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第第頁2023年農村新員工培訓方案2023年農村新員工培訓方案(通用10篇)2023年農村新員工培訓方案篇1藥品作為一種特殊的商品,不同于一般的消費品,特別是處方藥品,它具有在醫生引導下完成消費過程的特點,其銷量的產生,受著醫院醫生的直接影響。在整個藥品消費中,70%以上的銷量產生在醫院。醫院成為眾醫藥企業的必爭之地,由此而引起的激烈競爭,亦給醫藥企業在運作市場時帶來了較大的難度。做藥品最難的是進醫院,最緊要的是臨床促銷,最怕的是銷售后的收款。一、如何使產品順利進入醫院產品想能夠順利地打入醫院,進入臨床用藥,就要求企業的醫藥銷售人員對醫院進藥的形式,進藥的程序,以及本身應當采取的方法有明確的了解。(一)產品進入醫院的形式1、產品代理形式進入醫院。醫藥生產企業委托某家醫藥經銷單位,由其作為產品的代理,而使產品打入相對應的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式。①全面代理形式,是指由醫藥代理單位完成產品到醫院的進入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是生產企業將合適的底價開給代理單位并簽好合同,以充分的利潤空間刺激其經銷的樂觀性。②半代理形式,是指由醫藥代理單位僅完成產品到醫院的進入和收款工作,產品在醫院的促銷工作由企業人員完成。這種方式,有利于企業直接掌握產品在醫院的銷售動態,把握各種市場信息,對銷量的全面提升有較大的幫忙,但與全面代理相比工作量要大些。2、產品代理形式進入醫院。醫藥生產企業不依靠相關的醫藥經銷單位,直接派出醫藥業務代表去醫院做開發工作,從而完成產品進入、促銷、收款的全過程。其依據不同情況又可分成兩種方式:①企業注冊有銷售公司并以銷售公司的名義將產品直接送進醫院而進行臨床使用。②通過醫藥經銷單位以過票的形式進入醫院,即企業完成醫院開發的全過程,包含產品的進入、促銷、收款,但給醫院的票據是相關經銷單位的,企業須為經銷單位留肯定的利潤。這樣做有幾個原因,一是企業未注冊本身的銷售公司,必需通過相應有醫藥經銷單位過票,以使產品進入醫院合法化(由于醫藥法規規定不允許生產企業直接將產品送進醫院);二是企業雖注冊有本身的銷售公司,但由于醫院所在的地方當局行政干涉,保護地方醫藥經銷單位的利益,因而必需通過地方醫藥經銷單位過票,方能進入醫院;三是企業雖有本身注冊的銷售公司,但由于要開發的目標醫院有長期業務往來的固定供貨單位,因而不愿更換或接觸更多的業務單位,這樣企業亦必需通過其固定的業務單位辦理過票手續。注:某某年后,隨著各地衛生系統的改革,產品要想進入醫院銷售,還要通過衛生局的招標,只有進入衛生局招標目錄的產品,才略進入醫院銷售。目前,正處于一個過渡期,相當一部分地方實行了藥品招標采購。參加招標可以由廠家直接參加,也可以委托醫藥公司投標,一般來講,委托醫藥公司投標費用相對比較低一些。(二)產品進入醫院臨床使用的一般程序1.醫院臨床科室提出用藥申請并寫申購單;2.醫院藥劑科對臨床科室的用藥申請進行復核批準;3.主管進藥醫院(一般是副院長)對申請進行審核;4.醫院藥事委員會對欲購藥品進行討論通過;5.企業產品進入醫院藥庫;6.企業產品由醫院藥庫發藥人員將產品送到藥房(門診部、住院部);7.醫院臨床科室開始臨床用藥。(三)產品進入醫院的方法1.新產品醫院推廣會。醫院推廣會可分為針對整個區域全部醫院的和針企對實在某一醫院的推廣會。(1)針對整個區域內全部醫院的推廣會的組織,一般由企業先派藥品銷售人員到所要開發市場的區域對本地的藥學會、醫學會、衛生局等部門進行公關聯絡,盡量請到這些社團、機關的相關領導,以這些部門的名義舉辦“新產品臨床溝通會”的形式舉辦推廣會。可以給這些單位相應的會務費,以便能夠順利的談妥。邀請本地比較出名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示權威性。時間、地方確定好以后,將該區域內大中小型醫院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到,進行產品的溝通,以實現產品進入醫院的目的。(2)針對某家實在醫院的產品推廣會,重要是企業通過對醫院相關人員的公關后和醫院聯合召開產品介紹會,向藥劑科人員、臨床科室人員、藥事委員會成員介紹產品,使他們認得產品,從而使產品順利進入醫院。2.企業通過參加相應的學術會議推介產品。一般每個地方的藥學會、醫學會、衛生局等部門,每年均要組織多次學術會議、培訓之類的活動,企業可通過這些機關部門事先了解到組織相應活動的時間、地方、內容,自動去聯絡,出肯定的贊助費用,成為協辦單位。企業在會上可請一位或幾位專家教授對產品進行介紹推廣,以便進入部分醫院。3.通過醫院代理單位幫助使產品進入醫院。生產企業和醫院的關系,往往沒有相應醫藥代理單位與醫院的關系好。他們由于是某些醫院的長期供貨單位,業務多,人員熟,通過他們做醫院工作,往往少走很多彎路,產品能比較順利地打進醫院。4.由醫院的藥事委員會或相關成員介紹。醫院的藥事委員會是醫院為完滿進藥制度而成立的特地班子,一般由主任和多名成員構成。新產品進入醫院必需經藥事委員會批準方可。因此應先調查清楚藥事委員會成員的情況(如姓名、電話、住址、喜好、家庭情況等),再由藥品銷售人員實在聯絡,以新產品推廣研討會的名義邀請他們參加企業組織的座談會。會前應多與各成員聯絡,尤其是一些比較權威的專家教授、主任等,會后再進行相應的公關,以便促使他們能夠寫下產品介紹條,從而使產品進入醫院。5.醫院臨床科室主任介紹。在做醫院開發工作時,若感到各環節比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關聯絡,由他自動向其他部門介紹企業的產品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。另外,醫院開發工作自身也應當先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才略去做其他部門的工作。6.由醫院內知名的專家、教授介紹。在做醫院工作的過程中,若各環節工作不知如何開展,可先溝通較好接觸的專家、教授,讓他們接受產品,接受銷售人員,接受企業,進而向其他部門介紹。7.地方的醫學會、藥學會介紹或相應的成員介紹。每個地方的醫學會、藥學會均與本地的醫院有著廣泛的聯系,可以對這些社團進行公關或對其內部的某些成員進行公關,然后由他們將企業的產品介紹給醫院。8.通過間接的人際關系使產品進入醫院。對醫院的各個環節作了認真的調查后,若感覺工作較難開展,可以從側面對各環節重要人員的家庭情況和人際網絡進行了解。了解清楚醫院相關人員的認真個人資料,以及與他最緊密的人(伙伴、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產品打入醫院。9.以廣告強迫的形式使產品進入。廣告強迫是指先用各種廣告轟炸,使醫院里來看病的病人指名要產品,醫生要產品,從而實現進入的目的。10.通過行政手段使產品進入。可以到醫院的上級部門,如衛生局或政府部門進行公關,從而使他們帶頭使產品打進醫院。11.試銷進入。先將產品放到醫院下屬藥店或專家專科門診部試銷,從而漸漸滲透,最終得以進入。12.其他方法。總之產品進入醫院,成為臨床用藥,需要肯定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優勢。(四)影響醫院進藥的不利因素影響醫院進藥的因素一般有醫院內部的行政干涉和其他人為因素;本地衛生局不接受產品;同類產品的經銷單位阻攔等等。針對醫院內部因素,可摸清進藥所需的各個環節,對各環節的負責人進行溝通公關,從而實現進藥目的。針對衛生局的因素,就需對衛生局進行直接或間接的公關,以扭轉局面。針對同類產品經銷單位的因素,可先查出對方的手段同,然后以比對方更加優厚的條件去勸服醫院。二、如何進行產品在醫院的臨床促銷活動醫院的促銷工作方向是:以建立、聯絡感情為主,介紹公司、產品為輔。如涉及相應科室較多,要依據本身的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫生。(一)對醫、護人員當產品進入醫院藥房后,必需樂觀開展醫生、護士、專家、教授的臨床促銷工作。與醫生溝通、溝通感情是首要的,宣傳產品可放在第二位。由于對方一般接受人在前,接受產品在后。談話技巧會影響交談效果,醫生能否成為您的伙伴對產品銷量會產生直接影響。1.一對一促銷這種方式是由醫藥銷售人員與某個科室主任、醫生、護士長、專家、教授面對面的私下溝通來實現的。藥品銷售人員事先備好工作證、產品說明書、產品樣品、產品臨床報告、產品宣傳冊、產品促銷禮品等資料,這樣進行溝通時才會更方便。2.一對多促銷重要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫生或護士交談的形式。在此場合下必需做到應付自若,遇亂不驚,運籌帷幄,掌握談話的自動權,整個溝通過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份顯現。3、人員對科室促銷這種形式的特點是臨床促銷速度快,與醫生、護士及領導建立關系也快,但費用較高。方法重要是,在藥品剛進醫院時,組織門診、住院部相關科室的醫務人員座談,以宣傳新產品為由建立促銷網絡。首先,藥品銷售人員找相關科室主任洽談,可以給肯定的組織費,讓科室主任把門診部坐診醫生和住院部醫生通知到位,定在某一時間和地方開座談會。同樣地與護士長(對應科室)聯系,要求護士長組織(門診部、住院部)護士前來座談。醫藥代表要掌握確實的參會名單,時間、地方由科室主任布置。在座談會前準備好公司證件(營業執照、產品合格證、生產許可證、產品榮譽證書等),另為每人準備一套產品資料(產品樣品一盒、說明書、產品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份),一瓶礦泉水以及水果、瓜籽等然后,公司派3~4名藥品銷售人員參加座談會,員工應提前半個小時到達,清掃并布置會場(在桌上放好水果及茶點類食品),門前站兩名代表發礦泉水和產品資料。藥品銷售人員可請科室主任和護士長在會前做一簡要說明,如:“希望大家好好聽,多用一下該產品做臨床,多介紹一下該產品”之類。會議過程中,要注意保持溫馨和緩的氣氛。座談會內容可分為公司簡介(重要介紹公司的發展前景)、產品知識、臨床報告(偏重于談產品作用機理、用法用量)三個方面。會議過程中請科室主任、教授、護士長代表講話。會議快結束時發小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話,便于以后相互溝通。4、公司對醫院促銷藥品進入醫院藥房后,應將全部對應科室(門診、住院部)的醫生(主任、教授、專家、主治醫生、醫師)和護士(護士長)、組織起來召開座談會。這是促銷規模較大、費用較高的一種方式。這種方式能夠在短時間內打通醫院上下環節,形成一種良好的促銷網絡,并快速在該院樹立公司、產品形象,讓醫院的領導及醫務人員直接接受該公司和產品。5、公司對醫療系統促銷這是規模最大、輻射面最廣、費用相當高的一種方式,要求在本區域醫療系統全部或80%以上已進貨的情況下舉辦。方法是選擇一個公休時間,地方最好在醫療單位密集區,以公函形式約請大型醫院的相關科室主任、醫生(專家、教授、主治醫生)5名,護士長、護士代表5名;中、小型醫院相關科室主任、護士長、醫生、護士各3名;廠礦職工醫院,專家專科診所人員(1—3名)召開座談會。這種方式能夠完滿醫生促銷環節,建立醫生網絡,便于產品銷量加添。(二)對藥房工作人員1、一對一促銷這種座談會方式重要針對藥劑科主任、采購人員、門診和住院部藥房的組長,由醫藥銷售人員面對面溝通。也可通過熟人介紹或贈送小禮品進行溝通,建立良好的業務合作關系。2、公司對藥房促銷這種方式重要由藥劑科主任組織門診、住院部的全體藥房人員參加,使藥房與公司建立好關系好,打開“銷量快車”之鎖,提高公司和產品形象。會議可選在醫院會議室進行,以“藥劑人員學習產品醫學知識”名義舉辦。需要給組織者肯定的組織費用,同時向藥房人員發放禮品。座談會可按“公司對科室”的座談會形式進行,記錄全部參會人員的名單、住址、電話,便于會后聯系。座談會結束后,由藥品銷售人員私下與藥房人員溝通,增長感情,促進產品的銷量。(三)對病人1、對門診病人促銷由藥品銷售人員發放產品宣傳資料(患者使用)給相關病人,邊發宣傳本醫院有售,要求病人到科室開處方,同時應附加一句:“祝您早日病愈”。2、對住院病人促銷藥品銷售人員在住院部相關科室病房中,可先幫忙病人,如幫病人倒水、掃地、疊被子、面對面講故事和醫學知識,然后再發放宣傳資料,這樣做病人更易于接受。同時,告知病人該產品本醫院有售,可找醫務人員開處方。這種形式要求藥品銷售人員三、五次進入病房與病人溝通,重視以情感人,同時可發放一些小禮品。三、如何完成收款工作(一)直接收款這種方式是指醫院有規定必需依照合同規定的回款日期付款,一般醫院開具轉帳支票,藥品銷售人員供應發票及帳號、開戶行名稱給醫院財務人員,辦理收帳手續。(二)間接收款這種是指有有意拖欠藥款的現象時,可通過醫院領導或藥劑科主任的關系去幫忙收款。在收款時,把發票、帳號、開戶行名稱直接交給關系人,或者藥品銷售人員和關系人一起到財務部收款。(三)公關收款這種方式是指醫院財務部(經理或科長)有意扣留貨款時,藥品銷售人員自動采用公關手段去溝通相關人員。可采用禮品或現金的方式實現收款的目的。四、藥品銷售人員的工作技巧(一)設定走訪目標藥品銷售人員應訂立每月、每周的訪問計劃,然后再依據計劃的內容制作每日探望顧客計劃表。訪問顧客的計劃,應在前一天訂立好,最好養成就寢前定計劃的習慣。走訪客戶應考慮探望的目的、理由、內容、時間、地方、面談對象及探望的方法。(二)準備推銷工具1、皮包:包內東西要整理清楚,將產品目錄和推銷手冊收集齊全,并放入訂貨單、送貨單或接受單等。2、與顧客洽談時必備的推銷工具:名片、客戶名單、訪問準備卡、價目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產品說明書、資料袋、筆記本、藥品一證一照。3、促進銷售的工具:計算器、樣品、相關報刊雜志、廣告和報道料子、優惠折扣料子,其它宣傳料子等。(三)巧用樣品樣品雖是無償供應,但要管好、用好及巧用,對企業及營銷人員是十分必需的。1、發揮宣傳作用。請醫生將企業產品和產品手冊擺放在桌上,病號排隊候診時可隨便翻看,能收到較好的宣傳效果。2、扮演“禮品”角色,增長友情。把樣品當禮品,要考慮場合、地方和人物,假如錯用則得不償失。3、讓人人感知“她”。藥品銷售人員在介紹本身產品特點時,假如邊拿樣品邊介紹,讓顧客摸一摸,聞一聞,嘗一嘗或試一試,他們感知過,接受就比較容易。4、處理好“點”和“面”關系,有些藥品較貴,不宜見人就送。其實每種產品都有局限性和特點,分清重要與次要、點與面的關系,不必盲目“破費”。(四)正確使用促銷料子藥品銷售人員探望前應帶好整套的促銷料子,但不能直接把促銷料子給醫生,而必需做到邊敘述邊使用。使用料子時注意:(1)藥品銷售人員使用時,應始終拿在本身手上,并用鋼筆指示緊要部分給醫生看,同時敘述。(2)把無關的地方折起;(3)料子在給醫生之前,把緊要部分標出來。(4)藥品銷售人員與醫生談完后,再將料子交給醫生,注意不要在談話之前遞送。(五)醫院探望技巧1、探望前心理準備探望目的是讓客戶認可企業產品。醫生們大多比較忙,因此在進入辦公室前應有明確的思路以表達你的愿望。可在辦公室外停留10分鐘整理思路。2、探望第一印象(1)滿足醫生的需要是成功銷售的前提這意味著必需盡可能了解關于醫生及其工作的情況。與護士保持良好的關系是十分必需的,她可以為醫代供應信息;醫生桌上的陳設、書籍、期刊也可以供應一些信息;醫生的行為、神態、談話的速度與內容均為供應醫生個性的線索。注意細節,發現需求滿足需求。(2)藥品銷售人員的著裝要求時間、地方、場合,是著裝的三條準則,藥品銷售人員掌握了這三條準則,就能夠和環境融為一體,易于建立與對方良好的關系。2023年農村新員工培訓方案篇2一、培訓目的1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。2、讓新員工熟識崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素養。二、培訓對象公司全部新進員工三、培訓時間新員工入職培訓期1個月,包含2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。四、培訓方式1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。2、在崗培訓:采用日常工作引導及一對一輔導形式。五、培訓教師行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工六、培訓教材公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例七、培訓內容1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)2、組織結構圖3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)5、績效管理制度6、職位說明書和實在工作規范、工作技巧7、內部員工的熟識(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)8、儀態儀表服務的要求八、培訓考核1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。2、應用考核。通過察看測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。九、培訓效果評估行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、老師、助理店長直接溝通。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,漸漸減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,實現預期培訓目標。2023年農村新員工培訓方案篇3一、金淼內衣裳飾有限公司銷售新員工培訓小組會議討論重點:1、新員工培訓需求調查表的制作;2、確定培訓內容。培訓目的1、使員工盡快的了解公司的基本情形;2、使員工熟識工作內容和工作重心;3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。二、設置培訓內容,以此做成員工培訓需求調查表(一)公共教育:1.企業的規章制度2.企業文化3.社交禮儀,人際溝通4.服務方式和技巧訓練5.服務用語訓練(二)質量認證:1.內衣材質分析2.縫合質量分析3.內衣PH值分析(三)業務知識:1.內衣行業動態2.行業內新服飾推廣3.顧客糾紛的處理方式和技巧4售后服務(四)對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓三、擬定培訓方案依據員工填寫的培訓需求表,確定培訓內容:依據員工填寫的點查表,培訓內容定為:公共教育1、企業的規章制度課堂授課2、企業文化課堂授課3、服務技巧和訓練課堂授課在實踐中演示質量認證1、內衣材質分析課堂授課在實踐中演示2、內衣PH值分析課堂授課在實踐中演示業務知識1、內衣行業動態課堂授課2、銷售方面知識課堂授課3、顧客糾紛的處理方式和技巧課堂授課在實踐中演示4、售后服務課堂授課在實踐中演示依據培訓目標的不同層次,培訓方案擬定為中期培訓方案四、召開員工動員大會目的:更好的開展培訓活動五、實施培訓活動(一)、培訓的范疇為內部培訓,培訓地方為公司內;(二)、人力資源部在組織培訓時,首先要向各部門經理發出培訓通知,部門經理依據內容布置相關人員參加;(三)、人力資源部的專職人員實在負責各類培訓的申請`確認授課人聯系與布置`課堂布置與工具、閱讀料子,通知和評估,培訓期間各項后勤支持和培訓合同簽訂等工作;(四)、依據培訓內容確定老師配置;(五)、依據培訓要求,將培訓確定為為期一周的中期培訓。六、費用預算依據培訓計劃預算培訓支出課件費、講師費、資料費等。七、總結評估(一)參加者評估1培訓內容`培訓者的教授本領`培訓方法`學習環境2難以得到知識受訓者是否已經學會應掌握的知識和技能(二)評估培訓目標達成情況1確定評估標準2確定評估方法3確定評估時間(三)評估培訓效果1培訓前后評估2培訓前后對照評估通過培訓評估結果了解受訓者是否已經學會應掌握的知識和技能;在以后的工作中彌補不足;員工本身進行培訓前后的比較,找出優缺點,更好的投入到以后的工作和學習當中。2023年農村新員工培訓方案篇4一、新員工培訓目的1、建立一個信息交換平臺,讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;2、引導新員工成長,通過適時的疏導指引,引導新員工建立正確的職業觀和發展觀,幫忙新員工盡快地融入公司,加強新員工的榮譽感和歸屬感;3、予以新員工一些職場知識和工作方法上的引導,幫忙新員工從一開始就養成良好的工作習慣。二、新員工培訓內容1、新員工入職培訓。時間:新員工辦理入職手續時,時長2小時負責:人力資源內容:公司簡介、企業文化、規章制度、安全教育、行為守則重點:該部分培訓重要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認得,在遇到問題時的解決途徑方式,同時也是在轉達公司對新員工的一個要求標準。2、新員工成長歷程時間:每月中旬組織一次,針對前一個月中入職的新員工(入職時間在15天左右的為佳),時長半天負責:人力資源內容:企業文化(通過實例來講解,而不是干巴巴的口號),新員工心態、職業生涯規劃(實在到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問題,包含心理問題,對新員工進行引導和幫忙重點:新員工在經過了一段時間的工作,新鮮勁過去,對公司也有了本身的察看,會陷入一個比較迷茫或者說是落差的心理階段,這時候予以新員工肯定的指引既可以穩定人心也可以幫忙員工建立和企業發展相匹配的精神支柱3、新員工崗位培訓時間:新員工試用期負責:各部門負責人(執行者為新員工引導人,各部門應在新員工入職時確認該新員工的重要引導人)內容:崗位職責,崗位技能,崗位標準重點:讓新員工知道本身是做什么的,怎么做,做到什么標準。這一階段也是培養新員工團隊精神的好時機,需在部門內部形成良好的工作氛圍。三、新員工培訓考核1、轉正考核(對新員工的考核):包含實操評價、崗位技能考試、公司文化制度考試2、對部門進行考核:通過新員工離職率和離職原因對人力資源和新員工所在部門進行年度考評3、信息反饋:季度性的對新員工培訓效果進行總結和反思,不絕完滿新員工培訓2023年農村新員工培訓方案篇5結合八月份,公司新晉員工崗位、數量較多,為使新員工有效參加到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據,在八月份開展新員工入職培訓。一、培訓的主體思路:本著切合公司實際、提升員工與公司的搭配默契度,使新員工能夠從容開展即將參加的工作的原則,確定此次培訓的內容包含以下幾個方面:(一)軍訓,時間為3天其目的是為了培養新人的受苦耐勞的精神、樸實勤儉的作風和團隊協作的意識。軍訓的考慮到目前我市奧運規定的實際情況,軍訓時間及地方另行訂立通知,軍訓期間,軍事訓練為主,同時應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。譬如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟識溝通,也能為企業發現一些優秀的人才。(二)認知培訓,培訓時間為2天,并布置座談溝通。認知培訓結束后進行認知性的測驗,以考核的形式開展,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。認知培訓重要包含企業概況、企業重要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓重要是幫忙新員工全面而準確的認得企業、了解企業,從而盡快找準本身的企業中的定位。(三)職業培訓,時間為1天職業培訓是為了使新員工完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容重要包含:社交禮儀、人際關系、心態與情緒掌控、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,在形式上,以集中授課為主,職業培訓結束時以團隊的形式進行考核,譬如心得體會或者演講等。(四)技能培訓,時間為3————4天技能培訓重要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,分為兩種形式開展,一種是集中培訓,重要以營業人員為主,第二為分散式培訓,重要以技能嫻熟的老員工對相應崗位的新人進行引導為主,以實習的形式開展。(五)迎新員工聯歡會,時間為晚上4:30————7:00由負責人、優秀員員工及歷屆職工優秀節目構成,宗旨在增長與新員工之間的感情及表示單位對他們的歡迎。二、培訓的組織開展此次培訓實在組織部門為綜合部,參加部門為營業部、總經辦、常務副總室,培訓相關內容說明如下1、培訓期間,綜合部負責人、總經辦負責人員應全程參加,涉及到營業人員的技能培訓及營業部人員的集中培訓,營業部負責人員應全程參加,以保證錄用時對人員能夠作出合理的評定。2、培訓期間,綜合部將訂立認真的新員工培訓成績評核表,包含考勤考核、人員表現考核,培訓知識掌握程度的考核等內容,形成有效的評定依據。3、涉及到迎新員工聯誼會,單位常務副總及各部門負責人將進行參加。2023年農村新員工培訓方案篇6一、培訓目的1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。2、讓新員工熟識崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素養。二、培訓對象公司全部新進員工三、培訓時間新員工入職培訓期1個月,包含2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。四、培訓方式1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。2、在崗培訓:采用日常工作引導及一對一輔導形式。五、培訓老師行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工六、培訓教材公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例七、培訓內容1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)2、組織結構圖3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)5、績效管理制度6、職位說明書和實在工作規范、工作技巧7、內部員工的熟識(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)8、儀態儀表服務的要求八、培訓考核1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。2、應用考核。通過察看測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。九、培訓效果評估行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、老師、助理店長直接溝通。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,漸漸減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,實現預期培訓目標。2023年農村新員工培訓方案篇7新員工的培訓一般分為三個階段進行:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓;其中新入職培訓:以企業文化渲染,使新入職人員了解企業、認同企業、提升企業認同感為重要目的;同時幫忙新員工盡快的適應公司環境、進入工作角色;新入職培訓的重要內容為:企業簡介(業務簡介、發展歷程、企業榮譽);企業文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業心態等。崗前培訓:是以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可采用“導師制”的形式,關注新員工工作流程、崗位職責、專業知識、業務知識的輔導;在職培訓:是新員工試用期結束轉正后,正式進入公司系統多元化的培訓體系。下面就公司內部新員工的入職培訓擬定一套行之有效的方案,如下:一、目的:1、使新進員工熟識和了解公司的基本情況,相關部門工作流程及各項制度政策,加強對企業的認同感和歸屬感。2、使新近員工能夠自發遵守公司各項規章制度和行為準則、加強作為企業人的意識。3、幫組新近員工盡快適應工作環境、投入工作角色,提高工作效率和績效。4、幫忙新進員工深切體會到公司的宏偉目標,激發起求知欲、創造性,不絕充實本身,努力向上。二、對象:全體新員工三、培訓時間:新員工的入職培訓期為1個月,包含1天的集中脫崗培訓和后期的在崗引導培訓,辦公室依據實在情況確定培訓日期物業新員工入職培訓方案物業新員工入職培訓方案。四、培訓方式:1、脫崗培訓:由辦公室訂立培訓計劃及方案并組織實施,采用集中授課的形式。2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,并指定專人實施培訓引導,人力資源部跟蹤監控。可采用日常工作引導一對一的輔導形式。上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。五、培訓教材:《員工守則》《部門崗位引導手冊》、新員工入職培訓課件六、培訓內容1、公司概況:包含公司基本情況介紹、總經理介紹、組織架構圖、企業文化2、員工守則:各項規章制度:3、公共禮儀、行為規范、4、職業道德5、物業管理基本知識6、安全知識;包含消防、電力、器械、急救的有關知識7、崗位實踐操作七、培訓負責培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,培訓主管跟進搭配布置培訓進度、培訓人員、培訓料子、培訓考核等。八、培訓考核培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據。培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由辦公室統一印制。應用考核又分上崗前和培訓期兩階段進行上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格物業新員工入職培訓方案團隊精神。培訓期間的考核,可以通過察看測試等手段,考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用,及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。九、效果評估人力資源部與新員工所在部門通過與學員、老師、部門培訓負責人直接溝通,并訂立一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,漸漸減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并實現預期目標。十、培訓工作流程1、人力資源部依據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間,依據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓實在方案,并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源部及相關部門;2、人力資源部門負責與各相關部門協調,做好培訓全過程的組織管理工作、包含經費申請、人員協調組織、場合的布置布置、課程的調整及進度推動、培訓質量監控保證以及培訓效果的考核評估等。3、人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋看法表》,并依據學員看法七日內給出對該課程及授課老師的改進參考看法匯總學員反饋看法表送授課老師參閱;4、授課老師在七日內拿出改進方案并填寫《老師反饋看法表》交人力資源部審議;5、人力資源部在新員工集中脫產培訓結束一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總經理批閱;6、新員工集中脫產培訓結束后,調配至相關部門崗位接受上崗引導培訓(上崗培訓),由各部門負責人指定老師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;7、人力資源在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤引導和監控,并通過一系列的察看測試手段考察受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的應用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓政策和培訓方法。2023年農村新員工培訓方案篇8為盡快提高新員工的業務技能和綜合素養,給新員工供應正確的、相關的工作崗位信息,更好的幫忙新員工在最短時間內融入商行,適應新的工作環境,現由人力資源組織實施__年度新員工培訓,實在方案如下:一、培訓對象__年末社會公開招聘的新員工、新招聘入職的員工子女以及未通過技能考試的在崗實習生。二、培訓方式采取自學與授課相結合,理論與實踐相結合、技能訓練與基礎知識相結合的全封閉式培訓,包含軍訓、集中授課、技能練習、集體活動及崗位實習五個方面。旨在通過模塊化的培訓主題及連續性的培訓效果考核來保證新員工能夠接受全面系統的崗前培訓。三、培訓組織人力資源部實在負責培訓工作的組織與實施,行政后勤部和科技部負責本次培訓的設備及后勤協調工作。凡需要其他部門人員參加授課或輔導的,人力資源部提前通知部門負責人,授課人應認真準備。四、培訓程序:1、由總行人力資源部主持職前培訓,訂立職前培訓方案,并經行領導批準后實施。2、新員工報到后,需填寫《新員工入職培訓表》,并進行為期四周的崗前集中培訓。培訓期間到課率低于90%者,人力資源部將取消其培訓資格。3、新員工在培訓過程中及培訓完畢后,均要進行考試考核,考試考核成績要記錄在案。對于培訓過程中表現較差或三次考試不合格者予以延長培訓時間直至取消培訓資格的處分。培訓期滿,人力資源部將組織相關部門對參訓人員進行結業考核,不合格者延長一周的培訓期,再次考試不合格者,再延長一周的培訓期,第三次考試不合格者予以辭退。4、對培訓合格的學員予以調配崗位,正式進入實習期,進入實習期的員工按《某某商業銀行員工薪酬管理方法》進行管理。培訓結束后一周內由培訓學員填寫《新員工入職培訓反饋表》,交由人力資源部保管。五、培訓內容及實在布置新員工培訓時間為四周,內容包含:1、軍事訓練通過為期一周的軍事化管理和訓練,提高學員的精神面貌,并在共同訓練的過程中,加添對相互的認得,從而提高新集體的團隊合作精神和團隊向心力。軍事訓練結束后隨即進行該單元的測試。2、入行教育包含某某商業銀行的企業文化、價值觀、發展歷程、經營戰略和目標、組織結構、重要領導及各項規章制度等。3、職業化教育職業化培訓是對新員工工作之初的態度、行為、方法等進行引導和培訓,重要包含職業生涯規劃、心態轉換、團隊意識、職業理念、時間管理、職業禮儀等項目。提高員工基本職業素養是新員工融入、便于管理、提升績效“最緊要的一課”。入行教育與職業化教育培訓時間為一周。4、銀行基礎知識銀行基礎培訓以銀行業從業人員資格認證考試輔導叢書《公共基礎》為教材,使學員了解中國銀行業的概況、銀行經營環境、管理模式、重要業務、法律法規和銀行從業人員的職業操守與職業道德。此單元培訓時間為一周。5、技能培訓針對本次新招聘員工均為一線柜臺人員的特點,崗前培訓應側重放在技能培訓上,技能培訓包含:點鈔、珠算、漢字輸入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內容。該部分的輔導與練習布置在晚上進行。6、實在培訓時間布置見《某某商業銀行新員工培訓課程表》。六、培訓考核新員工培訓采用日常考核與技能考試相結合的方式,日常考核包含出勤率、集體活動參加情況和個人德行三個方面,考試分單元測試和結業考試,單元測試包含軍事訓練、基礎理論知識和技能測試;結業考試包含基礎理論知識和點鈔、翻打傳票、計息、記賬、漢字輸入、珠算共六項技能考試。其中日常考核占20%,單元測試占20%,結業考試占60%。七、培訓要求一、參加培訓人員在培訓期間要嚴格遵守培訓紀律,聽從培訓布置。二、培訓期間要定時上課,不準遲到、早退,不準曠課。如有特殊情況,須向培訓主管遞交申請,經培訓主管同意后方可請假。三、為保證培訓效果,培訓講師要認真備課,每天布置作業,受訓學員要樂觀參加、勤加練習職業技能,同時培訓講師要對學員在培訓期間的學習、紀律等方面進行客觀的評定。2023年農村新員工培訓方案篇9為切實提高一線員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務本領,不絕促進站內培訓的針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計劃組織,漸漸建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業經營發展需要,特訂立本實施細則。一、引導思想以咸寧分公司20__年培訓工作要求為引導,緊緊圍繞市公司下達工作目標,突出重點,以服務創效益,分層分類分角色開展培訓工作。依托站內遠程培訓系統,以站內培訓中心為基地,堅持自主培訓為主、外聘培訓為輔的原則,敏捷采用脫產訓練、演練結合等培訓方式,在一年期內分批進行強化訓練,全面提升站點員工綜合素養。二、培訓對象賀勝服務區加油站全體員工(站長、副站長、賬務員、班長、加油員)。三、培訓準備工作1、為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓內容前,培訓負責人對在職人員進行培訓需求調查。2、調查方式為:訪談法和問卷調查法。訪談的對象重要集中在班長及其以上人員;問卷對全體一線人員發放,收集后將培訓需求進行匯總、分析、整理、上報。四、培訓目標為迎接賀勝加油站迅猛發展的春天,我站培訓組織人員將在培訓方面為公司發展供應有力支持,力求達成以下培訓目標:1、樂觀宣揚公司企業文化,加強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝集力。2、使新進員工明確和熟識崗位職責、工作任務、工作目標以及工作流程,提高員工崗位工作技能,盡快進入崗位角色,具備相關崗位的知識和基本素養。3、完滿在職員工的培訓課程,加強培訓,顯著地提高在職員工的專業知識、服務技能。4、執行人才開發計劃,培養一批公司急需的基層管理人員,為公司基層服務輸送一批具有先進管理理念的人才。5、進行規模性的團隊建設培訓,增長部門、班組員工之間的溝通。五、培訓內容與方式(一)一線員工培訓1、員工入職培訓2、在職員工提升培訓(1)培訓內容在職員工的培訓以各崗位工作內容為主,結合崗位操作的實際特點進行培訓,內容涵蓋了崗位工作流程、加油八步法、現場資金管理、資金管理預案、HSE體系認知、防火防盜、跑單及搶劫預案與現場應變等內容。培訓標準與省市公司文件精神、各站點相關操作規程保持全都。(2)培訓方式在崗位進行每日一練活動,將最基本的加注油品常識、日常服務規范、資金辨別及管理用每日一練的形式融入到日常工作中,白班夜班每日學習內容統一,并在《崗位練兵日記錄本》中作學習內容,記錄同時簽名(不得代簽)。考核組不定期作現場提問檢查。(二)人才培訓開發計劃人才培訓開發計劃重要以具有較強服務意識并具備肯定管理理論與技巧的基層管理人員為主,包含賬務員、副站長、站長等基層管理者,提升其職業素養,提高溝通協調本領,從而促進其工作效率的提高。人才培訓開發計劃重要按涵蓋以下內容:1、管理理論培訓。理論培訓小組(培訓講師、分公司領導)從各分管工作等多方面進行培訓,側重敘述與油站現場緊密結合的基礎理論知識,能夠直接應用于生產管理的基礎知識,豐富其理論水平,加添管理手段。2、隱患排查及應急本領培訓。通過認真分析和討論以往站內發生未遂的事故,總結出經驗教訓,再進行現場模擬演練,加深印象,同時不定期進行現場不定內容考核。3、語言表達本領及分析總結本領培訓。4、開闊眼界,擴展思路。各加油站定期進行基層管理經驗總結與溝通,并與各基層隊伍溝通學習,加強溝通和理解。2023年農村新員工培訓方案篇10新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人變化為企業人的過程,是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工漸漸熟識、適應企業環境并開始初步規劃職業生涯、定位本身的角色、開始發揮才略的過程。及時、規范、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不行忽視的一個緊要環節。培訓時間:一個月培訓地方:會議室、生產車間、部門辦公室培訓目的:讓新員工更好的了解公司的概況、企業文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應公司的需要,盡快發揮新進員工的聰慧才能,達成雙方的相互認知和協調統一,實現共贏。培訓者:人力資源管理者、部門經理培訓方法:講授法、車間實習、多媒體輔佑襄助培訓、師徒制。培訓內容:1、公司的基本概況以及相關的規章制度;2、公司的用人機制,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現個人價值創造了哪些環境,個人在公司的發展前景等;3、公司發展過程中的重點事件,讓大家更好的認得公司;4、公司的組織結構、發展規劃、目標宗旨;5、公司的薪酬福利待遇;6、公司產品的種類,產品的生產工藝流程;7、公司企業文化的宣傳;8、員工日常基本禮儀、行為規范,員工關系處理;9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務;10、部門崗位的職責以及崗位技能培訓。培訓流程:企業文化培訓車間實踐培訓崗位技能培訓信息反饋與結果評價新員工培訓布置:第一個星期重要在會議室進行上述1—9項內容的培訓,讓新員工更好的認得公司,以便更好的融入公司環境。除以上外還應包含一下幾點:1、致新員工歡迎詞;2、向老員工介紹新員工的到來;3、率領新員工到廠區參觀,并向新員工介紹廠區的布置;4、解決新員工的留宿問題;5、給新員工發放學習用品;6、第一天應陪伴新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;7、進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐,這期間在各生產區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟識公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時間在會議室進行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工予以評價。第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓,由各部門經理進行培訓。重要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟識工作環境以及一些工作規范等其他知識,以便于培訓期結束后能盡快的開始工作。結束后由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。培訓期結束后,由人力資源部對每位新員工進行評價。布置新員工入職,一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談,發現一些問題并及時進行解決。員工心態培訓心態培訓是近幾年在我國一些外資企業中特別風行的一種員工培訓。實踐證明,心態培訓是企業最緊要的培訓,通過正確的心態培訓,可以變化員工態度,鼓舞員工士氣,改善工作效率,進而極大地促進組織目標的實現。然而,目前在我國仍有很多企業對這一新的企業培訓認得不足,他們往往認為員工的心態是先天固有而不行轉變的,所以培訓重要是知識技能培訓。因此,本文認為有必需對此問題作以特地研究。一、心態與心態培訓所謂心態,指人們的看法、態度,就是人們對事物的思維方式與相應的辦事態度。美國潛能開發專家安東尼?羅賓說:“心態可說是發生在我們體內幾百萬條神經作用的結果,也就是說,在任何時間內的感受,是當我們從四周得到某些刺激,就把訊號送到腦部,因而產生的感覺和狀態。我們大部分的心態都是直覺的。對于跟本身有關事物所做的反應,就叫做心態,可能會是進取的、有為的,也可能是頹喪的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去掌控它。”美國成功學專家拿破侖?希爾關于心態的意義說過這樣一段話:“人與人之間只有很小的差別,但是這種很小的差別卻造成了巨大的差別!很小的差別就是所具備的心態是樂觀的還是消極的,巨大的差別就是成功和失敗。”在現實生活中,往往有這樣一種現象:相同的事物,人們往往有不同的看法,并會采取不同的行動。如接到顧客投訴,有些員工認為這是顧客有意挑刺,刻意與我們過不去;而有些員工則認為這是顧客對我們的關懷、信任。不同的心態自然會導致不同的結果。為什么有很多人能夠獲得成功,能夠克服萬難去建功立業,有些人卻不行?不少心理學專家發現,這個秘密就是人的“心態”。心態決議了員工的命運,也決議了企業的命運。既然心態對員工行為有如此之大的影響,而且心態又是可以接受刺激而誘導,因此,完全可以也有必需通過培訓來調整和改善一個員工的心態。員工心態培訓應運而生。二、心態培訓的意義行為學家認為,態度→行為→結果→環境是一個循環的過程,樂觀的態度導致良性的循環,消極的態度則導致惡性的循環,因此,良好的心態是人才的必備素養之一、心態培訓就是幫忙員工拓展觀念、調適心態,建立有助于實現目標、取得成功的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態樂觀、平衡,保持愉快的心境。我們想要實現目標、取得成功,通常習慣在行動上調整,而不是在心態上去做改善。事實上,從心態上啟程,才略根本解決問題。可以說,心態培訓是企業最緊要的培訓,是企業員工培訓之本。1、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。不行不承認,從理論上講,專業技能培訓可以提高員工的業務和技術水平,導致工作績效的提高。但是假如員工心態自身就不正常,如他認為培訓只是企業在搞形式,或者他認為本身無技能培訓的必需,那么技能培訓又會有什么效果呢?因此,心態培訓是知識和技能培訓的基礎,它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態培訓,解決了員工的心態問題,一切培訓才有效果和意義。2、心態培訓是塑造企業文化的`緊要手段。企業文化是一個企業所表現的風格、習慣、行為準則、企業價值觀和企業精神,它是企業連續發展的動力源泉。但是這些無形的理

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