2022年社會工作者之中級社會綜合能力通關(guān)題庫（附

答案）

單選題（共60題）

1、社會工作者小王負(fù)責(zé)“校園綜合干預(yù)計劃”項目，通過“心理故事視

頻”“Why課堂”“關(guān)愛屋”等形式為農(nóng)村寄宿留守兒童提供服務(wù)，旨在豐富

其在校生活，促進(jìn)其身心健康。下列小王的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是

（）。

A.激勵農(nóng)村寄宿留守兒童通過“關(guān)愛屋”宣泄負(fù)面情緒

B.協(xié)助農(nóng)村寄宿留守兒童理解“Why課堂”講授的知識

C.動員社會力量采用公益認(rèn)領(lǐng)方式創(chuàng)作“心理故事視頻”

D.撰寫項目評估報告提出加強(qiáng)農(nóng)村寄宿留守兒童服務(wù)的建議

【答案】D

2、運營隧道技術(shù)狀況定期檢查頻率，以下說法錯誤的是（）。

A.檢查頻率應(yīng)根據(jù)隧道技術(shù)狀況確定,宜每年檢查I次,檢查周期最長不得超過

3年

B.新建隧道交付使用兩年后進(jìn)行第一次定期檢查

C.當(dāng)經(jīng)常檢查中發(fā)現(xiàn)重要結(jié)構(gòu)分享技術(shù)狀況評定狀況值為3或4時,應(yīng)立即開展

一次定期檢查

D.定期檢查宜安排在春季或秋季進(jìn)行

【答案】B

3、趙某因企業(yè)倒閉而失業(yè)，根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險金維持基本生活，后來

趙某在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè)，生活水平有明顯改善。趙某的這種狀況

反映了社會政策的（）。

A.正功能和潛功能

B.顯功能和正功能

C.負(fù)功能和潛功能

D.顯功能和負(fù)功能

【答案】B

4、社會工作督導(dǎo)老李在督導(dǎo)社會工作者的過程中，不僅幫助其提升知識、技

巧，協(xié)助其持續(xù)反思個人和專業(yè)價值觀，而且經(jīng)常為其提供情緒支持。這個過

程中，老李遵循了社會工作督導(dǎo)的（）原則。

A.有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實現(xiàn)

B.支持與持續(xù)反思

C.促進(jìn)自我完善

D.注重專業(yè)價值

【答案】B

5、下列服務(wù)中，體現(xiàn)社會工作在服務(wù)對象層面上“促進(jìn)發(fā)展”目標(biāo)的是（）

A.留守兒童的成長向?qū)в媱?/p>

B.社區(qū)困境兒童的救助服務(wù)

C.殘障人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)

D.失獨老人的日間照料服務(wù)

【答案】A

6、下面關(guān)于壓強(qiáng)的敘述，正確的是（）。

A.單位面積上所受的壓力可以表示壓強(qiáng)

B.壓強(qiáng)的單位可以是牛頓每平方米

C.單位面積上所受的拉力可以表示壓強(qiáng)

D.lMPa=10.12kg/cm2

E.lkPa=10kN/m2

【答案】A

7、趙某因企業(yè)倒閉而失業(yè)，根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險金維持基本生活，后來

趙某在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè)，生活水平有明顯改善，趙某的這種狀況

反映了社會政策的()。

A.正功能和潛功能

B.顯功能和正功能

C.負(fù)功能和潛功能

D.顯功能和負(fù)功能

【答案】B

8、林老伯身體一直很好，突發(fā)腦梗后生活無法自理，靠老伴和子女照顧。為

此，林老伯一直心情郁悶，認(rèn)為自己成了家里的累贅，不如死掉算了。如果運

用理性情緒治療模式進(jìn)行分析，林老伯的非理性信念是()

A.自己身體應(yīng)該永遠(yuǎn)健康

B.不想麻煩別人照顧自己

C.不希望自己拖累了家庭

D.生老病死是無法抗拒的

【答案】A

9、社會工作督導(dǎo)老謝在給被督導(dǎo)者黃莉進(jìn)行督導(dǎo)時，每次都要用一段的時間了

解和關(guān)心黃莉的處境。而且老謝在每次交談時，為了使黃莉放松心情，都會由

常見的事例開始，并對黃莉的處境給予回應(yīng)。該過程中，老謝運用的社會工作

督導(dǎo)過程中的技巧不包括()。

A.督導(dǎo)的相互契合技巧

B.督導(dǎo)會談的結(jié)束技巧

C.開展話題的技巧

D.同感與分享感受的技巧

【答案】B

10、地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對()問題時，這一模式并

不能有效地解決問題。

A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良

B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象

D.新建社區(qū)居民生活用水費用過高

【答案】D

11、小林因沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，影響了與家人和朋友的關(guān)系。社會工作者小張?zhí)?/p>

訪小林，跟他說自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，造成頸背疼痛，不得不長期接受物

理治療，幸好得到家人的幫助和支持，才重新?lián)碛辛私】档纳睢Ｖ关巴猓?/p>

還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中，小張采用的是()技

巧。

A.影響性

B.倡導(dǎo)性

C.引領(lǐng)性

D.互動性

【答案】D

12、社會工作者擬運用地區(qū)發(fā)展模式分析社區(qū)問題。下列做法中，符合該模式

實施特點的是()o

A.基于社會工作者專業(yè)判斷來決定行動方案

B.請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍栴}成因進(jìn)行科學(xué)分析

C.依據(jù)上級部門的要求來評估問題的緊迫性

D.引導(dǎo)居民對問題進(jìn)行討論并逐漸達(dá)成共識

【答案】D

13、某地區(qū)遭遇臺風(fēng)襲擊，許多房屋被毀，有關(guān)部門將無家可歸者暫時安排到

其他地區(qū)生活。社會工作者劉剛發(fā)現(xiàn)他們在新的居住地生活有很多不習(xí)慣的地

方，而且還聽不懂當(dāng)?shù)匮裕钇饋硪膊皇呛芊奖恪傇陂_展工作時，應(yīng)著

重考慮（）。

A.幫助服務(wù)對象再就業(yè)準(zhǔn)備

B.為服務(wù)對象提供生活照顧

C.做好服務(wù)對象的思想工作

D.為服務(wù)對象爭取重建家園的物質(zhì)準(zhǔn)備

【答案】B

14、新冠肺炎疫情期間，某市社會工作協(xié)會提議本市的社會工作者可以多開展

同輩督導(dǎo)，提升社會工作者應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專業(yè)能力。在組成同輩督

導(dǎo)團(tuán)體時，適宜采用的技巧是（）。

A.清楚了解參與成員的期待

B.強(qiáng)調(diào)定期且持續(xù)地進(jìn)行

C.關(guān)注參與成員的潛在感受

D.提供可行的方法和技術(shù)

【答案】A

15、在督導(dǎo)過程中，重要的議程通常會出現(xiàn)在（）。

A.督導(dǎo)前的15分鐘

B.督導(dǎo)前的30分鐘

C.督導(dǎo)后的15分鐘

D.督導(dǎo)后的30分鐘

【答案】A

16、社會工作者：“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不尊重學(xué)生的興趣和選擇。我沒辦法開展小組

了”。

A.約束社會工作者運用專業(yè)方法開展工作

B.維護(hù)合作機(jī)構(gòu)在專業(yè)服務(wù)中的單方利益

C.促進(jìn)社會工作者提供更加適當(dāng)?shù)姆?wù)

D.確保社會工作者在專業(yè)服務(wù)中實現(xiàn)個人價值

【答案】C

17、艾利斯提出的理性情緒治療模式的核心是ABC理論。其中，A是環(huán)境中的

引發(fā)事件；B代表信念，是對事件的認(rèn)識和評價；C是情緒和行為結(jié)果。關(guān)于該

理論的說法，正確的是()。

A.C是由B決定的，不會受到周圍環(huán)境的影響

B.如果B是理性的，會導(dǎo)致失控的情緒與行為

C.事件直接引發(fā)情緒，對事件的想法并不重要

D.ABC模式多用于分析心理失調(diào)的機(jī)制和原因

【答案】D

18、小李的父母對其管教非常嚴(yán)格，他每次考試平均成績低于90分便會被父母

批評，平均成績低于85分便會遭到父母的體罰，小李為此憂心忡忡，成績下降

得愈發(fā)嚴(yán)重。小李向社會工作者舒婷傾訴了自己的經(jīng)歷后，舒婷對其表示同

感，并給予小李必要的肯定和認(rèn)可。此案例中，社會工作者舒婷采用了非反思

性直接治療的()技巧。

A.支持

B.現(xiàn)實情況反思

C.直接影響

D.探索一描述一宣泄

【答案】A

19、曉琪今年12歲，剛剛進(jìn)入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小

學(xué)時候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。可是曉琪上小學(xué)時成績非常好，每

當(dāng)看到小學(xué)時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森

的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

A.自主還是羞怯與疑慮

B,主動還是內(nèi)疚

C.勤奮還是自卑

D.基本信任還是不信任

【答案】C

20、（2019年真題）某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)針對社會工作實習(xí)生定期進(jìn)行督導(dǎo)。

下列督導(dǎo)內(nèi)容中，屬于協(xié)助被督導(dǎo)者“發(fā)現(xiàn)成效”的做法是（）。

A.協(xié)助被督導(dǎo)者認(rèn)識專業(yè)發(fā)展的前景

B.協(xié)助被督導(dǎo)者體察服務(wù)發(fā)展的肯定

C.協(xié)助被督導(dǎo)者處理服務(wù)中的挫敗感

D.協(xié)助被督導(dǎo)者建立工作中的安全感

【答案】B

21、關(guān)于個別督導(dǎo)技巧，下列說法錯誤的是（)O

A.督導(dǎo)者應(yīng)誠懇傾聽社會工作者的訴說

B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報告

C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對被督導(dǎo)者進(jìn)行批評

【答案】D

22、社會工作者小李擬為社區(qū)青年志愿者開展小組服務(wù)。在小組活動中，小李

計劃讓組員交流志愿服務(wù)中積累的經(jīng)驗和體會，表達(dá)遇到的困惑，依托集體的

力量，激發(fā)組員的潛能。小李的設(shè)計是以（）為基礎(chǔ)的。

A.發(fā)展模式

B.任務(wù)中心模式

C.治療模式

D.社會目標(biāo)模式

【答案】A

23、詞句發(fā)展迅速并開始掌握書面語言，這是（）階段的特點。

A.學(xué)齡前期

B.學(xué)齡期

C.青少年

D.青年

【答案】A

24、關(guān)于社會工作倫理決定的說法，正確的是（）。

A.為協(xié)助服務(wù)對象做出決斷，社會工作者應(yīng)在與其督導(dǎo)者商議以后做出倫理決

定

B.為維護(hù)服務(wù)對象權(quán)益，社會工作者在服務(wù)每個階段都應(yīng)征得服務(wù)對象的同意

C.為保護(hù)服務(wù)對象隱私，社會工作者不得向利益方透露服務(wù)對象個人信息

上為尊重服務(wù)對象選擇，社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)盡最大可能做到認(rèn)同和接

受

【答案】c

25、快遞員小強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低

落。社會工作者小張與小強(qiáng)分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年

之后，小強(qiáng)有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務(wù)滿足了小

強(qiáng)的（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬需要

D.尊重需要

【答案】C

26、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2016年

初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起

了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會工作者求

助。此時，社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

B.促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活

C.維持社會秩序

D.促進(jìn)社會和諧

【答案】B

27、關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法，正確的是（）。

A.在社會政策層面，社會工作者要充分考慮專業(yè)目標(biāo)與社會目標(biāo)之間的取舍

B.在個人利益層面，社會工作者要認(rèn)真考慮直接服務(wù)和個案管理方法的選擇

C.在理論建構(gòu)層面，社會工作者要認(rèn)真考慮一般理論和實務(wù)理論之間的聯(lián)系

D.在個案服務(wù)層面，社會工作者要充分考慮服務(wù)對象權(quán)益與社會穩(wěn)定之間的關(guān)

系

【答案】A

28、社會工作者小王在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年，中心的馬主任一直擔(dān)

任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會談中，小王表示自己很苦惱，因為來中心活動的多

數(shù)社區(qū)居民都不了解社會工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對社會工作缺乏認(rèn)識，她要

反復(fù)解釋。這時馬主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮()功能幫助小王。

A.支持性

B.教育性

C.行政性

D,咨詢性

【答案】A

29、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)從增強(qiáng)權(quán)能理論視角出發(fā)，為家庭暴力受害婦女提供

服務(wù)。該機(jī)構(gòu)通過內(nèi)部評估認(rèn)為，有必要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)對象對社會環(huán)境的影

響。下列做法中，有助于實現(xiàn)該目標(biāo)的是()。

A.為受害婦女提供臨時庇護(hù)服務(wù)

B.鼓勵受害婦女積極呼吁社會關(guān)注

C.為受害婦女開展意識提升小組

D.促使受害婦女有能力離開施暴者

【答案】B

30、劉涵是高一年級的學(xué)生。他在某次的期中考試中，估計自己的語文成績?yōu)?/p>

110分，可實際最終考試成績?yōu)?25分。于是，他將下次的語文考試的理想成

績定為130分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了劉涵的（）。

A.成長需要

B.關(guān)系需要

C.認(rèn)知需要

D.求知需要

【答案】A

31、（2016年真題）社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作。為了培

養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)。該工作坊的

培訓(xùn)重點應(yīng)聚焦在（）。

A.提高文字表達(dá)能力

B.了解財務(wù)報賬流程

C.掌握活動策劃原理

D.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法

【答案】D

32、軸向拉（壓）時橫截面上的正應(yīng)力（）分布。。

A,均勻

B.線性

C.假設(shè)均勻

D.拋物線

【答案】A

33、某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，

受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎。很快就有10位老人申請入住。這種由社區(qū)敬老

院提供的照顧屬于（）。

A.由社區(qū)照顧

B.在社區(qū)照顧

C.對社區(qū)照顧

D.建立社會支持網(wǎng)絡(luò)

【答案】B

34、社會工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣

大社會人員，向他們籌集服務(wù)對象所需要的資源，并將它們傳遞到服務(wù)對象手

中。在此過程中，社會工作者扮演的角色是（）

A.行政管理者

B.研究者

C.政策影響者

D.資源籌措者

【答案】D

35、李某向社會工作者訴說，他兒子整天呆在屋里打游戲，自己很少有時間管

他，很為兒子的情況擔(dān)心。社會工作者建議李某多抽點時間帶兒子到戶外活

動，此時社會工作者扮演的基本角色是（）。

A.倡導(dǎo)者

B.支持者

C.研究者

D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

【答案】A

36、廣義的人類行為是指由客觀刺激通過人的（）而引起的內(nèi)部與外部的反

應(yīng)。

A.大腦反應(yīng)

B.生理活動

C.身體反應(yīng)

D.心理活動

【答案】D

37、42歲的秦女士是某醫(yī)院醫(yī)務(wù)部的工作人員，長期負(fù)責(zé)接聽醫(yī)院大大小小投

訴電話和部分現(xiàn)場糾紛的處理，壓力極大。工作10年來，親友常勸她換工作。

秦女士卻說：“這份工作雖然辛苦，但能夠幫助到人，感到很有成就。換工作

也不是不行，但我多年積累的工作經(jīng)驗豈不是白白浪費了。再說現(xiàn)在社會競爭

壓力大，學(xué)習(xí)新東西也不容易。”根據(jù)中年階段的主要特征，秦女士心理發(fā)展

的特征是（）。

A.流動智力緩慢下降

B.道德感不斷增長

C.實用智力不斷增長

D.理智感緩慢下降

【答案】A

38、黃女士是一位40多歲的已婚女性，她最近因母親過世而深感痛苦，情緒低

落，持續(xù)失眠，為此，向社會工作者尋求幫助。社會工作者詳細(xì)地詢問了情

況，經(jīng)過評估，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)介黃女士到醫(yī)院進(jìn)行診斷，確診后再制訂服務(wù)方案。根

據(jù)上述內(nèi)容，社會工作者進(jìn)行轉(zhuǎn)介前首先應(yīng)（）。

A.保證轉(zhuǎn)介后提供的服務(wù)質(zhì)量

B.鼓勵服務(wù)對象積極接受轉(zhuǎn)介

C.讓服務(wù)對象充分表達(dá)感受并了解其需求

D.承諾可以為服務(wù)對象提供最適宜的資源

【答案】C

39、社會工作者積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，說明其具備()。

A.心理素質(zhì)

B.政策知識

C,技術(shù)能力

D.持續(xù)學(xué)習(xí)能力

【答案】D

40、社會工作者協(xié)助服務(wù)對象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識事情的方

式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為()。

A.現(xiàn)實情況反思

B.心理動力反思

C.人格發(fā)展反思

D.探索一一描述一一宣泄

【答案】B

41、下列選項中，屬于組織運作的正式的模式的是()。

A.組織中的工作氣氛

B.組織成員在工作中執(zhí)行的目標(biāo)

C.實際的決策過程

D.組織結(jié)構(gòu)

【答案】D

42、在一次社會工作中，社會工作者小張引導(dǎo)和幫助服務(wù)對象小劉對其所處的

實際狀況進(jìn)行正確的理解與分析，他所采取的技巧是()。

A.現(xiàn)實情況反思

B.心理動力反思

C.人格發(fā)展反思

D.探索一描述一宣泄

【答案】A

43、社會工作者小王對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析，他是在進(jìn)行

()O

A.心理動態(tài)診斷

B.緣由診斷

C.分類診斷

D.人格診斷

【答案】B

44、兒童多動癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問題是()面臨的主要問題。

A.嬰幼兒階段

B.學(xué)齡前期階段

C.學(xué)齡期階段

D.青少年階段

【答案】C

45、水泥混凝土抗彎拉強(qiáng)度試驗中，采用100mmX100mmX400mm棱柱體非標(biāo)準(zhǔn)試

時,所得的抗彎拉強(qiáng)度值應(yīng)乘以尺寸修正系數(shù)()Z

A.085

B.0.95

C.1.05

D.1.10

【答案】A

46、某社會工作機(jī)構(gòu)新招了5名社會工作者，機(jī)構(gòu)指派老劉擔(dān)任他們的督導(dǎo)。

老劉每周召開督導(dǎo)會，與被督導(dǎo)者一起討論服務(wù)過程中遇到的問題和困難。上

述督導(dǎo)方式的最大優(yōu)點是()。

A.被督導(dǎo)者有機(jī)會相互分享和學(xué)習(xí)

B.被督導(dǎo)者不易隱藏自己的問題

C.可逐一檢查被督導(dǎo)者的工作記錄

D.充分討論服務(wù)個案的細(xì)節(jié)問題

【答案】A

47、下列關(guān)于志愿者與社會工作者的說法，正確的是()。

A.社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè)，是志愿者的業(yè)余活動

B.社會工作者是志愿者隊伍的有機(jī)組成部分

C.社會工作者和志愿者都必須遵守專業(yè)守則

D.政府和社會對社會工作者要求比較嚴(yán)格，對志愿者則沒有要求

【答案】A

48、劉女士一直和丈夫生活，有了孩子后，就和公婆住在了一起。因為孩子的

教育問題，婆媳兩人經(jīng)常爭吵不斷，無奈之下，劉女士向社會工作者高某求

助。在會談中，高某讓劉女士和婆婆各自訴說自己的教育觀點，在傾聽中，雙

方逐漸理解了對方的觀點。在此過程中，社會工作者高某扮演的角色是()。

A.關(guān)系協(xié)調(diào)者

B.支持者

C.服務(wù)提供者

D.倡導(dǎo)者

【答案】A

49、根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，社會工作者在實踐中應(yīng)該()。

A.鼓勵服務(wù)對象聚焦于自身的不足并向其輸入希望

B.協(xié)助服務(wù)對象明確無力感是可以改變的

C.協(xié)助服務(wù)對象明確社會工作者是解決問題的主體

D.協(xié)助服務(wù)對象認(rèn)識到社會工作者是其改變的媒介

【答案】B

50、某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)提供有效的福利方案，建立安全和健康的工作環(huán)境以及保

持適當(dāng)?shù)臏贤ㄅc申訴渠道，這屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理中的()。

A.訓(xùn)練與發(fā)展

B.績效評估與激勵

C.報酬管理

D.員工關(guān)系的維持

【答案】D

51、青少年偏差行為小組的第五次活動中，組員進(jìn)行角色扮演。一組人扮演文

明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后，雙方互換角色，并表達(dá)各自的

感受。小組活動結(jié)束前，社會工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去使用禮貌語

言與家人和朋友交流，這些做法體現(xiàn)了小組工作中（）的治療技巧。

A.直接干預(yù)法

B.間接干預(yù)法

C.正向促進(jìn)法

D.反向激勵法

【答案】B

52、下列關(guān)于社會工作理論在社會實務(wù)中的預(yù)測作用的說法不正確的是（）

A.對求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測

B.對影響求助者的各種因素的作用作出預(yù)測

C.對社會工作者提供服務(wù)對求助者可能產(chǎn)生的效用作出預(yù)測

D.對求助者對服務(wù)的滿意度作出預(yù)測

【答案】D

53、婚姻登記處的社會工作者小李在接待過程中，發(fā)現(xiàn)正準(zhǔn)備離婚的王女士反

復(fù)動員5歲的女兒今后去跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩(wěn)定。經(jīng)過了解得

知，王女士主要擔(dān)心帶著孩子會給自己再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小

李對王女士的行為深為不滿。在接下來的服務(wù)中，小李正確的做法是（）。

A.阻止王女士的錯誤做法

B.立即糾正王女士的錯誤想法

C.關(guān)心王女士丈夫的處境

D.申請轉(zhuǎn)介王女士給其他同事

【答案】D

54、以下不屬于社會工作者對同事的倫理責(zé)任的是（）。

A,尊重

B.知情同意

C.合作

D.咨詢

【答案】B

55、關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理的重要意義，從服務(wù)使用者角度而

言，有助于（）。

A.增進(jìn)員工對組織的參與感、歸屬感，進(jìn)而達(dá)到自我實現(xiàn)

B.組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)對激烈的服務(wù)競爭

C.領(lǐng)導(dǎo)者的思想更好地在機(jī)構(gòu)中發(fā)揮影響

D.更好地滿足需求，提升服務(wù)質(zhì)量

【答案】D

56、某市社會工作行業(yè)協(xié)會對36家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，評估組通過實

地走訪機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)主管部門代表、項目資助方代表、機(jī)構(gòu)理事與監(jiān)事，機(jī)構(gòu)員工

和服務(wù)對象，詢問了他們對機(jī)構(gòu)的評價意見，最終有15家機(jī)構(gòu)獲得優(yōu)秀等級。

下列評估指標(biāo)中，屬于評價社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)“公信力”的是（）。

A.機(jī)構(gòu)規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)

B.機(jī)構(gòu)人才隊伍的建設(shè)

C.機(jī)構(gòu)使命宗旨的建立

D.機(jī)構(gòu)發(fā)展的愿景規(guī)劃

【答案】A

57、由于王超有家庭暴力行為，所以妻子離家出走。社會工作者小李認(rèn)為王超

的行為是偏差行為，此判斷的依據(jù)是（）。

A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)

C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

D.個體主觀體驗

【答案】C

58、根據(jù)監(jiān)控量測結(jié)果,隧道初支壓力實測值與允許值之比（）時，隧道圍巖處

于穩(wěn)定狀態(tài)。

A.小于等于0.9

B.小于0.9

C.小于等于0.8

D小于0.8

【答案】D

59、社會工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對象提供心理治療的過程中，

突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應(yīng)該（）。

A.利用此機(jī)會接近服務(wù)對象，建立起信任的工作關(guān)系

B.終止提供服務(wù)

C.征得服務(wù)對象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

D.與兒子核實服務(wù)對象的相關(guān)信息

【答案】C

60、某小區(qū)的社會工作者小豪發(fā)現(xiàn)他所在社區(qū)存在很多問題，比如：健身器材

損毀嚴(yán)重，小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境得不到保持，居民之間的關(guān)系不融洽等。針對這些問

題，小豪決定組織小組活動并鼓勵居民積極參與，希望能改善鄰里關(guān)系，更好

地推動建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感。這屬于地區(qū)發(fā)展模式中的（）實施策略。

A.提供服務(wù)

B.社區(qū)參與

C.團(tuán)結(jié)鄰里

D.提供設(shè)施方案

【答案】C

多選題（共40題）

1、針對于學(xué)校中存在的各種問題，社會工作者吳斌可以采用的學(xué)校社會工作方

式主要有（）。

A.治療型學(xué)校社會工作

B.變遷型學(xué)校社會工作

C.矯治型學(xué)校社會工作

D.社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作

E.引導(dǎo)型學(xué)校社會工作

【答案】ABD

2、社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標(biāo)有（）。

A.提升居民的參與意識

B.促進(jìn)居民的互助關(guān)懷

C.提高居民的收入水平

D.挖掘整合社區(qū)資源

E.增強(qiáng)居民的社會責(zé)任

【答案】ABD

3、民政部在社會福利方面的職能有（）。

A.公共衛(wèi)生工作

B.救災(zāi)工作

C.城鄉(xiāng)社會救助工作

D.基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作

E.特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會保護(hù)工作

【答案】BCD

4、某社會工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老李，每隔兩周與7位一線社會工作者開討論會。這種

督導(dǎo)方式要求老李在會議主持過程中做到（）。

A.熟悉團(tuán)體成員的性格，并與之建立良好關(guān)系

B.應(yīng)該引導(dǎo)成員在同一主題上長時間的深入討論

C.首先對“社會感情型”成員的觀點進(jìn)行回應(yīng)與引導(dǎo)

D.事先早有準(zhǔn)備，盡可能以固定和結(jié)構(gòu)化的方式展開討論主題

E.促使團(tuán)體成員自動自發(fā)、自由自在地提出問題、觀點和建議

【答案】A

5、社會工作者的直接服務(wù)角色包括（）。

A.服務(wù)提供者

B.治療者

C.支持者

D.資源籌措者

E.研究者

【答案】ABC

6、張某文化程度不高，自下崗后就一直失業(yè)在家。一個12歲的兒子還在上

學(xué)，妻子被查出患有胃癌，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，張某也不知道能從何

處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務(wù)方法幫助張某，他要做的工作包括

()o

A.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助張某

B.全面評估張某的問題及需要

C.以照顧性服務(wù)為重點制訂服務(wù)計劃

D.加強(qiáng)與其他專業(yè)人員之間的合作

E.和張某一起討論他遇到的問題

【答案】ABD

7、動員居民關(guān)注社區(qū)事務(wù)，參與社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容。在選擇動員

群眾的方法時，社會工作者需考慮的因素有()。

A,參加動員工作人員的資歷

B.參加動員工作的人員數(shù)量

C.大眾媒體是否關(guān)注社區(qū)事務(wù)

D.居民的參與意愿與動機(jī)

E.動員對象的覆蓋范圍

【答案】BD

8、下列哪些情況下可以有限度打破“保密”原則()

A.同事跟你聊天時打聽你的服務(wù)對象的隱私資料

B.你的服務(wù)對象對你透露他和朋友將參加械斗，但他希望你保密

C.服務(wù)對象向你透露他可能自殺

D.服務(wù)對象向你透露受過性傷害，但他不讓你說出去

E.領(lǐng)導(dǎo)出于好奇向你了解服務(wù)對象的隱私資料

【答案】BC

9、社會工作者小蔡從社區(qū)居委會了解到社區(qū)中有兩個成年智障人士，家人為了

避免其在外生事或被人欺負(fù)，常把他們關(guān)在家里。因此，小蔡準(zhǔn)備對其實施社

區(qū)照顧服務(wù)，他要做的工作有()。

A.為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他們的生活自理能力

B.為智障者的家人提供培訓(xùn)，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧

C.將智障者安置到康復(fù)機(jī)構(gòu)，實施照顧

D.推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家長聯(lián)誼會

E.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們

【答案】AB

10、根據(jù)《中華人民共和國海洋環(huán)境保護(hù)法》，下列海域中，不得新建排污口

的是()o

A.海濱浴場

B.碼頭港池

C.半封閉海灣

D.重要貝藻類養(yǎng)殖場

【答案】D

n、社會工作服務(wù)對象是指在社會工作過程中需要幫助的一方。關(guān)于社會工作

服務(wù)對象的說法，正確的有（）。

A.服務(wù)對象僅包括個人、家庭和社區(qū)

B.社會工作是服務(wù)對象存在的前提條件

C.潛在的服務(wù)對象是在服務(wù)發(fā)生后形成的

D.服務(wù)對象是社會工作的基本要素之一

E.基本生活有困難的人群是社會工作的服務(wù)對象

【答案】D

12、志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型的多元化具體體現(xiàn)在（）。

A.志愿服務(wù)工作的多樣化

B.投入時間、工作難度、工作類型等豐富多樣

C.參與活動的目的多元化

D.提供資源的渠道多元化

E.志愿者身份的多樣性

【答案】AB

13、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)聘請一名資深社會工作者擔(dān)任機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者，聘用期滿

后，雙方就督導(dǎo)的效果進(jìn)行了總結(jié)評估。下列評估中，可用于評估社會工作督

導(dǎo)效果的有（）。

A.被督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)同事相處情況

B.被督導(dǎo)者服務(wù)質(zhì)量的提高速度

C.被督導(dǎo)者情緒狀態(tài)的穩(wěn)定程度

D.被督導(dǎo)者對督導(dǎo)工作的滿意度

E.被督導(dǎo)者工作勝任力提高程度

【答案】BD

14、下列選項中，對人本治療模式的特點論述正確的是（）。

A.注重服務(wù)對象自身的品格和態(tài)度

B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

D.關(guān)注個案輔導(dǎo)過程

E.關(guān)注個案服務(wù)結(jié)果

【答案】BCD

15、行政性督導(dǎo)主要讓被督導(dǎo)者了“組織的結(jié)構(gòu)性”和掌握“完成工作所需資

源的可近性”。下列（）屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容。

A.督導(dǎo)者通過面試選擇比較合適的候選人

B.督導(dǎo)者讓新進(jìn)人員了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置

C.督導(dǎo)者教導(dǎo)有關(guān)工作過程的知識

D.督導(dǎo)者聽取工作人員的口頭匯報，閱讀書面記錄和統(tǒng)計報告

E.督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者給予關(guān)懷和支持

【答案】ABD

16、（2015年）任務(wù)中心模式認(rèn)為，社會工作者與服務(wù)對象之間通過具體的溝

通，把自己的想法傳遞給服務(wù)對象，推動服務(wù)對象發(fā)生改變。該模式中的有效

溝通必須具備的要素有（）。

A.溝通需要聚焦于問題

B.溝通與服務(wù)介入過程緊密聯(lián)系

C.溝通需要社會工作者的及時回應(yīng)

D.溝通中鼓勵服務(wù)對象放棄自我評價

E.溝通需要社會工作者分享經(jīng)驗和感受

【答案】ABC

17、在個案管理過程中，社會工作者要與服務(wù)對象一起工作，為服務(wù)對象提供

“全人”服務(wù)，還要確保充分有效地運用多方資源，并預(yù)估服務(wù)效果。這些做

法體現(xiàn)的個案管理實施原則有()。

A.間接服務(wù)

B.服務(wù)協(xié)調(diào)

C.資源整合

D.遵守計劃

E.評估和監(jiān)督

【答案】BC

18、(2019年)關(guān)于社會工作研究方法的說法，正確的有()。

A.實驗研究中，研究者必須要采用標(biāo)準(zhǔn)實驗設(shè)計方法

B.結(jié)構(gòu)式訪問中，研究者事先只需設(shè)計初步訪問大綱

C.個案研究中，注重資料收集、整理和分析同步進(jìn)行

D.問卷調(diào)查中，需將研究概念操作化，并細(xì)化為具體指標(biāo)

E.行動研究中，強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的伙伴式工作關(guān)系

【答案】CD

19、社會工作者小王開展了一個大學(xué)生人際交往小組，他在小組中強(qiáng)調(diào)組員之

間的互動，通過組織小組活動及組員之間的互動，發(fā)掘組員的自身潛能，增強(qiáng)

他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。他在這個過程中使用小組工作

的一個重要模式，符合這個模式的實施原則是()。

A.開放性的互動原則

B.平等性的互動原則

C.面對面的互動原則

D.積極參與原則

E.“使能者”原則

【答案】ABC

20、民政部在社會福利方面的職能有（）。

A.公共衛(wèi)生工作

B.救災(zāi)工作

C.城鄉(xiāng)社會救助工作

D.基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作

E.特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會保護(hù)工作

【答案】BCD

21、社會工作者小王最近擔(dān)任一個志愿者能力建設(shè)計劃的項目負(fù)責(zé)人。機(jī)構(gòu)總

干事要求小王在啟動項目之前，制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細(xì)

說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務(wù)計劃的一般要

求。小王在方案中還應(yīng)該補(bǔ)充的內(nèi)容有（）。

A.工作程序

B.工作方法

C.績效評估方法

D.機(jī)構(gòu)項目管理辦法

E.志愿者能力狀況

【答案】ABC

22、任務(wù)中心模式把溝通視為社會工作者與服務(wù)對象之間進(jìn)行交流的工具。下

列選項中，屬于溝通要達(dá)到的功能的是（）。

A.探究

B.建立信任關(guān)系

C.意識水平的提升

D.鼓勵

E.方向引導(dǎo)

【答案】ACD

23、以下不屬于各級人民法院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項的是（）。（）

A.對人民法院工作的建議、批評和意見

B.對人民法院工作人員的違法失職行為的報案、申訴、控告或者檢舉

C.對人民法院生效判決、裁定、調(diào)解和決定不服的申訴

D.對人民法院審判活動中的違法行為的控告或者檢舉

【答案】D

24、社會工作者小楊負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)獨居老人“燦爛晚年生活計劃”的執(zhí)行工作。

她的工作包括統(tǒng)籌各項活動、提供一對一的上門探訪服務(wù)以及動員老人走出家

門。小楊的上述工作體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。

A.治療者

B.協(xié)調(diào)者

C.支持者

D.管理者

E.倡導(dǎo)者

【答案】ACD

25、社會工作價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀，它是

社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好。同時，對（）關(guān)系進(jìn)行了

詳細(xì)的規(guī)定，決定了專業(yè)工作者在特定情形下采取的工作手法與干預(yù)策略。

A.社會工作者與服務(wù)對象

B.社會工作者與服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.社會工作者同行之間

D.服務(wù)對象與服務(wù)機(jī)構(gòu)

E.服務(wù)機(jī)構(gòu)之間

【答案】ABC

26、下列角色中，（）不屬于行政性督導(dǎo)中的督導(dǎo)者扮演的角色。

A.服務(wù)者角色

B.支持者角色

C.緩沖器角色

D.組織者角色

E.機(jī)構(gòu)變遷推動人

【答案】ABD

27、某組員對小組充滿好奇和期待，希望與其他組員或社會工作者建立良好的

互動，但又不無疑惑和焦慮，懷疑小組的能力和價值，擔(dān)心社會工作者和其他

組員對自己的態(tài)度，對小組活動既投入又逃避。社會工作者面對上述組員的反

應(yīng)，可以如何處理？（）

A.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感

B.強(qiáng)化小組組員對小組的期望，提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識

C.協(xié)助組員從中獲得新的認(rèn)知

D.制定小組規(guī)范

E.塑造信任的小組氣氛

【答案】ABD

28、羅杰斯把自我概念界定為服務(wù)對象對自己的看法，包括()。

A.服務(wù)對象對自己的知覺和評價

B.服務(wù)對象對自己與他人關(guān)系的知覺和評價

C.服務(wù)對象對家庭的知覺和評價

D.服務(wù)對象的自尊

E.服務(wù)對象對環(huán)境的知覺和評價

【答案】AB

29、社會工作者小李準(zhǔn)備在社區(qū)內(nèi)建立一個居民治安巡邏小組，她在與居民的

接觸中已發(fā)現(xiàn)了4位熱心的社區(qū)居民，接下來她要做的是()。

A.聚集這幾位熱心居民一起討論社區(qū)的治安問題

B.進(jìn)行社會團(tuán)體登記

C.在幾位熱心居民中指派一位組長

D.繼續(xù)尋找熱心居民

E.設(shè)定治安巡邏的工作目標(biāo)

【答案】AD

30、小李的母親向社會工作者小鄭訴苦：“這孩子真不像話，給他介紹了好幾

個工作，都是干兩天就不去了，回家也不和我們說話，一個人悶在屋子里，不

出門，也沒有朋友。”小鄭經(jīng)多方了解后得知，小李小時候父母忙于工作，無

暇與他交流，而且一直對他的學(xué)業(yè)表現(xiàn)不滿意。從心理社會治療模式的角度

看，小李的問題源于()。

A.缺乏自立自主的能力

B.錯誤的自我概念

C.父母對他的負(fù)面評價

D.童年時期的經(jīng)歷

E.缺乏與朋輩群體交