2024物業管理法規第5章合同編號：__________甲方：__________

地址：__________

聯系方式：__________乙方：__________

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聯系方式：__________鑒于甲方為物業管理公司，乙方為物業使用人，雙方為明確雙方的權利義務，經友好協商，特訂立本合同，共同遵照執行。第一條物業管理范圍1.1本物業管理范圍包括：__________。1.2乙方應遵守的相關法規及物業管理區域內外的公共秩序、公共設施、綠化環保、公共道德等有關規定。第二條物業管理服務內容（1）物業共用部位的維護、養護和管理；（2）物業共用設施、設備及其附屬設施的管理、維護、保養；（3）物業共用部位和相關場地環境的管理；（4）公共秩序維護；（5）消防安全管理；（6）裝飾裝修管理；（7）物業檔案管理；（8）其他約定服務。2.2甲方應保證物業管理服務的質量，按照相關法規及物業管理合同的約定提供服務，并確保服務達到約定的標準。第三條物業管理費用3.1物業管理費用包括物業服務費、物業共用部位及設施設備維修資金、物業共用部位及場地清潔衛生費用、物業管理公司人員工資福利費用等。3.2物業管理費用的收費標準和收費方式按照__________執行。3.3乙方應按照約定時間和方式交納物業管理費用。如有逾期，應支付滯納金，滯納金的比例為__________。第四條乙方的權利和義務4.1乙方應遵守物業管理區域內外的公共秩序、公共設施、綠化環保、公共道德等有關規定。4.2乙方應按照物業管理規定使用物業共用部位及設施設備，愛護物業環境，不得損害相鄰業主（用戶）的合法權益。4.3乙方應在裝飾裝修前向甲方提出申請，并按照物業管理公司相關規定辦理手續。4.4乙方應按照約定時間和方式交納物業管理費用。第五條甲方的權利和義務5.1甲方應按照相關法規和物業管理合同的約定，提供優質的物業管理服務，確保服務質量達到約定的標準。5.2甲方應定期向乙方通報物業管理服務情況，接受乙方的監督和檢查。5.3甲方應妥善保管物業檔案，確保物業檔案的完整和安全。5.4甲方應按照約定方式處理乙方的投訴和意見，及時解決問題。第六條違約責任6.1甲乙雙方違反合同的約定，應承擔相應的違約責任。6.2甲方未按照約定提供物業管理服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金的比例為__________。6.3乙方未按照約定時間和方式交納物業管理費用，甲方有權要求乙方支付滯納金，滯納金的比例為__________。第七條爭議解決雙方因履行本合同發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向物業管理所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（簽字/蓋章）：__________乙方（簽字/蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：

1.物業管理合同

2.物業管理范圍及服務內容詳細說明

3.物業管理費用收費標準及收費方式說明

4.物業管理區域內相關法規及規定

5.物業裝飾裝修管理相關規定

6.物業管理公司人員工資福利費用明細

7.違約金計算公式及相關說明

8.物業檔案管理規范

9.物業服務質量標準及評定方法

10.爭議解決方式及相關法律法規二、違約行為及認定：

1.甲方未按照約定提供物業管理服務

2.甲方未按照約定處理乙方投訴和意見

3.甲方未按照約定方式處理乙方違約行為

4.乙方未按照約定時間和方式交納物業管理費用

5.乙方未按照約定使用物業共用部位及設施設備

6.乙方損害相鄰業主（用戶）的合法權益

7.乙方在未經甲方同意的情況下進行裝飾裝修

8.甲方未按照約定方式處理乙方的合法訴求三、法律名詞及解釋：

1.物業管理：指物業管理公司為物業使用人提供的一系列管理、維護、保養等服務。

2.物業服務費：指物業管理公司為物業使用人提供物業管理服務所收取的費用。

3.物業共用部位：指物業區域內所有業主（用戶）共同使用的部位，如樓道、電梯、樓梯等。

4.物業共用設施設備：指物業區域內所有業主（用戶）共同使用的設施設備，如電梯、供水供電系統等。

5.物業管理費用：指物業服務費、物業共用部位及設施設備維修資金、物業共用部位及場地清潔衛生費用、物業管理公司人員工資福利費用等。

6.違約金：指違約方按照約定支付給守約方的一定金額作為賠償。

7.滯納金：指逾期未支付費用的一方按照約定支付給守約方的一定金額作為賠償。四、執行中遇到的問題及解決辦法：

1.甲方未按照約定提供物業管理服務：乙方有權要求甲方支付違約金，并及時解決問題。

2.乙方未按照約定時間和方式交納物業管理費用：甲方有權要求乙方支付滯納金，并要求乙方按時交納。

3.乙方損害相鄰業主（用戶）的合法權益：甲方有權要求乙方停止損害行為，并承擔相應責任。

4.乙方在未經甲方同意的情況下進行裝飾裝修：甲方有權要求乙方停止裝修行為，并要求乙方承擔相應責任。

5.爭議解決：雙方可以通過友好協商解決，協商不成的，可以向物業管理