第2頁共2頁員工培訓心得體會總結模板自參加首都職工素質教育培訓后，我作為一名公司的工會干部，對所學的知識有了全面的認識和體會。在這里我首先要感謝區(qū)工會為我們創(chuàng)造了難得的學習機會，感謝尊敬的老師在學習期間對我的精心教導。整個學習的過程是艱苦的，因為我們要克服工作上、生活上的壓力來不斷地補充知識上的欠缺。但回過頭來看看，自己在掌握專業(yè)知識無論是理論水平還是工作水平上都有很大的提高，特別是法律基礎知識方面，更是值得我欣慰的。回顧整個學習的過程，總體都是在理論知識與案例相結合的教學方式下進行的，這使得我對老師教授的知識都能比較輕松的理解，印象也比較深刻。總結學習期間的所得，我認為法律收獲最多。具體如下：一、通過學習增強我的法律意識使我更加深刻的熱愛這個事業(yè)。因為我國法律是工人階級領導的廣大人民共同意志和利益的反映，需人們自覺遵守和維護。在企業(yè)職工當中普及法律常識，是提高國民法律素質的重要內容，是實踐依法治國基本方略的基礎性工作。建設社會主義法治國家就要逐步實現(xiàn)提高公民的法律意識，如：企業(yè)職工應知法、懂法、守法、護法。二、及時地把學到的知識應用于具體的工作當中去，使理論與實踐更好的結合起來，提高自己的工作效率。三、通過學習，更加增強了自己的責任感、使命感，扎扎實實的干好自己的本職工作的決心與信心。此次的首都職工素質教育，雖然時間不長，但是給自己補充的能量是巨大的。使自己能夠知道，怎樣同職工群眾打成一片，如何同他們進行溝通，及時了解全體職工的心里狀態(tài)，解決職工群眾的問題時應從哪方面入手。同時，也增強了利用掌握的法律知識來全面、系統(tǒng)的維護職工群眾的合法權益的決心和信心。總之，通過這次全面系統(tǒng)的學習，讓我在綜合知識上有了較全面的提高與了解，吸取了許多有用的知識。對平時工作當中所用到的法律知識有了更加深刻的認識。指引我走出了許多原來理解上的誤區(qū)。因此，在今后的工作當中，自己會以所學到的法律知識為標尺，積極努力的維護好職工群眾的合法權益，真正的做到為職工群眾辦好事、辦實事，為我單位今后更好的向前發(fā)展做出自己應有貢獻。員工培訓心得體會總結模板（二）前不久，由____酒店組織的對各成員酒店的酒店餐飲管理培訓在____酒店舉行，我有幸參加了此次意義非常的培訓，培訓內容主要講餐飲營銷與菜單設計和餐廚聯(lián)合。餐飲營銷指的是創(chuàng)造使顧客滿意產品和服務，并把它從企業(yè)傳送到顧客手中的一切經(jīng)營活動。但要做好餐飲營銷關鍵是正確的進行市場定位，達到形成自己的特色，重視口碑效應，提高從業(yè)人員的素質。從而進行營銷策略和市場分析策略、價格策略及銷售策略，結合現(xiàn)實工作，我們每個人都是企業(yè)的主人翁，應該督導員工向顧客營銷，達到共同雙贏。作為餐飲職業(yè)人在菜單制作時，要以顧客的需求為導向，體現(xiàn)餐廳特色及具有競爭力，結合當?shù)仫L俗富有的藝術性，在一份精心編制的菜單上，各種菜品編制的位置和強調的程度合理特色，才能吸引顧客購買的欲望，達到經(jīng)營人員最想售出菜品的目的。市場是龍頭，菜品是核心，酒店餐飲應提倡季節(jié)性的菜單，根據(jù)不同的季節(jié)提供不同的菜品，來滿足顧客的需求。作為前廳人員，我們要提高散點服務、包房宴請服務及大型宴會策劃與實施，預計目標市場和顧客需求，設計顧客滿意的菜單，培訓指導服務人員使之具備滿足顧客需求的技能，從而帶動市場銷售，建立顧客檔案，保留顧客菜單，制定客人用餐信息反饋表。廚房要通過前廳反饋顧客飲食需求，不斷更新菜品的內容，確保菜品適應需求，根據(jù)經(jīng)營需求，綜合廚房各個生產檔口，為顧客提供符合質量要求的菜品。通過技術督導、質量監(jiān)控、保證菜品的質量與成本控制。前廳與廚房相互溝通、相互支持，對設計新菜單，開發(fā)新產品及顧客餐前餐中進行溝通，共同分享客人對菜品的反饋建議以提高菜品的質量，對成本進行聯(lián)合控制。員工培訓心得體會總結模板（三）前不久，我有幸參加了院中年員工崗位綜合技能提升培訓班，通過一周的系統(tǒng)學習，收獲不小，作為銀行企業(yè)培訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性，闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢，并提出開源、節(jié)流的解決建議，總行、分行掀起的這次中年員工崗位綜合技能培訓活動。按我的理解就是搞一次開源活動，是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動，作為一名多年從事基層員工培訓的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見：如何盤活現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工煥發(fā)青春，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程，建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作，既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作。同時為他們配備必要的教學培訓設備，便于送培訓下基層，在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西，信心和希望是轉變觀念的良方，而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑，要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。3.能力的提升和業(yè)務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施，中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓，在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務知識培訓就會比較容易達成目標，崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法，充分調動中年員工的主動性和自覺性，如此必將起到事半功倍的效果。4.這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去、請上來相結合的方式，要舍得時間投入和資金投入，所謂磨刀不誤砍柴功，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育管理培訓的最終目的，同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。員工培訓心得體會總結模板（四）短短三天的培訓，我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們新員工組織了這次培訓，沒有高瞻遠矚的領導，就沒有我們的這次學習機會。說真的，在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。培訓的第三天，人事部____經(jīng)理組織我們全體新員工去休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會，體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n，無一不感染著我們當時在座的每一位，讓我受益非淺!最能激起我們活力的是培訓課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!員工培訓心得體會總結模板（五）歷經(jīng)三個多月的建設銀行招聘終于結束了，我有幸成為建設銀行的一員。自從學習了金融專業(yè)以來我迷茫了好久，直到踏入建行的那一剎那我才明白當初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感，那是建行帶給我的，這一點我比誰都清楚。當初的培訓讓我學到的不僅是業(yè)務方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內心。為客戶提供最佳服務，為股東創(chuàng)造最大價值，為員工提供最好發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對未來的工作充滿信心與期待，我學習著，更感悟著。建設銀行的服務讓我感受到了建行的博愛。時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。我們的建行是一個大集體，我們這里就是大集體下的小團體關于這個團體，我與其他新同事由陌生到熟識，相遇相識相知相隨。不得不說，這是一個團結合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團體。每天的早會主任的一句：“大家又沒有信心”我都會從內心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!!”行長說的對：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能體現(xiàn)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓時老師就說：“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望。銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行，我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己，這不僅是對自己負責，更是對建行負責、對客戶負責。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷，都是一筆財富，善于思考，善于回顧，亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說：“只有業(yè)務扎實，拼搏進取，把最好最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領導的認可。”我堅信并努力著。建行將是我重要的轉折點，我會將我的這一份榮譽感、使命感和責任感帶到我們的團隊中，踏踏實實的走好每一步，與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!員工培訓心得體會總結模板（六）培訓的第一天，我們率先來到了位于____的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預料的，之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng)，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗，____米高的斷橋，____米高的自由落體，以及____米高的信任背甩，這____項都是對內心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情，而是整個團隊，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由去冒險為了團隊的勝利，同時我們相信我們能夠成功!最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越____米高的城墻，進入“城堡”，這是一個非常艱難的任務，我們所要做的就是把現(xiàn)場的____多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標下，我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，