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文檔簡介
第頁2024年個人工作計劃匯編15篇個人工作計劃1
1、在我的日常工作中,我會做到以下幾點:
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報和分發(fā)工作,對沒有具體整理的公文進行分類整理,放入有標(biāo)簽的文件夾中。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,不浪費,按時清點,及時補充辦公用品,滿足大家工作需要。
(5)做好辦公設(shè)備的維護工作。
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,確保集團節(jié)假日期間的安全和安保。
(7)認真、按時、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在日常工作中,我必須遵循精確、細致、準確的原則,精心準備、精心安排、精心工作,做標(biāo)準工作,站在標(biāo)準崗位上,嚴格遵守辦公室的規(guī)章制度。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息:保存好辦公室常用文檔,做好存檔要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為騰云實業(yè)就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
個人工作計劃2
轉(zhuǎn)眼,8月又即將到來,反思之前的工作,從總結(jié)中,我看到了自己在上個月的工作中暴露出了許多的問題。也許這些在生活中斗不過是簡單的小事而已,但是在工作的時候,這些錯誤累積起來往往就是阻礙成功的關(guān)鍵。都說“細節(jié)決定成敗”,現(xiàn)在看來真是一點也不假。
為了能在工作至上有所改進,我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的,為此,我總結(jié)上個月的工作,對8月份的工作做了一個計劃,先從眼下的錯誤改起。我的8月份工作計劃如下:
一、思想上的改變
作為一名銷售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行。我在心態(tài)上的問題就是太過放松,雖然作為一名銷售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品。這樣確實是容易成功,但是我卻始終沒有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務(wù)者的職責(zé),造成了許多的問題,讓自己在銷售的路上其實并不太輕松。
在8月,我要多帶這一顆服務(wù)者的心,讓自己牢記一切為顧客服務(wù),讓顧客開心的購物,才是我們的目的,其余的一切,都不過是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態(tài)提上來,能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通過學(xué)習(xí)來提升自己的能力,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識,還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識,這些都是需要不停的補充的知識點。
尤其是化妝的知識,怎么說我們也是行內(nèi)的,要是被顧客問起來,答不上來,不是自己主動將業(yè)績往外推嗎?而且,當(dāng)自己有了更加豐富的知識面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,在交流上也會事半功倍。
三、工作上
在工作的服務(wù)上,我還是做得不錯的,但是,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些能力和知識總會過時,我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。
四、總結(jié)與計劃
等到8月過去的時候,要對8月的工作和變化做出總結(jié),對今后做出計劃,這雖然有些枯燥繁瑣,但是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會自己走上門來,只有我們通過自己的努力,才能找到成功的大門。
個人工作計劃3
1、開學(xué)前召開家長會,加強家長與新任教師的溝通,探討本學(xué)期的工作重點。
2、引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)新律動與早操。
3、師生互動,積極創(chuàng)設(shè)《我是大班小朋友》主題環(huán)境,感受升到大班的光榮,感受祖國不斷發(fā)展進步的自豪。
4、結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié),積極利用家庭教育資源,開展各類親子慶祝活動,體驗節(jié)日的快樂。激發(fā)幼兒對老師、長輩的關(guān)愛之情。
5、積極主動參加數(shù)學(xué)問題討論,學(xué)習(xí)按物體量取物,認識10以內(nèi)相鄰數(shù)。
6.能用適當(dāng)?shù)恼Z言與他人交談,在集體交談中有禮貌地輪流對話,態(tài)度自然大方。
7、通過家園配合等方式,使幼兒樂意做一些力所能及的事(收拾自己的玩具、衣服;檢查洗手;),培養(yǎng)幼兒勞動意識。
8、加強良好生活習(xí)慣的培養(yǎng),利用家園配合、游戲等引導(dǎo)幼兒正確入廁、洗手,做到進餐三凈、安靜入睡。
個人工作計劃4
第一、是完善各項管理制度,形成配套的考核監(jiān)督機制
4月份,我們將在原有基礎(chǔ)上修訂完善各項管理制度,改變以前“人管人”的被動狀態(tài),朝著“制度管人、制度制約人”的良性軌道邁進。進一步加強人的管理,細化量化各項工作標(biāo)準。一方面方便操作人員熟悉自己怎么做,做到什么程度;另一方面方便了監(jiān)管人員的檢查和監(jiān)督,減少了個人主觀因素。在工作中,堅持“定人、定崗位、定時間、定標(biāo)準、定任務(wù)”的“五定”方針,針對具體工作采取有效措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于今后工作的開展。
第二,建立服務(wù)品牌
服務(wù)品牌的建立有利于企業(yè)的知名度,也有利于一個部門的知名度,有利于提高部門的影響力,增強部門的凝聚力。目前,我們本著“清潔一戶,清潔一戶,滿足一戶”的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),贏得了業(yè)主的好評,在他們心中樹立了良好的形象。
第三,確定兩個工作目標(biāo)
也就是說達到了青島市甲級物業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準和經(jīng)濟效益的目標(biāo)。根據(jù)社區(qū)定位和物業(yè)服務(wù)定位,我們的保潔部門將不懈努力,為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境,嚴格執(zhí)行甲級物業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準,努力成為青島十大物業(yè)公司之一。在做好清潔的同時,做好廢品采購和家政服務(wù),最大限度地減少人員和提高效率,提高物業(yè)的經(jīng)濟效益。
第四,插一個家政服務(wù)公司
一方面是因為我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量不同,家政服務(wù)效果不同;另一方面,目前的輪崗形式不方便人事管理。外部家政公司可以保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理,同時也可以提取必要的服務(wù)費。
5、建立垃圾中轉(zhuǎn)站
隨著業(yè)主入住率的提高,居住區(qū)的垃圾越來越多,垃圾的清除、轉(zhuǎn)移和處理是清潔工作的重要材料。預(yù)計在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立中轉(zhuǎn)站。
第五、清潔與綠化的統(tǒng)一性、整體性和不可分割性
清潔和綠化都是社區(qū)環(huán)境管理的一部分。社區(qū)離開清潔,就會臟,亂,窮;沒有綠化,小區(qū)就沒有花草樹木。如果兩個部門屬于不同的部門,會出現(xiàn)年前的矛盾,引薦,扯皮。提議將這兩個機構(gòu)合并為環(huán)境部。
個人工作計劃5
嶄新的x月要到了,似乎我還停留在x月份的回憶中,又是面臨著新的一個月,x月過得很快,每次到了新的一個月的時候我就對自己的工作充滿著信心,雖然計劃趕不上變化,盡管自己每次很有信心,在工作中總是會遇到一下出人意料的事情,但是我又覺得很滿足,很有收獲,如果什么事情都在自己的意料之中那反而沒有成就感,幼兒園是一個充滿童真的地方,到處都是天真爛漫的孩子,x月的工作馬上就要結(jié)束,于我來說x月是充滿未知的,現(xiàn)在也該為六月的工作計劃一番:
一、管理方面
幼兒園的管理是很困難的,有了前幾個月的分析,在x月份中我覺得在這方面還是要加大力度,第一個就是孩子們的上課積極性,總的來說大班跟中班的情況是好的,畢竟經(jīng)過了那么久的適應(yīng),對于上課孩子們還是有一定的積極性,老師的威嚴還是有用的,主要就是小班,管理起來很困難,每一屆的小班都是一個難題,各種困擾我們的問題,幾乎都發(fā)生在下班,在x月份的工作中,就是要做好這一塊堅決落實到每一個孩子,讓每一個孩子能夠適應(yīng)下來,跟每一個孩子的家長要保持聯(lián)系,有什么問題要保證能夠第一時間聯(lián)系到家長,這樣對于我們的工作還是有一定的作用的。
培養(yǎng)孩子的自覺性,在這個年紀每個孩子都是自制力不高的,自覺性很重要,這也是一直以來的工作任務(wù)之一,每個培養(yǎng)好孩子的自覺性,對于孩子的成長也是至關(guān)重要,但是也不容易做到這一點,只有在慢慢的積累才有效果,再一個就是孩子們的獨立能力,家長也是非常重視這一點,在培養(yǎng)孩子的獨立性這方面要大力的投入進去,要保證每次隔一段時間孩子就會有顯著的變化,這個很重要,保證每個孩子都能夠有變化。
二、安全方面
安全是個前提,孩子們的安全問題是首要,雖然我園沒有什么危險的設(shè)施,但是每個月都要進行一個危險物品的排查,孩子是脆弱的,園內(nèi)一切有安全的隱患的東西都要及時的排除,按去哪的工作做到絕對的細致,特備是上下學(xué)一定落實到每一個學(xué)生,在放學(xué)的時候確定是家長來接,才放人,堅決不放松警惕,對于每一個孩子都要負責(zé)到底,每個月還會開展一個安全知識的活動,讓孩子們了解一些基本的安全常識,做到及時的預(yù)防,確定每一個孩子都能聽懂。
x月份的工作依然是任重道遠的,在接下來的工作中,關(guān)于我園的一些有待加強的問題,還是要及時的糾正,改進,給孩子一個絕對健康,安全,有保障的環(huán)境。
個人工作計劃6
近年來,隨著人民生活水平的不斷提高,我們的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了有效的逐步改善,各級領(lǐng)導(dǎo)給予了重視和大力支持,使我們的醫(yī)務(wù)人員對自己的工作更加充滿信心。比如我們開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),普及健康教育,就是我們最好的見證。
從而體現(xiàn)護理工作的重要作用和地位。護士為人們的健康做出了積極的貢獻,因此受到社會的尊重,被譽為“白衣天使”。在即將到來的20年里,作為一名護理人員,我還專門為自己制定了一份護理工作計劃:
一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素質(zhì)。特別是要進一步學(xué)習(xí)一些常見疾病的相關(guān)知識,以便于臨床實踐的有效應(yīng)用。
二、是全力協(xié)助護士長有效管理病房,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,積極處理和改進發(fā)現(xiàn)的問題,帶動患者參加公休座談會,鼓勵患者發(fā)表意見,提出有效建議,為我們今后的工作獲得更有效的幫助。給患者做一些宣傳手冊,可以保證每個患者都容易接受和理解。明確自己的責(zé)任,把自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做好,按照“三好一滿意”的標(biāo)準要求自己,讓患者滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴格遵守本科規(guī)章制度,上班不遲到,不早退。積極參加科室、醫(yī)院舉辦的各種學(xué)習(xí)活動。
四、認真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作和任務(wù)。
五、解放思想,為部門發(fā)展出謀劃策,為部門創(chuàng)造更多效益
六、加強與主管醫(yī)生、患者及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好部門工作,做到崗位職責(zé)明確、資源共享、團結(jié)互助,在部門內(nèi)創(chuàng)造良好的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)越的業(yè)績。
八、護理是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護理團隊的一員而自豪。在今后的工作中,我會加倍努力,為部門的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻!在未來的20年里,我會努力改正自己的缺點和不足,做好自己的工作,對自己的病人和工作負責(zé)。努力,努力,再努力!
個人工作計劃7
針對當(dāng)前形勢以及三月出現(xiàn)的問題,我認為四月的工作重點有以下幾個方面:
一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)9001體系思想,按照9001體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進員工加強培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展,至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認識,先進帶動后進,一齊提高。
二、繼續(xù)實施技術(shù)標(biāo)準化、產(chǎn)品系列化建設(shè),構(gòu)成品牌建設(shè)
不管是新方案設(shè)計還是舊產(chǎn)品升級換代都要遵循一個原則,盡量節(jié)儉成本,按照常規(guī)產(chǎn)品設(shè)計。明年的工作重點就是統(tǒng)一產(chǎn)品形象,設(shè)計方案時努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品,增強產(chǎn)品適應(yīng)市場的本事。
三、要逐步構(gòu)成技術(shù)會審制度
工藝設(shè)計完成后要進行技術(shù)會審,經(jīng)過開會的形式共同討論方案的可行性,然后簽字實施,不簽字不發(fā)放,保證工藝的準確無誤,以免造成不必要的損失。
四、做好工作
尤其是對技術(shù)資料的保密,堅決不對外人講,并且要起監(jiān)督作用,以防技術(shù)資料失密。
新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術(shù)部會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
個人工作計劃8
作為一名教師,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點,努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快形成自己的教學(xué)特色,以適應(yīng)時代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師
為了自己更好的工作,并在學(xué)習(xí)工作中得到成長,特制定教師自我成長計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。
一、個人基本情況介紹:
本人畢業(yè)后,踏上工作崗位已整整五年了,這五年來在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位教師的指導(dǎo)、幫助下,不斷努力,逐步創(chuàng)新,在思想上和工作中得到了一定的進步。工作五年中先后帶教大班和中班,積累了一定的工作經(jīng)驗。
二、現(xiàn)狀分析:
1、優(yōu)勢:
1)五年的教學(xué)工作經(jīng)驗,讓我對教育孩子有了一定的經(jīng)驗和心得,讓我在面對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔(dān)心和無措。
2)隨著五年家長工作的開展,在家長工作方面積累了一定的經(jīng)驗,并且我和班中家長的關(guān)系比較融洽,家長也很體諒、配合老師的工作。
3)有好學(xué)精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂于接受教學(xué)新理念的沖擊。
2、不足:
1)因為在我工作的五年時間里,只教過小班和大班的幼兒,缺少對中班年齡幼兒的管理和教學(xué)經(jīng)驗。
2)在幼教學(xué)業(yè)中,我學(xué)過一些樂器、舞蹈、手工制作等,可從特長的角度,我的藝術(shù)活動能力較弱。隨著教學(xué)工作的不斷深入和開展,以及從給予孩子美的享受和情趣的培養(yǎng)這個角度來看,我必須加強基本功的訓(xùn)練,尤其是繪畫、手工制作、彈奏等教學(xué)技能技巧的提高。
三、個人三年發(fā)展總目標(biāo):
1)盡快提高自己對中班幼兒的管理)和教學(xué)能力。
2)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),認真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。
3)繼續(xù)加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。
4)提高自身綜合文化素養(yǎng),力爭使自己在業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新、科研中獨立鉆研,在教學(xué)方面形成
特色的科研型教師。
5)提高自身的教育技能技巧,如:繪畫、手工制作、彈奏樂器等。
措施:
1)多向富有教學(xué)經(jīng)驗的搭班老師學(xué)習(xí),注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。
2)自從幼兒園看辦半日公開以來,我與家長們的關(guān)系更進了一步,本學(xué)期將繼續(xù)努力。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師。
3)主動關(guān)心國內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論,并通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等,吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。
4)提高教學(xué)和科研能力。進行如何提問和對幼兒給予的信息適時有效反饋的思考實踐。積極參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教研活動,進一步探索適合本班的教育內(nèi)容、教育方法。
5)幼兒園教師既有良好的思想品行和職業(yè)道德是不夠的。我們還要苦練各種技能技巧,把自己綜合素質(zhì)提高。如:教育教學(xué)觀摩、教師技能技巧的評比和教案評比來提高自己的教育技能。
6)利用空閑時間來學(xué)習(xí)繪畫手工制作和彈奏樂器的技巧,多參考專業(yè)書籍,使自己短時間內(nèi)在這幾個方面有所提高。
以上是我的自我成長計劃,希望在園領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下、在自己的努力下,有所收獲有所成長。
個人工作計劃9
20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高。
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。
通過學(xué)習(xí),實踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報,善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
附:超市明年工作計劃
一、加強協(xié)會內(nèi)部組織建設(shè)
1.繼續(xù)加強協(xié)會組織建設(shè),進一步增強協(xié)會凝聚力,超市明年工作計劃。為加強會員的組織,協(xié)會特采取以下措施:將各會員編排到各部門,活動時由辦公室通知各部部長,再由各部部長通知副部長,副部長傳達給各會員。這樣即提高各部辦事效率,又可以增加會員與會員、會員與部長之間交流,增強協(xié)會凝聚力。
2.組織協(xié)會干部學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的高潮,協(xié)會響應(yīng)院團委的號召,專門召開會議,組織協(xié)會干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻精神,各部干部認真學(xué)習(xí),受益匪淺。
3.組織協(xié)會會員學(xué)習(xí),既提高了會員的奉獻精神,又增進協(xié)會會員的交流。協(xié)會以喜聞樂見的方式——電影,讓會員怡情悅意的同時感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻精神,感受了墨家“兼愛”的真諦。
二、立足師范學(xué)院,服務(wù)大學(xué)
1.幫助新生,讓他們感受大學(xué)的熱情,志愿者的愛心。迎接20xx級新生入校,協(xié)會十分重視,由會長和副會長親自帶隊值班,取得了很好的.效果。
2、組織“購書獻愛心”活動,豐富校園文化。協(xié)會長期與苦竹書苑合作,苦竹書苑為協(xié)會提供一批精品圖書供協(xié)會在校園出售,既豐富校園文化,又可以為協(xié)會提供一定活動資金。
3.辦好“愛心超市”,為和諧校園的構(gòu)建出一份力。“愛心超市”成立于20xx年12月23日,是全疆高校中第一所“愛心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助,免費提供衣服,解決部分同學(xué)的燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服,共幫助七十余名同學(xué),發(fā)放免費領(lǐng)取衣服的“愛心卡”30余張。
三、發(fā)揮校園優(yōu)勢,積極服務(wù)社會
1.與實驗中學(xué)合作,協(xié)作召開主題班會,年度工作計劃《超市明年工作計劃》。協(xié)會多次組織會員到石河子市農(nóng)八師實驗中學(xué),幫助部分班級召開主題班會,以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法,使實驗中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴,收到了同學(xué)們的歡迎。同時,這項活動還得到了院團委老師的肯定以及實驗中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,并希望我們可以一直堅持下去。
2.志愿服務(wù)師范學(xué)院152團一中。為弘揚教師美德,發(fā)揚志愿者精神,履行志愿者責(zé)任,同時為志愿者提供鍛煉自我的舞臺。協(xié)會與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團一中團委合作,成立了“一幫一”結(jié)對子小組,由15名黨員志愿者擔(dān)任此次工作。同時,協(xié)會從“愛心超市”為152團一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。
3.長期志愿服務(wù)石河子市福利院。為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書,協(xié)會在福利院成立了“愛心圖書館”——“愛心超市”的分支機構(gòu),并從“愛心超市”福利院提供幾百件衣物,同時,協(xié)會還組織聯(lián)誼活動,負責(zé)部分保潔工作。為加強管理,督促志愿者工作,保護志愿者權(quán)利,規(guī)范雙方行為,協(xié)會特意與石河子市福利院簽定了長期服務(wù)協(xié)議。
4.走進社區(qū),在22小區(qū)開辦免費輔導(dǎo)班。為了響應(yīng)志愿者服務(wù)進社區(qū)的號召,協(xié)會積極與22小區(qū)聯(lián)系,開辦免費輔導(dǎo)班,免費輔導(dǎo)小區(qū)的部分學(xué)生學(xué)習(xí),以達到教學(xué)相長,共同進步的目的。
一、嚴格按照協(xié)會章程,所有活動經(jīng)費嚴格把關(guān)控制,一切開支必須遵守節(jié)約的原則。
二、所有經(jīng)費的收支由辦公室負責(zé)管理,協(xié)會定期審查收支帳目記錄。
三、所有活動經(jīng)費使用必須提前申請,批準方可使用。
四、所有活動經(jīng)費使用須經(jīng)委員長同意憑收據(jù)或發(fā)票方可進行報銷。
根據(jù)協(xié)會章程,本協(xié)會隸屬于師范學(xué)院團委,由師范學(xué)院團委老師俞世仲親自指導(dǎo)。俞世仲老師經(jīng)常為我們提出很多獨特的活動意見,拋磚引玉,讓協(xié)會負責(zé)人受益匪淺。同時對我們的工作客觀的評價,指出工作的不足,為協(xié)會提出更高的要求,不斷的鼓勵協(xié)會繼續(xù)發(fā)展。俞世仲老師還積極的為協(xié)會提供部分專項活動資金,為協(xié)會活動的進行提供了必要的財力支持,為活動的成功提供了保證。
個人工作計劃10
按照丹寨縣委、縣政府精準扶貧幫扶計劃總體要求,結(jié)合本村實際特制定本幫扶計劃。
一、基本情況
擺泥村位于興仁鎮(zhèn)政府駐地北部,根據(jù)上級要求,現(xiàn)擺泥村由原來的擺泥村、杉堡村、窯貨村三個村組成。全村轄擺泥大寨、羊黨寨、擺勞、金竹坪、杉木沖、花地、水落洞、窯貨大寨、窯貨下寨、三邊、火燒寨、瀨巖、仰天窩13個自然寨,17個村民小組,824戶,3372人。其中,享受低保134戶456人,五保戶2戶2人,農(nóng)村養(yǎng)老保險和新農(nóng)合參合率達98%以上;精準扶貧戶218戶945人,貧困發(fā)生率為26.93%;勞動力人數(shù)1652人,其中外出務(wù)工458人;擺泥黨總支部委員會,下設(shè)擺泥、杉堡、窯貨三個支部,10個黨小組,2個寨管委,有正式黨員92人,其中婦女黨員11人,預(yù)備黨員11人。氣候?qū)儆趤啛釒Ъ撅L(fēng)性溫濕氣候,年均日照1281.4小時,年均溫度14.6—17.2攝氏度,無霜期252-283天,常年降雨量1250mm左右。四季分明、氣候溫暖、光照充足。海拔700-800米,地勢相對平緩,土壤有機質(zhì)含量高,適宜農(nóng)、牧、漁業(yè)發(fā)展。
主要居住有苗、漢、水、侗等民族,其中少數(shù)民族占80%。村內(nèi)地勢相對平緩,海拔800-850米,土壤有機質(zhì)含量高,適宜農(nóng)、牧、漁業(yè)發(fā)展。森林覆蓋率40%以上。20xx年人均純收入2712元。近年來,在上級政府和各級各部門的大力支持和幫助下,按照縣委“一村一品”發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合擺泥村得天獨厚的自然優(yōu)勢,加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,大力發(fā)展以精品水果有中藥材種植和黑毛豬、蛋雞、林下養(yǎng)雞養(yǎng)殖。現(xiàn)有藍莓20xx畝、金銀花250畝、太子參220畝烤煙、220畝、棗子180畝;蛋雞20000余只,林下養(yǎng)雞12000余只。建立種植養(yǎng)殖農(nóng)村合作社2個。
二、致貧原因分析
一是在高坡和半高坡地帶,受交通、地理位置和歷史發(fā)展等因素制約;二是資金緊缺,種植技術(shù)缺乏,嚴重制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展;三是群眾思想觀念落后,老百姓等、靠、要現(xiàn)象嚴重。
三、幫扶計劃
擺泥村“兩委”通過貧困村、貧困戶建檔立卡、致貧原因分析,結(jié)合召開黨支部會議與村民大會、逐戶走訪村民了解的情況,為盡快解決貧困村、貧困戶致富需求,大力發(fā)展農(nóng)戶經(jīng)濟和村級集體經(jīng)濟,結(jié)合該村村情制定《發(fā)展規(guī)劃》,圍繞“十大小康工程”和“五戶聯(lián)保”、“精準扶貧”、“一村一品”等工作重點,制定以下幫扶計劃。
1、立足根本,深入開展黨的群眾教育路線實踐活動。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以黨的先進性和純潔性建設(shè)為主線,以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容,以“三實三同”為總載體,以村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部為重點,以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、聯(lián)系群眾為突破口,提高基層干部為民服務(wù)水平,提高村干部親民辦事能力。切實加強黨員干部群眾路線教育,把貫徹落實中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定、州委十二項規(guī)定和縣委十四項規(guī)定作為切入點,著力解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)方面的突出問題,對照“理念理想、黨章黨紀、民心民生、先輩先進”四面鏡子,補精神之鈣,除四風(fēng)之害,祛行為之垢,立為民之制,按照““五戶聯(lián)保”模式,真正實現(xiàn)“黨群連心、干群貼心、小康齊心、幸福同心、對黨忠心、事業(yè)誠心”的“六心”目標(biāo),加快擺泥村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)步伐,在擺泥村全面建成小康社會進程中爭先鋒、打頭陣、走前列、作表率。
2、夯實基礎(chǔ),抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善村民生產(chǎn)生活條件,完善辦公設(shè)施和條件。進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),想法解決擺泥村各個自然寨的庭院硬化、通組公路、聯(lián)戶步道、小水利建設(shè)、垃圾池建設(shè)等項目,完善村級辦公場所,創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境,建好計劃生育、便民服務(wù)等活動陣地。開展黨員群眾農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn),提高群眾增收致富能力。扎實開展好黨的群眾教育路線實踐活動,努力實現(xiàn)增比進位、趕超跨越。組織開展慰問困難黨員群眾活動,開展“精準扶貧、手挽手一幫一”活動,全面提高工作效率,更好地服務(wù)群眾。
3、圍繞發(fā)展,抓住重點,確保群眾增收,推動新農(nóng)村建設(shè)步伐。圍繞“精準扶貧”和“一村一品”工程,結(jié)合擺泥村實際,制定《擺泥村發(fā)展規(guī)劃》、依托農(nóng)業(yè)園區(qū)引進企業(yè),大力發(fā)展精品水果、中藥材種植、養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè),確保群眾增收致富。抓好常規(guī)農(nóng)作物生產(chǎn),搞好科技培訓(xùn),引導(dǎo)農(nóng)民種植優(yōu)質(zhì)新品種,提高單產(chǎn)。大力推廣科技農(nóng)業(yè),重點鼓勵發(fā)展生態(tài)畜牧業(yè)和特色種植業(yè),加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,搞好山地綜合開發(fā)與利用,發(fā)展高效優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),增加農(nóng)民收入,探索村級集體經(jīng)濟發(fā)展新路子。抓好勞動力再培訓(xùn)工作,增加勞務(wù)輸出,通過多種渠道增加群眾家庭非營業(yè)性收入。整合資源,極力打造“甲娘沖休閑農(nóng)莊”項目,落實好各項涉農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)、強農(nóng)政策,舉全村之力,加快新農(nóng)村建設(shè)進程,早日建成小康。
四、工作要求
一是村“兩委”和駐村工作組要以高度的責(zé)任感,充分認識做好精準扶貧結(jié)對幫扶工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性,將此項工作列入重要議事日程,負責(zé)本村精確扶貧結(jié)對幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和落實,確保精準扶貧結(jié)對幫扶工作不走樣。
二是要積極協(xié)調(diào)、精心安排,積極爭取部門支持,幫助種植戶協(xié)調(diào)貼息貸款和產(chǎn)業(yè)扶貧項目資金,切實解決幫扶計劃中需要解決的困難和問題。
三是村“兩委”和駐村工作組要緊密配合,對照幫扶計劃,積極爭取廣大群眾的支持,加快逐一落實,并及時發(fā)現(xiàn)和反饋工作中存在的困難和問題,糾正工作中的不足。每月定期向街道報告工作實施進度,對在工作中落實不力、推進緩慢,給本村精準扶貧結(jié)對幫扶工作造成負面影響的相關(guān)責(zé)任人予以責(zé)任追究。
個人工作計劃11
技術(shù)部在三月工作過去,迎來四月的工作,對此制定新的工作計劃。以下是四月技術(shù)部工作計劃:
一、強化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認識,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。201_年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3、對技術(shù)員、工藝員每一天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個技術(shù)員、工藝員每一天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計劃于每一天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績效考核的依據(jù),其直接主管每一天要抽查每個人的完成情景,技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時進行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情景反饋到技術(shù)部主管處,構(gòu)成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強部門內(nèi)部信息的準確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進行。
二、逐步構(gòu)成技術(shù)會審制度
方案設(shè)計完成后要進行技術(shù)會審,經(jīng)過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,經(jīng)過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)isots16949體系思想,按照isots16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進員工加強培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度,促進生產(chǎn)順利進行,減少公司整體的維護成本。
個人工作計劃12
一、工作思路
1.人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)公司原先的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會努力提升自我的本事和部門的凝聚力,堅持一個優(yōu)良并且簡便的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2.打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標(biāo),保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,構(gòu)成合力,共同前進)。
3.做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累很多的管理數(shù)據(jù)才能進行科學(xué)的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎樣做,保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,構(gòu)成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4.銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終構(gòu)成品牌和信譽,我會與部門全體職工一齊努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
二、工作計劃
1.盡快進入主角,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。
2.配合負責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3.搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。
4.做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,到達夢想效果培訓(xùn)。(這是初期計劃,詳細培訓(xùn)計劃將根據(jù)實際情景適當(dāng)調(diào)整)
A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情景,公司的管理制度,怎樣開展業(yè)務(wù)等一些基本知識,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓(xùn)資料。
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點,質(zhì)量的情景等。(由技術(shù)支持負責(zé)講解)
b、生產(chǎn)實踐。(由車間負責(zé),我來協(xié)調(diào))
c、公司情景,發(fā)展遠景,市場情景,業(yè)績,客戶情景,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責(zé)人親自講,有鼓動性為佳。)
d、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務(wù)請款及報銷規(guī)定。(我負責(zé),財務(wù)協(xié)助)
e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實戰(zhàn)模擬。(我負責(zé))
f、培訓(xùn)考核。(我負責(zé),并向負責(zé)人匯報結(jié)果)
B、培訓(xùn)進度:基本按照上頭的順序,也能夠適當(dāng)交叉。
C、培訓(xùn)時間:在一個月內(nèi)完成。
D、培訓(xùn)地點及材料:需要準備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進行,所以費用會相對較少。
5.做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎樣干與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個人情景及工作情景。
個人工作計劃13
一、20xx年前三月工作小結(jié)
年初設(shè)立的重點工作有幾項:
1。聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;
2。對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3。對于分類核心客戶進行個別管理服務(wù),以短信、電話重點關(guān)注中長線投資者和新股申購?fù)顿Y者。
4。每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5。利用微博打造個人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
6。制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7。每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8。聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9。復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識。
二、第一季度工作完成情況:
1。新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2。完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20__年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務(wù)方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業(yè)務(wù),理財基金配置業(yè)務(wù)。
3。客戶分類后的服務(wù)工作完成情況
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4。新股申購客戶的服務(wù)
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務(wù)較為滿意。
5。客戶交易數(shù)據(jù)的分析
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30。8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6。利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7。每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進計劃:
下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務(wù)的價值,提升營業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務(wù)方面,目前提供三項服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達融資融券客戶開戶指標(biāo),我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對于這項工作,作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識,并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試,獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
在個人業(yè)務(wù)知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學(xué)習(xí)投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點及投資早參,同時關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧VIP終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應(yīng),通過一段時間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務(wù)價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團結(jié)無二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵,為了同一個目標(biāo)而奮斗。
在這個環(huán)境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價值的理財服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項,同時學(xué)習(xí)別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓(xùn),使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻:
對營業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點基金,制作每周分析和簡評。
對公司下達的重點營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點整合,及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務(wù)上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當(dāng)中,新進客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展,其中還影響到未來理財部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會認真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效。快樂不需要別人的施舍,快樂完全是自己創(chuàng)造的。快樂不僅在工作以外,更該在工作之中。
個人工作計劃14
一學(xué)期即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多。本學(xué)期認真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),在繼續(xù)推進我校“自主——創(chuàng)新”課堂教學(xué)模式的同時,把新課程標(biāo)準的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),收到很好的效果。
教師是課堂教學(xué)的實踐者,為保證新課程標(biāo)準的落實,我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識和技能的同時,在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想。把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。在有限的時間吃透教材,撰寫教案,根據(jù)本班學(xué)生情況說課、主講、自評;積極利用各種教學(xué)資源,創(chuàng)造性地使用教材,反復(fù)推敲完善出精彩的案例。實踐表明,這種備課方式,既照顧到班集的實際情況,又有利于教師之間的優(yōu)勢互補,從而整體提高備課水平。課前精心備課,撰寫教案,實施以后趁記憶猶新,回顧、反思寫下
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