社區治理匯報材料【篇一：xx社區特色工作匯報材料】創新管理模式提升服務水平——xx社區陣地建設及特色工作情況匯報xx社區按照自治區“8337”發展思路及xxx工作發展思路的要求，根據城市管理重心下移的趨勢，緊緊抓住承擔市、區兩級社會管理創新工作試點任務的契機，積極探索創新新形勢下的社區管理和服務方式，構建了“基層組織牽頭、自治組織負責、網格化管理、社會化服務”的社區管理服務格局。一、創新管理服務模式，推進社區黨組織建設（一）“四四六”模式，加強社區管理服務。社區針對流動人口多，保障房新遷入居民多、弱勢群體多、矛盾隱患多、迫切需要提升社區管理服務能力的“四多一迫切”的實際情況，提出了“四四六”管理服務模式，即構建社區黨支部、居委會、群眾工作室、一站式服務大廳“四位一體”的社區組織構架；運行基層黨組織管理服務網絡、社區網格化管理服務網絡、居民自治組織自我管理服務網絡、社會化便民利民服務網絡“四網并行”的社區管理服務機制；形成群眾權益維護體系、流動人口和特殊人群流動管理體系、信息網絡服務管理體系、思想道德建設體系、群眾自治自律管理體系、群眾工作社會評價體系的“六大管理服務體系”。（二）發動群眾參與，強化服務網絡建設。為更好地發動居民參與社區管理服務工作，提高居民群眾的組織化程度，社區黨支部組建各類社會組織和志愿者服務隊伍，促進居民自我管理、自我教育、自我服務。進一步完善社區黨員代表大會、居民代表大會、居民議事小組工作制度，使居民群眾積極參與社區各項重大事務，形成了居民自治組織常態化工作格局。幫助新建住宅小區組建業主委員會，在轄區社會服務機構和個體工商戶中組織了幼兒教育、學生托管、餐飲服務等4個行業協會，充分發揮協會的自我管理和自我提高作用，使其成為社會管理和服務的一份子。采取區域型、特色型、興趣愛好型的形式，組建了社區文體協會、棋牌協會、陶笛協會、秧歌協會等5個群眾文化團體，賦予其組織文化活動、管理文化隊伍、倡導文明新風等職責。建立10個便民服務網點，提供誠信便民服務。（三）延時上下班，和居民“零距離”。社區深化便民服務，實行網格管理員在社區輪流延時上下班制，正常工作日輪流提前一小時上班、延后一小時下班，為居民辦理各項業務，從2012年10月實行延時上下班制以來，社區八小時外共接待辦事居民300余人次。延時工作制既解決了社區居民特別是上班族、外來務工人員到社區辦事不方便的問題，又能有效提高社區服務工作水平，體現“居民事無小事”的工作理念。二、實行網格管理，整合服務項目（一）創新網格管理模式，實現精細化服務。作為試點社區，華苑社區經過自上而下反反復復的摸索和實踐，最終形成了網格化管理“一二三四”服務模式：“一”是通過網格管理實現小網格、大服務、讓居民滿意一個核心目標；“二”是堅持服務全覆蓋、零距離、高效率和社區主導、居民參與兩個原則；“三”是通過網格化管理做到知民情、解民愿、保民安三個到位；“四”是通過構建四級網格（社區、小組、地片、樓棟）、建設四員隊伍（網管員、信息員、聯絡員、民情員）、設置四室（社會管理服務站、群眾工作室、居民服務廳、社區警務室）、搭建四個平臺(社區綜合服務平臺、數字化信息管理平臺、黨員志愿者服務平臺、社區文化活動平臺)，形成全面覆蓋、分級管理、層層履責、網格到底、責任到人的管理網格運行機制。目前，社區建立一級小組網格5個、二級地片網格12個、三級樓棟網格32個，本著“矛盾不上交、矛盾不出社區”的原則，借助網格化管理，通過下沉到網格的人員來第一時間發現問題，第一時間化解矛盾，對于一時解決不了的問題，逐級上報到區社管辦，并根據辦理情況及時反饋給居民，逐步實現了服務的精細化。同時，將社區內的市場、學校、醫院、單位、個體營業店等歸入基礎網格，建立“人、地、物、情、事、組織”六要素信息庫。社區網格管理實行定人、定崗、定責、定獎懲的網格化綜合管理新模式，做到社區有網、網中有格、格中有人、人盡其責。（二）“六個一”方式，細化網格服務。華苑社區采取“六個一”方式，切切實實為網格內群眾解決日常生產與生活中的困難與問題，實現小網格服務大民生。“一戶”：對轄區5494戶居民進行入戶調查，確保不落一戶、不漏一人?！耙粰n”：通過走訪入戶，對黨員、居民個人信息、家庭信息以及需求信息一一建檔?！耙豢ā保河≈葡掳l便民聯系卡，公開社區網管員姓名、職務、聯系方式及生活常用電話，方便服務居民。印制發放“鄰情關照卡”，搭建居民自治管理平臺?！耙幌洹保涸O置民情意見箱，定期開箱取信，及時做好登記梳理落實工作?！耙痪€”：開通民情服務熱線電話，確保第一時間解決居民反二是優化配套保障，社區服務功能更加完善。強化政府主導的資產收儲，推進社區服務載體建設，按照最低400m2（老城區）和600m2（其他區域）標準，出臺《社區鄰里中心建設獎補辦法》，根據投入情況給予10-30萬元補貼，累計獎補近800萬元，目前52個社區鄰里中心實現全覆蓋，總面積達到34165m2，平均面積達650m2。加強社區專業人才隊伍的建設，鼓勵和支持具有專業能力的社區人才參與到社區治理工作中，強化人才的整合，成立e鄰社會工作事務所、珍艾社會工作服務中心等5家社會工作服務機構，每個社區工作室擁有1-2名社工，負責本轄區公益團隊組建、居民需求對接、公益項目規劃與拓展、公益項目執行等。強化社區的服務功能，做優“金圍裙”居家養老服務、陽光學堂青少年教育服務、慈善超市困難幫扶服務、“幸福港灣”助殘服務、周末劇場文化服務等五大系列服務品牌，深入開展“四聯四帶四爭當”、“三下三聯三交”等活動，積極實施社區“好社工、好醫生、好民警”評選，廣泛發動社區居民參與“廣陵市民節”，增強“廣陵是我可愛家鄉”的認同感，深化社區志愿服務，注冊志愿者達7.5萬人，在完善社區志愿服務站建設基礎上，在所有小區主要出入口設立320個“學雷鋒”志愿服務點。三是創新工作機制，社區治理內生動力有效激發。深入開展社區網格化治理，將52個社區劃分為508個網格，由專職社工擔任網格長，搭建了“網格長+樓棟長+志愿者”的服務網絡，開展了“進百家門、知百家情”的網格走訪活動，根據群眾需求，建立網格信息“數據庫”。創新開展以社區為平臺、社會組織為載體、社會工作專業人才為支撐的三社聯動機制，截止2014年底，全區共建立區、街、社區三級社會組織孵化器4家，登記注冊社會組織465家，設立公益創投基金100萬元，共資助優秀公益項目75個。強化村（居）民自治，2004年在全市率先推行社區直選，2013年全面實行，并且在瓊花觀社區試點無候選人一次性直接選舉，強化村務公開民主管理工作，制定下發《關于進一步規范村務公開和民主管理工作的實施意見》，促進了村務公開民主管理工作的規范化、常態化。強化社區治安綜合治理，加強社區警務建設，建立健全維穩責任制和矛盾化解機制，提高各類矛盾糾紛的化解率，連續十年榮獲“省社會治安安全區”稱號。二、存在的主要問題我區社區治理雖然取得了初步成效，但從城市社區功能的發揮以及適應社會發展要求的角度來看，還存在一些問題：一是社區管理職責關系有待進一步厘清。在城市管理工作重心逐步下移的過程中，社區承擔了更多的義務，但缺乏相應的管理職權和完成工作、履行義務所必要的配套措施或保障，權責不對稱。同時，社區雖都建立自治組織，但各個組織的作用體現不夠明顯，社區居委會由于承擔事務過多，沒有從繁忙的社會事務中解脫出來，自治職能難以發揮。二是社區服務功能還需進一步完善。服務市場化程度不夠，許多服務領域缺少服務標準、服務規程，多數服務產業化程度極低，個性化、多元化服務缺失。志愿服務的組織及管理水平較低，形式化、運動式、不規范等問題突出。社區服務資源共享程度較低，服務設施閑置和服務設施不足的矛盾并存。三是社區居民和單位的參與程度不高。從參與內容看，一般性事務和文體活動類多，居民關注的熱點、難點問題少；從事務主題看，事后公示情況、開展評議的多，事前參與討論、確定事項的少；從參與方式看，被動參與多，主動參與少，開會等傳統渠道多，利用互聯網絡、移動設備等渠道少。四是社區工作者隊伍專業化程度不夠。目前從事社區工作的主要以離退休人員、下崗失業人員為主，在年齡、素質方面與新形勢下社區建設與管理的要求不相符合，引進人才，加強培訓，盡快建設一支年輕化、知識化、專業化的高素質社區工作者隊伍，已成為推進社區建設向縱深發展的當務之急。三、下一步工作思路及打算黨的十八大提出，加強基層社會管理和服務體系建設，增強城鄉社區服務功能，充分發揮群眾參與社會管理的基礎作用。我們將進一步推進基層服務型黨組織建設，增強社區自治和服務功能，完善社區治理結構，深入持久地推進和諧社區建設。一是以社區黨建為核心，優化社區管理格局。全面提升基層黨組織在社區建設中的作用，調動各方力量參與社區建設。一是強化社區黨組織的核心地位。從理順社區治理關系入手，健全完善以社區黨組織為決策層、社區工作站為執行層、社區居委會為議事和監督層的“三位一體”社區依法治理模式，明確社區各類組織的職責和議事規則，保證社區各類組織各司其職、各負其責。二是完善社區共駐共建共享機制。搭建整合資源的平臺，一方面建立黨建聯席會、黨建聯盟和社會組織孵化基地、公益組織創投中心等有形平臺，另一方面建立社區黨組織和駐區單位、社會組織的定期碰頭、會商協調機制等無形平臺，探索“黨委政府牽線、社區企業聯動”和“社區有償服務、爭取社會贊助”等互動模式，努力實現資源共享、優勢互補、共駐共建。三是培育和支持社會組織發展。堅持管理與服務并重，在資金、政策、人才等方面加大扶持力度，主動為社會組織搭建服務平臺。加強對社會組織的監管，引導形成合法化、制度化、規范化的運行機制，為社區治理提供更為高效、便捷、專業的服務。【篇三：社區綜治工作站匯報材料】建好綜治工作站構建平安社區上城居委成立于2005年7月,東起利辛路，西到蒙城北路、南臨臨泉路、北至鳳臺路、總面積0.51平方公里，社區總人口數逾期過一萬人。近年來，社區在上級黨委和政府及相關職能部門人領導支持下，探索新形勢下社會治安綜合治理工作的新方法、新路子，以“強綜治、創平安、促和諧”為目標，加強社區綜治工作站建設，有力地維護了轄區社會穩定和治安安定，促進了經濟社會各項事業又好又快發展。社區先后獲得等榮譽稱號。主要做法：一、齊抓共管把社區治安作為社區建設的保證1、認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社區建設綜合治理工作。2、進一步加大創建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區動員轄區內的企事業單位干部職工和居民群眾，進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報，使我們的創建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。3、為了更好地做好社會治安綜合治理工作，我社區把工作重點放在群防群治工作上，努力降低發案率，保證居民生命財產安全，對沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作，爭取在單元樓的樓梯口統一安裝防盜門。與此同時，社區工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏，保證24小時都有人值班，24小時都有人巡邏，并做好巡邏記錄。阻止閑雜人員進入小區，小區治安狀況大大好轉，車輛失竊現象減少，中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現，居民反映很好。并在各居民樓張貼倡議書，號召居民們行動起來，爭取統一在單元樓樓梯口安裝防盜門，齊心協力創建平安社會、平安社區。這一倡議逐漸深入到居民當中，起到了很好的宣傳動員作用。至今年11月為止，我社區治安、刑事案件的發案率分別比去年同期下降很多，取得了明顯的成效。二、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作，以“不讓毒品進我家”等活動為切入點，在社區內以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。2、我們一直沒有放松對“法輪功”邪教組織的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生法輪功習練者，做到“發現一個，幫教一個”；另一方面，積極發動群眾主動向我們揭發、提供法輪功邪教組織的非法活動，做到“發現一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄區內做了大量的宣教工作，所以至今沒有發現有新滋生法輪功習練者及法輪功習練者發動的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發現法輪功邪教組織發動的非法活動。三、完善制度建設，社會矛盾化解工作成效明顯社區堅持立足實際，創新工作思路，落實各項措施，著力構建“大調解”工作體系，全面化解社會矛盾糾紛，切實維護社會和諧穩定。1、是建立聯合調處制度。每周召開一次部門工作通氣會、每半月定期召開一次地區單位協調會、每月召開一次治安形勢分析會，定期分析情況，互相溝通信息，研究對策措施，落實包保責任，做到矛盾糾紛和治安隱患早發現、早解決，嚴控事態發展。2、規范日常接處制度。充分發揮綜治工作中心作用，整合力量，形成合力，主動出擊，一般性矛盾糾紛實行交辦，重大矛盾糾紛實行督辦，真正做到矛盾糾紛件件有人管、事事有結果。如在轄區內原一里井望城店生產隊6間倉庫被街道占去后，轉手賣給私人，現全體生產隊員要求把倉庫還給生產隊，但一直沒有得到解決，故多次到有關部門進行上訪，社區工作人員經