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文檔簡介
第頁2024年業務員計劃書集錦15篇業務員計劃書1
市場業務員工作計劃書
2015年已經到來,這一年的時間里我經過努力工作提升自己,也有了一點收獲,臨近年終,現在就對一年的工作做一個總結。目的就是吸取經驗教訓,提高自己,爭取把工作完成的更好,自己很有決心完成好明年的工作任務。下面我簡單總結一下這一年的工作。
我是今年三月份來公司的,四月份建立了市場部,在還沒有負責市場部的工作之前,我是沒有*******銷售經驗的,僅僅憑借對銷售工作的熱情,而缺乏*******行業銷售經驗和行業知識。為了盡快適應融入到這個環境,到公司之后,一切從零開始,一邊學習研究產品知識,一邊摸索市場,遇到產品銷售上的難題,我經常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對*******市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點:
對于*******市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的.售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
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從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,*******產品品牌眾多,******天星由于比較早的進入河南市場,*******產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪
問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為*******個,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業務員的我們來說,就顯得更加重要了。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,一定要按照時間來制定好自己的工作計劃,要事事都考全面。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看,必要時及時的修改自己的計劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。做到人人參與。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;su!
業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
綜上就是我的工作計劃,由于有計劃,所以我的工作才能更加清晰條理的做好。在以后的工作中,我將繼續認真的按照這個計劃執行自己的工作。
凡事預則立,不預則廢。必須做好下一階段的規劃,才能更從容地發展。xx年必須毫不動搖地堅持縣第九次黨代會提出的“一體兩翼”發展戰略和我鄉打造“四個嶺坡”的總體目標,作為嶺坡鄉人民政府鄉長,我必須更加主動作為,更加勤奮工作,努力將各項規劃轉化為美好現實。
xx年要重點抓好以下工作:
(一)依托產業發展,強化“三農”經濟。要積極引導好、保護好農民的種糧積極性,積極動員群眾進行單改雙,杜絕空季拋荒;要加大土地流轉推進力度,努力培養種糧大戶;要大力推廣超級雜交稻,全力普及雙季稻,力爭全鄉早稻種植面積要達到水田面積的80%以上。要發揮嶺坡優勢,優化產業結構,鼓勵特色種植,進一步擴大冬棗、油茶、藥材等經濟作物的種植規模。要繼續抓好潮水冬棗基地、椒坪棗茶專業合作社,金鵝中草藥種植及興旺鴿業的建設和服務工作,努力培植農業龍頭企業,帶動村民致富。要引導發展特色養殖,力爭形成“一村一品”的格局。要積極向上爭取項目和資金,著力搞好農村水利設施建設,爭取完成村主干道的道路硬化工作。要在人力、物力、財力上加大力度,加快新農村建設。
(二)立足項目建設,促進社會發展。要加快嶺坡小城鎮建設步伐,加大投資力度,著力完善水、電、路等基礎設施建設。力爭用三年時間打造占地60余畝的農貿市場,以市場建設為依托,帶旺鄉域經濟發展,積極打造宜居城鎮。創新招商策略,大力宣傳水口部隊營房的優勢。加大招商引資力度,力爭引進1至2個礦產品、竹木器、農產品加工以及服裝等項目。要大力發展民營經濟,積極引導有資金、有技術的外出務工人員回鄉創業,對返鄉創業人士在政策上給予支持。要進一步優化經濟發展環境,主動服務,積極為企業排憂解難,確保其合法權益不受侵害。要優化整合我鄉旅游景點,繼續加大宣傳力度,進一步擴大我鄉的知名度,引進企業,積極開發嶺坡的旅游資源,努力打造嶺坡特色旅游品牌。年底完成嶺坡完小整體搬遷、建設九年一貫制學校、新建主體教學樓、教師宿舍樓、中心幼兒園、校安工程等項目建設項目建成后,將極大改善我鄉的教育教學條件。實施好s314沿線的六個村的千億噸糧食產能田項目建設,這將極大促進我鄉的糧食生產工作。
(三)嚴抓綜治維穩,確保一方平安。穩定是各項社會事業發展的基礎,維護社會穩定責任重大。要帶領群眾學法、懂法、守法,依法打擊邪惡勢力,依法保護自己合法權益;要引導群眾遵紀守法、尊老愛幼,講道理、講誠信、講良心,樹立一方的正義、正氣和正確的輿論導向。要加大矛盾排查,立足“防”,全面落實各項政策,確保不因工作原因影響社會穩定。立足“查”,多渠道搜集信息,掌握工作主動權,防患于未然。突出“解”,對矛盾糾紛及時處理,做到小事不出村,大事不出鄉,盡量解決在萌芽狀態。要加大打擊力度。對地痞地霸及黑惡勢力不包庇,不手軟,配合公安司法機關嚴厲打擊。
(四)落實獎扶政策,提升計生水平。要嚴格執行計劃生育“三查四術”制度,落實好計劃生育獎勵扶助政策。要加快步伐,完善三級網絡,實行以村為主的工作模式確實提高計生工作服務水平。要嚴格按照政策,嚴格依法行政,加大社會撫養費征收力度。要進一步通過利益導向,貫徹落實獨生子女優待政策,獎勵扶助制度,深入開展關愛女孩活動,轉變群眾生育觀念,真正使計生國策深入人心,使被動落實計生節育服務措施轉變為群眾的自覺行動。開展好計生模擬調查及調查講評大會,切實摸清本鄉計生底子,并在調查和講評中進一步提高鄉村干部計生工作水平。
(五)推進科教文衛,倡導文明新風。要加強教育基礎設施投入,提高教育教學質量,做好特困生、留守兒童的幫扶工作。加強思想道德建設,努力提高全民素質。組織指導群眾文化活動,結合科技、文藝、衛生“三下鄉”活動,積極開展科技服務、送戲下村活動,活躍群眾文化生活。做好鄉文化站對外開放工作。以農家書屋、龍獅腰鼓隊為基礎,繼續發掘傳統文化,打造嶺坡文化品牌,倡導文明鄉風。加強廣播電視站工作,不斷提高廣播電視站工作人員的素質,確保鄉村電視網絡信號的暢通。注重環境衛生整治工作,通過宣傳、評比、示范點等有效手段促進全鄉環境衛生工作上新臺階。
(六)搞好政務公開,實施陽光行政。加強領導,落實責任。政府及各站所、各村委會要把政務、村務公開工作作為一項重要工作來抓,成立“一把手”掛帥的政務(村務)公開工作領導小組和監督小組,主要領導親自抓,分管領導具體抓,并落實人員專門抓,形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制,加強對政務村務公開工作的領導,做到領導工作到位、責任落實到人。確立“黨委統一領導,政府主抓,人大監督實施,黨政辦負責組織協調”的工作機制,進一步明確職責,落實責任,保證政務村務公開工作的順利進行。繼續實行“村帳鄉代管”,進一步規范村級財務管理,進一步深入推行“4+2”工作法,搞好村務公開,實現村級民主管理。
(七)積極關注民生,扶助弱勢群體。以解決農村低保、看病難、讀書難、飲水難、住房難、行路難等問題為突破口,扎實推進新農村建設工作。解決重點優撫對象、五保戶、孤寡老人、單親家庭困難戶、殘疾人困難戶的生活、居住問題,使他們過上安穩的生活。敬老院在現有基礎上,進一步規范管理,使五保老人真正做到“老有所養、老有所依、老有所學,老有所樂,老有所為”。加大農合和新農保工作的推進力度。廣泛宣傳農合及新農保的政策和實惠,發動村民積極參保,做到農合和新農保在全鄉的全面覆蓋。
(八)加強隊伍建設,優化服務效能。以建設服務型機關為目標,提高機關效能為環節,深入反腐倡廉為內容,進一步加強機關作風建設,大力營造透明的政務環境、優良的服務環境、高效的辦事環境,不斷提升服務群眾、服務企業、服務發展的水平。進一步在鄉村干部和廣大黨員中深入開展學習型創先爭優和干部大走訪活動,進一步強化干部為民意識,提高理論水平,增強服務能力,促進清正廉潔。打造一支“精干、務實、高效、清廉、勤政、為民”的鄉村干部隊伍,在廣大人民群眾中樹立起黨政機關和干部隊伍的良好形象。
(九)加強走訪監督,做好蹲點工作。根據黨委、政府的安排,xx年我在城前村蹲點,我將深入走訪村民、加強對村干部的督促,主要做好幾件事:一是建好城前村村委會村部,確保在今年4月份竣工;二是建好城前村八組的橋,爭取在8月份竣工;三是硬化八組、十組1.2公里的水泥路,爭取在10月份竣工;另外要做好村里的計生、糧食生產、綜治維穩、綜合環境衛生治理等工作。
業務員計劃書2
很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的`態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!
第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
業務員計劃書3
XX年,XX公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。
承保是我們保險公司經營的活水,是我們公司實現風險管控和效益的重要基礎,更是保險公司生存的基礎保障。因此,在XX年度里,我們公司將著重管理業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加數量,各大保險公司也都加強了對大市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的'一種服務文化。經過XX年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,XX公司在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在XX年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據20xx年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在XX年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,XX年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
業務員計劃書4
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展。公司不斷改革,制定新規定,特別是在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員的協助。作為公司的老業務員,要以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務。
一、第一季度以開拓訴訟業務為主。對現有的老客戶資源進行訴訟業務的開發,開發所有可能有訴訟需求的客戶,有合作意向的客戶應與法律事務負責人會面。期間,至少促進兩項訴訟業務,代理費用達到*萬元以上(每件*萬元)。在開發訴訟業務的同時,應放棄這些客戶經營的各種業務,與這些客戶經常聯系,這些客戶不得及時報告業務進展情況。
2、第二季度時,以商標、專利業務為主。到專業市場,參加專業展銷會,通過互聯網、電話、陌生人訪問等多種業務開發方式開發顧客,加強與老顧客的交流,構成業務循環的顧客群體。*達到萬元以上代理費(每月*萬元以上代理費)。在著力拓展市場的同時,不得拋棄這些客戶經營的各種業務,要與這些客戶頻繁聯系,這些客戶及時報告業務進展情況。
3、第三季度十一中秋節帶來的無限商機,將在下半年帶來良好的開端。隨著我的高端業務專業知識和綜合能力的相對提高,規模較大的企業對符合“中國知名商標”或“廣東省知名商標”條件的顧客進行合乎目的的開發,希望合作的顧客應安排與業務經理見面協商,簽訂“廣東省知名商標”,承包費用為在開發著名商標和著名商標業務的同時,應放棄這些客戶經營的各種業務,與這些客戶經常聯系,及時報告這些客戶業務的進展情況。
四、第四季度到年底,這個時期要全力維持老客戶的交易情況。首先,逐步了解老客戶中潛在開發的.客戶資源,找到脆弱的地方,提出合乎目的的可行性,以保護客戶公司的知識產權最全面、代理費用達到每月至少1萬元以上為目標。
二、制定學習計劃。學習對業務員來說非常重要。這是因為業務員隨著時間的推移與業務方面的生命力直接相關。我會及時根據需要調整學習方向以補充新能量。專業知識、綜合能力,都是我想掌握的內容。知己知彼,第一次百戰不殆,希望商務經理在這方面給予支持。
三、加強責任感,提高服務意識,提高團隊意識。積極積極,盡量穩步推進工作。我盡我最大的能力減輕領導人的壓力。
業務員計劃書5
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的'廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處
我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰。
業務員計劃書6
對公司意見和建議
1、對技術和維修:
2、對發貨、發資料:
3、對公司管理、市場策略:
4、客戶建議及投訴反饋:
市場分析:
1、產品價格問題:
2、市場需求及走向:
3、新產品建議:
4、市場預測及如何做好市場的意見:
下周工作計劃及目標:
規劃自己的工作,爭取取得更好的業績--財富經
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有2008奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且。隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的'學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對2008年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
業務員計劃書7
新的一年、新的機遇、新的挑戰;對于我們這個剛剛成立有一個多月的新公司來說,充滿了挑戰與機遇。公司成立到現在,在董事長及各位領導的正確領導及支持下,已經初步成型;在全體員工的共同努力下,逐步的開展了各項業務,推動了公司的正常運轉。
在新的一年里,希望公司全體員工齊心協力、積極主動、共同努力,結合公司戰略目標,全員齊動,圓滿完成公司制定的銷售目標。
20xx年銷售目標及達到的戰略目的:
一、銷售目標
1.汽貿銷售
重卡汽車銷售20xx年目標100臺,年銷售額度爭取平均達到4500萬元,預計毛利240萬元,實現稅收27萬元。
2.物流業務的開展
物流今年主要目標是打造優質線路,以配合汽車銷售及熟悉物流運作體系,并整合相關的大型企業的汽運配送業務.主要立足口岸、雙匯、銀鴿、六個核桃及可口可樂等本地企業,積極開拓周邊城市大型企業的物流為輔,整合周邊省份的大型物流園區的資源并建立聯系。形成多邊經營,配套配送。整合社會車輛,發展掛靠及自有車隊為主的多種經營手段,爭取創造最大利益,并最終形成影響力。
二、針對公司今年的銷售目標,特制訂以下計劃
加強市場競爭,不打價格戰,不依靠價格戰。細分用戶群體,以物流業務的開展促進汽車銷售,汽車銷售推動物流發展為公司20xx年的經營戰略目標,實行差異化營銷。公司將全年的銷售重點立足在物流發展暨打造并運營優質物流線路上,力爭打造五條優質線路,以拉動汽車銷售全年目標60%左右,以差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面完成40%的汽車銷售計劃。
具體經營收入詳見物流業務收入及利潤表。
管理計劃一:加強物流及汽車銷售隊伍的建設,建立目標管理。
(1)建立晨會,培訓例會化(每天上班當日報出當日工作計劃及安排,目標責任到人。每周六下午銷售及業務培訓,常年堅持。)
(2)銷售指標細分化,銷售任務責任到人,量化到部到人,市場細分到人。
(3)服務流程標準化,建立系統的服務流程及詳細的客戶檔案,專人進行售后回訪并落實到位。
(4)日常工作表格化,制定銷售計劃表、月訪客戶計劃表、月銷售統計表、月訪客戶統計表、當日拜訪客戶及走向表。填報拜訪回單(客戶名稱、電話、地址、溝通詳情及結果,并挑選重要客戶跟進)。
(5)檢查工作規律化,每天各部門主要負責人要對本部門人員的工作形成檢查制度,及時督促并監督本部門完成及跟進客戶進展情況及其他工作制度。
(6)銷售指標及績效考核化,銷售指標按月考核,按季兌現,年終獎勵的辦法,分級發放。
銷售計劃二:細分市場,建立差異化銷售。
根據公司制定的經營戰略目標,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。我們以N8E輕量化車為主推車型,以LNG天然氣新能源的概念銷售,瞄準集團客戶,零售用戶。根據自有路線,結合政府資源及導向,我們采取相應的營銷策略;對于集團客戶,成立以總經理為組長,各部門經理為組織的大客戶公關小組;全力負責。各銷售部采取主動上門,定期溝通,反饋信息的方式,密切跟蹤動態,樹立公司良好的品牌形象,從而帶動公司的整體銷售。
信息管理計劃三:注重市場信息收集,做好科學預測。
市場變化瞬息即逝,競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的'指導和依據,從銷售的角度來講,市場的需求就是銷售的目標,結合這個特點,我們確人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天的晨會上的銷售人員反饋的資料和信息,制定以往期銷售對比分析表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和大運公司保持緊密的聯系和暢通的溝通渠道,保證我們的訂單
及時高效的按時送達客戶手中,增加工作的計劃性和成功性,避免工作的盲目性,在注重銷售數量的絕對的同時,我們要強化大運品牌及豫港物流在本地市場及周邊市場的品牌營銷力,最終達到公司產品的市場占有率,順利完成公司的全年銷售目標。
三、內部管理及團隊建設
1、追蹤對手及市場動態,加強自身的競爭力
對于內部管理,做到請進來,走出去的辦法,積極吸納專業營銷人員,加強自身隊伍的建設,并請專業人員對內部員工進行專業培訓及我們的管理和銷售提出全新的方案和建議,并組織大家積極的出外對各地經銷商實地學習考查,吸納各地經銷商的銷售方法及技巧,以提高完善我們公司全體員工的能力及技巧的拓展,對于本地市場對手的情況,主要以(歐曼、陜汽、二汽)為主要追蹤對象,實時掌握對手變化及時調整對策。
2、加強團隊建設
公司是一個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能提高公司的凝聚力、向心力。這樣公司才能得到好的發展,年后,我們將建立健全每周經理例會,每月經營分析會等一系列制度,銷售管理方面出現的問題,大家在例會上廣范討論,既能統一認識,又能明確目標。
在加強自身管理的同時,我們也要借助對外界的專業培訓,包括拓展訓練,通過聘請專業的專業管理人才,對員工進行精神的培訓以提高團隊的凝聚力和專業素質,進一步加強全體員工的服務意識和理念。
四、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,我們要和客戶搭建一個相互交流、溝通的平臺,以吸引更多的客戶到我們公司來,以便搜集更多的銷售線索。主要的模式以推介會的形式,根據實際情況,結合市場規律及變化,計劃本年度舉行20到40場推介會,利用工廠資源組織多批次客戶工廠實地考察,參觀的模式,推動汽車銷售工作,并組織人員對已購車輛用戶進行跟蹤回訪,提高服務質量,并有效的發掘潛在客戶。
20xx新的開端,20xx對于豫港物流公司注定是一個不平凡的開始,希望我們這個新的公司,在新的一年里,全體員工團結合作,群策群力,緊緊圍繞著公司的戰略目標,以服務管理,服務銷售二者緊密結合,確保公司20xx年的營銷計劃順利完成。
豫港物流有限公司
20xx/1/28
業務員計劃書8
當前仍有相當一部分農藥企業仍處于“放羊式管理”狀態,加之近兩年經濟形勢不好,人員流動較大,老板是病急亂投醫,許多“空降兵”高管對公司情況、市場情況還沒有作深入了解就已披掛上陣,,管理層和一線人員處于“兵不知將,將不知兵”的尷尬處境。管理層不知道一線業務員出差真正做了些什么,只是簡單的打電話溝通,看工作計劃,月底工作總結。計劃的真實性?管理層拿著市場的偽信息做了自認為正確的決策,政策、產品投放到市場后業務員卻怨聲載道,許多產品沒有真正銷售到一線就已經夭折了。
業務員的人數與銷量是不完全成正比的。為什么有的業務員的銷量高,有的業務員的銷量低?排除了片區自身的差異外,原因就在于業務員各自的工作效率不同,工作效率的高低決定市場成績的好壞,不同的人做同一個市場有時間會有天壤之別,這種案例比比皆是。如何提高自身的工作效率,提升自己的業務水平呢?
業務員其自身惰性和管理層督導不到位雙重原因導致業務員工作效率不高。跑業務很辛苦,是個良心活,公司領導不可能天天呆在業務員的身邊監管,作為一個優秀的業務員要學會慎獨,我們如何做到在沒有任何監督的情況下,依然不降低自己工作標準。業務員特別是老業務員要不斷的給自己充電,調整心態。記得一個有五年工作經歷老業務員這樣總結他的工作經歷:后四年的工作是第一年的簡單重復。積極的工作心態可以讓人勇敢面對困難,做出優異的成績;而消極的心態卻像魔鬼一樣,使人一步步走向末落。去年末我在副經理的時討論說過“人是自私”的問題,也正是這個問題影響著人的工作心態。我曾對屬下的員工說過:“你必須明白你希望在你的工作中得到什么,你才會有工作的激情!”婚姻有個說法叫“七年之癢”,做業務亦是如此,人都是有惰性的。加之領導對業務員關心程度不夠,許多公司后勤(特別是財務)與銷售矛盾尖銳,業務員回公司后根本沒有歸屬感可言。如果一個人覺得這份工作已經不能讓他得到什么的時候,你又如何能夠讓他用積極的心態去面對工作呢?員工越有歸屬感,其忠誠度就越高,公司高層多關心基層員工的疾苦,解除一線員工的后顧之憂,只有這樣他們才沒有顧慮去拼命作戰。
許多業務員的出差計劃和其實際的出差行程差之千里,不了解市場,工作方向不明確,工作無計劃,只是憑著感覺東一頭西一頭亂撞,隨機性拜訪客戶,根本談不上什么效率,費用花了不少成效卻不大。作為管理層有責任,有義務去指導、去監管業務員去工作。管理層要深入一線,對市場、人員真正了熟于胸。分析業務員工作效率不高的真正原因是什么?保健醫師比治療醫師更重要,公司管理層要做好業務員的保健醫師,幫助業務員明確工作目標及方向,制定詳細的出差計劃和時間管理計劃。省錢就等于賺錢,管理層是做的預見性工作,要減少或避免上述現象的發生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場操作就成功了一半。
凡事豫則立,不豫則廢。出差前管理層要幫助業務員明確工作方向及工作目標,一定要清楚這次出的目的是什么,工作重點有哪些,要做什么,怎么做,希望達到什么樣的效果,這樣做之后是不是真的能得到想要的結果。俗話說“馬壯車好不如方向對”,方向錯誤,再怎么努力都枉然。
其次業務員做好工作執行計劃,加強時間管理:
業務員在安排行程的過程中要注意如下幾點:公司要嚴格出差制度,并輔之有效的出差報表工具,如工作日志,銷售報表等,并計入,做到獎罰分明。業務如果堅持并用好各種銷售表格對自己提升會很快,只要認真看一下業務員的各種報表就能分析出他有沒有認真工作,應付了三天應付不了一周。優秀的業務員都是善于分析善于總結的人。
公司管理層要學會授權,適當放權,柳宗元兩篇文章《種樹郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明了如何做一個優秀的管理者。部分管理層以謹小慎微,忙忙碌碌為大事,以抄寫發布的文書為重責,自尊自大,親自去做那些微小瑣碎的事情,干涉業務員的,他說:想發財就去萬通商聯找優質餐具供貨商!的工作,并不辭辛苦去做業務員的工作,以此夸耀自己的才能,卻丟掉了那些重大的、長遠的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。
英國著名作家肖伯納曾說過:世界上只有兩種物質:高效率和低效率;世界上只有兩種人:高效率的人和低效率的人。在機遇愈來愈少的21世紀,我們要靠效率(對市場的快速反應)掙錢,靠智慧掙錢。效率是業務員做好工作的'靈魂,事實證明,一個工作效率高的業務員一定不會久居人下,一個工作效率高的公司一定是一個充滿活力、快速成長的公司。
①事前準備需周到,在工作過程中再花時間去尋找所需的資料或工具,只會事倍功半,徒增出錯的機會。事前即將一切所需都準備好,隨用隨取。
②不要在同一天里把拜訪活動分散到太廣泛的地區,抓好重點,分清主次。
③對路線的交通狀況應該有所熟悉,掌握好出發的時間段,避免在交通阻塞的時間出行。
④對當天要正常拜訪的客戶應提前預約,以確定客戶有時間接待你,熟悉客戶的時間安排情況,以減少等候時間,最好在本次拜訪結束的時候告知下次拜訪時間。如果你的拜訪令對方感到突然,則說明你根本沒有按計劃工作。
⑤增加客戶拜訪量,提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧,首先要做到細心、勤快、認真;銷售技巧不在口頭上,而在于你的行動中。
⑥盡量不做或少做與工作無關的事,如上網,喝酒、打牌等。
⑦適度休息消除壓力,做到勞逸結合。很多人都有一種錯誤的觀念,以為多做一點事情,多花一點時間,就會有多一點代價。可人在筋疲力盡的狀態下,反而容易犯錯,也許隔天醒來,又要從頭來過;這個時候,選擇休息一天,或許工作效率會更高。而且,計劃未必能完全按照期望進行,此時在時間表上留白,就有其必要性。
業務員在市場上工作效率的高低取決于臨睡前的一個小時,優秀的業務員都是在臨睡前進行當天的工作總結和布置第二天的工作計劃。以一天的計劃表來說,首先列出你必須做的事,這些是你今天的首要工作;然后再列出應該做的事,以及可以做但并不急于一時的事。然后評估各項工作所需的時間,再決定如何把時間分配到這些工作上。記住,應該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時間內去做。一天的時間規劃完成后,可以延伸成一周的計劃,決定一周內最重要及必須做的事。每天要確認行程是否照計劃進行。
業務員計劃書9
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額80萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的'同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參
加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
業務員計劃書10
計劃總目標
十月份業績指標:15萬
新增客戶:2個
一、概述:
(對本次將要開展的工作及目標做一個簡要的概述及說明。)
為了以后的工作更有計劃性、實施性和可行性,現做計劃書一份,希望公司領導指導。
二、目標內容:
(本次計劃的核心目標及如何實施的細則。)
1、核心業務目標及實施細則:
目標一:手頭現有資源(陳總)任務預計劃分8萬(九月下旬進行和實施)
如何實現:抓緊把樣衣拿到給客戶做初步的報價,對客戶的所有異議進行解答和解決,最后敲定拿到簽訂合同
目標二:拜訪客戶獲得訂單任務劃分為12萬(10月份)
如何實現:收集客戶資料進行拜訪,10月份目標獲得2個客戶。現已經有在網上收集到一些客戶的資料正在整理當中
目標三:各大網站做公司宣傳任務劃分為3萬(10月份)
如何實施:在各大企業網站注冊帳號,把公司的曝光率和知名度提高到最大化,最后取得訂單和長期合作伙伴。
目標四:如何實施:
2、個人成長目標及實施細則:
目標一:熟悉公司內部流程及操作
如何實現:找出公司的`文本資料進行閱讀,整理提升自我價值
目標二:提高自己的業務水平
如何實現:多問有經驗人士學習如何做一個合格優秀的業務員,和向公司領導報告進度。
業務員計劃書11
轉眼間又要進入新的一年-年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老顧客資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的顧客全部開發一遍,有意向合作的顧客安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業務,與該等顧客保持經常性聯系,及時報告該等顧客交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發顧客,加緊聯絡老顧客感情,組成一個循環有業務作的顧客群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業務,與該等顧客保持經常性聯系,及時報告該等顧客交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的顧客,做一次有針對性的開發,有意向合作的顧客可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等顧客交辦的'各類業務,與該等顧客保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老顧客交辦的業務情況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發的顧客資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為顧客公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的顧客,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰。
業務員計劃書12
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
1、不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;
2、先友后單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的`了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科xx科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工xx;
5、河南市政管理處的xx科長。
業務員計劃書13
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
一、下面是公司20xx年總的銷售情況
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入xx市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
二、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在xxxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區域,因為xx市場首先從xx開始的,所以xx市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xxxx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明
年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的'銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的
團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
業務員計劃書14
根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情
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