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文檔簡介
開題報告文獻綜述學生姓名專業班級學號指導教師1職稱指導教師2職稱論文題目妙可藍多企業文化建設問題及優化策略(1)選題的目的和意義:闡述論文選題的背景,說明研究預期解決的主要問題,以及解決這些問題的理論和實踐意義。近年來,隨著國內改革進入深水區,我國經濟進入追求高效率、低成本、可持續的新常態階段,經濟增速下行、外需不足致使外貿出口下降、內需難以刺激,都客觀導致了實體企業營業率下降,這也給妙可藍多乳制奶酪公司的發展帶來了壓力;由于乳制奶酪市場迸發出巨大潛能,進入的競爭者越來越多,來自競爭者的威脅越來越大,妙可藍多公司面臨的競爭壓力日益加劇(安妍琳,白子怡,巴宛,2022)。宏觀經濟發生深刻變化、來自同行的競爭壓力增大,這些都給妙可藍多乳制奶酪公司的發展帶來了挑戰。由于受傳統發展模式的影響,公司與國內很多民營企業一樣,其管理人員較為保守,對企業文化的認識不清晰,導致企業文化的建設還存在一定的問題,甚至無法指導企業經營活動的順利進行,顯得流于形式(北雨婷,蔡秋璇,2021)。隨著市場形勢的不斷變化,市場對乳制奶酪企業的各項要求正在不斷提升,這就要求妙可藍多乳制奶酪公司要進一步加強對自身各方面的完善,提高企業的綜合競爭力,文化建設就是其中不可或缺的軟實力。但妙可藍多乳制奶酪公司在企業文化建設方面還存在不少的問題,需要實現的企業文化建設應為企業未來的發展提供源源不斷的精神力量,為企業樹立積極向上的價值觀念,為企業形象賦予厚重的文化底蘊,為企業的發展戰略提高精神層面的支持(曹夢晴,成思,2021)。因此,本文將采取問卷調查法對妙可藍多乳制奶酪公司的企業文化建設現狀進行調查分析,找出存在的問題,并在分析問題成因的基礎上幫助公司重新建立更符合企業發展實際的企業文化,充分發揮企業文化的導向、約束、凝聚、激勵等功能,為企業的可持續發展提供精神動力。本文的研究具有如下意義:(1)實踐意義:本文深入研究妙可藍多乳制奶酪公司文化發展現狀,通過對企業核心價值觀、制度體系建設、經營管理準則和行為準則的問題進行梳理和反思,提出企業文化優化的方案設想,對妙可藍多乳制奶酪公司的發展提供有益的幫助,同時也為其他民營企業的發展和進步提供有效的支持。(2)理論意義:目前學術界關于企業文化建設的研究較多,但是學術界關于乳制奶酪公司企業文化建設的研究成果不多,本文主要分析妙可藍多乳制奶酪公司企業文化建設問題,可以對當前企業文化建設問題的研究提供一定的參考作用,并對現有的企業文化建設理論進行豐富,因而有一定的理論意義。(2)研究基礎:國內研究現狀與國外研究現狀、企業外部環境與內部環境分析。1)國外企業文化研究動態1981年,Z理論創始人、日裔美籍管理學家威廉?大內在《Z理論—美國企業如何迎接日本的挑戰》中,分析了企業管理與文化的關系,最早提出了企業文化的概念;同年,理查德?帕斯卡爾和安東尼?阿索斯的《日本企業的經營藝術》,比較了日美企業管理模式之差異,認為日本企業更加注重目標、信念,價值觀、文化這類軟因素,更利于最大限度的發揮員工的潛力(遲詩涵,丁樂怡,董雨);1982年,哈佛大學教授特雷斯?狄爾和麥肯錫咨詢公司顧問阿倫?肯尼迪出版了《企業文化——現代企業精神支柱》,明確提出企業文化是由企業環境、價值觀、英雄、習俗和儀式、文化網絡五個因素所組成的,其中價值觀是核心要素(杜茹雪,方嵐婷);同年,托馬斯?J?彼得斯和小羅伯特?H?沃特曼特的《追求卓越—美國最佳公司的經驗教訓》,對43家優秀企業進行了研究分析,發現這些企業都是以企業文化為動力、方向和控制手段,從而歸納出成功企業的八大特征,也是做好軟管理的八條原則。這四部流行著作是研究經濟奇跡背后文化根源的早期成果,被認為是拉開企業文化研究序幕的標志。在此之后,一系列關于企業文化研究的著作不斷問世(樊雅楠,馮語婷,高美,2022)。企業文化研究在上世紀80年代出現了以埃德加?沙因為代表的定性研究流派。沙因是企業文化與組織心理學領域的開創者和奠基人,“企業文化”一詞被業界公認是由他“發明”的(龔憶琪,古亦欣)。在組織文化領域中,他率先提出了關于文化本質的概念,對于文化的構成因素進行了分析,并對文化的形成、文化的間化過程提出了獨創的見解。沙因在其著作《組織文化和領導》中,對組織文化的概念進行了系統的闡述,還專門探討了組織的成長階段和文化變革機制(關婉琳,郭若愉,韓凝)。上世紀90年代,國外企業文化研究由定性研究向定量研究迅猛發展,出現了以羅伯特?奎恩為代表的定量研究流派,1998年,奎恩教授在《診斷和改變企業文化:基于競爭價值理論模型》中提出了關于企業文化的模型,這些模型可以用于企業文化的測量、評估和診斷和對企業文化與組織行為和企業效益進行客觀的測量和對比研究,這些研究為診斷企業文化和管理能力提供了有效的測量工具,為理解企業文化提供了理論框架,同時也為改變組織文化和個人行為方式提供了系統的策略(賀曉彤,黃嘉寧,2022)。隨著企業文化的普及,企業文化對企業發展的重要性日益凸顯。管理者們越來越意識到要以企業文化基礎來塑造企業形象、增強企業使命感、提升企業競爭力,企業文化研究也開始由80年代的理論研究階段向應用研究和量化研究方面迅速發展(花柔伊,華靜馨,姜萌)。埃德加?沙因在《組織文化與領導》第二版中,增加了在組織發展各個階段如何培育、塑造組織文化,組織主要領導如何應用文化規則領導組織達成組織目標,完成組織使命等,他還研究了組織中的亞文化(蔣語婷,金盈伊,孔秀雅)。阿倫?肯尼迪和特雷斯?狄爾在《新企業文化》一書中認為穩定的企業文化很重要,并指出企業所面臨的重大挑戰是如何建立和諧的企業運行機制,有效激勵員工進而提高企業的經營效益。1999年,美國波士頓召開了企業文化大會,會議以特雷斯?迪爾提出的“理解現存文化的類型(李夢琳,梁秋雨,廖宛,2020):確定你的組織的優勢和缺陷”,杰里?格林菲爾德提出的“增加B&J公司員工與顧客的忠誠”和加里?博薩克提出的“塑造和維持西爾斯公司的文化”為主要議題,企業文化領域的研究專家與企業管理人員進行了一次共同的深入探討。2000年7月,埃德加?沙因教授在美國的CapeCod2000論壇舉辦了主題為“過程咨詢、對話和組織文化”的講座(林曼姿,劉曉君)。本世紀以來,隨著宏觀經濟形勢、企業運行的變化,國外企業文化研究仍然繼續以往的研究主題,同時在此基礎上又開拓了一些新的領域和主題。從研究主題來看,主要集中在:網絡文化與企業文化、企業社會道德與企業誠信、企業文化與組織氣氛、企業文化與人力資源管理、企業文化與企業環境、企業文化創新與變革等(呂慧萱,馬靜馨,2021)。可見,國外企業文化研究走的是一條定性與定量結合,理論與實踐結合的發展道路。2)國內企業文化研究動態與國外企業文化研究的迅猛發展相比,中國的企業文化研究顯得比較薄弱,這表現在:第一,中國的企業文化研究還停留在粗淺的階段,雖然也有一些關于企業文化的研究,但是大多停留在介紹企業文化的意義,描述研究現狀,真正有理論根據的定性研究和規范的實證研究為數甚少(孟雨薇,毛佩芳,莫潔);第二,中國企業文化研究嚴重滯后于中國企業文化發展實踐,許多企業在塑造企業文化時缺乏對該企業文化發展的內在邏輯、該企業文化的定位、企業文化的變革等問題的長期深入研究,企業文化實踐缺少科學理論指導,也難以對企業長期發展產生文化的推動力(牛詩妍,龐思彤)。上世紀90年代,國內對于企業文化的研究還主要停留在理論層面上,但總體上說闡述概念的多,實證研究的少。潘肖玨和蘇勇在《企業文化教程》一書中,指出認為企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態,它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等,其中價值觀是企業文化的核心(齊雨婷,喬佳琳,邱美)。裘念薇,秦凌雅的《企業文化》一書,從企業文化的研究對象和范圍、企業文化的興起和發展企業文化的結構等多個層面上系統地論述了企業文化在企業發展中的地位和作用以及如何建設企業文化等問題。本世紀以來,隨著市場經濟的不斷發展,學術界和企業界對企業文化的研究開始注重于中國學術界重點研究中國成功企業的企業文化,包括從中國傳統儒家文化中尋找根源,將現代管理理論與中國傳統文化的有機結合。曹夢晴,成思在《企業文化建設中管理傳統的融合和再造》中指出,管理傳統與企業文化之間有著密切關系,企業文化建設中融合傳統管理和現代管理,主要通過制度層面、管理層面、執行操作層面三個層面來實現(遲詩涵,丁樂怡,董雨,2022)。其中,整合了傳統“天人合一”觀和和諧觀的現代企業價值觀,作為矯正“人治”傳統弊端的制度權威的確立,“修己安人”傳統下管理者個人的身體力行,“家”“國”背景下情感融通手段的有效運用,是幾個基本方面。杜茹雪,方嵐婷在《和諧管理:一個中國式管理理論建構的合理框架——基于國內三部和諧管理理論著作的分析》中對三個和諧管理理論進行了探討與分析,并指出創建中國式管理理論,是我國管理理論和實踐的共同呼喚。3)中國民營企業文化研究動態從國內的文獻來看,目前對于民營企業文化建設的研究較少,且研究成果大多沒有形成理論性專著,描述式居多。近年來,受一些知名民營企業如曇花一現、缺乏特色文化滋養,民營企業做大后運行不穩,家族式企業居多等因素的影響,學術界開始重視對民營企業文化的研究(樊雅楠,馮語婷,高美,2020)。民營企業如何做大做強、民營企業文化建設過程中存在的問題及對策探析和民營企業如何通過企業文化培育來增強核心競爭力等成為了挖掘未深的研究方向。從現有的研究情況來看,理論描述類研究占到多數,龔憶琪,古亦欣在《民營企業文化》一書中,介紹了企業文化有關的基本知識,當前民營企業文化的優點及局限性,指出了民營企業文化的構建要從戰略上進行思考等。關婉琳,郭若愉,韓凝《民營企業管理創新探索》中對民營企業管理創新提出八個方面的建議,其中指出要建設有利于凝聚人才的和諧企業文化。隨著民營企業文化進入到落地執行與實踐管理階段,學者們開始思考民營企業文化實踐中存在的問題。賀曉彤,黃嘉寧《民營企業文化建設發展報告2014》,針對當前民營企業文化問題,系統的、有針對性的分析了民企文化建設的現狀、專項內容、典型行業、未來展望、建設技巧、熱點領域、成功案例等,記錄了民營企業探索企業文化的成功和失敗的足跡,具有很強的參考借鑒價值(龔憶琪,古亦欣)。根據對國外企業文化研究的了解和對國內企業文化建設現狀的分析我們發現,目前國內對企業文化的研究實證性研究較少,企業文化優化方向的系統性、實證性和量化研究更少,特別在對民營企業的企業文化方面的研究更少,有待于進一步深入研究。本文希望在總結已有的理論成果基礎上,尋求創新和突破。(3)研究方案:本選題研究的主要內容和重點,需要論述論文總體上研究的主要內容,并按照未來論文研究內容的幾個方面或者研究內容的組成部分進行論述,最后指明論文研究的重點。本文的研究方法如下:(1)文獻研究法:對國內外企業文化建設相關文獻進行整理分析,了解國內外企業文化研究現狀和發展趨勢,同時重點深入研究民營企業文化建設,通過對比,找出適合妙可藍多乳制奶酪公司文化優化方案研究的理論體系,為后續論文寫作在企業運作尋找理論支撐。文獻研究主要目的是為本論文的撰寫提供理論基礎(賀曉彤,黃嘉寧);(2)結構訪談法:與企業管理層及其他各層級員工進行深度結構訪談,獲取關于妙可藍多公司企業文化建設方面的研究材料;(3)問卷調查法:設計員工認同度問卷調查,采取隨機抽樣法,為本研究提供企業文化建設方面的定量研究材料;(4)實地研究法:通過實地參與觀察、半結構訪談,深入企業第一線,收集員工一手定性資料。(4)摘要:摘要是對論文問題的提出、整篇論文內容的描述、寫作過程說明,字數300字左右;摘要頁一般分為兩至三段企業文化不僅是企業的靈魂,更是企業重要的核心競爭力所在,它可以改善企業內在氛圍,通過影響員工的態度、價值取向和工作積極性等進一步影響員工的行為,促進企業運行效率的提升,進一步保障企業經營效益的提升,對推動企業的健康發展(花柔伊,華靜馨,姜萌)。但縱觀我國目前的企業,尤其是民營企業,在發展的過程中,普遍不太重視企業文化建設,不管是企業理念,還是企業精神,亦或是企業使命等,都存在或多或少的不足,這樣的企業文化對員工將起不到相應的作用。乳制奶酪行業目前已經進入到的快速洗牌階段,在乳制奶酪行業發展安全形勢較為嚴峻的當前,妙可藍多企業在發展的過程中面臨著更大的挑戰,要想從激烈的市場競爭中取勝,除了加強硬件建設外,還需要做好企業文化這一軟件建設,讓企業在發展的過程中有更為持久的動力(蔣語婷,金盈伊,孔秀雅,2020)。但現階段,不少乳制奶酪企業在企業文化建設方面還存在一些不足之處,比如妙可藍多乳制奶酪公司的企業文化就急需要優化。本文將采取文獻資料法、案例分析法和問卷調查和法等,在分析妙可藍多乳制奶酪公司現有企業文化建設問題的基礎上,結合該公司的實際,提出企業文化建設的優化方案以及方案實施的保障措施,包括企業文化建設精神層、企業文化建設制度層、企業文化建設行為層、企業文化建設物質層等方面的優化。(5)關鍵詞:摘要頁陳述完畢,附3-5個關鍵詞。關鍵詞一般是如何定義:**公司(或產業);**業務(產品)或**市場;**方法;發展(或競爭、營銷……)戰略。關鍵詞:民營企業;乳制奶酪行業;企業文化;優化方案(6)論文框架(目錄)通過實地調研獲得第一手資料,運用科學的研究方法進行分析與診斷,發現不足與問題,并對問題的根源進行挖掘以及深入探討,找出問題的根源,然后結合實際,提出對策,呈現論文結構框架。摘要Abstract第1章緒論1.1研究背景及研究意義1.1.1研究背景1.1.2研究意義1.2理論基礎與文獻綜述1.2.1理論基礎1.2.2文獻綜述1.3研究內容與研究方法1.3.1研究內容1.3.2研究方法第2章妙可藍多乳制奶酪公司企業文化建設現狀分析2.1妙可藍多公司企業文化發展概況2.1.1妙可藍多公司概況2.1.2妙可藍多公司發展歷程2.1.3妙可藍多公司現行企業文化2.2妙可藍多公司企業文化現狀調查2.2.1問卷調查方案設計2.2.2調查結果統計及分析2.3妙可藍多公司企業文化建設存在問題及成因分析2.3.1妙可藍多公司企業文化建設存在的問題2.3.2妙可藍多公司企業文化建設存在問題的成因分析第3章妙可藍多乳制奶酪公司企業文化優化方案設計3.1妙可藍多企業文化建設優化設計原則與目標3.1.1妙可藍多企業文化建設優化的原則3.1.2妙可藍多企業文化優化的目標3.2企業文化建設優化的整體框架3.3企業文化建設優化設計的內容3.3.1企業文化建設精神層的優化3.3.2企業文化建設制度層的優化3.3.3企業文化建設行為層的優化3.3.4企業文化建設物質層的優化第4章妙可藍多乳制奶酪公司企業文化優化的保障措施4.1實施步驟4.1.1妙可藍多企業文化建設優化的實施要點4.1.2妙可藍多企業文化建設優化的實施方法及流程4.2保障措施4.2.1企業制度保障4.2.2企業人員保障4.2.3企業資金保障結論參考文獻附錄致謝(7)列舉參考文獻(不少于7個)[1]OuchiWilliam,TheoryZ-uscompanieshowtomeetthechallengeoftheJapanese[M],1981[2]RichardTannerPascale,AnthonyG.Athos,TheArtOfJapaneseManagement[M].London:AllenLane,1982[3]DealT.E,KennedyA,Corporatecultures:Theritesandritualsofcorporatelife[M].Cambridge,MA:Addison-Wesleyreading,1982.[4]PetersThomasJ,WatermanHRobert,InsearchofexcellencelessonsfromAmericansbest-runcompanies[M].Waterman:JrWarnerBooks,1982.[5]安妍琳,白子怡,巴宛.民營乳制奶酪企業文化建設的困境與對策選擇[D].吉林大學,2022.[6]北雨婷,蔡秋璇民營乳
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