企業成本控制中的問題及對策的論文摘要成本是企業生存和發展過程中重要的經濟指標，直接關系著企業的經濟效益，反映了企業在生產過程中的物資及人力等的耗費。企業要在激烈的競爭中取得優勢地位，就必須盡可能的提高收益，降低成本。成本控制是以成本為控制手段，對企業在生產經營整個過程中發生的各種耗費進行計算、調節和監督，同時發現成本控制的薄弱環節，挖掘內部潛力，尋找一切可能降低成本途徑的過程?？茖W合理地組織實施成本控制，可以促進企業改善經營管理，轉變經營機制，全面提高企業經營素質，使企業能在激烈的市場競爭環境下生存、發展和壯大。隨著我國經濟的發展和市場經濟體制的逐漸成熟，企業的成本控制工作也越來越完善，但是對成本控制本身的認識仍然存在一些問題，很多企業的成本控制停留在低級的階段，缺乏先進的成本控制理念，還存在著成本控制的深度和廣度不夠、缺乏事前控制以及成本分析和考核不力等問題。本文從當前企業成本控制的實際情況著手，結合相關案例，對當前企業成本控制中存在的問題進行分析，針對存在的問題，提出了強化成本意識、從戰略角度進行成本控制、引入先進的成本控制方法等幾點改進的建議。關鍵詞：成本控制；作業成本法；價值鏈AbstractCostisanimportanteconomicindicatorintheprocessofanenterprise’ssurvivalanddevelopment,Itdirectlyrelatestotheeconomicefficiencyofanenterprise,whichalsoreflectsanenterprise’sgoodsandmaterialsandmanpower’scostintheproductionprocess.Ifanenterprisewantstohaveadvantageinthefiercecompetition,itmustIncreasetherevenueandreducethecostasfaraspossible.Costcontrolistocontrolthecostofenterpriseintheproductionmethod,runthewholeprocessofvariouscostcalculationoccurred,andregulateandsupervise,alsofoundthattheweaklinkofcostcontrol,mining,lookingforallpossibleinternalpotentialcostreductionapproachesprocess.Scientificallyandreasonablyorganizationtoimplementthecostcontrol,canpromoteenterprisestoimprovemanagement,changemanagementmechanism,improveenterprisemanagementquality,makeenterpriseinthefiercemarketcompetitionenvironmentsurvive,developandgrow.Withthedevelopmentofournationaleconomyandmarketeconomysystemgraduallymature,enterprisecostcontrolworkalsomoreandmoreperfectforcostcontrolitself,buttherearestillsomeproblemsintheknow,manyenterprisescostcontrolstayinlow-levelstage,lackofadvancedcostcontrolconcept,stillexistcostcontroldepthandthebreadthnotenough,lackofbeforehandcontrolandcostanalysisandassessmentproblemsuchasslacker.Thisarticlefromthecurrententerprisecostcontrol,combinedwiththeactualsituationtorelevantcase,thecurrententerprisecostcontrolproblemsof,Intheenterprisecostcontrolexistingproblemsareanalyzed,andadvancessomeimprovedcostconsciousness,fromtheAngleofstrategycostcontrol,theintroductionofadvancedcostcontrolmethodssomeSuggestionsforimprovement.KeyWords:CostControl;TheActivity-basedCostingMethod;ValueChainTOC\o"1-2"\h\z\u引言 1一、成本控制的理論與文獻綜述 1（一）成本控制的理論 頁中文摘要伴隨著我國市場經濟的不斷發展，近年來，企業管理者造假、欺騙員工、暗箱操作等事件屢被媒體報道。大部分企業中存在的問題——企業道德缺失，也隨之暴露出來。企業道德是社會道德原則在企業中的具體體現，它使得企業更具有人格特性。企業道德規范了企業全體人員的行為，也推動了企業未來更好地發展。企業是以營利為目的的，但同時企業也是作為社會的一部分，因此企業在追逐利益的過程中，要注重自身與社會的和諧，即做好企業道德的建設。在這個強調和諧社會的時代，企業作為經濟發展中的一份子，企業道德占據著舉足輕重的地位。2016年餓了么事件的發生，引發了人們對于企業道德問題的又一次關注。本文主要以餓了嗎事件為例，分析企業道德缺失的原因及其解決措施。成因包括內部原因和外部原因，內部原因主要有企業一味追求利益，管理者的道德意識薄弱，管理制度不夠嚴格；外部原因主要有外部監督不力和行業之間的惡性競爭這兩方面的原因。因此針對這些問題制定了一系列的應對措施，主要有以下幾個方面：企業要從自身出發，樹立正確的發展觀，加強自身的道德文化建設和內部管理制度，社會要加強對企業道德的監督，政府加強法制法規的建設。從這些方面入手，可以大量減少企業道德缺失的現象發生，贏得社會公眾的認可?！娟P鍵詞】：企業道德；成因；對策

AbstractWiththecontinuousdevelopmentofChina'smarketeconomy,inrecentyears,theenterprisemanagersfraud,deceptionemployees,blackboxoperationsandothereventshavebeenreportedbythemedia.Mostoftheproblemsintheenterprise-thelackofcorporateethics,alsoexposed.Enterprisemoralityistheconcreteembodimentofthesocialmoralprincipleintheenterprise.Corporateethicsofthebehaviorofallstaff,butalsotopromotethefuturedevelopmentofenterprises.Enterpriseisforthepurposeofprofit,butatthesametimetheenterpriseisalsoapartofthesociety,sotheenterpriseinthepursuitofinterestsintheprocess,weshouldpayattentiontotheirownandsocialharmony,thatistodoagoodjobintheconstructionofenterpriseethics.Inthiseraofemphasisonaharmonioussociety,theenterpriseasapartofeconomicdevelopment,corporateethicsoccupiesapivotalposition.In2016,theoccurrenceoftheeventofhunger,causingpeopletopayattentiontotheissueofcorporateethics.Inthispaper,thecaseofhungryforexample,analysisofthereasonsforthelackofcorporateethicsandsolutions.Thecausesincludetheinternalcausesandexternalcausesoftheinternalreasonsofenterprisesblindlypursueinterests,managersmoralconsciousnessisweak,themanagementsystemisnotstrict;theexternalreasonsofviciouscompetitionbetweenexternalsupervisionandindustryofthesetworeasons.Therefore,todevelopaseriesofmeasurestosolvetheseproblems,mainlyinthefollowingaspects:theenterprisesshouldstartfromtheirown,toestablishacorrectconceptofdevelopment,strengthentheconstructionofmoralcultureandinternalmanagementsystem,societyshouldstrengthenthesupervisionofbusinessethics,strengthentheconstructionoflegalsystemofthegovernment.Fromtheseaspects,wecangreatlyreducethephenomenonofmoralhazard,andwintherecognitionofthepublic.Keywords:Corporateethics；causeofformation；countermeasures

目錄TOC\o"1-3"\h\u中文摘要 2Abstract 3目錄 4一、餓了么事件案例簡介 5二、餓了么道德缺失的成因 5（一）企業一味追求利潤最大化 5（二）企業管理者道德意識薄弱 6（三）企業內部管理不嚴格 6（四）社會監督不力 7（五）同類企業間的惡性競爭 7三、企業道德缺失的對策 8（一）樹立正確的企業發展觀 8（二）加強企業道德文化建設 9（三）加強企業內部管理建設 9（四）加強社會監督 10（五）加強政府法制法規建設 11四、對餓了么履行社會職責的建議 11（一）樹立企業良好形象 11（二）提高企業的競爭力 12（三）贏得消費者的信任 12（四）推動企業的可持續發展 12注釋 13參考文獻 14后記 16一、餓了么事件案例簡介2016年315晚會報道稱，餓了么除了涉嫌虛假宣傳之外，最讓人忍受不了的就是糟糕的食品安全情況。在“餓了么”的手機APP上顯示，一家網名為“食速達”的餐飲商家，其菜品新鮮干凈，廚房的不銹鋼灶具潔凈透亮，而在其實體店中，廚房的環境臟亂差，到處都是黑乎乎的油漬;飯店老板娘將剛剛從外面買來的火腿腸，直接用牙咬開外包裝就切配到炒面中;有些飯盒中掉進了臟東西，邊上磕一下，就直接裝飯;剛剛盛完飯的飯板，直接丟到滿是油污的鍋蓋上。2016年315晚會后北京市食藥監局對曝光的位于通州區三元村的“福香來”飯店進行突擊檢查。其臟亂差的后廚與其在餓了嗎平臺上的整潔明亮照片產生了巨大的反差。而據其老板娘透露，該飯店并無《餐飲經營許可證》。“因店內生意較差，由女兒聯系餓了么入網，餓了么也知道我們沒證?！睋襟w曝光，餓了么線上的許多的商家，都不具備經營執照與衛生許可證。餓了么甚至故意引導商家虛構店鋪地址、上傳虛假實體照片，對待無照經營的小黑作坊也采取默認的態度。在這之前北京商報記者也曾對周邊外賣餐飲進行過調查，根據其餓了么平臺地址根本找不到店鋪的位置，在這之中發現多家無證餐飲，或涉嫌偽造、變造證照的商家，在其店內時常有多家外賣公司送餐員出入。二、餓了么道德缺失的成因餓了么事件造成的影響極其廣大，涉及到大部分的快餐和線上食品生產店鋪，同時加深了消費者對食品安全的負面印象。其實就餓了么事件來看，這反映的不僅僅是一個食品安全問題，更重要的是企業道德缺失的問題。企業道德大概指的就是在企業這一個具有經濟性的社會組織中，以傳統的習俗與習慣、社會對其的看法以及內部人員自身的想法為支撐的道德準則、道德標準和活動的綜合。而餓了嗎公司就沒有遵循這一道德準則和規范，不顧消費者的安全將一些無證小作坊加入到外賣中去，從而威脅到人們的生命安全。然而不僅僅只有餓了么這么做，如美團外賣、百度外賣等等一些送餐平臺都存在著這樣或那樣的問題，這么做得好處是什么。因此，我們以餓了么，事件為例分析企業道德缺失的原因，主要包括以下五點：（一）企業一味追求利潤最大化當今社會經濟發展迅速，各企業之間競爭極其激烈，每天都有企業產生和倒閉。追求利益是企業的目標，很多企業為取得最大利益，在這個競爭激烈的社會中站穩腳跟，會作出一些錯誤的選擇。當利益與質量、服務等產生矛盾時，這類企業往往會選擇自己的利益，甚至不惜以自己的產品和信譽為代價。就以餓了嗎事件來說，餓了么甚至故意引導商家虛構店鋪地址、上傳虛假實體照片，對待無照經營的小黑作坊也采取默認的態度。從這個事件中我們可以看出，企業一味追求利益最大化拋棄信譽、拋棄責任、拋棄道德是對自己、對消費者以及對社會的不負責任，最終帶來的只是企業自身的傷害以及對社會的負面影響。一個企業最重要的是注重道德的發展，提倡道德管理，勇于承擔自己的社會責任，接受社會監督，這樣才能逐漸發展壯大，成為優秀企業。企業只注重眼前利益，不考慮長遠的發展，為了眼前的小利而自身好不容易塑造起來的名譽受損，失去消費者的信任，這樣的企業是失敗的。追求利益最大化本身是沒有錯的，但是前提是在不違背發展規律和社會的信任的前提下才行的，在市場經濟的條件下就應該遵守市場的發展規律和市場秩序。（二）企業管理者道德意識薄弱眾所周知，企業是以盈利為目的，實現更多的利益回報，能更好更長遠的發展。在這個過程中，不可缺少的一環是減少自己的成本包括生產成本，而有些管理者認為遵循企業道德會阻礙減少這個目標的實現，實際上這種想法只是只注重眼前利益，目光短淺的表現。餓了嗎事件中，餓了嗎公司的管理者也是由于這個想法才會發生這個事件，為了在與競爭對手產生更大的優勢，引導一些無證商家，黑心小作坊上線，增強自身競爭優勢忽視了道德這個問題，最終被人們揭穿。增強競爭優勢的想法是對的，但是增強的應該是質量，而不是其他不能動的地方。不只是餓了嗎公司，很多其他企業的管理者都有這樣這樣一個認識：只要能為公司贏得利潤，其他的都無所謂。他們只會關注企業盈利多少，而不考慮是怎樣盈利的以及從哪些方面去盈利，這樣的錯誤認識不僅能對企業自身產生危害，甚至會威脅到整個行業的長遠發展。通過這個事件也給我們的一些企業敲響了警鐘，在促進自身發展的同事，也要考慮到自身的影響因素，尤其是管理者必須要有的道德意識。如果管理者自己對道德都沒有一個準確的認識，難么必將會引起企業內部管理的混亂，影響公司的長遠發展。其實我們可以從長遠來看，正確看待道德與企業發展的關系，企業道德會對其發展產生重要的作用。遵守企業道德會給企業贏得好的名聲，樹立一個良好的企業形象，同時也能贏得消費者和社會的認可，這比那些花錢去做慈善事業來塑造企業名譽的方法都來得有效，這樣是最便捷也是最有效的方法。因此，管理者的道德意識的薄弱會影響企業的未來，道德意識越強就越能向一個好的方向發展。（三）企業內部管理不嚴格企業的內部管理控制是指為了確保企業經營活動的正常實施，保護公司內部資產的完整性和安全性，預防或改正錯誤與作弊現象的發生，確保內部信息的可靠性、效率性、完整性而采取的企業內部自身調整、計劃、管控手段與措施的總稱。內部管理控制存在于企業管理活動的各個方面，存在經營活動就存在內部控制制度。企業的內部管理制度受到企業的組織架構、管理理念、組織制衡等多方面的因素的影響。而在餓了嗎事件中，餓了么甚至故意引導商家虛構店鋪地址、上傳虛假實體照片，對待無照經營的小黑作坊也采取默認的態度。公司內部監督機制不夠健全，缺少對高層管理者的監督，對管理者過度放權，使得在發生這種事的時候沒有人提出來加以制止并勸其糾正。企業的內部管理制度是員工與管理者必須遵守的行為準則規范，協調企業內部各項活動有序的進行，對著企業的未來發展起著一個引導作用。如果企業的內部管理制度不夠嚴格，就不能最大限度地發揮其原有的作用，甚至在一定程度上會對企業的發展產生不利影響。在餓了嗎事件中，很明顯的看出，公司內部的管理制度不夠完善不夠嚴格，沒有產生一種規范和制約作用，才會使得公司內部高引導授意這種不道德事件發生。企業內部管理制度是企業生存發展的基礎，是企業經營活動有序開展的保證，是協調企業內部關系的重要工具。因此，內部管理不嚴格不僅僅影響到企業內部組織的行為規范，還會阻礙各部門之間有序的經營活動，影響其整體的發展。因此，內部管理制度是非常關鍵的，需要企業員工與管理者高度重視，嚴格遵守。（四）社會監督不力社會監督包括消費者監督、媒體監督、行業協會的監督者三個方面。從消費者的方面來看，消費者是商家服務的最終對象，因此產品的好與壞需要消費者來評判。在此事件中，消費者在其平臺多次反映過關于食品的問題，但都沒有得到妥善的處理，訂了餐，網站說店家那邊聯系不到，只能取消訂單。又有一次訂了餐，等了2個小時才跟我說我的地址不在店家的配送范圍，消費者在整個環節中處于弱勢群體，又沒有對其產生重大的影響最終也都不了了之了。從媒體的方面來看，這次事件的曝光是又央視“3·15”晚會報道，315晚會后北京市食藥監局對曝光的位于通州區三元村的“福香來”飯店進行突擊檢查。其臟亂差的后廚與其在餓了嗎平臺上的整潔明亮照片產生了巨大的反差。而據其老板娘透露，該飯店并無《餐飲經營許可證》?！耙虻陜壬廨^差，由女兒聯系餓了么入網，餓了么也知道我們沒證。”在此之前不斷有消費者反應餓了嗎事件，直到315晚會央視報道，才真正在全國范圍內產生巨大的影響。從食品安全行業協會方面看，上述事件發生后，甚至有外賣市場的內部人士透露，這次其實是餓了么在替行業受過，其他外賣平臺也存在這樣的問題，只不過餓了么是最大的外賣平臺罷了，有些事情行業內部人士都是知道的，這是行業的潛規則，有些店鋪都是在小區里，政府有關部門也很難監管到，但是互聯網外賣平臺在利益的驅使下有時會鋌而走險。（五）同類企業間的惡性競爭由于近幾年中國經濟的快速發展，企業經營的各項成本都在增加，各企業之間的競爭也在逐步加劇。在線外賣的發展，出現越來越多競爭引發的影響市場秩序的問題。為了搶占更多的市場份額，避免洗牌時期被淘汰，從線上補貼到線下簽約商戶，在線外賣平臺的競爭日益白熱化。這就是一種惡性競爭。所謂惡性競爭就是指通過一些不道德甚至是觸犯法律的不正當手段來打壓競爭對手的行為，這樣會擾亂整個市場的經濟秩序，甚至對其行業的聲譽產生影響。而餓了嗎公司就是在這種惡性競爭的行業中承受著巨大的壓力，曾經作為這一行業中的龍頭老大，其壓力更甚，迫不得已之下，選擇了同樣的一條不歸路，近幾年食品安全事故頻發都是這種原因。該事件過后，不只是餓了嗎公司，甚至是整個行業都受到了強烈的沖擊，在在線外賣行業，市場占有率已經成為企業瘋狂爭奪的焦點。企業間的惡性競爭也有一部分原因是因為行業的進入壁壘較低、退出壁壘高，使得市場上出現食品生產商數量眾多、規模較小的現象，這就使得一些大企業的發展受到了影響。而且現在的食品生產行業的產品趨同，差異性較小，因此廠家都將目光轉向了控制成本，以降低生產成本來追求利益最大化，這也是食品行業間惡性競爭的原因之一。三、企業道德缺失的對策企業道德的缺失會對很多方面造成影響，從企業的角度來說，事件出來之后，餓了么第一時間就做出了表態，緊急成立專項組，下線所有涉事違規餐廳，并連夜部署，核查全國范圍的餐廳資質，接受媒體及社會各界的引導和監督。但是，唯獨沒有公開“道歉”兩字。從消費者的角度來說，這次事件是對消費者的又一次傷害，打擊了消費者對于食品安全問題的信心。給食品行業的聲譽帶來了不利影響，帶給了消費者不好的印象。從社會的角度來說，這次事件影響較大，降低了公眾對于大企業的信心以及對于政府的信任程度。企業采取不道德的行為來謀取經濟利益，破壞了市場經濟的秩序，也破壞了市場內的公平競爭，因此我們必須要采取措施來制止這種事情的再度發生。（一）樹立正確的企業發展觀任何企業的發展都離不開自身的價值觀和發展觀，企業發展觀是企業未來發展的支柱，是企業文化的核心，樹立正確的企業發展觀能推動企業向更高更遠的目標邁進。企業的發展觀要根據自身的一個發展現狀與當前的行業市場的現狀來制定的，并隨著時間和市場的變化而修改，并不是一成不變的。就餓了嗎事件來說，管理者目光短淺只注重眼前利益使得公司誤入歧途。因此，公司應該注重的是一個可持續發展的戰略，不能只為了一點蠅頭小利而放棄公司以后的發展道路，可持續發展需要公司認清自身發展的優勢與劣勢，認清當前食品行業的現狀，兩者相結合制定出符合自身發展的戰略。從當前食品行業來說，市場上商家數量多、規模大、產品類似等，餓了嗎作為最先發展起來的一批，最應該做的是對自家產品的改進創新，提供更多的選擇機會，優質的服務，使消費者對其更加的信任。創新是一個企業進步發展的靈魂，有了創新才會有發展的動力，這是企業發展觀中必不可少的一個核心。再者是關于誠信方面的問題，這是所有消費者都會關心的問題，也是企業發展的一個根本問題。當今市場經濟的條件下，是由消費者做主導位置的，企業想要發展的更好就必須要獲得消費者的認可，因此誠信問題成為消費者評判一個企業的標準。企業只有做到不欺騙消費者，不生產假冒偽劣產品，不擾亂市場秩序，企業之間公平競爭才能獲得大眾的認可，塑造良好的企業形象。誠信問題不僅是企業發展觀必須關注的問題，也是企業道德必須遵循的問題。（二）加強企業道德文化建設企業道德文化是企業的一種規范文化，是以企業道德為核心來調整企業與各方關系的行為規范。它也是企業文化管理的核心之一，引導企業員工的日常行為規范，調節企業內外關系。加強企業的道德文化建設要做到以下幾點：1、正確處理社會利益與經濟利益的關系，樹立良好的企業形象在當前的市場經濟形勢下，企業想要獲得良好的發展就必須要獲得社會的認可，遵循經濟利益與社會利益一致的看法，樹立正確的經濟利益觀，不可只為自己的利益而不顧社會利益。企業作為社會的一份子就要承擔起自己的社會責任，切不可違背社會利益。2、加強管理層的道德文化教育管理層是一個企業的領頭羊，帶領著員工與企業一起向前發展，因此管理層的思想會影響到整個企業的發展。對管理層加強道德教育，增強道德文化意識，承擔起應負的社會責任，這樣才能對企業的發展做出正確的決策。3、正確處理企業與消費者之間的關系，做到讓消費者滿意近幾年有關食品安全的問題頻發，讓消費者對這個行業大失所望，因此在這種狀況下建立起一個誠信企業是非常必要的。企業要培養一種讓消費者滿意的服務意識，不生產假冒偽劣產品，不做虛偽宣傳，不打擊消費者的信心。4、加強企業道德文化宣傳企業應該向自己的內部員工宣傳企業道德的重要性，讓所有的員工對企業道德有一個基本的認識，知道哪些該做哪些不該做。同時也會加強員工對于公司的認同感、責任感和歸屬感。（三）加強企業內部管理建設企業內部管理制度是企業管理的規范制度，協調企業內外部之間關系的重要工具，對于企業的管理與發展非常重要。而在我國大部分的企業內部管理存在不全面、執行力差、滯后性、實用性不高等缺陷，因此要克服這些缺點必須做到以下幾點：1、從全局出發來考慮，顧及到各方面的問題企業的內部管理制度是一整套的行為規范，因此要考慮到各方面的問題，從高層的戰略制定到基層的員工行為規范都要有一定的涉及，并且各部門之間要有一定法的相互制衡與監督，這樣的管理體系才會更加完善。2、嚴格規范制度，加強實施力度首先要向各部門宣傳公司的管理制度，加強員工對于管理制度重要性的認識，再者各部門都要安排監督人員檢查規范制度的執行情況，對于違反規定的要有一定的懲罰，相對的為公司做出貢獻的就有一定的獎勵，有獎也有罰，公正執行。3、與時俱進，建設管理制度企業內部管理制度的建設不僅要考慮到企業自身的發展狀況，也要切合當前行業內的發展現狀，更要結合當前先進的管理思想和管理理念，取其精華、去其糟粕來提煉出自己需要的觀點。而且企業的管理制度并不是一成不變的，也要隨著當前市場的變化不斷做出調整和改變。4、切合實際，提高實施效用各個企業都有適合自己的一套管理制度，因此公司可以相互之間參照，但不可照搬，要根據自身的發展需求和發展現狀量身定做一套適合自身的管理制度，這樣才能更好地發揮其效用。5、加強可視化管理管理者要具體熟悉企業各方面的信息，然后對企業運營的各個方面加強管理與監督，做到管理上的可視化與透明化，深入企業生產、運營、人員各個方面的管理。這樣就能是企業的管理更加直觀化，更能捕捉到那些存在問題的方面，及時發現并解決問題。6、良性社會競爭理性看待同行業內的競爭，抵制不良的惡性競爭，共同維護市場經濟的發展，創造出良好有序的市場環境。（四）加強社會監督社會監督通常是指根據法律規定的權利，以公民、社會組織等為主體，依據法定的程序對特定的人員實施的監督。社會監督依據主體不同分為有媒體監督、公民監督、社會組織監督等三個方面，加強社會監督也要從這三個方面入手：1、增加媒體監督的權利近幾年，媒體的影響力不斷擴大，人們也逐漸開始關注于新聞媒體的報道。但現在的新聞報道眼光都是向下，只注重于基層工作者的監督，而且通常是在事后進行的監督，而且媒體監督的權利不夠。因此，就應該以法律的形式來確定媒體監督的地位，加強新聞立法，對其各項內容作出明確的規定，確保能形成一套完整的媒體監督的體系。同時也要保證媒體監督的各項權利能有一定的效果，而且讓公民有一定的知情權和評論的權利，支持言論自由。2、消費者監督對于大部分企業來說，這里的公民監督指的是消費者對于企業經營行為的監督。首先應該向消費者宣傳《消費者權益保護法》，增強消費者的維權意識，對于那些生產假冒偽劣產品、虛假宣傳、危害消費者生命安全違法犯罪行為要予以揭露，保護好消費者的合法權益?，F在很多的不法商販就仗著消費者的維權意識薄弱來肆無忌憚的銷售假冒產品，因此增強維權意識是非常必要的。3、加強社會組織即行業協會的監督當前市場經濟的發展下，各個行業都有自己的內部專業的行業組織，如食品行業就有中國安全食品協會（CSEA），這些行業組織就是這個行業的一個裁判者。因此要加強行業協會內部基礎工作管理，提高工作人員的法律意思和工作的責任感，加強監督意識，盡到自己的責任。（五）加強政府法制法規建設在市場經濟條件下，政府作為一只“有形的手”對市場經濟進行宏觀調控，對市場上的違法違規行為予以處罰。宏觀調控是指政府通過政策、法規、計劃等方法干預經濟發展狀況來確保國民經濟平穩較快的增長，因此政府的法制法規建設對于經濟發展的作用是非常大的。加強政府的法制法規建設要從以下幾個方面進行：1、加強政府官員的法制教育向各部門宣傳法制的作用，各級部門的領導干部要加深對法制的認識，增強法制教育，并對自身工作進行反省，認識到自己工作上的不足。同時也要糾正自己的錯誤，提高自己的法制素養，爭取做到公平執法、嚴格執法，只有對法制有了一個正確的認識才能更好認清自身的優劣勢。2、完善有關企業競爭的法制法規受當前市場經濟狀況的影響，企業間的不正當競爭的現象越來越嚴重，因此政府要加大對于這一方面的管控力度，完善反不正當競爭法，減少當前惡性競爭現象的發生，確保企業之間的公平競爭。3、加強政府法制法規實施的監督監督的對象主要是政府的工作人員，明確他們的工作職責，對于一些重大的違法違規行為及時發現查處并予以處罰，盡到自己的責任。同時也要完善相關法制監督制度的建設，積極探索有效的監督制度，并對當前的監督制度加以創新，尋找更有效的方法，讓法制法規發揮其最大的功效，減少違法違規行為的再次發生，穩定好市場的經濟秩序。 四、對餓了嗎履行社會職責的建議 道德不是一種規范化的制度，是由人們自己的價值觀和一些約定俗成的規定結合而形成的。企業道德也是由企業自己的發展觀念和價值觀念形成的，在餓了嗎事件中反應出，其企業具有強烈的功利觀，為其企業謀求盡可能多的利益，從而放松了監管方面。企業道德不是以一種強制性的手段規定企業員工的行為，而是貫穿于企業的整個發展理念和經營理念之中，與管理思想相結合來推動企業的發展。市場經濟發展條件下，企業道德成為其發展的一個關鍵點，消費者在經歷了“毒奶粉”、“毒大米”、“地溝油”等事件后，對中國市場上食品安全問題失去了信心，對食品安全產生了防備心理。在這種情況下，企業道德成為打開消費者心理防線的重要一環，企業道德建設成功對各方面都會帶來意想不到的好處，主要體現在以下幾個方面：（一）樹立企業良好形象良好的企業形象是一個企業對外交流的有力武器，而企業道德是提高企業信譽，樹立企業良好形象的基礎和關鍵。從企業道德方面來講，企業必須要做到產品質量的保證、對消費者誠信、企業之間公平競爭等這些方面，才能使自身的形象得到保證，并在此基礎上提升。企業形象是其他企業、消費者以及社會對其各方面活動的綜合評價，也是企業精神文化的一個方面。其中產品就是企業文化的體現，產品的好壞關系到一個企業的自身形象，因此建立產品質量檢驗體系，優化產品質量是塑造良好企業形象必不可少的一環。（二）提高企業的競爭力企業的競爭力包括很多方面，如企業產品、企業管理、企業文化等，而這每一方面都有企業道德的支撐。擁有良好企業道德的企業會遵守誠信經營的原則，承擔更多的社會責任，相比于其他企業而言會贏得社會的認可。因此，消費傾向于他們自己比較認可的企業，會更多的購買那些企業的產品和服務，從這一方面來講企業會占領更多的市場份額。加強企業道德建設會使企業的綜合競爭力得到提升，使企業在激烈的市場競爭中利用這一優勢占據更有的地位，獲得良好健康的發展。（三）贏得消費者的信任企業經營最終的對象是消費者，因此消費者的信任對于一個企業的發展來說是非常重要的。加強企業道德建設會讓企業更多的注重于對消費者和社會的責任，強化自身產品和服務質量，誠實守信，不欺騙消費者，讓公眾放心滿意地消費。這樣的企業會讓消費者更加喜愛和信任，當需要時首先會想到這樣的企業產品和服務，無形中讓消費者產生了一種依賴心理，這對于企業發展來說是非常有利的，會讓企業的產品和服務在市場中得到無償宣傳，無形中塑造了企業形象和品牌。（四）推動企業的可持續發展可持續發展是近年來特別偏重的一種經濟增長模式，是會使得利益與道德平衡發展的方式，要求公平性、可持續性、共同性三個原則并重。企業可持續發展是不僅要考慮到當前的發展狀況，更要考慮到未來的發展以及更長遠的發展方向，在此要求下，企業應該注重的就是誠信、節約、安全等因素，這也是企業道德索所要求的。企業想要在激烈的市場競爭中處于不敗地位，持續經營下去，企業道德的建設是必不可少。企業道德建設要求企業對