第民心工程居民小區公共充電樁建設實施方案

為貫徹落實市第十二次黨代會精神，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，小區公共充電樁建設已納入我市--年--項民心工程。為高標準完成市委市政府部署，緩解居民小區充電難問題，制定本方案。

一、總體目標

以需求為導向，結合新能源汽車推廣和老舊社區改造推動居民小區公共充電樁建設，緩解百姓充電難問題。--年，全市各區確保完成臺居民小區公共充電樁建設。

二、工作安排

1.廣泛征集需求

市發展改革委會同各級政府通過網絡、媒體等形式，積極做好政策宣傳，廣泛征集群眾建樁訴求。各區政府要建立發展改革、住房和城鄉建設、城市管理、民政等部門統籌聯動的工作機制，各級街道辦事處（鎮人民政府）、居民委員會（村委會）要落實屬地原則，以需求為導向，摸清居民建樁訴求，篩選一批新能源車輛擁有量較多或發展前景較好、充電需求強烈且客觀條件能夠滿足充電樁建設的小區，納入建樁范疇。各街道辦事處、鎮人民政府要加強對業主委員會的指導，引導業主支持充電基礎設施建設改造，鼓勵物業服務企業利用公共停車位建設相對集中的公共充電樁。各承建企業也要暢通申報渠道，做好宣傳推廣，積極向居民解答具體申報、建設等事宜。

2.精心組織建設

各區要積極組織充電設施建設運營單位對小區進行現場勘查，對滿足條件的小區，成熟一個建設一個。各街道辦事處、鎮人民政府要做好承建企業與小區業主委員會、物業服務企業的對接協調工作。國網--市電力公司及其他電力企業在做好自身承建充電設施建設的同時，要積極服務好其他企業的報裝需求，開展配套供電設施改造，合理配置供電容量。落實低壓小微企業外電源零投資政策，實現低壓用戶辦電零成本。物業服務企業要與充電樁建設運營企業密切合作，配合做好現場勘查、施工協調等工作，協助企業向電力部門申請報裝。雙方可探索建立利益共享模式。

3.完善建設管理

市發展改革委嚴格篩選承建企業，并做好充電設施建設的統籌推動。各企業所建充電基礎設施及其設計、建設、運維應符合國家和行業統一標準，在安全、消防等方面符合國家和我市有關規定。要建立完善的充電基礎設施安全管理機制，保證充電設備的正常使用。要以導引牌等形式，在顯要位置標示充電價格、充電操作規程等信息。完工后，各承建企業要將工程建設情況報小區物業服務企業及所在區發展改革委。各承建企業要于10月底前完成本年度的小區公共充電樁建設，并提交工程驗收報告，申請驗收。

4.嚴格竣工驗收

市發展改革委將結合各居民小區充電樁建設進展情況，委托第三方專業機構開展竣工驗收，并根據驗收結果核發補貼資金。

5.加強運營服務

各充電樁承建企業要會同物業服務企業加強運營服務。要開通24小時服務熱線，對于設備故障及時安排人員維修，3天內無法修復的第一時間要將相關情況予以公示。要建立定期巡檢制度，切實消除安全隱患。小區建成的充電樁作為公共設施，不得因物業更換等因素停用或拆除。如遇不可抗力造成充電設施停用拆除的，物業服務企業及建樁企業須征得街道辦事處、鎮人民政府同意后，報所在區發改委備案。在此過程中，需做好應急措施，保障居民充電需求。小區車主應配合物業服務企業引導，做到有序充電，減少油車占位。

三、保障措施

1.加強統籌協調

市發展改革委負責總體統籌推進，制定實施方案，協調推動建設運營中出現的問題。住房和城鄉建設、城市管理、民政等部門在職責范圍內做好配合工作，保障充電基礎設施建設順利推進。

2.落實主體責任

各區政府要落實屬地主體責任，建立區級工作體系，統籌推動小區公共充電樁建設，加強對轄區內充電基礎設施狀況的梳理分析，按照市發展改革委制定的年度建設目標細化工作方案，確保按時完成建設任務。街道辦事處、鎮人民政府在區政府統一領導下，發揮基層管理作用，健全街道搭臺、社區協作、居民參與的基層管理模式。各區發改委對建設過程中發現的問題要統籌協調解決。

3.做好政策保障

按照國家有關規定，本次建設小區公共充