職前班專業(yè)化銷售流程1精品PPT|借鑒參考第一頁，共二十一頁。課程綱要一、專業(yè)化銷售流程概述二、專業(yè)化銷售流程的五大步驟三、專業(yè)化銷售流程學(xué)習(xí)模式四、銷售前準(zhǔn)備2精品PPT|借鑒參考第二頁，共二十一頁。何為專業(yè)化銷售如何做專業(yè)化銷售專業(yè)化銷售概述3精品PPT|借鑒參考第三頁，共二十一頁。銷售：把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給客戶的過程專業(yè)化銷售：即通過標(biāo)準(zhǔn)的流程、適用的工具、有效的方法來進行銷售活動的過程。金融產(chǎn)品銷售即為專業(yè)化銷售，是更深層次的銷售。專業(yè)化銷售概述4精品PPT|借鑒參考第四頁，共二十一頁。課程綱要一、專業(yè)化銷售流程概述二、專業(yè)化銷售流程的五大步驟三、專業(yè)化銷售流程學(xué)習(xí)模式四、銷售前準(zhǔn)備5精品PPT|借鑒參考第五頁，共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟銷售流程包括五個步驟，分別是：尋找準(zhǔn)主顧、約訪、銷售面談、成交面談、售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹銷售流程是一個環(huán)環(huán)相扣的循環(huán)，從任何一個步驟開始都可依次完成整個銷售循環(huán)尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程6精品PPT|借鑒參考第六頁，共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟尋找符合條件的銷售對象尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程7精品PPT|借鑒參考第七頁，共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟約訪與準(zhǔn)主顧聯(lián)系取得面談機會尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹約訪尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程8精品PPT|借鑒參考第八頁，共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟通過面對面的交流確定客戶投資理財需求及額度，并確定成交面談時間約訪尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹約訪尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程9精品PPT|借鑒參考第九頁，共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹向客戶解釋產(chǎn)品，并為其量身定做投資建議書，準(zhǔn)確的把握機會進行促成，以至最后達(dá)致成交尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程10精品PPT|借鑒參考第十頁，共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹售后服務(wù)由準(zhǔn)客戶完成合同簽訂，完成投資手續(xù)后即開始；索取轉(zhuǎn)介紹，開始另一個銷售循環(huán)尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程11精品PPT|借鑒參考第十一頁，共二十一頁。專業(yè)化銷售流程的五大步驟專業(yè)的銷售流程具有一套系統(tǒng)的銷售方法，它貫穿銷售環(huán)節(jié)的每個步驟：經(jīng)過多年實踐的檢驗，被證明是行之有效的理財經(jīng)理較易學(xué)習(xí)，適合融入到實際工作中易于建立理財經(jīng)理的專業(yè)形象彌補理財經(jīng)理面談技巧不足，增強面談時的信心可協(xié)助客戶明確找出其本身的投資（財富增長）需要客戶脫離主題，理財經(jīng)理能將話題帶回面談內(nèi)容事半功倍12精品PPT|借鑒參考第十二頁，共二十一頁。PPT內(nèi)容概述職前班。精品PPT|借鑒參考。金融產(chǎn)品銷售即為專業(yè)化銷售，是更深層次的銷售。銷售流程包括五個步驟，分別是：尋找準(zhǔn)主顧、約訪、銷售面談、成交面談、售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹。銷售流程是一個環(huán)環(huán)相扣的循環(huán)，從任何一個步驟開始都可依次完成整個銷售循環(huán)。向客戶解釋產(chǎn)品，并為其量身定做投資建議書，準(zhǔn)確的把握機會進行促成，以至最后達(dá)致成交。售后服務(wù)由準(zhǔn)客戶完成合同簽訂，完成投資手續(xù)后即開始。專業(yè)的銷售流程具有一套系統(tǒng)的銷售方法，它貫穿銷售環(huán)節(jié)的每個步驟：。經(jīng)過多年實踐的檢驗，被證明是行之有效的。彌補理財經(jīng)理面談技巧不足，增強面談時的信心。形成個人成熟的銷售風(fēng)格和獨特的方法——在不斷的使用中逐步掌握核心精髓，使自己的綜合金融事業(yè)常青。建立專業(yè)、流暢的銷售模式——反復(fù)不斷的練習(xí)，仔細(xì)琢磨關(guān)鍵句核心理念，從而達(dá)到熟練表達(dá)。樹立銷售的基本信心——當(dāng)把一句話背誦、演練37遍后，這句話就會很自然地出現(xiàn)在銷售的談話中。20。知、信、行合一第十三頁，共二十一頁。課程綱要一、專業(yè)化銷售流程概述二、專業(yè)化銷售流程的五大步驟三、專業(yè)化銷售流程學(xué)習(xí)模式四、銷售前準(zhǔn)備14精品PPT|借鑒參考第十四頁，共二十一頁。專業(yè)化銷售流程學(xué)習(xí)模式形成個人成熟的銷售風(fēng)格和獨特的方法——在不斷的使用中逐步掌握核心精髓，使自己的綜合金融事業(yè)常青。建立專業(yè)、流暢的銷售模式——反復(fù)不斷的練習(xí)，仔細(xì)琢磨關(guān)鍵句核心理念，從而達(dá)到熟練表達(dá)。樹立銷售的基本信心——當(dāng)把一句話背誦、演練37遍后，這句話就會很自然地出現(xiàn)在銷售的談話中。第一步：模仿第二步：掌握第三步：創(chuàng)新第一步：模仿第二步：掌握第三步：創(chuàng)新15精品PPT|借鑒參考第十五頁，共二十一頁。課程綱要一、專業(yè)化銷售流程概述二、專業(yè)化銷售流程的五大步驟三、專業(yè)化銷售流程學(xué)習(xí)模式四、銷售前準(zhǔn)備16精品PPT|借鑒參考第十六頁，共二十一頁。銷售前的準(zhǔn)備專業(yè)形象的準(zhǔn)備：服飾、談吐、禮儀心態(tài)的準(zhǔn)備：保持輕松愉快心情努力展現(xiàn)自己的專業(yè)、自信提前預(yù)演可能出現(xiàn)的問題自我的準(zhǔn)備17精品PPT|借鑒參考第十七頁，共二十一頁。銷售前的準(zhǔn)備請總監(jiān)或團隊經(jīng)理協(xié)助自己提前分析好客戶的投資理財需求結(jié)合上述分析，擬定出適合客戶的投資理財計劃預(yù)估客戶可能提出的拒絕并思考好應(yīng)對方法對客戶的準(zhǔn)備18精品PPT|借鑒參考第十八頁，共二十一頁。銷售前的準(zhǔn)備展業(yè)包理財經(jīng)理自我介紹資料公司、項目介紹（彩頁、活動介紹等）其他工具（筆、紙等）展業(yè)工具準(zhǔn)備19精品PPT|借鑒參考第十九頁，共