2010年3月24日上午深圳執法類公務員面試真題

1、有人說“不怕做錯事，就怕站錯隊”，對于這種說法你怎么理解？假如單位正副兩位領

導不和，經常同時分配給你互相矛盾的工作，你怎么處理？

2、答：考生開始答題。

“不怕做錯事，就怕站錯隊”，我覺得這樣的觀點是不正確的。這樣的觀點，既不利于

建立和諧融洽的工作關系，也不利于工作的正常開展。在我們工作崗位上，我們要本著原則

做事，遵守相關規章制度，建立正確的價值觀，而不是見風使舵。在處理相關問題上，本著

合理正確的判斷觀，要有實事求是的態度，而不是為個人私利而顛倒是非。如果單位正副兩

位領導經常分配給我互相矛盾的工作，我覺得我應該這樣做：

第一：合理安排不同的工作，通過時間錯開、內容銜接、同事幫助等方式，把矛盾的工作協

調好，分別完成不同的工作。

第二；充分思考，利用科學的工作方法，盡量融合兩項工作，在看似矛盾的問題上，它們可

能可以同時展開解決。

第三、如果兩項工作實在存在不可協調的的地方，我會分別征求兩個領導的意見，請領導給

予指示，商量可以共同解決的方案。

第四、如果兩項工作存在不合理不科學的地方，我會充分研究，查閱資料，根據合理科學的

方法經驗，委婉地給相關領導一些建議。

我相信，通過我的努力，以及同事領導的幫助下，是可以把這兩項矛盾的工作解決好的。

在以后的工作中，更要恪守崗位職責，靈活處理，既要注意處理好工作方面的事

情，也要處理好同事領導方面的關系。

2、現在社會上，執法人員對有些事情不管理時，被群眾罵“不作為”，管了又被群眾罵“亂

作為“。你怎么理解？

答：考生開始答題。

材料當中所述的現象，既不利于政府部門和群眾建立和諧融洽的干群關系，也不利于社

會管理工作的正常開展。出現這樣的現象，究其原因，可以從以下幾個方面進行分析：

第一：從政府執法本身的層面來說，我們執法人員在執法過程中如果存在不合理的問題。比

如，有些執法人員沒有根據相關的規章制度，不合理不科學地執法，沒有做到有法可依、違

法必究、執法必嚴，部分出現權利逾越、玩忽職守的問題。在沒有恪守崗位職責的同時，部

分執法人員也沒有以人為本的執法理念，更沒有站在人民群眾的立場上想問題，凸顯人性的

光芒。

第二：從人民群眾的角度來看，可能缺乏向相關部門訴求的合理途徑，缺乏與執法人員溝通

的平臺，以及對政策制度改變的了解不夠及時，造成對政府部門產生誤解。同時，有部分群

眾法律意識淡薄，存在法律盲區。

第三：從社會層面來說，部分媒體的錯誤導向，只曝光執法部門小概率的不合理現象，甚至

故意扭曲執法部門的形象。以這些故意誤解政府部門的方式來提高點擊量和閱讀量，給執法

部門帶來極大傷害，有損政府公信力。

這些因素都是造成執法人員被群眾罵“不作為”和“亂作為”的原因。要改善這些現象,

可以從以下幾個方面入手：

第一、完善法律法規，健全長效監督機制。對于空白的法律領域，相關部門要及時注意。對

于不合理的法規，相關部門要及時完善。明確執法依據，讓執法人員做到有法可依。對于執

法人員的執法，可以建立多種監督方式，比如開通電話熱線，網絡監督。建立精細化考核制

度，做到獎懲分明。

第二、加強法制精神建設，開展普法活動，提高公民法律意識。定期開展法制宣

傳講座，對每期講座進行總結，向領導匯報。經過領導的批準同意后，把講座的

視頻和總結放到官網、微信以及新聞媒體上進行宣傳。根據群眾的反饋和建議，

制定下一次普法活動，增加不同的形式和環節，提高群眾的積極性。比如，問答

有獎形式、研討互動方式、辯論賽方式等等

第三、以實事求是為原則，規范媒體宣傳，并做好民生保障工作。政府部門在執

法過程中要做到透明公開，避免媒體片面報道。對于故意扭曲事實，故意損害政

府形象的媒體，要給予一定的處罰。

相信這些做法可以有效解決這些現象屢屢發生的問題，維護社會的公平正

義。在以后的工作中，更要恪守崗位職責，靈活處理，全面提高自身能力。

3、你是工作人員，今天有5件事等你完成，請你安排如何完成：（1）參加某執法知識培

訓課程。（2）有3位客人來訪，接待他們，并將接待情況作總結報告領導。（3）參加

幾個部門的聯合執法行動。（4）起草一份執法計劃書，明天交給領導審批。（5）忘

了，好像是參加某會議，做記錄還是什么的。

答：考生開始答題。

首先，我會馬上詢問同事或者領導，確定第五件事到底是不是參加某會議。當確定了第

五件事就是參加某會議或者就是做記錄時，我會作如下安排：

第一：分別確定每一件事需要完成的時間地點。如果時間都不沖突，那么我會按照每件事時

間的先后順序一一參加完成。很明顯，起草執法計劃書是與其他四件事的時間是不發生沖突

的，我可以利用下班后完成完成。而且接待來訪客人是可以在其他三件事情完成后再安排的,

我會提前告知客人確定后的時間地點。

第二：如果參加培訓課程、參加聯合執法行動和參加某會議或者做記錄這三件事中，有些事

是發生沖突的，我會及時向領導匯報情況。根據領導的指示安排去協調工作，比如有些事情

確實是需要我參加的，我會保證參加。有些事情是可以讓同事代替我參加的，經過領導的批

準，我會讓同事代替我參加。

第三：參加的這些事情，我會及時做好總結，并進行不斷學習。需要上交領導的，要及時上

交領導。同事代替我參加的事情，我要及時向同事了解情況，并做好總結學習。

我相信，通過我的努力，以及同事領導的幫助下，是可以把這些工作解決好的。在以

后的工作中，更要恪守崗位職責，靈活處理，全面提高自身能力。

考生答題完畢。

2011年12月21日下午行政執法類面試真題:

1.執法過程中，經常是圍觀的群眾由于好奇，所以鬧事，請你列舉三個對策，并

說明理由。

答：考生開始答題

面對圍觀群眾由于好奇而鬧事，有以下三個對策：

第一：穩定群眾情緒，安撫相關群眾。圍觀的群眾在不理性的情況下容易造成更

大的混亂，我們首先必須向群眾解釋相關情況，說明執法理由，要本著公開、公

正的原則，讓群眾明白執法的合理性和合法性。在澄清事實的情況下，動之以情,

曉之以理，相信群眾是可以理解的，并保持理性的情緒。比如，我們可以公布現

場錄像，公布執法筆錄，以及說明根據的法律法規。

第二：維持現場秩序，疏散相關群眾。遇事要沉著冷靜，維持現場秩序，有利于

避免場面混亂，也有利于工作的進一步開展。疏散相關群眾，以便于進一步控制

場面，也便于下一步執法工作，并避免相關人員煽動群眾進行抗法行為。比如，

我們可以拉起警戒線，放置警戒牌，組織同事勸導疏散。

第三：上報領導，組織部門人員，做好應急預案。對于群眾鬧事事件，我們要及

時上報領導。根據現場情況和領導的指示批準，組織相關部門趕往現場，比如，

通知公安部門、120救護部門趕往現場，做好相關防范。我們以說明勸導為主，

萬一出現不可控局面，要做好應急措施。

我相信，通過我的努力，以及同事領導的幫助下，是可以把這些工作解決好的。在以

后的工作中，更要恪守崗位職責，靈活處理，全面提高自身能力。

2.如同行政機關采用“釣魚執法”，違反群體相應的也會采用“飼虎策略”：透

露小的違法行為，讓行政機關處罰，從而掩蓋住其他嚴重的違法行為，對于這

種現象，談談產生的原因以及對策。

答：考生開始答題

違反群體采用的“飼虎策略”，既不利于建立穩定和諧的社會關系，也不利

于執法工作的正常開展。針對這樣的現象，究其原因，有以下幾個方面：

第一、“飼虎策略”違法成本低，違反群體屢試不爽。“飼虎策略”所帶來的

利益，遠遠大于被查處后的懲罰，違反群體頻頻以身試法。越來越多人被背后的

利益沖昏了頭。

第二、執法人員沒有深入調查、深入挖掘。“飼虎策略”是表面違法行為，執法

人員僅僅進行簡單的查處結案，沒有建立深入調查的思維，沒有做到見微知著。

部分執法人員存在敷衍了事的行為，沒有端正正確的工作態度。

第三、相關法規法律不夠完善，“飼虎策略”可能存在法律的空白，沒有明確的

懲罰依據，讓違反群體鉆了法律的空子。

這些因素都是造成“飼虎策略”現象頻頻發生的原因。要解決這些問題，可

以從這些方面入手：

第一、完善法律法規，建立舉報監督機制。要明確對“飼虎策略”的處罰依據，

做到有法可依、執法必嚴、違法必究。可開通電話、短信、微信等網絡舉報平臺，

讓群眾舉報更加便捷有效。

第二、加強法制精神建設，開展普法活動，提高公民法律意識。定期開展法制宣

傳講座，對每期講座進行總結，向領導匯報。經過領導的批準同意后，把講座的

視頻和總結放到官網、微信以及新聞媒體上進行宣傳。根據群眾的反饋和建議，

制定下一次普法活動，增加不同的形式和環節，提高群眾的積極性。比如，問答

有獎形式、研討互動方式、辯論賽方式等等

第三、提高執法人員的綜合素質，開展培訓學習課程。針對執法過程中出現的不

足，要及時加強執法人員的薄弱環節。建立精細化考核制度，對于表現優秀的執

法人員進行表彰，對于表現不合格的人員進行適當的處罰。

相信這些做法可以有效解決“飼虎策略”現象屢屢發生的問題，維護社會的

公平正義。在以后的工作中，更要恪守崗位職責，靈活處理，全面提高自身能力。

3.李某違法加建，其聯合家人抗法，并用煤氣威脅，領導派你去進行勸導，請現

場模擬。

答：

1、出現了弱勢群體犯罪的現象，有些弱勢群體“由弱變黑”“由弱變強”，你覺得執法部門應該如何預

防和應對這個問題？

【試題分析】綜合分析題，考查考生關注和分析社會熱點的能力。要預防和應對這一問

題，首先就要了解弱勢群體犯罪的原因，找到了問題的根源，才能采取相應的措施。

【解題思路】首先，點明我們對待弱勢群體犯罪應持有的態度；其次，分析弱勢群體犯

罪的原因，并說明應如何預防和應對這個問題；最后，對觀點進行總結。

【參考答案】

答：考生開始答題。

社會上出現的弱勢群體犯罪的現象，既不利于建立和諧穩定的社會關系，也不利于正常

工作的開展。

針對這樣的現象，究其原因，有以下幾個方面：

第一：相關法規法律不夠完善，針對弱勢群體犯罪的懲罰可能存在法律的空白，

沒有明確的懲罰依據，讓違反群體鉆了法律的空子。弱勢群體犯罪的違法成本低,

違反群體屢試不爽。

第二：部分群眾法律意識淡薄，缺乏相關的法律常識。部分群眾沒有意識到弱勢

群體犯罪已經觸犯了法律，誤認為這是合法的維權方式。比如對執法人員進行人

身威脅，利用老弱病殘人員阻礙執法工作等等。

第三、部分媒體錯誤導向，在不分是非黑白的情況下，一邊倒地支持弱勢群體，

甚至故意扭曲折政府部門形象，助長了弱勢群體犯罪現象的發生。

這些因素都是造成弱勢群體犯罪頻頻發生的原因。解決這些問題，進一步維

持好社會秩序，可以從這些方面入手：

第一、完善法律法規，建立長效監督機制。填補針對弱勢群體犯罪的法律空白，

完善相關實施細則，讓執法人員做到有法可依、執法必嚴、違法必究。對一切違

法犯罪絕不手軟。也要對執法過程進行監督，既避免對弱勢群體存在不合理執法,

也讓執法人員更加合理有效地執法。比如，開通電話監督熱線、網絡監督等，讓

人們群眾有更加便捷的訴求溝通方式。

第二、加強法制精神建設，開展普法活動，提高群眾意識。定期開展法制宣傳講

座，對每期講座進行總結，向領導匯報。經過領導的批準同意后，把講座的視頻

和總結放到官網、微信以及新聞媒體上進行宣傳。根據群眾的反饋和建議，制定

下一次普法活動，增加不同的形式和環節，提高群眾的積極性。比如，問答有獎

形式、研討互動方式、辯論賽方式等等。

第三、以實事求是為原則，規范媒體宣傳，并做好民生保障工作。政府部門在執

法過程中要做到透明公開，避免媒體片面報道。對于故意扭曲事實，故意損害政

府形象的媒體，要給予一定的處罰。同時，加大社保基金的投入，盡快建立涵蓋

全部弱勢群體的社會保障制度,加強對弱勢群體的社會救助。

相信這些做法可以有效解決弱勢群體犯罪的問題，維護社會的公平正義。在

以后的工作中，更要恪守崗位職責，靈活處理，全面提高自身能力。

弱勢群體犯罪是社會轉型、貧富分化所產生的各種矛盾的集中反映。我們既不能因為同情而

忽視了弱勢群體的犯罪行為，也不能一味地對他們進行指責，而是應該客觀公正地看待這一

問題，從源頭上采取措施加以解決。

弱勢群體之所以會出現犯罪現象主要基于以下幾點原因：一是貧富差距導致的心理不平衡，

使得弱勢群體對社會產生逆反心理；二是根本利益得不到保證，弱勢群體普遍存在經濟狀況

窘迫、生活備受歧視的現狀，貧苦迫使他們采用極端犯罪手段；三是沒有長期穩定的就業崗

位，無事生非極易滋生犯罪；四是弱勢群體的受教育程度普遍較低，法律意識相對淡薄。

因此要預防和解決弱勢群體的犯罪問題，就必須從根本上消除社會資源的分配不公，消除貧

富差距，切實采取措施保障弱勢群體的根本利益。首先，要健全和完善社會保障體系，加大

社保基金的投入,盡快建立涵蓋全部弱勢群體的社會保障制度,加強對弱勢群體的社會救助。

弱勢群體的基本生活有了保障，自然會有“倉縻實而知禮節，衣食足而知榮辱”的社會效果,

降低弱勢群體的犯罪率也就指日可待了。其次，要從立法上對弱勢群體的利益進行保護，消

除就業歧視行為，并對弱勢群體進行就業和法律知識方面的培訓。再次，輿論媒體應積極引

導社會大眾正確看待弱勢群體，給他們以更多的尊重和關懷，少一點歧視和非難，營造和諧

的社會壞境，消除弱勢群體的反社會情緒。

總之，只要我們對弱勢群體在物質上予以保障，在法律上進行保護，在心靈上給予關愛，就

一定能使他們融入社會、積極生活。

【中公專家點睛】

雖然題目中只要求提出解決問題的措施，但分析原因在這類題型中是必不可少的，因為

只有深刻明白問題產生的原因，才能對癥下藥有針對性地提出解決措施。

2、有群眾反映，由于執法部門在調節群眾利益糾紛時表現過于軟弱，出現了有些群眾漫天要價的情況,

你怎么看待這種現象？

【試題分析】綜合分析題。本題題目問得比較抽象，乍一看可能有些摸不著頭腦，不知道“執

法部門過于軟弱”和“群眾漫天要價”有什么必然聯系，但如果聯系一下具體的熱點事件，

如房屋拆遷補助等，就會有比較清晰的答題思路了。

【解題思路】首先，點明這種現象反映的本質問題；其次，分析出現這種現象的原因；最后，

就如何解決這一問題，提出建議。

【參考答案】

這種現象，實際反映出執法部門在調解群眾利益糾紛時未能有效堅持原則性與靈活性的統

一，面對少數群眾的不合理行為缺乏維護原則的堅定性，導致有些群眾借以漫天要價，損害

了國家和其他群眾的共同利益。

出現這種現象的原因主要有以下幾點：首先，是執法部門政治覺悟和原則性不強。其次，執

法部門對相關政策的研究學習不夠深刻，難以在實際工作中有效開展工作；再次，執法部門

處理群眾利益糾紛的綜合素質和應對能力不強，面對錯綜復雜的群眾事務力不從心；最后，

少數群眾法律觀念意識不強，濫用亂用權利，忽視大局發展和整體利益。

要解決這種現象，應當從以下幾個方面著手：

首先，工作中要堅持原則性與靈活性的統一，既要保護群眾合法利益，又要堅決執行有關政

策規定，制止不合理行為

其次，要加強對相關政策的學習研究，提高對政策的把握和運用能力；

再次，要努力提高執法部門處理群眾事務的綜合素質和應變能力，妥善處理群眾糾紛；

最后，在執法過程中應該切實尊重群眾，傾聽群眾意見，多從群眾的立場出發。但對于少數

惡意要價、故意破壞工作大局、侵犯他人合法利益的不法分子，要依照法律堅決打擊。

【中公專家點睛】

執法人員是公務員中比較特殊的職位，既要堅決將國家政策法律落實到位，又要保證人民群

眾的合法利益不受侵害，因此回答這道題的重點就是具體說明執法人員應如何處理在工作中

堅持原則性和靈活性的統一。

3、你作為執法人員對李某的違法行為進行了處罰，導致他負債累累，妻子和他離婚，工作也丟了。他將

這一切都歸咎于你，于是到你的辦公室進行騷擾，甚至上網發帖詆毀你。你怎么處理？

答：作為執法人員，我會沉著冷靜地處理這件事情。我將從這幾個方面考慮問題：

第一：重新認真查閱李某違法行為的案宗。如果存在不合理的處罰，要及時上報領導。

第二：如果李某來到我的辦公室進行騷擾，我要以理解冷靜的心態與他溝通。首先，要穩定

他的心態，安撫他的情緒，倒杯茶給李某，讓他坐下來聊聊。或者可以在工作之余選擇在咖

啡廳與李某談談心。詢問他在生活上和工作上碰到了什么麻煩。在生活上的困難，如果李某

是符合低保戶的條件，我會主動幫助他申請，并向領導說明情況。在住所上的困難，若是李

某也符合政府廉住房政策的規定，我也會主動幫他申請，并向相關部門說明情況。在工作上

的困難，如果李某現在處于失業狀態，我會將他的個人信息登記在人社局或者將他的求職信

息掛在求職網上，幫助他找到工作。在子女讀書方面，如果李某家庭符合困難戶的條件，我

會主動向教育部門說明情況，在符合申請的情況下，減免其子女的學雜費。

第三：動之以情，曉之以理。在工作之余，可以找李某爬爬山，讓李某放開心態。在適當的

情況下，說明違法行為的處罰是合理合情合法的，是有法律依據的，希望李某能夠理解，并

希望李某能夠刪除網上發的帖子。

我相信，通過我的努力，以及同事領導的幫助下，是可以把這些工作解決好的。在以

后的工作中，更要恪守崗位職責，靈活處理，全面提高自身能力。

【試題分析】人際交往意識與技巧題。本題主要處理的是與人民群眾的關系。在處理與

群眾關系的時候，一定要切實保障群眾的根本利益，同時要張弛有度、公私分明，既要堅持

工作的原則，又要懂得法亦有情。本題設計的場景比較復雜，因此也帶有一定的情景應變色

彩。

【解題思路】首先，說明自己處理這件事的原則和態度；其次，從公、私兩方面說明應

如何處理；最后，總結這件事帶來的經驗教訓。

【參考答案】

李某因為處罰的事而遭遇了一系列沉重的打擊，因此出現這種負面情緒是人之常情，相

信他對我的騷擾和詆毀也是因為他對我工作的不理解而產生的遷怒，我完全可以理解。我在

處理這件事情的時候一定會堅持公私分明、法情結合。

作為一名執法人員，于公上，我還是會嚴格遵照相關法律規定對李某的違法行為進行處

罰，但要曉之以理，要耐心誠摯地對他進行教育，講解相關法律政策，讓他明白自身違法行

為造成的嚴重后果，今天的一切后果都是由他自己的錯誤行徑造成的，不能怪任何人。

作為一名人民公仆，于私上，我會在允許范圍內盡我所能地幫助李某渡過難關，動之以

情。我會向相關部門反映情況，看能否幫他提供些就業機會，同時聯系社保機關，對他的基

本生活予以保障。平日我也會經常去他家，在力所能及的范圍內盡量幫助他，鼓勵他重拾信

心，重新出發。相信精誠所至金石為開，李某能慢慢體會到我的良苦用心。

當然，如果在做了一切努力之后，李某仍不能理解對我進行惡意毀謗，我也會采用恰當

的方法澄清事實，維護執法人員的形象。

這件事也給了一些啟發，我們在處理群眾工作的時候既要堅持原則，也一定要注意工作

方法。對群眾不能太過生硬，要懂得法亦有情。

【中公專家點睛】

只是單純的澄清事實對于這件事是治標不治本的，要處理好這一問題，根本的癥結還是

在于李某的思想意識。因此，注意原則與情理相結合，以理服人、以情感人，才能讓李某心

服口服。

2012年深圳公務員（執法類）面試真題（6月7日上午）

問題一：有學著說行政執法應70%體現服務，20%體現管理，剩下的10%才是強制，對此你怎

么看？

答：我覺得這樣的觀點是有道理的。

公職人員是人民的公仆，這句話最主要的體現就是要為人民服務。為人民服務，我們黨的宗

旨。在行政執法中，注重服務理念更是重中之重。它有利于維系民心，有利于建立更加穩定

和諧的社會關系。從群眾中來，到群眾中去，為群眾著想，替群眾辦事，解決群眾所碰到的

困難和難題，這就是服務。在行政執法過程中，要時刻注入服務的思維，要時刻關注群眾“滿

不滿意、答不答應、高不高興。”現如今，更是提出要加快政府從“管制型”政府向“服務

型”政府的轉型。當然了，行政執法當中，管理和強制也是必不可少的。要讓行政執法有序

的運轉，科學的管理和強制是必需的。行政執法的人員如何規范，制度如何完善，職能如何

分配，程序如何操辦，這些都體現了管理。

問題二：午托機構十家只有一家有合法資質，其他的均不合格，依法應取締，但有些家長不

同意，認為會給大家帶來不便，對此你應該如何處理？

答：考生開始答題。

一方面，資質不合格的午托機構存在安全隱患，不利于兒童的健康成長。另一方面，合法資

質的午托機構數量較少，取消資質不合格的午托機構會給家長帶來不便。對此，我覺得可以

這樣處理：

第一、實地走訪，調查合法和不合法資質的午托機構的具體數量以及詳細情況，做出總結匯

報領導。根據相關規章制度和實際情況，在相關部門的批準下，對不合格資質的午托機構給

予改善窗口期，進行停業整頓，而不是馬上取締。

第二、在停業整頓期間，可以組織午托結構相關人員到合格資質的午托機構進行考察學習。

同時，可以組織午托行業經驗交流的講座，邀請經驗豐富的人員講授。

第三、完善相關規章細則，制定午托機構的合格準則。

問題三：有一對聾啞人夫婦在街道邊賣燒烤，城管來了……一，我回到家中打開電腦把所見

記錄下來。（講故事）

此次深圳公務員面試特點

1）有題本，沒有筆；

2）考官讀題，讀一道答一道，考官讀題時間不計，考生答題才計時，答題時間總共10分鐘;

3）第一題3分鐘，第二提3分鐘，第三題4分鐘，考官念題，思考30秒鐘有工作人員提醒。

4）6月5日、6月6日面試成績普遍不高。

新設計分室二次核分

從面試現場了解到，此次面試根據不同職位采取不同的方式進行，大部分職位采取結構

化面試或情景模擬面試，部分專業性較強的職位采取非結構化面試方式。

3天考試中，5日和6日面試同一天使用同一套試題，7日上午和下午面試分別使用不

同的試題。

面試組由1名主考官、6名考官組成，主考官、考官分別抽簽產生。現場另有監察局派

出的監督員和經過統一培訓的計分員和核分員。

此外，此次面試新設計了分室二次核準面試分數。面試完畢取得成績回執后，考生必須

立刻離開現場

行政執法類

1、執法過程中，經常是圍觀的群眾由于好奇，所以鬧事，請你列舉三個對策，并說明

理由。

2、如同行政機關采用“釣魚執法”，違法群體相應的也會采用“飼虎策略”：透露小

的違法行為，讓行政機關處罰，從而掩蓋住其他嚴重的違法行為，對于這種現象，談談產生

的原因以及對策。

3、李某違法加建，聯合其家人共同抗法，并用煤氣進行威脅，領導派你去對其進行勸

導，請現場模擬。

4、用3個詞來形容執法者與執法對象的關系。

5、繁華區亂擺攤現象嚴重，如果上級派你去對此問題進行調查，你將從哪些方面展開?

并說明理由。

6、違法工廠出現拖欠工資現象，現在老板畏罪潛逃，四五十個農民工拿不到工資，去

你們單位門口靜坐，你領導叫你負責處理此次糾紛，你如何處理？

7、當前社會上出現了弱勢群體犯罪的現象，甚至演變成為有組織的黑社會犯罪，你覺

得執法部門應該如何處理和解決這個問題？

8、在執法過程中對群眾利益進行補償時，往往出現群眾漫天要價的情況，你怎么看待

這種現象？

9、你作為執法人員對李某的違法行為進行了處罰，導致他負債累累，妻離子散。他將

這一切都歸咎于你，于是到你的辦公室進行騷擾，甚至上網發帖詆毀你，問你怎么處理？

10、有些違法現象屢禁不止，有人說這是因為我國有些法律的規定造成了違法成本過低,

有些企業違法后在另一地方再干違法勾當，談談你的看法。

11、在執法過程中，有些違法者把老弱病殘者推上前去干擾執法者，影響工作的正常進

行，然后趁機逃跑，你怎么看？

12、在執法過程中，有些被執法對象會采取逃跑的措施以避免被抓。如果緊追不舍，執

法對象在逃跑過程中的追逐可能出現意外，自己將承擔一定的責任;如果不追，其他一些的

違法者會仿效，使得執法難度加大，你會怎么辦？

13、在執法活動中有些地方邀請社區群眾一起參與行政執法，擴充執法隊伍的力量，你

怎么看待這種現象？

14、假如你是一名執法員，在貫徹法律條文的過程中，你發現如果嚴格按照法律條文來

執行的話，你轄區內的很多人都會受到處罰，但領導又要求你盡快使工作見效，你怎么處理?

15、在一次執法活動中，遭到執法對象的質疑和抵制，群眾認為執法活動是“選擇性執

法”，只打老鼠不打老虎，只查沒有后臺的不查有后臺的，你所在執法隊怎么處理？

16、2011大運會在即，深圳市決定整治市容環境。有人認為要重磅出擊，亂世用重典,

這樣可以快點見效;有人認為要柔和執法，這樣才能徹底治理。你怎么看？

17、某商業街的眾多商家長期開著大喇叭，有人投訴嗓音嚴重擾民，執法隊進行了警告、

罰款、沒收設備等手段，但收效甚微，你怎么辦？

18、臨近年關，突發事件多，領導安排的任務多，你作為小組的負責人，但人力，時間

和精力不夠，無法完成任務，你怎么辦？

19、有人說“不怕做錯事，就怕站錯隊”，對于這種說法你怎么理解?假如單位正副兩位領

導不和，經常同時分配給你互相矛盾的工作，你怎么處理？

20、現在社會上，執法人員對有些事情不管理時，被群眾罵“不作為”，管了又被群眾

罵“亂作為"。你怎么理解？

21、你是工作人員，今天有5件事等你完成，你如何安排？

(1)參加某執法知識培訓課程。

(2)有3位客人來訪，接待他們，并將接待情況作總結報告領導。

(3)參加幾個部門的聯合執法行動。

(4)起草一份執法計劃書，明天交給領導審批。

(5)參加一項會議，負責筆錄。

22、各級政府進行行風、政風評議，接受群眾監督，對此你怎么看？

23、政府征集“十大實事”，請問你怎么組織？

24、某公司的口號是“不生產我們會制造的，只生產市場需要的“，對你有何啟示？

25、領導派你帶一名同事去外地運一批急需物資，同事因個人私事延誤了任務完成，你

怎么向領導交代？

26、村民和一公司就種苗、產品回收簽有協議，該公司不履行協議，你怎么處理？

（一）2013年5月24日上午深圳市行政執法崗面試真題

1.某市招聘了數千名市容監督員，利用市容監管員代替城管隊員執法，以罰款為主，市容監

督員的罰金將上繳給區財政，及時結算后，其中80%將返還獎勵給監督員本人，造成胡亂執

法。你怎么看？

2013深圳公務員面試真題（24日上午）

備注：有題本，無筆無紙第1題3分鐘、第2題3分鐘、第3題4分鐘

執法類

某市招聘了數千名市容監督員，利用市容監管員代替城管執法，以罰款為主，市容監督

員的罰金將上繳給區財政，及時結算后，其中80%將返還獎勵給監督員本人，造成胡亂執法,

你怎么看？

解析：根據地方省情和社情可取，但不會是長久的方向。

有利有弊，給出措施。

你在執法過程中處理一個企業，企業通報了記者，引起記者圍觀，你怎么辦？

解析：媒體有權利進行監督，不受影響。但要注意保密原則

快速閱讀兩個案例：（1）武漢市某位執法人員在執法過程中被4個女孩子毆打不還手；（2）

執法人員與小販互跪，你怎么看？

解析:體現城管執法時的無奈。分析當前的背景，給出措施。最重要的是要相互理解

2.你在執法過程中處理一個企業，企業通報了記者，引起記者圍觀，你怎么辦？

3.快速閱讀兩個案例：（1）武漢市某位執法人員在執法過程中被四個女孩子毆打不還手；（2）

濟南某位城管在對一位占道經營年輕女商販的經營物品進行清理并扣留時，女商販抱著孩子

給城管下跪，見狀，城管人員也向女商販跪了下去，想與對方“平等對話”。針對這些現象你

有什么看法？

（二）2013年5月24日下午深圳市行政執法崗面試真題

1.“最美紅娘”熊玲通過“打印機壞了”等一些方式，挽救了500多對即將破裂的婚姻，請

談談對行政執法的啟示？

有題本，考官讀題，沒紙沒筆第一題3分鐘、第二題3分鐘、第三題4分鐘

“最美紅娘〃熊玲通過〃打印機壞了”等一些方式，挽救了500多對即將破裂的婚姻，請談

談對行政執法的啟示？

解析：善意的工作瀆職給我們的啟示應該是，我們在執法過程當中應該更人性，在不違

反規定的前提下來彌補政策上的不足。

殘疾人在街頭賣藝，影響了商場的正常經營，你作為執法負責人，怎么處理？

解析：嚴格執法，解決街頭賣藝這件事。熱情服務，我殘疾人做好服務和幫助。

3、某政府開設〃企業寧靜日"，給予企業10-15天的免檢期。請問你怎么看？

解析：開設企業寧靜日的目的是為了改變當前政府工作人員借檢查之名''吃拿卡要''，保

證企業正常的生產生活。但是我們不能讓〃寧靜日〃變為違法日，還應該加強監管，避免企業

違法。可以有限制的抽查

2.殘疾人在街頭賣藝，影響了商場的正常經營，你作為執法負責人，怎么處理?

3.某政府開設“企業寧靜日”，每月給予企業10-15天的免檢期。請問你怎么看?

深圳市公務員面試真題及答案解析（2014年4月27日下午行政執法類）

1、各地相繼推行企業登記制度改革，減少企業注冊登記審批流程。有人說，這可能會

導致出現無資金、無工作人員的皮包公司。你怎么看？

2、一個小攤販在執法過程中逃跑，被私家車撞倒受傷，家屬來執法大隊要求進行賠償,

你作為執法隊員，你怎么辦？

3、執法人員對豬肉檔進行豬肉安全檢查時，發現私自屠宰的豬肉，執法人員準備沒收

非法豬肉時，某小販情緒激動，拿刀對著自己，喊著要自殘，你怎么辦？

解析：

1、各地相繼推行企業登記制度改革，減少企業注冊登記審批流程。有人說，這可能會

導致出現無資金、無工作人員的皮包公司。你怎么看？

【題目類型】綜合分析類

【考察能力】綜合分析能力，考察考生綜合分析能力，針對社會現象分析原因，以及解

決問題能力。

【參考解析】

近年來，隨著市場經濟的快速發展，各地政府紛紛實行新的企業登記制度，減少企業注

冊登記審批流程，降低企業資金準入門檻，各種中小型企業雨后春筍般出現，但也因此出現

了所謂的“皮包公司”。

這樣的制度改革，一方面體現了政府職能的轉變，正在由管理型政府向服務型政府轉變。

第一，這種企業登記制度改革，是政府簡政放權的一種很好地體現。通過簡政放權，把該放

的權放開、放到位，把政府該管的事情管好、管到位，為各類企業創造公平競爭的環境，以

激發市場主體的創造活力。第二，這種制度改革正說明政府開始不斷采取創新管理手段，來

實現服務型政府的成功轉型。創新管理方式，變“管得過多”為“管得更好”李克強總理

強調，我國政府的第一件大事，就是轉變政府職能，大力推進行政管理體制改革，從而進一

步推動企業發展。

另一方面，企業登記制度改革激發了全社會創業的積極性和熱情。通過改革，企業注冊

資金、企業登記注冊主體資格與經營資格標準都有所降低，注冊公司更加方便、快捷，一定

程度上很有利于當地經濟發展。

但同時，這樣的企業登記制度改革也存在著弊端，致使出現沒有固定資產、沒有固定經

營地點及定額人員，從事社會經濟活動的“皮包公司”，從而嚴重影響市場經營秩序，造成

市場混亂的局面。

對此，可以從多個方面進行調整和改善。首先，企業登記制度本身需要再進行完善，在

實行改革制度之前要詳細的進行調查論證，對于企業的準入標準要有嚴格的數據依據。其次,

建立監督機制。政府的相關部門應從制度的執行上加強監督管理，嚴格根據制度規定進行企

業注冊登記。并且制定相應的懲罰機制，針對工商局注冊企業，進行不定期抽查，對于所謂

的“皮包公司”進行相應懲罰，并形成長效機制。

各地政府采取新政策，促進企業發展，經濟發展，本意是積極的，但在政策制定、落實

和監督上都應該更進一步加強，實現政策切實的落實到位，將政府權力下放到企業，真正的

通過政策激發創業積極性，從而推動經濟騰飛

2、一個小攤販在執法過程中逃跑，被私家車撞倒受傷，家屬來執法大隊要求進行賠償,

你作為執法隊員，你怎么辦？

【題目類型】應急應變類

【考察能力】應急應變能力、解決問題能力

【參考解析】

在執法的過程中難免會遇到一些突發事件，對于題中以小攤販由于執法過程中逃跑，被

私家車撞到受傷，我們感到非常抱歉，也能夠理解家屬的心情，對于其家屬來執法大隊要求

賠償，我們會如下進行處理：

首先，我會在第一時間向家屬了解小攤販的傷情，并盡力安撫家屬的情緒，在執法過程

中遇到這樣的問題我們深感抱歉；

其次，我會向其進行解釋，這種受傷并不是我們所造成的，而是因為小攤販已經意識到

自身行為不合法才做出的舉動。例行檢查是我們的日常工作，我們以法律為準繩，依法執法,

按照相應的職責權限，嚴格執法；

同時，我會盡快讓同事調出執法的相關照片和視頻等執法證據，如實還原執法現場，再

次強調這次活動我們并沒有不合法合規的情況出現，再次希望家屬理解和支出我們的工作；

此外，由于是被私家車撞到，根據交通部門的事故處理結果和責任劃分，我們會告訴其

相應法律處理程序,建議其利用法律等相關手段維護自身權益,尋求相應的私家車主的賠償。

最后，將家屬的訴求記錄備案，待匯報完領導后，我會聯系其他同事去醫院對受傷攤主

慰問，并可以給予人道主義的相應賠償。在日后過程中，要做出類似案例的防范，提高突發

事件的應急應變能力。

3、執法人員對豬肉檔進行豬肉安全檢查時，發現私自屠宰的豬肉，執法人員準備沒收

非法豬肉時，某小販情緒激動，拿刀對著自己，喊著要自殘，你怎么辦？

【題目類型】應急應變

【能力考查】解決問題的能力、應變能力、語言表達能力

【參考解析】

非法豬肉沒有經過嚴格的質量安全檢查，對廣大人民群眾的健康存在著很大的安全隱

患，因此作為執法人員發現非法豬肉時，應該嚴格執法。碰到某小販因沒收其非法豬肉情緒

激動要自殘的這種情況，我會這樣來處理：

第一、穩定自己和這個小販的情緒，碰到此種情況首先自己必須要保持鎮定，不能慌

了手腳，其次要安撫小販的情緒，我會跟小販強調生命的可貴，同時還會叫他多想想他家人,

如果他有小孩的話,可以多說說關于他小孩事,可以的話把他家人請到現場做他的思想工作,

等他情緒稍微穩定，立即拿到他手上的刀以防止他再一次做傻事。

第二、待他情緒穩定后，我會跟他進行溝通。告訴他這樣做會產生的后果。沒有經過

正規安檢程序的豬肉可能存在安全隱患，很有可能會把一些有問題的豬肉（如死豬肉、病豬

肉）流入到市場里，如果人民群眾吃了這樣的豬肉對人身健康會有很大的威脅。同時對于我

們執法人員執法時，他用自殘的方式進行抵抗，其實這也是一種暴力抗法。

第三、我會告訴他正規賣豬肉所需要走的一些常規程序應該要怎么辦、去哪辦，以便

讓其快速地把相關手續辦全。

第四、如果這樣溝通后還不能很好地勸服他，那么我會讓周邊群眾和他的家人對他進

行勸說，讓他明白如果繼續這樣做會產生的后果。

讓非法豬肉流入到市場，這也反映了我們平時工作監督不嚴的問題，在以后的工作中，

我一定會更加細致深入地開展我的工作，對于違法人員，一定要嚴格執法，但同時也應做到

靈活處理，堅持做到原則性與靈活處理相結合。

深圳公務員面試相關執法類面試題目總結

1、執法時遇到情緒失控的行政相對人

行政執法過程中，往往不可避免地會與被執法者之間產生矛盾和沖突，甚至可能

產生十分尖銳的矛盾和沖突，這是執法人員每天工作都要面對的現實。面對這樣

的突發事件，要注意做到以下幾點：

一、穩住局面，不要激化矛盾。面對相對人的過激言行，隊員們一定要保持冷靜,

保持克制，通過冷處理的方式使事態得到控制。

二、合理分工，各司其職。一旦發生沖突，現場的執法人員應各有分工和各司其

職。有人報告請求增援，有人面對當事人，有人辦理違法物品的先行登記手續或

者拍攝取證，有人維持現場秩序。

三、迅速報告，聯系增援。可以用對講機呼叫其他隊員，必要時可以直接呼叫警

察大隊，這樣可以給相對人一定的威懾。

四、始終宣傳斡旋。要安排執法人員至始至終對當事人進行法律法規的宣傳和教

育，與此同時，宣傳斡旋的人員要密切注意當事人的動態，抑制當事人的沖動。

對群眾動之以情，曉之以理，柔性勸離。

五、檢查和清點，盡快辦理完畢先行登記保存的程序或者取證手續。

總之，執法要嚴格，執法過程要文明。千萬不能與群眾發生沖突，使執法工作陷

于被動，不利于問題的解決，又使執法部門的形象受損。

執法時群眾沖突

我認為，人的情緒很多時候就像洪水，面對失控的情緒，就要學習當年的大禹治

水，宜疏不宜堵。面對這樣的問題，首先保持鎮定，自己先不能慌。然后就是要

了解“水況”了，耐心詢問群眾具體情況，作好記錄，如果群眾情緒過于激動，

難于溝通，可以向周圍群眾了解，或者倒杯水給該群眾，讓他先緩和下來，再細

細了解。了解清楚之后，跟群眾細心講解國家的相關法規規章，讓他了解到自己

的行為給公眾利益帶來的損害，并告訴他遵守法規的益處和不遵守法規帶來的更

加嚴重的后果。動之以情曉之以理，相信權衡利弊之下，他會配合我們的執法工

作的。最后，整理好之前的記錄，分析原因，提出改善意見，如加大法規制度宣

傳力度廣度，提升執法員服務意識禮貌執法等，撰寫報告給我的領導。回答完畢,

謝謝。

組織策劃類

1、我國有個傳統節目是舞火龍，但常有人員傷亡，存在安全隱患，如果你作為

政府的工作人員，如何組織這個活動？

舞火龍是我國的傳統節目，是我國傳統文化的一個縮影，這樣的活動有利于社會

主義和諧文化的建設，因此我們要大力支持。由于節目本身特性帶來的安全隱患，

在組織此活動時，我要把握一個工作的重點一安全。

針對這樣的活動，首先，我會先去查找一些其他地區或國家的類似的活動主辦方

的組織方案，并找往年舉辦此類節目的同志咨詢了解。接下來，我會成立一個舞

火龍安全治理臨時委員會并制定一個可行的活動方案，方案具體包括活動舉辦的

地點時間方式流程財政預算及參與組織的人員安排，每項任務落實到人。與此同

時，我會再制定一個完善的應急預案應對活動中可能出現突發事件，尤其針對活

動特點，成立醫療小分隊、滅火小分隊和交通疏導小分隊。然后，在活動現場，

要認真排查各種安全隱患，做好各部門之間的人員和物資協調，及時把情況匯報

給領導，及時處理突發事件，爭取做到萬無一失。最后，活動舉辦完，及時清算

現場物資，交還有關部門，并針對整個活動撰寫總結上呈領導。如果不幸有人受

傷，作為活動的組織者，我在活動結束后會去醫院慰問安撫傷員，做好善后工作。

2、組織一次聽證會

聽證會是人民反映民意，政府聽取民意，作出決策的重要環節。舉辦聽證會最關

鍵的是要做到公開公正，讓人民能夠正確地反映自己的意見。因此，舉辦這次聽

證會我認為最關鍵的是要做好兩點：聽證會代表選取、聽證會公眾監督。

在舉辦聽證會之前，我會先制定一個組織方案，包括聽證會流程、聽證代表選取

方案、聽證會舉辦的時間、地點、所需物資、經費預算、聽證會應急預案等。并

成立一個聽證會組織小組。安排專人選取并聯系聽證代表、專人負責媒體宣傳、

專人負責聽證會現場及物資。并將方案報領導審批。

在聽證會舉辦過程中，我會親力親為，調控現場人員物資，做好媒體報道工作，

及時處理突發事件并與領導隨時做好溝通匯報。

聽證會結束后，一方面，我會在領導做出決定后，將聽證會的結果在我單位網站

上進行公示，并聯系有關媒體進行后續報道，另一方面，我會清點聽證會現場的

物資及經費，與有關部門做好交接，并就這次聽證會組織撰寫報告，向領導匯報。

4、安排一次會議《禮記？中庸》說：凡事預則立，不預則廢。

5、安排一次接待考察

6、負責一次普法宣傳工作

普法宣傳活動對推動我們更好地開展執法工作意義重大，普法宣傳工作的重點在

于宣傳效果。

開展這樣的工作前，我會先向領導了解清楚此次工作的要求和重點，然后制定一

個詳細的工作計劃。具體包括：宣傳對象、宣傳內容、宣傳地點、宣傳形式、所

需經費、人員安排等。為了達到更好的宣傳效果，宣傳內容一定要多樣化，如：

在人流量較大的地方如地鐵站、交通密集的十字路口等設立宣傳廣告牌或者橫

幅；發動居委會，普法進社區，在社區派發傳單；充分利用高校，在高校舉行普

法知識競賽,并發動高校學生加入普法宣傳工作；充分利用各種媒體如車載視頻、

電視廣告、網絡報紙等進行普法宣傳。做好計劃后，成立一個普法宣傳小組，并

將我的工作計劃交領導審批。

在普法宣傳結束后，做一次問卷調查，了解這次宣傳活動的效果，制作調查報告,

撰寫普法工作總結，一起交給領導。

7、組織一次小攤販普法培訓工作

綜合分析類

1、權利失去監督，必然會導致腐敗，請你談談對這句話的理解？

監督對于權力，就像一面鏡子，唐太宗就說過，“以銅為鏡可以正衣冠，以史為

鏡可以知興替，以人為鏡可以明得失”。可見監督對于權力的重要性。

腐敗就像我們光鮮衣著上的一片油漬，沒有了鏡子，我們便不知油漬所在，更不

能及時清理，久而久之，我們的衣著便會臟亂不堪。

對于這句話我是很贊成的，但我認為失去監督的后果不僅限于腐敗。作為政府，

我們的執政目的是為了保障人民的利益。如果失去監督，我們就失去了明鏡，執

政過程中的一些不妥當之處就無從知曉，這是有悖于我們執政為民的目的的。因

此，加強健全監督機制，對我們懲治腐敗，提高執政能力至關重要。

第一，要建立健全監督機制，暢通各種監督渠道。如內部監督、司法監督、輿論

監督等。

第二，要明確考核制度、獎懲制度。以便及時更正監督這面鏡子映照出的不足。

第三，除去監督，為了更好的執政，我們還應加強公務員隊伍建設，提高公務員

自身素質，堅決杜絕腐敗。

2、行政執法中，不管理群眾會說不作為，管理群眾又說亂作為，作為執法隊員，

你怎么看？

對于這樣的情況，我認為要分情況來看。

首先，對于不作為，要看是因為我們部分執法隊員個人素質不高，無視人民群眾

的訴求呢？還是因為我們執法時，執法人力不足，執法環境不佳，執法權屬不明，

導致無法作為？

對于亂作為，要看是因為我們部分執法員沒能堅持依法執法，胡亂作為呢？還是

因為我們的執法方式不當造成了群眾對我們的誤解？

我認為不論上訴哪種情況，都會造成群眾對執法人的抵觸情緒，這在執法過程中

是相當不利的。執法是個兩方的行為，既需要執法員依法執法，又需要人民群眾

的監督配合。

因此，我認為我們的執法隊伍應該：

第一，加強隊伍思想作風建設，做到執法理念端正，執法目的明確。

第二，完善執法相關法律法規，尤其對權責獎懲進行詳細規定，執法時做到以事

實為根據，以法律為準繩。

第三，強化服務意識，轉變執法理念，執法時要做到人性化執法、文明執法、和

諧執法，尤其要講究執法技巧，在執法中做到軟硬兼施，既嚴格執法，又引導教

育，疏堵結合。

第四，大力做好宣傳工作，讓人民群眾真正理解執法工作。用自己的實際行動讓

人民群眾相信我們，嚴格執法、公正執法、文明執法，讓執法工作從“我要管”

向“要我管"轉變。實現執法信息公開，提高執法部門的公信力。

第五，嚴格監督機制，從內部監督、司法監督到輿論監督，建立嚴格的考核機制,

堅決杜絕亂執法、不作為的行為出現。

3、談談你對執法工作的看法

我認為，我們的行政執法工作和醫生的工作很相似，執法者就是醫生，違法行為

就是疾病，社會秩序就是病人。因此：

第一，看病都講究個對癥下藥，我們執法也是一樣的。制定完善的法律法規，讓

病人吃對藥的品種，要的分量對治好頑癥很重要。

第二，想要治好病，不單要醫生努力，更需要病人的配合。因此說理式執法，關

懷執法對我們的執法效果而言，至關重要。

第三，我們執法的時候要標本兼治，剛柔相濟。只剛不柔難得民心，只柔不剛法

無權威。執法不單要嚴格執法，更要加大宣傳教育，給行政相對人做好健康指導。

第四，病人看完病一般都會有個復診，我們執法時也要做好考核，加強監督，堅

決杜絕不作為亂執法的情況出現。

相信做到以上幾點，能有效推動我們建設服務型政府、陽光政府。如果我能成為

一名執法隊員，一定嚴于律己，堅持以人為本，依法執法、文明執法，認真完成

并做好每一項工作。

4、貪污腐敗

貪污腐敗是公職人員在執行公務之時，利用職務之便，為部分投機分子打開權錢

交易之門。這是一種嚴重損害執法公正性的行為，我們應該堅決杜絕這種行為。

第一、貪污腐敗是危害人民生命財產安全的禍根，正是因為有了貪污腐敗，才使

得執法不嚴，司法不公，造成很多豆腐渣工程；

第二、貪污腐敗會造成社會上的投機取巧不勞而獲之風盛行；

第三、古語說“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”貪污腐敗造成的

不公平不公正嚴重損害了政府的公信力、執法的權威性，干擾了行政執法工作的

開O

作為政府的公職人員，我們首先要加強自身的思想作風建設，潔身自好，以身作

則，堅決杜絕貪污腐敗現象的出現；其次，要加強法制建設，嚴懲貪污腐敗的官

員，以儆效尤；再次，要加強監督，不僅要做好內部監督司法監督，更要發動人

民進行輿論監督，建立舉報信箱，暢通言路。

杜絕貪污腐敗，對我們建設服務型政府至關重要。政府與人民之間應該形成“樂

民之樂者，民亦樂其樂，憂民之憂者，民亦憂其憂。”的和諧關系。

5^拆遷門

對于拆遷門，很多人關注的是對執法者冷漠不作為的譴責，的確，這點我也認可，

但是從另一方面看，這是一種極端的暴力抗法行為。

6、談談你對暴力抗法的看法

暴力抗法是指在部分執法工作中，行政相對人不配合執法，甚至于執法人員發生

正面沖突的現象。

暴力抗法帶來的危害：

一，執法工作無法有效開展下去，執法人員人身安全受威脅；

二，造成執法的不公平性；

三，帶來嚴重的社會影響，執法的權威性受質疑；

四，違法者有恃無恐變本加厲，造成更嚴重的違法。

針對可能出現的暴力抗法，我們要把握兩個原則——注重執法方式和堅持依法處

置。

第一，執法員自身要行的端走得正。其身正，不令而行，其身不正，雖令不行。

要依法執法，以法服人。

第二，提高執法隊員個人素質，注意執法方式，文明執法。可采用“說理式執法”

換來執法相對人的配合。

第二，遇到暴力抗法事件，如無法控制現場要及時聯系警察機關，請求支援，堅

決維護執法的權威性。

第三，加強遵法守法的宣傳力度，讓人民群眾認識到執法不是為了損害他們的利

益而是為了保障他們的權益，并同時認識到暴力抗法的不良后果。

第四，對執法行為多做些正面宣傳，樹立良好的政府形象，讓人民群眾理解執法

工作。如舉辦“執法體驗活動”，舉辦“執法文明標兵選舉工作”等。

相信以上措施能夠有效的防治暴力抗法現象，進一步有效地推進執法工作的進

行。

7、有人說不怕做錯事，就怕站錯隊，你怎么理解？如果單位兩個領導正副領導

同時布置給你相互矛盾的工作，你怎么處理？

“不怕做錯事，就怕站錯隊”是說在單位里，部分同志致力拉幫結派，不以工作

為重的不良作風。我不贊成這樣的做法。首先，無論何時，工作都是最重要的，

做錯事都是最嚴重的；其次，拉幫結派非常不利于單位的團結，為日常工作中的

溝通加大成本，不利于工作的高效順利的展開。這種吃力不討好的事情，我是堅

決不會做的。

正副兩位領導同時布置給我矛盾的工作，我會先認真分析工作的具體情況，然后

找個合適的時機委婉地向兩位領導反映我在工作中的這種尷尬局面，如果可以的

話，我會嘗試做好兩位領導中間的潤滑劑。我相信兩位領導都是為了把工作做好

才布置給我工作的，權衡利弊，他們會做出一個正確的指示給我的。如果工作較

為緊急，不夠時間和領導溝通的話，我會先按照正職領導的指示去做，因為正職

領導統籌全局，他的安排可能更有利于工作的開展，事后我再找兩位領導溝通，

說明情況。

8、你是工作人員，下面五件事等你完成，你如何安排？

9、深圳市就業壓力大，你怎么看?

10、時下流行“恨爹不成剛”，你的看法？

“恨爹不成剛”這句話來源于一次校園交通肇事后，肇事學生一句“你們去告啊，

我爸是MrLee"。MrLee只是某公安分局的副局長，卻成為李啟銘交通肇事后

底氣十足的后盾。雖然MrLee和李啟銘后來有向公眾道歉，但是“恨爹不成剛”

的流行還是敲響了一面警鐘，我們的部分官員，借權力之便，行人情之風；我們

社會上有這么一群人在遇到問題時，選擇了尋求外力，而非個體化的努力，導致

人們一種投機取消不勞而獲的不良社會風氣。

我之前看過一個報道，說現在網友關注度和點擊率最高的關鍵詞就是“官員”，

可見我們的政府官員時刻都應該恪盡職守，嚴于律己，官員的一舉一動都容易造

成更大的社會影響，嚴重干擾社會公平性、損害政府形象。

因此，我認為，作為政府公職人員，第一，要加強自身修養，提高個人素質，以

身作則，樹立光輝正派的官員作風和政府形象；同為官員，為什么汶川地震時有

官員能做到不顧自家親人安危，先搶救群眾生命財產？第二，要潔身自好，抵制