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文檔簡介
合同編號:_______甲方(調查方):__________乙方(被調查方):__________根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方對乙方足療店進行客戶滿意度調查問卷的事宜,達成如下協議:一、調查目的甲方為了解乙方足療店的客戶滿意度,提升服務質量,改進經營管理,特委托乙方進行客戶滿意度調查。二、調查內容1.乙方足療店的服務項目、服務質量、服務態度等方面的滿意度;2.乙方足療店的衛生環境、設施設備、價格等方面的滿意度;3.乙方足療店的客戶忠誠度、推薦意愿等方面的滿意度;4.甲方根據實際需要,可對調查內容進行調整。三、調查方式1.甲方提供調查問卷模板,乙方按照模板制作調查問卷;2.乙方在足療店內進行問卷調查,收集客戶滿意度數據;3.乙方應確保調查過程的公正、客觀,不得誘導或強迫客戶填寫問卷;4.調查時間為_______至_______,共計_______天。四、調查結果1.乙方應在調查結束后_______天內,將調查結果以書面形式提交給甲方;2.調查結果包括但不限于調查問卷的填寫情況、客戶滿意度得分、客戶意見及建議等;3.甲方對調查結果進行分析,有權要求乙方提供相關數據及資料。五、保密條款1.甲乙雙方應對在調查過程中獲取的客戶信息、調查數據等保密,未經對方同意,不得向第三方披露;2.乙方應妥善保管調查問卷及數據,防止泄露、損毀或丟失。六、費用及支付1.甲方應支付乙方調查費用,共計人民幣_______元(大寫:_______元整);2.甲方支付乙方調查費用后,乙方應按照約定開展調查工作;3.乙方在調查結束后_______天內,向甲方提供正規發票。七、違約責任1.如乙方未按照約定開展調查工作,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的調查費用;2.如乙方泄露客戶信息或調查數據,導致甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決本合同在履行過程中,如發生爭議,甲乙雙方應友好協商解決;協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年;2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份;3.本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(或授權代表):__________法定代表人(或授權代表):__________簽訂日期:_______年_______月_______日簽訂日期:_______年_______月_______日請注意,以上合同文檔僅為示例,具體合同內容需根據實際情況進行調整。在簽訂合同前,請務必咨詢專業律師意見,以確保合同的合法性和有效性。合同編號:_______甲方(調查方):__________乙方(被調查方):__________目錄一、調查目的二、調查內容三、調查方式四、調查結果五、保密條款六、費用及支付七、違約責任八、爭議解決九、其他約定附件一:調查問卷模板附件二:調查費用支付方式附件三:調查結果提交要求根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方對乙方足療店進行客戶滿意度調查問卷的事宜,達成如下協議:一、調查目的甲方為了解乙方足療店的客戶滿意度,提升服務質量,改進經營管理,特委托乙方進行客戶滿意度調查。二、調查內容1.乙方足療店的服務項目、服務質量、服務態度等方面的滿意度;2.乙方足療店的衛生環境、設施設備、價格等方面的滿意度;3.乙方足療店的客戶忠誠度、推薦意愿等方面的滿意度;4.甲方根據實際需要,可對調查內容進行調整。三、調查方式1.甲方提供調查問卷模板,乙方按照模板制作調查問卷;2.乙方在足療店內進行問卷調查,收集客戶滿意度數據;3.乙方應確保調查過程的公正、客觀,不得誘導或強迫客戶填寫問卷;4.調查時間為_______至_______,共計_______天。四、調查結果1.乙方應在調查結束后_______天內,將調查結果以書面形式提交給甲方;2.調查結果包括但不限于調查問卷的填寫情況、客戶滿意度得分、客戶意見及建議等;3.甲方對調查結果進行分析,有權要求乙方提供相關數據及資料。五、保密條款1.甲乙雙方應對在調查過程中獲取的客戶信息、調查數據等保密,未經對方同意,不得向第三方披露;2.乙方應妥善保管調查問卷及數據,防止泄露、損毀或丟失。六、費用及支付1.甲方應支付乙方調查費用,共計人民幣_______元(大寫:_______元整);2.甲方支付乙方調查費用后,乙方應按照約定開展調查工作;3.乙方在調查結束后_______天內,向甲方提供正規發票。七、違約責任1.如乙方未按照約定開展調查工作,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的調查費用;2.如乙方泄露客戶信息或調查數據,導致甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決本合同在履行過程中,如發生爭議,甲乙雙方應友好協商解決;協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年;2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份;3.本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(或授權代表):__________法定代表人(或授權代表):__________簽訂日期:_______年_______月_______日簽訂日期:_______年_______月_______日請注意,以上合同文檔僅為示例,具體合同內容需根據實際情況進行調整。在簽訂合同前,請務必咨詢專業律師意見,以確保合同的合法性和有效性。附件列表:1.附件一:調查問卷模板2.附件二:調查費用支付方式3.附件三:調查結果提交要求法律名詞及解釋:1.《中華人民共和國合同法》:中華人民共和國的一部法律,規定了合同的訂立、履行、變更和解除等方面的內容。2.法定代表人:指依法代表法人或其他組織行使民事權利和履行民事義務的人。3.授權代表:指被授權代表法人或其他組織行使某項權利或履行某項義務的人。4.訴訟:指當事人通過法院解決民事、商事、行政等爭議的一種法律程序。實際執行過程中可能遇到的相關問題及注意事項:1.調查問卷的設計應確保問題的準確性和全面性,避免誘導性問題,以確保調查結果的客觀性和公正性。2.在調查過程中,應確保被調查者的隱私和個人信息得到保護,遵守相關的法律法規。3.調查結果的處理和分析應遵循科學、嚴謹的原則,避免主觀臆斷和片面解讀。4.在支付調查費用時,應注意費用的合理性和合法性,避免涉及不正當的交易行為。具體解決辦法:1.針對調查問卷設計問題,可以咨詢專業的市場調查機構或專家,進行問卷設計和優化。2.在調查過程中,可以加強對調查人員的培訓和管理,確保他們遵守保密原則和個人信息保護法規。3.在調查結果處理和分析過程中,可以采用統計軟件進行分析,并請教專業數據分析師進行結果的解讀和解釋。4.在支付調查費用時
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