滬蓉高速通話異常分析一問題描述領導反應2/21日19點左右滬蓉高速羅溪至薛家段通話掉話。通過SEQ查詢問題時間段通話信令分析。二問題分析CS側：1、提取對應時間段的CS/PS話單，做主被叫用戶面質量單據分析；未發現掉話單據，通話異常存在3通，1單主叫上行單通，1單被叫丟包，1單對方忙未接通，上行單通和丟包占用站點為南京和鎮江小區，需協調異地市分析處理解決，具體原因如下：失敗原因定界對象類型對象處理建議無線原因-VoLTE語音質量（本端無線原因上行單通）MSISDN;CellNameMSISDN=1390611****;CellName=南京-江寧-華鼎電子-H5H-2602查詢時間段內在[本端無線原因上行單通]的小區為(南京-江寧-華鼎電子-H5H-2602)，次數為(1.00)，最近一次單通的時間為(2024-02-2118:08:12)。建議：1、從本端無線網絡問題質量、隱性故障、參數設置等方面進行排查；2、如果無線側無問題，則請核心網室協助核查本端核心網側是否存在異常。無線原因-VoLTE語音質量（對端網絡上行RTP高丟包）MSISDN;CellNameMSISDN=1390611****;CellName=南京-江寧-華鼎電子-H5H-2602查詢時間段內[對端網絡上行RTP高丟包]的小區為(南京-江寧-華鼎電子-H5H-2602)，丟包數為(19.00)，最近一次高丟包的時間為(2024-02-2118:08:12)。建議：1、從對端無線網絡問題質量、隱性故障、參數設置等方面進行排查；2、如果對端無線側無問題，則請核心網室協助核查對端核心網側是否存在異常；3、如果對端無線網絡、核心網均無異常，則從本端核心網側繼續排查。用戶|卡|終端原因-VoLTE未接通（被叫忙）MSISDNMSISDN=1390611****查詢時間段內做主叫[VoLTE未接通（被叫忙）]的次數為3.00，最近一次時間為2024-02-2119:09:47；做被叫[VoLTE未接通（被叫忙）]的次數為，最近一次時間為。建議客戶稍后再撥。PS側：存在兩類異常現象沿途占用較多700M小區。領導車輛沿滬蓉高速從西往東行駛，占用鎮江-丹陽-運河大家莊700M-H5H-0744-呂城荷花池后切換至4.2km以外越區覆蓋的常州新北奔牛金聯電信700M-Z5H-0711，導致后面至不斷占用700M小區；滬蓉高速周邊700M/2.6G站點互操作核查如下，整體配置無異常。無2.6G共站700M站點避免占用遠端弱場2.6G小區，頻點優先級暫未開啟。方式配置門限700M-2.6G基于覆蓋的異頻A1RSRP觸發門限1(dBm)-100基于覆蓋的異頻A2RSRP觸發門限2(dBm)-104基于覆蓋的異頻A4RSRP觸發門限(dBm)-100基于頻率優先級A1-104基于頻率優先級A2-110基于頻率優先級A4-1002.6G-700M基于覆蓋的異頻A2RSRP觸發門限2(dBm)-100基于覆蓋的異頻A51RSRP觸發門限(dBm)-102基于覆蓋的異頻A52RSRP觸發門限(dBm)-108分析領導投訴時間段周邊站點小區指標，整體無異常；橄欖城→滬蓉轉龍江路高架路段占用專網。該路段為歷史遺留問題，由于與高鐵兵線，周邊2.6G站點下傾較大，減少高鐵重疊頻段干擾問題，導致該路段無2.6G小區有效覆蓋，RSRP＜-100dBm，存在高感知差風險。處理措施：物理站址薛家大葉村東和滬寧高速1搬遷新增4.9G小區，既減少對并線高鐵影響，且加強問題路段電平覆蓋。三復測分析：問題點：橄欖城附近弱覆蓋問題分析：UE由東向西行駛至橄欖城附近時占用常州新北滬寧高速1搬遷-Z5H-2613，RSRP為-102.8dBm，近端無有效站點覆蓋，導致覆蓋較弱，sinr較差。處理措施：物理站址薛家大葉村東和滬寧高速1搬遷新增4.9G小區，既減少對并線高鐵影響，且加強問題路段電平覆蓋。問題點：常州新北王家塘泵站-Z5H-2612北側質差問題分析：UE由東向西行駛至常州新北王家塘泵站-Z5H-2612北側時占用常州新北王家塘泵站-Z5H-2612，RSRP為-85dBm，sinr為-2.9db，鄰區常州新北滬寧高速1搬遷-Z5H-2612，常州新北蓋茨液壓電信-Z5H-2616-新北環衛處電信與主服相近，重疊覆蓋嚴重，sinr較差。處理措施：1.常州新北滬寧高速1搬遷-Z5H-2612功率降低3db；2.常州新北蓋茨液壓電信-Z5H-2616-新北環衛處電信至常州新北王家塘泵站-Z5H-2612雙向鄰區核查，cio增加3；3.問題點：常州北站南側質差問題分析：UE由東向西行駛至常州北站南側時占用常州新北高鐵北站南電信-Z5H-2613，RSRP為-98.9dBm，sinr為-3.5db，鄰區常州新北宏圖路-Z5H-2614-樂山路科勒路，強于主服未切換，核查雙向鄰區。處理措施：1.常州新北高鐵北站南電信-Z5H-2613至常州新北宏圖路-Z5H-2614-樂山路科勒路雙向鄰區核查，cio增加3；2.常州新北高鐵北站南電信-Z5H-2613至常州新北蓋茨液壓電信-Z5H-2612雙向鄰區核查；3.常州新北宏圖路-Z5H-2614-樂山路科勒路至常州新北蓋茨液壓電信-Z5H-2612雙向鄰區核查；4.常州新北尚德路北-Z5H-2615-張家村北