人力資源部2004年度工作總結及2005年度工作規劃報告人：時間：2004年12月8日第一章2004年工作總結.........................................................................2（一）、建立健全合法規范的人力資源管理制度..........................21、建立績效導向的薪酬體系......................................................22、建立培訓制度及計劃。..........................................................33、明確崗位說明書......................................................................54、初步完成公司主經營流程圖及相關表格..............................5（二）、根據組織結構圖為企業配置人才......................................61、人員到崗情況..........................................................................62、招聘情況..................................................................................63、人員分析..................................................................................7（三）、建立有凝聚力的企業文化..................................................9第二章2005年工作規劃........................................................................10（一）、建立開放創新的人力資源管理制度................................101、在薪資管理方面，分步進行改革........................................102、建立員工招聘渠道................................................................113、合法用工................................................................................144、結合企業戰略規劃的培訓....................................................14（二）、建立持續激勵的管理制度................................................15（三）建立真正“以人為本”的企業文化保證企業持續發展....16第一章2004年工作總結北京****有限公司于2003年10月份正式成立，2004年是企業從初創期向成長期轉變的階段，企業完成了籌建工作，新的組織架構成立。帶領人力資源部在這個階段的主要工作如下：（一）、建立健全合法規范的人力資源管理制度合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《工傷保險報銷的程序》、《調整公司組織結構、部門職責和主流程通知》等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。但是愿望與執行力之間還有很大的差距，具體表現如下：1、建立績效導向的薪酬體系用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業持續激勵的重要方式之一。以業績為導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。企業是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤；對經營者來說，要的是業績；對員工來說，要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此，公司對業績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核，規范了月度的基礎考核，加強計劃與過程控制，強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。但是公司績效考核制度雖然試行近9月，關鍵績效指標的考核推行不暢，仍需進一步的改進。本年部門的績效考核情況如下：2004年績效考核情況2、建立培訓制度及計劃。盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。2004年企業剛開始運行，創業期的員工有來自國有企業的技術骨干、有放下鋤頭來工廠的農民工、有來自外資企業的管理者、還有剛從學校畢業的學生，每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成****工作方式，是人力資源部本年的培訓目標。通過制定《員工培訓制度》，并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的初期需要。2004年培訓計劃如下：本年培訓計劃執行率100%，培訓人/次統計如下：a)全體人員參加質量管理知識培訓。b)“質量標準培訓”、“質檢員培訓”等共計300多人/次參加。c)外包隊的涂裝培訓共計12人/次。d)新員工入廠教育，人力資源部和安全員組織了400多人/次參加了企業文化培訓、安全培訓、質量培訓。篇二：制造業年終大盤點計劃德信誠培訓網2013年年終大盤點計劃一、盤點會議：召開時間12/11下午14：00二、盤點時間：(一)原物料成品在制品:盤點日：12/18-12/19上午8:00-17:00。(二)固定資產盤點日（包括機臺設備）：盤點日：12/22-12/24上午8:00-17:00。三、盤點項目：原物料.成品在制品.固定資產四、盤點計劃表:核準:制表:五.人員分配表現場總指揮:六:固定資產盤點說明（一）盤點要求：盤點時要仔細、認真，每項資產都要盤點到位，填列清楚、字跡工整，錯誤需修改時應在錯誤處畫一條單橫線，在原錯誤處上方填上正確內容，并在修改處簽署修改人姓名。1、盤點范圍：各區域負責人員依財會部提供的財產清冊進行初次全盤。2、盤點核對項目：(a)財產是否有粘貼財產標簽(b)財產標簽上的財產名稱是否與清冊相符(c)使用部門是否與財產清冊列示相同(d)型號規格是否與財產清冊列示相符(e)計量單位與財產清冊列示是否正確(f)清點財產實物數量是否與財產清冊相符核對上列項目,若上述任何項目有錯誤或缺少的,應在此財產的備注欄填寫錯誤或缺少的項目3、相符記號標示：盤點中，清單與實物相符的財產，在盤點標記打√。4、財產老舊備注：盤點時根據財產外觀及實際使用情況，針對巳毀損、老舊、報廢、或閑置的財產，應在“財產現狀”欄填寫財產存在的上列情形，需要說明的在備注欄加以說明；5、盤點所遇情況處理1）盤點時無實物：(依下列情形判定并依其實際情形備注盤點清冊上)(a)外修：盤點中，清單上有此財產，實物沒有，請確認是否外修，若是則在清冊“財產現狀”欄注明外修。(b)部門移轉：盤點中，清單上有此財產，但實物已移轉到別部門使用，這種情況應在“財產現狀”欄內填列“轉移”字樣，現轉移至哪個部門（或班組）使用應在備注中說明，這樣便于調整財產的保管義務。(c)遺失（盤虧）：清單上有此財產，實物沒有的，除確認是否為外修和部門移轉，還要認真查找原因,查找后確定沒有此財產的實物,應在“盤虧、盤盈”欄內填列“遺失”字樣，遺失原因寫在備注欄內。2）盤點時清冊無資料：(依下列情形判定并依其實際情形備注盤點清冊上)(a)部門移入：盤點中，清單上沒有的財產，但有其實物，應認真查找原因，如果是由別的部門移轉過來，這時應在清單空格處進行添加記入，并在使用狀況欄內填列“移入”字樣，由哪個部門（班組）移入的該財產在備注中說明。(b)盤盈：盤點中，清單上沒有的財產，但有其實物，如果查找的結果，確實是多出財產，這時應在清單空格處進行添加記入（根據實際財產情況在財產清單上把知道的內容，填列在相應位置），并在“盤虧、盤盈”欄內填列“盤盈”字樣，需要說明的內容在備注欄中加以說明。6、各班組各部門初盤完成后，初盤人應在盤點清單的相應位置簽署姓名，然后將初盤資料—財產清單交給財務部。7、初盤負責人應協助復盤者提出初盤資料不正確處，執行雙方核實，確為初盤錯誤，應在初盤時所做記錄的上方填寫正確結果，并在修改處簽署姓名（二）復盤者確認初盤資料：(a)先檢閱初盤資料，修改錯誤處畫列入復盤樣本內（復盤必盤范圍內），并確認在原錯誤處上，初盤人是否在修改處填寫修改人姓名，若無則需先通知初盤人補寫。(b)將異常筆數列為復盤樣本先行確認是否如初盤者填列的原因相符。（三）查核方式及查核樣本筆數：(a)順查v：各區域之盤點資料各依其(總筆數扣除原錯誤處之筆數后)抽核30%(例：資料共15筆扣除錯誤處及異常項目為必需復盤數5筆30%則是抽核3筆)(b)逆查*：各區域之盤點資料抽核2筆(以實物抽撰并與清冊核對)(四)復盤注意事項：參考初盤注意事項之第1點至第8點之說明復盤人員根據初盤資料結合實物再進行認真仔細的復盤，注意事項除與初盤相同外，還要注意初盤的資料填寫是否正確，不正確處應找初盤人核實，確為初盤錯誤，應初盤時所做記錄的上放填寫正確結果，并在修改處簽署姓名。(五)復盤結束，復盤人應在盤點清單的相應位置簽署姓名，然后將資料—財產清單交給財務人員。(六)各盤點人員將在盤點過程中發現的各項缺失及建議方式記錄下來。（七）財務人員依據盤點資料解決盤點的遺留問題及制作盤盈虧表（列示數量及金額），并對需要帳務調整的部分提出適當處理建議，書面上報給經理批示同時請副總核示，批示好后由財務人員做相應的帳務處理。(八)盤點工作結束：(a)財務人員重新整理資料，并針對固定資產重新編碼，定義新的編碼。(b)將整理好的數據——財產清單打印出來，一式兩份：一份清單（結合盤點的原始資料）由各單位單位主管自己管轄的財產清單上簽署姓名，作為承擔保管、維護該批財產的依據，然后交給財務單位，財務人員進行歸檔保管；另一份清單，財務人員根據清單內容打印出財產標簽，標簽內容：財產編號、財產名稱、購進日期、規格型號、使用單位。(九)財務單位將打印好的標簽交給負責保管財產的各單位主管，各單位主管應根據標簽內容粘貼到財產的相應位置。(十)盤點完成由財務將2009年之盤點計劃、表單、資料、盤點檢討會議記錄歸檔作為下次改進之依據。七．原物料成品半成品盤點說明篇三：公司企業個人年度工作計劃瑞安華峰集團公司企業年度工作計劃華峰集團始創辦于1991年5月，是一家以新材料為主，以房地產、物流、金融等產業為輔的大型民營股份企業。現有員工3200余名，總資產60億余元。2009年，制造產業實現銷售收入56.83億元，利稅7.98億元。綜合實力連續多年名列“中國大企業集團競爭力500強”、“中國制造業企業500強”、“中國民營企業500強”、“中國石油和化學工業百強”。19年來，華峰通過不斷的發展創新，跨越了一個又一個新臺階，在全國同行業中創下了許多個第一。華峰現已發展成為全球最大的聚氨酯鞋革樹脂生產企業和國內最大、全球第三大氨綸纖維生產企業，企業主要研發生產聚氨酯樹脂（鞋底原液、革用樹脂）、聚氨酯彈性纖維（氨綸）、超纖合成革和保溫材料、鋁箔等系列產品，聚氨酯樹脂、氨綸兩大系列產品被國家名牌推進委員會評為“中國名牌產品”。華峰在溫州、上海、福建、成都、遼陽等地建有五大基地，建有一個“國家級企業技術中心”、一個“國家級行業研發中心”，兩個“省級研發中心”，擁有四家國家高新技術企業，是超纖合成革、氨綸長絲等五大產品國家行業標準的起草制定單位。華峰的超常規、跨越式發展，被譽為“新溫州模式”的典型代表。2003年華峰集團在挖掘提煉創業文化的基礎上，創造性地提出了以“共同目標、共同創業、共同利益、共同發展”的四個共同作為企業文化的核心理念。在優秀的企業文化指引下，華峰發展企業，不忘回報社會，積極為社會公益事業捐款超4550萬元，并先后獲得“中華慈善突出貢獻獎”、“全國模范勞動關系和諧企業”、“浙江省模范集體”、“浙江省文明單位”、“全國石化行業企業文化建設示范單位”、“溫州市首屆活力和諧企業”等榮譽稱號。面對瞬息萬變的市場，華峰堅持做強主業、適度多元的產業發展戰略，堅持產業經營、品牌經營和資本經營相結合，不斷推進技術創新、制度創新、管理創新和文化創新，實現企業的跨越式可持續發展。新年伊始，萬象更新。自從1999年年底將工作的重心放在企業氨綸的研制開發的工作中時，在公司領導的關懷和指導下，在公司部分同事的大力支持下，對氨綸相關工作作出了初步的整理。2001年公司全面壯大，各項規章制度逐步健全，尤其是2001月份瑞安總部的成立，給公司員工提供了優質的工作環境和廣泛的發展空間。俗話說的好：“笨鳥先飛！”想要在2012年新的一年工作有條不紊、順利的完成，就應該先行一步，做好年度工作計劃。氨綸行業集中度不高帶來的無序競爭依然存在，隨著經濟形勢的好轉，同行企業新的產能擴張將進一步加劇未來的市場競爭。公司生產及產品的穩定、成本控制壓力及來自競爭者的威脅不容忽視，與國際知名氨綸企業在基礎技術研發、國際化經營等方面存在一定的差距，對公司形成了一定的競爭壓力。對此，公司將進一步加強市場營銷服務，并通過積極開發新產品，進行市場細分，盡快形成多個優勢品種，充分發揮自身優勢，增強公司抵御市場經營風險的能力。明年工作計劃的安排：針對上述公司氨綸運作方面出現的公司現實存在的狀況，，擬計劃完成公司氨綸物料編碼的調整工作，實現新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓，實施和上線后相關問題的解決維護。（1）堅持以打造國際先進的高技術纖維及新材料制造基地為戰略目標，繼續做強做大氨綸主業，同時做好其它發展項目的可行性研究和前期工作，適時發展新興產業。（2）創新市場營銷服務體系，整合市場服務和信息管理職能，做專做大目標市場，努力擴大高附加值產品市場份額。逐步完善營銷績效考核機制，加強營銷隊伍建設。（3）加強技術研發體系平臺建設，繼續緊貼市場開發培育高附加值等優勢產品。注重研發成效，實施成果激勵。（4）開展精細化管理，確保生產穩定、安全、優質、低耗，穩定提高產品質量，挖掘節能降耗潛力；嚴格控制各類事故。加強預算管理和審計力度，強化內部控制；（5）持續改進績效薪酬管理體系，優化管理系統，合理調整薪酬結構；完善育人用人機制，拓寬員工職業發展通道。（6）加強企業文化建設，提高團隊凝聚力，推進和諧企業建設。四、其他工作計劃的安排。除了工作重點聚氨酯革用樹脂項目外，定期做好聚氨酯革用樹脂設備的維護、備份工作。保障聚氨酯革用樹脂的正常生產。針對單機用戶使用聚氨酯革用樹脂出現的問題，進行處理堅持以打造國際先進的高技術纖維及新材料制造基地為戰略目標，繼續做強做大氨綸主業，同時做好其它發展項目的可行性研究和前期工作，適時發展新興產業。創新市場營銷服務體系，整合市場服務和信息管理職能，做專做大目標市場，努力擴大高附加值產品市場份額。逐步完善營銷績效考核機制，加強營銷隊伍建設。加強技術研發體系平臺建設，繼續緊貼市場開發培育高附加值等優勢產品。注重研發成效，實施成果激勵。開展精細化管理，確保生產穩定、安全、優質、低耗，穩定提高產品質量，挖掘節能降耗潛力；嚴格控制各類事故。加強預算管理和審計力度，強化內部控制；持續改進績效薪酬管理體系，優化管理系統，合理調整薪酬結構；完善育人用人機制，拓寬員工職業發展通道加強企業文化建設，提高團隊凝聚力，推進和諧企業建設。此外，還要以“擴大差異化競爭優勢，夯實可持續發展基礎”為方針，以效益最大化為目標，進一步實施差異化、低成本并重的競爭策略；繼續以目標市場為導向，擴大高附加值產品生產和銷售；加強精細化、流程化管理，確保生產安全和產品品質提升，做好節能降耗工作；推進人才成長和企業文化建設；研究啟動新一輪發展戰略，為公司“十二五”可持續發展奠定良好基礎姓名陳顯育日期2011年12月24日華峰集團swot分析瑞安華峰集團領導方案、在挖掘提煉創業文化的基礎上，華峰集團創造性的提出了以“四個共同”，把它作為企業文化的核心理念。“四個共同”是共同目標、共同創業、共同利益、共同發展的簡稱。“四個共同”理念激發了員工在企業中的歸屬感、成就感，鞏固和培育了華峰的核心競爭力。在優秀的企業文化指引下，華峰集團積極回饋社會，承擔社會責任，努力建設“和諧企業”。共同目標：實現華峰集團跨越式可持續發展、建設世界一流聚氨酯制造企業共同創業：每一位華峰員工都是華峰事業的創業者、華峰事業是華峰員工的共同事業共同利益：華峰是一個利益共同體、每位員工都是利益共同體的受益者、只要華峰整體利益存在,每個員工的利益都存在共同發展：華峰是每位員工事業發展的平臺、只要肯努力就有發展機會在企業得到發展的同時，“四個共同”理念逐步在企業制度安排中體現出來。華峰集團現已建立起了比較完善的社會保障體系，員工享有養老保險、醫療保險、工傷保險和生育保險，并在溫州民營企業中率先為推出了員工住房公積金制度。為改善員工的生活條件，華峰集團投資1億多元新建的華峰專家樓即將交付使用，員工“安心公寓”項目也已啟動。企業是人做的，在一個統一的平臺上，由各個團隊共同組建。企業文化是每個公司必不可少的精神動力，是處于企業價值觀的最高層，無疑它是具有指導意義的。企業文化是公司發展背景的內心世界，經營戰略和團隊成員都是文化的展示載體和傳播者。生活中沒有感情，是無法相處的，感情需要培養，企業文化是維系員工對公司感情的紐帶。公司內，員工若是沒有文化的歸屬，若是員工對公司的文化都不認同，那離心力的產生自然就是很正常的。可見，對企業文化的不理解和不認同是員工普遍提出“分手”的主要因因。篇四：制造業市場部年度總結市場部年度工作總結時值歲末，又到了一年一度年終盤點的時刻。面對過去的一年，我們有太多的感慨，太多的無奈。從整個年度來看，今年的銷量與去年基本持平，離年初公司制定的目標任務有一定差距。作為市場部，我們倍感慚愧和內疚。但在這一年里，我們同樣付出了很多，為了拓展市場，我們輾轉于國內外，拓展一切可以拓展的市場；面對下滑的現實，我們無奈；當然我們也沒有灰心，沒有放棄，在困境中我們也一直保持著增長的強烈意愿，也始終為此努力著！但市場的竟爭不會停止，就象營銷的賽道沒有終點一樣，競爭是市場的唯一出路。在新年伊始，我們又站在了一個新的起跑線上，站在了一個新的起跑點。做好總結計劃工作是一個承前啟后的關鍵工作。現將本年度工作總結如下：第一部分年度市場部工作總結一、本年度產品銷售情況：二、政策與機制方面1、本年度在各營銷分公司，辦事處中繼續推行經濟目標責任制，通過一年的機制操作，取得了較好的成效，推動了各分公司辦事處的積極性，實現銷售額萬元，銷售利潤達萬元。3、本年度市場部在分公司辦事處的遠程管理上繼續推行月度費用預算審核機制，對各項開支費用及時有效地進行控制，并取得了良好的效果，杜絕了亂開亂支現象。4、本年對外貿市場繼續推行經濟目標責任制，經過一年的運行，外貿銷售業績有了較大的增長，全年實現出口額萬美元。5、為降低大客戶貨款占用額度，公司制訂清賬回收政策，對代理商的鋪貨貨款限額出臺相關規定。三、制度及政策制訂1、市場部編寫并向分公司/辦事處下達《分公司銷售激勵政策考核細則（暫試行）》，對分公司的銷售業績、新網點、新產品、售后服務等方面予以激勵規定，在一定程度上促進了工作人員的積極性。2、向分公司下達《關于分公司財務管理的若干要求》，對票據的規范填寫、報銷、回扣、減少庫存資金等方面予以明確規定。4、向分公司下發《關于做好電動車/蓄電池市場的工作要求》，對分公司月度銷售量下達組的任務，并指導蓄電池、電動車市場拓展的相關思路與要求。5、9月10日，向分公司下達《近期蓄電池/電動車營銷工作要求》，文件中向分公司下達兩項任務，一是要求積極投入，全面打開蓄電池市場。二是要求配合公司在10月10日舉行的電動車招商會工作。6、11月初，向分公司下達《金融風暴中我們怎么做——營銷分公司近期工作要求》，文件中要求分公司做好如下幾項工作：一是從內部著手，降低成本，挖掘潛力。二是第三產業，外協產品經營采購要做好控制；三是加強應收賬款的控制與回收；四是梳理并上報歷年來發生的死呆賬。7、6月25日，向各分公司下達《關于加強應收賬款控制的通知》。四、合同管理方面1、市場部在2月份與各營銷分公司、辦事處負責人簽訂“經濟目標責任制”合同，按照經濟目標責任制的內容，各分公司辦事處負責人與下屬業務員簽訂責任合同。明確雙方的權利義務，共同做好公司產品的銷售工作，本年度共與分公司、辦事處簽訂責任合同14份。五、計劃管理1、市場部按期進行計劃總結工作，年初按公司銷售計劃執行任務分解。每月及時督促代理商、分公司銷售進程。本年度市場部共編制工作計劃13份（含年度工作計劃），編制工作總結13份（年度工作總結）。2、1月12日，向分公司下達《關于編寫年度工作總結及年度工作計劃的通知》，并對分公司上報的總結計劃進行梳理、統計，對市場部本年度政策調整發揮重要的參考依據。六、組織與學習管理1、及時完成每個月份對營銷分公司辦事處及市場部內部人員的績效考核工作。2、做好分公司人員的管理工作。于2月份春節期間，市場部根據分公司人員上報的總結中提出的要求，對分公司人事進行適當調整。1月份，對山西倉管攜款曠工事件與人事部一同進行處理。3月份，對沈陽辦負責人進行調整。3月份，對公司招聘的50名營銷人員進行培訓，經過半個多個的培訓之后，對合格人員分派各分公司從事電動車/蓄電池營銷工作。3、7月份，積極貫徹公司人員分流政策，做好部門崗位重新分析與分配，并做好分流人員的思想交流工作。市場部本次分流3名員工。4、公正公平地做好營銷分公司辦事處及市場部內部工作人員年終業績考核。5、5月上旬，根據公司的總體要求，市場部開展本部門內崗位分析，編寫崗位分析說明書。6、3月15日，23日，本部門人員參加公司組織的“自動自發”、“如何讓員工跑起來”的培訓學習。7、4月份本部門人員參加公司統一舉行的《員工手冊》培訓，6月份參加公司的統一的考核測驗。8、7月18日，向分公司下發《蓄電池售后服務條例》，要求各分公司加強蓄電池產品知識的學習，提高業務員市場營銷的技能。七、市場開拓1、今年市場部開拓方面，重點扶持的還是新疆與越南兩個市場。2月下旬，市場部及公司相關領導對越南市場的操作政策予以定位決策，對出口的十款天線進行定價；并于11月下旬，公司領導到越現參加產品展覽會。在新疆市場方面，6月份，公司領導到新疆進行市場考察，就出口產品的相關政策、價格進行定位。2、6月初，對義烏辦事處外貿出口產品的銷售價格進行重新定價，以便于公司操作。八、市場管理與控制1、1月初，市場部人員及財務人員到北京，山西，安徽等分公司進行工作檢查與指導。2、10月中旬，市場部人員及財務人員到各分公司進行工作檢查。3、1月初，市場部人員隨同公司領導進行市場走訪，拜訪大客戶，為期十天。4、5月下旬至6月上旬，市場部積極配合公司，在全國各大省市城市開展市場走訪、制作廣告匾牌、馳名商標宣傳等工作。九、銷售工作1、4月份，10月份相繼赴廣州參加廣交會。2、11月外貿部相關人員到越南參加產品展覽會；12月到馬來西亞參加產品展覽會。3、產品相關促銷情況：5月份隨貨配送廣告衫及環保購物袋；11月底，隨貨配送2008年度掛歷。4、3月-4月期間，市場部積極做好“馳名商標”的宣傳工作，要求各代理商/分公司及其下屬客戶統一制作店面招牌，廣告匾牌。十、售后服務管理1、4月份，市場部對公司庫存電纜線，用戶線進行清理，積極要求各分公司參加銷售。2、本年向公司相關部門提交質量信息反饋單共計9份。十二、部門存在的缺點回顧過去的一年，市場部在努力工作的同時，也存在較多的問題，主要有如下幾個方面：1、市場開拓力度不夠，沒有發揮創新精神。在渠道拓展方面，觀念、思想沒有完全放開，還是按照一貫的老思路，在做好現有代理商、分公司管理的基礎上，沒有去積極將市場細化，投入人力、物力去做好鄉鎮等二、三級市場。2、銷售合同簽訂力度欠缺。由于各種主客觀因素，本年度代理商銷售合同沒有在年初簽定，導致在銷售任務執行過程中比較被動。3、代理商、分公司管理方面還有待進一步加強，特別是在政策方面，沒有及時根據市場的變化，出臺相應的應變措施。4、內部管理有待進一步加強，特別是在制度建設方面，要及時地根據崗位的調整，出臺相關的管理制度和考核措施。篇五：2014年招商引資總結及2015年工作計劃2014年招商引資工作總結及2015年工作計劃***招商局2014年12月2014年，***招商局在縣委、政府的正確領導下，在有關部門的大力支持和配合下，我局一班人深入貫徹新疆工作座談會和對口援疆會議精神，緊緊圍繞縣委全委（擴大）會議確定的奮斗目標，堅持招商引資“一號工程”理念不動搖，把招商引資與優化縣域經濟結構、培育壯大特色產業、提升縣域經濟發展結合起來，強化招商引資工作力度，在人員緊缺的情況下，取得了招商引資新突破。現將全年招商引資工作情況及2015年度工作計劃匯報如下：一、招商引資的成績2014年，實際完成招商引資到位資金13.83億元，同比增長11.28%；新簽招商項目13個，簽約金額28.96億元，新簽項目中裝備制造業項目2個，天然氣化工項目1個，商貿物流項目6個，水能開發利用項目1個，畜牧養殖業項目1個，民用通航項目1個，金融服務項目1個。新簽項目履約率84.61%。二、創新機制，完善措施，招商工作呈現新亮點（一）主動出擊、敲門招商成效顯著。一是通過繼續深化領導高位推動招商，推進億利資源集團天然氣綜合利用項目、四川綿陽中信實業門業生產制造項目、四川金泰紡織集團10萬錠棉紡項目、浙江巨石集團、安徽宣城裕華紡織集團棉紡項目、德州亞太集團生物發電項目取得新進展。二是主動出擊，與麗水援建指揮部組建招商小分隊赴浙江、四川、山東叩門招商，邀請山東山河石油化工儲運有限公司、魯臨閥門有限公司、濟南鑫茂齊魯科技城、古田破碎錘制造有限公司、魯豐挖掘機配件貿易有限公司、德州仁信染機械有限公司、陸海石油裝備有限公司、德州光因照明有限公司來我縣實地考察投資。（四）項目包裝、專業招商成效顯著。今年在項目包裝方面，我們結合地區及縣域資源優勢、區位優勢、后發優勢，精心篩選出50個重點推介項目，聘請專業設計公司設計了《***重點招商項目》插頁夾，外觀新穎，重點突出，攜帶方便。同時及時更新招商優惠政策，填充第二次新疆工作座談會后，國家給予阿克蘇南疆四地州待遇，以及紡織服裝產業特殊優惠政策。三、存在的問題一是簽約項目落地難。一方面石油天然氣化工項目原料供應、審批申報周期長，如今年開工建設的民唯改性瀝青項目歷時3年才開工建設；另一方面我縣項目用地指標緊張，無法滿足新簽項目落地需要。二是受穩定形勢及我國經濟整體運行放緩影響，當前企業繼續追加及擴張投資的意愿不強。企業及客商來考察的多，但實際愿意投資的少。三是重大項目推進難。以振興炭黑、天弘源輕烴分離、榮泰高純蠟為代表的一批重大項目，受資金、原料、環評、安評等影響，進展緩慢。四是中小企業融資難。目前我縣支持現