訂餐合作協議書甲方：____________________乙方：____________________鑒于甲方擁有豐富的餐飲資源，乙方擁有訂餐服務的需求，雙方本著平等互利的原則，經友好協商，就甲方為乙方提供訂餐服務事宜達成如下合作協議：一、合作內容1.1甲方為乙方提供訂餐服務，包括但不限于早餐、午餐、晚餐及夜宵等。1.2甲方應根據乙方的要求，提供豐富多樣的菜品供乙方選擇。1.3甲方應確保所提供的菜品質量符合國家食品安全標準，保障乙方的健康權益。二、合作期限2.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。2.2雙方在合作期滿前一個月內，可就續簽事宜進行協商。三、訂餐價格及支付方式3.1訂餐價格由雙方根據市場行情協商確定，并在本協議附件中詳細列明。3.2乙方應按照約定的價格支付訂餐費用，支付方式為月結，每月底前支付當月訂餐費用。四、甲方權利與義務4.1甲方應保證所提供的菜品質量、口感及衛生標準，滿足乙方的需求。4.2甲方應根據乙方的要求，提供訂餐服務，并確保按時送達。4.3甲方有權根據市場行情及成本變動，調整訂餐價格，但需提前一個月通知乙方。五、乙方權利與義務5.1乙方有權按照本協議約定的價格及服務內容，享受甲方提供的訂餐服務。5.2乙方應按照約定的時間和金額，支付訂餐費用。5.3乙方在享受訂餐服務過程中，如發現菜品存在質量問題，有權要求甲方予以更換或退款。六、違約責任6.1雙方應嚴格履行本協議的各項約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。6.2如甲方未能按照約定提供訂餐服務，乙方有權要求甲方支付違約金，并要求退還已支付的訂餐費用。七、爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中，如發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。8.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：訂餐價格表=====本合同更廣泛的場景，特設場景及條款=====特殊應用場合及增加條款：1.針對大型企業或機構：增加保密條款：規定甲方對乙方的商業信息及員工個人信息保密。增加服務等級協議（SLA）：明確甲方提供服務的響應時間、解決問題的時間等。增加食品安全責任條款：明確甲方在食品安全事件中的責任和賠償標準。2.針對學校或教育機構：增加營養要求條款：規定甲方提供的餐食需符合學生營養需求，提供健康、均衡的飲食。增加家長參與條款：允許家長參與學校餐飲服務的監督和評價。增加假期服務條款：明確假期期間的訂餐服務安排和費用。3.針對醫院或醫療機構：增加特殊飲食需求條款：規定甲方應滿足病人特殊的飲食要求，如低鹽、低糖、無過敏原等。增加食品安全檢驗條款：要求甲方定期提供食品安全的檢驗報告。增加緊急情況應對條款：明確在突發公共衛生事件或其他緊急情況下的服務保障措施。4.針對遠程工作或家庭訂餐服務：增加配送范圍條款：明確甲方的配送范圍和額外配送費用的計算方式。增加個性化訂餐服務條款：允許乙方根據個人喜好訂制餐食。增加臨時變更條款：允許乙方在規定時間內臨時變更訂餐數量或取消訂單。5.針對特殊活動或宴會：增加特殊活動服務條款：規定甲方為乙方特殊活動提供的訂餐服務標準，如宴會、團建等。增加臨時增員條款：明確乙方在活動期間增加人員時的訂餐流程和費用。增加服務質量保證條款：要求甲方在特殊活動期間提供高于平時標準的服務質量。附件列表及要求說明：1.訂餐價格表：詳細列出所有菜品的價格，包括不同規格或特殊要求的額外費用。2.菜品目錄：提供所有可供選擇的菜品的清單，包括菜品名稱、描述和可能的配料信息。3.食品安全檢驗報告：甲方提供的最近期的食品安全檢驗報告，證明菜品符合國家食品安全標準。4.服務等級協議（SLA）：如果適用，詳細說明服務的響應時間、問題解決時間等關鍵性能指標。5.特殊活動服務標準：針對特殊活動，詳細描述甲方提供的服務內容、標準和額外費用。實際操作中的問題及解決辦法：1.菜品質量問題：甲方應建立嚴格的食品安全和質量控制體系，定期對供應商進行審核，確保菜品質量。同時，乙方在發現問題時，應及時與甲方溝通，并保留證據以便追溯和解決。2.訂餐數量變更：甲方應提供靈活的訂單變更政策，允許乙方在規定時間內調整訂單數量。同時，乙方應提前通知甲方變更需求，以避免資源浪費。3.送餐延誤：甲方應建立高效的物流配送系統，確保按時送餐。在可能出現延誤的情況下，甲方應及時通知乙方，并采取措施減少影響。4.費用結算爭議：雙方應明確費用結算的流程和標準，避免因誤解或遺漏而產生的爭議。如有爭議，應通過友好協商解決，必要時可尋求法律途徑。5.服務不滿意：甲方應建立客戶反饋機制，及時收集乙方的意見和建議，不斷改進服務質量。乙方在遇到不滿意的服務時，應通過正式渠道提出，以便甲方及時處理。6.食品安全問題：甲方應定期對食品加工環境和過程進行衛生檢查，確保符合國家食品安全法規。同時，乙方應有權要求甲方提供食品安全相關的資質證明和檢驗報告。一旦發生食品安全事故，甲方應立即采取應急措施，并承擔相應的法律責任。7.合同終止條款：在特殊情況下，如甲方無法履行合同義務或乙方不再需要訂餐服務，雙方應明確合同終止的條件和程序。合同終止時，應處理好剩余訂單、費用結算和可能的違約責任。8.不可抗力條款：合同中應包含不可抗力條款，明確在自然災害、戰爭、政策變化等不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況下，雙方的權利和義務如何調整，以及如何減少損失。9.價格調整機制：由于市場波動，甲方可能需要調整價格。合同中應規定價格調整的條件、頻率和通知期限，以及乙方在價格調整時的選擇權（如接受新價格或終止合同）。10.服務人員要求：如果甲方提供現場烹飪或服務人員，合同中應明確服務人員的基本要求，如健康證、專業培訓等，并規定甲方應對服務人員進行背景調查和培訓。11.個人信息保護：甲方在提供服務過程中可能接觸到乙方的個人信息，合同中應包含個人信息保護條款，明確甲方對個人信息的安全保護措施和保密義務。12.爭議解決方式：合同中應明確爭議解決的方式，包括仲裁或訴訟的地點、適用的法律等，以減少在爭議解決過程中的不確定性和成本。13.合作關系的推廣：如果雙方同意，合同中可以包含關于合作關系的推廣條款，明確雙方在推廣活動中的責任、權利和限制。14.服務擴展條款：隨著合作關系的深入，乙方可能需要甲方提供額外的服務，如餐飲策劃、食材供應等。合同中可以包含服務擴展的條款，以便在未來協商和擴展服務內容。15.合作終止后的義務：合同終止后，雙方仍需履行某些義務，如保密義務、財務結算等。合同中應明確終止后的義務，以避免未來的糾紛。附件要求說明：1.訂餐價格表：應詳細列出所有菜品的價格，包括不同規格或特殊要求的額外費用，并注明價格的有效期和調整機制。2.菜品目錄：應提供所有可供選擇的菜品的清單，包括菜品名稱、描述、配料信息，以及可能的過敏原提示。3.食品安全檢驗報告：應包含最近期的食品安全檢驗報告，證明菜品符合國家食品安全標準，并由具有資質的第三方機構出具。4.服務等級協議（SLA）：如果適用，應詳細說明服務的響應時間、問題解決時間等關鍵性