2024[合同協議]號百商城電子商務協議合同編號：__________地址：聯系電話：地址：聯系電話：鑒于甲方為一家依法成立并有效存在的企業，具備電商平臺的運營能力；乙方為一家依法成立并有效存在的企業，愿意入住甲方電商平臺，開展網絡銷售業務。為明確雙方的權利義務，經甲乙雙方友好協商，特訂立本協議，以共同遵守。第一條合作內容1.1甲方同意乙方作為其在乙方電商平臺上的入駐商家，向消費者提供商品銷售服務。1.2乙方同意甲方在其平臺上為乙方提供電商服務，包括商品展示、交易、支付、物流等功能。1.3甲方承諾對乙方提供的商品和服務進行有效監管，確保商品質量，維護乙方品牌形象。1.4乙方承諾按照甲方的要求提供商品和服務，并遵守甲方的平臺規則及國家相關法律法規。第二條合作期限本協議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。合作期滿后，如雙方有意繼續合作，可提前一個月書面通知對方續簽。第三條雙方權利義務3.1甲方權利義務（1）為乙方提供電商平臺，確保平臺穩定、安全、便捷；（2）為乙方提供商品展示、交易、支付、物流等服務；（3）對乙方提供的商品和服務進行監管，確保商品質量，維護乙方品牌形象；（4）向乙方提供必要的培訓和指導，幫助乙方提高銷售業績；（5）按照約定向乙方支付銷售收入，并依法開具相關發票；（6）本協議項下應承擔的其它義務。3.2乙方權利義務（1）按照甲方的要求提供商品和服務，保證商品質量，符合國家相關法律法規；（2）遵守甲方的平臺規則，不得利用甲方平臺從事違法、違規活動；（3）及時處理消費者的咨詢和投訴，保證服務質量；（4）按照約定支付給甲方服務費用，并依法開具相關發票；（5）本協議項下應承擔的其它義務。第四條保密條款4.1雙方在合作過程中可能涉及商業秘密、客戶信息等敏感信息，雙方均有義務對相關信息予以保密。4.2保密期限自本協議簽訂之日起算，至合作期限屆滿之日止。4.3雙方違反保密義務的，應當承擔違約責任，并賠償因此給守約方造成的損失。第五條違約責任5.1雙方應嚴格履行本協議約定的義務，如一方違反協議，另一方有權要求違約方承擔違約責任。5.2甲方違反本協議，導致乙方損失的，乙方有權要求甲方賠償損失。5.3乙方違反本協議，導致甲方損失的，甲方有權要求乙方賠償損失。第六條爭議解決本協議履行過程中，如發生糾紛，雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：

1.甲方營業執照復印件

2.乙方營業執照復印件

3.商品清單

4.服務費用明細表

5.培訓資料

6.物流合作協議

7.支付方式說明

8.保密協議

9.違約責任認定書

10.爭議解決機構證明文件二、違約行為及認定：

1.甲方未按約定提供電商平臺服務

2.甲方未按約定對乙方商品進行監管

3.甲方未按約定支付乙方銷售收入

4.乙方未按約定提供商品和服務

5.乙方未按約定遵守甲方平臺規則

6.乙方未按約定支付服務費用

7.雙方未按約定履行保密義務

8.其他違反本協議的行為三、法律名詞及解釋：

1.電商平臺：指甲方提供給乙方進行商品銷售的網絡服務平臺。

2.入駐商家：指在電商平臺開設店鋪，向消費者提供商品和服務的乙方。

3.合作期限：指本協議的有效期，自簽訂之日起至約定終止之日止。

4.違約行為：指違反本協議約定的行為。

5.違約責任：指違約方因違反本協議而應承擔的法定責任。

6.保密義務：指雙方在合作過程中對商業秘密、客戶信息等敏感信息予以保密的義務。

7.損失賠償：指因違約行為導致守約方遭受的直接經濟損失。四、執行中遇到的問題及解決辦法：

1.技術問題：如電商平臺出現故障，導致乙方無法正常開展業務。

解決辦法：甲方應及時修復故障，恢復正常運營。2.商品質量問題：乙方提供的商品出現質量問題，導致消費者投訴。

解決辦法：乙方應立即更換或退款，賠償消費者損失。3.物流問題：商品在運輸過程中出現損壞或丟失。

解決辦法：乙方應與物流公司協商解決，必要時向消費者賠償。4.支付問題：消費者通過甲方平臺支付時出現故障。

解決辦法：甲方應與支付平臺協商解決，確保支付順暢。5.保密泄露：雙方在合作過程中泄露對方商業秘密。

解決辦法：違約方應承擔違約責任，賠償損失。五、所有應用場景：

1.電商平臺與商家之間的合作

2.商家開展網絡銷售業務