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文檔簡介

質(zhì)量保證體系調(diào)查問卷第一部分：背景信息1.公司名稱：2.公司地址：3.公司成立年份：4.公司規(guī)模（員工人數(shù)）：5.公司主營業(yè)務(wù)：第二部分：質(zhì)量管理體系情況6.公司是否擁有質(zhì)量管理體系？（是/否）7.如果是，質(zhì)量管理體系的認(rèn)證情況（ISO9001、ISO14001、ISO27001等）：8.公司是否有建立和實施質(zhì)量管理手冊和程序文件？（是/否）9.公司是否有明確的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)？（是/否）10.公司是否定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核？（是/否）11.公司是否進(jìn)行過外部質(zhì)量審核？（是/否）12.公司是否進(jìn)行過供應(yīng)商評估和選擇？（是/否）第三部分：質(zhì)量保證流程和措施13.公司是否有質(zhì)量保證流程和措施？（是/否）14.如果是，描述一下公司常用的質(zhì)量保證措施：15.公司是否定期對產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查和測試？（是/否）16.公司是否有質(zhì)量糾正和預(yù)防措施？（是/否）17.公司是否有客戶投訴處理機(jī)制？（是/否）18.公司是否有不合格品管理和處理措施？（是/否）第四部分：員工培訓(xùn)和質(zhì)量意識19.公司是否對員工進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)？（是/否）20.員工培訓(xùn)的頻率和方式：21.公司是否有建立和宣傳質(zhì)量意識？（是/否）22.公司是否有獎勵制度來激勵員工提高質(zhì)量？（是/否）第五部分：持續(xù)改進(jìn)23.公司是否有持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制和流程？（是/否）24.公司是否收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)和指標(biāo)？（是/否）25.公司是否定期進(jìn)行管理評審？（是/否）第六部分：其他問題26.公司是否有其他與質(zhì)量保證相關(guān)的事項需要補充說明？27.公司在質(zhì)量保證方面的優(yōu)勢和特點是什么？結(jié)束語感謝您抽出寶貴的時間來填寫本調(diào)查問卷，您的回答將有助于評估公司的質(zhì)量保證體系情況并提出改進(jìn)建議。如果您在填寫過程中有任何疑問，請

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