管理學原理第三章ppt課件CATALOGUE目錄管理學概述管理學的基本理論管理學的基本職能管理環境管理決策管理創新01管理學概述123管理學是一門研究組織管理活動的學科，旨在通過系統化的理論和方法，提高組織的效率和效果。管理學涉及組織內部的人、財、物、信息等資源的規劃、組織、指揮、協調和控制，以實現組織目標。管理學不僅關注個體管理，還關注團隊、部門和整個組織的管理，以及組織與外部環境的關系。管理學的定義管理學的重要性01管理學為企業、政府和各種組織提供了一套有效的管理方法和工具，幫助其實現戰略目標。02管理學強調以人為本，通過激發員工的潛力，提高組織的績效和創新能力。管理學為解決現實問題提供了系統化的思路和方法，有助于提高組織的適應性和競爭力。0303進入21世紀，隨著信息技術和全球化的發展，管理學面臨新的挑戰和機遇，強調創新、敏捷和可持續發展。01早期的管理學研究始于19世紀末，以泰勒的科學管理理論為代表。0220世紀中葉，隨著第二次世界大戰后經濟的快速發展，人際關系、組織行為和戰略管理等理論逐漸興起。管理學的發展歷程02管理學的基本理論科學管理理論是由弗雷德里克·泰勒提出的，其核心思想是通過科學的方法和工具來提高生產效率和組織績效。科學管理理論對現代管理學的發展產生了深遠的影響，其思想和方法至今仍被廣泛應用。泰勒認為，通過精確地研究和制定工作定額、標準化操作方法和工具、差別計件工資制等措施，可以實現對工作的科學管理，從而提高生產效率和組織績效。科學管理理論韋伯認為，為了實現組織的穩定和效率，需要建立一種合理合法的權力運作機制，包括明確各級職務的權力和責任、建立層級體系和規范化的管理流程等。行政管理理論對現代組織管理產生了重要影響，尤其在大型企業和政府機構中得到了廣泛應用。行政管理理論是由德國學者馬克斯·韋伯提出的，其核心思想是建立一種合理合法的權力運作機制，以確保組織的穩定和效率。行政管理理論人類關系理論人類關系理論是由英國學者埃爾頓·梅奧提出的，其核心思想是通過建立良好的人際關系來提高組織績效。梅奧認為，人是組織中最寶貴的資源，通過建立良好的人際關系、促進團隊合作和溝通、關注員工福利等措施，可以激發員工的積極性和創造力，從而提高組織績效。人類關系理論對現代人力資源管理產生了重要影響，成為組織文化建設和管理的重要理論基礎。現代管理理論現代管理理論是一個多元化的理論體系，包括了許多不同的學派和方法，如系統管理理論、權變管理理論、戰略管理理論等。這些理論學派都強調了組織內外部環境的復雜性和動態性，認為管理需要根據具體情況采取靈活的策略和方法。現代管理理論的發展標志著管理學的不斷進步和創新，為組織的管理實踐提供了更加全面和科學的指導。03管理學的基本職能計劃職能的定義計劃是管理的基本職能之一，它涉及到確定組織的目標、制定實現目標的戰略和行動計劃，以及為實施這些計劃而制定預算和分配資源。計劃職能的重要性計劃職能是管理過程的基礎，它為組織提供了明確的方向和目標，有助于組織資源的合理配置，減少浪費，提高效率。計劃職能的步驟包括確定目標、制定戰略、制定行動計劃、制定預算和分配資源等步驟。計劃職能組織職能的定義組織職能的重要性組織職能的步驟組織職能組織職能是指為實現組織目標，對組織內部結構和人員進行合理安排，明確各部門的職責和權力，建立有效的溝通和協調機制。組織職能是管理過程中不可或缺的一環，它能夠確保組織的穩定性和高效運作，使各部門能夠協同工作，實現整體目標。包括設計組織結構、分配職責和權力、建立溝通協調機制等步驟。領導職能是指管理者通過自己的影響力，引導和激勵組織成員為實現組織目標而努力工作。領導職能的定義領導職能是管理過程中至關重要的環節，一個優秀的領導者能夠激發員工的積極性和創造力，提高組織的績效和凝聚力。領導職能的重要性包括溝通、激勵、指導和評估等技巧。領導職能的技巧領導職能控制職能的定義控制職能是指管理者通過制定和實施控制機制，確保組織目標的實現和績效的提高。控制職能的重要性控制職能是管理過程中不可或缺的一環，它能夠確保組織的穩定性和高效運作，及時發現和糾正偏差，避免資源浪費和損失。控制職能的步驟包括制定控制標準、實施控制、發現偏差和采取糾正措施等步驟。010203控制職能04管理環境組織結構描述組織的內部架構，包括各個部門和職位的職責和關系。組織文化強調組織的價值觀、行為準則和信仰，以及它們對員工行為的影響。資源管理涉及人員、物資、財務和信息等資源的分配和管理。內部溝通強調組織內部信息的傳遞和交流方式。內部環境分析國內外政治形勢、政策法規對組織的影響。政治法律環境研究經濟形勢、市場需求和競爭狀況等因素。經濟環境關注社會文化因素對組織的影響，包括價值觀、生活方式和習俗等。社會文化環境分析技術發展趨勢、競爭對手的技術水平和專利保護狀況。技術環境外部環境環境掃描定期收集和分析內外部環境信息，預測未來變化趨勢。環境不確定性管理根據環境變化的不確定性程度，采取相應的應對策略。適應性和創新管理鼓勵組織成員積極適應環境變化，推動組織創新發展。利益相關者關系管理與利益相關者建立良好關系，尋求合作和支持。環境分析與管理05管理決策決策過程包括識別問題、確定目標、收集信息、制定備選方案、評估備選方案、選擇最優方案、實施方案和評估效果等步驟。決策的重要性決策是管理的核心，有效的決策對于組織目標的實現和績效的提高至關重要。決策定義決策是管理者識別并解決問題的過程，或者利用機會的過程。決策的定義與過程決策類型包括程序化決策和非程序化決策，戰略決策、戰術決策和操作決策等。決策工具包括定性決策工具和定量決策工具，如SWOT分析、風險矩陣、盈虧平衡分析等。工具選擇應根據決策問題的性質和組織的特點選擇合適的決策工具。決策的類型與工具實施方案在選定最優方案后，應制定實施計劃并分配資源，確保方案的順利實施。評估效果實施方案后，應對其效果進行評估，并根據評估結果進行反饋和調整。持續改進有效的決策需要不斷進行評估和改進，以適應環境和組織的變化。決策的實施與評估03020106管理創新管理創新的定義與過程管理創新的定義管理創新是指企業為了適應外部環境的變化，通過改變原有的管理體系、方法或手段，創造并運用新的管理理念、規則和工具，以提高組織效率和效益的過程。管理創新的過程管理創新通常包括創新思想的產生、創新計劃的制定、創新實施的執行以及創新成果的評價等階段。管理創新的內容包括組織結構、管理體制、決策機制、人力資源管理等方面的創新。管理創新的內容管理創新的形式包括管理理念、管理方法和管理工具的創新。管理創新的形式