愛(ài)尚鮮花網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析我們這個(gè)時(shí)代，忙碌是主旋律，人與人之間缺乏的往往不是心意，而是溝通。"用花語(yǔ)傾訴你的心聲，表達(dá)你的情感"，一直是愛(ài)尚鮮花網(wǎng)所要傳達(dá)的情感理念。

一、鮮花速遞行業(yè)分析（一）鮮花速遞行業(yè)的現(xiàn)狀（二）鮮花速遞行業(yè)的前景（一）鮮花速遞行業(yè)的現(xiàn)狀鮮花速遞是一個(gè)比較特殊的行業(yè)，這個(gè)行業(yè)具有雙重性質(zhì)：

1)在中國(guó)，這是一個(gè)新興的行業(yè)，市場(chǎng)在培養(yǎng)階段

送花人和收花人一般都不在一個(gè)地方，如果在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)束鮮花寄給朋友的話需要運(yùn)輸，因?yàn)榘b和保鮮問(wèn)題使得單束鮮花的配送幾乎不可能通過(guò)物流跨地區(qū)運(yùn)輸，所以很多人并不清楚鮮花可以送到“異地”，玩“互聯(lián)網(wǎng)”的大部分是年輕人，但“異地送鮮花”這件事情卻是很多年輕人也并不知道的，這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)還處于“培育”階段！但在國(guó)外，鮮花速遞行業(yè)已經(jīng)比較成熟，也有了像1-800-flowers這樣市值達(dá)7億多美元的上市公司2)這是互聯(lián)網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)雖然很多人并不知道鮮花速遞，但鮮花速遞卻是互聯(lián)網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)。由于鮮花速遞行業(yè)的利潤(rùn)和低門(mén)檻，使得這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。2010年以前的百度、雅虎、GOOGLE在做競(jìng)價(jià)廣告宣傳時(shí)的案例全部都是鮮花(鮮花行業(yè)也是搜索引擎的大客戶行業(yè))。現(xiàn)在僅在百度上搜索，能找到的提供全國(guó)鮮花速遞服務(wù)的公司就有上千家，淘寶里面也有3000多家鮮花速遞的，競(jìng)爭(zhēng)可想而知。（二）鮮花速遞行業(yè)的前景

國(guó)外1800flowers已經(jīng)是一家市值幾億美元的上市公司，相對(duì)來(lái)說(shuō)，中國(guó)鮮花速遞行業(yè)的發(fā)展還很年輕，到現(xiàn)在應(yīng)該還是市場(chǎng)培育階段，讓消費(fèi)者接受這種網(wǎng)上訂花送花模式還需要過(guò)程。國(guó)內(nèi)的鮮花速遞轉(zhuǎn)單的經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)點(diǎn)是配送迅速，訂花人下單后鮮花就能幾小時(shí)送達(dá)；但是也存在很多弊端，比如鮮花和服務(wù)無(wú)法達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這也是國(guó)內(nèi)鮮花網(wǎng)無(wú)法做到上市公司規(guī)模的原因，甚至很多鮮花網(wǎng)還處在虧損的邊緣。但是值得肯定的是經(jīng)過(guò)幾年努力，很多鮮花網(wǎng)也在注重開(kāi)發(fā)直營(yíng)渠道。相信接下來(lái)的幾年是國(guó)內(nèi)鮮花網(wǎng)渠道和模式的革新，以及做大品牌的最好機(jī)會(huì)。二、愛(ài)尚鮮花網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析（一）愛(ài)尚鮮花網(wǎng)的品牌故事（二）通過(guò)商務(wù)網(wǎng)站展示其經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)策略（三）與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段相結(jié)合（四）利用綜合營(yíng)銷(xiāo)手段展示的企業(yè)特色（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的實(shí)際效果愛(ài)尚鮮花——源于一個(gè)美麗的愛(ài)情故事！愛(ài)尚CEO鄒小鋒以鮮花栓愛(ài)，經(jīng)過(guò)三年的求愛(ài)旅途，終于與妻子步入婚姻殿堂鄒小鋒從切膚之痛開(kāi)始，在網(wǎng)上建了一個(gè)千里送花的平臺(tái)愛(ài)尚鮮花網(wǎng)，統(tǒng)一接受電話或網(wǎng)上委托，然后安排各城市簽約花店送花，小伙子大膽宣稱：“無(wú)論您的心上人在哪座城市，本店保證1—12個(gè)小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。先送花，后付款；不滿意、不收錢(qián)。愛(ài)尚鮮花網(wǎng)，是一家以鮮花速遞為主要業(yè)務(wù)的電子商務(wù)型網(wǎng)站，是b2c的一種經(jīng)營(yíng)模式。是最近兩年鮮花速遞行業(yè)發(fā)揚(yáng)起來(lái)的一匹黑馬，首家推出88元初體驗(yàn)的廉價(jià)送花；首家開(kāi)創(chuàng)真人實(shí)拍鮮花的形式；首家建立博客和微博舉辦品牌營(yíng)銷(xiāo)，注重口碑撒布，2010年愛(ài)尚鮮花博客榮獲阿里巴巴十大優(yōu)越博客第一名。（二）通過(guò)商務(wù)網(wǎng)站展示其經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)策略商務(wù)網(wǎng)站成了企業(yè)展示營(yíng)銷(xiāo)策略的主題，所有的信息、產(chǎn)品、功能、服務(wù)和傳播模式都會(huì)以它為中心展開(kāi)進(jìn)入愛(ài)尚網(wǎng)站，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)潔溫馨、種類(lèi)的詳細(xì)精準(zhǔn)，愛(ài)尚鮮花網(wǎng)表面上是賣(mài)鮮花，而實(shí)際上是通過(guò)在一個(gè)系統(tǒng)、完善的服務(wù)體系的支撐下賣(mài)情感文化，這種文化恰恰是人世間最珍貴的親情、友情和愛(ài)情，沒(méi)有什么比這更值錢(qián)的了。（三）愛(ài)尚鮮花網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段（1）與各大時(shí)尚網(wǎng)站，購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行戰(zhàn)略合作，在節(jié)假日推出各種促銷(xiāo)活動(dòng)（2）通過(guò)博客和微博舉辦品牌營(yíng)銷(xiāo)。開(kāi)通“鮮花博客”，讓更多的人了解真實(shí)的愛(ài)尚（3）

提供人性化的服務(wù)。（四）利用綜合營(yíng)銷(xiāo)手段展示的企業(yè)特色1、88元初體驗(yàn)：讓送花服務(wù)開(kāi)啟體驗(yàn)之旅

2、全國(guó)各地最快3小時(shí)送花上門(mén)

3、先送花后付款

4、100%全額退款,新鮮花材,質(zhì)量保證5、專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的實(shí)際效果2010年7月24日：新版愛(ài)尚鮮花網(wǎng)上線2010年6月：愛(ài)尚創(chuàng)始人獲《知音》系列刊打工知音采訪報(bào)道2010年6月：愛(ài)尚鮮花開(kāi)設(shè)了“送花真實(shí)秀”欄目，讓更多的顧客了解愛(ài)尚的服務(wù)和質(zhì)量2010年5月：愛(ài)尚鮮花應(yīng)淘寶邀請(qǐng)入駐淘寶商城，愛(ài)尚鮮花旗艦店在5月上線2010年5月：《人民網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》文章點(diǎn)評(píng)中國(guó)鮮花網(wǎng)，愛(ài)尚鮮花網(wǎng)被評(píng)為第一名2010年5月：愛(ài)尚鮮花贊助清華大學(xué)新生舞會(huì)2010年4月：愛(ài)尚新浪微博開(kāi)通，在5月通過(guò)新浪官方V認(rèn)證，并在6月11日被新浪品牌館推薦2009年11月：2009年度阿里巴巴“優(yōu)秀博客”評(píng)選：愛(ài)尚鮮花博客挺進(jìn)30強(qiáng).2009年8月：愛(ài)尚卡通花束網(wǎng)上線了，讓顧客有了更多的選擇2009年2月：愛(ài)尚鮮花成為中國(guó)鮮花中國(guó)花卉協(xié)會(huì)會(huì)員、中國(guó)花卉協(xié)會(huì)零售業(yè)會(huì)員2009年1月：愛(ài)尚鮮花網(wǎng)推出了88元初體驗(yàn)鮮花，引爆了行業(yè)低價(jià)優(yōu)質(zhì)的送花服務(wù)2008年6月：愛(ài)尚鮮花行業(yè)首家開(kāi)通了“鮮花博客”，讓更