第一編·領(lǐng)導(dǎo)◆素養(yǎng)◆１、藍(lán)斯登原則在你往上爬的時候，一定要保持梯子的整潔，否則你下來時可能會滑倒。提出者：美國管理學(xué)家藍(lán)斯登點評：進(jìn)退有度,才不至進(jìn)退維谷；寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。２、盧維斯定理謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。提出者：美國心理學(xué)家H·盧維斯點評：如果把自己想得太好，就很容易將別人看到很糟。３、本特利論斷領(lǐng)導(dǎo)并不是個別領(lǐng)導(dǎo)人的事務(wù)，從根本上說，它是集團的事務(wù)。提出者：美國政治學(xué)家阿瑟·本特利點評：職為公職，當(dāng)奉公盡職；權(quán)非私權(quán)，勿行私害權(quán)。４、皮爾斯定理意識到無知才使我們充滿活力。提出者：美國貝爾電話電報公司實驗室著名科學(xué)家,“衛(wèi)星通訊之父”約翰·皮爾斯。點評：意識到無知,是有知的開始。５、懷特定律領(lǐng)導(dǎo)在群體外的聲望有助于鞏固他在群體中的地位，而他在群體中的地位又提高了他在外界的聲望。提出者：美國社會學(xué)家S·懷特點評：內(nèi)得外無失，遠(yuǎn)服近自安。６、蛻皮效應(yīng)許多節(jié)肢動物和爬行動物，生長期間舊的表皮脫落，由新長出的表皮來代替，通常每蛻皮一次就長大一些。點評：能不斷超越自己，才有希望最終超過別人。７、克里奇定理沒有不好的組織，只有不好的領(lǐng)導(dǎo)。提出者：美國軍事家克里奇點評：好領(lǐng)導(dǎo)是好組織的塑造者。８、忠誠定律忠誠起源于上層。提出者：英國德爾塔工業(yè)金融公司前總裁L·凱特寇德點評：沒有相互信任,不可能有相互忠誠。９、特里法則承認(rèn)錯誤是一個人最大的力量源泉。提出者：美國田納西銀行前總經(jīng)理L·特里點評：改正錯誤是走向正確的第一步。１０、比倫定律若是你在一年中不曾有過失敗的記載,你就未曾勇于嘗試各種應(yīng)該把握的機會。提出者:美國考皮爾公司前總栽F·比倫點評：害怕失敗,即等于拒絕成功。１１、統(tǒng)御克里夫蘭法則成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的標(biāo)志是，當(dāng)事成之后，被領(lǐng)導(dǎo)者均認(rèn)為"事情是我們自己做的"。提出者：美國政治學(xué)家H·克里夫蘭點評：最高明的領(lǐng)導(dǎo)，能使下屬自己領(lǐng)導(dǎo)自己。１２、例外原則為了提高效率和控制大局，上級只保留處理例外和非常規(guī)事件的決定權(quán)和控制權(quán)，例行和常規(guī)的權(quán)力由部下分享。提出者：美國管理學(xué)家泰羅點評：分權(quán)可調(diào)動積極性，執(zhí)要則不失主導(dǎo)權(quán)。１３、古狄遜定理一個累壞了的主管，是一個最差勁的主管。提出者：英國證券交易所前主管N·古狄遜點評：領(lǐng)導(dǎo)者的最大本事，是能讓下屬發(fā)揮最大本事。１４、沃特曼定律重視就是一切。提出者：美國管理學(xué)家B·沃特曼點評：一心不重，萬事皆輕。１５、艾德華定理高級主管如果不能互相信任，任何集體領(lǐng)導(dǎo)都不會有好的效果。提出者：英國BL有限公司前總裁M·艾德華點評：有好的領(lǐng)導(dǎo)集體，才會有好的集體領(lǐng)導(dǎo)。１６、刺猬理論刺猬在天冷時彼此靠攏取暖，但保持一定的距離，以免互相刺傷。點評：保持親密重要方法，乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。１７、拜倫法則授權(quán)他人后就完全忘掉這回事，絕不去干涉。提出者：美國內(nèi)陸銀行總裁D·拜倫點評：既信之，則用之；既用之，則由之。１８、吉爾伯特定律人們喜歡為他們喜歡的人做事。提出者：美國管理學(xué)家瑟夫·吉爾伯特點評：一個喜歡下屬的領(lǐng)導(dǎo)，下屬沒理由不喜歡他。１９、架空效應(yīng)房屋、器物下面用柱子等撐住而離開地面。喻指對某人表面推崇卻暗中排擠，使人失去實權(quán)。點評：愈是沒分量的人，往往也愈怕被別人架空。２０、布朗法則有意義的對立是一種管理技巧。提出者：美國財星集團管理顧問S·布朗點評：只為對立而對立，無異于故意制造矛盾。◆溝通◆２１、拉吉舍夫定律提出者：美國哈佛商學(xué)院點評：事浮于人閑人少,人浮于事廢事多。５３、烏威爾原則每個組織以及每個組織的每一部分必須實現(xiàn)有關(guān)任務(wù)，否則就毫無存在意義。提出者：美國管理學(xué)家H·S·烏威爾點評：可用不可用，在于管用不管用。５４、印加效應(yīng)歷史上，南美洲的印加帝國在經(jīng)濟、政治、生活上都在統(tǒng)治者高度而嚴(yán)格的控制之下，即使小事亦請示最高當(dāng)局，致使擁有20萬軍隊的印加帝國后來被西班牙征服者比查羅的168人分遣隊打敗。點評：無權(quán)不攬，有事必廢。５５、卡那定理一個組織不是一臺靜止的機器，而是一個演變著的社會系統(tǒng)。提出者：法國組織學(xué)家N·D·卡那點評：有健康的機體,才會有健全的機能。５６、板結(jié)效應(yīng)土壤因缺乏有機質(zhì)，結(jié)構(gòu)不良，灌水降雨后變硬。點評：僵則不靈，滯則不活。５７、奧尼爾定理所有的政治都是地方的。提出者：美國前眾議院長奧尼爾點評：只有能切身體會到的，人們才會認(rèn)為它是真實的。５８、法約爾原則凡權(quán)力行使的地方，就有責(zé)任。提出者：法國管理學(xué)家H·法約爾點評：責(zé)任一旦等于零，權(quán)力就會成為負(fù)數(shù)。利特爾定理第一流的工作往往是在最簡陋的房子里做出來的。提出者：美國企業(yè)管理專家S·H·利特爾點評：能走艱苦之路，可創(chuàng)卓絕之業(yè)。５９、裂變效應(yīng)原子核分裂成兩個或更多個其他元素的原子核，并放出電子。點評：當(dāng)聚而聚有力，該分即分◆培養(yǎng)◆６０、大榮原則企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才。提出者：日本大榮公司點評：企業(yè)的發(fā)達(dá)，乃人才的發(fā)達(dá)；人才的繁榮，即事業(yè)的繁榮。６１、吉格勒定理除了生命本身，沒有任何才能不需要后天的鍛煉。提出者：美國培訓(xùn)專家吉格·吉格勒點評：水無積無遼闊，人不養(yǎng)不成才。６２、布羅克法則跟隨一個最能干、最有權(quán)力的主管，比較能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，也比較能夠掌握機會。提出者：美國管理學(xué)家D·布羅克點評：所就者高，所成者大。６３、漫灌效應(yīng)漫灌是一種粗放的灌溉方式，其法為不平整土地，也不筑畦,讓水順著坡地往里流。點評：只想自然而然，必會聽之任之。６４、馬斯洛定理一個人能做哪樣的人，他就必須成為那樣的人。提出者：美國心理學(xué)家A·H·馬斯洛點評：除非你知道下屬想成為什么樣的人，否則你將很難使他們成為你所希望那樣的人。６５、激活效應(yīng)刺激有機體內(nèi)某種物質(zhì)，使其活躍地發(fā)揮作用。點評：激發(fā)活力可挖掘潛力，發(fā)揮潛力能增強活力。６６、喬治定理有效培訓(xùn)的秘訣在于激勵。提出者：美國管理學(xué)家小克勞德·喬治點評：只有每一小步都受到鼓勵，人們才敢嘗試邁出更大的步子。６７、復(fù)壯效應(yīng)恢復(fù)品種的原有優(yōu)良特性并提高種子的活力。點評：能自我恢復(fù)，往往也恢復(fù)得最好。６８、回生效應(yīng)對前一階段已經(jīng)學(xué)會的東西又感到生疏。點評：愈是不熟，愈易回生。６９、拔節(jié)效應(yīng)禾谷類作物地上各節(jié)間依次向上伸長。點評：只有節(jié)節(jié)壯，才會節(jié)節(jié)旺。◆選撥◆７０、喬布斯定律一位出色的人才能頂50名平庸的員工。提出者：美國蘋果電腦公司老板史蒂夫·喬布斯點評：寧要一個諸葛亮,不要三個臭皮匠。７１、韋爾奇原則我的全部工作便是選擇適當(dāng)?shù)娜恕Ｌ岢稣撸好绹ㄓ秒娖鞴究偛媒芸恕ろf爾奇點評：最合適人選，即是最佳人選。７２、臉譜效應(yīng)戲曲中某些角色臉上畫著各種圖案，用來表現(xiàn)人物的性格和善惡特征。點評：重真相不會憑印象，求自然難以想當(dāng)然。７３、巴頓原則挑選領(lǐng)導(dǎo)人，要挑選那個能夠把事情做好的人。提出者：美國軍事家巴頓點評：只有那些不僅自己能把事情做好，而且還能使別人把事情做好的人才配成為領(lǐng)導(dǎo)。７４、近親繁殖效應(yīng)血緣相近的種、屬結(jié)合生育后代，導(dǎo)致出現(xiàn)退化或畸變的現(xiàn)象。點評：宜于事,不拘內(nèi)外；得其人，無論親疏。７５、維勒斯定理許多企業(yè)就是在僅具有單一方面的專才手中走上毀滅之路的。提出者：英國BSC公司總裁查爾斯·維勒斯點評：人若千人一面，事必平淡無奇。７６、首因效應(yīng)最初形成的印象對人的認(rèn)知具有強烈的影響。提出者：美國社會心理學(xué)家洛欽斯點評：憑印象,并不像；想當(dāng)然,常不然。７７、近因效應(yīng)最近或最后的印象對人的認(rèn)知有強烈的影響。提出者：美國社會心理學(xué)家洛欽斯點評：結(jié)果往往會被視為過程的總結(jié)。７８、布朗定律一個病態(tài)的社會可能選擇一個病態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)人。提出者：美國社會學(xué)家J·A·C·布朗點評：不平的鏡子，只能照出扭曲的形象。７９、投射效應(yīng)自己有過錯，從而注意別人身上相同的過錯和行為。點評：愈是自己有缺點的人，往往也愈愛注意別人的不足。◆任用◆８０、奧格爾維法則如果我們每個人都雇用比我們自己都更強的人，我們就能成為巨人公司。提出者：美國奧格爾維·馬瑟公司總裁奧格爾維點評：如果你所用的人都比你差，那么他們就只能做出比你更差的事情。８１、布利斯原則當(dāng)你授權(quán)的時候，要把整個的事情托給對方，同時交付足夠的權(quán)力讓他做必要的決定。提出者：美國管理學(xué)家艾德·布利斯點評：要讓人獨當(dāng)一面，須使其獨立自主。８２、皮爾·卡丹定理用人上一加一不一定等于二，搞不好等于零。提出者：法國著名企業(yè)家皮爾·卡丹點評：組合失當(dāng)，常失整體優(yōu)勢；安排得宜，才成最佳配置。８３、特雷默定律凡事都有一個安置的地方，一切都在它應(yīng)在的地方。提出者：英國管理學(xué)家E·特雷默點評：沒有無用的人，只有不會用人的人。８４、麥克弗森原則把公司交給那些實際干事的人去管理。提出者：美國丹納公司董事長麥克弗森點評：見人不見事，人不成事；重事不重人，事必失人。８５、松下論斷用人就是用苦惱。提出者：日本松下電器公司創(chuàng)始人松下幸之助點評：把人用好了就沒苦惱。８６、哈巴德定理一架機器可以取代50個普通工人的工作,但是任何機器都無法取代專家的工作。提出者：美國工商管理學(xué)家哈巴德點評：人才的價值在是否有用，用人的效益在能否用好。８７