網約車考試新題庫搶先練習題及答案(奪冠系列)_第1頁
網約車考試新題庫搶先練習題及答案(奪冠系列)_第2頁
網約車考試新題庫搶先練習題及答案(奪冠系列)_第3頁
網約車考試新題庫搶先練習題及答案(奪冠系列)_第4頁
網約車考試新題庫搶先練習題及答案(奪冠系列)_第5頁
已閱讀5頁,還剩36頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

網約車考試新題庫搶先練習題第一部分單選題(100題)1、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應在車后多遠外放置警告標志?()

A.30米

B.50米

C.100米

D.150米

【答案】:D2、出租汽車駕駛員未經乘客同意不得()。

A.按計程計價設備金額收費

B.使用車載衛星定位系統

C.拼客

D.詢問乘客目的地

【答案】:C3、出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為()。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】:C4、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為()分的計分制,另外加分分值為()分。

A.10,10

B.10,20

C.20,10

D.20,20

【答案】:C5、出租汽車駕駛員在行車中經過積水路面時,要怎樣做以保證安全?()

A.迅速加速通過

B.保持正常車速通過

C.低擋加速通過

D.低擋低速通過

【答案】:D6、巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。

A.按自己意愿

B.按出租汽車行政主管部門的要求

C.按企業要求

D.按市民要求

【答案】:B7、《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務水平。

A.誠信體系

B.運營體制

C.準入機制

D.職業保障

【答案】:A8、出租汽車駕駛員取得從業資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應當完成不少于()學時的繼續教育。

A.72

B.54

C.27

D.18

【答案】:C9、巡游出租汽車經營者應按照(),在車內適當的位置設置服務質量監督卡.價格標準.乘客須知等信息。

A.自己意愿

B.行業管理規定

C.所在企業要求

D.乘客要求

【答案】:B10、行車遇暴雨,使用刮水器也無法保障正常觀察時,此時正確方法是()。

A.集中注意力謹慎駕駛

B.以正常速度行駛

C.減速行駛

D.立即減速靠邊停車

【答案】:D11、出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應對交通沖突,增強()控制能力。

A.環境

B.車流

C.路面

D.情緒

【答案】:D12、下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客上車時使用的文明用語?()

A.請提前準備好車費

B.動作快點

C.請快一點

D.你好,請上車

【答案】:D13、下列物質中遇水放出易燃氣體的是()。

A.火柴

B.氯氣

C.黃磷

D.電石

【答案】:D14、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時,一般情況下是一側輪胎()。

A.爆胎

B.泄氣

C.磨損

D.松動

【答案】:B15、巡游出租汽車駕駛員站點候客時,()。

A.可以下車私自攬客

B.根據自已需要挑選乘客

C.根據乘客需要就近上客

D.服從站點管理按序排隊.順序發車.不挑乘客

【答案】:D16、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關機動車駕駛員和相關從業要求且沒有主動申請注銷從業資格的,由發證機關()其從業資格證。

A.注銷

B.撤銷

C.補(換)發

D.強制追回

【答案】:B17、不屬于出租汽車駕駛員服務用語規范的是()。

A.您需要打開音響嗎?

B.你該下車了。

C.請帶好您的隨身物品。

D.請系好安全帶。

【答案】:B18、出租汽車應按規定進行定期檢驗屬于()。

A.車容車貌要求

B.車輛基本要求

C.服務標志要求

D.專用設施要求

【答案】:B19、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應()緊盯乘客。

A.適時

B.避免

C.必須

D.視情

【答案】:B20、從長遠看,出租汽車駕駛員承擔社會責任與獲得經濟效益之間的關系是()。

A.相輔相成

B.背道而馳

C.不成比例

D.此消彼長

【答案】:A21、網絡預約出租汽車服務中,與服務評價無關的原始記錄有()。

A.訂單日志

B.網上交易日志

C.行駛軌跡日志

D.在線運營時長

【答案】:D22、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。

A.1000元以上3000元以下

B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下

D.3000元以上1萬元以下

【答案】:B23、網約車平臺公司暫停或者終止運營的,應當提前()向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告提供服務的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。

A.10日

B.20日

C.30日

D.60日

【答案】:C24、雨天行車時,為避免出現“水滑”現象,駕駛員應該()。

A.低速行駛

B.高速行駛

C.緊急制動

D.頻繁變道

【答案】:A25、網約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業務數據應當在()存儲和使用。

A.中國大陸

B.中國境內

C.中國本土

D.中國內地

【答案】:D26、遇有患病.老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(),關閉車窗,保持安靜的乘車環境。

A.加快車速,超速行駛

B.關閉車載衛星定位系統

C.關閉計程計價設備

D.關閉音響

【答案】:D27、當乘客上.下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。

A.在道路內側強行并線靠邊停車

B.在道路中央即停即走

C.在允許停車路段靠右臨時停車

D.在交叉路口即停即走

【答案】:C28、駕駛出租汽車在冰雪路面應適當()實現安全超車。

A.連續鳴喇叭

B.增大橫向間距

C.開啟前照燈

D.加速盡快超越

【答案】:B29、巡游出租汽車經營者應當根據()等因素及時調整承包費標準或者定額任務等。

A.當地GDP總量

B.經營成本.運力規模

C.經營成本.運價變化

D.駕駛員從業年限

【答案】:C30、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉結合部暢通道路時,駕駛員應該()。

A.緊跟前車行駛

B.控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人

C.加速行駛,盡快抵達目的地

D.遇到低速車輛頻鳴喇叭

【答案】:B31、下列哪項不屬于對巡游出租汽車計程計價設備的要求?()

A.安裝位置符合規定

B.數字顯示清晰

C.發票打印準確.清晰

D.定期自行校準

【答案】:D32、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續從事出租汽車客運服務的,由發證機關()其從業資格證。

A.注銷

B.撤銷

C.補(換)發

D.核發

【答案】:A33、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經()同意,不得另載他人。

A.企業

B.乘客

C.執法人員

D.管理人員

【答案】:B34、出租汽車通過隧道.涵洞.橋梁時,下列錯誤的做法是()。

A.嚴禁超速.超車

B.及時開啟燈光

C.及時變更車道,爭取時間

D.不得隨意停車

【答案】:C35、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經簽注服務質量信譽考核等級后,該考核周期內的()。

A.扣分與加分予以保留

B.扣分與加分予以清除

C.扣分予以清除

D.加分予以清除

【答案】:B36、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是()。

A.盡量平穩駕駛

B.撥打求助電話

C.就近送達醫院

D.讓乘客下車

【答案】:D37、盲人乘客不能辨認計程計價設備,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()。

A.加收服務費

B.按計程計價設備金額收取

C.提前議價

D.虛報計價設備顯示金額

【答案】:B38、車身內外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮.外飾條完好無損是對出租汽車()的要求。

A.專用設施

B.服務標志

C.車容車貌

D.消防設施

【答案】:C39、出租汽車發生下列哪類火災可以用水撲救?()

A.輪胎起火

B.柴油起火

C.汽油起火

D.發動機起火

【答案】:A40、駕駛員未取得從業資格證,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.5000元以上1萬元以下

D.1萬元以上3萬元以下

【答案】:D41、愛崗敬業是出租汽車駕駛員()的前提。

A.優質服務

B.繼續從業

C.獲得榮譽

D.提高收入

【答案】:A42、乘客乘坐出租汽車時,從車內往車窗外扔東西,駕駛員應當()。

A.禮貌勸阻

B.默許

C.批評教育

D.及時停車撿回

【答案】:A43、乘客乘車時若將頭.手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應當()。

A.默許

B.批評教育

C.禮貌勸阻

D.指責乘客

【答案】:C44、火藥.炸藥.起爆藥屬于危險化學品中的()。

A.氧化性物質

B.易燃固體

C.爆炸品

D.毒害品

【答案】:C45、行車過程中,車輛后輪胎爆裂時,駕駛員應保持鎮定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。

A.迅速向爆胎一側轉動轉向盤

B.雙手握穩轉向盤

C.迅速向爆胎另一側轉動轉向盤

D.迅速踏下制動踏板

【答案】:B46、行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到()的網約車,應當退出經營。

A.5年

B.6年

C.7年

D.8年

【答案】:D47、硫酸.硝酸.鹽酸屬于危險化學品中的()。

A.毒性物質

B.腐蝕性物質

C.氧化性物質

D.易燃性物質

【答案】:B48、運營結束后,出租汽車駕駛員應在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并()計費。

A.取消

B.重新

C.終止

D.暫停

【答案】:C49、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應當()。

A.幫助乘客放置行李

B.讓乘客自己放置行李

C.讓站點管理人員放置行李

D.額外收取行李運送費

【答案】:A50、網約車平臺公司應當按照有關規定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權利和義務。

A.勞動合同或者經營合同

B.勞動合同或者協議

C.勞動合同

D.經營合同

【答案】:B51、()和法律是維護社會秩序穩定的兩種重要手段。

A.幫扶

B.教育

C.制度

D.道德

【答案】:D52、一般情況下,經濟車速是汽車最高設計車速的()。

A.40%至50%

B.50%至75%

C.70%至85%

D.80%至95%

【答案】:B53、使用車載滅火器滅火時,應該將滅火器對準()。

A.火苗

B.火焰中部

C.火源根部

D.火源附近部位

【答案】:C54、出租汽車駕駛員最近連續()個記分周期內記滿12分記錄。由發證機關撤銷其從業資格證,并公告作廢。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】:C55、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應()。

A.根據自己的心情好壞回答

B.及時回答,不必顧及內容真實性

C.對自己不清楚的問題不予理會

D.主動.耐心.如實回答或解釋

【答案】:D56、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發現輪胎溫度過高時應()。

A.給輪胎放氣

B.給輪胎澆涼水

C.選擇陰涼處停車降溫

D.繼續行駛

【答案】:C57、出租汽車駕駛員按規定著裝.佩戴胸卡或服務標志,衣著整潔.服飾大方,發式整齊.面目潔凈,是駕駛員()的要求。

A.個性修飾

B.形象文明

C.安全行車

D.言行文明

【答案】:B58、霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟()。

A.近光燈

B.霧燈

C.遠光燈

D.示廓燈

【答案】:C59、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持()姿勢。

A.下蹲

B.平臥

C.側臥

D.半坐

【答案】:D60、下列哪項不是網絡預約出租汽車車輛的必備條件?()

A.安裝應急報警裝置

B.發動機應帶有渦輪測壓裝置

C.車輛軸距.排量.車齡符合所在地方政府管理部門的規定

D.車內不應懸掛或放置影響行車安全的設施

【答案】:B61、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應該()。

A.加速通過施工路段

B.到施工現場前緊急制動

C.遵守限速規定提前減速

D.原地掉頭

【答案】:C62、網約車行駛里程達到()萬千米時強制報廢。

A.50

B.60

C.70

D.80

【答案】:B63、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應()。

A.在車流較少時可上.下乘客

B.無人看管時可上.下乘客

C.按乘客需要停車

D.按規定在站點即停即走

【答案】:D64、出租汽車駕駛員與乘客交談時,不屬于談話忌諱的是()。

A.個人隱私

B.未經核實的小道消息

C.個人負面情緒

D.介紹城市景色

【答案】:D65、遇緊急情況避險時,出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。

A.財產不受損失

B.人員不受傷害

C.車輛不受損失

D.道路設施不受損失

【答案】:B66、出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時間到達上車點.且無法取得聯系的,駕駛員應()。

A.直接離開

B.繼續等待

C.與經營者聯系,經同意后方可離開

D.給乘客留言后離開

【答案】:C67、出租汽車駕駛員違規收費的,由()進行處罰。

A.出租汽車行政主管部門

B.價格主管部門

C.工商部門

D.公安機關

【答案】:A68、出租汽車駕駛員在運營過程中,因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時,應()計費。

A.取消

B.重新

C.終止

D.暫停

【答案】:D69、網約車平臺公司及網約車駕駛員違法使用約車人.乘客個人信息的,由公安.網信等部門依照各自職責處以()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.2000元以上1萬元以下

D.1萬元以上3萬元以下

【答案】:C70、巡游車計程計價設備應按質量技術監督部門的要求進行()。

A.定期檢定

B.不定期檢定

C.定期更換

D.定期維修

【答案】:A71、出租汽車駕駛員繼續教育由()組織實施。

A.自學

B.出租汽車經營者

C.駕駛員培訓學校

D.繼續教育機構

【答案】:B72、駕駛出租汽車高速行駛,突然發現前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應避免()。

A.急轉方向

B.制動減速

C.控制方向

D.沉著冷靜

【答案】:A73、網約車平臺公司應當保證線上提供服務的駕駛員與線下實際提供服務的駕駛員一致,并將駕駛員相關信息向()報備。

A.服務所在地出租汽車行政主管部門

B.服務所在地出租汽車行業協會

C.服務所在地工商行政管理部門

D.服務所在地網信管理部門

【答案】:A74、網約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。

A.駕駛員和網約車平臺公司

B.工商部門

C.公安機關

D.價格管理部門

【答案】:A75、出租汽車駕駛員應自覺遵守法律法規和服務規范,牢固樹立()的觀念。

A.經濟效益第一

B.安全運營,優質服務

C.安全運營與經濟利益并重

D.效率至上,快速運送

【答案】:B76、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,為加強治安防范應當對()的乘客要提高警惕。

A.熱情

B.沉默寡言

C.好奇

D.詭秘不安

【答案】:D77、運營過程中遇交通堵塞.道路臨時封閉等確需改變行駛路線時,出租汽車駕駛員應當()。

A.向乘客提前解釋

B.直接繞行

C.免收繞行距離的費用

D.到目的地后再解釋

【答案】:A78、乘客上車前,巡游出租汽車駕駛員()。

A.不得詢問乘客目的地

B.可以詢問乘客目的地

C.可以和乘客議價

D.可以拒載

【答案】:A79、巡游出租汽車駕駛員有私自轉包經營等違法行為的,()應當予以糾正。

A.出租汽車經營者

B.出租汽車行政主管部門

C.工商部門

D.公安機關

【答案】:A80、輪胎氣壓過低會增大輪胎的(),油耗會顯著增加。

A.滾動阻力

B.空氣阻力

C.負荷

D.壽命

【答案】:A81、《巡游出租汽車經營服務管理規定》是為規范出租汽車經營服務行為,保障()的合法權益。

A.乘客.駕駛員和巡游出租汽車經營者

B.駕駛員.乘客.巡游出租汽車經營者和管理部門

C.駕駛員.巡游出租汽車經營者和管理部門

D.駕駛員.乘客和管理部門

【答案】:A82、小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產安全放在第一位,安全駕駛.文明行車。他的行為()。

A.符合社會責任要求

B.符合快捷到達要求

C.符合乘客的特殊需求

D.符合拒載的要求

【答案】:A83、個體巡游出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的,持其()申請注冊。

A.身份證.機動車駕駛證

B.從業資格證.車輛運營證

C.機動車駕駛證.從業資格證

D.機動車駕駛證.車輛運營證

【答案】:B84、駕駛員連續行車4小時,應該停車至少休息()。

A.20分鐘以上

B.15分鐘左右

C.10分鐘左右

D.5分鐘左右

【答案】:A85、乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯誤的?()

A.提醒乘客帶好隨身物品

B.在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車

C.按計程計價設備顯示金額收費

D.向乘客交付出租汽車發票

【答案】:B86、情緒劇烈波動時,一般情況下駕駛員應激反應能力會()。

A.下降

B.提高

C.保持不變

D.沒有規律

【答案】:A87、乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有()行為。

A.向乘客問好

B.幫乘客提拿行李

C.詢問乘客目的地

D.打開車門

【答案】:C88、以下哪項出租汽車服務評價指標不要求達到100%?()。

A.車容車貌合格率

B.消防器材合格率

C.車輛服務標志設置合格率

D.乘客投訴處理率

【答案】:A89、出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后,下列做法錯誤的是()。

A.堅持我行我素

B.正視現實,承認錯誤

C.認真做好善后

D.接受經營者的批評.教育和處理

【答案】:A90、駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應()。

A.保持原速行駛

B.迅速繞過

C.立即減速,隨時準備停車,以防碰撞追逐的兒童

D.從皮球上騎過

【答案】:C91、巡游出租汽車駕駛員在站點候客時,應()。

A.按順序排隊

B.視情插隊及時載客

C.雇人協助攬客

D.挑選到合適乘客立即出發

【答案】:A92、網約車平臺公司及網約車駕駛員違法泄露約車人.乘客個人信息的,由公安.網信等部門依照各自職責處以()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.2000元以上1萬元以下

D.1萬元以上3萬元以下

【答案】:C93、出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。

A.控制車速,避免緊急制動

B.避免急轉方向

C.緊跟前車

D.盡量循前車的車轍走

【答案】:C94、出租汽車駕駛員取得從業資格后,并進行(),方可從事出租汽車客運服務。

A.培訓

B.實習

C.注冊

D.繼續教育

【答案】:C95、當出租汽車行至公交車站.超市.商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時()。

A.下車指揮

B.加速

C.準備制動

D.搶行

【答案】:C96、下列哪種行為不會造成燃料浪費?()

A.發動機怠速時踩踏加速踏板

B.發動機長時間空轉

C.合理選擇擋位行車

D.將冷卻液溫度保持在較低水平

【答案】:C97、無障礙出租車應保證有充足的空間安放()。

A.車載電話

B.視頻播放設備

C.輪椅

D.車載冰箱

【答案】:C98、出租汽車駕駛員在運營途中()不能完成載客服務,視為拒載或甩客。

A.遇道路.氣候特殊情況

B.臨時處理私事

C.發生交通事故

D.出現車輛故障

【答案】:B99、為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到()乘客時要格外警惕。

A.語無倫次.詭秘不安

B.攜帶行李.匆忙上車

C.主動攀談.熱情外向

D.穿戴整齊.舉止文明

【答案】:A100、乘客要求駛往偏遠地區的,巡游車駕駛員認為必要時,可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗證登記手續,乘客不予配合的,駕駛員有權拒絕提供服務。

A.出租汽車行政管理部門

B.公安機關治安部門

C.經營企業

D.道路運輸管理機構

【答案】:B第二部分多選題(100題)1、出租汽車駕駛員在運營過程中,以最快速度到達目的地比安全文明行車更重要。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤2、車輛因輪胎泄氣駛離行車道時,駕駛員不要采用緊急制動,以免造成翻車或造成后車追尾。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確3、駕駛員有私自轉包經營等違法行為的,巡游出租汽車經營者應當予以糾正;情節嚴重的,可按照約定解除合同。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確4、保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質量是預防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確5、駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉彎處會車時,要低速慢行,必要時停車等待。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確6、網約車平臺公司應當按照規定確定計程計價方式,不得有不正當價格行為。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確7、出租汽車駕駛員在運營服務時不得有向車外拋物、吐痰等行為。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確8、新增巡游出租汽車經營權全部實行無償使用,但可以變更經營主體。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤9、巡游出租汽車經營者應當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確10、夏天天氣炎熱,出租汽車駕駛員在運營過程中可以穿背心,短褲。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤11、乘客對出租汽車服務質量有疑問,可撥打經營者服務監督電話、出租汽車行政主管部門電話等方式進行咨詢、投訴。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確12、網約車平臺公司在提供網約車服務時,應當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結果,以及車輛牌照等信息。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確13、出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪,應臨危不懼,膽大心細,拼盡全力制服罪犯。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤14、出租汽車駕駛員應當遵守道路交通安全法規,文明禮讓行車。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確15、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調整得當。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確16、乘客投訴會給出租汽車駕駛員帶來麻煩,所以駕駛員可以不配合投訴處理。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤17、網約車實行市場調節價,不需要向乘客提供相應的出租汽車發票。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤18、出租汽車駕駛員從業資格包括巡游出租汽車駕駛員從業資格和網絡預約出租汽車駕駛員從業資格等。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確19、巡游車運價實行政府定價或政府指導價,并依法納入政府定價目錄。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確20、心理疲勞是一種常見的心理現象,只要駕駛技術好就可以避免出租汽車運營安全事故的發生。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤21、出租汽車駕駛員在運營過程中應根據乘客的要求使用空調、音響等設備,不得無故拒絕。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確22、行車中,駕駛員感到動力不足時,可猛踩加速踏板,增強動力,防止頻繁換擋,這樣可以節約燃料。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤23、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確24、網約車只要行駛里程未達到60萬千米,就可以允許經營。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤25、任何企業和個人不得向未取得合法資質的車輛、駕駛員提供信息對接開展網約車經營服務。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確26、出租汽車駕駛員取得從業資格證后超過1年未申請注冊的,注冊后上崗前應當完成不少于27學時的繼續教育。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤27、當乘客在禁停路段揚手招車時,為了減少不必要的投訴,駕駛員應停車載客。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤28、取得從業資格證件但在考核周期內未注冊在崗的,仍需參加出租汽車駕駛員服務質量信譽考核。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤29、車輛行駛中,發現輪胎泄氣時,駕駛員應握穩轉向盤,緩慢制動減速,停靠在路邊安全地點。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確30、出租汽車經營者應定期開展服務質量評價,并不斷改進服務。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確31、乘客要求去偏遠、冷僻地區或者夜間要求駛出城區的,出租汽車駕駛員有權直接拒絕提供服務。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤32、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤33、車輛起步前,出租汽車駕駛員應檢查車門是否關好。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確34、雨天行駛,光線昏暗、能見度低,駕駛員視線易受影響,無法清晰觀察路況,但只需打開前照燈就能防止上述現象發生。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤35、出租汽車駕駛員應保證服務質量統計數據和原始記錄真實、準確,接受出租汽車行政主管部門的服務質量信譽考核。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確36、出租汽車經營者應按規定設置服務監督機構及辦公地點,但可以不設服務監督電話。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤37、無障礙出租汽車是指由殘疾人駕駛的出租汽車。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤38、駕駛出租汽車行駛中,制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤39、出租汽車駕駛員應虛心接受乘客的批評意見,處理好與乘客的糾紛。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確40、巡游出租汽車經營者應當合理確定承包、管理費用,可以適當向駕駛員轉嫁投資和經營風險。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤41、出租汽車駕駛員辦理注冊后應將從業資格證交由出租汽車經營者保管。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤42、網約車平臺公司應與駕駛員簽訂勞動合同或者協議,明確雙方的權利和義務。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確43、出租汽車駕駛員在運營過程中應做到端莊大方,舉止文明。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確44、城市人民政府要優先發展公共交通,適度發展出租汽車。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確45、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產和生命安全面前,應當首先考慮財產安全。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤46、駕駛出租汽車行駛中,制動突然失效,一次拉緊駐車制動器容易將駐車制動盤“抱死”,損壞傳動機件,喪失制動力。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確47、國家鼓勵巡游出租汽車實行規模化、集約化、個體化經營。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤48、駕駛出租汽車通過揚塵路段時,要低速慢行,必要時可以開啟車燈示意。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確49、出租汽車服務評價指標中,要求乘客投訴處理率和乘客滿意率均達到100%。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤50、空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤51、出租汽車駕駛員在服務老年乘客時應盡量避免使用緊急制動。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確52、出租汽車駕駛員應隨身攜帶從業資格證。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確53、女性出租汽車駕駛員上崗時濃妝是塑造美好形象、尊重乘客的表現。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤54、行車中發動機突然熄火,不能起動時,駕駛員應打開危險報警閃光燈,原地立即停車。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤55、發生道路交通事故后,肇事車逃逸時,駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確56、投入運營的出租汽車車輛應當安裝具有行駛記錄功能的車輛衛星定位裝置、應急報警裝置。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確57、出租汽車駕駛員義務為高考學生提供接送服務是無私奉獻社會的行為。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確58、駕駛出租汽車行駛途中,油路或電路故障容易導致發動機突然熄火。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確59、巡游出租汽車和網絡預約出租汽車應實行錯位發展和差異化經營,為社會公眾提供品質化、多樣化的運輸服務。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確60、網約車駕駛員應當為乘客購買承運人責任險。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤61、為保證行車安全,出租汽車駕駛員應提醒并在必要時協助乘客系好安全帶。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確62、張師傅不會講普通話,所以不能參加出租汽車運營服務。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤63、出租汽車應保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確64、霧天能見度低,看不清前方路況,應進入應急車道行駛相對安全。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤65、出租汽車綜合服務區應當為進入服務區的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤66、出租汽車駕駛員發現乘客遺留物品,若找不到失主,可自行處理。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤67、除小、微型非營運載客汽車外,其他小、微型營運載客汽車登記為預約出租客運的,按照該類型營運載客汽車報廢標準和網約車報廢標準中先行達到的標準報廢。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確68、出租汽車應配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確69、出租汽車駕駛員在服用國家管制的精神藥品后,若自我感覺良好,可以駕駛車輛運營。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤70、外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當地的風景名勝等與目的地無關的地方,駕駛員可以不予理睬。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤71、駕駛出租汽車行駛中發生爆胎時,應向相反方向急轉轉向盤或急踩制動踏板。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤72、出租汽車駕駛員在本區域內運營過程中,可以依據燃油價格等因素與乘客協議確定車費。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤73、酒精、黃磷、農藥都屬于危險化學品。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確74、出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,未經乘客同意強行拼客等行為。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確75、出租

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論