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文檔簡介
食堂發放績效考核方案績效考核方案篇一 客觀公正的評價公司員工的工作業績、能力和態度,為員工的職位晉升、績效工資及獎金的發放提供參考依據。 公司全體員工 績效工資及獎金考核 門店考核指標:銷售額、經營毛利率、核心銷售額、戰略銷售額、配送中心 總部營運線部門:考核方案見下文 總部非營運線部門:公司整體銷售指標達成、門店服務滿意度、各部門內部考核結果。 公司總部獎金依據公司當月銷售收入指標完成情況按銷售額(或毛利額)的一定比例計提(完成總銷售任務的95%開始計提)。 依據工作計劃完成率、日常考核、各部門內部考核結果三項指標考核成績結合公司總部人員獎勵分配系數進行獎金的分配(如直管部長機構制定了考核,按機構制定考核辦法執行)。 總部員工獎金=總部獎金總額/總部系數總和*員工本人分配系數。 各部門經理獎金 各部門獎金獎金按分配系數計算所得獎金結合績效考核成績來計算。 部門經理獎金=應發獎金*績效考核得分 部門主管經理獎金=應發獎金*績效考核得分 1、.配送中心獎金依據:根據配送差異率、配送效率兩項指標的達成情況,依據銷售額按照一定的比例計提獎勵。 配送效率=(購進條目數+銷售條目數-返倉條目)/平均人數;配送差異率、配送效率指標由營運部經理在月末下達次月指標配送中心經理獎金按配送獎金總額的10%計提,依據績效考核成績按比例發放。 2、由配送中心的原因,如未按照采購部計劃發貨、入庫不及時等導致的缺貨考核同采購部,在總獎勵額中扣除。 6、部門負責人擬訂內部考核,目標分解到人,獎勵由配送中心負責人按照內部考核成績進行二次分配。 1、銷售指標考核 2、非商品收入考核: 3、各項經營管理指標達成考核 4、內部工作完成考核 8、以上考核為保證嚴肅性,月度任務指標在督察審計處備案,由營運部出具數據,營運總監、督察審計組負責核實。 4、商品管理組考核 4.1、戰略品種庫存分配考核:戰略品種每個門店必須保證有庫存(公司月銷售量低于50的品種除外),按條目數總和*缺貨門店數*6元/條進行處罰,每周統計一次,每月營運部匯總考核。 4.2、暢銷品種庫存分配考核(團購除外):首義、民意、竹葉山、水果湖、新華、丁字橋銷售金額前800位與銷售數量前800位的交集商品,寶豐、麒麟、湖邊坊、三弓、大橋局、紅旗渠、古田銷售金額前500位與銷售數量前500位的交集商品,配送中心有庫存而門店無庫存(剔除配送周期與采購未滿足的因素)按條目數總和*缺貨門店數*3元/條進行處罰,營運部每周統計一次,每月匯總考核。 4.3、配送入庫商品未能及時配出考核(c類品種及中藥、醫療器械除外):配送中心入庫一個月品種在本月中未能及時配出導致門店無庫存品種,按條目數總和*缺貨門店數*3元/條進行處罰,營運部每月月底統計一次匯總考核。 4.4、商品管理組每二周至少一次戰略品種庫存調配。此項工作未開展,扣除總獎勵的5%。 食堂發放績效考核方案績效考核方案篇二 全面、客觀、公正地評價班主任的師德水平、業務能力及工作實績,引導和促使班主任認真履行工作職責,發揮班主任工作在教育教學管理中的主導作用。考核結果作為班主任老師續聘、獎懲及績效工資中班主任津貼發放的依據。 1.未在規定時間內上交計劃、總結或學校布置的各項材料,每項扣5分。 2.每月檢查一次《班主任手冊》,沒有正常使用和填寫的扣2分。 3.沒有按時上好班會課的每節扣2分。 4.不接受各項臨時性班主任工作任務的每次扣5分。 5.未做好學生的綜合素質評價工作的扣5分。 6.未在規定時間內制定班規和綜合素質評估方案的扣5分。 7.沒有進行教室布置的扣2分。 8.檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。 9.教室和清潔區衛生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛生環境的每人次扣2分。 10.學生遲到一人次扣1分,未帶學生證進出學校每人次扣0.5分。 11.班級財務每月檢查一次,有公物損壞情況視情節每次扣2-10分(總務處查)并進行賠償。 12.學生認真對待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。 13.對教室和宿舍中存在的安全隱患未及時排除或上報的扣2分,出現安全事故不及時報告或不及時處理的每次扣5分。學生未到校沒及時通知家長和學校的每次扣2分,如出現重大安全事故,造成不良影響的扣10-30分。如班級積分特別低或出現重大安全事故,扣除當月班主任費。 14.有侮辱學生人格的言行或體罰,變相體罰學生的行為每次扣10分。 15.認真組織學生參加升旗儀式等各項集體活動,如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時下班的每次扣5分。 16.不做和不認真做兩操的每人次扣0.5分。 17.認真參加班主任例會并做好記錄,遲到或無記錄的每次扣2分,無故缺席的扣5分。 18.自習課秩序混亂的每次扣2分。 19.組織學生在校用餐人數不足50﹪的扣5分。 20.學校其它各項制度規定的細則均為考核參照的標準。 1.班級學生團體比賽校級一、二、三等獎分別計5、4、3分,市級一、二、三等獎分別為7、6、5分,省級9、8、7分(個人以半折算,不累計計算)。 2.班級學生校內、校外突出好人好事加1-5分。 3.班級學生積極參加學校活動,如捐款、捐物等方面表現突出(全校前五名)加1-5分。 4.班主任參加與班主任工作相關的各項比賽、競賽及論文等方面獲獎加分參照第一條。 5.以大局為重,積極服從學校的工作安排并取得一定工作業績加1-5分。 6.每周評為文明班加2分,主持升旗儀式加3分。 7.經廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。 8.組織學生中午在校用餐人數達到100﹪的加10分,達到90﹪的加8分,達到80﹪的加6分,達到70﹪的加5分。 1.經查實有亂收費行為的。 2.學校布置各項收費不及時上交私自挪用的。 3.未經學校批準私自接收學生進班的。 評優一、二類班級和三類班級按比例分配名額,按班級積分,從高到低,同時參考班級文化成績、參照班主任7:40前到校情況統計進行評定。 食堂發放績效考核方案績效考核方案篇三 通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業績掛勾,以提高員工的素質、能力和工作熱情。促進管理者與員工之間的溝通與交流,在企業內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強企業凝聚力。 月度考核:對當月的工作表現進行考核,考核時間為下月5日前,遇節假日順延。 年度考核:年度內12個月月度考核各項目平均分的總計,考核時間為每年的1月15日前。 對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂人員績效考評實施細則》。 1、月度考核結果等級劃分 以100分為標準,并根據食堂人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂人員績效工資的發放依據。 (4)績效考核成績在60分以下者,當月績效工資全部扣除。 2、年度考核結果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發放、續簽勞動合同的重要依據。 崗位崗位工資績效工資考核基數工資結構 廚師920900崗位工資+績效考核工資+工齡工資+加班工資 幫廚920600崗位工資+績效考核工資+工齡工資+加班工資 (如按照現行上班時間模式,合并計算扣除完應上班時間再另計加班,績效基數可考慮定為1200,800) 食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行逐級申訴,相應管理層級應在接到申訴的7個工作日內予以答復。 食堂發放績效考核方案績效考核方案篇四 1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫院開展的“免費體檢”活動,長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫院營銷宣傳的首選方式。 2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業務開拓的范圍越來越廣,其業務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區,全省范圍的市場開拓逐漸擴大,已占據了近一半的業務營業額。 4、醫療質量隨著醫療機構的規范化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈! 我院自搬入新院以后,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益,如醫院統一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫院的經營,從而達到理想的營業業績。 1、統一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。 2、門診量在門診量上,醫院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。 3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。 4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯系和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。 以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術臺數少、市場部外圍聯系力度不夠等。 1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作為代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區,很多網絡醫生都積極介紹,致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院,除給網絡醫生的高額提成外,直接給患者也提出很多優惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網絡醫生開局的單據和宣傳文件,還可享受相應的優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議,在院看病后可回醫院直接報銷,象同仁康復醫院,與肥東簽定的協議是患者就診后由醫院和肥東農合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。 2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。 3、與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯系,進行公關,最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。 1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督,員工工作積極性沒有得到穩步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網絡醫生進行溝通協調,得到轉診的最終目的。 2、市場部轉診提成由于我院開展的項目差別,在轉診提成上采取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。 3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。 4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮醫療、新農村合作醫療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現,在人員和經費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看,現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述! 1、周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。 2、宣傳單頁的發放制作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優惠措施。 3、社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每周三、六于各社區做循環義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。 4、開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。 食堂發放績效考核方案績效考核方案篇五 及時、公正地對員工一季度內的整體工作情況進行評估,肯定成績,發現問題,本著多勞多得、獎罰有度的原則,實現調動員工工作積極性、主動性、提高工作效率的目的,進而通過員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務得以順利完成,從而達到電商部為公司業績做出更大貢獻與推動的終極目標。 本方案主要適用于電子商務部已經通過試用期考察,轉正后的正式員工。 季度考核以一個季度(三個月)為一考核周期。 年終考核以一年為一個考核周期。 為了保證公平、公正、客觀、全面的原則,考核實行員工自評、同事互評、經理復評(直屬),全方位立體式的考評體制。 不同的工作崗位是不能用同樣的標準去考核的,根據不同的工作崗位職責性質,制定出能客觀反應員工實際工作績效的的考核標準。 員工自評-〉同事互評-〉經理考評 備注:工資結構:?基本工資+績效工資+業績提成。 食堂發放績效考核方案績效考核方案篇六 2)將系數乘以目標年終獎,得到員工個人的年終獎。 我們再來看看,通常公司是怎么做績效考核的: 3)經理人員將所屬員工績效分數排序,按照比例確認等級(譬如前5%為最高等級,接下來15%為第二等級,以此類推)。 這里有很多問題: 1)基于錯誤的假設:對于每個員工,年初就能有一年的計劃。公司可能會有一個比較明確的年度目標,但市場情況的千變萬化,要想使得公司最終達到目標,那個人行為就必須足夠靈活,來服務于公司的目標。也有公司做了改進,在年中的時候重新設定目標,但這顯然解決不了問題,變化時時存在。 2)一定程度上鼓勵員工僅為個人目標服務,而不是盡可能為團隊和公司貢獻自己的力量。可以想象,在比例確定的情況下,幫助團隊其他成員提高績效就意味著年終考核上他人可能超越自己。這樣的話,任憑你怎么強調團隊合作也不可能有團隊合作;因為大家都是競爭對手,大家沒有共同的目標;沒有共同目標的一組人在一起構成的不是團隊,是烏合之眾。 3)有很多的工作根本無法量化(譬如研發,行政,財務等),評估不可能做到客觀,只能憑經理人員的”一念之差”;于是員工就會多有抱怨。即使是能量化的,因為被量化指標給困,有的員工就不惜鋌而走險,損害公司利益,譬如有些銷售人員的假銷售,寅吃卯糧等。我就聽到過一位朋友提到過一家公司從中國區總裁的層面做假合同的事情(簽訂合同,完成指標,然后以種種原因退貨…動輒幾千萬幾億的合同呀…生產出來的東西就那么退回在庫房里…駭人聽聞…) 扯了扯去,就是想說明,績效考核不能反映員工真實績效,甚至妨礙員工提高績效,損害公司利益。 其實扯這些沒用,是在圈子里兜… 換一個角度來想,公司為什么要搞年終獎,要搞績效考評? 我覺得無非是想通過激勵員工來提高公司業績并發展員工。 但年終獎能激勵員工嗎?maybe。 那金錢是唯一激勵員工的方式嗎?absolutelynot! 而現行的年終獎制度基于的假設是:”金錢是激勵員工的最重要方式,即便它不是唯一的方式”。 這是多么地大錯特錯… 不但年終獎制度是錯的,績效考核,目標管理統統錯了。 正如戴明所建議的那樣:"廢除目標管理、數字管理法及數值目標,代之以領導"。 幫助員工追求卓越,進而能服務于公司的利益,是領導者不可推脫的責任。 領導者必須艱苦卓絕地,持續不斷地”指引、指導、傳授、激勵、反饋…”。 如果想依賴其它因素,那就是領導者的逃避責任。 食堂發放績效考核方案績效考核方案篇七 凡我部門員工工作認真負責、表現突出者,依照飯店獎勵制度,分別按季度獎、半年獎、年終獎予以獎勵。 1、例會安排的工作做得不到位、不及時,發現一次罰款10元。 2、遲到、早退、上樓背包或手機當班期間未調震動,發現一次罰款5元。 3、開房門不按要求敲門報身份、整理衛生間不鋪腳墊,發現一次罰款5元。 4、不按規定恢復夜床或夜床不規范發現一次罰款5元。 5、服務員日報表、房態表、交接記錄填寫不認真、不清楚,發現一次罰款10元,造成失誤,視情節輕重承擔相應責任。 6、無故不按時完成計劃衛生,或不按程序進行工作的,發現一次罰款10元。 7、吃飯超時、擅自離崗不放卡、不與客房秘書打招呼,發現一次罰款10元。 8、不得帶飯店任何物品下樓,違者按10—30元罰款,情節嚴重按辭退處理。 9、客人遺留物不上交,發現一次罰款10元;造成客人投訴罰款20元;不上交造成遺留物丟失,照價賠償。 10、清掃退房不換布草、巾類,客人穿過的浴衣、用過的蕎麥皮枕套不撤換,或布草、巾類上有發絲或明顯臟跡,發現一次罰款20元;第二次發現罰款50元并給予警告;引起客人投訴視輕節輕重分別處以30--50元罰款。 11、用布草抹塵、擦地發現一次罰款20元;第二次發現罰款50元并停職察看;造成布草、巾類報廢,照價賠償。 12、預訂房檢查不及時、不到位,發現一次罰款10元,引起客人投訴罰款20--50元。 13、送取客衣不按要求檢查,發現一次罰款10元,出現失誤或引起客人投訴,由當事人承擔全部責任。 14、由于服務不到位引起客人投訴或對客人發脾氣、耍態度,發現一次罰款20元。態度惡劣、情節嚴重者,處以50元罰款并停職察看。 15、房間缺物品導致客人投訴,發現一次罰款20元。 16、因交接不清或未看交接錯報消費與物品賠損,發現一次罰款10元,引起客人不滿或投訴,一次罰款20元;漏報消費按飯店進價賠償。 17、開門不與總臺核對出現失誤,一次罰款20元,給客人造成財產損失或被客人投訴,罰款30—50元損失自行承擔。 18、不尊重上級、對上級安排的工作不服從、或對上級的批評指導態度不端正,處以10元罰款;態度惡劣甚至頂撞謾罵上級的,視情節輕重,分別按20--50元罰款或辭退處理。 19、不愛護飯店財物、人為破壞的,視情節輕重,罰款10--100元。所轄區域財產如有丟失或損壞,相關責任人要共同承擔賠償責任。 20、與同事不團結、搬弄是非、拉幫結派,或不維護飯店形象、擾亂飯店正常稚序的,視情節輕重,分別按10--100元罰款或辭退處理。 食堂發放績效考核方案績效考核方案篇八 1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5s管理等文件精神; 2.科學評價部門內部員工的工作效果; 3.確定部門內部員工的績效工資; 4.調動內部員工的積極性、主動性; 5.提高部門內部員工的工作質量和工作效率。 1.公司薪酬管理方案 3.考勤管理方案 4.司機與車輛管理方案 5.公司其他相關制度與方案 1.公平、公正、公開原則 2.效率優先,兼顧公平原則 3.明確規定、嚴格執行原則 本方案適用于部門內除部門經理外的所有員工。 根據員工工作性質和類型的不同,將部門內部員工分為四類: 1、行政人事助理 2、車隊隊長 3、車隊司機 4、食堂炊事員 考核辦法分兩類,一種為工作目標考核部分,根據崗位類別確定不同的考核標準,月度內統計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。 (一)工作目標考核部分: 1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長 1)說明:每周考核一次,月度匯總 2)計算: 周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和 月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數 3)要求: 周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃 總結客觀、公正、全面 計劃全面、科學 4)考核辦法: 不符合要求每例扣2-4分; 不按要求時間提交扣得分的3分。 2、司機的考核:適用于司機 1)說明:每月考評一次; 2)要求:按公司車輛與司機管理方案執行; 3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員 1)說明:每月考核一次 2)要求:衛生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求 3)考核辦法:由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。 二)日常行為考核部分: 說明:每月考核一次,累計計算 計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵 1、考勤: 2)考核辦法:由部門經理根據考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。 2、5s管理: 1)要求:按公司5s管理方案執行; 2)考核辦法:每違反一例規定扣分值的1分。 3、工作態度: 1)要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內問題應及時報告,并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網頁。 2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網頁每例扣5分。 4、溝通協調: 1)要求:協調好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。 2)考核辦法:沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分 5、會議: 1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議 2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。 6、臨時性工作: 1)要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質按量完成。 2)考核辦法:部門領導交代工作態度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。 7、工作失誤: 1)要求:工作中保持嚴謹認真的態度,降低失誤率,杜絕重大失誤; 2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。 8、團隊建設: 1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。 2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分; 9、車輛管理(本項內容僅適用與司機): 2)考核辦法:違反一例扣5分 10、公司處罰: 1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄; 2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。 11.獎勵: 獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面: 2)完成計劃外工作較多,且完成質量和效果較好,視情況加2-5分; 3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分; 4)學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1-5分; 5)部門內部考核表現突出者,視情況加1-3分; 6)其他需要表彰的事項酌情加分。 (一)員工月度考核結果=月度工作考核結果+月日常考核結果 (二)員工薪酬的計算 員工的月度考核結果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據。 員工薪酬的計算方法為: 1、月績效工資計算公式為: (個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資 2、季度績效工資 (個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資 個人季度績效得分為個人季度內月績效得分之和 3、年度績效工資 (個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資 個人年度績效得分為個人年度內月績效得分之和 1.績效考核結果公布的1天內,個人發現有評分不實之處,可直接向部門經理進行申訴,部門經理于1天內解釋、答復或調整;對部門經理的解釋、答復或調整不滿意者,可在答復后的2天內向總經理、書記進行申訴,總經理、書記的裁決為最終決定。 2.部門內部的考核為加強內部管理的一項基礎性文件,部門內部員工應積極配合。 3.本辦法為試運行方案,可通過會議紀要或專門方案補充。 食堂發放績效考核方案績效考核方案篇九 1、經營理念:食堂是在校師生在教學過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛生、舒適的前提下,以適當的利潤水平,高質快捷的服務在校方的領導和監督下,服務好師生生活。 2、經營目標 (2)滿足平均周就餐標準100元/人的最低需求; (3)保證完成校方對食堂投資回收的目標。 1、校方參與食堂管理,指導食堂經營管理工作: (1)監督、審批服務品種與價格; (2)檢查、監督食堂的衛生安全工作; (3)抽查、評價服務品種的質量; (4)協調學生就餐秩序。 3、與學生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時定點定期)協商,共同辦好食堂。 1、保障食品安全措施,確保飲食安全: (5)蔬菜、肉類、油類等均經相關部門監認; (6)在保證提供無公害食品的基礎上,力爭全程提供綠色餐飲。 2、保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質量: (4)設立飯菜質量投訴意見箱并與學生會相關學生干部每周溝通,定期對飯菜的質量如溫度、品種數量等進行抽查,并向校方反饋。 3、快餐式店面服務: (2)店面布置以整潔統一的模式,并提供飲料及相應的收銀服務; (3)為提高食堂的可利用價值,在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會,并相應提供相應的休閑食品供應。 (4)提供整潔的餐具及背景音樂服務; (5)食堂服務人員著統一服裝微笑服務。 食品試嘗留樣,是預防師生食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保師生食品衛生安全,特制定食品留樣試嘗制度。 1、每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。 2、飯菜留樣應留足數量(不少于100克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2—8攝氏度左右。 3、每天堅持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。 4、飯菜留樣必須堅持48小時。 5、學校分管領導不定期進行抽查并按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應按學校安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度,追究
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