軟件研發管理體系匯報人：XXX日期：2022.11.19目錄CATALOG產品管理體系2研發體系框架1技術管理體系3研發人力資源管理體系4PART1研發體系框架2.IPD模式4.CMMI3體系5.敏捷開發1.研發管理內容3.產品研發管理流程研發管理內容研發體系設計研發團隊建設績效管理成本管理風險管理項目管理知識管理質量體系研發團隊研發信息平臺CMMIISO9001（2015版）知識產權研發流程管理……IPD模式公司愿景與目標產品戰略（平臺、產品、技術）產品戰略管理公司KPI產品線KPI資源線KPI產品（項目）KPI戰略、流程驅動的組織體系分解分解分解公司戰略績效管理體系戰略分解競爭信息技術發展√√√√市場需求管理流程工具方法市場需求基于業務IT體系CRMOA知識門戶ERPPDM產品線業務計劃產品&項目研發任務書PMT市場管理體系組合管理團隊路標規劃產品開發管理體系技術&平臺項目任務書（R）LMTPDT（M）商業化供應鏈管理體系平臺開發（V）技術開發TDT技術開發體系啟動計劃經驗數據庫控制項目總結項目管理體系PAC研發資源PM市場支持資源資源技術職位體系和任職資格研發知識管理和技術共享體系/研發知識門戶研發管理信息化（禪道、維秘、SVN。。。）產品研發管理流程綜合決策分析資源分析、進度分析、質量分析、預算成本分析、合同執行分析、風險問題分析......需求設計開發驗證發布

項目級監控立項管理創建項目創建團隊估算工作量指定里程碑計劃制定進度計劃發布進度計劃風險問題文檔評審審計變更需求設計代碼檢視測試缺陷發布接受任務、執行任務、反饋進度、通報異常（工作日志、項目任務）定義質量目標過程監控、項目度量、根源分析、項目審計經驗教訓重用知識沉淀優化建議結項管理監控風險召集例會查看偏差核算度量處理問題審核任務變更計劃根源分析過程資產庫模板庫、典型案例庫、計劃模板庫、用例庫、設計規范以項目為主線，以任務為中心使用任務看板、禪道系統進行任務跟進CMMI3體系過程資產庫風險庫、案例庫、模板庫、用例庫、規范庫等項目策劃PP支持工程配置管理CM項目監控PMC集成項目管理IPM風險管理RSKM供應商協議管理SAM測量與分析MA過程與產品質量保證PPQA決策分析與決定DRA項目管理組織過程焦點OPF組織過程定義OPD組織培訓OT過程管理需求開發RD技術解決方案TS產品集成PI驗證VER確認VAL需求管理REQM2019年重點改進：計劃管理（項目策劃PP）、需求管理（REQM）、測試（驗證VER）傳統項目VS敏捷項目傳統項目（效率）盡早鎖定需求和細節完整問題，完整難度按照計劃，一次解決強制性按照計劃進行有變更，但變更控制VS敏捷項目（效果）持續挖掘客戶需求問題分解，降低難度快速開始，逐次解決擁抱變化心態適應性調整沒有更好，只有更適用！以人為核心化繁為簡快速迭代持續交付價值敏捷研發模型敏捷迭代，小步快跑迭代模型敏捷需求管理迭代計劃跟蹤缺陷跟蹤&度量故事墻任務管理測試計劃&用例報表&項目報告代碼集成Git持續集成自動化測試代碼檢測灰度發布敏捷研發模型單周迭代、迭代內多次發布、以需求為粒度極速交付極速模型敏捷軟件開發典型場景PO和開發團隊對產品業務目標形成共識PO建立和維護產品需求列表（需求會不斷新增和改變）,并進行優先級排序PO每輪迭代前，Review需求列表，并篩選高優先級需求進入本輪迭代開發，召開需求評審會開發團隊細化本輪迭代需求，并按照需求的優先級，依次在本輪迭代完成（設計人員設計完后，召開設計宣講會）開發團隊每日站立會議、特性開發、持續集成，使開發進度真正透明PO對每輪迭代（2－4周）交付的可工作軟件進行現場驗收和反饋回到第3步，開始下一輪迭代迭代每日工作站立會議特性開發特性測試持續集成交付可以工作的軟件迭代計劃回顧確定一個迭代的工作內容產品和利益相關人①②③、⑦④⑤⑥AMM敏捷成熟度等級評估3+級

改革創新Innovating當前團隊有能力發明新的技術和實踐解決前所未遇的問題組織級結對獨立持續變更管理企業級協作對外防御全面的、集成的即時重用企業級配置管理3級

自適應Adaptive當前團隊的過程已經足夠成熟，能夠良好地響應變化跨域結對可協商持續業務參與協作執行對內防御TDD、集成的即時設計協調的配置管理2級

正常運轉Operating通過對相關技術的掌握和相應的紀律支持敏捷軟件開發持續實施有管理的結對增量價值,可測試迭代變更管理協作基礎設施頻繁執行測試與開發共享、集成的成熟的重構自動化配置管理1級

協作Collaborative具備實施敏捷軟件開發的基礎鼓勵結對短小、可估計短交付周期協作式專題討論重復執行測試與開發共享引入重構集成配置管理0級

中立Neutral即不阻礙也不有利于敏捷軟件開發不受限訪問概要、模糊、業務導向的表達應激式變更控制、風格不統一定期會議具備重復執行能力獨立的，審查臨時設計基本的配置管理策略-1級

阻礙Regressive當前的過程限制了敏捷實踐開展制度化、專業化詳細的、高度耦合缺乏靈活性、長交付周期單向溝通不可重復獨立的，位于軟件開發周期末尾階段大規模預先設計配置管理是一項負擔等級含義職責共享需求管理快速響應溝通構建管理測試簡單性配置管理管理實踐技術實踐高低成熟度等級PART2產品管理體系2.需求管理1.產品投資分析3.項目管控體系4.產品研發流程產品投資分析產品成功的標準是什么？市場規模市場份額銷售利潤率服務利潤率市場成功財務成功是否符合公司戰略是否符合市場需求市場、研發、銷售的關系產品概念/解決方案技術評審產品開發市場分析業務開發產品試用行銷策劃需求拉動市場推廣銷售管理產品經理市場推動用戶用戶用戶研發銷售市場需求管理需求工程需求開發需求調查需求分析需求定義需求管理需求確認需求跟蹤需求變更控制需求工程把需求分為開發與管理兩大過程，共涵蓋需求調研、需求分析、需求定義、需求確認、需求跟蹤與需求變更控制六個關鍵過程，所有需求開發與管理細節主要圍繞這六個過程展開對知識、方法、工具和技能的定義。這六個過程緊密相連，壞壞相扣，確保每個過程都做好，整個需求管理才會呈現最好的結果。產品開發流程與需求管理關系模型用戶群初始需求市場需求標準約束技術路線分析需求收集產品包需求內部需求書面標準事實標準設計需求總體設計功能需求非功能需求硬件需求規格軟件需求規格需求分解、分配概要設計需求實現與驗證業務需求軟件需求技術解決方案面向產品的需求開發與管理面向用戶的需求開發與管理質量屬性DFX項目管控體系產品規劃項目任務書概念計劃開發驗證發布生命周期√立項決策√概念決策√計劃決策√發布決策項目管控項目總體計劃項目進度計劃軟件測試計劃日志例會評審宣講總結分析度量匯報持續的影響分析，變更控制偏差提交偏差報告重估重估計項目周報工作日志測試報告產品質量評價變更申請項目計劃項目總結報告評審會議紀要……產品研發流程為了管理好產品研發，產品研發必須成為結構合理、定義清楚的流程結構合理：自上而下的層次架構中，上層結構簡單一些，越到下層越具體定義清楚：每項工作都應該清楚地明確規定出來，所有與產品開發有關的人應該清楚他們所參與的是什么工作，用什么方法去完成。產品研發流程企業需要的不僅僅是優秀的產品，更是優秀產品產生的機制和土壤！市場管理結構化產品開發供應鏈管理人力資源管理成本管理風險管理知識管理概念開發驗證發布生命周期計劃從宏觀到微觀，逐步細化流程體系產品開發模型主干、子流程使能流程規范/標準/模板主流程：一級子流程：二級子流程：使能流程：產品研發流程立項管理經驗總結項目監控、計劃變更、風險管理、問題管理維護管理計劃管理知識產權分析制定計劃設計實現與集成產品測試上機演練產品發布產品維護配置管理質量保證技術評審成本管理技術選型業務需求分析問題記錄需求跟蹤需求變更產品需求分析立項計劃開發驗證發布/推廣維護項目管理過程項目研發過程支撐與使能過程管理流程管理組織培訓PART3技術管理體系2.技術經驗積累1.技術規劃和選型3.信息化支撐體系技術規劃和選型體系框架啟動階段分析階段融合優化階段執行階段輸入主要活動輸出定義平臺/技術戰略和目標啟動技術規劃公司戰略和業務方向市場和競爭對手信息客戶需求平臺/技術戰略和目標市場和競爭對手信息客戶需求上期產品技術情況產品/解決方案路標規劃公共技術能力目標技術趨勢分析產品技術發展需求技術解決方案決策分析評價表業界技術趨勢分析報告技術選型方案技術分析報告技術規劃初稿技術規劃初稿制定公司技術規劃跨產品線融合和優化公司技術規劃終稿產品線技術規劃終稿經過審批的公司技術規劃經過審批的產品線技術規劃制定實現計劃監控技術項目進展并評估項目計劃書糾正措施技術經驗積累JAVA源開發規范系統開發手冊存儲過程開發規范UI開發規范WEB開發規范。。。技術規范類經驗教訓積累項目總結代碼走查經驗教訓庫產品質量問題反饋產品問題臺賬經驗分享報告經驗教訓積累產品需求規格書產品原型數據庫模型前端詳細設計后臺詳細設計測試用例……技術/經驗積累，形成公司組織級資產軟件核心資產，部分申請專利或專項進行知識產權保護信息化支撐體系SVN、VSS配置庫知識庫版本庫源碼庫禪道/項管/運營產品管理/項目管理/任務管理問題管理BUG管理流程管理過程管理變更管理問題管理項目計劃任務看板開發規范……源碼/文檔個人任務軟件系統開發環境局域內網權限管理服務器管理服務器存儲阿里云端內網外網PART4研發人力資源管理體系1.資質認證及晉升通道2.研發績效管理體系3.關鍵人才培養資質認證及晉升通道管理系列二級部門經理

產品經理技術經理初級工程師中級工程師高級工程師

資深技術專家1技術專家

資深技術專家2技術系列基礎職位序列崗位含：

技術、UI、培訓、產品助理……研發績效管理體系分層績效KPI體系，充分授權、清晰目標公司KPI一級部門