《基礎知識》輔導講義

目錄

第一章勞動經濟學................................................................2

第一節勞動經濟學的研究對象和研究方法......................................3

?[課堂練習1-1]............................................................................................................................4

第二節勞動力供給和需求....................................................6

?[課堂練習1-2]............................................................................................................................9

第三節完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構..............................11

?[課堂練習1-3]..........................................................................................................................12

第四節就業與失業.........................................................12

?[課堂練習14]..........................................................................................................................19

第二章勞動法...................................................................22

第一節勞動法的體系.........................................................22

第二節勞動法律關系........................................................26

第三章現代企業管理..............................................................28

第一節企業戰略管理..........................................................28

?[課堂練習3-1]..........................................................................................................................32

第二節企業計劃與決策........................................................34

?【課堂練習3-2]......................................................................................................................35

第三節市場營銷..............................................................36

?[課堂練習3-3]..........................................................................................................................42

第四章管理心理與組織行為......................................................44

第一節個體心理與行為的分析.................................................44

?[課堂練習4-1]...........................................................................................................................48

?[課堂練習4-2]...........................................................................................................................52

第三節領導行為及其理論....................................................53

?[課堂練習4-4]...........................................................................................................................55

第四節人力資源管理中的心理測量技術........................................57

?[課堂練習4-4]...........................................................................................................................57

第五章人力資源開發與管理.......................................................59

第一節人力資源的基本理論...................................................59

?[課堂練習5-1]...........................................................................................................................63

第二節人力資源開發.........................................................64

?【課堂練習5-2】...........................................................66

第三節現代企業人力資源管理..................................................67

?[課堂練習5-3]...........................................................................................................................69

精講班理論部分模擬題.............................................................71

國家職業資格培訓企業人力資源管理師

《基礎知識》

一、考情說明依據?《國家職業標準企業人力資源管理師（2007年修訂）》

?《企業人力資源管理師基礎知識》

總體分值三級20%；二級10%

二、考情分析?相重的考點較多

?二級、三級的考題相重的考點較多

?考點較為集中

?只有選擇題

三、結構分析相關度②勞動經濟學（第一章）

③勞動法（第二章）

④現代企業管理（第三章）

⑤管理心理與組織行為（第四章）

①人力資源開發與管理（第五章）

四、教材考點概要（見下文）

第一章勞動經濟學

節次主要考點教材頁碼歷年考題

第一節?勞動資源的稀缺性P12008.5多選

?勞動經濟學的研究對象P3-52008.5-11單多選；2009.5-11多選

第二節?勞動力供給P5-62007.5/2009.5單選

?勞動力市場的含義P112008.5/2009.5單選

?勞動力市場均衡的意義P132007.5單選

?人口對勞動力供給的影P132007.5多選

響

第三節工資形式P15-162007.5/2009.11單選

第四節就業與失業P18-272007.5-11單多選

2008.5-11單多選

2009.5-11多選

■2010.511k如■■,’■二

▲內容精講

第一節勞動經濟學的研究對象和研究方法

內容考點考題

序P1勞動經濟學定研究市場經濟制度中的勞動力市場現象及勞動力市場

義運行規律的科學。

一、勞1.相對的稀缺性（相對于社會和個人的無限需要和愿望）2008.

動資源2.絕對的稀缺屬性（社會和個人的無限需要和愿望的增長、變化）5多

的稀缺3.本質表現：是消費勞動資源的支付能力、支付手段的稀缺性。選

性屬性4.現代勞動經濟學產生于勞動資源的稀缺性與成本的存在，其研究對

P1-2象正是這種客觀存在所決定的。

二、效1.在現代市場經濟中，市場運作的主體是企業和個人。

用最大2個.人追求的目標是效用最大化。

化P23.企業追求的目標是利潤最大化。

4.利潤最大化是效用最大化的變形（企業追求的目標是個人追求的目

標的變形）

5.效用最大化行為的觀點,通常作為經濟分析的基本假設。

三、勞引：在生產要素市場：居民戶是生產要素供給方；企業是生

動力市產要素需求方

場P2-3在商品市場：居民戶是商品和服務需求者；企業是商品

和服務供給者

1.在勞動力（1）居民戶是勞動力的供給方，企業是勞動力的需求方。

市場上（2）通過雙方的無數次選擇，按照一定的工資率（從供

給的角度看，是要素服務收入；從需求的角度看，是要

素使用成本）將勞動力配置于某種產品和服務的生產的

職業崗位上。

2.勞動力市就業量與工資的決定2009.

場的基本功11單

能選

3.勞動經濟要認識勞動力市場的種種復雜現象，理解并提示勞動力

學的主要任供給、勞動力需求，以及工資和就業決定機制對勞動力

務資源配置的作用原理。

4.勞動經濟勞動力市場配置的資源、交換的商品是勞動力,這與其

學產生的基他市場配置的資源、交換的商品相比，具有顯著的特殊

礎性，這種特殊性導致勞動力市場與其他市場有重大區別。

四、勞1.實證研(1)定義：實證研究方法是認識客觀現象，向人們提供2008.

動經濟究方法實在、有用、確定、精確的知識的方法，其重點是研究5單

學的研現象本身“是什么”的問題。選

究方法(2)特點(2個)P3-42009.

P3-55多

選

2.規范研究(1)定義：規范研究方法以某種價值判斷為基礎，說明—

方法經濟現象及其運行“應該是什么”的問題。

(2)特點(2個)P4-52009.

5:200

9.11

多選

(3)經濟運行過程中影響互惠交換的主要障礙有三類：2008.

信息障礙，體制障礙，市場缺陷。11多

選題

3.兩種方法實證研究方法排斥價值判斷；規范研究方法卻以價值判斷為基

的關系礎；二者并非完全對立。

?[課堂練習1-1]

1.下列哪些不是勞動資源的稀缺性屬性()

A.相對的稀缺性

B.絕對的屬性

C.消費勞動資源的支付能力、支付手段的稀缺性

D.效用最大化

答案：D

解析：準確把握勞動資源的稀缺性屬性三點內容。

參見：P1

2.勞動力市場上，居民戶是勞動力的（）

A.供給方

B.需求方

C.中介方

D.合作方

答案：A

解析：辨別勞動力市場上居民戶與企業的供需關系，企業為需求方，居民戶為供給方。

參見：P2

3.勞動經濟學的研究方法主要有哪兩種（）

A.實證研究方法

B.調查研究方法

C.規范研究方法

D.理論研究方法

答案：A、C

解析：理解勞動經濟學的研究方法學術用語。

參見：P3

4.實證研究方法重點是研究是（）o

A.現象本身“是什么”的問題

B.現象“應該是什么”的問題

C.現象本身“不是什么”的問題

D.現象“不應該是什么”的問題

答案：A

解析：理解勞動經濟學的兩個研究方法的范圍界限。

參見：P2-3

第二節勞動力供給和需求

一、勞動力與勞動力供給(P5-7)

(-)勞動力和勞動力參與率的概念

1.勞動力它是指在一定年齡之內，具有勞動能力與就業要求，從事或能夠從事某

種職業勞動的全部人口，包括就業者和失業者，即社會勞動力。

2.勞動力參與(1)總人口勞動力參與率=(勞動力/總人口)*100%

率(2)年齡別(性別)勞動力參與率=(某年齡(性別)勞動力/該年齡(性

別)人口)*100%

(二)勞動力供給

考點具體內容考題

1.勞動力供它是指在一定的市場工資率的條件下，勞動力供給的決定主體—

給定義(家庭或個人)愿意并且能夠提供的勞動時間。

2.勞動力供(1)定義：勞動力供給量變動對工資率變動的反應程度被定義2007.5

給彈性公式為勞動力供給的工資彈性，簡稱勞動力供給彈性。單選

(2)公式：Es=(AS/S)4-(AW/W)

例如：大地公司相關資料見下表，請計算勞動力供給彈性。

4月2日4月3日增長量(△$,AW)

工作時間(小時)(S)6(S0)8(S1)2

工資(元/天)(W)50(W0)70(W1)20

解：Es=(AS/S)/(AW/W)=[(SI—SO)/S0]/[(Wl-WO)/WO]=[24-6]/[204-50]=0.83<

3.勞動力供(1)供給無彈性，即邑=0。

給彈性分類(2)供給有無限彈性，即

(5類)(3)單位供給彈性，即&=1。

(4)供給富有彈性，即

(5)供給缺乏彈性，即&V1。上例計算結果表明,大地公司勞動

力供給缺乏彈性。

(三)經濟周期與兩種勞動參與假說(附加性勞動力假說和悲觀性勞動力假說)

考點具體內容考題

1.兩種勞動參與假說前提觀(1)男性成年人勞動力參與率與經濟周期不存

點相同在敏感的反應性，男性成年人為一級勞動力。

(2)中年婦女勞動力參與率與經濟周期存在較

敏感的反應性，中年婦女為二級勞動力。

2.附加性勞動力假說的觀點二級勞動力參與率與失業率存在著正向關系：—

失業率上升，二級勞動力參與率提高。

—

3.悲觀性勞動力假說的觀點二級勞動力參與率與失業率存在著反向關系：

失業率上升，二級勞動力參與率下降。

4.綜合結論二級勞動力市場是經濟周期中勞動參與變動幅—

度較大的群體。

二、勞動力需求(P7-9)

考點具體內容考題

1.勞動力需求的理論它是關于生產的理論—

2.勞動力需求自身工資彈性計算公式(1)勞動力需求量變動的百分比與工資率變

動的百分比的比值。

E(/=A2/AI

DW

(2)勞動力需求量與工資率存在反向關系，故

勞動力需求的自身工資彈性值為負值。

3.勞動力需求的自身工資彈性分類(5類)(1)需求無彈性，即：瓦=0；

(2)需求有無限彈性，即:氏-8；

(3)單位需求彈性，即:瓦=1；

(4)需求富有彈性，即:瓦＞1；

(5)需求缺乏彈性，即:瓦VI。

三、企業短期勞動力需求的決定(P9-11)

短期企業唯一可變的生產要素是勞動投入，故可變的成本也就是工資。

四、勞動力市場的均衡(P11-13)

考點具體內容考題

1.狹義勞動力市場它是廣義的勞動力市場交換關系的外在表現，是實現勞2008.5

動力資源配置的有效途徑。單選

2.勞動力市場主客體(1)主體：2009.5

①勞動力的所有者個體；單選

②使用勞動力的企業。

(2)客體：勞動者的勞動力

3.勞動力市場本質屬性勞動力市場所維護、反映和調節的經濟利益的性質。—

4.勞動力市場均衡意義(1)勞動力資源的最優分配。這是勞動力市場均衡在理2007.5

論上所具有的第一個意義。多選

(2)同質的勞動力獲得同樣的工資。

(3)充分就業。經濟社會在均衡時，實現了充分就業。

五、人口、資本存量與均衡工資率（P13-14）

考點具體內容考題

（一）人口1.人口規在其他條件不變的情況下，勞動力供給與人口規模—

對勞動力供模成正向關系。

給的影響2.人口年人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現在兩個2007.5

齡結構方面：多選

（1）通過勞動年齡組人口占人口總體比重的變化，

影響勞動力供給；

（2）通過勞動年齡組內部年齡構成的變動，影響勞

動力供給內部構成的變化。

在勞動年齡組人口比重一定的情況下，其內部年齡

構成不同，勞動力供給也有明顯差異。這種差異主

要體現在人力資本存量方面。

3.人口城人口城鄉結構及其變動，對正處于工業化和現代化

鄉結構進程中的發展中國家的勞動力市場產生重大影響，

特別是對勞動力供給彈性的影響。農村勞動力向非

農業的轉移，使勞動力供給彈性趨向增大。

（二）資本1.資本存量的增加，根本改變了勞動力與資本的配置比例，從

存量對勞動而使勞動生產率提高，勞動的邊際產品增加。

力需求的影2.一般情況表明，生產率增長最終將導致整個經濟勞動力需求

響的增加。

（三）人口、資本存量的增長率高于人口的增長率，其結果是均衡工資率得到2008.11

資本存量與提高，就業也在擴大單選

勞動力市場

均衡

?[課堂練習1-2]

1.對于勞動力供給量變動的百分比小于工資率變動的百分比，判斷正確的是（）o

A.ES>1

B.ES<1

C.Es>2

D.Es<0

答案：B

解析：準確理解勞動力供給彈性類型，此種屬于供給缺乏彈性類。

參見：P6

2.對于勞動力需求量變動的百分比大于工資率變動的百分比，判斷正確的是（）?

A.Ed>0

B.Ed<2

C.Ed>l

D.Ea<l

答案：C

解析：準確理解勞動力需求的工資彈性類型，此種屬于需求富有彈性類。

參見：P9

3.勞動力供給彈性是（）變動對工資率變動的反應程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量

答案：C

解析：準確理解勞動力供給彈性的涵義，注意括號后的“變動”兩字，以后出題有可能答

案是“勞動力供給量變動”。

參見：P6

4.勞動力市場均衡的意義有（

A.充分就業

B.同質勞動力獲同樣工資

C.體現工資差異

D.勞動力資源的最優分配

E.增大工資總額

答案：ABD

解析：準確理解勞動力市場均衡的意義的范圍界限

參見：P13

第三節完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構

一、均衡價格論的一般原理及工資決定(P14-15)

考點具體內容考題

1.均衡價格論只是運用供求理論說明局部均衡價格的形成，而非價值理—

論。

2.工資就是勞動力作為生產要素的均衡價格，即勞動力的需求價格—

與供給價格相一致的價格。

3.工資的決定是以勞動力價值為基礎，最終取決于勞動的邊際生產率和勞—

動力再生產費用及勞動的負效用。

二、工資形式(P15-17)

考點具體內容考題

1.生產要素分類(4類)土地、勞動、資本、企業家才能。

2.工資形式的關鍵是以何種方式準確反映和計量勞動者實際提供的勞

動數量。

3.貨幣工資(1)定義：是指工人單位時間的貨幣所得。

(2)影響因素：

?貨幣工資率?工作時間長度?相關的工資制度安

排

4.計時工資與計件工資是應用最普遍的基本工資支付方式。

5.貨幣工資與實際工資實際工資=貨幣工資+價格指數2007.5

關系例題：2011年6月份某地區城鎮職工平均工資4000單選

元，消費品價格比上月提高2%,則該地區城鎮職工實

際工資為：實際工資=貨幣工資+價格指數=4000+

(1+2%)43922元

6.福利支付方式實物支付、延期支付

?[課堂練習1-3]

1.下列哪些工資的說法是對的()o

A.工資的決定是以勞動力價值為基礎

B.工資就是勞動力作為生產要素的均衡價格。

C.工資是勞動力的需求價格與供給價格相一致的價格

D.工資形式的關鍵，是以何種方式準確反映和計量勞動者實際提供的勞動數量

答案：ABCD

解析：從各角度理解工資的多種涵義。

參見：P14-17

2.實際工資=()

A.貨幣工資+價格指數

B.價格指數+貨幣工資

C.貨幣工資*價格指數

D.價格指數+貨幣工資

答案：A

解析：準確把握實際工資的涵義。

參見：P16

3.生產要素分為幾類()..

A.土地

B.勞動

C.資本

D.企業家才能

答案：ABCD

解析：準確把握生產要素類別范圍，這是基本問題。參見：教程P15

第四節就業與失業

一、就業總量的決定(P18-20)

考點具體內容考題

1.就業的(1)勞動就業的主體是有勞動能力和就業要求的人，能夠參加某種勞2009.

三層含義動。5單選

(2)所參加的勞動屬于社會勞動，對社會有益。

(3)所從事的勞動有酬勞動，既可以是勞動報酬，也可以是經營收入。

2.總供(D總供給?定義:是指一國在一定時期內生產的最終產品和2008.

給、總需服務按價格計算的貨幣價值總量。11單

求與均衡選

國民收入?總供給=各類生產要素的總和2010.

=各類生產要素相應的收入的總和5

=消費+儲蓄單選

(2)總需求?定義：是指社會在一定時期內對產品和服務需求

的總和。假設：總需求只包括消費品需求和投資品

需求。

?總需求=消費品需求+投資品需求

(3)均衡國民均衡國民收入=總供給=總需求2007.

收入=消費+儲蓄5

=消費品需求+投資品需求多選；

設：均衡國民收入為Y,消費為C,儲蓄為S,投資2010.

為I,則有：5

Y=C+S單選

=C+I

3.社會就業總量取決于均衡國民收入，或者更準確地說，取決于總需求水平2009.

5

多選

二、失業及其類型(正常性2007.11；2010.11多選)(教材第20頁)

考點具體內容考題

1.摩擦性失業(1)它反映了勞動力市場經常的動態性變化，表明勞--

動力經常處于流動過程之中。

(2)摩擦性失業是一種崗位變換之間的失業。2007.5單選

(3)摩擦性失業是一種正常性失業，即使勞動力市場2008.5多選

處于勞動力供求均衡狀態時也會存在這種類型的失

業。

(4)基本特征：失業勞動力與就業崗位在數量上是平2008.5多選

衡的。它是動態性市場經濟的一個自然特征，是高效

率利用勞動資源的需要。

2.技術性失業(1)這類失業是效率提高的必然結果。2008.5多選

(2)解決技術性失業最有效的辦法是推行積極的勞動

力市場政策，強化職業培訓，普遍地實施職業技能開

發。

3.結構性失業(1)結構性失業在全部正常失業中占有很大的比重。

(2)緩解結構性失業最有效的對策是推行積極的勞動

力市場政策，包括：超前的職業指導和職業預測、廣

泛的職業技術培訓，以及低費用的人力資本投資計劃

等。

4.季節性失業人們的消費習慣、流傳久遠的習俗對消費行為的影響，—

進而對勞動力需求的連鎖反應所形成的失業，亦屬于

季節性失業的范疇。

三、需求不足性失業(P21)

考點具體內容考題

1.表現的兩種形式增長差距性失業、周期性失業。—

2.周期性失業它是一種最嚴重、最常見而又最難對付的失業類—

型。

3.總需求不足是造成非正常失業(亦可理解為非自愿失業)的主要原因。2008.5單選

4.刺激總需求及擴大有效供給是解決需求不足性失業的根本方向。—

四、失業度量和失業影響(P21)

考點具體內容考題

1.常用的反映(D公式：2008.11

失業程度的指失業率=失業人數/社會勞動力人數*100%單選

標(失業率和失=失業人數/(就業人數+失業人數)*100%

業持續期)(2)平均失業持續期=E失業者*周數/失業人數

(3)平均失業持續期的長度是反映失業嚴重程度的重要指

標。平均失業持續期相對地短，一般來說，此類失業為正

常失業，它反映了經濟的動態性；如果在失業相同的情況

下，平均失業持續期的延長，則表明勞動力市場中存在長

期失業者。

2.就業與失業(1)就業一失業

狀態(6種)(2)就業一非勞動力

(3)失業一就業

(4)失業一非勞動力

(5)非勞動力一就業

(6)非勞動力失業

3.失業給經濟(1)失業造成家庭生活困難。

增長與社會發(2)失業是勞動力資源浪費的典型形式。

展帶來的負面(3)失業直接影響勞動者精神需要的滿足程度。

影響

五、政府行為和勞動力市場(P23-27)

考點具體內容考題

(一)政府支出分為:政府購買和轉移支付兩類.—

(二)勞動力市場的制1.最低勞動標準2007.11

度結構要素(1)最低工資標準。

(2)最長勞動時間標準:其立法宗旨在于確保勞2010.11

動者的休息休假權的實現。多選

2.最低社會保障：最低社會保障是以國家或政府—

為主體的。

3.工會最基本的功能

(1)與雇主或雇主組織進行集體談判

(2)參與決定基本勞動條件

(3)對各項勞動條件標準的實施進行監督。

4.最低勞動標準、最低社會保障、工會權利義務—

等3個制度結構，在現代市場經濟國家都以法律的

形式確定下來，受到法律的保護。

(三)就業與收入的宏觀調控(P24-27)

對就業總量影響最大的宏觀調控政策是財政政策、貨幣政策和收入政策。

1.財政政策(P24-25)

考點具體內容考題

定義財政政策是指政府運用財政預算來調節總需求水平，以促進充分就業、穩定物價和2007.11

經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。單選

內容包括：通過增減政府稅收和預算支出來調節經濟2008.5多選

類型①擴張性A.措施：2008.11

財政政策通過采取擴大政府購買、增加政府轉移支付、降低稅率等措施來刺多選

激消費和投資，增加總需求，以提高就業水平的宏觀經濟政策。

B.適用：

當經濟處于不景氣時期,總需求小于總供給，由于有效需求不足，

導致企業開工不足，經濟中存在較高水平的失業率，政府就要實行

擴張性的財政政策，如免稅、退稅、降低稅率，增加公共工程開支、

擴大政府購買，增加政府轉移支付等。

②緊縮性A.措施：2009.11

財政政策通過采取減少政府購買和轉移支付、提高稅率等措施來削弱消費與多選

投資，減少總需求，以穩定物價的宏觀經濟政策。

B.適用：—

當經濟處于繁榮時期,總需求大于總供給，通貨膨脹嚴重，政府就

要實行緊縮性的財政政策。

主要措施①調整政府購買水平2007.11

②調整政府轉移支付水平單選

③變動稅率

2.貨幣政策(P25)(2007.11單選)

考點具體內容考題

類型擴張性的貨幣政策和緊縮性的貨幣政策—

適用①當經濟處于不景氣時期:政府就要實行擴張性的貨市政策,如隆

低法定準備金率、降低貼現率、中央銀行買進政府債券等。

②當經濟處于繁榮時期:政府就要實行緊縮性的貨幣政策。如削減

貨幣供應量，提高利率,以減少總需求的宏觀經濟政策。

主要措施①調節法定準備金率2009.5

②調整貼現率多選

③公開市場業務。

3.收入政策(P25-27)

考點具體內容考題

(1)收入政策及其作實行收入政策，可以限制收入差距的過度擴大，有利于達到社會福

用利最大化的目標和維持社會的公平。在這一問題上要處理叱效率

與公平”的關系。

(2)收入差距的衡量①收入差距的衡量指標(在現代經濟學中)有：2007.11

指標——基尼系數?洛倫茨曲線單選；

?基尼系數(最常用)2010.11

?庫茲涅茨比率單選

?人口(或家庭)眾數組分布頻率

?帕累托定律等。

②基尼系數定義和公式

意大利經濟學家基尼依據洛倫茨曲線創制的用來判斷某種收入分

配平等程度的一種尺度，亦即社會居民或勞動者人數與收入量對應

關系的計量指標。(詳解見下文)

(3)收入政策措施①調控收入與物價關系的措施—

②收入平等化措施。

4.基尼系數綜合詳解(P26)

考點具體內容考題

公式G=A/(A+B)

其中：

(A+B)為圖1-6中對角線右下方三角型面積；

A為圖1-6中陰影部分面積；不平等面積

B為圖1-6中對角線右下方三角型面積剔除A后剩余的面積；平等

面積

特點(1)方法簡單(用一個數值即可表示社會收入差距程度)—

(2)可比性強

表現形式及其例題，寰球銷售公司2季度有銷售業務人員10人，準備發放獎金

表達的涵義10,000元。現預備三種分配方案：

第一種方案：人均各1000元；

第二種方案：按勞分配，多勞多得；

第三種方案：銷售經理一人獨享10000元。

要求：根據以上資料，說明三種獎金分配方案的涵義

解：

第一種方案：人均各1000元

?如果收入分配完全平均，則洛倫茨曲線是一條成45°角的直線。

（陽光普照型）

第三種方案：銷售經理一人獨享10000元

?如果全部收入都歸一人，則洛倫茨曲線將構成正方形的底邊和右

邊，即折線（吃獨食）

第二種方案：按勞分配，多勞多得

5.基尼系數綜合結論（P26）

數值（0?1之間）收入平等程度洛倫茨曲線形狀

=0絕對平等45°角的直線（陽光普照型）

=1絕對不平等正方形的底邊和右邊，