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文檔簡介
誠信餐飲承諾書合同編號:__________鑒于甲方為餐飲服務提供者,乙方為餐飲服務消費者,雙方為了保障餐飲服務質量和食品安全,維護雙方的合法權益,經友好協商,達成如下協議:一、甲方的承諾1.1甲方承諾嚴格遵守國家有關餐飲服務食品安全管理的法律法規,嚴格執行食品安全標準,保障乙方餐飲服務的安全和質量。1.2甲方承諾對提供的餐飲服務進行全面管理,加強對食品原料采購、加工制作、食品儲存、食品運輸、餐飲具清洗消毒等環節的控制,確保食品安全。1.3甲方承諾對員工進行食品安全知識和操作技能的培訓,提高員工的食品安全意識和操作水平,防止食品污染和食物中毒事故的發生。1.4甲方承諾公開食品原料來源、加工過程、食品添加劑使用情況等信息,接受乙方的監督。1.5甲方承諾誠信經營,不得使用虛假宣傳手段誤導乙方,保持價格透明,不得亂收費。二、乙方的權利和義務2.1乙方有權要求甲方提供符合食品安全標準和約定的餐飲服務。2.2乙方有權監督甲方的餐飲服務,對甲方的餐飲服務提出改進意見和建議。2.3乙方有權在發現甲方違反本承諾書的情況時,向有關管理部門投訴和舉報。2.4乙方應當遵守甲方的餐飲服務規范,合理使用甲方提供的餐飲服務。2.5乙方應當按時支付餐飲服務費用。三、違約責任3.1如果甲方違反本承諾書的約定,導致乙方權益受到損害,甲方應當承擔違約責任,賠償乙方的損失。3.2如果乙方違反本承諾書的約定,導致甲方權益受到損害,乙方應當承擔違約責任,賠償甲方的損失。四、爭議解決4.1雙方在履行本承諾書過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本承諾書自雙方簽字或者蓋章之日起生效。5.2本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業執照復印件2.乙方身份證復印件3.食品安全許可證復印件4.餐飲服務規范5.食品安全標準6.員工培訓記錄7.餐飲服務費用支付憑證二、違約行為及認定:1.甲方違反食品安全標準和法律法規,提供不符合食品安全要求的餐飲服務。2.甲方未公開食品原料來源、加工過程、食品添加劑使用情況等信息。3.甲方使用虛假宣傳手段誤導乙方。4.甲方未按約定時間提供餐飲服務。5.乙方未按時支付餐飲服務費用。6.乙方不合理使用甲方提供的餐飲服務。三、法律名詞及解釋:1.餐飲服務:指甲方提供給乙方的食品及飲料制備、供應等服務。2.食品安全:指食品無毒、無害,符合應當有的營養要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。3.食品安全標準:指國家規定的食品生產、加工、儲存、運輸、銷售等環節的質量要求。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的餐飲服務不符合食品安全標準。解決辦法:乙方有權向甲方提出整改要求,甲方應立即整改;乙方也可以向有關部門投訴和舉報。2.問題:甲方未公開食品原料來源等信息。解決辦法:乙方有權要求甲方公開相關信息,甲方應如實公開。3.問題:甲方使用虛假宣傳手段誤導乙方。解決辦法:乙方有權要求甲方停止虛假宣傳,并依法承擔違約責任。4.問題:乙方未按時支付餐飲服務費用。解決辦法:甲方有權要求乙方支付費用,并有權根據實際情況追究乙方的違約責任。五、所有應用場景:1.甲方為餐飲服務提供者,乙方為餐飲服務消費者。2.甲方提供餐飲服務,乙方支付服務費用。3
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