社區消防安全管理情況的調研分析報告一、調查背景和目的1.1調查背景步入10月，天氣寒冷干燥，人易懶散困倦，相伴而來的火災發生機率隨之增高，是一年中火災發生的高峰值期，必須引起我們的高度警惕。根據兵團電大畢業作業的要求，結合A社區的實際情況，本人于2022年對A社區部分居民進行了防火意識、消防知識普及、及應急逃生措施觀念的調查，通過調查和分析問題提出相關建議來強化居民的消防意識，消除威脅居民的人身財產安全的潛在的殺手，增強全體公眾的消防安全意識，從而真正的為構建和諧社會添上一份和諧。1.2調查基礎隨著人們對于安全的期望越來越高，消防安全管理辦法的重要性也逐漸凸顯出來，然而，當前我國社區消防管理過程中依然存在諸多問題有待解決。如何更快的將消防法規落到實處，解決社區消防問題，加強公眾對消防維護的認識，提高國家防控火險及行火情觀念，以最大努力預防火災發生，使廣大人民群眾財產及人身安全受到保障，是我國消防員肩負的根本使命。對此，本文主要針對當前社區的防火設施建設情況，通過打造安全度更高的消防布局，來保障廣大人民的生命與財產安全，從而保證社會的和諧穩定發展。二、調查方法選取2.1社區消防安全管理調查準備首先查閱文獻資料，整理好理論依據，然后編制相關調查問卷，進行發放。2.2社區消防安全管理調查方法1）文獻研究法文獻研究法是指通過圖書館和互聯網等各種渠道，研究有關文獻，取得與本課題有關的文獻資料，全面正確認識課題對象的一種方法。文章通過圖書館和互聯網渠道對國內外文獻資料進行檢索，歸納羅列了社區消防安全中存在的問題，并給出了針對性的解決對策。2）問卷調查法調查時通過設計《關于A社區消防安全調查問卷》，并發放給社區人員，了解社區人員消防安全現狀以。本次問卷調查共發放問卷150份，涵蓋社區不同年齡段、不同性別的居民。三、調查實施過程3.1調查步驟首先查閱相關文獻資料，然后根據相關信息，制作調查報告，然后以網絡問卷的形式向該社區居民進行發放，邀請該社區居民積極參與，最后通過回收調查問卷，進行分析總結，剖析出該社區目前社區消防安全問題。3.2調查實施3.2.1居民對社區消防安全問題關注提高據調查資料（表1）的數據顯示，共有66.1%的居民覺得當前社區最需要解決的問題是火災。但就目前來看，消防安全及社區安全方面的預防措施造成了具體負擔。許多人認為，移徙人口有一個薄弱的安全概念，同時，難以管理他們。其次，A社區繼續發展，有越來越多的不同類型的設施。社會財富是社區發展的積累，消防隊的擴大以及發展趕不上經濟建設與社會發展的最終需求。缺乏消防部隊，因此，如果要在預防消防方面做得好，需要整個社區的參與，以彌補消防部隊的不足。與此同時，還需要對住宅設施進行一些維修和消防檢查，以確保社區居民的消防安全。表1社區消防安全問題關注關注社區消防安全問題人數比例（%）道路交通10858.1火災事故12366.1自然災害9350.0噪聲污染7439.8職業傷害6836.63.2.2居民對社區消防風險防范滿意程度一般對防范社區火災風險進行滿意度調查，比如，是否存在消防保護問題，為A社區制定和傳播的防火保護風險的行動是否令人滿意，社區防火措施是否完整等。調查已經完成根據調查結果(表2)，關于社區居民的消防安全意識，可以觀察到，接受調查的人中只有9.6%對社區火災的風險感到滿意，約60%的居民感到較滿意與感覺一般。約30%對社區火災風險預防不滿意的人約占30%，這表明A社區在社區火災風險預防工作中不夠詳細，特別是對于居民的消防工作而言。表2社區消防風險滿意度調查對社區消防風險防范滿意否人數比例（%）很滿意189.6較滿意5328.4感覺尚可6534.9滿意度一般4021.7滿意度較差105.43.2.3居民對社區消防風險防范的意見在對社區進行有關改善防火系統安全訪談的基礎上，對社區民眾的觀點與看法進行歸納與分析（詳見表3），共有80%的居民希望得到加強。說明居民，為預防火災風險而提供的支助主要取決于社區辦事處的消防工作。提高民眾對消防安全和防火能力的認識被證明是社區消防工作的主體部分。這說明社區居民對于防火工作有所了解，同時社區工作對于居民消防安全措施的實施也在落實。由于政府加強了安全工作的力度和承諾，重點放在關鍵職位上，社區消防安全工作以有組織的方式進行。表3關注社區消防安全問題增加安全感方法人數比例（%）加強消防法治力度14879.6對犯罪行為嚴懲不貸11662.4加強居民安全消防意識教育13070.1設立社區消防安全小組12768.3加強技術防范9752.2其他（技術支持）2915.63.3調查問題與難點被調查者對調查問卷不感興趣；被調查者認為參與此項調查不會給自己帶來什么好處，還會給自己帶來一些麻煩。四、調研結論（基于上述調研問題做逐一總結，然后整體總結）4.1消防管理制度建設不夠全面且執行力不足小區物業有關消防安全方面的體系建設存在不健全的問題，體系太抽象缺少具體獎懲手段，而在消防管理方面的體制及隊伍建設方面則存在如下問題：小區物業部門以形象管理為主，消防安全管理有較大欠缺，小區從沒有開展消防演練工作，每年消防知識講座次數較少?？v觀小區物業安全管理體系，既無專門消防人員，也無專門外聘人員進行消防指導和普及消防知識。目前來看，A社區內部人煙稠密，且小區周邊交通發達、人流量比較大，但小區內部卻沒有建立起自己的消防隊伍和專門消防機構，消防這方面工作同屬于安全管理部門。4.2小區居民消防意識不強，安全教育缺失經問卷調查形式對小區內住戶總體消防意識素養進行不全面統計，大部分住戶未認識到居住小區內安全隱患較多，共有30%的居民認為其不清楚樓區消防設施的具體位置，共有90%的居民認為沒有接受過系統的消防安全知識培訓，可見，該社區的消防宣傳工作仍有待進一步落實。首先，我國對于居民區建設已經制定了一系列法律規范，尤其對于居民區消防建設，切實規范了社區消防安全教育與培訓，但基層物業部門卻出現措施執行不力的問題，其具體成因主要包括“不懂”，“不問”，“不做”三大部分，這些問題主要來自于國家消防安全政策及文件下發力度不夠，宣傳工作無法下達基層居民區；其次，就是宣傳工作覆蓋面不夠廣泛，許多時候消防安全宣傳工作都有少量物業人員介入，而且占據較大一部分小區居民對有關消防宣傳政策知之甚少；最后，就是在宣傳工作上缺少創新，在宣傳過程中也不太有新意，現在所采用的宣傳方式也主要還是以小區展報、小區居委會會議等形式為主，而小區居民對這些形式早已經缺少新鮮感了，所以這些形式并未帶來過多的關注度。4.3居民年齡和素質差別大，應急能力水平不統一A社區多為喬遷人口且60多歲的居民為數不少，外租人口占總人口的比例大約為10%，剩余部分是年輕人口（25-45周歲，日間多外出務工），這一人口分布造成小區內居民受教育程度、安全意識水平和應急能力水平差異大，對消防安全培訓和緊急事故處理提出巨大挑戰，具體表現如下：就消防安全培訓而言，小區居民受教育程度不同，其安全素養也不一樣，這就造成了無法考慮到每一個小區居民都要接受安全培訓，而且經常會出現老人與兒童安全培訓欠缺的情況，而這一部分人卻正好屬于弱勢群體。從貫徹落實政策上看，這一不均衡對上級政策的落實產生了阻礙。由于相當一部分人對消防安全管理重要性缺乏認識和了解，使得自己所處居民區存在安全隱患，所以導致部分居民對于上級的政策落實不到位，對現實生活起不到應有的保障作用。五、參考文獻（至少5篇本課題相關的書籍）[1]武旭東.消防網格化基層綜合管理系統的設計與實現.濟南：山東大學，2018[2]曹海峰.新時期加快推進我國消防救援隊伍體系建設的思考[J].行政管理改革，2019（8）：72-80[3]張志科.社區消防網格化管理存在的問題以及對策研究---以湘潭市岳塘區為例[D].湘潭:湘潭大學，2018:19-20[4]文洪波.基于管理視覺的消防安全單位智慧消防建設[J].消防科學與技術.2019,38(2):306-308[5]陳夏蕾.城市消防安全網格化管理研究--以S市M街道為研究對象（D）.武漢：華中師范大學，2019[6]朱琦，王文嫻.新時期智慧安防社區建設的思考與研究[J].中國安全防范認證。2019（3）7-12[7]張淏、王何晨陽，楊凱博，楊筑蔚，高仲亮.互聯網技術在社區微消防宣傳的應用[J].中國科技信息，2020[Z1]:121-122[8]時晗，任常興，張欣，慕洋洋.基于火災隱患排查的消防安全社區管理[