一、績效考評目標：1.不停提升企業管理水平、產品質量，降低生產經營成本和事故發生率，提供企業保持可連續發展動力；2.加深企業職員了解自己工作職責和工作目標；3.不停提升企業員工作能力，改善工作業績，提升職員在工作中主動性和主動性；4.建立以部門、班組為單位團結協作、工作嚴謹高效團體；5.經過考評結果合理利用（獎懲或待遇調整、精神獎勵等），營造一個激勵職員奮發向上工作氣氛。二、績效考評標準：1.公平、公開性標準：企業職員全部要接收企業考評，對考評結果利用企業同一崗位實施相同標準。2.定時化和制度化標準：績效考評工作在績效考評小組直接領導下進行，綜合部是本制度實施管理部門。（1）企業對職員（員工每兩周考評一次）考評采取每七天考評方法，綜合部每七天將各部門考評結果公布，每個月依據考評結果兌現獎懲。（2）績效考評作為企業人力資源管理一項關鍵制度，全部職員全部要嚴格遵守實施，綜合部負責不停對制度修訂和完善。3.企業對職員考評采取分級考評措施：考評小組考評部門責任人，部門責任人考評下屬崗位。4.企業對職員考評采取百分制措施。5.評分標準采取3：7措施：本人評價占30%，上級評價70%。6.靈活性標準：企業對職員考評分為定量考評和定性考評。不一樣崗位、不一樣層次、不一樣時期二者考評關鍵不一樣、所占分值百分比不一樣。中層干部：定量考評70%，定性考評30%。生產崗位：生產時期，定量70%，定性30%非生產時期，定量30%，定性70%其它崗位：定量60%，定性40%。定量考評：A.中層干部：部門關鍵工作（總經理安排工作；每個月中層干部會議確定各部門關鍵工作；每七天考評會安排工作；部門年度工作目標分解；因生產經營所需隨時增加工作。）完成質量和數量。B.其它崗位：本崗位崗位職責要求工作，部門責任人安排工作。定性考評：企業行為規范（工作態度、工作能力、安全、衛生、考勤、行為準則等軟指標）。三、組織領導企業成立總經理領導下績效考評小組，組織領導企業職員考評工作。組長：呂文波副組長：徐世興組員：邵尚鋒工作職責：1.組長負責主持每個月、每七天考評總結會，對上月考評工作總結，部署下月各部門工作關鍵；每七天考評由每七天六組織召開。2.負責考評制度討論、修改及監督實施。3.負責各部門“定量考評”評價。4.負責安排各部門下周工作關鍵。四、考評標準依據企業生產經營情況，企業各部門、各崗位每七天工作關鍵不一樣，所以考評標準也不相同（本部門每七天考評標準不一樣，不一樣部門考評標準不一樣）。各部門定量考評工作目標和內容依據企業生產經營及管理情況確定。1.定量考評標準說明：（各部門崗位考評標準附后）（1）中層干部考評項目分值百分比由考評小組確定；各部門下屬崗位考評項目分值百分比由部門責任人確定。確定分值百分比必需科學合理，結合工作關鍵，不得避重就輕，不然扣相關人員10分。（2）評分小計＝上一級評分×70%＋自評分30%（3）考評會時各部門責任人不能提出實質性工作（非日常事務性工作），則視為工作不作為，由考評會扣下周定量考評積分30分。（4）定量考評出現產品質量事故、人身安全事故、設備運轉事故時（以上事故給企業造成經濟損失500元以上），或存在重大安全隱患，本部門本周定量考評積分為零。（5）考評會要確定各部門每七天關鍵工作完成指標：質量要求、數量要求、完成時限、責任人等，由綜合部立案。（6）對總經理決定、指示或企業會議精神落實實施情況：未實施扣30分；實施不全方面，效果不顯著扣10分。（7）下屬崗位職員出現嚴重工作失誤或違紀行為，視給企業造成損失或影響扣10－30分。（8）出現辦公設備事故扣10－40分。（9）上級考評下級時要尊重客觀事實，不能受人際關系和感情影響，不得有打擊報復行為。不然扣相關人員20分。做評價時參考以下判定基準：a工作過程正確性b工作結果有效性c工作方法選擇正確性d工作改善和改善e處理問題能力f責任意識、個人品格2.定性考評：企業全體職員實施同一標準（標準附后）3.各部門、各崗位考評標準某中層干部績效考評標準部門：綜合部責任人：時間：200年月日類別項目工作任務內容和目標工作完成情況分數考評小組評價本部門評價評分小計定量考核（70分）1.關鍵工作2.ISO9000實施情況3.會議組織4.生產計劃安排5.本部門職員考評6.企業管理制度實施7.企業文化宣傳8.人力資源管理9.其它工作定性考核（30分）考核項目實施情況分數評分1.衛生2.安全3.考勤4.行為規范5.責任意識6.服務態度加減分原因：表彰加分差錯扣分本月總分本月本部門自我評價：簽字：考評小組評價：簽字：總經理指導意見：簽字：考評部門責任人：綜合部責任人：總經理：某職員績效考評標準部門：綜合部崗位：內勤姓名何康新時間：200年月日類別項目工作任務內容和目標工作完成情況分數職員評價部門領導評價評分小計定量考核（60分）1.檔案資料管理2.職員入廠培訓3.會議統計、整理4.ISO文件管理5.職員住宿、管理6.文化宣傳7.其它工作定性考核（40分）考核項目實施情況分數評分1.考勤2.環境衛生3.安全4.行為規范5.責任意識6.服務態度7.8.加減分原因：表彰加分差錯扣分本月總分自我評價：簽字：部門責任人評價：簽字：考評小組監督指導意見：簽字：職員：部門責任人：綜合部責任人：某職員績效考評標準部門：綜合部崗位：文秘姓名韓如飛時間：200年月日類別項目工作任務內容和目標工作完成情況分數職員評價部門領導評價評分小計定量考核（60分）1.勞動用工管理2.生產計劃、生產統計3.辦公用具、勞保用具4.企業職員考勤5.對外協調6.其它工作定性考核（40分）考核項目實施情況分數評分1.考勤2.環境衛生3.安全4.行為規范5.責任意識6.服務態度7.8.加減分原因：表彰加分差錯扣分本月總分自我評價：簽字：部門責任人評價：簽字：考評小組監督指導意見：簽字：職員：部門責任人：綜合部責任人：某職員績效考評標準部門：綜合部崗位：行政管理姓名邵尚鋒時間：200年月日類別項目工作任務內容和目標工作完成情況分數職員評價部門領導評價評分小計定量考核（60分）1.文件資料起草2.績效考評工作3.對外協調4.企業文化建設5.其它工作6.定性考核（40分）考核項目實施情況分數評分1.考勤2.環境衛生3.安全4.行為規范5.責任意識6.服務態度7.8.加減分原因：表彰加分差錯扣分本月總分自我評價：簽字：部門責任人評價：簽字：考評小組監督指導意見：簽字：職員：部門責任人：綜合部責任人：某職員績效考評標準部門：綜合部崗位：守衛姓名時間：200年月日類別項目工作任務內容和目標工作完成情況分數職員評價部門領導評價評分小計定量考核（60分）1.公共財物、安全管理2.出入廠制度實施3.職員考勤監督4.資料收發5.安全巡查6.其它工作定性考核（40分）考核項目實施情況分數評分1.考勤2.環境衛生3.安全4.行為規范5.責任意識6.服務態度7.8.加減分原因：表彰加分差錯扣分本月總分自我評價：簽字：部門責任人評價：簽字：考評小組監督指導意見：簽字：職員：部門責任人：綜合部責任人：某職員績效考評標準部門：綜合部崗位：保管姓名孫彩時間：200年月日類別項目工作任務內容和目標工作完成情況分數職員評價部門領導評價評分小計定量考核（60分）1.物資保管2.出入庫制度實施情況3.盤點4.報表5.紀律6.其它工作定性考核（40分）考核項目實施情況分數評分1.考勤2.環境衛生3.安全4.行為規范5.責任意識6.服務態度7.8.加減分原因：表彰加分差錯扣分本月總分自我評價：簽字：部門責任人評價：簽字：考評小組監督指導意見：簽字：職員：部門責任人：綜合部責任人：1.部門責任人考評標準：a.企業要求多種會議組織情況：未召開扣10分。b.企業規章制度實施情況：未按制度實施扣20分（如：職員遲到不處罰），實施力度不合適扣10分。c.對本部門職員績效考評工作不細致、不正確扣10分；未按企業要求進行考評扣30分。d.未按要求時間和要求完成工作，扣5－15分。e.伙房、倉庫、宿舍、門衛、車輛等下屬崗位出現嚴重工作失誤或違紀行為，視給企業造成損失或影響扣10－30分。f.因生產計劃或統計工作問題影響企業生產經營，扣30－50分。g.因主觀原因未在要求時間內完成企業多種證件年審，扣20分。h.ISO9000體系管理工作不到位，扣5－20分。i.人事管理工作出現失誤或漏洞，扣10分。2.文秘崗位考評標準（1）勞動用工管理ａ.依據總經理同意計劃進行招聘。ｂ.負責對新招聘職員用工手續辦理，多種證件審核存檔。ｃ.依據企業要求負責和職員簽署勞動協議、辦理相關保險。ｄ.負責企業勞動用工年檢。未按以上要求辦理或出現工作失誤扣10分。（2）生產計劃管理ａ.依據協議要求編制《生產計劃》，《生產計劃》要注明產品種類、規格、質量、數量等。因生產計劃而影響生產或出現失誤，視造成損失或影響扣20～50分。ｂ.生產統計：依據《生產日報表》情況，每七天進行生產日報匯總包含產品數量、規格型號及多種消耗指標等匯總。ｃ.按時報送各類對外報表。如各類報表不全方面、數字不正確或對外報送不立即扣5～20分。（3）負責辦公用具、勞保用具購置、下發管理及控制工作。出現工作失誤扣5～20分。（4）負責企業職員考勤管理，每個月按時提供職員出勤表，出勤表必需實事求是，出現差錯扣10分。（5）部門責任人安排其它工作，必需按時保質保量完成，不然扣10分。3.倉庫保管員考評標準ａ.負責所保管物資（倉庫物品、原材料、成品、半成品等）安全、防霉、防潮、防變質、防丟失。不然扣5-20分。ｂ.庫存物資擺放整齊、標識清楚、保持整齊（無垃圾、無灰塵、無破損、無油污），不然扣5～10分。ｃ.物資收發時嚴格根據入庫單、領料單、發貨單收付，出現數量問題扣10分，私自發貨（料）扣20分。ｄ.做到出入庫物資手續日清日結，不得有遺漏或差錯；天天向各部門報送《庫存產品日報表》。不然每次扣10分。ｅ.保管員每個月底前進行物資盤點，綜合部進行核實，帳、物、卡必需相符，不然每項扣5分。ｆ.倉庫內，嚴禁無關人員入內，不能在倉庫內干私活，非工作時間及無人時須鎖緊門窗。不然每次扣10分。g.部門責任人安排其它工作，必需按時保質保量完成，不然扣10分。4.守衛考評標準：ａ.公共財物、安全管理：對私帶企業物品人員嚴禁放行；對突發性事故（如雷雨、大風、火災等）要立即處理、上報。不然扣5～20分。ｂ.出入廠制度實施：出廠物資、證不符或手續不全嚴禁放行；企業車輛出廠，要認真檢驗出車單，無出車單不得放行；來訪人員需進行登記后方可入廠，不嚴格實施出入廠要求扣20分。ｃ.職員考勤監督：工作時間無出門證任何職員不得出廠；遲到職員須通知綜合部后放可進廠。不按要求實施扣20分。ｄ.職員家眷到企業找人，由守衛人員打電話叫出職員在企業門外交談。不然扣5分。ｅ.守衛人員不得空崗、睡崗、必需穿著工作服；不得帶無關人員進入守衛室，不然每次扣10分。ｆ.夜班人員按要求進行巡查，做好巡查統計，異常情況立即上報、立即處理。不然扣10分。ｇ.認真做好收發工作，當班報紙、刊物、信函等必需立即分發到對應部門。不然天天扣5分。5.綜合部內勤考評標準ａ.文件、資料管理①負責文件資料打印。②按企業要求、負責企業文件編碼、發放、更改、歸檔、回收、銷毀、借閱等，并對文件使用，保管進行檢驗（按ISO9000標準），工作不符合標準要求或造成丟失或損壞扣5-20分。ｂ.職員培訓，負責新職員入廠教育，企業文化培訓、安全衛生等培訓，職員在正式上崗前必需進行培訓，并保留培訓統計。不然扣10分。ｃ.會議管理①負責企業領導安排會議人員召集。②負責會議統計整理、打印、存檔。出現工作失誤扣5分。ｄ.企業宣傳：每個月辦兩期宣傳欄，少一期扣5分ｅ.負責內勤接待，辦公室日常衛生清理。不合格扣5分。6.行政管理考評標準ａ.負責企業各類文件起草工作：按時保質保量地完成文件、制度起草、修訂工作，不然扣10分。ｂ.負責企業職員績效考評工作：負責考評制度制訂、修改和完善，負責考評結果實施，幫助各部門做好考評工作。工作出現失誤或未按要求工作扣20分。ｃ.負責企業對外協調工作：負責企業多種證件年檢、相關行政部門協調等工作。因工作失誤給企業造成損失或帶來不良影響扣20分。ｄ.負責企業企業文化建設：負責企業企業文化策劃、宣傳、職員培訓等；負責企業職員公共活動策劃、組織等。某中層干部績效考評標準部門：生產部責任人：時間：200年月日類別項目工作任務內容和目標工作完成情況分數考評小組評價本部門評價評分小計定量考核（70分）1.生產計劃米2.產品質量合格率%3.設備運轉完好率%4.生產消耗指標5.安全生產6.制訂衛生、設備責任制7.本部門職員考評8.ISO9000實施情況定性考核（30分）考核項目實施情況分數評分1.衛生2.安全3.考勤4.行為規范5.責任意識6.服務態度加減分原因：表彰加分差錯扣分本月總分本月本部門自我評價：簽字：考評小組評價：簽字：總經理指導意見：簽字：考評部門責任人：綜合部責任人：總經理：某職員績效考評標準部門：生產部車間：責任人時間：200年月日類別項目工作任務內容和目標工作完成情況分數自我評價部門領導評價評分小計定量考核（70分）1.生產計劃完成情況2.質量、數量要求3.生產過程控制4.設備維護5.消耗指標6.安全生產7.文件資料管理8.事故處理9.職員培訓10.現場管理定性（30分）考核項目實施情況分數評分1.考勤2.環境衛生3.安全4.行為規范5.責任意識6.服務態度本周本班組考評評分本周總分姓名定量考評定性考評總分班長評價:簽字:生產責任人評價:簽字:班長：部門責任人：綜合部責任人：1.生產部責任人考評標準a.質量管理：企業在質量管理方面堅持自檢（生產部內部檢驗、檢驗）專檢（技檢部檢驗、檢驗）相結合標準。通常質量問題（能夠修復利用，未給企業能源、材料造成重大浪費）：自檢發覺不扣分，專檢發覺扣10分。嚴重質量問題（不可修復利用，給企業能源、材料造成浪費，因原材料、設備、能源等客觀原因造成除外。）自檢發覺扣20分，專檢發覺扣70分。重大質量問題（產品已出廠，經核實因生產部造成），扣70分。b.設備管理：設備人為損壞、丟失扣20－40分；違章操作，未造成設備事故，扣10分，造成設備事故扣30分。未按要求對設備進行維護、保養扣10分。c.消耗指標：超出核定消耗指標，視給企業造成損失大小扣5－20分。d.安全生產：工作過程出現人身安全事故，視情況扣5-70分。e.生產管理：因管理、工作協調、安排原因未按計劃完成生產任務，每延誤1小時扣1分。提前完成生產任務，企業給加分5－30分。f.職員考評：對本部門職員績效考評工作不細致、不正確扣10分；未按企業要求進行考評扣30分。g.ISO9000出現不合格項扣10分。2.生產部職員考評細則。a.生產計劃：未完成生產計劃或未按計劃生產扣5—30分。b.質量、數量要求通常質量問題（合適處理后即為合格品）：本車間檢驗發覺不處罰；生產部檢驗發覺扣5分；技檢部檢驗發覺扣10分。某中層干部績效考評標準部門：技檢部責任人：時間：200年月日類別項目工作任務內容和目標工作完成情況分數考評小組評價本部門評價評分小計定量考核（70分）1.制訂衛生、設備責任制2.組織安全、衛生檢驗3.物資質量檢驗率%4.新產品開發、技術改善5.設備改造6.本部門職員考評定性考核（30分）考核項目實施情況分數評分1.職員出勤2.環境衛生（車間、辦公室）3.職員違紀4.ISO9000實施情況5.安全隱患6.班前會議7.合理化提議8.團體整體面貌加減分原因：表彰加分差錯扣分本月總分本月本部門自我評價：簽字：考評小組評價：簽字：總經理指導意見：簽字：考評部門責任人：綜合部責任人：總經理：某中層干部績效考評標準部門：供銷部責任人：時間：200年月日類別項目工作任務內容和目標工作完成情況分數考評小組評價本部門評價評分小計定量考核（70分）1.制訂衛生、設備責任制2.銷售數量3.貨款回收率%4.售后服務5.物資采購合格率6.信息搜集、反饋7.本部門職員考評定性考核（30分）考核項目實施情況分數評分1.職員出勤2.環境衛生（車間、辦公室）3.職員違紀4.ISO9000實施情況5.安全隱患6.班前會議7.合理化提議8.團體整體面貌加減分原因：表彰加分差錯扣分本月總分本月本部門自我評價：簽字：考評小組評價：簽字：總經理指導意見：簽字：考評部門責任人：綜合部責任人：總經理：2.細則（1）綜合部a.企業要求多種會議組織情況：未召開扣10分。b.企業規章制度實施情況：未按制度實施扣20分（如：職員遲到不處罰），實施力度不合適扣10分。c.對本部門職員績效考評工作不細致、不正確扣10分；未按企業要求進行考評扣30分。d.未按要求時間和要求完成工作，扣5－15分。e.伙房、倉庫、宿舍、門衛、車輛等下屬崗位出現嚴重工作失誤或違紀行為，視給企業造成損失或影響扣10－30分。f.因生產計劃或統計工作問題影響企業生產經營，扣30－50分。g.因主觀原因未在要求時間內完成企業多種證件年審，扣20分。h.ISO9000體系管理工作不到位，扣5－20分。（2）生產部a.質量管理：企業在質量管理方面堅持自檢（生產部內部檢驗、檢驗）專檢（技檢部檢驗、檢驗）相結合標準。通常質量問題（能夠修復利用，未給企業能源、材料造成重大浪費）：自檢發覺不扣分，專檢發覺扣10分。嚴重質量問題（不可修復利用，給企業能源、材料造成浪費，因原材料、設備、能源等客觀原因造成除外。）自檢發覺扣20分，專檢發覺扣70分。重大質量問題（產品已出廠，經核實因生產部造成），扣70分。b.設備管理：設備人為損壞、丟失扣20－40分；違章操作，未造成設備事故，扣10分，造成設備事故扣30分。未按要求對設備進行維護、保養扣10分。c.消耗指標：超出核定消耗指標，視給企業造成損失大小扣5－20分。d.安全生產：工作過程出現人身安全事故，視情況扣5-70分。e.生產管理：因管理、工作協調、安排原因未按計劃完成生產任務，每延誤1小時扣1分。提前完成生產任務，企業給加分5－30分。f.職員考評：對本部門職員績效考評工作不細致、不正確扣10分；未按企業要求進行考評扣30分。g.ISO9000出現不合格項扣10分。（3）供銷部a.銷售數量、貨款回收：按企業和供銷簽署《銷售責任書》考評。b.出差管理：員工出差前提出書面出差計劃，未提計劃出差扣30分，計劃未同意出差扣20分；出差回廠后作出書面出差總結報綜合部，不然扣10分；出差人員天天必需用當地電話“報平安”，不然每次扣5分。c.費用控制：出差費用、采購借款未按要求報銷扣10分。d.物資采購：按計劃采購，三天內未完成采購扣20分，采購物品出現顯著質量、價格問題扣10分。e.職員考評：對本部門職員績效考評工作不細致、不正確扣10分；未按企業要求進行考評扣30分。f.ISO9000出現不合格項扣10分。（4）技檢部：a.新產品開發：嚴格根據ISO9000標準、按要求時間進行進行產品開發、測試和驗收，不然扣30分。b.質量檢驗：未按要求進行質量檢驗扣20分；對不合格產品未按要求進行處理扣10分；未實施國家或行業對應標準扣10分。c.設備管理：未按要求進行設備檢驗扣20分；未按要求建立臺帳及設備檔案扣20分；未按要求進行計量、測量器具檢驗扣20分。d.操作規程、工藝文件制訂：未立即制訂對應文件扣10分；未按計劃進行技術培訓扣10分。e.職員考評：對本部門職員績效考評工作不細致、不正確扣10分；未按企業要求進行考評扣30分。f.ISO9000出現不合格項扣10分。B定性考評：由綜合部依據每七天（或每個月）管理關鍵，調整考評項目。定性考評以綜合部天天（或不定時）抽查、檢驗及安全管理小組檢驗情況作為評分依據。1.總則：（1）定性考評必需以事實說話，綜合部及相關部門責任人提出優異/較差事實。對綜合部定性考評由考評小組依據安全管理小組檢驗情況，及企業本周管理狀態評定。（2）評分小計＝綜合部評分×70%＋自評分30%（3）定性考評中如部門出現嚴重違章違紀（給企業造成一定經濟損失或造成不良影響），本部門本周定性考評積分為零。（4）定性考評總分30分，依據定性考評標準評分。（5）部門責任人考評和職員違紀處理關系：責任追究按80/20百分比，對違紀職員按制度進行經濟處罰，對部門責任人按本標準扣分。2.細則（1）安全考評標準（責任關鍵依據《安全目標責任書》）a.安全職責：各部門要對本部門管理范圍內設備、設施、環境等明確崗位責任，具體到人，并制訂對應處罰標準。每部門（崗位）要確定安全責任人。無安全管理制度扣5分。（如：綜合部要對伙房、倉庫、職員宿舍、守衛等崗位落實安全崗位責任）b.安全教育：本部門新職員上崗前、查出安全隱患、發生事故后、新設備投入使用前等全部要對職員進行安全教育和培訓，并保留培訓統計。不然扣5分。c.安全作業：各崗位工作要嚴格遵守企業操作規程，發覺違章操作時扣5分。d.安全防護：綜合部要為各部門、崗位配置齊全、有效勞動防護用具、消防安全用具等，不然扣綜合部5分；各部門、崗位工作時要按要求使用防護用具，珍惜安全用具、設施等，不然扣5分。e.安全檢驗：安全檢驗小組要按要求進行安全檢驗，不然扣組長、副組長5分；對檢驗出安全隱患未按要求整改扣10分。f.事故處理：發生產安全事故，或安全隱患要立即處理、上報，未按企業制度實施時，扣30分。g.安全保衛：值班人員不得脫崗、睡崗、喝酒、不然扣10分；守衛人員違紀扣5分；部門發生物品丟失事件扣10分。（2）衛生考評標準a.制訂衛生責任制，對工作環境中門窗、地面、辦公、生產設備、設施等，衛生具體到人，并將責任制公布于顯著位置。無衛生責任制扣10分。b.物品定置管理：對辦公用具、設備、設施、工具、原材物料、成品、半成品、車輛等要定置擺放，倉庫物資要定位碼放，所需物品要能立即取出；工作現場不得保留和工作無關物品，現場臟亂差、物資放置不合格扣5分。c.廠區環境衛生要整齊，生產、生活垃圾定置放置，需立即清理，不然扣5分。d.辦公、生產場所及物品要清潔潔凈，保持整齊，時刻處于無垃圾、無灰塵、無油污、無破損、無變形狀態。不然扣5分。e.衛生打掃：天天上班前必需對工作現場進行簡單清理，保持地面、桌面、設施潔凈，物品整齊；每七天進行集中根本衛生打掃。班前不打掃扣5分，每七天不打掃扣10分。f.衛生檢驗：綜合部負責不定時衛生檢驗，每七天最少兩次，少一次扣5分；安全衛生小組每七天檢驗，不檢驗扣組長10分、副組長5分。g.檢驗不合格按上述標準扣分，不合格不整改扣10分（3）考勤考評標準a.職員遲到、早退扣5分。b.曠