寧德蕉城開展智慧助老智能手機應用培訓課12024/3/26contents目錄培訓背景與目的培訓課程內容培訓方式與時間安排培訓效果評估與反饋智慧助老服務體系建設展望22024/3/26培訓背景與目的0132024/3/26

老齡化社會現狀及挑戰老齡化社會加速到來隨著人口老齡化的加劇，老年人口比例不斷上升，對養老服務的需求也日益增長。老年人面臨數字鴻溝許多老年人在使用智能手機等新技術時存在困難，無法充分享受數字化帶來的便利。社會服務需求增長老年人對醫療、購物、娛樂等社會服務的需求不斷增長，需要通過智能手機等渠道獲取更多信息和服務。42024/3/26智能手機在老年人生活中的應用通過智能手機，老年人可以更方便地與親朋好友保持聯系，分享生活點滴。老年人可以使用智能手機進行在線購物，享受送貨上門等便捷服務。智能手機可以記錄老年人的健康數據，提供健康咨詢和提醒服務。老年人可以通過智能手機觀看電影、聽音樂、玩游戲等，豐富晚年生活。社交聯系便捷購物健康管理娛樂休閑52024/3/26通過培訓課程，幫助老年人掌握智能手機的基本操作和應用技能。提高老年人智能手機使用技能讓老年人更好地適應數字化時代，享受科技帶來的便利和快樂。促進老年人融入數字化生活通過智能手機的應用，讓老年人更加便捷地獲取社會信息和服務，增強他們的社會參與感和歸屬感。增強老年人的社會參與感通過培訓課程的推廣和實施，促進智慧助老服務在更廣泛范圍內的普及和應用。推動智慧助老服務的發展培訓課的目的和意義62024/3/26培訓課程內容0272024/3/2603短信和電話功能使用教授學員如何發送和接收短信，以及如何撥打和接聽電話。01手機開關機及基本設置教授學員如何正確開關機，以及調整屏幕亮度、音量、字體大小等基本設置。02通訊錄管理指導學員如何添加、編輯和刪除聯系人，以及如何進行快速撥號等操作。智能手機基本操作82024/3/26指導學員如何注冊、登錄微信，添加好友、建立群聊，發送語音、文字、圖片和視頻消息等。微信使用教程支付寶使用教程抖音使用教程教授學員如何注冊、登錄支付寶，綁定銀行卡，進行轉賬、繳費和購物等操作。指導學員如何下載、安裝和注冊抖音，拍攝和發布短視頻，瀏覽和點贊他人作品等。030201常用APP使用教程92024/3/26123講解網絡安全的重要性，教授學員如何設置復雜密碼、定期更換密碼等基本操作。網絡安全基礎知識列舉常見的網絡詐騙手段，如釣魚網站、虛假廣告、惡意軟件等，并提供相應的防范方法和應對措施。常見網絡詐騙手段及防范方法強調個人信息保護的重要性，教授學員如何在日常生活中保護個人隱私和信息安全。個人信息保護意識培養網絡安全與防范詐騙知識102024/3/26培訓方式與時間安排03112024/3/26借助網絡平臺，如騰訊會議、釘釘等，開展遠程視頻教學。提供在線課程資料和教學視頻，方便學員隨時學習。設置線上答疑環節，解答學員在學習過程中遇到的問題。線上培訓平臺介紹122024/3/26在社區、老年大學等場所設立實體課堂，提供面對面教學。配置專業的教學設備和輔導教材，確保教學質量。安排實踐經驗豐富的教師授課，讓學員獲得更好的學習體驗。線下實體課堂安排132024/3/26根據學員需求和實際情況，靈活安排培訓周期，一般為一周至一個月不等。培訓周期每節課時長控制在1小時左右，避免學員疲勞。課時安排制定詳細的課程計劃，包括課程內容、教學目標、教學方法等，確保培訓效果。課程計劃培訓周期與課時安排142024/3/26培訓效果評估與反饋04152024/3/26觀察學員在實際操作中的表現，評估其應用技能的提升情況。收集學員的反饋意見，了解他們對培訓內容和方式的評價。通過考試或測驗來評估學員對智能手機應用的掌握程度。培訓效果評估方法162024/3/26大部分學員對培訓內容和方式表示滿意，認為培訓對自己的智能手機應用技能提升有很大幫助。部分學員提出了一些改進意見，如希望增加更多實際操作的機會、提供更多種類的智能手機應用培訓等。少數學員表示對培訓不太滿意，認為培訓內容過于簡單或不夠深入。學員滿意度調查結果172024/3/26010204改進措施及建議收集增加實際操作的機會，讓學員在培訓過程中更多地動手實踐。提供更多種類的智能手機應用培訓，滿足不同學員的需求。對于少數不滿意的學員，可以進行個別輔導或提供額外的學習資源。定期收集學員的反饋意見，及時調整培訓內容和方式，確保培訓效果和質量。03182024/3/26智慧助老服務體系建設展望05192024/3/26政府應制定全面、系統的智慧助老服務發展規劃，明確發展目標、重點任務和保障措施，為智慧助老服務體系建設提供政策引導。制定智慧助老服務發展規劃政府應加大對智慧助老服務的財政投入力度，設立專項資金，支持智慧助老服務基礎設施建設、技術研發、應用推廣等方面的工作。加大財政投入力度政府應完善智慧助老服務相關法規和標準體系，規范行業發展秩序，保障老年人合法權益，推動智慧助老服務健康有序發展。完善法規和標準體系政府政策支持與引導202024/3/26鼓勵社會組織積極參與01政府應鼓勵和支持各類社會組織積極參與智慧助老服務體系建設，發揮其在資源整合、服務提供等方面的優勢作用。加強跨部門協作02政府應加強跨部門之間的協作，打破信息壁壘，實現資源共享，共同推進智慧助老服務體系建設。推動產學研合作03政府應推動產學研合作，鼓勵高校、科研機構和企業等共同參與智慧助老服務技術研發和應用推廣，提升智慧助老服務的科技含量和創新能力。社會組織參與和合作212024/3/26推動應用創新政府和企業應積極推動智慧助老服務的應用創新，探索新的服務模式和商業模式，滿足老年人多樣化、個性化的需求。加強技術研發政府和企業應加強對智慧助老服務相關技術的研發，包括人工智能、大數據、物聯網等先進技術，提升智慧