禮品。

說明：參與“米蘭杯”健康兒童智能運動趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒發(fā)榮譽證書，憑本證書在次年“6。1”節(jié)仍可到米蘭春一領(lǐng)取精美禮品一份。

10、“六一”特價商品

11、投幣賽：比賽往錢罐投幣（計時間、金額數(shù)量）。

設(shè)一、二、三等獎和紀念獎，凡參加者可獲贈精美禮品。

活動時間：6月1日晚20：00

實體店服務(wù)通知范文第十四篇各部門全體員工：

根據(jù)《xxx辦公廳關(guān)于201x年節(jié)假日安排的通知》，結(jié)合公司實際情況，現(xiàn)將公司春節(jié)放假具體安排通知如下：

一、放假時間：

1、根據(jù)公司實際情況決定放假時間為：2月14日-2月25日共放假12天，法定假為2月18-2月20日3天，其中(2月16日與2月7日對調(diào)，2月17日與2月28日對調(diào))。2月26日正月初入正式上班。

2、生產(chǎn)和業(yè)務(wù)可根據(jù)自己部門的實際情況放假/調(diào)假。

3、如生產(chǎn)部安排上班的情況下，品質(zhì)、技術(shù)、倉庫必須要安排人值班。

二、放假期間，請各部門關(guān)好電閘，鎖好門窗，做好安全防范。全體員工在放假期間外出游玩時，請注意自身人身安全和財物安全，愉快的度過假期。

三、各部門負責人要保持手機暢通，以便能夠及時聯(lián)系。

特此通知!預(yù)祝公司全體員工新年快樂

x年xx月xx日

實體店服務(wù)通知范文第十五篇20xx年的時間終于還是成為了過去，當自己在x月的時候進入公司的那一刻，我就知道這不會是平靜的一年。在這一年中，我在客服臺跟著同事學習了很多，也鍛煉了很多。當自己也適應(yīng)了基本的工作之后，繼而有發(fā)現(xiàn)了很多自己過去的缺點。隨著自己越來越熟練，工作中的不足也越來越明顯。

現(xiàn)在，一年的時間過去，我們即將迎來新一年的工作，我也在這里好好的對過去一年好好的總結(jié)一下，讓自己在重新總結(jié)好這些不足的同時，也能看看自己還有什么地方是還要繼續(xù)學習的！我對這一年的工作總結(jié)如下：

一、個人的成長

首先在自己基本的工作上，我們作為前臺的員工，負責在商場為顧客們提供服務(wù)。當顧客們遇上麻煩的時候，第一時間就能通過我們來練習商場的各部門。在一年的工作過中，以詢問和尋物為主。所以在上崗不久，我就認識到對商場的路線和分布有個詳細的認識是多么的重要。為了填補自己的缺陷，我在空閑的時間，逛遍了整個商場，并牢牢的將各柜臺的位置記住。

在學習的期間，我多次將商場從上逛到下，深刻的記住了所有的柜臺位置，當顧客詢問柜臺或是商品信息的時候，我總是能將最詳細的位置信息及時的告知給顧客，讓顧客們都能開心順利的購物。

同時前臺也是顧客們存放物品的地方，我們在顧客進入商場的時候也負責顧客的行李看慣工作。在這個工作中，其實沒有什么技巧，但是為了在儲物柜中盡快的找出顧客的物品，我還是花了一番功夫去熟悉和鍛煉。現(xiàn)在的我，能夠更加及時的為顧客存取物品，做到效率與準確同在。

二、工作情況和問題

前臺的工作其實很枯燥，我們要時刻保持的微笑為顧客服務(wù)，但是多數(shù)的情況下顧客的問題卻有很多的重復。這樣導致我們需要很高的耐心。

在一年的工作中，我也遇上過不少的麻煩，比如在給顧客取托管物品的時候，居然找不到物品！這著實是給我嚇了一跳，也導致自己在工作中越找越慌，還耽誤了顧客的時間。直到幫我找，才發(fā)現(xiàn)是自己看錯了號牌信息。看來自己還是要更加的提高自己的專注力才行。

三、總結(jié)

這一年的工作雖然在不斷的學習和錯誤中度過，但是我也得到了很好的成長。大家在工作中也都很關(guān)照我，相信通過自己的努力，我在下一年里能更加優(yōu)秀的完成自己的工作！給商場和顧客們都帶來優(yōu)秀的服務(wù)！

實體店服務(wù)通知范文第十六篇公司各部門：

為規(guī)范公司各部門、各項目部考勤記錄情況，防止虛報、瞞報考勤，特做以下要求：

一、各部門在公司辦公人員：

1、各部門考勤以當月考勤表或打卡記錄為依據(jù)，所有員工必須遵守上下班打卡制度(即一日四次);

2、各部門員工外出需有外出登記、請假需提供請假條，遲到不打卡者按曠工計。

二、各項目部員工：

1、各項目部員工考勤以本人在項目部實際出勤為準，離開項目部不再記錄出勤，并按實際注明去向;

2、項目部員工參加公司培訓，應(yīng)如實記錄培訓時間;

3、項目部員工之間調(diào)動，應(yīng)如實記錄時間、所調(diào)至項目部;

4、各項目部應(yīng)固定考勤員，考勤表整理后，必須由項目經(jīng)理簽字確認后交工程部內(nèi)勤，統(tǒng)一上報。

三、各部門考勤表固定格式、固定考勤員，考勤表由部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導簽字后交人力資源部備案。

四、各部門考勤表應(yīng)如實記錄員工出勤情況，公司將根據(jù)報銷票據(jù)、考勤機記錄、行政管理部門不定期檢查考勤結(jié)果等核實。如發(fā)現(xiàn)虛報、瞞報等考勤不實現(xiàn)象：項目部員工將依據(jù)項目部效能考核辦法第六條第3項，“項目部當期考核全部取消”;公司員工將依據(jù)公司相關(guān)制度處罰本人、考勤員以及部門經(jīng)理。

特此通知!

河南機電工程有限公司

20xx年12月14日

實體店服務(wù)通知范文第十七篇一、活動主題：

迎新年真情回饋，來潤發(fā)實實在在

二、活動目的：

吸引人氣，增加銷售，提高超市知名度和美譽度

三、活動地點：

經(jīng)開區(qū)繁華大道中環(huán)城2樓

四、活動時間：

20xx年1月1日—3日

五、活動背景：

20xx年元旦恰逢周三，按照國家放假規(guī)定，1月1日至3日為公休日。此段時間，正是各大商場開展促銷活動，拉動銷售的最好時機。在元旦促銷期間，為避免信息傳遞的多頭、無序，雜亂，擾亂消費者視聽，應(yīng)選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息，抓住顧客圖吉利心理，買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實惠。

六、活動內(nèi)容

1．有獎購物促銷。凡在大潤發(fā)購物的消費者，均可憑當天的購物小票連同身份證號一道，通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。

一等獎：現(xiàn)金200元（每天限3名）

二等獎：現(xiàn)金100元（每天限10名）

三等獎：現(xiàn)金50元（每天限20名）

四等獎：現(xiàn)金10元（每天限60名）

五等獎：現(xiàn)金5元（每天限800名）

活動地點：大潤發(fā)一樓服務(wù)中心

2.“糖酒副食”、“洗化”類商品，是五一節(jié)消費的重頭戲，為有效組合連帶銷售，推出“食品周”和聯(lián)合利華“關(guān)愛肌膚，靚麗生活”洗化熱買月。利用特價或半價拉動購買。

3.服裝打折自己做主

在1月1日到1月3日期間，凡在我超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客，憑電腦小票可轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤，轉(zhuǎn)到幾折，顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。

活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。、

服裝限時搶購活動，每天舉行兩次，最低達到2折。

4.瘋狂折扣，折后有禮

凡在我商場購物滿100元，憑當日購物小票，即可獲得新年好禮：

★滿100元，贈送高檔精美果盤、真空水杯、多功能清潔器；

★300元，贈送不銹鋼水壺、不銹鋼奶鍋、多彩糖果盒、天然竹木切菜板；

★滿500元，贈送高檔電熨斗、卡通護眼臺燈；

★滿1000元，贈送高檔清潔旋轉(zhuǎn)拖把、高檔全自動電餅鐺、高檔加濕器；

禮品領(lǐng)取地點：地下小商品城藍島化妝品專賣店旁

5.五一驚喜三重奏

一重奏：全城至低(各種商品價格全城至低，便宜至極)

二重奏：二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋

1月1日至1月1日期間，所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。

三重奏：開心購物幸運有您

1月1日至3日，一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場活動，獎品豐富，永不落空。獎品有：精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調(diào)和油。

四.某超市“元旦”部分特價商品：

元旦期間某超市共推出了近千種的特價商品，包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品

七、廣告宣傳

1．在安徽經(jīng)濟臺中全面介紹大潤發(fā)購物廣場元旦節(jié)的各項促銷活動。

2．廣播電臺新聞臺、文藝臺利用半點、整點廣告分別對單項活動進行宣傳。

3．利用新安晚報、合肥早報各做一次整版廣告。

4．營業(yè)現(xiàn)場廣播滾動播出活動內(nèi)容。

6．與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告

7．利用上述媒體新聞報道。

八、營造賣場形象：

1．裝飾店面。利用絹花制作浪漫五一彩門，費用600元左右。

2．天井和一樓天頂處，利用花球裝點，撤下紅燈籠。費用1000元左右。

3．彩色氣球裝飾約200元。

4．綠色仿真植物裝點1000元左右。

九、組織形式

設(shè)總負責小組，由店長要有關(guān)領(lǐng)導直接領(lǐng)導，企化部或合作單位共同參與（是為了更好的和企業(yè)進行有效的溝通），下設(shè)宣傳、各活動負責、基礎(chǔ)，聯(lián)絡(luò)、監(jiān)督、安全等部分，確保分工明確，責任到頭。

十、活動階段

（一）活動的策劃準備期：

20xx年12月10日－20xx年12月31日

工作統(tǒng)籌安排

明細項完成時間責任人

方案確定12月10日前總負責

場地安排12月20日前基礎(chǔ)

人員落實12月10日前總負責

宣傳籌備12月15日前宣傳

合作單位12月15日前聯(lián)絡(luò)

相關(guān)手續(xù)12月25日前聯(lián)絡(luò)

設(shè)備到位12月30日前基礎(chǔ)

彩排12月31日前監(jiān)督

十一、資金預(yù)算

1、廣告投入：10000元

2、設(shè)計、制作、印刷費用：5000元

3、報廣設(shè)計、海報設(shè)計、設(shè)計費：5000元

4、贈送禮品：2000元

5、裝飾費用：3000元

十二、意外防范

1、活動前期注意天氣預(yù)報，若預(yù)報期內(nèi)天氣不理想，做好雨具準備或考慮備用方案。

2、音響設(shè)備必須提前1天到達并完成調(diào)試。

3、及時掌握現(xiàn)場群眾情緒，協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準備。

4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。

5、活動現(xiàn)場要有安全人員在場。

十三、本方案說明

1、本方案由于制定時間較為倉促，加之一個好的活動方案不是一個人可以獨立完成的，特別是各個活動的細節(jié)問題需要大家一同探討完善。

2、在資金計劃方面，需要結(jié)合各個活動細節(jié)和各部門協(xié)商結(jié)果，故此處無法做出正確預(yù)算

迎新年真情回饋來潤發(fā)實實在在

廣播詞：

伴著紛紛揚揚的雪花度過了一個極富情趣的圣誕節(jié)，

側(cè)耳傾聽，新年的腳步聲已漸漸臨近。

翹首東望，時光隧道中正姍姍走來一個晶亮晶亮的日子，

讓我們輕輕向它招手：

新年，你好！

期待已久的新年，

滿載著夢想中的時尚、浪漫與無盡的厚禮登陸潤發(fā)精品商場；

為我們送來了所有的歡樂；

琳瑯滿目的商品，

為您辭舊迎新裝點著美麗和吉祥

讓我們相聚潤發(fā)精品商場，

釋放所有的快樂

20xx年1月1日至20xx年1月3日

是屬于我們自己的日子，千萬把握，不要錯過!

實體店服務(wù)通知范文第十八篇在商場擔任客服期間，我認真的完成了領(lǐng)導布置的任務(wù)，積極的回答客戶的問題，現(xiàn)在就這一年來的工作做下個人的一個總結(jié)。

一、工作方面

在商場做客服的工作，和消費者打交道的機會是比較多的，這一年來，我認真接待每一個客戶，他們的咨詢我也認真的回答，對于領(lǐng)導吩咐的工作，我也是積極的去完成，作為客服，我知道做好服務(wù)是非常重要的，在工作的時候，我都是面帶微笑，無論是接聽電話，或者客戶的詢問，都禮貌的去回答，有時候有些客戶描述的不是