PAGEIII摘要服務貿易是對外貿易的一個組成部分，國內外學者針對服務貿易這一主題進行了許多研究。針對深圳市服務貿易發展，筆者認為從內部環境角度分析更是有許多問題值得研究分析。本文闡述了服務貿易的相關概念及定義，對深圳市發展服務貿易的優勢、劣勢做了相應的分析，剖析了深圳市服務貿易的發展現狀，討論了其存在的如人才短缺、發展不均衡的問題，并針對存在的問題提出了個人的看法。本文系運用文獻研究方法進行的專題分析。先從深圳市的服務貿易發展現狀進行分析。勢頭迅猛、逐年優化提升的產業結構和貿易結構進一步助力服務貿易發展，并且服務貿易進出口額逐年提升。但是仍然存在各種問題，如高端專業化人才缺乏、服務貿易規模仍較小、貿易模式有待創新等。最后將從以上四個方面存在的問題提出解決辦法，如人才引進、促進深港融合擴大服務貿易規模提升服務業水平等。本文主要創新體現在充分結合利用大灣區優勢，促進深港服務業深度融合，并推動深圳市服務貿易形成良好的發展態勢。此外，本文建議應大力發展“服務+互聯網”模式，以高端服務業為先導，大力推動新興服務貿易的發展。關鍵詞：深圳市競爭力服務貿易ABSTRACTTradeinservicesisanintegralpartofforeigntrade.Inviewofthedevelopmentofservicetradeinshenzhen,theauthorthinksthattherearemanyproblemsworthstudyingandanalyzingfromtheperspectiveofinternalenvironment.Thispaperexpoundstherelevantconceptsanddefinitionsofservicetrade,analyzestheadvantagesanddisadvantagesofthedevelopmentofservicetradeinshenzhen,analyzesthecurrentsituationofthedevelopmentofservicetradeinshenzhen,discussestheproblemssuchastalentshortageandunbalanceddevelopment,andputsforwardpersonalviewsontheexistingproblems.Thisarticleisathematicanalysisusingliteratureresearchmethods.FirstanalyzethedevelopmentstatusofservicetradeinShenzhen.Theindustrialstructureandtradestructurewithrapidmomentumandyear-by-yearoptimizationandoptimizationhavefurthercontributedtothedevelopmentofservicetrade,andtheimportandexportvolumeofservicetradehasincreasedyearbyyear.However,therearestillvariousproblems,suchasthelackofhigh-endprofessionaltalents,thescaleofservicetradeisstillsmall,andthetrademodelneedstobeinnovative.Finally,itwillproposesolutionsfromtheproblemsintheabovefouraspects,suchastheintroductionoftalents,promotingtheintegrationofShenzhenandHongKong,expandingthescaleofservicetrade,andimprovingtheleveloftheserviceindustry.ThemaininnovationofthisarticleistofullyutilizetheadvantagesoftheGreaterBayArea,promotethedeepintegrationofShenzhenandHongKongserviceindustries,andpromotethedevelopmentofShenzhen'sservicetrade.Inaddition,thisarticlesuggeststhatweshouldvigorouslydevelopthe"service+Internet"model,withthehigh-endserviceindustryastheguide,andvigorouslypromotethedevelopmentofemergingservicetrade.Keywords:ShenzhenCompetitivenessTradeinservices目錄TOC\o"1-3"\h\u14850一、引言 121771（一）選題背景及意義 130818（二）文獻綜述 121622二、深圳市服務貿易的發展現狀 217311（一）服務貿易占外貿比重逐漸增大 210986（二）服務貿易結構不斷優化 323013（三）服務貿易逆差逐漸擴大 421714三、深圳市服務貿易發展的存在問題 526911（一）服務貿易規模較小 51778（二）服務業發展水平制約服務貿易發展 68054（三）CEPA的承諾模式和談判模式阻礙貿易發展 814684（四）缺乏高質量服務人才 821768四、促進深圳市服務貿易發展的建議措施 919165（一）擴大服務貿易規模 916382（二）利用大灣區促進深港服務業深度融合 92346（三）發展新型服務貿易模式 1028330（四）引進高素質服務人才與加強培養本地人才 102831五、總結 1124414參考文獻 1130057致謝 13PAGE13 淺析深圳市的服務貿易發展一、引言（一）選題背景及意義在經歷過金融危機的沖擊以后，服務貿易越來越得到各國的重視，在貨物貿易發展受沖擊的同時，服務貿易卻仍能保持增長趨勢，在全球經濟結構性調整中展現出新的活力，呈現出良好的發展態勢，因此大力發展服務貿易能讓中國在國際經濟競爭中占有更大的優勢。深圳作為經濟特區，憑借其獨特的政策優惠和優越的地理條件，經濟發展速度迅猛。但貿易發展迅速的同時也存在著結構不平衡的問題。一方面，貨物貿易所占比重較服務貿易更大；另一方面，服務業和服務貿易之間是共生關系，彼此間相互影響。在深圳，服務業發展不均衡，結構水平較低的問題制約了服務貿易發展，但同時，服務貿易全球化又給帶來了新的機遇與挑戰。生產性服務業的發展水平不高，產能規模較小，產業間彼此融合度低，缺乏完善的貿易政策和協調機制等問題，導致了深圳服務貿易的產出較低，影響力較低。此文重點在于展現服務貿易的發展前景與其對社會經濟發展的推動作用，筆者認為深圳市政府應重視服務貿易的發展，制定相應的激勵機制和管理辦法，鼓勵行業發展與創新。在全球經濟疲軟的情況下，推進服務貿易的發展進程能在一定程度上也刺激深圳的經濟發展，帶來新的生命力。因此，分析深圳市服務貿易的發展現狀及處理辦法顯得尤為重要。論文中針對服務貿易的發展現狀進行探討，并從人力資源、行業發展、發展模式以及政策等方面分析其存在的問題并提出對應方案，使論文的研究更具體更細化。（二）文獻綜述通過查閱分析相關的報告與文獻等觀點和提出的問題整理發現，近年來關于深圳市服務貿易發展的研究較為豐富。關于專業人才缺失、服務貿易發展規模較低、發展水平不均衡和貿易模式陳舊對該產業的影響等各個方面，都有相關的分析研究。關于深圳市服務貿易發展現狀，匡賢明（2018）[3]指出深圳的服務貿易有巨大的增長潛力，近年來的發展勢頭強勁，粵港澳大灣區的建設更能為深圳服務貿易擴大化搭建一個良好的平臺。關于深圳市服務貿易規模的問題，喬程新（2015）[11]將深圳與北京、上海兩地進行比較分析，綜合得出深圳市服務貿易發展規模仍達不到一線發達城市的水平，服務貿易占對外貿易比重落后于貨物貿易，提出應進行產業結構優化，創新服務貿易發展模式來助力服務貿易發展。關于深圳市服務業結構的問題，陳立龍（2016）[4]深入分析了深圳市服務貿易的發展現狀，認為不均衡的服務行業結構影響了服務貿易規模，要大力推動新型服務業的發展，改變傳統服務業獨占大頭的現象才能有效幫助深圳市服務貿易良性化發展。關于深圳市服務貿易高科技人才缺失以及貿易模式創新的問題，張寧（2017）[12]提出應該大力引進高科技人才的同時培養本地化人才，深入改革創新人才培養模式，還應積極探索新的貿易發展模式，如“服務+互聯網”等方式。綜合所查找的文獻資料來看，深圳市服務貿易的發展研究，已經有了一定的基礎。對于深圳市的經濟情況，服務貿易發展進程，服務業發展存在問題等，已經有許多學者做出了分析，但是對于未來如何發展好深圳服務貿易，提升服務貿易在深圳對外貿易中所占比重，筆者認為還是有必要更進一步研究。深圳市服務貿易的發展現狀服務貿易指的是一個國家向另一國家以服務為交換對象的行為，一般可以理解為一個國家滿足另一個國家的需求然后獲得利益的活動，包含實際的服務和抽象的不接觸服務。[12]傳統的服務貿易行業仍在深圳市占據主導地位，如旅行、建筑、運輸等三大傳統行業。另外，專業和管理咨詢、信息、技術、知識產權使用費、保險和養老金、金融、文化和娛樂等行業的發展近年來也越來越迅速，深圳服務貿易在全市社會經濟結構當中所占比重逐漸提升，總量呈逐步增長，結構逐漸優化的趨勢。（一）服務貿易占外貿比重逐漸增大自中國2001年加入WTO以來，深圳市的產業結構在不斷發生變化提升，第三產業在年生產總值中所占比重越來越大。近二十年來，深圳市服務貿易額以平均每年33.7%的速度快速增長[11]，2012年，深圳市服務貿易出口額是全市出口貿易增速的3.5倍，較去年提升了40.9%。[4]2017年深圳市服務貿易總額為45890億元，占全國總額的19%，國內排名第三，廣東省排名第一。根據統計數據顯示，從2011年到2017年間，深圳市服務貿易出口額從1871億元增長至14316億元，平均每年增長40%。圖1.北京、上海、深圳三地2014-2016年服務貿易總額（單位：億美元）但從與北京、上海的比較中來看，深圳市的服務貿易所占外貿的比重仍屬較低的。主要的原因有：1、上海市、北京市商業存在形式的服務貿易發展更為快速，其規模均大于深圳市。2、深圳市相對落后的服務業發展局面制約了服務貿易的發展，而北京、上海的服務業發展都比深圳市發展得更早也更好。因此，雖然服務貿易在近年來所占外貿比重逐漸增大，但相對貨物貿易所占比重仍是處在一個較低的水平。表1.深圳市2014年-2016年服務貿易占對外貿易總額比重情況表（單位：億美元）年份201420152016進出口總額4877.44424.593984.39服務貿易總額1006.111601069.32占比20.62%26.2%26.8%資料來源：深圳市統計局服務貿易結構不斷優化從近年來的三次產業發展狀況來看，包含了服務業的第三產業在三次產業中所占比重越來越大，年生產值越來越高，也表明了現代服務業發展越來越快，服務貿易結構進一步優化。在傳統服務領域，如加工服務、建筑以及運輸服務等行業的產值出現一定幅度的下降，知識產權使用費、文化和娛樂、金融、專業和管理咨詢服務等新興領域優勢逐步顯現并有了加快的發展。從表2我們可以看到2016年深圳市各行業服務進出口情況，傳統服務業中的建筑服務、運輸服務的貿易額分別為163.02億美元和124.38億美元，其中運輸服務的貿易額同比下降了21.28%，而建筑服務貿易額則下降了2.86%，由此可看出傳統服務貿易進出口額占對外貿易比重下降。新興服務貿易行業中，知識產權使用費同比增長63.49%；金融服務同比增長了77.98%；文化和娛樂服務同比增長30.38%；供應鏈管理、服務外包、跨境電商和手機游戲等發展勢頭越發迅猛，雖然以上高附加值行業的貿易總量較小，所占比重低，但是這些行業作為深圳未來發展的重點領域，具有巨大的發展空間，必將為深圳經濟發展帶來巨大的推動作用。表2.深圳市2016年各行業服務進出口情況項目進出口總額出口額進口額金額同比金額同比金額同比旅行572.606.25%125.86-4.93%446.709.85%運輸124.38-21.28%40.63-12.88%83.75-24.75%電信、計算機和信息52.36-61.35%42.77-66.12%7.5928.23%技術29.16/12.48/16.58/專業和管理咨詢服務34.884.87%18.93-6.89%15.9521.11%建筑163.02-2.86%158.4-3.28%4.6214.36%知識產權使用費40.4863.49%4.5365.55%35.9564.46%保險和養老金10.63-51.21%2.59-10.15%8.04-59.48%文化和娛樂1.0630.38%0.1880.00%0.8823.94%金融4.9177.98%3.47368.92%1.44-28.36%其他35.81/14.19/21.62/數據來源：深圳市商務局服務貿易逆差逐漸擴大從2011年到2016年，深圳的服務貿易逆差有逐漸擴大的表現。從表三中可以看出，近六年來服務貿易主要項目的進出口情況，其中旅行、運輸、知識產權三類的貿易逆差較大。深圳市2016年的服務貿易出口額是426.13億美元，進口額是645.11億美元；出口額同比下跌22%，進口額同比增長5%，服務貿易逆差達218.98億美元。占服務貿易出口比重最高的是建筑服務，出口額為158.40億美元，占38.20%；電信、計算機和信息服務占總額的10.51%；運輸服務占總額的9.56%；旅行占服務貿易出口總額的29.54%。在進口方面，旅行服務所占比重最大，達到了69.46%，進口額高達446.76億美元；緊隨其后的是運輸服務，占進口總額的13.01%、知識產權使用費占進口總額的5.59%、其他服務占總額的3.36%。表3.2011年-2016年深圳服務貿易進出口情況（單位：億美元）項目進出口總額占比出口額進口額旅行服務572.6253.55%125.86446.76建筑服務163.0215.25%158.404.62運輸服務124.3811.63%40.7283.66電信、計算機和信息服務52.364.90%44.777.59知識產權使用費40.493.79%4.5435.95其他項目合計116.4510.89%51.8464.61數據來源：深圳市統計局深圳市服務貿易發展的存在問題近年來，深圳市經濟發展水平逐步提升，服務貿易對社會經濟的貢獻也越來越大，但是仍然存在著許多的問題。例如，服務貿易雖然近年來發展速度加快，第三產業的生產增加值越來越高，但是服務貿易規模仍然較小，服務行業存在著發展不均衡，新興行業的發展仍處在剛起步地位，專業人才缺口較大等問題。服務貿易規模較小近年來，深圳市服務貿易總量占廣東省的半壁江山，長期處在全國大中城市第三位，但不管是貿易額還是服務貿易占對外貿易比重，相比上海、北京兩地仍是存在明顯的差距。一方面，北京上海兩地的服務貿易基礎較扎實，服務業發展較早，其總量在全國遙遙領先；另一方面，服務貿易額和貨物貿易額在對外貿易額中占比較均衡。2016年，上海市服務貿易進出口總額為2019億美元，北京市服務貿易進出口總額為1509億美元，分別占全國服務貿易進出口總額的25%和19%，上海占據全球的2%以上。同期，深圳市服務貿易總量僅約為上海的1/2，,北京的2/3。而2016年深圳市GDP分別相當于北京的78%和上海的69%[11]，兩項數據進行比較可以看出服務貿易額規模仍相對較小。另一方面，上海和北京服務貿易質量和結構更加優化。以2016年數據為例，上海市服務貿易總額占對外貿易總額的32.8%，不僅高于國家平均水平，也超出了國際服務貿易額平均水平。深圳雖然比重不低，約為21%，但與上海進行比較則差距較為明顯。北京市2016年的服務貿易進口額為977.5億美元，較去年增長21.2%；出口額532.1億美元，較去年增長8.4%，呈貿易順差。同年，在深圳市服務貿易總額同比呈現下滑狀態，尤其是出口下滑較大。服務貿易規模小是制約深圳市服務貿易進一步擴大化的關鍵所在。作為貿易的基礎必須要提升服務業的發展規模，產業發展不均衡，彼此間的產業融合度低，傳統的服務貿易缺乏核心技術。另外，新興高科技服務業的發展仍處于起步階段，占對外貿易比重低，如知識密集型服務業、物流業、信息服務業、科技服務、金融保險業、會展業和中介服務等行業，作為未來服務貿易發展的重點行業，雖然都有一定的發展，但其規模水平遠遠達不到一線發達城市水平，還未能成為深圳服務貿易的支柱行業。服務業發展水平制約服務貿易發展服務貿易的基礎就是服務業，彼此間相輔相成。高產值的服務業能為服務貿易額帶來提升，而服務貿易的發展又能為服務業提供新的機會。要推動深圳服務貿易的發展必定要大力推動服務業的轉型升級。但在目前來說，仍占較大優勢的是傳統服務業，現代服務業雖然發展較快也有較良好的發展前景，但行業占比仍較低，水平仍無法與一線發達城市的現代服務業相比。在國際社會上，發達國家的服務業經濟貢獻值高于工業，占國家國民生產總值的69%，而在發展中國家，服務業的發展水平較低，占GDP的44%。統計分析顯示，深圳市的服務業占國民生產總值的58%。[12]從圖二中可以看出，從2016年開始，深圳市包含服務業的第三產業占國民生產總值比例均在58%以上水平，還未達到發達國家的平均程度水平。2016年，我國服務貿易對外貿易總額為8076億美元，深圳市對外服務貿易總額為1160億美元，占全國總額的14.3%,根據表4可以看到，盡管深圳市服務貿易進出口總額在國內排名較前，但增速不高，出口額和進口額相比差距較大，處貿易逆差的地位。2016年深圳市進出口總額僅次于北京之后，但無論在總量上還是進口額、出口額的金額上都與北京有較大差距，增速也較低，深圳市服務貿易的發達城市與其貿易強市，全國經濟中心城市的地位不相匹配。表4.深圳市2016-2018年GDP與三產業產值情況（單位：萬元）年份第一產值第二產值第三產值GDP20168284083106513117607690200797043201719572193180979131523886224900586201822093599619742142379364242219771數據來源：深圳市統計局圖2.深圳市2016-2018年第三產業產值占GDP比值表5.2016年全國六地服務貿易進出口情況（單位：億美元）省份（市）進出口總額增速出口額出口增速進口額進口增速深圳116015.3%374.47.8%785.619.6%廣州378.129.7%203.621.6%174.633.2%北京1508.615.9%532.18.5%976.520.5%浙江487.715.2%312.217.2%165.512%天津29324%15118.2%14031.1%山東461.218%277.28.3%233.829.4%數據來源：由中國商務部及中國服務貿易指南網整理得到CEPA的承諾模式和談判模式阻礙貿易發展2003年，中國內地政府與香港特區政府簽署了《內地與香港關于建立更緊密經貿關系的安排》，與澳門政府簽署《內地與澳門關于建立更緊密經貿關系的安排》簡稱為CEPA。協議的主要內容有：1、降低并擴大服務貿易市場準入門檻，對于物流、管理咨詢服務、醫療及牙醫、會展服務、廣告服務、分銷服務等降低準入門檻，允許香港企業進駐。2、零關稅政策，即對于香港和澳門符合原產地規則的產品，允許進入內地市場時，享受零關稅優惠。3、簡化程序，提升投資便利化，讓更多的港澳資金可以進入內地流通。因為獨特的地理位置所帶來的優勢，CEPA無疑給深圳的服務貿易帶來了許多優惠，但其負面影響也不容忽視。CEPA一直以來，都是以肯定清單模式作為談判方式，這種方式在一定的程度上，制約了香港和深圳的服務貿易自由化發展，即使深圳有超過一半的服務貿易領域對香港保持完全開放，但還是有相當一部分領域仍處于部分狀態。[1]當前，部分行業如電信、環境和能源等在我國國內已形成壟斷的服務業的準入門檻高，程序的具體操作指示不清晰，對于外資進入的反壟斷、價格規定以及數量要求等國內管制中，存在著相應的限制。部分領域在服務貿易市場準入方面，存在潛在的貿易壁壘。另外，運輸、水、電信、電、能源和環境等服務業，由于審批的權利集中在國家中央以及省級部門，審批的程序復雜、流程環節多、耗時并流程費用高等問題，導致在國內已經形成了壟斷。而另一些如物流企業，則由于準入門檻較低而存在惡性競爭的局面，導致了不能引進更多優質的大型物流運輸企業進入深圳，制約了物流運輸服務的貿易發展。在服務貿易國民待遇方面，目前還是準入后國民待遇的承諾模式。因此，業界人士形象比喻在CEPA框架下，服務貿易打開了大門，但小門還關著；或者開了小門，里面還有玻璃門。缺乏高質量服務人才人力資源是服務貿易發展的一個重要因素，缺乏高素質的專業服務人才導致了深圳服務貿易中，高新技術型服務所占比重低。在現代服務業中，專業的高技能服務人才是稀缺資源，特別在知識密集型服務與新型服務貿易中，需要大量的高層次專業化人才，在會計稅務、法律、科研等方面，這些高質量人才不僅僅數量上缺乏，其專業知識素養和其他發達地區相比起來的差距也較明顯。雖然深圳市是一個外來人口大城，但是大部分的人員從事的并非服務行業，例如旅游業方面，其從業人員成分復雜，學識水平差異大，缺乏系統性管理和培訓，甚至部分從業者并非專業旅游服務人員。因此，在旅游貿易方面，特別是服務語言不同的文化不同的外來旅游者時，經常會缺乏專業的服務人才；在金融行業、通訊行業等新型高科技服務業，高標準的國際化人才仍是較為匱乏的。[12]四、促進深圳市服務貿易發展的建議措施（一）擴大服務貿易規模深圳市一方面在鞏固旅游、運輸、建筑等傳統服務業的規模優勢同時，另一方面應該加快推進云計算、移動互聯網和大數據等技術在金融、信息和通訊服務、保險、物流、文化創意以及研發設計、教育、專業服務和會展服務等行業的廣泛應用。推動“互聯網+服務貿易”的融合與發展，提高出口產業競爭力，尋找外貿競爭的新優勢。要擴大服務貿易的規模，首先，要做到鞏固發達國家和地區的傳統市場，提升服務貿易合作的水平；其次，應該重點支持發展如科研、實驗研究、企業管理、技術服務、知識產權服務以及科技服務業等專業服務，政府應制定相應的扶持政策幫助企業發展，設立專項資金等方式，來擴大深圳市服務貿易規模；最后，要大力發揮粵港澳大灣區的區位優勢，利用發展大灣區的機遇以及得天獨厚的地理位置優勢，推動服務貿易的發展，引進高新技術和專業的服務人才，促進服務貿易的結構優化；第四要重視新興市場，挖掘新的合作伙伴，如秘魯、非洲等地區，擴大深圳市服務貿易的國際區域，提升服務貿易出口總額，縮小服務貿易出口額和進口額的差距。（二）利用大灣區促進深港服務業深度融合充分利用粵港澳合作灣區的條件，進一步深化粵港澳合作，促進港澳地區的高端服務業與深圳實體經濟融合。前海作為粵港澳服務貿易自由化重點示范基地，支持港澳專業服務機構集聚發展，推進服務行業管理標準和規則銜接，充分發揮前海自貿區功能，促進深港服務業的深度融合，大力推進粵港澳灣區服務貿易自由化。一方面，要大力發展深圳優勢，吸印更多的外資服務業在深圳發展，充分利用外資投資，另一方面還要鼓勵企業發展具有深圳特色的，由本土核心文化的，有獨特國際競爭力的服務產業，進一步升級產業結構。利用合資方式，引進并學習國外服務業的先進管理經驗，提高服務企業的競爭力[4]。同時，還要打造具有深圳特色的本土知名品牌，制定相應的服務貿易便利政策或設立專項資助資金，扶持重點服務貿易出口企業，減輕企業負擔。企業也應該注重品牌文化的建設，形成核心品牌競爭力，提升品牌影響力，從而發揮行業聚集效應和示范效應，幫扶帶動其他中小型服務貿易企業發展。將港澳的國際化優勢與深圳市產業優勢相結合起來，深圳通過港澳引進了高新技術與大量資金，一方面可以學習先進地區的服務貿易發展經驗，從而促進深圳市服務業的行業結構優化，另一方面還可以推動深圳市的經濟發展。利用粵港澳大灣區，保證物流暢通，資金流和信息流的流入，可有效促使粵港澳一同搭建更多國際化合作平臺。積極鼓勵深圳市科技服務機構與港澳科技機構合作，共建一批高水平專業化科技服務平臺，促進兩地科技資源優勢互補。（三）發展新型服務貿易模式政府應鼓勵企業利用云存儲、云計算等技術，來搭建新型的虛擬貿易服務平臺。積極發揮數字技術下的“服務+互聯網”模式，以高端服務業為先導，大力推動如技術貿易、服務外包和文化貿易等新興服務貿易的發展。對于倉儲物流、研發設計、展覽、國際結算和檢驗檢測等服務貿易，應利用海關的特殊監管區域政策，來扶持發展。建設數字產品與服務類型的特色服務出口基地，推動服務貿易的數字化發展進程、構建新型的服務貿易業態、提升服務技術的可貿易性。第一，在大數據的背景下，要充分利用云計算、物聯網、大數據統計等技術，搭建信息技術支持下的服務貿易新型交易平臺。對于線上遠程醫療，線上教育，在線辦公等新興行業，要予以重點關注和支持，創新金融行業與互聯網的發展融合方式，提升服務貿易的跨境交付能力。第二，企業應在符合當地要求的情況下，設立海外保稅倉庫，加大勞務、技術以及服務的出口，行業相關的企業應該積極建設跨境產業鏈，挖掘行業附加值，利用我市跨境電商的發展優勢，創新境外消費服務貿易發展模式。第三，積極參與規則制定，一方面政府要支持和鼓勵行業協會、商會和在國際組織任職的中方代表，積極參與多邊、區域服務貿易談判和全球服務貿易規則制定，切實反映貿易利益訴求。（四）引進高素質服務人才與加強培養本地人才從業者水平是決定服務業水平的關鍵因素，要優化服務貿易結構就要優化服務業結構，而高端服務業需要更多專業的高素質從業人才，因此，人才引進和培養的作用非常關鍵，要發展長遠的可持續化的高端服務，只有重視高質量服務人才的培養，建立相關的先進的管理體系才能保證深圳服務貿易競爭力可以有長久競爭力。建立健全服務貿易人才引進機制，建立人才流通配套服務系統，為人才引進開通綠色通道。另外，政府也要加重對本地人才的培養力度，制定人才培養計劃，大力發展教育完善對服務行業從業者的培訓，創新人才培養機制，可以制定相關校企聯合人才培育計劃，改變傳統的學校專業類別設置，以滿足服務貿易發展對人才的需求。還應該加大對人才培養所投入的資金，為高質量人才提供資金支持[12]。五、總結本文通過對各個學者關于深圳市服務貿易發展研究所發表的看法和觀點進行梳理分析，總結了目前深圳市服務貿易的發展現狀，認為深圳市服務貿易在近年來的經濟發展中為深圳市經濟帶來了良好的經濟收益，但就目前深圳市的服務貿易發展情況來看，仍存在著比較多制約服務貿易發展的問題。面對快速發展的經濟社會和變化多端的國際形勢，深圳市的服務貿易若仍以傳統服務業為主進行發展，將難有長遠的良性收益，高端專業化人才的缺失和新興行業的發展仍處在一個較低的水平這些都會制約深圳市服務貿易更好更快發展。而要擺脫當前深圳市服務貿易的困境并不難，關鍵在于服務行業能否意識到目前存在的問題，傳統服務業要往現代服務業進行轉換學習，利用現有的高科技技術進行創新，政府要加大對新興服務行業的支