第一章單元測試第二章單元測試第三章單元測試第四章單元測試第五章單元測試第六章單元測試第七章單元測試第一章單元測試1【單選題】(10分)八十年代，日本企業管理模式一度引起各國企業的關注和借鑒。然而，東南亞金融風暴的出現，反映了日本經濟脆弱的一面。此時，許多人又下結論，日本企業管理模式已經過時，美國企業管理模式更加有效。對于這種情況，你贊同以下那種說法()A.每種管理模式都有其自身的環境適應性與局限性B.美國的管理模式長期以來都比日本的更優秀C.日本的管理模式不適應知識經濟時代的需要D.對管理模式的評價必須隨世界經濟的發展而變2【單選題】(10分)人們常說“管理是一門藝術”強調的是（）A.管理的復雜性B.管理的科學性C.管理的變動性D.管理的實踐性3【單選題】(10分)管理的四個基本職能是（）A.計劃、決策、組織、領導B.計劃、組織、人員配備、控制C.計劃、決策、協調、控制D.計劃、組織、領導、控制4【單選題】(10分)管理的兩重性是指管理的（）A.科學性和藝術性B.歷史性和實踐性C.一般性和多科性D.社會屬性和自然屬性5【單選題】(10分)管理的主體是（）A.信息B.員工C.管理者D.戰略6【單選題】(10分)對基層業務管理人員而言，其管理技能側重于（）A.財務技能B.技術技能C.談判技能D.營銷技能7.【多選題】(10分)正確答案：ABCDE管理者扮演的角色包括（）A.發言人角色B.代表人角色C.監督者角色D.領導者角色E.談判者角色8.【多選題】(10分)正確答案：BCD管理者必備的技能有（）A.寫作技能B.人際技能C.專業技能D.概念技能E.學習技能9【判斷題】(10分管理者是管理活動的主體，所以管理者的出生背景、人際關系是管理學研究的重要課題。（）A.對B.錯10【判斷題】(10分管理是隨著人類社會的發展而產生的，在原始社會是不存在管理的。（）A.錯B.對第二章單元測試1【單選題】(2分)西方早期的管理思想中，（）是最早研究專業化和勞動分工的經學家。A.泰羅B.查爾斯·巴比奇C.大衛·李嘉圖D.亞當·斯密2【單選題】(2分)19世紀末到20世紀初，一些西方國家產生了科學管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰勒的（）就是其中之一。A.科學管理理論B.一般管理理論C.行政管理理論D.行政組織理論3【單選題】(2分)梅奧等人通過霍桑試驗得出結論：人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環境、社會心理因素的影響。由此創立了（）學說。A.社會關系B.行為科學C.人際關系D.人文關系4【單選題】(2分)（）引起管理界的轟動，從此建立學習型組織、進行修煉成為管理理論與實踐的熱點。A.德魯克的《管理的實踐》B.邁克爾·海默的《企業再造工程》C.彼得·圣吉的《第五項修煉—學習型組織與實務》D.孔茨的《管理學》5【單選題】(2分)古典管理理論認為，人是（）A.社會人B.經濟人C.自我實現人D.復雜人6【單選題】(2分)在管理思想史上，（）被稱為“經營管理理論之父”A.韋伯B.泰勒C.法約爾D.梅奧7.【多選題】正確答案：ABCDEF霍桑試驗的結論包括（）A.新的領導能力在于提高職工的滿足度B.企業中存在著“非正式組織”C.職工是“經濟人”D.職工是“復雜人”E.職工是“社會人”8.【多選題】正確答案：ABD古典管理理論的代表人物有。（）A.法約爾B.韋伯C.馬斯洛D.泰羅9【判斷題】泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。（）A.對B.錯10【判斷題】權變理論認為，組織和組織成員的行為是復雜的，不斷變化的，這是一種固有的性質。（）A.錯B.對第三章單元測試1【單選題】(2分)管理者的首要職能是（）。A.指揮B.控制C.協調D.計劃2【單選題】(2分)針對預期目標，在一定條件的約束下，從諸多方案中選擇一個方案并付諸實施，這就是管理的（）職能。A.領導B.計劃C.決策D.組織3【單選題】(2分)基本建設計劃、新產品開發計劃等屬于（）計劃。A.綜合B.專項C.生產D.財務4【單選題】(2分)戰略性計劃一般由（）負責制定。A.高層管理人員B.基層管理人員C.中層管理人員D.董事會5【單選題】(2分)例外決策，具有極大偶然性、隨機性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化、標準化，不能重復使用的。這類決策又稱為（）。A.非程序化決策B.不確定型決策C.戰略決策D.風險型決策6【單選題】(2分)假如各種可行方案的條件大部分是已知的，但每個方案執行后可能出現幾種結果，方案的選擇由概率決定。那么，這種決策屬于（）決策。A.不確定型B.確定型C.風險型D.非程序化決策7.【多選題】正確答案：BCD按決策的重要程度不同，決策可以分為（）A.基層決策B.戰術決策C.業務決策D.戰略決策E.高層決策8.【多選題】正確答案：BCD按決策的可控程度不同，決策可以分為（）A.程序化決策B.風險型決策C.確定型決策D.不確定型決策E.追蹤決策9【判斷題】長期計劃往往是戰略性計劃，它規定組織在較長時期的目標以及為實現目標所應采取的措施和步驟。（）A.對B.錯10【判斷題】計劃工作是進行組織、人員配備、指導與領導、控制等工作的基礎（）A.對B.錯第四章單元測試1【單選題】(2分)企業組織中，一些有共同情感和共同興趣愛好的人組成的小團體被稱作（）A.正式組織B.非正式組織C.協作組織D.系統結構2【單選題】(2分)一個組織集中著眾多的員工，作為組織主管，不可能對每一個員工直接進行指揮和管理，這就需要設置（），逐級地進行指揮和管理。A.管理層次B.管理幅度C.組織部門D.非正式組織3【單選題】(2分)沒有實行管理分工的組織結構是（）A.直線型B.多維立體結構C.矩陣型D.職能型4【單選題】(2分)被稱為“斯隆模型”又采用“集中政策，分權經營”的組織結構是（）A.事業部制B.多維立體結構C.職能型D.矩陣型5【單選題】(2分)在組織的成長過程中，當職能和工作業務范圍逐漸復雜后，隨時會出現缺乏自主的危機，此時應考慮從（）的角度進行變革。A.集中權力B.規范化管理C.加大授權D.科學管理6【單選題】(2分)組織規模一定條件下，管理寬度和管理層次呈（）A.沒有關系B.正比C.相關關系D.反比7.【多選題】正確答案：AE直線—職能制組織結構的特點是（）A.管理人員分為直線和參謀人員B.高度集權C.靈活性強D.“集中政策，分散經營”E.統一指揮8.【多選題】正確答案：AD事業部制組織結構適合于（）A.跨國公司B.中型組織C.現場管理D.大型組織E.小型組織9.【多選題】正確答案：BCE扁平結構的優點有（）A.嚴密監督下級B.縮短了上下級距離C.管理費用低D.橫向協調容易E.信息縱向流通快10.【多選題】正確答案：ABCDE影響管理寬度的因素有（）A.面對問題的種類B.管理人員的數量C.計劃的完善程度D.授權情況E.管理者與其下屬雙方的能力第五章單元測試1【單選題】(2分)領導的實質是指（）A.對被領導者施加影響力B.決策C.指揮D.管制、監督下屬認真工作2【單選題】(2分)領導者有權對組織內部的一些違紀行為給予一定的處分或懲罰，指的是（）A.強制權B.處分權C.獎賞權D.法定權3【單選題】(2分)對于較不成熟的下屬，較為有效的領導風格是（）A.指導型B.參與型C.推銷型D.授權型4【單選題】(2分)根據布萊克的方格理論，最為有效的管理應是（）A.（1，9）型B.（9，9）型C.（9，1）型D.（5，5）型5【單選題】(2分)領導和非領導的差異在于領導具有一些可被確認的基本特性。持這種觀點的理論被稱為（）。A.歸因理論B.領導特性論C.領導行為連續統一體理論D.管理方格理論6.【多選題】正確答案：AB管理方格圖設計的維度包括（）A.對人的關心B.對生產的關心C.對目標的關心D.對文化的關心E.對崗位的關心7.【多選題】正確答案：BDE領導職位的權力包括（）A.專長權B.強制權C.感召權D.獎賞權E.法定權8.【多選題】正確答案：ABCDEF費德勒的權變理論認為，影響領導行為的因素有（）A.上下級關系B.任務結構C.員工素質D.外部環境E.職位權力9【判斷題】管理活動中，經濟方法主要是運用多種經濟手段來實施管理的方法，這些手段中包括工資、福利、表揚、獎金等（）A.對B.錯10【判斷題】中國古代政治家管仲有一句名言，即“倉廩實知禮儀，衣食足知榮辱”。他的這一論述，在某種程度上與西方的馬斯洛的需要層次理論相似。（）A.錯B.對第六章單元測試1【單選題】(2分)提出需要層次理論的是（）A.斯金納B.泰羅C.弗魯姆D.馬斯洛2【單選題】(2分)在一個人好的行為發生后，立即用物的或精神的鼓勵來肯定這種行為，從而增加他以后的行為反應頻率，這是強化類型中的（）A.消極強化B.自然消退C.正強化D.負強化3【單選題】(2分)期望理論認為，激勵力的大小是由（）決定的。A.期望值和效價之和B.期望值減去效價C.期望值和效價之比D.期望值和效價的乘積4【單選題】(2分)在下列各因素中屬于保健因素的是（）A.監督；工資；與上下級的關系；提升B.提升；責任；工作安全；工資C.監督；與上下級的關系；工資；工作安全D.監督；責任；與上下級的關系；提升5【單選題】(2分)激勵過程的出發點是（）。A.緊張感B.目標C.不滿意D.未得到滿足的需要6【單選題】(2分)薪金和工作條件屬于以下哪一種因素（）A.自我實現需要B.保健因素C.激勵因素D.成長需要7.【多選題】正確答案：ACD強化類型包括（）A.自然消退B.獎勵C.正強化D.負強化E.批評教育8.【多選題】正確答案：ABCDEF在雙因素理論中，屬于激勵因素的是（）A.晉升的可能性B.獲得他人的賞識C.公司的福利與保障D.工作條件E.工作的成就感9【判斷題】雙因素理論中的保健因素指能保護職工心理健康的因素（）A.對B.錯10【判斷題】根據馬斯洛的需要層次理論，工廠的一線操作工人的主導需要可能是安全需要。（）A.錯B.對第七章單元測試1【單選題】(2分)控制工作的第一個步驟是（）A.擬訂標準B.衡量成效C.糾正偏差D.分析問題2【單選題】(2分)糾正措施是用于正在進行的計劃執行過程，這種控制類型是（）A.直接控制B.前饋控制C.現場控制D.間接控制3【單選題】(2分)控制工作的關鍵是（）A.衡量成效B.擬訂標準C.糾正偏差D.信息反饋4【單選題】(2分)保定一家機械制造企業，曾經在一個周末出現過一起事故，一死五傷。當天正在廣州出差的總經理接到公司值班人員打來電話報告這一情況，并被告知有一位員工傷勢嚴重，但是他們怎么也無法找到公司的其他主管人員，而他們自己也沒有經驗不知道應該如何處理，只好請示總經理。對于這種情況你認為下面的哪一種做法最可行？()A.總經理指示值班人員去找自己一個有經驗的朋友幫忙處理這一事故。B.總經理指導公司值班人員先去處理，并迅速返回企業。C.總經理打電話找主管人員由他們去處理事故。D.總經理馬上親自設法處理這個事故。5【單選題】(2分)“治病不如防病，防病不如講究衛生”根據這一說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要：（）A.實時控制B.反饋控制C.事后控制D.事前控制6【單選題】(2分)種莊稼需要水，但這一地區近年老不下雨，