PAGEPAGE1合同編號(hào)：_______甲方（快遞公司）：_______乙方（大客戶）：_______根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就快遞大客戶配送時(shí)效保障事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義1.1本協(xié)議所指的“快遞大客戶”是指乙方在甲方處注冊(cè)并簽訂本協(xié)議的客戶。1.2本協(xié)議所指的“配送時(shí)效保障”是指甲方承諾在約定的時(shí)間內(nèi)將乙方委托的快遞包裹送達(dá)收件人。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，提供快遞大客戶配送時(shí)效保障服務(wù)。2.2甲方應(yīng)在收到乙方委托的快遞包裹后，按照約定的時(shí)效要求進(jìn)行配送，確保包裹在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人。2.3甲方應(yīng)保證快遞包裹的安全，防止包裹在運(yùn)輸過程中損壞、丟失或被盜。三、時(shí)效要求3.1甲方承諾，對(duì)于乙方委托的快遞包裹，按照以下時(shí)效要求進(jìn)行配送：（1）同城快遞：24小時(shí)內(nèi)送達(dá)；（2）省內(nèi)快遞：48小時(shí)內(nèi)送達(dá)；（3）省際快遞：72小時(shí)內(nèi)送達(dá)。3.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致甲方無法按照約定時(shí)效完成配送，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并與乙方協(xié)商解決。四、費(fèi)用及結(jié)算4.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，按照約定的時(shí)效要求進(jìn)行配送。4.2乙方支付快遞費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票。4.3雙方同意，快遞費(fèi)用的結(jié)算方式為：（1）預(yù)付款：乙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，向甲方支付一定數(shù)額的預(yù)付款，用于支付快遞費(fèi)用；（2）月結(jié)：乙方按照實(shí)際發(fā)生的快遞費(fèi)用，按月與甲方進(jìn)行結(jié)算。五、違約責(zé)任5.1如甲方未按照約定的時(shí)效要求完成配送，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，具體賠償方式如下：（1）乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的快遞費(fèi)用；（2）乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)×快遞費(fèi)用×10%。5.2如乙方未按照約定支付快遞費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止本協(xié)議，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)×應(yīng)付金額×0.05%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、附則7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（快遞公司）：_______乙方（大客戶）：_______簽訂日期：____年____月____日合同編號(hào)：_______甲方（快遞公司）：_______乙方（大客戶）：_______根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就快遞大客戶配送時(shí)效保障事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義1.1本協(xié)議所指的“快遞大客戶”是指乙方在甲方處注冊(cè)并簽訂本協(xié)議的客戶。1.2本協(xié)議所指的“配送時(shí)效保障”是指甲方承諾在約定的時(shí)間內(nèi)將乙方委托的快遞包裹送達(dá)收件人。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，提供快遞大客戶配送時(shí)效保障服務(wù)。2.2甲方應(yīng)在收到乙方委托的快遞包裹后，按照約定的時(shí)效要求進(jìn)行配送，確保包裹在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人。2.3甲方應(yīng)保證快遞包裹的安全，防止包裹在運(yùn)輸過程中損壞、丟失或被盜。三、時(shí)效要求3.1甲方承諾，對(duì)于乙方委托的快遞包裹，按照以下時(shí)效要求進(jìn)行配送：（1）同城快遞：24小時(shí)內(nèi)送達(dá)；（2）省內(nèi)快遞：48小時(shí)內(nèi)送達(dá)；（3）省際快遞：72小時(shí)內(nèi)送達(dá)。3.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致甲方無法按照約定時(shí)效完成配送，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并與乙方協(xié)商解決。四、費(fèi)用及結(jié)算4.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，按照約定的時(shí)效要求進(jìn)行配送。4.2乙方支付快遞費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票。4.3雙方同意，快遞費(fèi)用的結(jié)算方式為：（1）預(yù)付款：乙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，向甲方支付一定數(shù)額的預(yù)付款，用于支付快遞費(fèi)用；（2）月結(jié)：乙方按照實(shí)際發(fā)生的快遞費(fèi)用，按月與甲方進(jìn)行結(jié)算。五、違約責(zé)任5.1如甲方未按照約定的時(shí)效要求完成配送，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，具體賠償方式如下：（1）乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的快遞費(fèi)用；（2）乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)×快遞費(fèi)用×10%。5.2如乙方未按照約定支付快遞費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止本協(xié)議，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)×應(yīng)付金額×0.05%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、附則7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（快遞公司）：_______乙方（大客戶）：_______簽訂日期：____年____月____日附件：1.快遞大客戶配送時(shí)效保障協(xié)議目錄2.快遞費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.快遞包裹配送時(shí)效要求4.爭(zhēng)議解決方式5.雙方簽字（或蓋章）樣本附件列表：1.快遞大客戶配送時(shí)效保障協(xié)議目錄2.快遞費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.快遞包裹配送時(shí)效要求4.爭(zhēng)議解決方式5.雙方簽字（或蓋章）樣本法律名詞及解釋：1.《中華人民共和國(guó)合同法》：我國(guó)關(guān)于合同訂立、履行、變更、解除和終止等方面的基本法律。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.違約責(zé)任：當(dāng)一方未履行合同義務(wù)或者履行不符合約定時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：當(dāng)雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛。5.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院請(qǐng)求保護(hù)自己合法權(quán)益的行為。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)：1.快遞包裹延誤：甲方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控包裹配送情況，及時(shí)通知乙方可能出現(xiàn)的延誤，并與乙方協(xié)商解決。2.快遞包裹損壞或丟失：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)包裹的安全保障措施，一旦發(fā)生損壞或丟失，應(yīng)按照約定進(jìn)行賠償。3.快遞費(fèi)用支付：乙方應(yīng)按照約定的結(jié)算方式及時(shí)支付快遞費(fèi)用，以免影響快遞服務(wù)的正常使用。4.合同解除：任何一方有權(quán)在合同履行過程中提出解除合同，但需提前通知對(duì)方，并根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.法律法規(guī)變更：雙方應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)的變更，如有影響合同履行的情況，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決。解決辦法：1.快遞包裹延誤：甲方應(yīng)優(yōu)化配送流程，提高配送效率，減少延誤情況的發(fā)生。同時(shí)，加強(qiáng)與乙方的溝通，共同解決問題。2.快遞包裹損壞或丟失：甲方應(yīng)加強(qiáng)包裹安全管理，對(duì)損壞或丟失的包裹進(jìn)行賠償。乙方在寄送包裹時(shí)，可購(gòu)買保險(xiǎn)，以降低損失風(fēng)險(xiǎn)。3.快遞費(fèi)用支付：乙方應(yīng)確保按時(shí)支付快遞費(fèi)用，以免影響快遞服務(wù)的正常使用。如有特殊情況，可提前與甲方溝通，協(xié)商解決。4.合同解除：雙方在解除合同時(shí)，應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保雙方的權(quán)益得到保障。5.法律法規(guī)變更：雙方應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)的變更，如有影響合同履行的情況，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決。適用場(chǎng)景：1.乙方為電商企業(yè)，需要甲方提供快遞大客戶配送時(shí)效保障服務(wù)，確保商品按時(shí)送達(dá)消費(fèi)者。2.乙方為制造業(yè)企業(yè)，需要甲方提供快遞大客戶配