網站項目管理規范手冊一.概念

網站項目管理就是依據特定規范、在預算范圍內、按時完成網站開發任務。

二.需求分析

項目立項

我們接到用戶業務咨詢，經過雙方不停接洽和了解，并經過基礎可行性討論夠，初步達成制作協議，這時就需要將項目立項。很好做法是成立一個專門項目小組，小組組員包含：項目經理，網頁設計，程序員，測試員，編輯/文檔等必需人員。項目實施項目經理制。

用戶需求說明書

第一步是需要用戶提供一個完整需求說明。很多用戶對自己需求并不是很清楚，需要您不停引導和幫助分析。曾經有一次，我問用戶?quot;您做網站目標是什么？"她回復："沒有目標，只是因為她人全部有，我沒有！"。這么用戶就需要耐心說明，仔細分析，挖掘出她潛在，真正需求。配適用戶寫一份具體，完整需求說明會花很多時間，但這么做是值得，而且一定要讓用戶滿意，簽字認可。把好這一關，能夠杜絕很多因為需求不明或了解偏差造成失誤和項目失敗。糟糕需求說明不可能有高質量網站。那么需求說明書要達成怎樣標準呢？簡單說，包含下面幾點：

1.正確性：每個功效必需清楚描寫交付功效；

2.可行性：確保在目前開發能力和系統環境下能夠實現每個需求；

3.必需性：功效是否必需交付，是否能夠推遲實現，是否能夠在削減開支情況發生時"砍"掉；

4.簡明性：不要使用專業網絡術語；

5.檢測性：假如開發完成，用戶能夠依據需求檢測。

三.系統分析

網站總體設計

在拿到用戶需求說明后，并不是直接開始制作，而是需要對項目進行總體設計，具體設計，出一份網站建設方案給用戶。總體設計是很關鍵一步。它關鍵確定：

1.網站需要實現哪些功效；

2.網站開發使用什么軟件，在什么樣硬件環境；

3.需要多少人，多少時間；

4.需要遵照規則和標準有哪些。

同時需要寫一份總體計劃說明書，包含：

1.網站欄目和版塊；

2.網站功效和對應程序；

3.網站鏈接結構；

4.假如有數據庫，進行數據庫概念設計；

5.網站交互性和用戶友好設計。

網站建設方案

在總體設計出來后，通常需要給用戶一個網站建設方案。很多網頁制作企業在接洽業務時就被用戶要求提供方案。那時方案通常比較籠統，而且在用戶需求不是十分明確情況下提交方案，往往和實際制作后結果會有很大差異。所以應該盡可能取得用戶了解，在明確需求并總體設計后提交方案，這么對雙方全部有益處。網站建設方案包含以下多個部分：

1.用戶情況分析；

2.網站需要實現目標和目標；

3.網站形象說明；

4.網站欄目版塊和結構；

5.網站內容安排，相互鏈接關系；

6.使用軟件，硬件和技術分析說明；

7.開發時間進度表；

8.宣傳推廣方案；

9.維護方案；

10.制作費用；

11.本企業介紹：成功作品，技術，人才說明等。

當您方案經過用戶認可，那么恭喜你！您能夠開始動手制作網站了。但還不是真正意義上制作，你需要進行具體設計：

網站具體設計

總體設計階段以比較抽象概括方法提出了處理問題措施。具體設計階段任務就是把解法具體化。具體設計關鍵是針對程序開發部分來說。但這個階段不是真正編寫程序，而是設計出程序具體規格說明。這種規格說明作用很類似于其它工程領域中工程師常常使用工程藍圖，它們應該包含必需細節，比如：程序界面，表單，需要數據等。程序員能夠依據它們寫出實際程序代碼。

四.項目實施

整體形象設計

在程序員進行具體設計同時，網頁設計師開始設計網站整體形象和首頁。

整體形象設計包含標準字，Logo，標準色彩，廣告語等。首頁設計包含版面，色彩，圖像，動態效果，圖標等風格設計，也包含banner，菜單，標題，版權等模塊設計。首頁通常設計1-3個不一樣風格，完成后，供用戶選擇。

記住：在用戶確定首頁風格以后，請用戶簽字認可。以后不得再對版面風格有大變動，不然視為第二次設計。

開發制作

到這里，程序員和網頁設計師同時進入全力開發階段，需要提醒是，測試人員需要隨時測試網頁和程序，發覺Bug立即統計并反饋修改。不要等到完全制作完成再測試，這么會浪費大量時間和精力。項目經理需要常常了解項目進度，協調和溝通程序員和網頁設計師工作。

調試完善

在網站初步完成后，上傳到服務器，對網站進行全范圍測試。包含速度，兼容性，交互性，鏈接正確性，程序健壯性，超流量測試等，發覺問題立即處理并統計下來。

為何要統計文檔呢？其實本軟件工程本身就是一個文檔，是一個不停充實和完善標準。經過不停發覺問題，處理問題，修改，補充文檔，使這個標準越來越規范，越來越工業化。進而使得網站開發趨向規范，趨向合理。

宣傳推廣

宣傳推廣基礎方法有：

1.網頁里設置合適META標簽；

2.各搜索引擎登錄；

3.準備新聞稿件在各新聞公告板發表；

4.合理使用Email郵件列表；

5.廣告條交換；

6.付費廣告。

至此，網站項目建設完成，將相關網址，使用操作說明文檔等提交用戶驗收。假如需要維護，另行簽定維護項目。

維護

網站成功推出后，長久維護工作才剛剛開始，我們需要做到是

1.立即響應用戶反饋；比如能夠采取Email自動回復功效，然后在1-3個工作日里處理問題，再次回復；

2.網站流量統計分