《工商管理專業(yè)基礎(chǔ)》PPT課件

制作人：制作者PPT時(shí)間：2024年X月目錄第1章簡(jiǎn)介第2章宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析第3章組織管理第4章?tīng)I(yíng)銷管理第5章人力資源管理第6章總結(jié)01第一章簡(jiǎn)介

課程介紹工商管理專業(yè)基礎(chǔ)課程對(duì)學(xué)生發(fā)展至關(guān)重要，旨在培養(yǎng)學(xué)生的管理思維和實(shí)踐能力。本課程將介紹工商管理的基本概念和原理，幫助學(xué)生建立起對(duì)工商管理的整體認(rèn)識(shí)，為將來(lái)的學(xué)習(xí)和就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。工商管理概述區(qū)分性質(zhì)和范疇工商管理的定義推動(dòng)企業(yè)發(fā)展工商管理的重要性從傳統(tǒng)到現(xiàn)代工商管理的發(fā)展歷程促進(jìn)資源優(yōu)化配置工商管理的作用市場(chǎng)分析就業(yè)方向0103提升建議就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力02薪資水平職位介紹學(xué)習(xí)目標(biāo)深入理解企業(yè)管理理論掌握相關(guān)實(shí)踐技能重點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷財(cái)務(wù)管理

工商管理專業(yè)基礎(chǔ)課程概述作用和地位為其他專業(yè)奠定基礎(chǔ)培養(yǎng)管理能力工商管理專業(yè)基礎(chǔ)課程工商管理專業(yè)基礎(chǔ)課程是工商管理專業(yè)的重要組成部分，通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，學(xué)生將全面了解企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)和技能。其內(nèi)容涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等方面，為學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

課程目標(biāo)理論知識(shí)學(xué)習(xí)工商管理基本概念應(yīng)用能力掌握管理實(shí)踐技能溝通技巧培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力

02第2章宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境概述宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指宏觀經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)內(nèi)外部各種因素相互作用形成的總體環(huán)境，包括政治、社會(huì)、法律、文化、自然、技術(shù)等多方面因素。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有著重要影響，企業(yè)需要了解宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的概況以制定相應(yīng)經(jīng)營(yíng)策略。

政策法規(guī)分析政策法規(guī)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控作用調(diào)控作用政策法規(guī)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響影響企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的變化應(yīng)對(duì)

宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的方法和技巧方法和技巧宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性重要性宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的局限性和挑戰(zhàn)局限性

分析企業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)策略影響分析0103

02總結(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境案例的啟示和教訓(xùn)總結(jié)啟示經(jīng)濟(jì)因素國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值貨幣供應(yīng)量社會(huì)因素人口結(jié)構(gòu)社會(huì)文化技術(shù)因素科技發(fā)展信息化水平宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響因素政治因素政治穩(wěn)定度政府政策宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的重要性宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策具有重要的參考價(jià)值，通過(guò)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，降低風(fēng)險(xiǎn)，把握商機(jī)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。03第3章組織管理

組織管理概念組織管理是指在一個(gè)組織內(nèi)部，通過(guò)規(guī)劃、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列管理職能，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部資源的合理配置，以達(dá)成組織既定目標(biāo)的過(guò)程。基本特征包括組織結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)明確和目標(biāo)明確等。組織管理的目標(biāo)是提高組織效率和績(jī)效，職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等。組織管理與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，有效的組織管理有助于企業(yè)發(fā)展與壯大。

組織設(shè)計(jì)與架構(gòu)包括協(xié)調(diào)性和適應(yīng)性原則和方法分為功能型、事業(yè)部型、矩陣型等類型和變化趨勢(shì)幫助實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，提高績(jī)效作用和意義

影響員工行為塑造員工態(tài)度、價(jià)值觀念和行為方式打造健康文化培養(yǎng)共同價(jià)值觀、鼓勵(lì)員工創(chuàng)新

組織文化建設(shè)概念和內(nèi)涵組織價(jià)值觀念、行為規(guī)范、工作氛圍等來(lái)自內(nèi)外部環(huán)境壓力，需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展變革的原因和過(guò)程0103鼓勵(lì)員工參與、提供資源支持促進(jìn)成功變革02推動(dòng)組織進(jìn)步，保持競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新重要性總結(jié)在實(shí)際組織管理中，合理的組織設(shè)計(jì)和架構(gòu)、健康的組織文化、有效的變革與創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。只有不斷適應(yīng)外部環(huán)境變化，加強(qiáng)內(nèi)部管理，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力，取得成功。04第4章?tīng)I(yíng)銷管理

營(yíng)銷管理概念營(yíng)銷管理是指企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上的銷售和推廣的過(guò)程。它的作用包括幫助企業(yè)識(shí)別和滿足客戶需求、提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、增加銷售額和利潤(rùn)等。基本原則和方法包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷組合和市場(chǎng)調(diào)研等。營(yíng)銷管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系密切，通過(guò)有效的營(yíng)銷管理，企業(yè)可以打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)地位。客戶需求市場(chǎng)分析的重要性0103市場(chǎng)定位定位策略的選擇02市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)分析的步驟產(chǎn)品策劃要素產(chǎn)品特性市場(chǎng)需求競(jìng)爭(zhēng)分析推廣策略選擇廣告宣傳促銷活動(dòng)公關(guān)策略推廣策略執(zhí)行市場(chǎng)推廣產(chǎn)品展示促銷技巧產(chǎn)品策劃與推廣產(chǎn)品策劃流程市場(chǎng)定位產(chǎn)品開(kāi)發(fā)定價(jià)策略客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是指企業(yè)通過(guò)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)與客戶之間的互動(dòng)與合作。這有助于提高客戶忠誠(chéng)度，建立良好的口碑和品牌形象。通過(guò)客戶關(guān)系管理，企業(yè)可以更好地了解客戶需求，提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

05第5章人力資源管理

人力資源管理概念人力資源管理是指組織通過(guò)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)等手段，合理配置和管理人力資源，以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。它與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，人力資源管理的有效實(shí)施能提高組織的績(jī)效表現(xiàn)，對(duì)員工的工作動(dòng)力和素質(zhì)產(chǎn)生影響。

招聘與培訓(xùn)招聘計(jì)劃制定、職位發(fā)布、面試流程等招聘流程和方法培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、效果評(píng)估等培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施招聘和培訓(xùn)對(duì)員工工作績(jī)效的影響員工素質(zhì)提升

目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、反饋和改進(jìn)機(jī)制等績(jī)效考核的目的和方法0103績(jī)效考核和激勵(lì)對(duì)員工的激發(fā)作用員工工作動(dòng)力02薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)制、員工福利等激勵(lì)策略的設(shè)計(jì)員工留存策略員工福利體系企業(yè)文化建設(shè)工作環(huán)境改善保障企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展人才儲(chǔ)備規(guī)劃員工滿意度調(diào)查組織變革管理

人才發(fā)展與留存人才發(fā)展規(guī)劃人才梯隊(duì)建設(shè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃崗位輪崗培訓(xùn)總結(jié)人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分，它涵蓋了招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)、人才發(fā)展和留存等多個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)合理的人力資源管理實(shí)踐，企業(yè)能夠提升員工績(jī)效，激發(fā)工作動(dòng)力，保障企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。06第6章總結(jié)

困難與收獲難點(diǎn)：市場(chǎng)調(diào)研方法收獲：團(tuán)隊(duì)合作能力提升評(píng)價(jià)展望課程內(nèi)容豐富，希望能更深入學(xué)習(xí)

課程回顧重點(diǎn)內(nèi)容市場(chǎng)營(yíng)銷人力資源管理財(cái)務(wù)管理市場(chǎng)營(yíng)銷策略案例一0103財(cái)務(wù)管理決策案例三02人力資源管理實(shí)踐案例二求職就業(yè)提供就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃建議，分享求職經(jīng)驗(yàn)和面試技巧，探討未來(lái)就業(yè)方向和趨勢(shì)。希望同學(xué)們能夠在未來(lái)的求職過(guò)程中有所幫助和啟發(fā)。

個(gè)人成長(zhǎng)