創建文明城市廣告牌投標方案目錄TOC\o"1-3"\h\u20379第一章項目背景和項目需求 1022801第一節項目背景 101995一、文明城市簡介 1022012二、文明城市廣告 2226940第二節項目需求 2620270一、項目概況 2612978二、采購清單 2610956三、具體要求 2629309四、包裝運輸要求 27922五、售后服務要求 2728453六、交貨時間地點 282444七、安裝、檢驗與質量保證 2813873第二章項目整體服務設想 3117384第一節項目服務計劃 312620一、基本服務內容 3110631二、供貨組織程序 3129379三、服務理念說明 3226603第二節項目服務承諾 34843一、項目實施承諾 3414413二、項目進度承諾 3623764三、項目規范承諾 3722988四、項目質量承諾 3817324五、項目人員承諾 3916995六、售后服務承諾 4213605第三節項目保障方案 4525689一、人員保障 45959二、組織保障 455178三、技術保障 4630136四、經濟保障 4715264五、合同保障 47302六、信息管理 4710078七、倉儲保障 4823090八、運輸保障 4829629九、應急保障 4827254十、溝通保障 4828656第三章項目組織機構和人員配備 4918308第一節項目組織機構建立計劃 499123一、建立組織機構的要求 497766二、建立組織機構的重點 5022218三、建立組織機構的步驟 5125587第二節項目組織機構 5318522一、項目部門圖示 5310545二、項目部門職責 541907第三節項目人員配備 6410634一、崗位設置原則 643869二、人員配備原則 6513199三、人員配備表格 6623715四、人員素質要求 697259第四節項目人員職責 7329131一、項目負責人職責 739059二、生產部人員職責 7427093三、財務部人員職責 7729184四、質檢部人員職責 8016230五、倉儲部人員職責 8231794六、運輸部人員職責 864805七、售后部人員職責 9129787八、設計部人員職責 9231513九、工程部人員職責 9221006十、綜合管理部人員職責 93653第五節人員管理制度 9611305一、調動制度 9611386二、工作紀律 9826824第四章廣告牌生產方案 1007694第一節廣告牌設計方案 1006618一、設計原則 1001292二、設計流程 10021346三、設計成果示例 10130097四、廣告牌標語說明 10328833五、廣告牌設計方法 10632520第二節廣告牌生產方案 11510179一、主要生產設備 11531150二、畫面印刷流程 1261991三、畫面印刷工藝 12722877四、印刷質量保障 1316830五、主要生產工藝 13530574第五章廣告牌包裝運輸方案 14030276第一節包裝方案 1405365一、包裝原則 1406133二、包裝方法 1408108第二節裝卸方案 1413216一、裝卸人員 14222330二、裝卸工具 14210986三、裝卸措施 1477617四、裝卸安全管理 1508375第三節運輸方案 15221977一、運輸目標 15219223二、運輸原則 153352三、運輸要點 15424748四、運輸保障 15512229五、運輸流程 15624879六、運輸組織 15732702七、運輸車輛 1587903第四節驗收方案 15922400一、驗收標準 1596212二、驗收人員 16020470第六章廣告牌安裝施工方案 16219729第一節項目施工設想 16229334一、實施目標 16220281二、施工順序 1629901三、施工準備 1636503四、施工進度說明 16621098五、勞動力進場計劃 17315995第二節施工平面布置 1765361一、布置原則 17625022二、布置標準 17727188三、布置內容 1779708四、布置管理 18120071第三節施工機械設備 18228991一、設備清單 18226187二、配備原則 1835920三、設備進場計劃 1846822第四節現場踏勘方案 18415411一、踏勘目標 18418592二、踏勘時間 18512236三、踏勘人員 18630174四、踏勘管理 1873608五、踏勘記錄 18811915第五節測量放線方案 19022651一、測量準備 1909405二、測量原則 19124052三、測量實施 1919163四、測量注意事項 19323427第六節分項施工方案 19316275一、基礎部分施工 19315593二、鋼結構施工方案 1979928三、鋼管除銹油漆方案 21726680四、鋼結構安裝施工方案 22630900第七節季節性施工措施 2294874一、夏季施工措施 22916922三、臺風季節施工措施 23022111二、雨季施工措施 2318734第八節施工質量保障措施 2347789一、施工準備階段質量保障 23424399二、施工過程中的質量保障 23615846三、分項工程的質量管理措施 23913915第九節竣工驗收方案 24226753一、竣工驗收依據 24214057二、竣工驗收準備 24214034三、竣工驗收流程 24326793第七章項目管理制度 2459634第一節倉庫安全管理制度 245423第二節工傷事故處理制度 24621880第三節生產設備管理制度 25289第四節車間生產管理制度 26013035一、車間安全生產制度 26020230二、車間文明生產制度 26414064第五節項目運輸管理制度 268885一、車輛使用管理制度 2689804二、車輛駕駛員管理制度 2829478第六節項目施工管理制度 28512743一、施工技術管理制度 28529861二、安全施工管理制度 2929436三、文明施工管理制度 29919761第八章售后服務方案 30232500第一節售后服務說明 30210323一、主要內容 30229552二、服務體系 30329402三、服務宗旨 30428429四、本地化服務 30429966五、質保期內售后服務 30530060六、質保期后售后服務 30630371第二節廣告牌維護服務方案 30732699一、基本維護要點 30717196二、維護管理制度 3073545三、具體管理要求 3086978四、地基加固措施 30925964五、鋼性結構加固措施 31216308六、特殊天氣條件下的維護措施 3145816第三節廣告牌常規清洗方案 31528548一、清洗工具 31523879二、清洗程序 31513947三、注意事項 31625238第九章項目應急預案 3176545第一節應急總預案 31723397一、應急組織 31722412二、應急原則 31831841三、應急響應 32026483四、應急保障 32126942第二節車間生產突發意外應急預案 32227597一、車間火災應急預案 3226522二、機械傷害應急預案 32818642第三節項目運輸突發意外應急預案 33218529一、運輸過程自然災害應急措施 33215584二、運輸車輛突發起火應急預案 33329195三、運輸過程其他事件應急措施 3385633第四節項目施工過程突發意外應急措施 33911625一、高處墜落應急預案 34013384二、意外觸電應急預案 343編制依據一、項目招標文件、補遺及設計文件等相關資料。二、國家現行技術規范、標準及有關的技術資料、規范、規程及技術標準。三、依照有關主要法律、法規：（一）《中華人民共和國政府采購法》；（二）其他法律法規。四、行業規范、標準。第一章項目背景和項目需求第一節項目背景一、文明城市簡介（一）概念全國文明城市，簡稱文明城市，是指在全面建設小康社會中市民整體素質和城市文明程度較高的城市，文明城市稱號是反映中國大陸城市整體文明水平的最高榮譽稱號。全國文明城市是全國所有城市品牌中含金量最高、創建難度最大的，是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽稱號，是國內城市綜合類評比中的最高榮譽，也是最具有價值的城市品牌。（二）評選標準1.組織領導堅強有力，創建工作機制健全。2.思想教育深入細致，道德建設扎實有效。3.創建活動蓬勃開展，人民群眾廣泛參與。4.黨政機關廉潔高效，社會風氣健康向上。5.科教文衛體穩步發展，社會事業全面進步。6.社會治安良好，社會秩序井然。7.基礎設施較為完善，生態環境優良。8.經濟持續快速健康發展，居民生活水平穩步提高。（三）市民守則1.市民要關注要知曉。2.市民言行要文明、人際關系要和諧。3.市民要廣泛參與文明城市創建活動。4.不做違反道德法規的事。（四）評選要求1.市容市貌：（1）規劃合理，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實用，與居住環境相和諧，能給人以美的享受。（2）街道整潔衛生，無亂張貼（包括牛皮癬）現象。（3）公園、綠地、廣場等公共場所氣氛祥和。2.公共場所道德：（1）公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。（2）所有室內公共場所和工作場所全面禁煙，并有明顯的禁煙標識。（3）影劇院、圖書館、紀念館、博物館、會場等場所安靜、文明，無大聲喧嘩、污言穢語、嬉鬧現象。3.市民交通意識：（1）車輛、行人各行其道。（2）機動車讓行斑馬線，車輛、行人不亂穿馬路、不闖紅燈。（3）自覺保持交通暢通、不人為造成交通阻塞。（4）車輛、行人服從交警指揮。（5）在交通站點遵守秩序，排隊候車，依次上下車。（6）禁止酒后駕車。4.公共場所人際互助關系：（1）公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座。（2）友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的問訊。（3）公共場所主動幫助老、殘、弱或其他需要幫助的人。5.市民的滿意度：（1）群眾對黨政機關行政效能的滿意度＞90％。（2）群眾對反腐倡廉工作的滿意度＞90％。（3）全民法制宣傳教育的普及率≥80％。（4）市民對政府誠信的滿意度≥90％。（5）市民對義務教育的滿意度≥75％。（6）市民對見義勇為行為的贊同與支持率≥90％。（7）市民種綠、護綠等公益活動參與率≥70％。（8）市民對捐獻骨髓、器官等行為的認同率≥50％。（9）市民對本市的道德模范的知曉率≥80％。（10）市民對本地網吧行業形象的滿意率≥70％。（11）市民對公交站點布局與交通便捷的滿意率≥60％。（12）群眾安全感>85％。（13）科教、文體、法律、衛生進社區活動覆蓋率>80％。（14）家庭美德的知曉率≥80％。（15）市民對創建工作的支持率>80％。6.窗口服務行業：對窗口行業進行實地考察、隨機暗訪，主要內容包括服務是否文明規范，投訴機制是否便捷有效等。這些行業包括燃氣、供熱、自來水、供電、公交、出租汽車、鐵路、長途汽車客運站、民航機場、環衛、風景園林、物業服務、郵政、電信、銀行、醫療、賓館、旅行社、商業零售、工商、稅務、110、派出所、交警等。（五）考評方式1.全國文明城市主要依據《全國文明城市測評體系》和《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》，進行測評優選，并將未成年人思想道德建設工作評價作為申報全國文明城市的前置條件，測評結果單獨排序，按百分計算，得分低于85分的，不能參與全國文明城市申報，同時，該項得分按20％的比例計入全國文明城市總得分。2.測評方式：主要采用聽取匯報、材料審核、問卷調查、網絡調查、實地考察、整體觀察六種方法。創建全國文明城市的難點是實地考察。全國文明城市實地考察方法具體有三種：一是實景（情）模擬驗證，如撥打法律服務熱線，撥打維權舉報電話等；二是實地調查，即進入現場查證被考察對象是否符合測評標準，如到社區查看相關工作記錄等；三是實地觀察，即根據實地觀察要求，在實地考察點、在一定時間內，對被考察對象進行實地觀察。（六）評選意義全國文明城市是含金量很高的城市品牌。是十分重要的無形資產和戰略資源。創建全國文明城市實質上是在更高層次、更高水平上推動城市發展，是貫徹落實科學發展觀的具體實踐；創建全國文明城市是構建和諧社會的重要載體，也是構建和諧社會的重要推動力；創建全國文明城市是一項順民意、得民心的利民工程，實施工程。在我國，把創建文明城市作為構建和諧社會的理性選擇，是隨著精神文明建設實踐的深入而逐漸明晰、逐漸完善的，創建全國文明城市回顧我國創建文明城市的實踐可以得出以下意義：1.創建文明城市是構建和諧社會的重要組成部分，城市物質文明、政治文明、精神文明的協調發展是和諧社會的本質特征。2.黨的十六屆四中全會提出的構建和諧社會的戰略任務，把我國社會主義現代化建設的戰略部署，從原來的經濟、政治、文化建設“三位一體”，發展為物質文明建設、政治文明建設、精神文明建設與和諧社會建設“四位一體”，不但反映了以科學發展觀統領經濟社會發展的要求，也為我國城市精神文明建設提出了更明確的目標，和諧社會建設將成為文明城市創建的一個重要主題。3.文明城市已成為引導我國城市化、現代化建設的理想范式；建設和諧社會要從建設文明和諧社區做起，文明城市是和諧社會的現實根基，城市越“文明”，社會和諧的根基越牢靠。4.文明城市是社會文明、社會和諧在城市的縮影，是社會文明、社會和諧在城市的集中表現。因為城市是人類社會的歷史在各個發展階段上文明成果的積淀，是人類文明發展到一定階段上的產物；文明時代的城市第一次具有了城市的意義，文明時代的城市第一次揭開了“城市文明”的篇章。5.文明城市作為社會文明、社會和諧的聚焦，它在根本上標示著人類社會的發展所達到的一種和諧、文明狀態。人類文明的演進經歷了原始蒙昧時代的文明、農業社會的文明、工業社會的文明、信息社會的文明，那么，不同時代的城市文明與社會和諧、社會文明狀態是一致的。尤其是在工業時代、信息時代的城市、城市文明，更典型、更集中地反映了該時代社會文明的特征和狀態，更突出了社會和諧的本質要求——作為和諧社會核心理念、核心價值的城市文明，應成為承載社會和諧、展示社會和諧、提升社會和諧的理想樣式、理想追求。（七）實踐內容創建文明城市作為構建和諧社會的理性選擇，其實踐路徑各城市應結合實際情況，著重從以下三個方面入手。1.以弘揚實踐“城市精神為主線，努力打造“城市，讓生活更美好”的生活環境、政務環境、人文環境和生態環境。城市精神是支配市民的價值取向、行為方式、心理導向的精神力量，是一座城市的靈魂。城市的品位與魅力不僅僅表現在摩天大廈和繁華的街面，更在于它的文化、歷史和親和力；弘揚和實踐城市精神要有營造城市空間的人文氛圍，樹立以人為本的現代城市建設理念；用人文精神塑造社區，使之成為體現人文關懷的精神家園；既保護個人利益的合法性，又維護社會公共秩序的至上性；既尊重個人的自由空間，又培育人際關系的親和氛圍。在弘揚實踐城市精神的過程中，營造“城市，讓生活更美好”的人文環境、生活環境、生態環境。2.以落實《公民道德建設實施綱要》為核心，全面規劃市民素質建設，培育市民顧全大局、團結協作的風格，精益求精、追求卓越的品質，誠實守信、博采眾長的風范，培養市民頑強拼搏的奉獻精神，知難而進的敬業精神，扶貧幫困的關愛精神，崇尚節儉的奮斗精神，敢于創新的科學精神。在落實“公民道德建設實施綱要”、全面規劃城市市民素質建設中，必須明確市民素質教育的目標和任務，構建切實有效的市民素質教育體系，逐步推進市民素質教育的實施：一是要把市民素質教育納入城市建設總體規劃，制定詳盡合理的實施步驟；二是市民素質教育的實施要構建一個既有政府部門引導，又有民間組織、社會組織參與的網狀結構；三是根據不同行業、不同階層、不同群體的特點，以不同的載體，開展各種形式的活動；四是開展市民素質教育活動要與為市民辦實事、辦好事相結合，增強對群眾吸引力；五是報紙、廣播、電視、網絡等大眾傳播媒體要開設市民素質教育專題、專欄，刊播有關市民素質教育的文章和評論，做好對活動的動態報道。通過大力宣傳，充分發揮活動中的先進典型的示范和引導作用，推動市民素質教育活動廣泛深入開展。（八）活動標語1.公民道德規范：（1）愛國守法。（2）明禮誠信。（3）團結友善。（4）勤儉自強。（5）敬業奉獻。2.八榮八恥：（1）以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥。（2）以服務人民為榮、以背離人民為恥。（3）以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥。（4）以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥。（5）以團結互助為榮、以損人利己為恥。（6）以誠實守信為榮、以見利忘義為恥。（7）以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥。（8）以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。3.精神：（1）市民精神：心憂天下，敢為人先。（2）家庭美德：尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團結。4.要求：（1）落實“兩創”總戰略，全力爭創全國文明城市。（2）愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻。（3）讓城市更具魅力，讓生活更加美好。（4）講文明、樹新風。（5）增強公民意識，遵守公共秩序。（6）同創全國文明城市，共建和諧美好家園。（7）同創文明，共建和諧。（8）致力創業創新，推進富民強區。（9）公德從腳下起步，奉獻從你我做起。（10）文明是城市之魂，美德是立身之本。（11）市民素質高一分，城市形象美十分（12）文明用語三春暖，禮貌待人天地寬。（13）創建文明城市，人人受益，人人有責。（14）樹文明新風，做文明市民，創文明城市。（15）倡導和諧理念，培育和諧精神。（16）德育重在堅持，文明貴在行動。（17）美德貴在堅持，文明重在行動。（18）落實科學發展觀，建設和諧城市觀。（19）文明出行，你我同行。（20）創新創業，走在前列。（九）提升市民道德水平和構建文明城市1.提升市民素質對構建和諧文明城市的意義：（1）市民素質體現一個城市的文明程度：市民作為城市的主體，市民的一舉一動都代表著這個城市的形象，體現著城市的品位。城市的文明程度對城市的發展來說是非常重要的一項指標。在城市可持續發展的征程中，和諧文明是城市發展的追求，同時城市的凝聚力、影響力和城市的經濟水平也和城市的文明程度息息相關。關于城市形象的印象因素細細分析有不少，在眾多的因素中，城市的主體一市民的作用是關鍵性因素之一，市民的素質不僅僅指市民的文化素養，精神風貌，還包括市民的工作作風，這是一個復雜的概念。市民通過其素質體現著城市的文明，彰顯著城市的形象，為城市的文明建設做貢獻，也體現著他們的建設成果。假如說，某個城市的市民素質很低，那么就無法構建文明城市。（2）市民素質關系到一個城市發展的前景：這是一個科技、經濟各方面發展都很迅速的年代，得益于時代的發展，人也在全面發展，而且在當前發展的過程中人的作用也更加凸顯，更加重要。城市的發展離不開高素質的市民，高素質的市民對城市的發展程度要求也更高。相關部門的調查表明，在眾多影響經濟發展的因素中人對經濟發展的影響越來越明顯。所以為了促進城市的發展，必須要提高市民的素質，為城市的發展儲備高素質，高水平的人才，做好城市發展的人才保障工作。這是城市發展的需求，也是促進城市發展的基礎。2.文明城市市民應該具備的素質：（1）文化素質：市民在文化范疇內所具備的比較穩定的內在品質被稱之為文化素質。其不僅包含在學校掌握的理論知識，還包含自己所了解的文學、歷史以及哲學方面的知識。市民素質中最主要的部分就是市民文化素質，并且它還會影響到其他素質。隨著時代的快速發展，現階段知識代表著財富，人們也更加認同知識就是力量的觀點，人的智慧以及知識推動著社會的發展，社會各界一致認為學習是不斷創新的源動力。所以，當下市民需要提高自己的文化水平，以此來順應時代的發展。（2）道德素質：市民在道德范疇內的品質被稱為道德素質，能夠反映出人的道德行為水平以及道德認識，不僅包含正確的價值觀、人生觀以及世界觀，還包含職業道德以及社會公德等。市民素質的核心便是道德素質。當下，社會處于一個轉型階段，隨著社會競爭越來越激烈，人們在不知不覺中用經濟指標來衡量個人成敗，社會各界用對“個人利益”是否有利來衡量所有，人們的道德行為失去應有的規范，因而出現了利己主義、拜金主義以及享樂主義。在此情況下，要想形成良好的社會風氣就需要提高市民的道德品質，這樣能夠確保市場經濟實現全面可持續發展。3.提升市民道德水平，是促進文明城市建設的途徑：（1）指導市民建立道德信念：每個人都有其自己獨特的性格，那么其道德標準也有所不同，因此應該采取不同的措施來提升道德能力，要結合實際情況提高個人素質，不能做出揠苗助長的事情，當然，也不能夠毫無原則的將標準降低，要采取有效措施使其認識到承擔道德責任的重要性與意義，然后主動選擇合適的方式來建立道德標準。如果就眾多市民來說，需要參考《公民道德建設實施綱要》的條例，把“遵紀守法、勤儉節約、團結友善”當作最基本的道德規范，但是，黨員干部在以上條例的基礎上還需要增加一條“為人民服務”的條例。（2）積極開展惠民活動，獲得市民的認同：第一，積極建設惠民服務體系。例如，惠民服務體系主要遵循以下幾個方面：“保基本、抓重點、促平衡、高品質”，逐漸提高城市公共服務的范圍以及供給能力，保證社會保障工作能夠全面開展，確保發展成果可以使所有民眾受惠；第二，采取相關措施建設文明的服務體系，為自主創業的市民提供全方位的服務，促使政務服務逐漸深入到人民群眾中，而不是只在政府大院發揮作用，走進群眾當中，了解群眾需求，有針對性地滿足其需求，逐漸提高政務服務水平；第三，建設高效率的社會治安體系，進一步加深本省平安建設，將安全作為生產過程的第一要務，對于違法行為嚴懲不貸，逐漸提高市民的安全感。采取以上措施，為市民打造一個良好的生活環境，進而在和諧環境的影響下提升市民的道德素質，構建文明城市。二、文明城市廣告（一）廣告基本分類1.內容：產品廣告、品牌廣告、觀念廣告、公益廣告2.目的：告知廣告、促銷廣告、形象廣告、建議廣告、公益廣告、推廣廣告3.策略：單篇廣告、系列廣告、集中型廣告、反復廣告、營銷廣告、比較廣告、說服廣告。4.傳播媒介：常見的包括報紙廣告、雜志廣告、電視廣告、電影廣告、網絡廣告、包裝廣告、廣播廣告、招貼廣告、POP廣告、交通廣告、直郵廣告、車體廣告、門票廣告、餐盒廣告等，隨著新媒介的不斷增加，依媒介劃分的廣告種類也會越來越多。5.表現手法：（1）圖像廣告：圖片為主。（2）文字設計廣告：文字編排為主。（3）幽默廣告：幽默情景為主。（4）人物肖像廣告：電影明星、歌星各行業代表人物。（5）視聽廣告：聲音、影像、音樂、節奏。6.傳播范圍：國際性廣告、全國性廣告、地方性廣告、區域性廣告。7.傳播對象：消費廣告、企業廣告。8.主體：一般廣告、零售廣告。（二）戶外廣告特點文明城市廣告多為戶外廣告，戶外廣告區別于印刷廣告、電子媒體廣告，大多是以實體形式存在，具體來說有以下幾種特征：1.物理特性：戶外廣告往往是單個媒體獨立使用，每個廣告都以屬于自己的載體形式公布于眾，載體的物理特性和位置特性是戶外媒體區別于印刷廣告、電子媒體的主要特征之一。作為物理實體，戶外設施常面臨許多不可控制因素的侵害，如日曬雨淋、人為破壞等，這些都會對戶外廣告的物理狀況產生影響，進而對周圍環境的安全產生影響。因此戶外廣告所使用的設施需要在使用時去維護。設施維護得好壞，對其產品促銷、形象提升的影響雖然難以定量，但外觀不雅的戶外廣告對自身形象的負面影響肯定是存在的。2.公共資源特性：戶外廣告離不開對城市共有空間的使用，在位置方面具有公共資源特性。但是因為一些戶外廣告媒體設置在私有產權的空間內，是否應把所有戶外廣告都列入公共資源現在還在爭論當中。占用城市公共空間資源，必須依法繳納有償使用費。無論是公共產權還是非公共產權，凡設置經營性戶外廣告的，都要向政府繳納城市空間有償使用費。產權人利用自有場地、設施、建筑物為本單位作廣告宣傳的，也要向政府繳納城市空間有償使用費。我國各地也相繼出臺了關于城市戶外廣告資源的有償使用辦法，明確規定戶外廣告資源是政府公共資源，所有權歸政府。雖然還存在爭論，但大多戶外廣告設施都具有毋庸置疑的公共資源屬性，如候車亭、電話亭、以及在城市公共空間內的其他形式戶外廣告設施，它們與自來水、燃氣、集中供熱等相似，都屬于國有資源，具有自然壟斷性，由政府集中控制。廣告經營者占用城市公共空間資源，設置戶外廣告獲取經濟收益，必須依法繳納有償使用費用，這是政府對城市公共空間擁有資源所有權的重要體現。3.稀缺資源特性：作為物理實體的戶外廣告設施，與房地產一樣，本身具有在地理位置、文化環境價值等方面不可替代的稀缺資源特性，這使戶外廣告區別于其他傳統媒體，其顯著特征是位置的不可再生性。4.與環境的協調性：如果說物理狀態是戶外廣告存在的物質基礎，那創意形象則是戶外廣告的精神內核。在具備了基本的物質基礎，維持了正常的物理狀態后，創意形象的作用就被顯現出來。但戶外廣告不同于報紙、電視、廣播與網絡，大多戶外廣告置于公共場所，對目標受眾的傳達具備強迫性，目標受眾接觸廣告時所處的環境即是其中應關注的因素之一。人們在進行一定活動時無意中受到其視覺吸引，因此在創意時，戶外廣告應有起碼的刺激強度。但在有主題的空間內，過度突出自己，雖然可在一定程度上得到較多關注，但從公益的角度上考慮，這會破壞外在環境的協調性，可能引起一些公眾的抱怨，從而在社會輿論中處于被動地位，不利于產品和企業形象的塑造。因此，戶外廣告與周圍環境之間的關系應以協調為準。（三）文明城市廣告作用1.發揮傳播功能，引導正確的價值取向：文明城市廣告在社會主義精神文明建設中占有極為重要的地位，因為它可以利用自己的傳播功能傳播文化信息、示范文明成果，從而宣傳和建構一種文明的行為模式、思維模式，培養新型的文明價值觀。文明城市廣告就是通過藝術的形式、創意的理念把諸如文明禮貌、尊老愛幼、動物保護、環境保護等富有時代意義的思想傳達給大眾，引導大眾關注社會問題，在日常生活中潛移默化地改變自己的觀念和行為，通過公益廣告中的輿論導向，使自己的價值取向逐步向主流價值觀靠攏，形成良好的社會文明主流，提高整個城市的社會文明程度。2.通過廣告作品，滲透藝術審美能力：文明城市廣告作品經過設計者的創造，具有較強的藝術性和審美價值，人們對它一次次的欣賞過程也是一次次的審美體驗，它有助于滿足受眾的審美追求，提高各自不同的藝術修養，文明城市廣告的社會效應更多的也是在受眾的審美過程中產生并得到認可的。文明城市廣告的藝術性成功地傳達給大眾，大眾所具有的藝術修養、審美體驗和生活閱歷又不斷提升其對于美的需求，勢必形成審美能力在整個社會滲透。3.展現城市特色，提高市民榮譽感：每一名市民都會關注自己所居住的城市，文明城市廣告也一定是結合自己城市特色而開展的，文明城市廣告擔負著喚起市民熱愛自己的城市和共同創造美好城市形象的任務。市民有了歸屬感與榮譽感，便會認可城市、依賴城市和熱愛城市，那么文明城市形象的建立就是水到渠成之事。第二節項目需求一、項目概況（根據項目實際情況填寫）1.項目名稱：2.采購單位：3.項目地址：4.項目的主要內容：二、采購清單序號貨物名稱數量備注1公益廣告宣傳牌2大型宣傳牌三、具體要求1.貨物應能確保在正常的使用過程中安全、可靠并符合國家頒布的貨物、質量、技術、安全等標準。2.報價產品應是全新的、未使用過的、原包裝未拆封的商品，完全符合采購規定的質量、規格、性能的相應要求。所提供貨物質量必須符合國家相關標準，必須滿足采購的要求。所有報價的產品，各項技術應當符合國家（強制性）標準及各項規范要求；國家沒有相應標準、規范的，可使用行業標準、規定；非標準設備按招標約定的技術要求和規范。3.供貨范圍，除包括上述貨物外，還應包括貨物使用所必需的配件。4.凡是國家強制3C認證目錄中的產品，投標人領取中標通知書5個工作日內須將3C證書原件送采購人核實。四、包裝運輸要求1.包裝必須與運輸方式相適應，包裝方式的確定由我方負責，由于不適當的包裝而造成貨物在運輸過程中有任何損壞由我方負責。2.包裝應足以承受整個過程中的運輸、轉運、裝卸、儲存等，充分考慮到運輸途中的各種情況（如暴露于惡劣氣候等）和XX地區的氣候特點。五、售后服務要求1.貨物經過雙方檢驗認可后，簽署驗收報告，除特別要求外免費質量保證期不低于二年，質量保證期自貨物驗收合格之日起算，由供貨公司提供貨物保修文件。2.在質保期內出現質量問題，公司需在X小時內響應，XX小時內趕到現場提供免費服務，并在X天內完成修復或更換，無法修復或經過兩次修復仍出現質量問題，予以換貨，造成采購單位的損失，由我公司負責，采購單位應盡快以書面形式或口頭通知公司，并向公司提出索賠。如公司在接到通知后X天內沒有答復或處理問題，則視為公司承認質量問題并承擔由此而發生的一切費用。3.我公司須提供全面使用、維護培訓。4.質保期滿以后，我公司按同類貨物的優惠價格提供保修服務。六、交貨時間地點1.合同簽訂生效之日起XX天內安裝調試完畢（具體按照采購單位要求）。2.交貨地點：XXX。七、安裝、檢驗與質量保證（一）安裝施工1.基礎混凝土部位要求：（1）基礎混凝土澆筑完成后表面要平整，不能有裂縫、蜂窩及強度不夠導致的疏散現象。（2）基礎外形尺寸偏差不大于±20mm。（3）基礎縱橫中心線與基礎線偏差不大于±20mm。（4）根據施工圖檢查基礎外形尺寸和中心線，基礎的橫向中心與縱向中心要求垂直。2.鋼結構焊接要求：所有焊縫的表面不得有裂縫、焊瘤、燒穿、弧坑等缺陷，焊接必須牢固。3.防腐涂料涂刷的要求：（1）涂料涂刷前的鋼材表面除銹應符合國家有關標準規定，涂刷宜做到2底3面的施工做法。（2）涂層外觀應均勻、平整、有光澤，不允許有咬底、裂紋、剝落、漏涂和返銹等缺陷。（3）涂層干漆膜厚不應小于150pm。4.立柱垂直度偏差≤H/1000H—立柱高度，橫梁水平度偏差≤L/1000L—橫梁跨度。5.廣告彩繪布的安裝必須達到表面平整、畫面清晰、安裝牢固。（二）驗收依據1.招標文件、供貨公司的投標文件、雙方簽訂的合同文件及其附件。2.供貨公司投標時出具的樣品。3.中國政府頒布的相關國家標準和行業標準。4.如雙方對驗收結果有分歧，則以XX市技術質量監督局的檢驗結果為準，檢驗費用由有過失的一方支付。（三）質量保證1.供貨公司保證合同貨物是全新的，配件為原裝的，完全符合國家有關質量標準和合同規定的質量、規格和性能的要求，并有貨物“合格證”或“產品質量保證書”，嚴禁提供假冒偽劣貨物，一經發現，采購單位有權解除本合同，且因此而產生的一切費用和責任由供貨公司承擔。2.履行供貨公司在其投標文件中的服務承諾。3.若貨物驗收時貨物質量不能滿足要求，采購單位有權要求更換，同時有權提出索賠，所產生的一切費用（含所有檢驗費用）由供貨公司承擔。第二章項目整體服務設想第一節項目服務計劃一、基本服務內容1.產品供貨期：按招標文件要求和合同約定（XX天內完成供貨安裝工作）。2.供貨要求：提供質量符合相關規定標準的廣告牌產品，供貨服務滿足XX對供貨要求的規定。3.驗收方式：貨到以后，經相關部門檢驗合格后方可驗收、入庫、安裝。4.交貨地點、交貨期限：按招標文件要求和合同約定。5.安裝施工售后服務等：三包（包換、包退、包質量）。二、供貨組織程序1.組織安排：為做好本項目的服務工作，我公司專門抽調公司骨干人員組成項目實施小組，由我公司負責人負責本項目實施過程中全部供貨進度和商務事宜。2.工序組織：中標后，我單位將按照協議條款，組織貨源，為用戶單位按時、保質、保量配送采購清單范圍內的產品。3.供貨計劃及運送：（1）供貨質量保證：我公司承諾向用戶單位提供的廣告牌的質量和服務應滿足招標文件的要求及本報價文件的承諾。我公司承諾在收到用戶反映質量問題的信函或電話后及時作出答復并派出服務人員到達現場解決問題，如果沒有及時作出答復并采取措施，用戶單位可采取必要的補救措施，風險和費用將由我公司承擔。2.交貨時間：滿足用戶單位使用要求，送貨到用戶單位指定地點，確保交貨及時及貨物完整。3.產品配送：我公司對本項目采購的廣告牌的配送宗旨是“三按”（按時、按質、按量），“三專”（專人、專車、專線）：（1）按時：嚴格按照用戶單位要求的時間要求和規定配送。（2）按質：保證提供質量合格的優質產品，并登記記錄每個送貨批次。（3）按量：按照用戶單位的配送明細、數量認真執行配送工作。（4）專人：公司安排多名工作人員實施配送方案，由經理具體負責。（5）專車：公司針對本項目的配送，實施專車配送，完全能夠確保按時送達目的地。（6）專線：我公司根據實際情況規劃專線配送路線，確保產品能準時送到用戶單位指定的地點。三、服務理念說明（一）服務理念我公司自成立以來，一直秉承“質量第一、信譽至上、誠信經營、服務大眾”的經營理念，通過服務創新，來滿足我們所服務的客戶的潛在需求，通過不斷努力，使公司逐步走向規范化、流程化、科學化。1.宗旨：誠信為本，質量第一。2.方針：一切為客戶著想，努力為客戶分憂。3.追求：用我們的誠心、專心，換取客戶的放心、舒心。4.責任：貼心服務，讓客戶無后顧之憂。（二）服務優勢1.產品質量方面：我公司為XX提供的廣告牌嚴格質量有保證。2.服務人員方面：有多名經驗豐富的員工隊伍，他們工作勤懇、認真負責。3.運輸方面：我公司有專門的貨物配送途徑，方便、快捷，能保證在此用戶單位要求的時間內完成產品配送服務。（三）質量服務公司堅持“質量第一，客戶第一，信譽第一”的原則，以質量求生存，以信譽求發展，在生產經營中一貫堅持按國家標準來認真要求自己，以保證產品質量及客戶的利益。在此我們鄭重聲明：1.本公司貨物及其包裝和運輸完全符合國家行業標準及客戶所要求的本廠標準。2.按照合同約定執行貨物交接，一般情況24小時內到貨，特殊情況12小時或雙方商議，由我方負責在規定的期限內送到客戶指定地點，以保證及時充足的供應。3.本公司保證所供應的貨物為完全符合國家行業標準及客戶所要求的本廠標準，并且是全新的，對質量完全負責，否則買方有權終止合同。4.產品全部實行三級質量檢驗制度：（1）原材料進廠檢驗。（2）生產車間生產檢驗。（3）成品入庫、出庫檢驗。（4）所提供的產品經正確安裝，合理使用。在產品的壽命期內，我方承擔因產品質量問題（違章施工及外力破壞等除外）導致的直接經濟損失。第二節項目服務承諾一、項目實施承諾致XX單位：為保證按質按量完成項目，我公司將承諾如下：1.對合同條件的承諾：承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束。2.供貨時間承諾：如果中標，我公司保證在接到供貨通知后，在規定時間內供應廣告牌，并保證按合同工期、節點要求完成全部廣告牌的供貨與安裝施工。3.項目質量承諾：保證我公司供應的廣告牌符合招標文件的技術規格和參數要求，確保廣告牌驗收合格保質保量。4.合法合規承諾：嚴格遵守相關法律法規及標準規范，確保投標活動全過程合法合規。5.提交結算資料的承諾：在廣告牌完成供貨后7日內，一次性提交完整有效的結算資料。6.保修承諾：我公司承諾在合同規定的保修期內，對本次投標的廣告牌的任何質量缺陷及由此造成的后果負責，并按合同約定及時履行保修義務。7.服務承諾：（1）廣告牌交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導廣告牌的使用、維修與保養，及時了解和指導貨物所存在的問題；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢用戶意見。（2）在廣告牌交付使用一年內，我公司為采購單位設立常年售后服務小組，隨叫隨到，凡屬于廣告牌本身的質量問題，均由我公司負責包修包換，不留隱患。（3）我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。（4）我公司終身提供免費技術咨詢服務，設立專門技術咨詢服務人員，為采購單位提供免費咨詢服務。8.和采購單位配合方面的承諾：保證與采購單位積極配合，嚴格按照招標文件要求完成本次項目。投標單位（蓋章）：投標人授權代表（簽字）：日期：二、項目進度承諾致XX單位：XX項目由我公司負責供貨，根據招標文件及合同提出的交貨時間要求，我方將配備精兵良將，嚴格按照相應進度計劃，為你方服務。從XX月XX日至XX月XX日，按照供貨進度合理有效地安排供貨安裝工作，保證滿足在XX月XX日前完工的時間要求。如我方工期延誤，給你方造成損失的，我方將嚴格承擔賠償責任。因我方原因拖延供貨期自愿接受/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5％，嚴格按照貴單位制定的節點供貨期進行供貨，由于我方原因導致總供貨期延誤超過XX個日歷天的（雨雪天及不可抗力條件下不能供貨時，供貨期順延），貴方可單方解除合同并重新更換單位。以上是我方對本項目的進度承諾，若我方達不到貴公司要求或我方承諾標準，或是我方在服務中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰，承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。投標單位（蓋章）：投標人授權代表（簽字）：日期：三、項目規范承諾為加強項目管理人員在項目實施期間活動的管理和監督，規范項目管理人員項目實施期間的行為，特制定公司項目管理人員行為規范，具體條例如下：1.嚴禁采用不正當手段牟取私利，遵守職業道德。2.嚴禁在采購單位及供應商面前做有損于公司形象的任何事情。3.嚴禁超越自己職權范圍或超過授權期限簽訂合同。4.嚴禁人事兼職或自己投資與公司項目有關、有業務競爭性質或公司項目延伸業務的工作，應嚴格履行《競業禁止協議》。5.嚴禁泄露公司內部信息機密，遵守保密制度，嚴禁將公司項目的技術、業務等資料、信息帶出項目現場或公司。6.嚴禁單獨與合作單位吃喝玩樂，收取合作單位的禮物。7.嚴禁不請假私自離開項目現場。8.嚴禁項目組內部酗酒。9.嚴禁隱瞞、虛報項目的相關信息，有義務及時反饋項目存在的各種問題及與項目相關的其他重大事宜。10.嚴禁做假賬，出入庫手續要齊全。?在項目實施期間，如違反本行為規范：情節輕微的，將酌情扣除相關責任人工資及獎勵；嚴重違反本行為規范，扣除相關責任人全部工資及獎勵；觸犯法律的，將追究其刑事及民事責任。我對上述《項目管理人員行為規范》已詳細了解，承諾遵守并嚴格執行。???承諾人（簽字蓋章）：日期：四、項目質量承諾我公司承諾：1.廣告牌質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其他相關標準。2.提供的所有廣告牌都是全新的，且符合采購人的設計要求。3.所提供廣告牌均為本公司生產并經過質量檢測到，確保產品質量符合國家和行業標準，杜絕“三無”產品，絕不以次充好，為采購人提供充足貨源及高品質的廣告牌。4.為保證廣告牌質量，由我公司專職人員對產品實行跟蹤檢查，嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監督制度》、《產品質量獎罰制度》執行，保證廣告牌質量合格。5.負責廣告牌的運輸工作，保證按照本項目的要求進行包裝、運輸和控制，使得按時、保質地完成貨物運抵現場。6.廣告牌到達采購人指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收、安裝維護等，保證符合本項目的要求。7.具體會在交貨地點附件租賃場地作為存放廣告牌的存儲倉庫，具備按期交貨及應急供貨能力。8.負責實施全過程期間的質量問題處理，并承擔相應的責任，確保貨物的質量。9.提供全天候的產品售后技術服務。10.為所供產品提供“三包”服務。投標單位（蓋章）：投標人授權代表（簽字）：日期：五、項目人員承諾（一）項目負責人承諾承諾人信息姓名身份證號碼電話戶籍所在地備注我____（姓名、身份證號：）在此鄭重承諾：我是______________（投標人）編制內項目負責人，近兩年內沒有不良記錄。在__________________（項目名稱）投標中所提供的個人資格及業績均屬實，不存在其他單位借用我資格投標的現象。如我單位中標，我保證按期作為項目負責人承擔該項目監測工作。如在評標、定標、公示過程中發現本人承諾有虛假問題，或被舉報核實有上述違反承諾行為，或在項目監測過程中有違規行為；我愿意無條件地接受相關主管部門以下處罰：視情節嚴重，半年至二年內不得以項目負責人身份參與投標活動。本人作為（投標人）的法定代表人，為（項目名稱）生產及安裝廣告牌，對所生產及安裝廣告牌的質量負責，主要承諾內容如下：1.嚴格國家和市有關廣告牌的法律法規、標準規范、文件規定和項目設計文件、合同約定，認真履行廣告牌生產及使用企業法定代表人的職責和義務。保證不違反法律法規和標準規范，不降低廣告牌生產及使用質量標準。2.本企業在資質許可范圍內自行生產廣告牌。保證不超越資質許可的業務范圍生產廣告牌；保證不出租、出借或者以其他形式非法轉讓企業資質證書；保證不允許其他企業或者個人以本企業的名義生產廣告牌。3.建立健全生產廣告牌質量管理制度，配備專職質量負責人，落實質量責任制和質量規章制度，保證質量技術人員持證上崗。4.嚴格出廠檢驗、運輸管理、交接檢驗，保證不合格產品不出廠、不移交。5.建立完整、準確、有效的試驗資料和生產過程記錄資料、不合格材料處理資料、出廠合格證資料。保證不弄虛作假，不偽造、篡改資料內容。6.使用合法、規范的合同文本，簽訂后，嚴格執行。保證不簽訂陰陽合同，不以犧牲生產及使用廣告牌質量為前提參與市場競爭。7.愿意接受政府有關主管部門和有關單位的檢查、考核、指導。保證對存在的問題和隱患按要求整改，并按規定接受處理。本人已閱讀并清楚知曉承諾內容，承諾書作為檔案永久保存。如因本人過失、故意造成嚴重廣告牌質量問題或者廣告牌質量事故，愿意依法承擔相應質量終身責任及其他法律責任。承諾人（簽字）：單位蓋章（公章）：年月日：（二）項目技術員承諾我____（姓名、身份證號：）在此鄭重承諾：我是______________（投標人）編制內項目技術員，近兩年內沒有不良記錄。作為本項目的主管技術員，為認真執行公司項目關于安全生產法律、法規、標準、政策及相關制度要求，積極落實安全生產主體責任，努力做好現場安全生產工作，減少和杜絕安全生產事故，現鄭重承諾：1.嚴格遵守各項安全生產規章制度，遵章作業、遵章指揮，確保自身安全和他人安全，本人無“三違”（違規作業、違章指揮、違反勞動紀律）現象。如果發生“不安全行為”自愿接受管理制度中規定的各類處罰。2.服從安排、聽從指揮，圓滿完成項目經理交辦的各項安全生產任務。3.主動學習，虛心學習，不斷學習。全面掌握安全生產知識技能，積極認真參加各種培訓，掌握作業所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力4.積極推廣應用新技術、新裝備、新工藝。5.積極排查隱患，隱患不處理不作業。6.遵守安全管理的各項法律、規章、制度、規定，按章操作，不違章作業。7.認真做好安全技術培訓、資料管理和文件學習工作，全面提升職工安全技術水平；認真做好作業規程、施工措施的編制、審批和貫徹學習工作，保證生產組織安全進行。如違反上述承諾，本人自愿接受相關安全管理制度的處罰。承諾人（簽字）：單位蓋章（公章）：年月日：六、售后服務承諾本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，我公司鄭重承諾：在確保廣告牌的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的運輸、交貨、維護管理、技術服務、采購單位技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。1.我公司提供的產品均為符合國家標準、行業標準及產品注冊要求的合格產品。我方提供相關資質證明文件，并保證全部真實合法有效。2.我公司有義務根據客戶需求對所提供的新產品、新技術提供學習培訓、學習講座等一切伴隨服務。3.我公司有義務對提供的產品質量進行嚴格控制，若因產品質量出現人身財產損失，我方將按照相關法律法規和具體情況承擔相應的連帶責任，并積極協商調解，盡快解決問題。4.我公司所提供的廣告牌，非人為損壞，若因質量問題，將會免費退換。5.我公司承諾供貨用品是原廠全新用品，我公司負責在合同規定的期限內將廣告牌交付至采購方指定地點。6.提供完整的廣告牌配套資料，包括中文版說明書、操作手冊、維修手冊等。7.保證廣告牌包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。8.優質、快捷的技術服務：為更好地保證廣告牌的正常使用，及時解答您提出的疑問，幫助您解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。保養中心由專職人員負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。保證在接到您故障電話后，X小時內響應，一般問題電話輔助解決；若電話無法解決，我公司派專業人員24小時內到達現場解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的人員受理采購單位來話，保證采購單位在使用廣告牌的過程中，及時得到技術上的支援。9.我公司專職人員負責現場廣告牌的運輸、交貨驗收、安裝施工。廣告牌在交貨成功后，在征得采購方同意后技術人員方可撤離現場。10.我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對使用的廣告牌巡檢一次。公司巡檢技術人員為主，有設計人員參與。并聽取采購單位維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。11.廣告牌保修期為交貨完成后后XX個月，保修期內（除天災及人為損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。12.終身維護，保證采購單位利益。我公司的廣告牌自開箱驗收合格之日起，正常條件下（不含天災及人為造成的損壞），保修期外，本公司提供終身有償服務。13.建立采購單位檔案，完善產品質量：公司維護中心除開展采購單位技術咨詢服務外，還負責受理和收集采購單位投訴咨詢信息，保證采購單位提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立采購單位檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。14.公司備品備件庫，可提供采購單位XX年的使用，以最優惠價提供備件。第三節項目保障方案XX公司自成立以來，在社會各界人士的鼎力支持，秉持以服務求生存，以質量求發展，為采購方創造價值，始于客戶需求，終于客戶滿意的經營理念和誠實正直、敬業進取、團隊精神的核心價值觀，全力滿足采購方需求，我公司本著一切追來高質量，客戶滿意為宗”的精神，以“最優惠的價格。最周到的服務、最可靠的產品質量”保證按時完成供貨，保證按時按質按量完成供貨，現將公司的項目保障能力具體做以下說明：一、人員保障我公司將抽調經驗豐富的工作人員，制定詳細的人員管理制度，直接參與本次廣告牌的生產包裝運輸以及售后服務等工作，公司將保證項目部各成員都經過嚴格的挑選，保證這些人員具有良好的職業道德素質、優秀的團隊協作作風，各部門正式工作開始前，項目部對參加項目的人員的資格進行審查，并填寫相關記錄。二、組織保障1.落實各進度控制和人員具體任務和工作責任，生產部成立以生產負責人為首的進度控制組織系統，做好勞力、材料、機構的協調準備工作，保證在生產過程中不出現窩工、浪工現象；加強對生產部的各類管理人員的教育工作，使他們到崗盡職，以有利于各項工作的有效展開。2.強化生產指導機構，在勞力安裝、材料運輸、機構管理、生產后勤方面一切服從生產需要。任何人必須服從分配聽指揮，對作業計劃完成情況。進行跟蹤研究、分析，牢牢掌握生產主動權，對未完成生產計劃的，及時查原因、訂措施補救。加強計劃管理，建立班組會、生產例會，不斷對照計劃檢查各節點工序工期的執行情況，及時調整，動態控制，確保不延誤供貨。三、技術保障1.根據交貨期控制，逐周編制作業計劃。根據計劃，在生產、安裝過程中加強人力、物力、技術調度，保證材料的供應，每天對照檢查計劃執行情況，及時調整。勞力的選用嚴格按單位的有關規定執行，調動本單位內部的熟練技術工人參戰，注重提高操作工的技術素質，加強崗前培訓工作，確保基本功運硬，以提高工作效率。加強原材料的采購管理，多點聯系，擇優選購；周轉材料充實供應，符合相關質量要求，制定詳細的倉儲制度，避免由于材料供應不及時或出現質量問題而耽誤交貨。2.生產前進行檢查維修，要必時購置，使用中不斷加強保養和檢修，以保證機具的完好性，從而保證和提高機具使用率，以免機械器具故障或短缺而影響生產進度。3.加強技術管理，各工序前要審圖，進行詳細技術交底。生產、安裝過程中執行三檢制，對每一道工序的質量進行跟蹤檢查把關，發現質量問題及時整改，以免影響一下道工序。4.加強質量管理，嚴格按質量保證措施進行質量控制，做到操作有法，跟班檢查，確保各工序質量合格，杜絕因產品質量引起返工、停工而延誤工期。四、經濟保障為保證按期交貨，必須有資金保證，我公司為本項目準備了一定資金，并實行專款專用制，以確保我公司對采購單位資金墊付的承諾的實現，不影響生產進度，從而保證生產工期進度不受資金的影響。五、合同保障在設備生產過程中全面推承包責任制，層層落實生產指標，開展班組之間的競爭，設立“進度計劃完成獎以及質量信得過獎”，制定獎懲制度，做到獎罰分明，消滅大鍋飯，獎勵先進，充分調動積極性，把質量進度搞上去，對完不成計劃而造成經濟損失的，追究其責任。六、信息管理在生產過程中，不斷地收集實際進度的有關資料進行整理統計，與計劃進度比較，定期提供比較報告。在其控制下編制周作業計劃，并做好進度記錄，填好進度統計表，協調各方面關系，及時、靈活、準確、果斷地采取措施，排除各種矛盾，加強各薄弱環節，實現動態平衡，保證完成交貨期目標。七、倉儲保障項目部會在交貨地點附近租賃場地作為存放廣告牌的存儲倉庫，保證具備按期交貨及應急供貨能力。八、運輸保障公司位于XX區，毗鄰XX地，交通十分便利，所在地離招標方僅XX余公里，且公司配備汽車XX輛，當地運輸公司與我公司達成合作模式，在運輸方面上可以做到隨時到貨，同時，公司有與大型公司合作的經驗，同時公司配備有陸運汽車等多種運輸工具，在運輸方面上可以做到安全、快速運抵項目指定收貨現場。附：地圖軟件距離查詢截圖。九、應急保障公司集中人力、物力、財力全面保障招標方項目的實施，備有一定庫存量的產品，為了不影響招標方貨物供應，如遇特殊產品需求的情況下提前一至二天通知我公司，我公司可為采購人提前調撥貨物并按指定地點送達，公司為招標方按時按質按量交付貨物。十、溝通保障本公司在加強與招標方溝通，加強內部溝通，并指定專人及時與招標方溝通和聯系，及時匯總溝通情況，內部供貨環節實行日報，加強調控，確保按時按質按量供貨。第三章項目組織機構和人員配備第一節項目組織機構建立計劃一、建立組織機構的要求1.要明確各部門責權：在項目組織機構中，項目人員與組織多種關系共存，行政隸屬關系、業務關系和工作責任被剝離。在這種多維度溝通交織在一起的情況下，當事員工就有了多身份，這使得管理關系的協調變得異常復雜，處理不當將會產生責任推諉或者多頭管理等問題，為了避免這些問題的出現，明確各部門職能和各員工的責權顯得尤為重要。2.要保證項目人員能力素質充分發揮：在項目組織機構中，組織架構能否發揮作用，管理人員的能力素質是關鍵，所有組織管理模式歸根結底是對人的使用，著這種模式下，對項目負責人的要求愈加提高。項目負責人一方面要協調采購方需求，一方面要保證與公司總部的規范性對接，同時還要負責項目質量。這要求項目負責人具有較高的人際協調能力、領導與決策能力、組織管理能力、較高的工作熱情和對突發情況的應變能力等，完美的人才是不存在的，而本行業對高素質人才缺乏吸引力，難以招聘到高素質人才，因此保持對現有人才有效培養和儲備，才是項目人才持續有效發揮專業技能的有效方法。3.要保證信息的有效傳遞：信息在傳遞過程中容易發生變異或延遲。在項目組織機構的架構中，一個任務地完成需要多個部門的協作，信息傳遞的維度要多于職能式組織架構。在缺乏規范化管理的環境中，信息的傳遞容易受到人際關系的影響。因此建立公司信息管理系統，打破人際關系建立的交流網絡，從整體上保證信息傳遞的速度、全面性和真實性，有助于促進各部門高效溝通和協作，從而保證項目質量。4.要保證投入資金的監管：此嚴格控制資金使，保證每一筆錢都花在刀刃上是提高項目利潤率的有效方法，管理需要對項目負責人進行一定的放權，公司在下放資金權利的同時應當制定相應的監管措施，除了要加強細化常規的財務監管外，還可以通過對實施不定期巡檢來核對上報的資金使用情況。二、建立組織機構的重點1.要有明確的目的：首先，要給本項目定位，即明確所處的地位、任務等因素。定位以后，才能明確如何建議項目組織機構，以及如何去發揮項目組織機構的作用。所以，機構設置要有明確的目的，不是為了機構設置而設置，而是實事求是地根據完成建設、工作任務而必須設置的必不可少的，精干高效的機構設置和一支管理隊伍。2.要從提高工作效率入手：設置科學合理的組織機構后，要配置精干的、素質好的管理人員進入各個管理崗位。本項目工作能不能搞得出色，管理人員的科學、嚴格、高效的管理手段和辦法是相當重要的。如果管理人員工作拖拖拉拉，馬馬虎虎，沒有銳意開拓、創新進取的精神，那么，工作肯定毫無起色，甚至把一個原來比較好的一個單位（部門）拖垮在要提高工作效率，首先，要不斷地刻苦學習，特別是學習先進的管理經驗；其次，要學習先進的科學知識，特別是目前進入“電腦”化的時代，更要學習，用現代化的先進科學的工具來提高工作效率。3.要不斷提高職能人員的素質：職能人員的素質是關鍵的，有時很多事情失敗或不成功，往往是由于經辦人員（職能人員）各方面的素質較差而造成的。所以，不斷提高職能人員的素質是非常重要的。首先，因人制宜地對每個人員進行專門培訓，包括崗位培訓，廣告牌生產質檢和安裝施工的必要技術和知識，其次，經常深入下去，要調查研究、及時了解職工在想什么，做什么，真正做職工的知心朋友。在接觸中，從職工身上可以學到很多東西，取長補短，在學習別人長處時，使自己的思想境界不斷凈化，為處理職工中出現的各種復雜情況打下扎實的基礎。4.要相互配合，不斷提高工作效率：在機構設置時，不同的科室、部門其工作職責也不一樣。但是，全場的工作應是一盤棋，不能各行其是。各部門除了完成本職工作之外，更需要相互配合，為完成各項生產任務同心協力把工作搞好。而決不能相互推諉，相互扯皮。一旦發現此種情況，由分管領導及時進行協調，把相互推諉的事以最快的速度予以解決。只有在工作中相互配合，才能不斷提高工作效率。三、建立組織機構的步驟 （一）確定組織目標項目目標是項目組織設立的前提，應根據確定的項目目標，明確劃分分解目標，列出所要進行的工作的內容。（二）確定項目工作內容1.根據項目目標和規定任務，明確列出項目工作內容，并進行分類歸并及組合是一項重要組織工作。對各項工作進行歸并及組合并考慮項目的規模、性質、項目復雜程度以及單位自身技術業務水平、人員數量、組織管理水平等。2.如進行實施階段全過程項目管理，工作劃分可按計劃階段和實施階段分別歸并和組合。（三）組織結構設計1.合理確定管理層次。管理組織結構中一般應有三個層次：一是決策層。由項目負責人和其助手組成，要根據項目的活動特點與內容進行科學化、程序化決策。二是中間控制層（協調層和執行層），具體負責規劃的落實，目標控制及合同實施管理，屬承上啟下管理層次。三是作業層（操作層）。由現場人員組成，負責具體的操作工作。2.配置工作崗位及人員。3.制定崗位職責標準與考核要求。4.制定工作流程與考核標準。第二節項目組織機構一、項目部門圖示一旦由我公司中標，公司將立即委派思想進步，工作踏實，有一定協調能力，年富力強的同志擔任項目負責人，在公司總負責人領導下，項目負責人直接指揮下，全體人員努力工作，全權負責本項目的所有工作。本項目部下設財務部、生產部、運輸部、質檢部、倉儲部、技術部、售后部、設計部、綜合部等，以便確保項目獲得必要的人力、技術和財力資源，以保證項目體系的有效運轉和持續改進。公司總經理公司總經理項目負責人項目負責人工程部生產部綜合管理部設計部售后部技術部倉儲部工程部生產部綜合管理部設計部售后部技術部倉儲部運輸部質檢部生產部財務部生產部二、項目部門職責（一）生產部1.對生產計劃信息進行落實并反饋。2.負責執行生產計劃，密切配合其他部門，確保生產計劃保質、按時地履行。3.負責執行生產設備的日常保養、維護和檢修，并填寫相關記錄。4.組織擬訂生產、設備、安全、衛生等規章制度，并執行、檢查、監督、控制。5.負責抓好生產安全教育，加強安全生產的控制、實施、嚴格執行安全法規、生產操作規程，及時監督檢查，確保安全生產，杜絕火災、設備、人身傷害事故的發生。6.組織生產人員并提高專業技能。7.組織安排返工作業生產。8.負責組織生產現場管理工作，抓好勞動防護和6S管理。9.負責做好生產協調管理工作，平衡綜合生產能力，合理安排生產作業時間。10.提高效益，減少損耗、降低生產成本。11.采取糾正和預防措施，確保實施持續改進。12.及時編制年、季、月度生產統計報表，認真做好生產統計核算基礎管理工作，重視原始記錄、臺賬、統計報表管理工作，確保統計核算規范化、統計數據的正確性。13.抓好生產統計分析報告編制。定期進行生產統計分析、經濟活動分析，總結經驗、找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議。14.抓好生產管理人員的專業培訓工作，并對其業務水平和工作能力定期檢查、考核、評比。15.負責擬定本部門目標、工作計劃，組織實施檢查監督及控制。16.遵守公司各項管理制度。17.協助其他部門完成工作任務。（二）財務部1.在項目負責人的領導下，嚴格遵守財務工作規定和項目規章制度，認真執行其工作指令，向主管領導負責。2.組織編制項目年度、季度成本、利潤、資金、費用等有關的財務指標計劃，定期檢查、監督、考核計劃的執行情況，結合經營實際，及時調整和控制計劃的實施。3.負責制定項目財務、會計核算管理制度。建立健全項目財務管理、會計核算、稽核審計等有關制度，督促、各項制度的實施和執行。4.負責按規定進行成本核算，定期編制年、季、月度種類財務會計報表，搞好年度會計決算工作。5.負責編寫財務分析及經濟活動分析報告，會同其他有關部門，組織經濟行動分析會，總結經驗，找出經營活動中產生的問題，提出改進意見和建議。同時，提出經濟報警和風險控制措施。6.有權參加各類經營會議，參與項目生產經營決策。7.負責固定資產及專項基金的管理，會同相關管理部門，辦理固定資的購建、轉移、報廢等財務審核手續，正確計提折舊，定期組織盤點，做到賬、卡、物三相符。8.負責流動資金的管理，會同相關管理部門，定期組織清查盤點，做到賬卡物相符。同時，區別不同部門和經營部門，層層分解資金占用額，合理地有計劃地調度占用資金。9.負責對項目低值易耗品盤點核對，會同綜合管理部等有關部門做好盤點清查工作，并提出日常采購、領用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費。10.負責項目產品成本的核算工作。制訂規范的成本核算方法，正確分攤成本費用。制定適合公司特點和管理要求的核算方法，逐步推行公司內部二級或三級經濟核算方式，指導各核算單位正確進行成本費用及內部經濟核算工作，力爭做到成本核算標準化、費用控制合理化。11.負責項目資金繳、拔、按時上繳稅款。辦理現、現金收支和銀行結算業務。及時登記現金和銀行存款日記賬，保管庫存現金，保管好有關印章、空白收據、空白支票。12.負責項目財務審計和會計稽核工作，加強會計監督和審計監督，加強會計檔案的管理工作，根據有關規定，對公司財務收支進行嚴格監督和檢查。13.負責進銷物資貨款把關。對進銷物資預付款要嚴格審核，采購貨款支付除按計劃執行外，還需公司領導審核簽字同意，方可支付。14.認真完成上級領導交辦的其他工作任務。（三）質檢部1.質檢部在質檢部主管的直接領導下，負責項目生產的廣告牌的品質管理工作。2.負責對產品進行質量管理方面的指導工作。3.嚴格執行原材料的質量檢驗標準、驗收規范等方面的規定。4.品質管理工作的開展應當遵循“預防為主”、“誰主管誰負責”的基本原則，力求做到權力明晰、責任明確，確保質檢工作落到實處。5.質量檢驗可以采取自檢、巡檢及專職檢查相配合的方式，嚴格執行項目廣告牌的質量檢驗標準。6.負責組織進行定期或不定期的產品質量抽檢工作。發現問題及時糾正或解決。7.做好與品質管理相關數據的搜集整理工作，及時做好關于產品質量動態的分析工作，針對問題提出準確合理地改進意見。8.負責產品質量事故的調查、處理及整改驗收工作。9.負責編制公司產品的質量升級規劃及品質管理工作人員的培訓工作。10.完成領導布置的其他各項工作。（四）運輸部1.嚴格貫徹、執行黨和國家有關道路運輸的方針、政策和路線，按照鐵路行業規定和公司要求，負責公司運輸生產的組織、協調、管理和調度指揮工作。2.負責領導和管理所轄地區的工作，組織指導運輸生產工作。積極開展營銷工作，提倡優質服務，完成各項運輸生產任務。3.負責項目運輸生產協議的簽訂并監督執行，領導運輸生產的計劃統計、收入檢查和堵漏補收工作。4.組織領導運輸生產的技術管理、成本管理，組織編制、下達公司運輸生產年度、月度計劃。5.協調與合作企業有關部門的聯系，充分利用管內行車設備最大限度地裝、卸車。6.負責貨運組織管理工作，組織制定、修改公司《行車組織規則》。7.配合公司抓好智力和人才開發，加強職工思想教育、文化教育和技術業務培訓，對改善職工勞動條件和工作環境提出合理的建議。8.加強運輸設備的維護和管理，降低運營成本，提高經濟效益。9.完成公司領導交辦的其他工作。（五）工程部1.認真貫徹技術方面的政策、法規、標準及項目的各項規章制度。2.負責制定和完善工程部門規章制度，建立和完善項目技術、質量管理體系。3.參與廣告牌安裝地勘察、設計、施工等工作。4.配合開發部門進行規劃方案及建筑單體的評審確認，協助設計部門對施工圖紙組織內部評審工作。5.審核項目部的質量、安全、進度、文明施工、年度目標分解和重大技術措施。6.參與對大型設備、大宗材料供貨商資質、資格、技術條件的評審，參與合同的簽訂。7.參加圖紙會審，對圖紙重大問題變更進行核定。8.審核各個項目的施工組織設計、文明施工方案、應急預案及現場平面圖（此四項較為重要，其他項目檢查資料時進行核實）。9.每月對項目進度計劃的實施，進展進行跟蹤考核并參與評審，項目結束后對項目整體目標完成情況參與最終考核。10.配合其他相關部門對變更工程量進行核實，配合成本部對工程款及結算審核工作。11.負責審核監理的監理大綱，負責工程竣工驗收及移交工作，負責對工程管理過程中的文件、資料進行管理工作，負責工程竣工驗收及資料移交工作。12.完成領導交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。（六）倉儲部1.嚴格地執行公司原輔料、產成品的入庫手續，對因違反出庫手續而造成的損失承擔經濟責任。2.嚴格執行公司各種原輔料的出庫規定，對因違反規定而造成經濟損失要承擔經濟責任。3.嚴格執行月底盤點制度，配合財務做好月底盤點工作。4.與生產部做好工作協調配合工作，及時準確的做好貨物的發貨工作。5.嚴格執行公司對各種包裝物，原輔料，產成品的堆放保管的規定，對因違反規定造成的損失承擔經濟責任。6.負責做好倉管物料報表的工作，每月底把財務聯裝訂成冊報財務做賬。7.執行倉儲總是隱患報備制度，以文字固定的格式，及時地向上級領導反饋存在的問題，如因倉儲部門沒有及時發現，或是不按規定，不及時的報告而造成的損失承擔責任。8.做好與其他部門的協調工作。9.規范倉庫各種管理制度，寫出具體操作規程。10.要有例行的工作記錄，配合項目其他部門的工作。（七）技術部1.嚴格遵守項目制定的各項規章制度，認真行使項目部給予的各項權力。2.負責制定項目的技術管理制度。3.負責建立和完善產品設計、新產品的研制、標準化技術規程等管理制度。4.負責制定、修改、完善技術規程。5.負責各類技術信息和資料的收集、研制、整理、分析研究、匯總和歸檔管理工作。6.負責及時指導、處理和解決工作中出現的技術問題，確保工作的正常運行。7.負責為項目相關部門和客戶提供技術服務、技術指導、設備維修、維護，技術培訓和技術咨詢服務。8.負責為產品售后服務中出現的重大技術問題及時提供技術支持和服務。9.負責協助人力資源部