國家開放大學(xué)《組織行為學(xué)》章節(jié)測試（4）試題及答案解析（正確答案已紅色標(biāo)注）一、單項選擇題（前8小題每小題5分，第9小題6分）試題

1得分5.00/5.00分標(biāo)記試題試題正文由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于：(

)。選擇一項：A.小群體B.非正式群體C.正式群體D.參照群體正確答案是：正式群體試題

2得分5.00/5.00分標(biāo)記試題試題正文工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，完成一項工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，(

)可能達(dá)到最高的工作績效。選擇一項：A.簡單群體B.同質(zhì)群體C.異質(zhì)群體D.混合群體正確答案是：同質(zhì)群體試題

3得分5.00/5.00分標(biāo)記試題試題正文完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時，(

)將會達(dá)到最高的工作績效。選擇一項：A.同質(zhì)群體B.混合群體C.異質(zhì)群體D.簡單群體正確答案是：異質(zhì)群體試題

4得分5.00/5.00分標(biāo)記試題試題正文任務(wù)角色和維護(hù)角色都多的群體屬于(

)。選擇一項：A.人際群體B.團(tuán)隊集體C.無序群體D.任務(wù)群體正確答案是：團(tuán)隊集體試題

5得分5.00/5.00分標(biāo)記試題試題正文任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于(

)。選擇一項：A.人際群體B.無序群體C.團(tuán)隊集體D.任務(wù)群體正確答案是：任務(wù)群體試題

6得分5.00/5.00分標(biāo)記試題試題正文維護(hù)角色多而任務(wù)角色少的群體屬于(

)。選擇一項：A.無序群體B.任務(wù)群體C.人際群體D.團(tuán)隊集體正確答案是：人際群體試題

7得分5.00/5.00分標(biāo)記試題試題正文在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的處理方式是(

)。選擇一項：A.回避B.開誠合作C.妥協(xié)D.強制正確答案是：強制試題

8得分5.00/5.00分標(biāo)記試題試題正文目標(biāo)很重要，但不值得和對方鬧翻或當(dāng)對方權(quán)力與自己相當(dāng)時，處理沖突的方式是(

)。選擇一項：A.強制B.回避C.開誠合作D.妥協(xié)正確答案是：妥協(xié)試題

9得分6.00/6.00分標(biāo)記試題試題正文當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)一致時，凝聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系就會出現(xiàn)（

）。選擇一項：A.高生產(chǎn)率低凝聚力B.高生產(chǎn)率高凝聚力C.低生產(chǎn)率高凝聚力D.低生產(chǎn)率低凝聚力正確答案是：高生產(chǎn)率高凝聚力試題

信息標(biāo)記試題信息文本二、多項選擇題（每小題3分）試題

10得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文人們在群體中可以獲得的需要和滿足有(

)。選擇一項或多項：A.實現(xiàn)組織目標(biāo)的需要B.完成任務(wù)的需要C.情感需要D.尊重和認(rèn)同需要E.安全需要正確答案是：安全需要,情感需要,尊重和認(rèn)同需要,完成任務(wù)的需要試題

11得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體達(dá)到最高工作效率的條件是（

）。選擇一項或多項：A.完成復(fù)雜的工作B.工作比較單純不需要復(fù)雜的知識和技能C.一個工作群體的成員從事連鎖性的工作D.完成一項工作需要大家密切配合E.需要有創(chuàng)造力的工作正確答案是：工作比較單純不需要復(fù)雜的知識和技能,完成一項工作需要大家密切配合,一個工作群體的成員從事連鎖性的工作試題

12得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文異質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體達(dá)到最高工作效率的條件是（

）。選擇一項或多項：A.完成一項工作需要大家密切配合B.工作比較單純不需要復(fù)雜的知識和技能C.完成復(fù)雜的工作D.需要有創(chuàng)造力的工作E.當(dāng)作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時正確答案是：完成復(fù)雜的工作,當(dāng)作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時,需要有創(chuàng)造力的工作試題

13得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文群體典型的角色有（

）。選擇一項或多項：A.自我為中心者B.尋求認(rèn)可者C.折衷者D.維護(hù)角色E.任務(wù)角色正確答案是：自我為中心者,任務(wù)角色,維護(hù)角色試題

14得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文自我為中心角色包括（

）選擇一項或多項：A.逃避者B.阻礙者C.尋求認(rèn)可者D.監(jiān)督者E.

支配者正確答案是：阻礙者,尋求認(rèn)可者,支配者,逃避者試題

15得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文任務(wù)角色包括（

）選擇一項或多項：A.總結(jié)者B.信息加工者C.評價者D.支配者E.建議者正確答案是：建議者,信息加工者,總結(jié)者,評價者試題

16得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文維護(hù)角色包括（

）

選擇一項或多項：A.鼓勵者B.協(xié)調(diào)者C.支配者D.折衷者E.監(jiān)督者正確答案是：鼓勵者,協(xié)調(diào)者,折衷者,監(jiān)督者試題

17得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文群體決策的方式有（

）選擇一項或多項：A.多數(shù)原則B.完全一致原則C.缺少反應(yīng)D.少數(shù)原則E.獨裁原則正確答案是：缺少反應(yīng),獨裁原則,少數(shù)原則,多數(shù)原則,完全一致原則試題

18得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文按人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)分，人際關(guān)系的類型有（

）選擇一項或多項：A.經(jīng)濟關(guān)系B.法律關(guān)系C.親緣關(guān)系D.政治關(guān)系E.倫理關(guān)系正確答案是：經(jīng)濟關(guān)系,政治關(guān)系,法律關(guān)系,倫理關(guān)系試題

19得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文按人際關(guān)系形成的紐帶分，人際關(guān)系的類型有（

）

選擇一項或多項：A.夫妻關(guān)系B.地緣關(guān)系C.老鄉(xiāng)關(guān)系D.親緣關(guān)系E.業(yè)緣關(guān)系正確答案是：親緣關(guān)系,地緣關(guān)系,業(yè)緣關(guān)系試題

20得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文人際關(guān)系的功能有（

）選擇一項或多項：A.形成互補B.產(chǎn)生合力C.聯(lián)絡(luò)感情D.交流信息E.激勵功能正確答案是：產(chǎn)生合力,形成互補,激勵功能,聯(lián)絡(luò)感情,交流信息試題

21得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文人際關(guān)系確立的條件有（

）選擇一項或多項：A.人際交往B.人際需要C.人際接觸D.社會環(huán)境

E.人正確答案是：人,人際接觸,人際需要試題

22得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文人際關(guān)系的發(fā)展動力有（

）選擇一項或多項：A.社會活動B.階級斗爭C.人的生產(chǎn)D.精神生產(chǎn)E.物質(zhì)生產(chǎn)正確答案是：人的生產(chǎn),物質(zhì)生產(chǎn),精神生產(chǎn)試題

23得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文人際關(guān)系的發(fā)展趨勢是（

）選擇一項或多項：A.開放性增強，封閉性減弱B.社會性增強，自然性減弱C.平等性增強，等級性減弱D.合作性增強，分散性減弱E.自主性增強，依附性減弱正確答案是：社會性增強，自然性減弱,自主性增強，依附性減弱,平等性增強，等級性減弱,開放性增強，封閉性減弱,合作性增強，分散性減弱試題

24得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文人際交往的原則是（

）選擇一項或多項：A.平等原則

B.信用原則C.自主原則D.相容原則E.互利原則正確答案是：互利原則,平等原則,信用原則,相容原則試題

25得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文沖突的來源有（

）選擇一項或多項：A.角色沖突B.結(jié)構(gòu)因素C.個人行為因素D.溝通因素E.目標(biāo)因素正確答案是：溝通因素,結(jié)構(gòu)因素,個人行為因素試題

26得分3.00/3.00分標(biāo)記試題試題正文解決或減少沖突的策略有（

）選擇一項或多項：A.拖延和平共處B.設(shè)置超級目標(biāo)C.委任