2024版運維技術服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供運維技術服務事宜，達成如下協議：一、服務內容1.1乙方根據甲方的實際需求，提供包括但不限于信息系統運維、網絡設備維護、安全防護、數據備份、故障處理等運維技術服務。1.2乙方應確保甲方信息系統的穩定運行，對甲方信息系統進行定期檢查和優化，提高甲方信息系統的運行效率。1.3乙方應隨時響應甲方的技術支持請求，為甲方提供及時、專業的技術支持。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿后，如甲方繼續委托乙方提供運維技術服務，乙方應根據當時的情況提供新的服務方案，并簽訂新的合同。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的運維技術服務，甲方應按合同約定的服務費用支付給乙方。3.2服務費用包括但不局限于人員費用、設備費用、材料費用、差旅費用等。具體費用明細詳見附件。3.3甲方應按照本合同約定的付款方式和付款期限支付服務費用。四、服務質量4.1乙方應按照甲方的要求，提供專業、及時、高效的技術服務，確保甲方信息系統的穩定運行。4.2乙方應建立健全服務質量保障體系，對服務質量進行持續改進。4.3乙方應定期向甲方報告運維技術服務情況，接受甲方的監督和檢查。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。6.2乙方未按照約定時間、質量完成運維技術服務的，甲方有權要求乙方支付逾期違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.運維技術服務內容詳細說明2.服務費用明細表3.付款方式和付款期限規定4.服務質量評估標準5.商業秘密、技術秘密和市場信息清單6.違約金計算公式7.爭議解決方式詳細說明二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間、質量完成運維技術服務2.乙方未按要求保密甲方商業秘密、技術秘密和市場信息3.甲方未按約定時間支付服務費用4.甲方未按要求保密乙方商業秘密、技術秘密和市場信息5.雙方未履行合同約定的其他義務三、法律名詞及解釋：1.運維技術服務：指乙方為甲方提供的信息系統運維、網絡設備維護、安全防護、數據備份、故障處理等服務。2.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.技術秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應向另一方支付的賠償金。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.運維技術服務不符合約定：乙方應立即整改，直至達到約定標準。2.甲方支付服務費用遲延：甲方應支付逾期違約金，并盡快履行付款義務。3.乙方未保密甲方信息：乙方應承擔違約責任，支付違約金，并采取補救措施。4.甲方未保密乙方信息：甲方應承擔違約責任，支付違約金，并采取補救措施。5.服務質量爭議：雙方可協商確定服務質量評估機構進行評估，并根據評估結果采取相應措施。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供運維技術服務，乙方支付服務費用的場景。2.甲方要求乙方保密其商業秘密、技術秘密和市場信息，乙方履行保密義務的場景。3.甲方延遲支付服務費用，乙