PAGE4PAGE6家族企業管理模式的優劣勢及對策【摘要】改革開放以來，我國家族企業迅速發展起來并取得了舉世矚目的巨大成就，可以說，家族式管理模式在民營企業的成長和發展中做出了不可磨滅貢獻，是大多數民營企業發展的必由之路，家族企業已快速成長為推動中國經濟增長和結構調整的核心力量之一。

【關鍵詞】家族企業；家族企業管理模式；家族企業管理模式現狀一、引言改革開放20多年來,我國家族企業取得了令人矚目的成就,成為推動我國經濟發展的生力軍,在國民經濟中發揮舉足輕重的作用。當前,家族企業依然保持了快速發展的勢頭,表現出了旺盛的生命力。然而家族式管理對企業的發展確實有很多弊端,如：高度集權、管理混亂、任人唯親等阻礙了家族企業的發展。由于家族企業和現代企業制度之間是可以互相融合的關系，而不是相互對立的，因此,家族企業發展的趨勢要改革不適應的家族式管理模式,認清家族企業不等于家族式管理。將現代企業制度與家族企業相適應的內容引入家族制,建立現代家族模式應成為家庭企業變革的重要突破點。二、家族企業管理模式的現狀分析（一）家族企業管理模式的定義所謂家族企業，海內外有很多種，可以從多種角度進行分析，如所有權、經營權、或是兩者的相互聯系的角度給予定義。按照美國著名企業史學家錢德勒在其的管理學三部巨著之一的《看得見的手——美國企業的管理革命》中下的定義是：“企業創始者極其最親密的合伙人(和家族)一直享有大部分股權。他們與經理人員維持緊密的私人關系，且保留高階層管理的主要決策權，特別是有關財務政策，資源分配和高階人員的選拔方面。”家族企業管理模式是對企業成長初期一種有效運營管理模式的概括。其特征可以用“生存、靈活、實效”六個字概括，具體來講，包括：完全的銷售任務導向；以血緣或哥們兒義氣為紐帶的運營團隊；強有力的“一把手”；產權和控制權的高度統一：“一管到底”的運營方式與不太明確的責權利體系；以創業激情和遠景為主要激勵手段；機會主義路線；感性決策；有限資源的相對集中使用：“快速進退”的競爭策略和風險控制。（二）家族企業管理模式對各國經濟的重要性家族企業作為一種十分古老而又極具生命力的企業制度，它無論是在發達國家還是發展中國家都占據著重要的位置。正如蓋爾西克在《家族企業的繁衍》一書中指出:“即使最保守的估計也認為由家族所有或經營的企業在全世界企業中占有65%至80%之間，世界500強中有40%由家族所有或經營”。由此可見，家族企業普遍存在于世界各個國家和地區，并在各國的經濟中發揮著重要的作用。在世界上,家族企業以其獨特的優勢在激烈的競爭中發展壯大,被認為是最具普遍意義的企業類型。有資料表明:在現代企業制度相當完善和成熟的美國,90%以上的企業也屬于家族企業,占上市公司的80%;在經濟發達的德國、意大利、澳大利亞、英國、西班牙和荷蘭等國家中,家族企業占企業總數的70%~80%,占上市公司總數的25%~80%.根據統計資料給出，家族企業目前創造的價值占據美國GDP的50%，并提供了50%的就業機會于就業人員。而據美國家族企業公司研究所給出的調查報告，美國新增崗位的貢獻率中78%的是家族控制企業。同時這些家族企業中，存在很大比例的上市公司，不再是控股嚴密的死人公司和夫妻店了。據《幸福》雜志給出的統計，在全球500家大型企業中，有175家家族企業。然而在美國公開上市的最大型企業中，有42%的企業仍為家族所控制，雖然近幾年來美國上市公司股份呈分散化的走勢，但總體上來說，家族依然控制著企業較大的股份。據香港學者郎咸平教授對世界各國公司治理的研究，目前歐洲各國中，前15大家族控制上市公司的比例均在20%以上。比利時和法國甚至達到36.63%和33.80%，家庭企業在所在國的作用非常明顯。（三）家族企業管理模式在中國的發展現狀在中國，作為社會主義市場經濟組成部分的非公有制經濟從無到有，從小到大，并逐漸成為我國市場的經濟增長點。在我國，中國民營企業已突破200萬戶，其中80%以上是由家族企業所經營或所有的，具有顯著的家族制特征。在中國的非公有制經濟中,家族企業至少在70%以上。并且家族制廣泛集中在我國的私營企業中，廣義的家族企業是指那些個人或家族擁有50％及以上控股權的經營單位，狹義的家族企業則是指不僅有50％及以上的控股權，還要家族參與管理。根據2010年私營企業抽樣調查數據，若以廣義家族企業定義，全國85．4％的私營企業是家族企業；若以狹義家族企業定義，55．5％的私營企業是家族企業。而且在2010年底，2063家A股上市公司中，民營企業上市公司達到762家，家族企業在上市公司中所占比重達36．9％。中國香港和中國臺灣前15大家族控制的上市公司占據總市值和GDP的比例分別34.4%、84.2%和20.1%、17.0%。并且在香港股市中67%的上市公司由家族所控股15個大家族擁有35％的香港股市市值，而臺灣家族企業盛行，上市公司有2/3、上柜公司幾乎全部有相當濃厚的家族色彩。我國相當一部分的學者認為家族企業是沒有效率的，他們認為家族企業日漸衰弱的組織管理模式已經不能符合現代發展的要求了，但是放眼世界，我們就會發現這些看似落后的家族企業在經濟的舞臺上仍然占據了相當的比例，還取得了不錯的成就，這其中不乏包括那些發達國家經濟體制發達的歐美。同時我們還要看到家族企業又大多難以逃脫創業易發展難的厄運，所以人們說家族企業的發展規律是:一代l創業、二代守業、三代敗業。這就說明家族企業有其存在的合理性和必要性，否則不會成為一種被普遍選擇的企業制度，但在不同的發展階段又有其內在的局限性。對于我國家族企業管理模式的未來走向，目前管理界主要有兩種觀點。第一是過渡論，認為家族企業管理模式是經濟發展的一種過渡形式。根據歐美家族企業的興衰因而預言其由盛而衰難免有武斷之感。第二是特色論，即認為家族式組織管理模式是亞洲經濟組織的一種特征，這種特征本身是效率中性的，也就是說家庭組織管理不能與低效率劃等號，在特定的情況下甚至比市場或科層制更有效率和競爭力。“家族制是目前中國現有條件下最好的企業模式。”方太公司董事長茅理翔不止一次重復著這樣一句話。我們應該對家族制管理的優勢和劣勢進行了較全面的分析，從而對改進家族制管理提出具體的建議和對策。三、家族企業管理模式優勢及弊端我國家族企業的壽命通常很短,而且伴隨的老一輩的領軍人物的退居幕后，很多家族企業新的繼承人缺乏老一輩在員工中和董事中的威懾力不能統籌全局，再加上現在缺乏完善的繼任管理機制和程序,家族企業的傳承問題顯得尤為棘手。下面是現在我國家族企業的優勢和劣勢的簡要分析。（一）我國家族企業管理模式的優勢分析1.有利于企業的創立張軒松——這位高中沒畢業就踏入商海的70后董事長在2001年創立永輝超市，十年創業，飛躍發展，已躋身全國性大型商業百億企業。從創業初期到取得階段性成功，家族力量是不可忽略的，尤其是在創業初期，能夠使用的資金、人才等社會資源比較匱乏，這時候永輝家族內部成員團結合力顯得特別重要，由于家族作為一個利益共同體使得各成員對于決策容易達成一致，以及永輝企業的家族管理關鍵崗位的人員彼此熟悉，互相了解，加上血緣、親緣因素，管理成員相互信任度高，便于協調一致地展開工作，每次決策的貫徹落實迅速，使得永輝企業在很短的一個時期內取得了競爭優勢，較快地完成原始資本的積累。家庭是我們社會的基本單位，在創立企業的時候，我們很經常會把家庭和企業兩者加以結合。家庭資金往往是家族企業最初資金融資的渠道。家族的向心力是用來維持家族企業所有權的非財務原因。在早期階段的中國市場經濟的發展，市場秩序不夠正常，契約和產權法規不完善，在合同履行缺乏可靠的保證的環境下，家庭制度作為一種有效的替代系統，降低企業成立的風險。2.決策迅速，執行有力，反應靈敏在信息社會，勇于作出決定，才能夠真正把有價值的信息變財富。從家庭的整體利益中，利益一致性通常使每個成員在面對外部環境的變化是都有一種自然的敏感性變化，外部市場變化信息可以迅速傳遞到每個成員企業。在國有企業中,日常管理通常為管理層向下傳達信息,且基本均采用文件下發的形式簡單地要求下屬按照文件內容執行而不向下屬分析原因,也不向下屬征求意見,容易使員工無法透徹地理解信息內容并反饋在執行中出現的問題,最終導致執行時出現偏差,降低溝通的有效性。同時,由于國有企