心理素質(zhì)（一）案例導(dǎo)入小江是上海某工科院校的學(xué)生，其父母處世謹(jǐn)小慎微，不擅與人爭(zhēng)執(zhí)，平時(shí)也常教育他要與人為善。小江進(jìn)入大學(xué)后，由于性格內(nèi)向，除室友外與班級(jí)其他同學(xué)交往很少。大三時(shí)因?qū)嬍艺{(diào)整，寢室人數(shù)由4人增加到6人，新室友王某鼾聲較響，嚴(yán)重影響了小江晚上休息和第二天上課的狀態(tài)。在忍無(wú)可忍的情況下，只要王某晚上打呼嚕，他就會(huì)把王某搖醒，導(dǎo)致王某也無(wú)法入睡。于是王某向輔導(dǎo)員反映，同寢室的人都打呼嚕，但小江只搖醒他，是故意針對(duì)他，而且自己本學(xué)期準(zhǔn)備考公務(wù)員，小江搖醒他后，他也無(wú)法入睡，嚴(yán)重影響了自己第二天的學(xué)習(xí)和生活，希望輔導(dǎo)員能介入調(diào)解。小江認(rèn)為王某找老師是小題大做，也向老師解釋他只搖醒王某是因?yàn)橥跄车拇搽x他最近，他受到的影響最大。輔導(dǎo)員建議調(diào)整寢室，被小江拒絕，他認(rèn)為只要王某不影響他睡覺(jué)，自己也肯定不會(huì)去搖醒他。最終，為避免兩人關(guān)系惡化，同時(shí)也為了考公務(wù)員有個(gè)安靜的環(huán)境，王某開(kāi)始走讀。從此，小江覺(jué)得同學(xué)私下都認(rèn)為是他逼得王某無(wú)法在寢室居住，有時(shí)回寢室，只要看到室友在說(shuō)話(huà)，便覺(jué)得他們是在議論這件事。為了避免跟室友碰面，他開(kāi)始泡網(wǎng)吧，白天等室友上課了他才回到寢室睡覺(jué)。由于經(jīng)常曠課、早退，不去考試，所欠學(xué)分已經(jīng)達(dá)到延長(zhǎng)學(xué)年的臨界點(diǎn)，小江感覺(jué)自己愧對(duì)家人，非常自責(zé)，同時(shí)認(rèn)為自己在現(xiàn)實(shí)生活中沒(méi)有知心朋友，無(wú)處傾訴痛苦，于是開(kāi)始失眠、焦慮不安、痛苦自抑。小江之所以出現(xiàn)以上問(wèn)題，原因是什么？大學(xué)生培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，有什么意義？（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)本章節(jié)重點(diǎn)探討當(dāng)前高職高專(zhuān)學(xué)生心理發(fā)展的基本矛盾和特點(diǎn)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到“健康”新概念，即“健康不僅是沒(méi)有疾病，而是包括軀體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康”，從而引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)客觀(guān)地對(duì)待心理問(wèn)題，及時(shí)關(guān)注自己的心理及情緒變化，掌握基本的應(yīng)對(duì)技巧，提高自身心理素質(zhì)，盡早預(yù)防可能發(fā)生的各種心理異常問(wèn)題。（三）理論闡述心理健康是人的內(nèi)心世界與客觀(guān)環(huán)境的一種平衡關(guān)系，具體是指在知、情、意、行方面的健康狀態(tài)，主要包括正常的智力、穩(wěn)定而快樂(lè)的情緒、高尚的情感、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的性格及和諧的人際關(guān)系等。清華大學(xué)心理學(xué)教授樊富珉曾提出大學(xué)生心理健康的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：（1）能保持對(duì)學(xué)習(xí)較濃厚的興趣和求知欲望；（2）能保持正確的自我意識(shí)，接納自我；（3）能協(xié)調(diào)與控制情緒，保持良好的心境；（4）能保持和諧的人際關(guān)系，樂(lè)于交往；（5）能保持完整統(tǒng)一的人格品質(zhì)；（6）能保持良好的環(huán)境適應(yīng)能力；（7）心理行為符合年齡特征。（四）現(xiàn)狀及原因分析從家庭環(huán)境方面來(lái)分析，當(dāng)前學(xué)生的父母剛工作之際恰逢國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之時(shí)，多年沿襲的“鐵飯碗”被打破，他們或面臨重新就業(yè)，或選擇自主創(chuàng)業(yè)，巨大的壓力使他們將大部分的時(shí)間和精力都放在了工作上，所以更加注重事業(yè)發(fā)展和物質(zhì)生活。因此，部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育往往與“權(quán)”、“錢(qián)”相關(guān)，卻忽略了情感上的感化和引導(dǎo)，勢(shì)必造成孩子自私、叛逆、難以溝通等問(wèn)題。隨著單親家庭的逐年增多，成長(zhǎng)過(guò)程中親情的缺失也使得部分學(xué)生變得冷漠和孤僻。從學(xué)校教育方面來(lái)分析，當(dāng)前學(xué)生即便體驗(yàn)了“減負(fù)”、“素質(zhì)教育”等多次教育改革，但傳統(tǒng)的教育理念和模式仍使他們失去了很多本該擁有的快樂(lè)。近年來(lái)，隨著生活節(jié)奏的不斷加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，大學(xué)生面臨的學(xué)習(xí)、生活、情感和就業(yè)壓力明顯增大。同時(shí)，當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)于全球信息技術(shù)高速發(fā)展的階段，他們是社會(huì)上最活躍、最富有朝氣的群體之一，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到他們生活的各個(gè)方面，成為其認(rèn)知與行為、溝通與交流的重要途徑和媒介。大學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)拓寬視野，傳播新鮮事物，但由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，往往無(wú)法從各種信息中明辨是非，又容易受到不良價(jià)值觀(guān)的蠱惑。由此，大學(xué)生心理問(wèn)題日益突出，并直接影響他們的健康成長(zhǎng)和高校的校園穩(wěn)定。相關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生的整體心理狀況較好，對(duì)自身壓力的感知、壓力源等方面都有較為客觀(guān)的認(rèn)知，因成長(zhǎng)環(huán)境、個(gè)人經(jīng)歷相對(duì)簡(jiǎn)單，容易對(duì)人群建立信任，但往往也會(huì)因此產(chǎn)生一些負(fù)面事件，易引發(fā)情緒或心理問(wèn)題。因此，大學(xué)生群體存在的一些心理問(wèn)題需要引起社會(huì)重視，具體問(wèn)題如下：（1）大學(xué)生人格理想化，心理脆弱。（2）過(guò)度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)。（3）對(duì)自我認(rèn)知和自我實(shí)現(xiàn)表現(xiàn)迷茫。（4）戀愛(ài)與性是難題。（5）對(duì)心理健康缺乏正確認(rèn)知。（五）提升途徑1.正確認(rèn)知心理健康2.積極參加社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富自己的生活體驗(yàn)3.以科學(xué)理性的態(tài)度對(duì)待心理問(wèn)題4.學(xué)會(huì)進(jìn)行壓力和情緒管理1）認(rèn)識(shí)壓力和情緒2）情緒管理（1）體察情緒，認(rèn)識(shí)自己。（2）自我調(diào)控，克制沖動(dòng)。（3）學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。（4）規(guī)避負(fù)性刺激物，接觸正性刺激物。（5）能夠察言觀(guān)色。（6）處理好人際關(guān)系。3）壓力管理壓力管理是用有效的方法應(yīng)對(duì)自己在壓力情況下的生理、心理喚起，主要解決的是兩方面的內(nèi)容，一是處理壓力源造成的問(wèn)題本身；二是緩解壓力帶來(lái)的反應(yīng)，包括情緒、行為及生理等方面。（1）建立正確的壓力認(rèn)知和評(píng)估模式。美國(guó)心理學(xué)家理查德·拉扎勒斯指出：是主觀(guān)壓力而不是客觀(guān)壓力導(dǎo)致問(wèn)題，也就是事件是否會(huì)產(chǎn)生壓力就看人們?nèi)绾卧忈屗挥腥藗兏杏X(jué)到自己無(wú)法應(yīng)付環(huán)境的要求時(shí)才會(huì)產(chǎn)生壓力。同時(shí)，他將壓力的認(rèn)知評(píng)估分為三個(gè)階段：初級(jí)評(píng)估：評(píng)估壓力來(lái)源的嚴(yán)重性。次級(jí)評(píng)估：初級(jí)評(píng)估之后，對(duì)自己控制狀況或處理傷害、威脅、挑戰(zhàn)的能力形成了自我印象。重新評(píng)估：當(dāng)?shù)玫接杏玫男滦畔r(shí)，評(píng)估總是能夠改變。（2）識(shí)別、改變或消除自己的壓力源。（3）保持對(duì)自己的合理期望。（4）科學(xué)處理學(xué)習(xí)、工作和生活。（5）找到自己情緒宣泄的出口。宣（6）保持健康的生理狀態(tài)。（7）學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力。（六）活動(dòng)設(shè)計(jì)1.走進(jìn)新集體目的：消除新生的陌生感、孤獨(dú)感、心理不安全感和無(wú)助感，盡快適應(yīng)新環(huán)境；建立相互之間的信任，初步形成班級(jí)集體意識(shí)，為個(gè)人和集體的協(xié)調(diào)發(fā)展打下基礎(chǔ)；體驗(yàn)真誠(chéng)交流的快樂(lè)，彼此獲得情感支持。形式：（1）播放背景歌曲《相逢是首歌》，開(kāi)展熱身活動(dòng)。①姓名連珠炮：所有同學(xué)圍成一圈，每個(gè)同學(xué)介紹自己時(shí)在自己的名字前加三個(gè)定語(yǔ)，如來(lái)自哪里、興趣愛(ài)好、對(duì)未來(lái)的向往等，下一個(gè)同學(xué)必須說(shuō)：“我是坐在××同學(xué)旁邊的××，我……”，以此類(lèi)推，對(duì)犯錯(cuò)的同學(xué)進(jìn)行懲罰。（3）每位同學(xué)用紙筆寫(xiě)出來(lái)，大學(xué)生活的“3個(gè)最”——進(jìn)入大學(xué)后我最高興、最擔(dān)心、最期望的是……，并在班級(jí)進(jìn)行分享。（4）你我的約定——訂立團(tuán)隊(duì)契約。①領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)明訂立團(tuán)隊(duì)契約的原因。②團(tuán)隊(duì)成員共同探討和制定團(tuán)體規(guī)范，形成《團(tuán)隊(duì)契約書(shū)》，每個(gè)成員在契約書(shū)上簽名，表示自己愿意遵守這些團(tuán)體規(guī)范。2.握緊我的手目的：讓學(xué)生學(xué)會(huì)幫助別人，學(xué)會(huì)與他人合作，培養(yǎng)合作精神。形式：（1）活動(dòng)導(dǎo)入，學(xué)生發(fā)言。①教師導(dǎo)入：生活中自己或他人遇到困難，大家是怎么想和怎么做的。②學(xué)生發(fā)言，交流自己的經(jīng)歷和體會(huì)。（2）游戲展開(kāi)。①規(guī)則介紹：兩人一組，一位同學(xué)扮演幫助別人的人，另一位同學(xué)扮演需要幫助的人。用手帕蒙住需要幫助的人的眼睛，讓幫助別人的同學(xué)牽起他的手，全程不允許說(shuō)話(huà)，一起跨過(guò)困難到達(dá)終點(diǎn)，看哪一對(duì)最先到達(dá)。②各小組分別進(jìn)行游戲，游戲結(jié)束后，交換角色再進(jìn)行一次。④小組討論：交流在游戲中的感受，談?wù)勗鯓硬拍墚?dāng)好引導(dǎo)者，每組派一位學(xué)生發(fā)言。⑥在討論的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行一次游戲活動(dòng)，但這次活動(dòng)允許引導(dǎo)者開(kāi)口說(shuō)話(huà)，提示、引導(dǎo)被助者越過(guò)各種障礙，到達(dá)終點(diǎn)。⑦活動(dòng)結(jié)束后，再次組織討論：兩次活動(dòng)，哪次更順利，為什么？（七）拓展閱讀人生如水有一個(gè)人總是落魄不得志，便有人向他推薦智者。智者沉思良久，默然舀起一瓢水，問(wèn)，“這水是什么形狀？”這人搖頭，“水哪有什么形狀？”智者不答，只是把水倒入杯子，這人恍然，“我知道了，水的形狀像杯子。”智者無(wú)語(yǔ)，又把杯子中的水倒入旁邊的花瓶，這人悟道，“我知道了，水的形狀像花瓶。”智者搖頭，輕輕端起花瓶，把水倒入一個(gè)盛滿(mǎn)沙土的盆。清清的水便一下融入沙土，不見(jiàn)了。這個(gè)人陷入了沉默與思索。智者彎身抓起一把沙土，嘆道，“看，水就這么消逝了，這也是一生！”這個(gè)人對(duì)智者的話(huà)咀嚼良久，高興地說(shuō)，“我知道了，您是想通過(guò)水告訴我，社會(huì)處處像一個(gè)有規(guī)則的容器，人應(yīng)該像水一樣，盛進(jìn)什么容器就是什么形狀。而且，人還極可能在一個(gè)規(guī)則的容器中消逝，就像這水一樣，消逝得迅速、突然，而且一切無(wú)法改變！”這人說(shuō)完，眼睛緊盯著智者的眼睛，他現(xiàn)在急于得到智者的肯定。“是這樣”智者拈須，轉(zhuǎn)而又說(shuō)，“又不是這樣。”說(shuō)畢，智者出門(mén)，這人隨后。在屋檐下，智者伏下身子，手在青石板的臺(tái)階上摸了一會(huì)兒，然后頓住。這人把手指伸向剛才智者所觸摸之地，他感到有一個(gè)凹處，他不知道這本來(lái)平整的石階上的“小窩”藏著什么玄機(jī)。智者說(shuō)：“一到雨天，雨水就會(huì)從屋檐落下，看這個(gè)凹處，就是水落下的結(jié)果。”此人遂大悟：“我明白了，人可能被裝入有規(guī)則的容器，但又應(yīng)該像這小小的水滴，改變這堅(jiān)硬的青石板，直到破壞容器。”智者說(shuō)：“對(duì)，這個(gè)窩會(huì)變成一個(gè)洞！”人生如水，我們既要盡力適應(yīng)環(huán)境，也要努力改變環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自我。我們應(yīng)該多一點(diǎn)韌性，在必要的時(shí)候彎一彎，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，因?yàn)樘珗?jiān)硬容易折斷，唯有那些不只是堅(jiān)硬，而更多一些柔韌、彈性的人，才可以克服更多的困難，戰(zhàn)勝更多的挫折。（八）課后練習(xí)1.小李從小學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，考上了北京某著名大學(xué)。進(jìn)入大學(xué)后，小李想好好鍛煉一下自己，但沒(méi)有想到的是，一連串打擊接踵而來(lái)。第一次班會(huì)上，她帶有濃重南方口音的自我介紹引來(lái)同學(xué)們的哄堂大笑；英語(yǔ)課上，同學(xué)們流利的口語(yǔ)讓她相形見(jiàn)絀；社會(huì)工作方面，她鼓起勇氣