職員績效考評一、考評目標1.改善職員工作表現，提升工作質量，加強和提升職員績效和企業績效，合理配置崗位和人員，促進經營目標完成。2.為確定職員工資、獎懲、崗位變動、升降、教育培訓、解聘等關鍵人力資源管理工作提供公正、客觀依據。二、考評客體1.截止12月31日全部轉正職員（不含企業總經理、副總經理，其考評由集團企業負責）；三、考評主體1.“績效考評領導小組”全方面組織此次績效考評工作，小組組員由***、**、***、**等四位同志組成，其中：***同志擔任組長，**同志擔任副組長。2.參與考評主體：關鍵是和被考評人含有工作關系人員，具體以下：（1）考評部門領導（含副職，不含兼職企業副總，下同）時，除本部門職員外，企業領導班子、其它部門領導（含副職）、其它部門職員代表各1名，職員代表由考評領導小組指定；（2）考評高級項目經理（含）以下人員，除部門其它職員外，主管對應業務副總、部門領導（含副職）、其它部門職員代表各1名，職員代表由考評領導小組指定；（3）被考評者和考評者關系圖詳見表四；四、考評內容和方法1.對于部門領導，考評內容側重團體協作性、工作作風、工作能力、創新能力和工作業績等方面情況，具體內容見表二《職員績效考評表》（一）；對于高級經理（含）以下人員，考評內容側重團體協作性、工作作風、知識技能、了解能力和工作業績等方面情況，具體內容見表二《職員績效考評表》（二）；2.職員考評實施被考評人述職和360度考評相結合。具體采取以下方法：（1）先由被考評人按要求填寫《職員述職匯報表》（表一），即圍繞確定關鍵工作任務和崗位職責，用最精練語言描述其完成情況、存在問題和原因；（2）對于部門領導，在全體職員大會上述職，述職時間不超出20分鐘，并由參與考評者無記名填寫《職員績效考評表》（一）；對于高級經理（含）以下人員，采取書面述職，并由參與考評者無記名填寫《職員績效考評表》（二）；在填寫打分表時，既要對被考評人年度工作打分，也要對述職匯報本身真實性打分，并提出對被考評人員留任、提升、降職、免職、交流等職務調整提議和對被考評人員提薪和獎勵、不變、扣薪和降薪等薪資調整提議；3.打分措施和考評等級評定。以被考評職員崗位職責和所負擔關鍵工作任務為基礎，根據考評項目標關鍵程度及參與考評群體對被考評人了解程度，對測評表和測評結果分別給予不一樣分值和權重，并對考評結果進行統計及評定等級。具體以下：（1）考評項目和賦分標準。依據職務等級不一樣，設計兩種不一樣側重績效考評表，表中共設5種考評內容，并依據其關鍵性確定不一樣權重和分值，各項內容之和最高分值為100分（詳見表二）；（2）計分措施。對填寫完整打分表，由考評小組根據參與考評不一樣群體分別進行綜合統計，計算出每一群體平均分數。再將每一群體平均分數根據不一樣權重計入總分表。不一樣群體權重劃分以下：考評各部門領導時，企業領導班子平均測評分數占總分數50%，其它部門領導占30%，本部門職員和其它部門職員代表占20%；考評高級經理（含）以下人員時，部門領導和主管業務企業副總平均測評分數占總分數80%，本部門職員和其它部門職員代表占20%。（3）等級評定。由考評領導小組根據考評賦分標準和權重劃分標準對績效考評表進行綜合統計打分，分優異、良好、中等、合格、不合格五個等級。各等級基礎分數是：A、優異：100－90分；B、良好：89－80分；C、中等：79－70分；D、合格：69-60分E、不合格：59分以下。對打分結果和本人實際表現有較大出入等其它特殊情況，由考評小組全體人員在結合被考評人述職情況對被考評人進行無記名投票，依據得票情況確定考評等級。五、結果利用1.對于評分等級為優異者，頒發“優異職員”證書，全額發放15%薪資，給一定現金獎勵，并依據具體情況于下十二個月度酌情加薪或晉升；2.對于評分等級為良好者，全額發放15%薪資，給一定現金獎勵；3.對于評分等級為中等者，全額發放15%薪資；4.對于評分等級為合格者，扣發15%薪資部分50%，并酌情考評慮下十二個月度降薪和職務調整；5.對于評分等級為不合格者，全額扣除15%薪資，并終止和該職員勞動協議關系；六、考評程序和時間安排1.為確保考評工作順利而有序開展，此次職員績效考評工作按以下七個階段進行：（1）動員準備階段：由企業績效考評領導小組負責召開企業全體職員績效考評動員會，并由專員負責介紹本方案，大家相互交流，在清楚做法和統一思想基礎上實施考評；（2）述職階段：按本方案要求，職員填寫《述職匯報表》，并將其在企業局域網上公布。對于部門領導，在全體職員大會上進行述職，其它職員用書面形式進行述職；（3）對職員評分階段：按本方案要求，相關考評者無記名填寫績效考評表，并由績效考評領導小組在要求時間內收取；（4）統計匯總和結果調整階段：由績效考評領導小組負責對職員績效考評結果匯總計算，對于統計結果和被考評人實際情況有較大出入情況，考評領導小組負責作必需調整；（5）考評結果反饋階段：由績效考評領導小組負責將最終考評結果反饋給被考評職員；（6）考評資料整理歸檔階段：由績效考評領導小組負責整理職員績效考評資料，并作保密方法分類歸檔；（7）全方面總結階段：由績效考評領導小組負責對此次考評向企業提出總結匯報。2.時間：12月15～31日。表一職員述職匯報表 填表日期：年月日 編號：姓名部門直接領導職務撰寫內容序號關鍵工作任務和職責（KT&KR）具體工作事件描述1關鍵指標完成情況：存在問題和原因：2關鍵指標完成情況：存在問題和原因：3關鍵指標完成情況：存在問題和原因：4關鍵指標完成情況：存在問題和原因：表二企業各部門領導（含副職）績效考評表(一)部門：姓名職務 參與測評者（圈定一項）：本部門職員和其它部門職員代表、其它部門領導（含副職）、企業領導班子序號測評項目測評關鍵點權重得分（從中圈定一個）1團體協作性需部門間合作工作，能否采取主動協作態度和拿出實際行動；部門間協作工作出現觀念分歧時，能否采取主動處理問題態度提出提議而不是刁難和指責；其它部門需要支援時，能否立即做出安排；10%10080604022工作作風能否做四處事明辨是非，公正客觀；處理部門事務，能否堅持標準和遵守企業相關制度；能否嚴于律己，寬以待人，公正無私；能否對個人得失不斤斤計較，為本部門團結協作及集體結果提升做出巨大貢獻；能否身先士卒，勇于負擔責任，是否含有很強群眾威信；10%10080604023領導能力是否能夠抓住問題關鍵，有效地處理問題；是否能夠對突發事件處理立即果斷；是否含有很強企劃能力，有效利用內外部資源，實現部門目標；對下屬是否能提出有效、明確工作要求，并正確地給指導；15新能力是否含有豐富新思緒、新見解；是否善于打開新局面，開拓本部門新業務領域；是否能夠有步驟地對本部門工作實施創新，并富有成效；5%05040302015工作業績確定關鍵工作任務和崗位職責是否完成和推行，和完成和推行質量情況是否優異；沒有完成和推行，是否因為個人主管不努力造成或是否因為客觀原因造成；60%6048362412任職提議（請圈定一項）留任免職提升降職交流薪資調整提議（請圈定一項）提薪并獎勵不變扣薪并降薪對本人述職匯報真實性評價（請圈定一項）真實基礎真實不真實總分企業高級經理（含）以下人員績效考評表（二）部門：姓名職務 參與測評者（圈定一項）：本部門職員和其它部門職員代表、本部門領導（含副職）和主管對應業務企業副總序號測評項目測評關鍵點權重得分（從中圈定一個）1團體協作性需和其它職員合作工作，能否采取主動協作態度和拿出實際行動；協作工作出現分歧時，能否采取主動處理問題態度提出提議而不是刁難和指責；其它同事需要支援時，能否立即做出安排；10%20161208042工作作風能否做到遵守企業各項規章制度，有沒有不實理由請假和遲到；工作是否無須領導一一指示監督，也能正確、快速地實施工作；對工作中失誤是否逃避責任和辯解；對領導是否有敷衍現象；10%10080604023知識技能是否含有所擔當職務相關知識和實施職務工組所必需專業知識；是否能把知識充足利用到復雜而困難問題處理上；碰到問題時，是否有措手不及現象；是否能夠時常提出新構想，對于提升職務實施作出努力；20%20161208044了解能力是否正確了解本身職務內容和上司工作指令；是否能正確地掌握本身職務所飾演角色；對平時不太熟悉工作是否也能依據經驗或稍加努力即給予圓滿地完成；是否作出過草率、錯誤地判定或方法；10%20161208045工作業績確定關鍵工作任務和崗位職責是否在指定時間內完成和推行，和完成和推行質量情況是否優異；沒有完成和推行，是否因為個人主管不努力造成或是否因為客觀原因造成；50%5040302010任職提議（請圈定一項）留任免職提升降職交流薪資調整提議（請圈定一項）提薪并獎勵不變扣薪并降薪對本人述職匯報真實性評價（請圈定一項）真實基礎真實不真實總分表三職員績效考評匯總表（一）部門：姓名職務 本部部門職員和其它部門職員代表其它部門領導企業領導班子綜合得分等級人數有效考評數平均分權重得分人數有效考評數平均分權重得分人數有效考評數平均分權重得分0.20.30.5任職提議統計薪資調整提議統計述職匯報真實性評價統計留任免職提升降職交流提薪并獎勵不變扣薪并降薪真實基礎真實不真實 考評小組核定意見： 副組長： 日期： 組長： 日期：職員績效考評匯總表（二）部門：姓名職務 本部部門職員和其它部門職員代表部門領導和主管業務企業副總綜合得分等級人數有效考評數平均分權重得分人數有效考評數平均分權重得分0.20.8任職提議統計薪資調整提議統計述職匯報真實性評價統計留任免職