保潔服務公司保潔服務合同合同編號：_______甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______根據《合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供保潔服務事宜，達成如下協議：第一條合同標的（1）定期對甲方指定區域進行清潔；（2）清潔內容包括地面、墻面、玻璃、家具、設備等；（3）垃圾清運及處理；（4）其他雙方約定的保潔服務。1.2乙方應確保提供的服務質量符合甲方的要求，并達到國家相關行業標準。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿前一個月，如雙方同意續簽，應簽訂書面續簽協議。第三條服務費用3.1甲方應按照乙方的報價支付服務費用。服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應在每月____日前將當月服務費用支付給乙方。逾期支付的，甲方應按應付金額的____%向乙方支付滯納金。第四條雙方權利義務4.1甲方權利義務（1）甲方應確保乙方在服務期間的工作環境安全，提供必要的工作條件；（2）甲方有權對乙方提供的服務進行監督、檢查，并提出改進意見；（3）甲方應尊重乙方工作人員的人格尊嚴，不得無故指責、辱罵乙方工作人員；（4）甲方應按約定支付服務費用。4.2乙方權利義務（1）乙方應按照甲方要求，按時提供保潔服務；（2）乙方應確保服務質量和安全，遵守甲方的工作制度，不得損壞甲方財物；（3）乙方應定期對員工進行培訓，提高員工的服務技能和服務意識；（4）乙方應妥善處理甲方投訴，并及時改進服務。第五條違約責任5.1雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付滯納金。甲方逾期支付服務費用超過____個月的，乙方有權解除本合同。5.3乙方提供的服務不符合約定質量標準的，甲方有權要求乙方重新提供服務。乙方未能按照約定時間提供服務的，甲方有權要求乙方支付逾期違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：______乙方代表（簽字）：______簽訂日期：______________簽訂日期：______________一、五種特殊應用場合及注意事項1.家庭保潔服務場景：家庭需要定期或不定期的保潔服務。注意條款：明確服務范圍，如是否包括擦窗戶、洗油煙機等特殊服務；約定服務時間，避免影響家庭生活；考慮是否有貴重物品需要特別保護。修正建議：在合同中加一條，說清楚哪些地方要重點打掃，哪些東西不能碰，免得弄壞了貴重物品。2.辦公樓保潔服務場景：辦公樓日常保潔，保持工作環境整潔。注意條款：確保保潔服務不會干擾正常工作；考慮保密性，防止敏感文件泄露。修正建議：加個條款，說保潔員不能亂動辦公室里的文件和電腦，保護公司的隱私。3.商場保潔服務場景：商場需要定期清理，保持購物環境。注意條款：考慮人流量大的特點，安排合理的服務時間；確保保潔服務不會影響顧客購物體驗。修正建議：合同里得寫明白，保潔員得在人少的時候打掃，別影響顧客逛商場。4.學校保潔服務場景：學校需要定期清潔，保持教學環境。注意條款：考慮學生的安全，避免使用有毒清潔劑；合理安排清潔時間，避免影響教學活動。修正建議：合同上加一條，說保潔員得用環保的清潔劑，別傷了孩子們的健康。5.醫院保潔服務場景：醫院需要保持高度清潔，防止交叉感染。注意條款：確保保潔服務符合醫療標準；考慮緊急情況下的響應速度。修正建議：合同里得特別注明，保潔員得遵守醫院的衛生規定，保證清潔做到位。二、實際操作過程中的相關問題及解決辦法1.保潔服務質量不達標問題：保潔服務做得不干凈，角落里還有灰塵。解決辦法：及時跟保潔公司溝通，指出問題所在，要求重新打掃或者換人。2.保潔員損壞物品問題：保潔員不小心摔壞了家里的花瓶。解決辦法：看保潔公司有沒有保險，有的話走保險流程；沒有的話，跟公司協商賠償。3.服務時間變更問題：有時候保潔員來得太早，家里還沒人。解決辦法：跟保潔公司商量，調整一個大家都方便的時間。4.額外服務費用問題：有時候需要做一些額外的清潔，比如洗地毯，不知道怎么收費。解決辦法：提前在合同里寫清楚，額外服務的收費標準，避免日后糾紛。三、合同所需詳細附件1.服務范圍清單：詳細列出需要打掃的地方，比如客廳、臥室、廚房等。2.服務時間表：寫明白每周或者每月的打掃時間，避免誤會。3.費用明細表：把每項服務的費用都列出來，包括可能產生的額外費用。4.清潔用品清單：列出保潔公司提供的清潔用品，以及是否需要甲方提供特殊用品。5.保潔服務標準：明確保潔服務需要達到的標準，比如地面干凈、桌面整潔等。6.投訴處理流程：寫清楚如果服務不滿意，甲方應該如何投訴，保潔公司如何處理。7.賠償條款：如果保潔過程中損壞了物品，怎么賠償，要有明確的說法。合同小曲兒，唱給您聽，保潔服務，條款要明。家庭辦公，商場學校，醫院都行，清潔得好。服務時間，費用要清，質量不差，安全放心。保潔