題目一、給定材料本部分沒有材料，請直接查看題目！二、回答題目第1題：近期，市里相關部門進行失信失諾信息公開制度，對企業的失信信息進行對外公開，表現好的企業信用修復后予以撤銷。這個做法受到社會廣泛好評，但也有少數企業表示，這是重復認定、過度認定，并且第三方信用評級機構太多可能會加重企業負擔，也有企業擔心流程不透明而帶來很多麻煩。對此，請談談你的看法。第2題：《生豬屠宰管理條例實施辦法》規定，國家實行生豬定點屠宰、集中檢疫制度。除農村地區個人自宰自食的不實行定點屠宰外，任何單位和個人未經定點不得從事生豬屠宰活動。小姜是市場監督管理部門的執法人員，春節期間帶隊檢查時發現一家私人屠宰場，有大量豬肉隨意堆放，還有注水器散落在一旁。小姜要求屠宰場出示屠宰證，但屠宰場的屠夫表示，這些豬肉都是村民自宰自食的，要什么證件，幾個村民還準備把肉拿走。如果你是小姜，你會如何處理？第3題：某市開展安全生產大排查大整治，成立了一些整治小組，你是某一組的組長。你們組因為開展工作不力被批評，現在大家召開會議，討論此事。小王：我不太善于交流，有時候和同事們配合不好，能力比較差，工作時常做不好。小李：我害怕承擔責任，所以推諉了。不過我們這個組是臨時的吧？我還有農業執法組那邊的工作要做呢。大張：我上次現場執法遲到了，不過是為了購買團建的物資，幸好后來的團建開展得很順利，氛圍很好，不然我更后悔了！老李：我愛人最近生病了，所以工作有一些耽誤了。而且我覺得我的那些老方法、老套路，對年輕人都不適用了。如果你是組長，你會怎么說？第4題：某鎮綜合行政執法局針對旅游商店售假賣假、以次充好、虛假經營現象提出如下透明化措施：實行旅游商店經營情況公開制度，對于出現以上行為的商店門口張貼“差”，15天后查看整改情況，完成整改的可以拿掉，沒有完成的繼續保留，進行動態監管。請你說說這項工作推進過程中會產生哪些難點，并提出解決辦法。答案解析第1題解析與參考答案：審題重點本題是一道社會現象題目。本題的核心話題為“相關部門進行失信失諾信息公開制度”，針對這樣的做法，得到社會廣泛好評，但也有少數有擔心，因此我們可以判斷出題干的傾向是認為做好是正確的，因此我們可以分析其積極意義，也要對質疑的聲音進行回應，最后談談如何將這項好的做法做的更好。下面結合題目具體分析：審題點1：“近期，市里相關部門進行失信失諾信息公開制度，對企業的失信信息進行對外公開，表現好的企業信用修復后予以撤銷”此處為本題的背景，說明近期市里的相關部門采取了失信失諾信息公開制度這一做法，并且題干介紹了制度具體指的是什么，就是將企業失信信息進行對外公開，一方面起到警示作用，另一方面也能讓公眾參與監督，并且對于表現好的企業信用修復后予以撤銷，說明也給了企業改正自新的機會。因此，失信失諾信息公開制度是一項重要的社會信用體系建設舉措，它有助于提升全社會的信用意識和企業的誠信經營水平。審題點2：“這個做法受到社會廣泛好評，但也有少數企業表示，這是重復認定、過度認定，并且第三方信用評級機構太多可能會加重企業負擔，也有企業擔心流程不透明而帶來很多麻煩”

此處給出了這個做法在社會上的不同聲音。一方面受到社會廣泛好評，我們可以看到大部分人是贊成這個做法的，因此我們可以分析其積極意義。此處我們可以考慮采用主體分析法，首先，對于采取措施的政府來說，反映了政府在監管方式上的創新和進步。其次，對于措施的受眾體企業來說，能夠起到警示和約束的作用，更好地促進企業的自我規范。除此之外，本題是對企業來說的，與之相關的主體市場，我們還可以從市場入手，失信失諾信息公開制度有助于打擊不正當競爭等違法行為，更好的維護了公平、公正的市場競爭環境。但是另一方面，也有少數企業擔心的聲音，認為可能會出現重復認定、過度認定，加重企業負擔及流程不透明問題，我們也要給予回應，確保企業的擔心能夠被有效解決，使得該制度能更好的實行下去。審題點3：“對此，請談談你的看法”

那么基于審題點1和審題點2，我們可以思考下如何將此項措施更好地實行下去，可以針對題干中提到的問題意義對應解決解決。首先，對于少數企業提出的“重復認定、過度認定”的疑慮，我們要明確認定標準和程序，確保各部門在失信行為認定上的標準統一。其次，對于第三方信用評級機構太多可能會加重企業負擔的問題，需要整合第三方信用機構，選擇一批具有良好信譽和服務質量的機構作為合作伙伴。最后，對于企業擔心流程不明帶來麻煩的問題，需要優化信息公開的方式，提高信息的透明度和可查詢性。因此本題的答題思路是：首先，表明態度，是對社會信用體系建設的有力推動。其次，分析意義，分別從政府、企業、市場三個主體入手進行論述。最后，再從明確標準、整合第三方信用機構、優化信息公開方式三個角度著手，提出針對性解決對策。思維導圖參考答案推出的失信失諾信息公開制度，無疑是對社會信用體系建設的有力推動。該制度不僅通過公開企業的失信信息來強化社會監督，同時也為表現良好的企業提供了信用修復的機會。首先，反映了政府監管的創新。從傳統的單一監管轉向更加注重信息公開和公眾參與的方向，該制度不僅關注失信行為的懲戒，還為企業提供了信用修復的機會，體現了政府在監管中注重激勵企業改正錯誤、重塑信用的理念，是一種良性互動。其次，促進了企業的健康發展。對于那些過去存在失信行為的企業，公開失信信息無疑是一種警示和約束，促使企業更加重視自身的經營行為，自覺遵守法律法規和道德規范。同時，企業可以通過積極整改、履行承諾等方式來恢復自身信用，有助于企業形象的修復。最后，維護了公平的市場環境。失信失諾信息公開制度有助于打擊商業欺詐、不正當競爭等違法行為，維護公平、公正的市場競爭環境，這對于保障消費者權益、促進市場經濟健康發展具有積極作用。然而，任何新制度的推出，總會在實施過程中遇到不同的聲音和反饋，這次的失信失諾信息公開制度也不例外。面對少數企業認為可能會出現重復認定、過渡認定，加重企業負擔及流程不透明等問題，我們也要積極給予回應，使得該制度能更好的實行下去。第一，明確認定標準程序。制定詳細的失信行為和失諾行為的認定標準，確保標準的明確性和一致性，可以通過設立專門的機構或委員會來負責失信失諾行為的認定，以避免不同部門之間的重復認定和過度認定。同時，還要制定公開透明的認定程序,確保企業有權利進行申訴和辯護。第二，整合第三方信用評級機構。對現有的第三方信用評級機構進行整合和評估，選擇一批具有良好信譽和服務質量的機構作為合作伙伴，建立統一的信用評價體系和標準，減少企業因面對多個評級機構而產生的負擔。同時，加強對第三方信用評級機構的監管，推動其提升服務質量和效率。第三，優化信息公開方式。制定統一的信息公開指南和流程圖，明確公開的內容、方式、頻次等,以提高信息的透明度和可查詢性。同時，采用易于理解和接受的方式向公眾展示失信失諾信息，如簡潔明了的報告或圖表。并提供便捷的查詢渠道，讓公眾能夠方便快捷地獲取失信失諾信息。第2題解析與參考答案：審題重點本題是一道應急應變。要根據題干信息審清自己的身份和矛盾沖突。本題身份明確，要求根據市場監督管理部門執法人員的身份解決問題，矛盾方面，本題屬于多矛盾題目，需要根據矛盾的輕重緩急進行解決。下面結合題目具體分析：審題點1：“《生豬屠宰管理條例實施辦法》規定，國家實行生豬定點屠宰、集中檢疫制度。除農村地區個人自宰自食的不實行定點屠宰外，任何單位和個人未經定點不得從事生豬屠宰活動”這里給出了背景，《生豬屠宰管理條例實施辦法》對生豬屠宰有明確規定，自宰自食不實行定點屠宰，但是對外銷售自宰的生豬產品是違反相關規定的。因此，在處理矛盾時，可以了解屠宰是否是自宰自食。審題點2：“小姜是市場監督管理部門的執法人員，春節期間帶隊檢查時發現一家私人屠宰場，有大量豬肉隨意堆放，還有注水器散落在一旁。小姜要求屠宰場出示屠宰證，但屠宰場的屠夫表示，這些豬肉都是村民自宰自食的，要什么證件，幾個村民還準備把肉拿走”

這里給出了身份和矛盾，矛盾方面，“豬肉隨意堆放、注水器散落”是矛盾一，需要調查了解豬肉中是否注水，隨意堆放的豬肉是否有衛生隱患，再進行相應的處理；“要求出示屠宰證，但是屠夫表示豬肉自宰自食，村民還準備把肉拿走”是矛盾二，根據審題點1，需要先制止村民的行為，再處理非法屠宰的問題。身份方面，作為市場監督管理部門的執法人員，職能職責是維護市場的食品安全，需要對此事進行處理，同時，帶隊檢查說明可以調配一定的人和事，但是遇到超出自己職權范圍的事項，需要及時向領導匯報并處理。審題點3：“如果你是小姜，你會如何處理”結合審題點1、2，制止村民把肉拿走才能進行下一步的處理，因此，先處理矛盾二、再處理矛盾一。因此，可以先制止村民拿肉的行為，再進行調查了解，根據不同的情況處理。最后，為了避免類似情況再發生，可以進行普法宣傳、加強執法檢查等。因此本題的答題思路是：首先，控制現場、制止村民；其次，展開調查、了解情況；第三，分類假設、進行處理；最后，懲前毖后、避免發生。思維導圖參考答案作為市場監督管理局的執法人員，必須要維護市場的正常秩序，確保人民群眾“舌尖上的安全”，遇到題目中的情況，我會從以下幾方面做：首先，控制現場局面。向屠宰場負責人和村民出示我和同事的執法證件，說明我們的身份，告知村民我們是在進行正常的執法檢查，請他們先不要拿走豬肉，待我們把現場的情況了解清楚后再行處理，請他們配合我們的工作。其次，開展調查了解。一方面，我會安排同事對屠宰場的負責人、村民等在場人員分別進行詢問，了解他們生豬的來源、屠宰后的去向、注水器的用途等。另一方面，我也會和同事一起查看屠宰場的證件、票據、監控視頻等，對現場的豬肉進行檢測。再次，分別處理問題。針對無證屠宰的問題，我會向他們告知生豬屠宰管理條例的具體規定，對其沒有屠宰證屠宰銷售豬肉的行為提出批評警告，并按照規定進行處罰。同時向村民解釋，由于生豬屠宰不符合相關規定，豬肉他們不能帶走，請他們配合執法工作，并說明購買豬肉的正確渠道，讓他們以后不要購買無證屠宰的豬肉。針對地上的注水器，如果經過調查核實，豬肉不存在注水等問題，我會向屠宰場的負責人重申生豬屠宰的相關規定，要求他們一定要遵守規定，同時，告知他們生豬屠宰后要規范擺放，避免隨意放在地上出現衛生隱患。如果生豬存在注水的問題，我會對其做法提出嚴厲的批評，說明豬肉注水的危害，并按照規定對其進行處罰。第四，避免再次發生。我會將本次的執法情況向領導匯報，并將資料歸檔整理。同時，通過微信公眾號、宣講會等加強對生豬屠宰管理辦法的宣傳，提高日常執法檢查和巡查力度，拓寬投訴舉報渠道，確保市場秩序穩定。第3題解析與參考答案：審題重點此題為人際關系題。題目的背景是工作開展不力之后，組內人員自我批評檢討的內容，考生身份為組長，結合設問，需要對組員各自的問題進行回應。接下來結合題目具體分析：審題點1：“某市開展安全生產大排查大整治，成立了一些整治小組，你是某一組的組長。你們組因為開展工作不力被批評，現在大家召開會議，討論此事”題目給定了身份，是某組的組長，而在此次的安全生產大排查大整治工作中的工作卻不理想，因為工作不力被批評。通過會議的形式可以查擺問題，找到產生問題的根源，使大家正確看待自身存在的問題，進而提升團隊意識，增強凝聚力，為之后工作的開展打下基礎。審題點2：“小王：我不太善于交流，有時候和同事們配合不好，能力比較差，工作時常做不好。小李：我害怕承擔責任，所以推諉了。不過我們這個組是臨時的吧？我還有農業執法組那邊的工作要做呢。大張：我上次現場執法遲到了，不過是為了購買團建的物資，幸好后來的團建開展得很順利，氛圍很好，不然我更后悔了！老李：我愛人最近生病了，所以工作有一些耽誤了。而且我覺得我的那些老方法、老套路，對年輕人都不適用了。”組內成員分別進行了深刻地自我剖析，從組員們的發言，可以看到各自存在不同的問題。小王不善于溝通交流，與同事協作配合效果不佳，工作能力需要提升。小李存在責任意識和集體感不強的問題，同時小李的工作任務也是比較重的，除了本組的工作，還有其他工作任務要完成。大張在工作安排上有不妥的情況，未能分清主次，導致出現遲到的問題。老李因為家庭影響了工作，也存在工作方法陳舊的問題，未能與時俱進，出現了本領恐慌。審題點3：“如果你是組長，你會怎么說”在給定的場景下，設問明確了答題的方式，也就是要通過溝通勸說來解決問題。我們要明確作為組長的責任，當本組的工作效果不好，組長應當承擔責任。同時在會上檢討的情境中，組長應作出明確的表態回應，要做出深刻檢討，同時要幫助組員們查擺問題，給出改進的建議，因此可以根據不同組員的情況進行發言。小王需要樹立信心，因此要鼓勵，并關注其能力方面的提升。小李需要樹立正確的思想認識，可以講明道理，使其認識到承擔職責的重要性。大張需要妥善安排工作，可以建議其分清工作的輕重緩急，出現緊急情況要及時溝通匯報。老李家人生病，因此從人文關懷的角度，要表達關心，盡力去提供幫助，而老李存在工作方法老舊的問題，需要安排能夠發揮其優勢的工作，也要針對老李的不足給予幫助。在幫助組員查擺問題之后，要針對當前的情況，盡快投入工作中去，因此可以重新進行分工，及時的調整工作思路，努力實現本組工作效果的提升。因此，本題的答題思路是：首先，自我檢討，勇于承擔組長的責任；其次，查擺問題，分別幫助組員查擺問題，給出建議；最后，部署工作，將工作進行安排部署，盡快投入到工作中去。思維導圖參考答案作為組長，在面對團隊工作不力被批評的情況時，我需要首先承擔起自己的責任，然后引導團隊成員積極反思和改進。首先，進行自我檢討。身為組長，我要對這次工作不力情況做出深刻反思。我會向大家表明作為組長應負主要責任，由于未能很好地協調和指導本組的工作，導致我們組的表現沒有達到預期，對此深感抱歉。其次，幫助查擺問題。我會感謝大家的發言，表示大家開誠布公地自我反思，共同面對挑戰，這是我們團隊凝聚力的體現，我也會根據發言情況幫助組員查擺問題。對于小王，我會對其進行鼓勵，使其樹立信心，表明會在今后組織一些團隊建設活動來幫助大家增進了解和合作，提升其與同事的溝通協作，也會在日后安排業務培訓，提升其工作能力。對于小李工作任務重的情況，我會表示理解。但是對于其思想認識不正確的問題，我也會及時指出，表明作為組內的一員，要勇于承擔責任，只要大家全力以赴，一定能夠消除安全隱患。同時，我們也要向其說明，盡管整治小組是臨時的，但我們的工作卻是長期的，需要我們用心對待。對于大張購買團建物資導致執法現場遲到的問題，我會建議其今后要妥善安排工作，分清主次重點，如果工作安排有沖突可以及時向我匯報，避免類似情況再次發生。對于老李，我會對其照顧家人而耽誤工作的情況表示理解，表達對其家屬的關心，也會表明會盡力為其提供幫助。在日后工作中會安排老李比較擅長的工作，也鼓勵老李積極學習新的工作方法和思路，與年輕人保持溝通。最后，進行工作部署。我會根據組員各自特長，重新安排工作、布置任務，并根據組員的建議重新訂立工作制度和流程，明確工作計劃和目標。今后要關注組員的情況，注重團隊思想建設，使大家專注組內的工作，扭轉當前工作的局面，共同開展好整治工作。第4題解析與參考答案：審題重點本題的設問信息區別于其他常規題型，是一道創新題。題干介紹了某鎮實行旅游商店經營情況公開制度的做法，要求考生談談該項工作推進過程中的難點和對應的解決辦法，考生可以帶著問題意識，從題干中尋找難點。下面結合題目具體分析：審題點1：“某鎮綜合行政執法局針對旅游商店售假賣假、以次充好、虛假經營現象提出如下透明化措施：實行旅游商店經營情況公開制度，對于出現以上行為的商店門口張貼‘差’，15天后查看整改情況，完成整改的可以拿掉，沒有完成的繼續保留，進行動態監管”題干簡要介紹了某鎮綜合行政執法局推行旅游商店經營情況公開制度的情況，從中可知，該制度針對的是“旅游商店售假賣假、以次充好、虛假經營現象”，主要措施在有相關行為的商店門口張貼“差”的標簽，并給商家15天整改時間，完成整改的可以將“差”的標簽拿掉，沒有完成則將繼續保留。此舉能夠有效整治售假賣假、以次充好、虛假經營等現象，倒逼旅游商店規范經營。考生需根據題干信息，全面了解該制度的作用范圍、執行方式、具體流程，為后續尋找難點做好準備。審題點2：“請你說說這項工作推進過程中會產生哪些難點，并提出解決辦法”

設問共有兩個答題任務，一是要求考生說說實行前述透明化舉措的過程中會產生的難點，二是要求考生為相關難點提出解決辦法。那么對于考生來說，要從哪里尋找“難點”呢？由于題干中簡要介紹了從發現售假賣假、以次充好、虛假經營現象到在店門口張貼“差”，再到檢查整改等流程，我們就可以運用流程分析法，從行政執法的各個環節中尋找難點，例如在前期的執法檢查過程中，對于售假賣假、以次充好、虛假經營等不正當經營行為，有的違法程度比較嚴重，僅僅張貼“差”的標識不能從根本上解決問題，而有的違規程度較輕（例如可能只是工作人員操作失誤等），不適合用貼“差”的方式進行整治，因此，如何界定該舉措的標準，就是我們面臨的“難點”，對此，我們可以對照不同的違法違規行為，細化制定執法工作標準，明確要貼“差”的行為清單，并建立相應的分流機制，讓不同程度的違法違規行為得到適合的處理；在張貼“差”的過程中，我們極有可能遇到店主不配合、不理解等情況，對此我們可以在推行該項舉措前加強宣傳，引導店主提高認識、自查整改，也要在落實舉措的過程中充分釋法明理，征得店主配合；在后續整改的過程中，整改到什么樣才算合格？廣大消費者能夠通過哪些渠道了解相關商鋪的整改情況等，都是潛在的“難點”，對此，我們可以細化整改標準、搭建信息公開平臺、掛鉤誠信機制等，助力“動態監管”。故本題的答題思路可以是：首先，自然入題，可以對題干舉措表示肯定，簡要說明其積極意義；其次，分析難點，沿著落實舉措的各個環節，逐一闡述工作難點；最后，做法建議，針對前述難點，分別提出解決辦法。思維導圖參考答案題干中的透明化舉措是給售假賣假、以次充好、虛假經營等現象的一記重拳，能夠有效維護廣大消費者的合法權益、規范旅游商品市場，我認為在該項工作的推進