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文檔簡介
口語交際:打電話第1頁打電話你們都打過電話嗎?你們是怎樣打電話呢?第2頁喂,你好。請問你找誰?阿姨,您好。我是張陽同學李中。請問張陽在家嗎?他在家。你稍等一下,我叫他。謝謝。第3頁打電話要先撥號,號碼要撥對。假如是忙音,可過幾分鐘再撥打。撥通后,要先自我介紹,再講事情。假如對方不是你要找人,要告訴對方你找誰。不論接打電話,都要聽清主要內容,把話說清楚,沒聽清時,能夠請對方重復,使用禮貌用語。基本步驟及要求第4頁2.以小組為單位,進行實踐。先討論怎樣打電話,接著組內訓練,然后分組展示。3.全體交流與討論,討論之后,再請問題比較多小組重新展示一次。1.明確打電話基本步驟和要求。交際指導第5頁英英你好,有什么事嗎?才才,你好,我是英英。我想約你這周六下午去學校操場踢球,你有時間嗎?那周六下午見。約同學踢球交際示范第6頁英英你好,有事嗎?老師您好,我是英英。
我今天生病了,不能去上課,想向您請一天假。
好。你在家好好休息,假如身體沒有好轉,要趕快去醫院。向老師請假第7頁
您好,請問您找誰?
你好,是英英嗎?我是王叔叔,想找你父親說點事。
王叔叔好。我父親現在不在家,等他回來后我幫您轉達,能夠嗎?幫父親接電話
好。謝謝你。第8頁打電話,先撥號,電話號碼要撥對。拿起電話說“您好”,告訴對方我是誰。明明白白說事情,關鍵點一定要說清。認真傾聽對方話,主要內容記心間。
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