Z世代與非Z世代清潔需求的調查您好！感謝您在百忙之中抽出時間來完成本次的問卷填寫。我們是來自XXX知，以便我們為您提供更優質的清潔產品。本次調查對答卷者的個人信息進行保您的協助與支持，祝您生活愉快！1、清潔產品：所有可以協助用戶完成家庭內部清潔的產品，例如吸塵器，空產品（清潔劑，漱口水等）。2、美的：美的集團創業于1968年，是一家以家電業為主，涉足物流等領域的大型綜合性現代化企業集團，他們致力為消費者提供優質的產品和服務，讓人們的生活變得更加“美的”。一、基本信息Z世代（1995-2009年）[單選題]*屬于不屬于（32、35-38題）[單選題]*[單選題]*上學工作其他[單選題]*未婚已婚其他[單選題]*學生宿舍（公寓）出租房自有產權的住房[單選題]*一居室二居室三居室四居室五居室及以上[單選題]*（如果您是學生則為每月生活費）1000以下1000-50005000-1000010000以上[單選題]*時間寶貴，一有臟亂會選擇請家政服務看心情，臟了就掃一掃擦一擦稍有潔癖，要時刻保持清潔您的個性性格最接近于[單選題]*時間至上，效率為王佛系度日，重在參與精致生活，品質顏值我都要其他 （必填）二、清潔產品的需求情況請回答[矩陣量表題]*請注意具有和不具有我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡如何？○○○○○清潔效感受如何○○○○○請回答[矩陣量表題]*請注意具有和不具有我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡如果清潔產品具有良好的安全性，您的感受如何？○○○○○如果清潔產品不具有良好的安全性，您的感受如何○○○○○請回答[矩陣量表題]*請注意具有和不具有我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡多功能感受如何？○○○○○如果清潔○○○○○性，您的感受如何請回答[矩陣量表題]*請注意具有和不具有我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡如果清潔產品具有良好的便捷性，您的感受如何？○○○○○如果清潔產品不具有良好的便捷性，您的感受如何○○○○○請回答[矩陣量表題]*我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡如果清潔產品節能環保，您的感受如何？○○○○○如果清潔產品不節能環保，您的感受如何○○○○○請回答[矩陣量表題]*請注意具有和不具有我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡如果清潔產品具有良好的耐用性，您的感受如何？○○○○○如果清潔產品不具有良好的耐用性，您的感受如何○○○○○請回答[矩陣量表題]*請注意具有和不具有我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡感受如何？○○○○○如果清潔產品不具有良好的降噪，您的感受如何○○○○○請回答[矩陣量表題]*請注意能和不能我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡感受如何？○○○○○如果清潔○○○○○定制，您的感受如何請回答[矩陣量表題]*我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡跟風潮感受如何？○○○○○如果清潔產品較為樸素，您的感受如何○○○○○請回答[矩陣量表題]*我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡聯名元○○○○○感受如何？感受如何○○○○○請回答[矩陣量表題]*我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡簡約大感受如何？○○○○○稍顯小○○○○○請回答[矩陣量表題]*我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡如果清潔產品價格合適，您的感受如何？○○○○○如果清潔產品價格稍貴，您的感受如何○○○○○請回答[矩陣量表題]*請注意具有和不具有我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡如何？○○○○○售后服○○○○○務，您的感受如何請回答[矩陣量表題]*請注意具有和不具有我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡銷（折等活動），何？○○○○○如果清潔產品不具有良好的營銷（沒有或極少有發放優惠券，不定期打折等活動），您○○○○○的感受如何請回答[矩陣量表題]*請注意具有和不具有我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡牌（大眾），何？○○○○○如果清潔產品不具有良好的品牌（小眾），您的感受如何○○○○○請回答[矩陣量表題]*請注意具有和不具有我不喜歡勉強接受無所謂理應如此我很喜歡如果清潔產品具有○○○○○感受如何？如果清潔產品不具有良好的宣傳，您的感受如何○○○○○請您評價對現在市場上對清潔產品的滿意度[矩陣量表題]*非常不滿意比較不滿意一般比較滿意非常滿意清潔效果○○○○○安全性○○○○○多功能性○○○○○便捷性○○○○○節能環保○○○○○耐用性○○○○○降噪○○○○○個性定制○○○○○跟風潮流○○○○○跨界聯名○○○○○簡約大方○○○○○價格水平○○○○○售后服務○○○○○營銷手段（活動等）○○○○○品牌影響○○○○○宣傳力度○○○○○[單選題]*網購平臺購買直播間購買實體店購買淘二手貨[單選題]*非常 非常不滿 ○1 ○2 ○3 ○4 ○5 ○6 ○7 ○8 ○9 ○10 滿意近期您更換清潔產品的欲望是（購買與之前不同品牌的產品）[單選題]*更換 更換欲望 ○1 ○2 ○3 ○4 ○5 ○6 ○7 ○8 ○9 ○10 欲極弱 強三、關于美的在清潔行業的現狀及其發展方向[單選題]*○是(32題)您認為美的清潔產品的提升空間在于[排序題，請在中括號內依次填入數字][]專業化，提高專利核心技術[]多功能化，提高性價比[]藝術化，增強設計美學藝術感[]普及化，加大宣傳力度（投放廣告、商品折扣）[矩陣量表題]*非常不滿意比較不滿意一般比較滿意非常滿意清潔效果○○○○○安全性○○○○○多功能性○○○○○便捷性○○○○○節能環保○○○○○耐用性○○○○○降噪○○○○○個性定制○○○○○跟風潮流○○○○○跨界聯名○○○○○簡約大方○○○○○價格水平○○○○○售后服務○○○○○品牌影響力○○○○○宣傳形式、內容多樣○○○○○打折○○○○○滿減○○○○○優惠組合○○○○○附贈贈品○○○○○綜合評價○○○○○[多選題]*□空調□洗衣機□廚房大家電（煙機灶具、烤箱等）□廚房小家電（水壺、電飯煲、壓力鍋等）□清潔產品（吸塵器、掃地除螨儀等）□個護健康（吹風機、美容儀等）[多選題]*□自媒體平臺（B站、抖音等）□公共媒體（電視廣告、電臺等）□傳統紙媒（商業海報、報刊雜志等）□社交平臺（微信公眾號推送、微博等）情景模擬：現階段美的微波與清潔事業部欲打造幾款針對于Z世代人群的掃地機器人，請您選擇最適合您的選項，以打造專屬掃地機器人[單選題]*只掃地掃拖一體掃拖洗一體（智能免洗拖布）[多選題]*□智能APP控時定時□分區清掃（劃區選區禁區清掃等）□地毯增壓（幫壓幫助地毯深度清潔)□頭發、寵物毛發清理□自動清理，自動識別（地面材質，如水泥地，瓷磚，木地板）□超高續航□殺菌消毒（土曲菌，金黃色葡萄球菌，大腸桿菌等）[單選題]*會爬樓梯（激光測定樓梯高度，加設爬樓配件&緩沖，適合大戶型高端別墅/式樓層）語音叫醒+語音互動（如自動