房地產經紀機構不良信用減分指標（共46項）A（共7項）1.不如實上報或無端不準時上報年檢、信用檔案材料；A2.不按規定向主管部門辦理備案變更手續；A3.未在經營場合和交繳費用地點醒目位置發布按規定應當公示事項；A4.隨意承諾或承諾不兌現，損害委托人利益；A5.未經委托人批準，擅自將經紀業務轉委托；A6.收取服務報酬不出具發票；A7.對主管機關和行業組織行業管理工作，未及時配合；AB（共13項）1.不按規定參加繼續教誨和行業培訓活動；B2.提供關聯服務，未向委托人闡明服務內容和收費原則，或違背委托人意愿，強制其接受關聯服務；B3.發布商品房銷售廣告和信息，違背法律法規及有關文獻規定，作引人誤解虛假宣傳及虛假廣告；B4.違規參加商業性評比；B5.在為房地產開發公司代理過程中，參加或協助房地產開發從事違規行為；B6.以不當手段獲取房地產經紀信息；B7.懂得或者應當懂得房地產經紀人員已受聘于另一房地產經紀機構，依然聘任其在本機構中執業；B8.懂得或者應當懂得本機構人員在執行公司職務過程中存在不良信用行為，不予制止和糾正；B9.違規披露、使用或者容許她人使用開展業務過程中知悉委托人或其她當事人有關信息；B10.在經紀合同中設立不公平或模糊條款，逃避應當承擔責任，侵害委托人權益；B11.違背關于規定或行業公約原則亂收費；B12.唆使本機構人員從事不良信用行為；B13.發布房源信息不全BC（共17項）1.不通過房地產信息系統訂立《深圳市二手房預約買賣和居間服務合同》、《深圳市二手房買賣合同》；C2.聘任或指派未獲得或被吊銷《深圳市房地產經紀人員執業登記牌》人員從事房地產經紀業務；C3.為未獲得《深圳市房地產經紀機構備案證書》房地產經紀機構從事經紀業務提供便利；C4.接受委托代理轉讓房地產，未對轉讓人資格和房源合法性、真實性進行查驗；C5.為非本機構人員以本機構名義從事房地產經紀業務提供便利；C6.違背規定代收交易當事人支付交易款項；C7.以暴力、脅迫、欺騙、賄賂、惡意減少傭金原則等不合法手段承攬房地產經紀業務；C8.拒不執行行業組織做出自律懲戒決定；C9.協助或從事一房多賣或一房多租等非法經紀活動；C10.在從事房地產經紀業務過程中賺取差價；C11.與當事人串通，隱瞞真實交易價格，逃稅避稅；C12.無端挪用、占用或者無端遲延支付客戶房地產交易資金；C13.仿造、偽造、涂改、出租、出借備案證書；C14.就法律、法規、規章禁止交易房地產從事經紀業務；C15.持有效《深圳市房地產經紀人員執業登記牌》專職房地產經紀人嚴重不達標C16.發布房源信息涉及虛假報價、虛假房產信息C17.偽造、變造房源信息編碼CD（共9項）1.公司法定代表人或執行合伙人、重要股東或合伙人因執行公司職務行為犯罪，被依法追究刑事責任；D2.機構或分支機構未向主管部門備案、辦理房地產信息系統數字認證手續，從事房地產經紀業務；D3.持續兩年被列為預警對象；D4.因違背房地產有關法律、法規規定，一年內受到兩次以上行政懲罰；D5.拒不執行主管部門做出已經生效行政懲罰或限期整治決定；D6.虛構事實或隱瞞真相，對有關當事人進行誤導或欺詐，給當事人導致重大損失；D7.與一方當事人串通，嚴重損害另一方當事人合法權益；D8.采用不合法手段惡性競爭，嚴重損害行業或同行名譽、利益；D9.因機構責任引起群體性或惡性信訪事件。D房地產經紀人不良信用減分指標（共45項）A（共7項）1.不如實上報或不準時上報年檢、信用檔案材料；A2.執業單位發生變更，不按規定向主管部門辦理變更登記手續；A3.不按規定參加繼續教誨和行業培訓活動；A4.開展業務時，不按規定向服務對象出示關于證件；A5.為承攬業務，作虛假宣傳或虛假承諾欺騙客戶；A6.開展業務時，不如實向服務對象闡明服務內容、收費項目、收費原則；A7.對主管機關和行業組織行業管理工作，不予配合；AB（共11項）1.參加或協助房地產開發公司違規炒房、囤積房源和哄抬房價等行為；B2.接受所在公司指派或她人請托，以房地產經紀人名義在非自己執行房地產經紀業務經紀合同或交易合同上簽字；B3.違背當事人意愿強制當事人接受其指定擔保、估價、保險、金融等機構服務；B4.在經紀活動中，未對轉讓人資格、房地產產權合法性和真實性進行查驗；B5.在經紀活動中，向委托人隱瞞與交易關于重要事項，或虛構事實；B6.未經委托人批準且非為委托人利益，擅自超越委托權限從事業務活動，給委托人導致損失；B7.在經紀合同中設立不公平或模糊條款，逃避應當承擔責任，侵害委托人權益；B8.未在其提供經紀服務關于交易合同中簽名；B9.違規披露、使用或者容許她人使用開展業務過程中知悉委托人或其她當事人信息；B10.將經紀人助理承辦業務擅自轉與其她業務人員，影響經紀人助理誠信記錄B11.發布房源信息不全BC（共21項）1.不通過房地產信息系統訂立《深圳市二手房預約買賣和居間服務合同》、《深圳市二手房買賣合同》；C2.以她人名義或者容許她人以自己名義從事房地產經紀業務；C3.以個人名義承攬房地產經紀業務或收取費用；C4.同步在兩個或兩個以上房地產經紀機構中從事房地產經紀業務；C5.非法占有或違規運用所執業機構商業信息；C6.騙取、出租、出借、偽造資格證書、注冊證書及執業登記牌；C7.以暴力、脅迫、欺詐、賄賂和惡意減少傭金原則等不合法手段承攬業務；C8.就法律、法規、規章禁止交易房地產從事經紀活動；C9.違背規定，擅自代收交易當事人支付交易款項；C10.協助或從事一房多賣或一房多租等非法經紀活動；C11.無端挪用、占用或者無端遲延支付客戶房地產交易資金；C12.運用從事房地產經紀業務便利，收受回扣或者服務報酬以外其她不合法利益；C13.在從事房地產經紀業務中賺取差價；C14.與當事人串通，隱瞞真實交易價格，逃稅避稅；C15.與一方當事人串通，嚴重損害她人合法權益；C16.參加或協助當事人偽造、涂改、變造房地產權利證書或其她文獻；C17.因執行房地產經紀業務中故意或重大過錯，給所執業機構導致較大損失；C18.拒不執行行業組織做出已經生效自律懲戒決定；C19.未在《深圳市二手房預約買賣和居間服務合同》中簽字C20.發布房源信息涉及虛假報價、虛假房產信息C21.偽造、變造房源信息編碼CD（共6項）1.未獲得或持無效《深圳市房地產經紀人員執業登記牌》，從事房地產經紀業務；D2.持續兩年被列為預警對象；D3.因執行房地產經紀業務行為犯罪，被依法追究刑事責任；D4.因違背房地產有關法律、法規規定，一年內受到兩次以上行政懲罰；D5.拒不執行主管部門做出已經生效懲罰或限期整治決定；D6.采用不合法手段惡性競爭，嚴重損害行業或同行名譽、利益。D房地產經紀人助理不良信用減分指標（共44項）A（共7項）1.不如實上報或不準時上報年檢、信用檔案材料；A2.執業單位發生變更，不按規定向主管部門辦理變更登記手續；A3.不按規定參加繼續教誨和行業培訓活動；A4.開展業務時，不按規定向服務對象出示關于證件；A5.為承攬業務，作虛假宣傳或虛假承諾欺騙客戶；A6.開展業務時，不如實向服務對象闡明服務內容、收費項目、收費原則；A7.對主管機關和行業組織行業管理工作，不予配合；AB（共10項）1.參加或協助房地產開發公司違規炒房、囤積房源和哄抬房價等行為；B2.接受所在公司指派或她人請托，以房地產經紀人名義在非自己執行房地產經紀業務經紀合同或交易合同上簽字；B3.違背當事人意愿強制當事人接受其指定擔保、估價、保險、金融等機構服務；B4.在經紀活動中，未對轉讓人資格、房地產產權合法性和真實性進行查驗；B5.在經紀活動中，向委托人隱瞞與交易關于重要事項，或虛構事實；B6.未經委托人批準且非為委托人利益，擅自超越委托權限從事業務活動，給委托人導致損失；B7.在經紀合同中設立不公平或模糊條款，逃避應當承擔責任，侵害委托人權益；B8.未在其提供經紀服務關于交易合同中簽名；B9.違規披露、使用或者容許她人使用開展業務過程中知悉委托人或其她當事人信息；B10.發布房源信息不全BC（共21項）1.不通過房地產信息系統訂立《深圳市二手房預約買賣和居間服務合同》、《深圳市二手房買賣合同》；C2.以她人名義或者容許她人以自己名義從事房地產經紀業務；C3.以個人名義承攬房地產經紀業務或收取費用；C4.同步在兩個或兩個以上房地產經紀機構中從事房地產經紀業務；C5.非法占有或違規運用所執業機構商業信息；C6.騙取、出租、出借、偽造執業登記牌；C7.以暴力、脅迫、欺詐、賄賂和惡意減少傭金原則等不合法手段承攬業務；C8.就法律、法規、規章禁止交易房地產從事經紀活動；C9.違背規定，擅自代收交易當事人支付交易款項；C10.協助或從事一房多賣或一房多租等非法經紀活動；C11.無端挪用、占用或者無端遲延支付客戶房地產交易資金；C12.運用從事房地產經紀業務便利，收受回扣或者服務報酬以外其她不合法利益；C13.在從事房地產經紀業務中賺取差價；C14.與當事人串通，隱瞞真實交易價格，逃稅避稅；C15.與一方當事人串通，嚴重損害她人合法權益；C16.參加或協助當事人偽造、涂改、變造房地產權利證書或其她文獻；C17.因執行房地產經紀業務中故意或重大過錯，給所執業機構導致較大損失；C18.拒不執行行業組織做出已經生效自律懲戒決定；C19.未在《深圳市二手房預約買賣和居間服務合同》中簽字C20.發布房源信息涉及虛假報價、