新媒體營銷定位新媒體營銷：營銷方式+推廣技巧+案例實訓（微課版）02目錄/Contents2.12.22.3新媒體營銷用戶定位新媒體營銷內容定位課堂實訓2.1.1了解目標用戶了解目標用戶就是給用戶“貼標簽”，其最主要的作用是構建產品的用戶畫像。我們可以根據目標用屬性標簽性別、年齡、文化水平、消費水平、職業、家庭角色等。興趣標簽行為標簽購物、教育、影音、游戲、金融理財等。機場、商圈、電影院、景區等。用戶關注的信息、瀏覽記錄、分享的信息、消費行為、消費記錄等。場景標簽2.1.2構建用戶畫像1．外部數據行業報告、其他企業的企業年報、分析機構的調研報告、其他企業的官方網站等進行數據的收集、整理和分析獲得的。2．內部數據內部數據是指來自本企業運營平臺的數據。3．用戶需求數據用戶需求數據是借助用戶的訴求來確定用戶畫像的數據。2.1.3選擇營銷平臺使平臺與自身定位相符了解每個平臺的特點目錄/Contents2.12.22.3新媒體營銷用戶定位新媒體營銷內容定位課堂實訓2.2.1認識內容營銷1.爭奪用戶時間2．體現用戶價值

內容營銷指的是通過圖片、文字、視頻、游戲等媒介進行合理的內容創建、發布及傳播，向用戶傳遞有價值的信息，傳達有關企業或產品的相關內容，從而擴大品牌影響力、促進銷售的一種營銷方式。

內容營銷的表現形式可以是圖片、文字、視頻、游戲等，也可以用其組合來展示企業或產品的相關內容；介紹內容之后附上鏈接或購買信息，用戶如果感興趣會直接進行購買。2.2.2內容的表現形式

數字圖文是常見的內容表現形式之一，包括純文字型、純圖片型、圖文型等多種類型，可以出現在企業官網、自媒體平臺等諸多渠道中。1．圖文2.2.2內容的表現形式

在線音頻主要是指除完整的歌曲外，通過網絡媒體播放、下載等方式收聽的音頻內容，涵蓋了新聞播報、有聲小說、綜藝娛樂、相聲評書、情感生活、教育培訓等類型。2．音頻2.2.2內容的表現形式

游戲營銷可以分為游戲內置廣告和游戲內容營銷。游戲內置廣告是一種典型的傳統營銷思維，游戲內容營銷符合內容營銷思維。3．游戲2.2.2內容的表現形式視頻可以出現在電視、電影、視頻平臺、直播平臺等諸多渠道中，視頻型內容是近年來成長最快的內容類型，也被各大咨詢公司預測為未來主流的內容形式。4．視頻2.2.3內容定位的流程1．明確創作的內容（1）了解目標用戶（2）站在用戶的角度去解決問題2．選擇合適的渠道3．選擇合適的投放時間（1）對整年的內容投放時間統籌規劃（2）對每日的內容投放時間進行計劃（3）固定內容更新頻率2.2.4內容定位的誤區發文形式選擇不當信息不全文不對題目錄/Contents2.12.22.3新媒體營銷用戶定位新媒體營銷內容定位課堂實訓1.1.5新媒體營銷的變現2.?變現的注意事項重視產品質量結合自身定位以用戶為核心1.1.5新媒體營銷的變現2.?變現的注意事項重視產品質量結合自身定位以用戶為核心4.2.2構思新媒體營銷文案標題

此類標題梳理產品賣點，用對比的手法來襯托自家產品的優勢，加強消費者對產品的認可。3．對比式標題××牌凈水器幫你省掉了一半的水費。好看的MPV，不一樣的7座，提車威然，讓生活更有激情。4.1.2新媒體營銷文案的特點推廣便捷時效性強互動性強定位精準4.2.1新媒體營銷文案的寫作步驟1明確文案的寫作目的24列出文案的寫作大綱輸出文案創意文案復盤34.2.2構思新媒體營銷文案標題此類標題的語言較正式，可體現時效性和轟動性，用新聞式的語言撰寫。1．新聞式標題今天××航天局發布了一個震驚世界的消息，跟我們每個人都有關。定了！北京時間2月23日晚9點，全新C級轎車正式發布。4.2.2構思新媒體營銷文案標題熱點人物、熱點事件，這些都是公眾最為關注的話題，借勢這些內容擬定標題容易吸引消費者和媒體的關注，具體表現為爭奪消費者眼球，依靠輕松娛樂的方式潛移默化地引導市場消費。4．借勢熱點話題式標題沒想到，臺燈竟然影響了孩子的一生。這樣的燈具千萬別買！不要再這樣刷牙了！利益原則（Interests）個性原則設（Individuality）趣味原則（Interesting）互動原則（Interaction）4I理論是隨著網絡媒體發展，產生的能將內容整合得有趣（Interesting）、給用戶帶來利益（Interests）、做到和用戶互動（Interaction）、讓用戶彰顯個性（Individuality）的營銷理念。1.1.3新媒體營銷的核心理論4I理論1.1.3新媒體營銷的核心理論案例分析：“Micheal王今早趕飛機遲到了”

2018年年初，一支名為“Micheal王今早趕飛機遲到了”的H5正式上線。該H5以Micheal王為第一視角，講述了其遭遇早上遲到、手機被撞掉、趕飛機跑錯機場、發文件電腦沒電、喝咖啡灑身上等倒霉事件，最后卻峰回路轉，Boss不僅沒怪罪他還幫忙叫了神州專車的故事。“Micheal王今早趕飛機遲到了”僅10多個小時，就收獲了300多萬的瀏覽量，引起了用戶的廣泛討論，神州專車也成為了“放下焦慮”的好選擇。如圖所示為該H5截圖。解析：上述文案有普通職員對職場的牢騷和感嘆，也有來自領導層的自嘲，這些場景都與當今的職場緊密相關，文案描繪的情形好像就發生在我們周圍。如果不了解現實中消費者的真實處境和心情，就無法為其提供適合的產品和解決方案。佳能的這一組電商文案，向消費者描述了其洞悉的辦公室文化，能讓消費者真切感受到“佳能，是你的工作伙伴”。1.1.4新媒體營銷的數據分析粉絲數據是指與粉絲相關的一系列數據，包括新增粉絲數、減少粉絲數、凈增粉絲數、粉絲總數、粉絲來源、粉絲地區分布、粉絲性別年齡等，營銷人員可通過新媒體平臺后臺查看粉絲數據，并對其進行分析。如圖所示為某微信公眾號后臺的用戶分析中的新增人數。1.?粉絲數據分析1.1.4新媒體營銷的數據分析內容數據是指營銷人員發布的、不同形式的內容，所引起的用戶點贊、評論、轉發等與內容有關的數據。內容數據包括數據趨勢、閱讀人數、分享人數、閱讀分析、評論人數、點贊人數、收藏人數等。內容數據的分析可分為單個內容分析和全部內容分析。對單個內容的數據進行分析，可以了解該內容的標題等對用戶是否具有吸引力，是否有用。對全部內容進行分析，可以將不同時間點發布的內容，集中在一處進行對比，其中，數據越高的內容，對用戶來說，吸引力越大，有用程度越大，營銷人員就可以根據該數據，調整營銷計劃的方向。2.?內容數據分析1.1.5新媒體營銷的變現1.?變現的模式廣告變現廣告變現是新媒體營銷較為常見的變現模式，它是指營銷人員通過發布廣告來獲取收益。它主要分為直接變現和間接變現。平臺分成變現電商變現平臺分成是指營銷人員通過達到平臺分成要求，獲取資金收入。知識付費變現可分為內容打賞變現、演講培訓變現以及咨詢顧問變現3個部分。電商變現是指在新媒體平臺或淘寶網等開設店鋪，售賣與自己定位相符的產品，進行變現。知識付費變現1.1.5新媒體營銷的變現2.?變現的注意事項重視產品質量結合自身定位以用戶為核心目錄/Contents1.11.21.3新媒體營銷的基礎知識新媒體營銷崗位課堂實訓2.3.1分析新媒體內容定位案例2.3.2構建用戶畫像實訓要求（1）分析安踏的目標用戶。（2）構建安踏用戶畫像。實訓步驟（1）查閱相關資料。在百度、搜狗等搜索網站，小紅書、抖音等新媒體平臺，查找與安踏的內容營銷相關的資料，搜索安踏在天貓上的銷售數據。（2）根據收集的安踏的資料，分析目標用戶的4個標簽，分別從內部數據、外部數據、用戶需求3個方面，構建安踏化妝品用戶畫像。在大數據挖掘技術的支持下，安踏通過各種數據的匯總和分析，將