醫院護理管理培訓試題一、選擇題1、護理管理學的特點首先表現在（）[單選題]*A、培養和保持護士的良好素質上B、護理管理學的獨立性上√C、護理工作的科學性和服務性的要求D、護理工作的連續性強E、護理管理的責任性2、為實現組織的目標，根據計劃科學安排組織的各種資源，設計和維持合理的組織結構，指的是管理的哪項職能（）[單選題]*A、計劃B、組織√C、人力資源管理D、領導E、控制3、護理人才的成長不經歷以下哪個階段（）[單選題]*A、掌握階段B、熟練階段C、練習階段D、精通階段E、專家階段√4、能提高護理人員自主性，工作人員調班次數減少，但難以保證各班次護士人員層級結構合理的排班類型為（）[單選題]*A、集權式排班B、分權式排班C、自我排班√D、三班制排班E、兩班制排班5、優質護理的核心內涵是（）[單選題]*A、落實管理責任B、精細化管理C、責任制整體護理√D、責任和職責E、具體化、明確化6、反映護理質量水平因而成為衡量現代醫院質量管理工作金標準的是（）[單選題]*A、社會滿意度B、政府滿意度C、醫護滿意度D、患者滿意度√E、領導滿意度7、醫院感染的目的（）[單選題]*A、提高醫護人員的感染防控意識B、加強患者和家屬的教育和培訓C、預防和控制醫院感染，保障患者和醫護人員的健康和安全，提高醫療質量和效率√D、提高醫院感染防控水平E、改善醫院就醫水平8、任何滅菌或消毒措施的第一步是（）[單選題]*A、清潔√B、消毒C、滅菌D、清洗E、消洗9、特殊感染病人使用物品用消毒（）[單選題]*A、500mg/L含氯消毒液進行擦拭消毒，半小時后用清水擦試。B、500mg/L含氯消毒液浸泡30分鐘后C、應陽光暴曬4-6小時或采用臭氧消毒機進行消毒D、含氯消毒液溶度1000mg/L進行消毒√E、應送洗滌中心清洗10、盛裝感染性織物的收集袋（箱）宜為，有“感染性織物”標識；有條件的醫院可使用專用水溶性包裝袋。（）[單選題]*A、橘黃色B、淡紅色C、深紅色D、深黃色E、橘紅色√11、用于盛裝使用后醫用織物的專用布袋和包裝箱（桶）應；醫用織物周轉庫房或病區暫存場所內使用的專用存放容器應至少。（）[單選題]*A、一用一清洗一消毒；一周清洗一次√B、兩用一清洗一消毒；一周清洗一次C、一用一清洗一消毒；兩周清洗一次D、一用兩清洗兩消毒；一周清洗一次E、一用兩清洗兩消毒；兩周清洗一次12、一個人事業上的成功，是由于他的專業技術，另外的卻取決于他的人際溝通技巧（）[單選題]*A、10%；90%B、15%；85%√C、20%；80%D、25%；75%E、30%；70%13、醫療服務能力與質量安全監測數據部分，本部分在評審綜合得分中的權重不低于（）[單選題]*A、40%B、50%C、60%√D、70%E、80%14、是護理質控的基礎和關鍵（）[單選題]*A、細節管理B、護士長C、質量和安全D、一級質控√E、環節管理15、質控組長在細節管理中的崗位職責是（）[單選題]*A、全面負責本科室的質量管理工作B、工作進行指導落實督導制定預防策略和實際預防措施√C、自查反饋并持續改進D、提出臨床難點及建議E、制定本科室護理質量管理制度，并持續改進16、指在護理活動中，因違反醫療衛生法律、規章和護理規范等造成的護理技術、服務、管理等方面的失誤（）[單選題]*A、護理缺陷√B、護理缺點C、護理差錯D、護理失誤E、醫療事故17、醫療護理安全（不良）事件分級分類標準為（）[單選題]*A、四類六級B、四類七級C、四類八級D、四類九級√E、四類十級18、護理人力資源管理需要做好3方面的工作，其中包括（）[單選題]*A、人與崗位的匹配，做到事盡其才，才盡其用√B、人與崗位的匹配，使組織中護理人員結構優勢互補，提高群體工作效率。C、崗位與人的科學匹配，做到事盡其才，才盡其用D、崗位與人的科學匹配，使組織中護理人員結構優勢互補，提高群體工作效率。E、崗位與人的科學匹配，提高群體工作效率。19、目標管理分為3個階段（）[單選題]*A、制定、執行、檢查評價B、策劃、制定、檢查評價C、計劃、執行、檢查考核D、制定、策劃、檢查考核E、計劃、執行、檢查評價√20、護理部主任作為醫院護理的核心人物，根據醫院護理目標，將護理任務分解為護理管理活動，并督促完成；科護士長或病房護士長作為醫院護理方面的骨干人物，受護理部主任領導和控制，執行護理部主任分解的護理目標和任務。這體現了管理的哪項基本原則（）[單選題]*A、整分合原則√B、反饋原則C、能級原則D、價值原則E、彈性原則21、管理的宗旨是（）[單選題]*A、實現組織目標√B、使投入的成本效益最大化C、進行領導D、完成控制E、明確目標和正確決策22、管理的首要職能是（）[單選題]*A、計劃√B、組織C、人力資源管理D、領導E、控制23、關于組織描述不正確的是（）[單選題]*A、具有共同的目標B、一個人可以構成一個組織√C、成員間分工協作D、具有不同層次的權利和責任制度E、組織產生和存在的前提和基礎是組織的共同目標24、最常見的排班類型是（）[單選題]*A、集權式排班B、分權式排班√C、自我排班D、周期性排班E、每日兩班制排班25、根據領導方式理論，領導效率最高的是（）[單選題]*A、權威型領導B、民主型領導√C、放任型領導D、獨裁型領導E、專制型領導26、在進行患者身份識別時，至少要進行幾種標識的認定（）[單選題]*A、一種B、兩種√C、三種D、四種E、五種27、下列標識不能作為患者身份核實的是（）[單選題]*A、姓名B、住院號C、出生日期D、房間號√E、床號28、產婦分娩時出現羊水栓塞屬于（）[單選題]*A、護理不良事件B、護理事故C、意外事件D、護理糾紛E、并發癥√29、關于醫療安全（不良）事件/護理不良事件，說法錯誤的是（）[單選題]*A、患者自殺屬于Ⅰ級（警告事件）B、用藥前發現患者身份錯誤，屬于Ⅳ級（隱患事件）C、發生Ⅰ、Ⅱ級事件，科室負責人應在2h內向上級報告。D、Ⅰ、Ⅱ級事件屬于強制報告范疇E、Ⅲ、Ⅳ級事件屬于強制報告范疇√30、PDCA循環正確的步驟（）[單選題]*A、計劃、實施、檢查、處理√B、計劃、處理、實施、檢查C、計劃、檢查、處理、實施D、計劃、檢查、實施、處理E、計劃、處理、檢查、實施31、護理工作的“彈性排班”遵循了管理的（）[單選題]*A、整分和原則B、能級原則C、彈性原則√D、動力原則E、周期性原則32、評估資源采用SWOT分析，其中S是（）[單選題]*A、組織內部的有利條件√B、組織內部的不利條件C、組織外部的機會D、組織外部的危機E、組織內部危機33、PDCA循環法包括（）[單選題]*A、三個階段、八個步驟B、三個階段、七個步驟C、四個階段、八個步驟√D、四個階段、七個步驟E、四個步驟、八個階段34、按照醫院的不同規模，通過床位與護士的比例、護士與病人數量的比例來確定護理人力配置的方法是下列哪一種（）[單選題]*A、工作配置法B、比例配置法√C、工時配置法D、病人分類配置法E、病人工時協同配置35、某三甲醫院外科病房近階段根據工作需要，開放病床4張，其中一級護理1人，二級護理15人，三級護理12人，按照分級護理直接護理時間（4、5h、2、5h、0h），機動護士25%計算，該病房需要護士人數為（）[單選題]*A、15B、19C、20√D、23E、2536、醫院感染是根據感染的部位、感染病原體及病原體的來源來分類（）[判斷題]*對√錯37、多重耐藥菌感染暴發或者疑似暴發時，患者使用的設施設備及診療用品的表面應當增加清潔消毒的頻次。[判斷題]*對√錯38、真菌暴發與醫院織物相關，紡織品是細菌的載體，病人接觸容易引起暴發性感染。[判斷題]*對錯√39、專用水溶性包裝袋的裝載量不應超過包裝袋的三分之二，并應在洗滌、消毒前持續保持密封狀態。[判斷題]*對√錯40、提高護理服務質量：精細化管理能夠使護理工作更加規范化、標準化和個性化，提高護理服務的質量和水平。[判斷題]*對√錯41、向數字化、信息化方向發展是護理精細化管理的次要趨勢。[判斷題]*對錯√42、組織通過溝通協調來實現目標。[判斷題]*對錯√43、沖突也就是有關雙方在觀念和行為上的對立或對抗，是一種在滿足各自需要的過程中遇到挫折、阻力、或力圖超越現狀的心理緊張和壓力及其外部表現。[判斷題]*對√錯44、溝通中語言與非語言訊息的傳達比例，語言訊息傳達大約占65%，非語言訊息傳達大約占35%。[判斷題]*對錯√45、頭腦風暴法：采取會議方式，利用集體思考，引導每個參加會議的人圍繞某個中心議題，廣開言路，激發靈感，在自己頭腦中掀起風暴，毫無顧忌、暢所欲言，發表獨特見解的一種創造性思考的方法（）[判斷題]*對√錯46、中醫護理的特點（）[多選題]*A、整體觀念√B、辯證辨證施護√C、保護患者安全D、中醫基本理論E、天人合一47、中醫護理規范管理改進方向（）[多選題]*A、加強現代護理與中醫護理融合B、完善制度建設√C、推進技術創新√D、推進技術創新√E、加強國際交流與合作√48、新生兒、嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別降至（）[多選題]*A、3‰√B、4‰C、5‰√D、6‰√E、7‰49、母嬰護理的發展歷史（）[多選題]*A、分散護理B、集中護理√C、母嬰同室√D、床旁護理√E、集束護理50、感染的管理（）[多選題]*A、病房每日通風2～3次√B、減少探視，每次接觸寶寶之前應先洗手√C、每日臍部護理兩次，每次消毒到位，發現異常及時報告醫生√D、沐浴時嚴格執行一人一巾，注意保護臍部√E、每次通風時間最少30分鐘√51、護士長是醫院護理工作的中堅力量，是護理團隊的領導者和管理者，在醫院的作用是（）[多選題]*A、組織與管理B、監督與實施C、協調與領導√D、組織與安排√E、監督與評估√52、護士長的崗位勝任力（）[多選題]*A、專業素質√B、學習與創新能力√C、危機管理與應對√