PAGEPAGE1物業(yè)管理服務(wù)期協(xié)議書本協(xié)議書由以下雙方于______年______月______日簽訂：甲方（業(yè)主）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________乙方（物業(yè)管理公司）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________鑒于甲方是位于____________________的物業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“該物業(yè)”）的業(yè)主，并希望委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方是一家專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)的公司，愿意接受甲方的委托，根據(jù)平等、自愿、公平的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托，全面負(fù)責(zé)該物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理；（2）公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)；（3）安全保衛(wèi)和消防管理；（4）業(yè)主投訴處理和溝通協(xié)調(diào)；（5）物業(yè)費(fèi)用的收取和管理；（6）其他雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）物業(yè)管理費(fèi)：________________元/平方米/月；（2）其他費(fèi)用：________________；3.2乙方應(yīng)在每個(gè)收費(fèi)周期開始前向甲方提供費(fèi)用明細(xì)，甲方應(yīng)在收到費(fèi)用明細(xì)后的______日內(nèi)完成支付。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和業(yè)主的生活質(zhì)量；4.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，及時(shí)解決業(yè)主的投訴和意見，并向甲方報(bào)告處理結(jié)果。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。第七條爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律；7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；8.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（業(yè)主）：____________________乙方（物業(yè)管理公司）：____________________甲方代表：____________________乙方代表：____________________簽訂日期：____________________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-物業(yè)管理服務(wù)期協(xié)議書目錄一、前言二、定義和術(shù)語三、服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)期限五、服務(wù)費(fèi)用六、服務(wù)質(zhì)量保證七、保密條款八、違約責(zé)任九、爭(zhēng)議解決十、其他條款十一、附件前言本協(xié)議書由以下雙方于______年______月______日簽訂：甲方（業(yè)主）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________乙方（物業(yè)管理公司）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________鑒于甲方是位于____________________的物業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“該物業(yè)”）的業(yè)主，并希望委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方是一家專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)的公司，愿意接受甲方的委托，根據(jù)平等、自愿、公平的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：定義和術(shù)語1.物業(yè)管理服務(wù)：指甲方委托乙方對(duì)該物業(yè)進(jìn)行的管理、維護(hù)和運(yùn)營等服務(wù)。2.服務(wù)期限：指甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方應(yīng)支付給乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托，全面負(fù)責(zé)該物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理；（2）公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)；（3）安全保衛(wèi)和消防管理；（4）業(yè)主投訴處理和溝通協(xié)調(diào)；（5）物業(yè)費(fèi)用的收取和管理；（6）其他雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。服務(wù)期限1.本協(xié)議的服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）物業(yè)管理費(fèi)：________________元/平方米/月；（2）其他費(fèi)用：________________；2.乙方應(yīng)在每個(gè)收費(fèi)周期開始前向甲方提供費(fèi)用明細(xì)，甲方應(yīng)在收到費(fèi)用明細(xì)后的______日內(nèi)完成支付。服務(wù)質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和業(yè)主的生活質(zhì)量；2.乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，及時(shí)解決業(yè)主的投訴和意見，并向甲方報(bào)告處理結(jié)果。保密條款1.雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律；2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。附件附件1：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件2：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表甲方（業(yè)主）：____________________乙方（物業(yè)管理公司）：____________________甲方代表：____________________乙方代表：____________________簽訂日期：____________________附件列表：1.附件1：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.附件2：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指甲方委托乙方對(duì)該物業(yè)進(jìn)行的管理、維護(hù)和運(yùn)營等服務(wù)。2.服務(wù)期限：指甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方應(yīng)支付給乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.違約責(zé)任：指任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式和程序。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)：1.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，及時(shí)解決業(yè)主的投訴和意見，并向甲方報(bào)告處理結(jié)果。2.物業(yè)費(fèi)用未按時(shí)支付：甲方應(yīng)在收到費(fèi)用明細(xì)后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成支付，避免違約責(zé)任的發(fā)生。3.保密信息泄露：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，確保對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息不被泄露。4.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。解決辦法：1.對(duì)于服務(wù)質(zhì)量不符合約定的問題，乙方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決業(yè)主的投訴和意見，并向甲方報(bào)告處理結(jié)果。同時(shí)，甲方也可以根據(jù)協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。2.對(duì)于物業(yè)費(fèi)用未按時(shí)支付的問題，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供費(fèi)用明細(xì)，并提醒甲方按時(shí)支付。如甲方仍未按時(shí)支付，乙方可以依據(jù)協(xié)議約定追究甲方的違約責(zé)任。3.對(duì)于保密信息泄露的問題，雙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部保密意識(shí)培訓(xùn)，并采取相應(yīng)的技術(shù)和管理措施，確保保密信息的安全。如發(fā)生泄露，可